关于调研报告,每个人必须要遵照上级的命令,拟定出可以执行的调研计划,调研报告写好了对于接下来是有着很好的参考意义的,28范文小编今天就为您带来了物流系调研报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
物流系调研报告篇1
一、 调查目的
为了了解物流信息技术在物流公司中的应用情况,我通过互联网在网上收集了一些长沙嘉业物流园区对物流动态跟踪技术中的应用情况的资料认识物流行业的现状以及其存在的问题和发展趋势。并通过整理完成了这篇调研报告,另将现实与理论相结合,进行对比,帮助我们更好的学习物流专业知识。
二、 有关长沙金霞经济开发区物流园简介
长沙市嘉业物流园区位于长沙市汽车南站时代阳光大道198号,其注册资金为300万元,园区拥有员工200余人,占地面积70亩,地处长株潭经济一体化的核心商业圈,交通四通八达,可直通107国道,京珠高速,长达15年的经营期,现投资近百万新建设的信息交易大厅,气势宏大、宽敞舒适、服务功能齐全,可容纳248户物流信息经营户。
该园区建设在长沙市边缘地区,是长沙市内外交通枢纽中心地带,其地区的土地开发资源较好,也处于城市物流的节点附近,根据长沙市的市场需求而建设。该园区采取的管理模式为建设一租赁模式,其土地性质为租用地,无具体的年数限定,其主要的规划类型为货运服务型。
三、长沙嘉业物流园区沙建设规模
其建设规模大约为70亩,分有配载区、配道区、贸易办公区和生活区。园区建设规模虽不能称大规模,但其设施、设备以及从事的物流作业却包罗万象。该园区建设有普通的平房仓库、露天仓库、小型集装箱堆场、停车场等物流基础设施。建设完善的辅助及配套设施,如停车场、洗车及汽车修理场,以及生活、办公、商品展示等设施。
使用的装卸、搬运等设备有叉车、托盘,方便在水平路面上,轻巧灵活的搬运货物。托盘起的承载作用,也使货物能更加顺利的实现装卸,搬运作业,提高其工作效率。
另外,嘉业物流园区新建的仓库安装了高位吊货滑轮装置(高架自动仓库):其空间利用率高,库外设有雨棚区,充当临时仓库的作用,其库外周转场地较大,便于商品、货物的装卸及货车进出仓库。
此外,根据对其中一些入驻公司的调查,我们了解到,嘉业物流园区的运输实现了透明化,采用了gps设施系统,能够准确地了解到司机的运输线路情况。当然,计算机信息系统也是必不可少的,其系统开发的方式大多是外购成熟产品。
四、 长沙嘉业物流园区主要负责的物流作业:
嘉业物流园区主要负责的物流作业,功能主要有仓储、配送、运输以及加工。如对各种货物进行包装、加固整理以及提供完善的分拣运作。该园区所承载的货物配送区域属于区域配送,承接全国各地的货物,再将其配送至湖南省内的各个区域。
在嘉业物流园区流轻的商品种类主要有钢材、有色金额、建材、食品、家电、日用品以及小型集装箱等。除之危货物外,嘉业物流园区一般都会接收定单,为顾客提供门到门的服务,确保货品的安全抵达。
其中,我们通过对几家入驻企业的调查了解到,业务员对订单的处理要做到及时、准确、高效,且要做出相应的承诺:单据一到,操作人员即要立刻开始收发货物,同时全力协助委托人进行退货、收货作业,并填写收货单和进出仓库单据,及时将货物进出情况反应给主公司,以便主公司尽快对货物的接收发放处理,富有很强的责任性。另外,对于入驻企业进驻嘉业物流园区的原因,我们也做了一个简单地调查,其主要的原因有交通便利以及各项优惠条件,但遗憾的是,没能得知其具体的优惠条件有哪些……
五、物流信息技术在长沙嘉业物流园区的应用
gps设施系统:
gps可以提供车辆定位、防盗、反劫、行驶路线监控及呼叫指挥等功能。要实现以上所有功能必须具备gps终端、传输网络和监控平台三个要素。长沙嘉业物流园区利用gps技术跟踪。实现了对物流运输过程的掌控。利用gps物流监控管理系统,它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况,使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态,长沙嘉业物流园区保障整个物流过程的有效监控与快速运转。通过该手段最大限度地整合了现有资源,使企业获得良好的经济效益。
高架自动仓库:
货架高度超过7m的自动化控制的货架库房,这种仓库利用多种物料搬运机械进行搬运、堆垛和存取作业。仓库货架是多层的',而且很高,所以空间利用率较好,适用于多品种货物的储存。利用电子计算机控制高架仓库的货物入库、存取、出库等整个过程,可实现仓库作业的全面自动化,使高架仓库不再是单纯保管和收发货物的场所,而成为组织和协调生产的一个重要部门。嘉业物流园区使用高架自动仓库能更快、更好的的处理库存问题。
六、 长沙嘉业物流园区发展遇到的问题及看法
1.嘉业物流园区发展过程中遇到的问题首先是规划不充分、征地困难和资金不能及时到位;
2.是没有优惠政策、战略定位不明确、配套设施没有及时跟上以及审批困难;
3.地理位置不太理想、功能单一、通关不便;
4.审批困难,随着园区的品牌效应的不断扩大,其目前的园区土地面积已经不太适合园区的发展了。
七、建议分析:
1.其建设规划与设计应根据系统的概念,园区的建设和规划者应根据实际准确定位、规划,使各建设地达到充分利用;
2.应有效地利用空间、设备、人员和能源,最大限度地减少物料搬运,减少或消除不必要的空间;
3.在时间上缩短作业周期,空间上少占用面积,物料上减少停留搬运和库存环节,保证投入的资金最少,减少生产成本,使资金供应能够及时到位;
4.整合资金,及时更新配套设施,以达到与社会发展相适应的要求;
5.应积极拓展新业务,充分了解社会发展的需求,提高功能的多样化。
物流系调研报告篇2
15天转眼既逝,回顾实训生活,收获是很丰富的。记得,刚开始何总就给我们说带着我们看戏,顿时我感到了轻松愉快,接着就像何总说的一样,我们在这15天了,确实玩的轻松,而且学到了很多东西,而给我印象最深刻就是12月25号圣诞节,但我们并没有像往年那样计划着如何过圣诞,而是做了一次有意义的调研。
调查的对象是物流公司,调查内容是:所调查的公司规模和注册资金,以及公司的吞吐量,公司的自运量和托运量,以及对物流人才的需求量和学历。
早上,按着昨天的计划,并没有想到会遇到的困难,乘公交六合线,早早的就到达了开发区。下了车,就没有了刚开始的欣喜,因为风很大,扬起的灰尘很多。但我们并没有完全退缩。厂房很多,我们三个队,各有5成员,并不急于进入课题,我们想着后面肯定有更多的厂房等着我们,后来三个队就各自沿着自定的路线朝前走。我们也一直朝前走,不知道在转了几个弯后,看到很少有厂房,就着手做,我们先进去了中国石化集团,在刚开始你推我,我推你,就是不愿开始与保安人员的交谈,最后这个人物只能落到经理的肩上,也许是身单力薄,也许是他们真的很忙,最终我们失败了。
后来,我们就这样商量着,进入了另一条街道,看到了南京科盛环保有限公司。首先让保安人员认为自己处在安全的位置上。我们两个人试着和保安人员交涉,那个保安大叔人很好,在这么冷的天,他经不起我们的再三恳求,终于答应我们进去,并打电话给部门经理,把我们的问题给与解决,得到这些数据,我们就高兴得出来了,继续调查,有了第一次的经验,第二次就熟练的多,我们又得到了相应的数据,接着本来打算再去一家厂子去看看,没想到他们的狗就在门口,下得我们不敢进去。就这样,我们又回到了出发点,看到另一队已经回来,我们就慨叹着调查的难度结队而归。
下午,我们就上午的调查情况开会交流总结经验,不知别人是如何的感受,但我确实从中学到了东西:
一从团队上说,有人说团结就是力量,我认为不假,如果你的对团结不好,任务就完成不了,就像行驶在海上的船没有了前进的.动力。
二,从与保安人员的交涉中,我学到了人与人之间交流的秘诀,基于别人的信任才能谈话成功,并能得到你想要的数据!
三,你必须敢于尝试,尝试,你就有可能成功的机会,不尝试,你永远没有机会成功!不要在困难面前畏首畏尾!
四,有付出就有收获,谁也不可能会劳而无获。谁也不会无劳而有功!不要抱有侥幸心理。
五,竞争就在我们周围,。而我们必须由竞争意识,必须学着去适应竞争,并且运用自如,才能取得成功和胜利!
后来我们学会了许多在课堂上学不到的知识,上机操作让我学到了许多的企业管理的操作如企业规划、物流计划的程序、订单以及内部管理的操作,理论与实际相结合!让我们与企业的管理的距离拉近了许多,并有了初步的操作技能,让我在学习物流管理的路上有了信心和希望。
总的来讲,我认为实训中的这么多次的锻炼很有意义,它们让我从心里和认识上都有很大的改变,让我在人生前行的路上有了新的起点和规划!
物流系调研报告篇3
一、摘要
目前,我国正积极加快工业化进程,努力推进工业化与信息化的融合,以实现由工业大国向工业强国的转变。erp(enterprise resource planning)是企业信息化的一个基本工具,erp的应用,可以极大提升企业的市场竞争力,加快工业化与信息化进程,为推进我国新型工业化的进程和增强企业的核心竞争力提供有力的支持。
erp是企业资源计划系统,它建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具,而且涵盖了企业经营管理的方方面面。
erp系统起源于制造业的信息计划与管理。20世纪60年代,由于客观环境的改变及计算机技术的迅猛发展,制造业开始了企业信息系统改造的进程,发展到今天,经历了5个阶段:经济批量法阶段,物料需求规划mrp(material requirement planning)阶段,闭环mrp阶段,制造资源计划mrpⅡ(manufacture requirement planningⅡ)阶段,企业资源规划erp (enterprise recourse planning)阶段。每个阶段都是对前一个系统的发展和补充。从最开始单纯的控制采购批量和安全库存,到mrp的按相关需求和独立需求来区分采购,再到闭环mrp的动态调整需求与采购,之后,80年代的mrpⅡ系统将资金流也考虑到计划当中去,运用管理会计的原理来统筹整个生产过程。到最后90年代erp从整个供应链的角度出发来着手,对供应链上所有环节进行有效管理,包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。正是这些功能子系统把企业所有的制造场所、营销系统、财务系统紧密结合在一起,从而实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作
1981年沈阳第一机床厂引进第一套mrp-Ⅱ软件,标志着erp为代表的企业信息化软件正式进入中国,历经20几年的发展,中国erp市场已经欣欣向荣,erp产业逐步发展,国内的企业多数已经深切体会到信息化的重要性,企业本身的发展已经使得对erp的需求非常旺盛,实施erp的土壤日渐肥沃。
erp中国市场演化可以分为三个阶段[9]:1999年以前为导入期,erp只被少数用户接受,市场上erp产品较少。1999年~20__年为成长期,用户开始接受erp理念并付诸实施。20__年~20__年为成熟期,用户全面实施自己的管理系统,市场上成熟度高、灵活性强的erp产品出现。
二、erp软件在中国市场的现状分析
现在中国市场规模已经相当可观。根据计世资讯(ccwresearch)最新的《20__-20_年中国管理软件市场研究报告》显示,20__年通用型erp软件的国内市场规模为63.12亿元,20__年为52.12亿元;20__年56亿元;20__年只有34.5亿元。现在,erp软件已经成为国内管理软件市场的主流应用产品。但是,光鲜的数字并不能说明erp软件行业发展不存在问题。
amt研究院选取 erp软件商销售额前一百名进行调查,发现中国erp软件行业呈现出以下几个特点:
1、行业集中度很高,而且有进一步提高的趋势
20__年中国管理软件商前十名的总销售额占前100 名的总销售额的比重为63.6%,前二十名的总销售额占前100名的总销售额的79.7%。前十名的中国本土公司的销售额,占所有本土公司销售额的79.8%。
2、市场份额国际公司与国内公司持平,国内公司市场份额有增大趋势
20__年,在top 100 中,国际公司的数量占46%,国内公司的数量占54%。国际公司的总销售额占top100(行业前一百名) 总销售额的47%,国内公司的总销售额占top 100 的总销售额的52%。
3、利润水平偏低
中国市场中定制型erp软件的市场份额一直偏大,由于定制型erp软件通常都是采用项目制,提供商必须为此付出高昂的人力成本,包括定制开发费用、实施服务费用。加上战略定位偏差、竞争激烈、用户能体验到的价值偏低、管理水平偏低等原因,中国管理软件行业的平均利润水平偏低,大量企业的经营情况堪忧,对企业和行业的发展已经造成不良影响。20__年,前一百名企业中已经有6%经营不善,转行或者关闭。
总体来说,erp软件行业市场规模正在扩大,而且保持良好的增长态势,本土公司成长较快。但是仍存在如利润率低、定制产品居多等问题制约着行业健康成长。
三、erp软件在中国中小企业目前的应用过程中存在的问题及基本解决措施
1、erp在国内实施存在的若干问题
①主要是国内中小企业普遍存在资金瓶颈与人才瓶颈。erp系统的实施一般都需要几百万元甚至上千万元以上的资金投入,这笔资金对于众多的中小企业来讲是一个不小的数字;另外erp从开发至实施需要大批的it专业人员。决策者要为erp的实施提供组织、人员、资金等方面的保证,改变企业的管理模式和业务模式;操作人员要及时进行数据的录入与处理;系统管理人员除保证系统安全、可靠地运行外,还要学会利用里面的资源,适应系统带来的新环境。但是,目前国内多数中小企业难以承担实施erp需要的巨大投资,人员素质也普遍不适应这种新环境,精通erp各个方面的专家则更是缺乏。
②是部分企业自身缺乏主体意识。这些企业实施erp处于被动地位,没有深刻认识应用erp的根本目的,没有正确认识erp的管理思想以及erp究竟能为企业带来什么,只是为了应付上级领导部门的检查和评比,单纯为了信息化而信息化,这样做对企业有百害而无一利。
③是业务模式的差距。企业的业务模式(business model)决定着企业的发展方向和管理体制、管理流程。国内企业受传统管理模式的影响较深,往往习惯于要求软件如何适应企业的管理特点,而很少考虑如何适应软件本身包含的先进的管理思想。我国很多企业没有成文的适应市场机制和国际竞争环境的业务模式,不成文的经验性的业务模式与erp有比较大的差距,给实施带来巨大的困难
④是外部环境的欠缺。实施erp,一个必要的前提是成熟规范的市场秩序和配套的环境。由于我国仍然处于市场经济体制的早熟阶段,市场秩序不规范,信用机制没有建立,业务流程标准化程度低,现代化的流通体制还在建设初期,以erp中的业务流程进行企业的采购和库存管理、计划管理、销售管理,很可能出现与环境的脱节,导致系统的失败。
⑤是信息资源的基础十分薄弱。erp的实施是一个系统工程,必须准备与采集许多数据,这是成功的关键。从客观上来说,这有一定的困难,它主要来自两个方面:从大环境上讲,金融市场与物资资料不是很稳定,其不可测因素很多,而且这种不可测因素并不完全遵循市场经济规律;另一方面,从企业内部看,有些数据以前并不存在,需要补齐,有的只是一个粗略的数据,需要进一步的整理与细分;此外,新系统与旧系统之间的转换是一个动态过程,特别是金额、数量等存在时间性差异时,完成系统的动态切换也是比较困难的。
2、解决中小企业实施erp存在问题的方案探讨
①可选方案 在经济全球化、信息化与中国入世成功的背景下,企业实施erp是大势所趋。针对所存在的问题,企业要建立信息系统并在此基础上实现自己的商务电子化,成功实施erp。可根据自身的实际情况,在以下两个方案进行选择:
借助应用服务提供商。有两种方式,一是购买国外现有的erp软件;二是使用国内软件公司开发的erp软件。
应用服务提供商(application service provider,简称asp)可以为众多企业尤其是中小型企业提供信息化公共服务,借助asp不仅能提高全社会it投资效率,而且降低了单一企业的it风险。asp定位是针对那些信息化需求迫切,但资金、人员有限的中小企业。asp为这类企业提供了较好的解决方案,企业无需配备专门的人员和大规模资金投入即可获得专业的服务和技术支持。
导入asp提供的erp管理系统,同时充分结合自身情况和发展战略部署,企业信息化可以采取分三步走的解决方案:即第一步全面改善集团财务、后勤、人力资源等管理系统,以整合集团内部业务运作流程;第二部重点实施客户关系管理(crm)解决方案,在企业内建立全方位客户关系管理体系,真正实现以市场为导向的经营体系;第三步在企业内实施协同的产品生产周期管理(plm)及供应链管理(scm),全面步入电子商务。
②增强主体意识,明确目标。企业实施信息系统的根本目的不只是为了“达标”、“创星级”和“创一流”。现代企业应用信息系统的根本目的是提高企业的经营管理水平。以企业实施国外成熟的erp系统为例,企业在信息化的同时,也应学习、研究和应用国外现代企业的管理思想、管理方法和应用信息技术的策略,尽快改变我国企业管理粗放、落后的面貌,建立起一套适应市场经济体制要求的现代企业经营管理模式,从而提高企业管理水平,实现企业的跳跃式发展
③应有规避风险的意识。企业实施erp系统是一项投资大、涉及面广、周期长、风险大的系统工程,大多数企业不是在创立的时候就上了erp系统,因此,企业实施该系统所需要的各种基础数据准备起来也会比较复杂,调整和优化流程也要较长的周期,与现代信息技术的结合也需要一段磨合期。erp系统并非万能特效药,并非对所有企业一定适用,自己开发的风险也很大。因此,系统的实施决不是一蹴而就的,而是需要一段相对时间较长、变数较多的周期,企业一定要树立风险理念,建立完备的项目管理机制和运作机制。
④强有力的推行制度。企业erp系统建立好以后,切不可只当摆设,一定要在实际中推行使用。系统建成后要经历一段磨合期,使用时可能会增加某些使用人员的工作负担,也可能会增加一些工作习惯和方法的不适应。这时候,企业一定要建立完备的配套制度,强力推行系统的使用。经过一段时间后,等到大家都习惯了信息化工作,就会逐步感到信息技术的伟力。企业一定要树立这样的理念:系统建成后要用制度强力推行使用,确保系统的高效运行。
⑤加强培训,提高员工素质。员工素质中主要是其责任感和敬业精神的培育,缺乏合作精神,素质低下,再先进的管理软件也没有其发挥作用的平台。
四.erp人才告急 市场需求量大
“有50%的erp的失败案例是由于缺少erp的应用人才造成的!”20__年8月12日,在大连东北财经大学举办的“用友erp实验中心交流大会”会上,中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论。
据了解,erp人才的严重匮乏正在成为制约中国企业信息化进程的主要因素,另一方面,能够应用erp的人才也成为了市场的香饽饽,普通erp应用人才年薪在七万元左右,中级的erp项目经理年薪达到20万元,高级的cio年薪可以达到上百万元。
1、匮乏
据erp专家、清华大学教授侯炳辉估计,目前国内合格的erp实施顾问不过千人,这相对于我国需要信
息化的几十万家企业而言,只是杯水车薪。
用友公司教育培训部总经理赵文中深有体会。他知诉本报记者,用友每年有3万家u8(erp产品)新用户,如果其中1万家用户需要用友来做实施,一个用户平均需要两个星期去做实施,而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。那么目前用友公司100多名实施顾问远远不够。按正常情况用友需要400多名erp实施顾问。推而广之,全国有2600万家企业,假设需要实施erp的企业有800万家,那么至少需要erp实施顾问三万两千人。
除此之外,随着企业管理的发展,erp的研发人才也成为空挡。中国不多erp的研发人才成为了各厂商相互追逐的目标。
如果说,erp的实施和研发人才属于中高端人才,本来就少的话,erp的使用人才不多自然成为企业信息华的新门槛。据了解,目前在一个公司中能够完全使用erp的技术的人不足这个公司的1/3。
“有没有使用过erp,能否熟练的使用erp工具正在成为很多公司选拔人才的最新标准。”东北财经大学副校长马国强告诉本报记者。
2、技能
erp的三个层次的人才有不同的技能需求。
erp的高级人才包括研发人才和企业的cio(首席信息官)等。他们的要求非常高,一方面对技术有熟练的掌握,另一方面,还必须有丰富的管理经验,能够把技术和管理紧密结合,能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。
erp实施顾问也要求是技术和管理的复合型人才。对于企业信息化,仅仅了解信息技术、了解软件产品是远远不够的,还需要了解企业管理的方法,了解企业的目标市场特点和企业的运营模式,了解企业所处社会的文化背景等等。只有深刻理解了企业的需求,才能提供真正为企业发展带来新动力的信息技术解决方案。
北京工业大学老师栾甫贵指出,一名合格的erp实施顾问从知识层面上讲,必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看,要有一定的企业管理实践,了解企业的管理整个过程;从技能上,还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才,现在很难找到。
普通的应用人才,虽然要求没有那么 高端和中端人才的要求那么高,但是作为应用者,他必须懂得erp的基本原理,能够熟练操作erp的相关工具。
五、结束语
信息技术的发展改变了企业的竞争环境,提高自身的管理水平才能在竞争中获胜。实施体现先进管理思想和理念的erp,是信息时代中小企业实现现代化、科学化管理的有力工具。分析中小企业存在的问题,选择实施适合自身的erp将给中小企业的管理模式带来全方位的变革,是提高中小企业应变能力、竞争能力、生存能力的有效途经。
物流系调研报告篇4
物流企业调查报告
调查对象:宁波市申通物流有限公司
调查时间: 20xx年3月15日
调查目的:
因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。
物流企业内部的组织机构,划分为若干不同部门。组织机构应该服从各自经营管理活动的需要,根据各自经营分工的专业,经营对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的水平加以确定。一般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。如下图所示:
1、企业目标:努力提升企业的品牌价值,成为人们值得信赖的物流公司
2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流人”。
3、价值观:
为企业创造效益 ,大力推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实力,保证了赢利水平的持续增长。为客户创造价值,通过服务手段、服务技术和服务模式的创新,追求企业价值与客户价值的一致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。 为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全力报效国家、造福民众为己任,自觉履行经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,用爱心回报社会,实现企业与社会的和谐发展。
4、企业文化:
宁波市悦通物流有限公司成立于20xx年,公司设于中国珠三角洲宁波市,是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以"安全与时效并行,服务与微笑同在"的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。悦通物流,就是悦通人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命:为企业创造良好的货运环境,推动全社会物流事业的健康、快速的发展。
?经营理念】
人文关怀 价值增值 激情创造 科技突破
?企业精神】
忠于职守,创造价值;
时效保障,创造价值;
群策群力,创造价值。
?企业品牌理念】
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公司承接宁波到珠江三角洲长短途公路运输
提供普通货物整车、大件(设备)物流、三超大件运输、零担专线物流服务,同时大宗贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服务。无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运,都可以享受宁波悦通人提供的优质物流服务 。 其物流设计人员还会帮客户设计宁波到上海大件运输物流专线上更合理的、最实惠的物流优化解决方案。确保客户的货物更快速、最安全地到达。
宁波市申通物流有限公司是一间功能型物流企业,其运营模式是
这类企业一般来源于传统的运输、仓储、配送企业,往往只能提供物流某个环节(如运输、仓储等)的物流服务。一般来说,功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式,其一是以产品定向的物流服务,其二是以客户定向的物流服务。
所谓以产品定向的物流服务,是把有相似需求的客户服务聚合起来,形成规模经营,以充分利用物流企业的资源及能力,这样才能降低物流服务的单位运营成本。这种形式下的客户范围比较广泛,提供的主要是基本服务,如运输、仓储、等等,还是属于传统意义上的物流服务。
以客户定向的物流服务,是针对客户的特殊要求,提供较为综合性的量体裁衣式的物流服务。随着服务对象(即客户公司)的需求发生变化,物流企业所提供的物流服务也需向更高、更深的层次延伸,这种需求的变化表现在:在制造业中更多的企业采用jit即时库存管理,在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化,和广泛采用的pos技术、快速反应(qr)货源跟踪战略等。这些变化都直接影响到传统运输、仓储企业所提供的内容和质量的要求,呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出现。在这种形式下,fl企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系,如以战略联盟的方式来重新构建两者之间的关系,从而不仅承担运输服务和仓储服务,而且还提供一系列附加的创新服务和独特服务,如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等等,来满足特点客户的独特要求。
1、资源战略
物流企业发展物流公司,需要集中把握和有效运用企业经营资源,主要表现在:首先,准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况,正确选择物流公司发展的方向。其次,积极探索企业资源的有效配置方式,有力促进物流公司发展的速度。最后,认真研究企业资源的可持续发展问题,确保物流公司的健康发展。因此中小企业实施战略资源,以供应链管理重构业务流程,构筑物流公司发展优势;就应把握资源转换方式,不断提高资源产出效益。
2、创新战略
物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展物流公司,实施创新战略,首先要创新观念,打破传统思想,借鉴国际先进物流管理思想,与中小企业实践有机结合起来,探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织,充分运用现代信息技术手段,借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务,深入研究中小工业企业物流需求,通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新和提供有效的物流服务。最后要创新制度,既要建立以产权制度为核心的现代企业制度,也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。
3、服务战略
物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展,做到"来自中小企业、服务于中小企业"。主要把握四点:第一、必须依据中小工业企业的实际需要,设计和提供个性化物流服务理念。第二、必须关注市场需求变化,提供保障企业产品服务质量的服务措施。第三、必须深刻理解中小企业物流规律,建立完善的物流运作与管理的服务效益。
4、品牌战略
物流企业发展物流公司必须确立品牌战略,充分发挥品牌效应,获取良好效益。首先要树立物流发展的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计创造物流服务的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计查物流服务的精品内容、名牌项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训,建立优秀的物流人才队伍,确保企业名牌战略的实现。
5、联盟战略。
物流企业发展物流公司需要本着"优势互补、利益共享"的原则,借助产权方式、契约方式实行相互合作,共同拓展物流市场,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流资源的联盟:将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起,形成物流一体化的资源优势。其次是物流地理区域和行业范围的联盟:根据各行各业中小企业的特性,在一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟,形成高效直辖市运作体系。最后是与中小企业建立发展物流公司的联盟,通过组建服务协会,协调和指导物流企业与中小工业企业在发展物流公司中的各种关系。
我国目前物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。对我国下十年物流公司市场发展做了如下的预测。按照1999年我国物流总成本占国民生产总值比例16.9%,假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%(根据“第十个五年计划”草案),即20xx年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%,20xx年,中国物流成本占国民生产总值的比例为12.9%,则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%;我国物流公司在物流市。
物流系调研报告篇5
为了了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于2001年2月至4月,组织了第三次全国物流供求状况调查。调查范围覆盖全国生产、商业和储运及物流企业,通过邮寄问卷的形式,调查企业2000家,回收答卷230份,(其中,有效答卷219份?其中生产企业问卷74份,商业企业问卷46份,供给问卷89份)。
物流需求市场分析 一、企业基本信息。 为保证调查结果具有代表性,根据生产企业和商业企业的企业性质及行业性质,对问卷样本进行了合理分配。 根据问卷对企业基本情况的调查发现,87%的商业企业的经营品种集中在l万至10万种之间,7%的零售企业商品品种超过10万种。经营产品呈多样化,意味着企业需要投入较高的存置成本,需要对多类型货物在存储上加以区分,物流对象的复杂化也给物流经营带来了更大的挑战。生产企业中,43%的企业销售范围在全国范围,57%的生产企业销售范围在全球范围,大部分企业的销售需要全国范围的物流网络支持。与去年的调查结果相比,生产企业的地域覆盖范围呈逐渐扩大的趋势,这要求物流执行机构认识到跨地域作业能力必须不断提高。 二、物流运作现状。
1.工商企业库存期长、周转慢。
调查表明:生产企业原材料库存期为20天,生产企业成品平均库存期为5l天,商业企业商品销售库存期为34天,基本说明了我国商品在库时间长、周转馒的现状。
2.物流作业指标维持往年水平,非常成本有所上升。
调查表明,生产、商业企业在物流运营过程中的货损率都高于2%,不良品成本已经成为物流成本的主要组成部分。配送的及时性和一致性是客户创造服务价值的主要因素,目前工商企业的配送及时率低于90%,有待于提高。
横向来比,商业企业的作业过程略微优于工业企业,与协会上次调查结果相似。 三、物流市场需求量分析。
调查表明,不同行业的物流量和物流费用差异较大。生产企业原料平均运量为9.7万吨,平均运费为574.8万元,比1999年分别增长3.75%和6.69%;原料仓储面积为3.7万平方米,仓储费用为293万元,同比分别上升6.22%和1.7%,原料质检和包装费用较去年略微有所上升。在生产企业成品物流中,运量为83.8万吨,增长19.74%,运费为5502.8万元,增长17.9%,仓储面积为14.38万平方米,仓储费用为2150万元,包装费用为1802万元。在商业企业销售物流中,平均年周转量为11.7万吨,平均年运费为49.1万元,仓储面积为1.15万平方米,仓储费用为57万元。今年,根据企业管理者对企业物流进行预计,生产企业的原料物流量和成品物流量会有10~20%的增长,商业企业有12%的增长。
从以上调查数据分析可以看出,在当前的经济环境和市场条件下,物流需求市场潜力巨大,社会物流业有较大发展空间;生产企业和商业企业的平均物流量相近,但物流费用支出有较大的差距,主要原因是供应物流一般都由生产企业来承担,物流从业者要把握这一特征。总体来看,物流量的增长率要高于国内生产总值的增长率,说明物流业的成长性较好。 四、物流市场需求结构分析。
(一)工商企业的物流执行主体。 调查表明,1.生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占71%;第三方占21%。2.成品销售物流中,43%的执行主体是公司,21%是第三方,36%是采用两种形式。与协会第二次调查数据相比,第三方全部代理的比例上升5个百分点,说明物流专业分工更加明显。3.商业企业物流执行主体74%为供货方,13%的企业由第三方执行,公司自主的比例为13%,说明商业企业物流社会化程度不高,同时说明以批量小、品种多、频次高、紧急性强为特色的零售企业物流,缺乏有效的后勤支持。
(二)目前工业企业和商业企业外包物流集中于传统项目。
生产企业的外包物流主要集中在干线运输,其次是市内配送;商业企业的外包物流主要集中在市内配送,其次是仓储,再次是干线运输,说明生产企业和商业企业物流需求的侧重点不同。物流系统设计、物流总代理等高增值、综合性服务未出水面。
(三)现行物流的满意度。
1.对3pl物流和自理物流的满意度,已形成明显差距。
2.运作质量和物流信息成为企业对现行物流运作不满意的主要原因。
3.不同运作主体作业表现行业差别明显。通过行业与企业对现行物流服务是否满意的相关分析可知,家电和日化等行业对自理物流服务的满意程度较低,是专业物流公司未来目标市场;日化、食品和家电等行业对第三方物流服务的满意程度较低,专业物流公司进入该行业的难度较大,但其物流量大、代理比例低,也说明其潜力很大。
(四)新物流商的选择。
1.新的物流代理商依然是企业不变的选择。调查表明,在调查企业中有57%的生产企业和38%的商业企业在寻找新的物流代理商,根据目前企业物流执行主体的现状,说明大部分企业的自理物流将转交第三方物流运作,另一方面说明采用第三方物流的企业中,物流供求关系极不稳定,第三方物流公司的市场机会广阔且变数较大。
2.生产企业选择新的物流代理商的行业分析。
3.需求市场期望新的物流服务内容。
4.选择新型物流代理商最主要的标准。调查表明,生产企业选择新的物流服务商首先是作业质量,其次是综合物流满足能力,没有考虑运作的经济性。商业企业选择新的物流服务商首先是物流满足能力和作业质量,也没有考虑运作的经济性。说明企业已经在意识上开始重视物流能力的问题,物流企业在进行服务策略定位时,要有针对性。 物流供给市场分析 一、样本企业构成。
二、物流供给能力。
此次调研的调查结果显示,我国目前物流供给企业,仍然以手工作业或半机械、半手工作业为主,企业员工数量直接反映了企业的规模。与协会上次调查相比,企业员工规模上升,物流从业人员的增长,又说明物流业规模和供给能力在逐步增长。根据物流设施设备的保有量计算出的物流作业能力分别为,公路年运力18万吨公里,最大周转量为1.8万吨;铁路年运力6万吨公里,最大周转量为o.6万吨;仓储能力4.7万平米;搬运和输送能力处于半机械化水平。
从上述数据来看,现有物流供给能力要大于物流市场需求。
物流供给企业规模较小,供给企业运输能力要远远小于需求企业运输需求规模,能力分散,规模集成度较低,未形成大流通格局。仓储供给能力略微剩余。
三、物流服务水平。
1.物流供给企业作业能力末保持足够的优势,供需难以平衡。
物流作业质量是企业选择新的物流商的首要标准,与物流需求企业相比单据准确率和运输及时率略低,供需难以平衡。
2.物流设施设备总量过剩,结构失调。
从调研结果来看?我国供给企业,敞车与厢式车的拥有比例为15比2.6,厢式车保有比例太低,难以满足目前我国工商企业运输过程安全、环保的需求;其次?冷藏车拥有量不足车数总量的千分之一?难以供应城镇居民日常生鲜食品的配送需求。搬运设备以手工叉车为主,机械化程度太低。
3.物流设施利用率低,物流供给企业无法通过自身成本的降低?来优化客户的物流成本。
4.物流信息系统--竞争力的瓶颈。
随着信息技术的发展,物流信息系统日益成为物流企业发展的瓶颈,物流信息资源整合能力也是需求企业考量物流供应商的主要因素。从调查结果来看,我国只有39%的物流供给企业拥有物流信息系统,说明我国物流供给市场的信息化程度较低,不能满足客户需求。信息系统的业务功能和系统功能又是信息系统优越性的重要衡量特征,从上图可以看出业务功能不完善,远程通信能力低,缺乏必要的决策功能。
5.未来计划向客户提供的物流服务项目。 未来物流服务内容物流市场需求分析--设施设备 一、生产企业和商业企业设施保有情况。
(一)设施设备保有率高。
(二)物流设施设备不能满足需要。
1.运输设施不能满足作业需求的主要原因,是数量不足、不符合客户的特定需求、接近使用寿命。与去年的调研相比,环境和技术装置导致的原因有所上升。 2.搬运设施不满足作业需求的主要原因,依次是数量不足、不符合客户的特定需求、接近使用寿命及运行成本太高。与去年相比,数量不足引起该情况的比例有所上升。
3.仓库不能满足需求的原因,依次是数量不足、技术装备落后、不符合客户的特定需求、库房老化。与去年调查结果相比,不能满足客户特定需求的.比例有所上升。
根据以上调查:(一)物流设施总量不足与利用率低下并存,说明利用不均匀,有可能是时间上或空间上的不均;(二)技术装置落后;(三)设施存在一定程度的老化;(四)不能满足客户特定需求是物流设施设备不能有效满足作业要求的障碍之一,说明日前设施设备缺乏有效的差异化,存在功能缺陷。 二、未来1一3年内,各类型企业的物流设施设备需求调研。
1.各类设施需求旺盛。
与去年的调查相比,购买汽车和计算机,购建仓库、装卸设备的需求依次全部增量。
2.仓库的需求类型,是低成本或高容量。
根据有添置或改造仓库需求的工商企业在选择添置或改造的各类型仓库数量占总选数量的比例,反映出企业对不同库房的需求比例,表明仓库需求中平房库和立体库的需求比例最大,而楼房库的需求比往年降低7个百分点,表明低成本或高容量仓库是未来仓库设施需求市场的主流。同时冷藏库的需求比例也有一定程度的上升,给低温物流升温不少。
物流系调研报告篇6
广州市物流专业调研报告
广州作为内地第三大城市,中国对外贸易的“南大门”,广东省省会,珠江三角洲的中心城市和交通枢纽,具有发展现代物流业的良好基础和区位优势。在“天时,地利,人和”大环境下,广州物流业经过多年的不断发展,正在从一个传统意义的产业逐步向现代物流产业迈进。下面,我们通过对广州物流企业发展、物流基础平台建设、物流总量和结构状况,物流综合环境等多方面进行考察,分析广州物流业发展现状。
一 物流业发展情况
1.物流企业发展状况分析
截止2008年底,广州全市物流注册企业2494个,比2007年净增522个,增长26。5%。就物流企业的构成来说,正式挂牌“物流”企业为895个,占总数的%;挂牌“运输”企业1466个,占总数的%;挂牌“仓储”的企业133个,只占总数的%。从物流企业的规模来看,小规模企业占绝大多数。注册资金在500万元以下的企业2305家,占总数的%;注册资金在500—1000万元企业97家,占总数的%;注册资金在1000—5000万元企业80家,占总数的%;注册资金5000万元以上的仅12家,占总数的%。从所有制结构看,民营企业占多数,国有或国有控股企业也有一定比重。在2004年2494个注册企业当中,民营企业有1769个,占%;国有或国有控股企业613个,占%,外资企业112个,占%。注①虽然从2004年到现在广州的物流业已经有了很大发展,但广州市物流企业仍处于起步阶段,社会上对物流的认识还没有脱离传统的运输,仓储范畴,距离现代物流观念还有相当大的差距,但现代物流物流发展已初具雏形,一些现代化程度较高,经营理念较新的企业脱颖而出,成为国内的领先企业。
2.物流基础平台建设状况分析
广州物流运输平台主要以广州新机场,广州港,铁路货运站,公路主枢纽货运站为依托,以航空港,水运网,铁路网,高速公路网为基础,以广州城市旧轴线、新轴线干道和内外环公路为通道网络,以城市主干道为配送道路体系来进行建设。近年来,广州物流运输平台发展迅速,运量和运力持续增长,为现代物流业发展提供了强有力的支持。
从公路物流运输平台建设来看,根据《广州公路主枢纽规划调整》,广州公路主枢纽货运系统规划由18个货运站场组成,分别是:三个物流中心、六个货运站、两个集装箱中转站、三个物流配送中心、四个辅货运站。广州公路货运通过公路主枢纽货运站的规划建设,结合公路集装箱运输的发展趋势,积极提升现代物流功能,发展物流中心及配送中心,将有力地支撑广州现代物流业的发展。
从铁路物流运输平台建设情况看,广州市境内共有铁路车站25个,其中:大型货运站5个,客运站3个,客货站14个。广州铁路枢纽正在使用和规划的主要货场12个,包括广州南站、大郎、石围塘、棠溪、吉山、黄埔、三眼桥、佛山东、小塘西、韦涌、万顷沙、军田集装箱中心。预计到2010年,广州的铁路货运将达亿吨。
从港口物流运输平台建设上看,广州港地处珠江三角洲的中心,是华南地区综合性主枢纽港,最大的对外贸易港。2006年港口全年货物吞吐量达到亿吨,增长%;集装箱吞吐量万国际标准箱,增长%。注② 差不多完成建设的南沙港有50多个大型深水泊位,其中采取顺岸式起步,顺岸6公里可布置18个 深水泊位,挖入式港池可布置约40个大型深水泊位,可满足广州港未来30—50年的发展需要。起步期4个5万吨顺岸式多功能泊位也投入了使用,广州正在向海口型城市转变,广州港的区域地位将得到进一步提升。
从航空物流运输平台建设上看,2004年投入使用的广州新白云国际机场占地面积平方公里,可满足现有最大型民用飞机全重起降要求。2008年全年起降航班万架次,增长%;机场货邮吞吐量万吨,增长%。注③ 预计到2010年,新白云国际机场将能完成货运吞吐量100万吨、年飞行万架次。新机场停车面积是旧机场的3倍,占地面积是旧机场的4倍多,货运仓库面积是旧机场的6倍多。新白云国际机场是我国规模大,功能完善,现代化程度高的民航中枢机场,也是东南亚和太平洋地区的中枢机场和物流中心。它必为广州经济快速发展提供一个重要平台。
3.社会物流总量与结构分析
货运量是指一个地区在一定时间内各钟运输工具实现的货物运输总重量;货物周转量是指一个地区在一定时间内各种运输工具实现的货运运输总量及其运输量程的总和。货运量和周转量是反映一个地区或城市物流规模的最佳指标。伴随广州市和珠江三角洲经济的迅猛增长,以及广州作为全国交通枢纽地位的进一步加强,广州市社会物流总量一直是稳步增长势头。
二.广州物流业发展的政策思考
由于物流活动是一个跨行业、跨地区、多部门、各种运作形式交叉的活动,物流业的发展不仅包括运输,配送,仓储,装卸,搬运等硬件设施的建设,同时也涉及商流、资金流、信息流、人才流及其相应管理体制和水平等各软件环境建设,是一个庞大而复杂的系统工程。
1.科学制定物流发展规划,促进物流资源整合目前,广州一方面由于物流供应能力增加较快,另一方面由于物流自我服务格局没有改变,物流市场的有效需求不足,还处于条块分割状态,没有有效的协调机制,一定程度上影响了物流业的发展。因此广州市政府应科学地制定适合物流企业规范动作,管理的有关法规和规章制度,赋予物流发展规划以法律的强制性,积极引导并促进社会物流资源整合。
2.推进物流园的建设,培育物流市场
物流园艺区是物流配送中心和物流企业在空间上集中布局的场所,是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点,是现代物流业发展的一个趋势。目前,广州虽然有几个物流园区,但和香港、上海、天津相比,还有一定差距。下一阶段,广州要重点推进物流区建设,树立“整体物流”观念,培育物流市场。
3.加快推进物流信息公用平台建设
目前,广州市物流业没有快速发展的一个重要原因是由于物流信息平台建设者滞后,造成了物流成本过高,市场占有量小,因此,加大投资力度,建立全市统一的综合信息平台,整合各方面和各地区的物流信息资源,实现物流信息无集成、全面共享是物流业发展的当务之急。
4.培训和引进物流人才
具有现代物流理念、知识和实际经验的现代物流人才紧缺,是制约广州物流业发展的最大障碍。为此,广州应建立多元化、多层次化的物流人才培养机制。可通过专业培训,如中国物流采购联合会的物流培训;又可以通过物流产、学、研一体化培养物流人才;还应鼓励有条件的企业自己建立物流研究机构,根据需要,有针对性地培养物流急需人才;还可以从国外引进。除此之外,物流企业要积极和高校合作,开展物流人才培养。同时,中山大学岭南学院、暨南大学、广东外语外贸大学等学校都已开设了物流管理专业,积极为广州地区物流业腾飞插上翅膀。
5.借cepa下的物流机,大力加强与港澳地区企业合作,寻求物流发展新突破
中央政府与香港特区签署了《内地与香港更紧密经贸安排》(cepa),在签署的18个服务行业中,大概有1/3跟物流相关,因此,物流将是发展的重中之重。广州距离香港不远,发展运输及物流业将是最大赢家之一,随着货物贸易零关税的实施,广州与香港间进出货物流量将大幅增加,所以,专家学者认为,cepa的实施开创了穗港物流企业合作的新局面,广州企业要借cepa下的商机,大力加强与港澳地区企业合作,寻求物流发展新突破。
虽然目前广州物流业达到1000个亿的产业规模,占gdp总量的20%,涉及从业人员数十万人,是广州一个支柱产业,但它的发展依然受到观念、供给、体制、人才、技术、市场秩序等的约束,总体上还比较落后,绝大多数物流企业仍停留在传统物流经营阶段,规模小,效率低,而且服务项目有限。但大量实践表明:发展现代物流业,对广州乃到广东经济实现持续高速增长起到重要作用。所以,政府和企业共同努力,制定好物流发展规划,整合物流资源,建设物流园区,打造物流信息公共平台,培育人才,并借cepa下的大好商机,努力创造良好的外部环境,大力发展广州的现代物流业,这时广州经济的快速发展将起到极其重要作用。
物流083李璐思
物流系调研报告篇7
物流调研报告
1、**信宏物流有限公司企业简介
**信宏物流有限公司成立于2010年12月,主要经营范围是国内沿海集装箱的海运、陆路运输等服务。公司依托腹地辽阔的****港,地理位置优越,发展空间广阔,并在**老港、**、**、上海、乍浦、**、**、**等地设立了分支机构,并开设了**至**、**、上海、**、**以及乍浦到**的直达航次。**信宏物流有限公司公司现有固定期租海运货轮5艘,集装箱海上运力吨,并拥有自营陆运车队,实现了物流多模式(海陆、海铁)联动组合经营。信宏物流自2011年初正式营运以来,在客户和口岸各有关单位的大力支持下,在众多新老客户的密切合作下,业务范围不断扩大,发展迅速。现已汇集了一批朝气蓬勃、训练有素、责任心强、爱岗敬业的高素质人才,并拥有一个具有一定规模的集装箱运输车队。通过辛勤的经营,已获得了良好的经济效益和社会效益。为适应货运业的快速发展,信宏物流的全体员工不断地完善服务体系,加强科学管理,务实创新,锐意进取,为客户进出口货物提供理想的货运平台。梦想无界,合作无限。**信宏物流一如既往地秉承与客户一起成功的理念,遵循诚信的原则,以优质、快捷、安全、高效、准确、热诚的服务,优惠合理的价格为客户作好租船、订舱、陆路运输等工作。我们的目标是:服务客户,成就员工,发展公司,推动港口。
二、公司在运营过程中存在的问题
中国物流业存在体制缺陷,促进物流业快速发展的当务之急,就是要加快企业体制创新的步伐,其根本出路在于实现产权主体多元化,特别是要通过吸引非公有产权主体,进行企业体制创新。以现代物流、连锁经营和现代配送为中心的经营方式,在提高企业、行业乃至中国的经济效益方面发挥着重要作用。尤其是现代物流将产品之间的仓储、运输、加工、配送、装卸形成了完整的供应链,大大提高了企业生产经营效率,从而极大地提高了企业的竞争力,促进了国民经济的健康成长。尽管中国物流业在相对短的时期内得到了较快发展,但由于历史条件的限制和原计划经济体制下的影响,中国物流业的发展仍存在着体制上的缺陷,比如,缺乏统一的规划和发展,社会化程度低,物流企业单一分散,各种审批制度冗长繁多,物流企业融资改组困难,导致专业化生产经营的优势难以发挥,规模效益难以实现,设备利用率低,布局不合理,盲目建设,资金浪费严重等诸多问题。这些问题的深层次原因,就是体制问题。我国物流业配送的主要模式及存在的缺陷目前,国内物流业主要存在以下四种配送模式:
(1)自营配送模式,是指企业创建完全为本企业生产经营提供配送服务的组织模式。该模式要求企业自身物流具有一定的规模,可以满足配送中心发展的需要。随着网络技术的发展,这种模式必将会向其他模式转化。
(2)合作配送模式,是指若干企业由于共同的物流需求,在充分挖掘利用每个企业现有物流资源基础上,联合创建配送组织模式。通过合作和共享,这种模式打破企业之间的界限,实现物流高效化。
(3)第三方物流,是指物流渠道中的专业化物流中间人,以签订合同的方式,在一定期间内,为其他公司提供所有的或某些方面的物流业务服务。这种模式对物流企业的运输管理、运作经验和管理水平有着很高的要求。
(4)共同配送模式,是指物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合作。这种模式以互惠互利为原则,可以促进物流行业整体的配送合理化。
近几年,我国物流业不断融合现代物流理念和管理技术,获得较快的发展。但与现代物流发展趋势和国际化竞争的要求相比,我国物流业还不具备向企业提供高质的综合物流服务的能力。根据国际研究机构的估计,美国第三方物流市场规模约相当于全社会物流成本支出的25%,欧洲为30%,亚洲的总体水平低于5%,而中国仅在2%左右。我国现有物流服务模式,即配送所采取的基本战略和方法,在实践中存在诸多问题和发展缺陷,没能很好地发挥物流配送支持城市经济和提高社会效率方面的作用。物流配送模式问题已经成为制约我国物流业发展的“瓶颈”。我国物流配送发展的历程来看,配送模式主要存在以下几个方面的问题:
(1)相关的制度和政策法规尚未完善。企业在改善自身物流效率时,必然要在企业内外重新配置物流资源。然而,管理资源的不合理配置、经济体制的行业分割管理、制度和法规的缺陷阻碍了企业对物流资源的再分配,尤其是与我国物流企业有关的产权转让制度、融资制度和市场准入与退出制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要。
(2)技术支撑不够。作为企业增强活力与竞争力的推动力量,企业信息化建设可以极大地提高物流服务的准确性与及时性。然而,我国物流业普遍存在物流设施和设备的现代化水平较低,信息系统不完善,技术设备、服务网络和信息系统不健全,物流作业效率、服务质量和技术含量不高的问题。根据中国仓储协会2006年公布的第五次中国物流市场供需情况调查报告,我国物流企业中有信息系统支持的77%的企业中,采用一体化物流管理的企业占23%,实施了供应链管理优化的企业占18%,50%以上的企业订单处理准确率在98%以上。我国物流企业还不能有效地运用网络信息和电子技术进行现代企业管理。同时,计算机的应用主要集中于日常事物的管理,很少在配送中心的选址、货物组配方案、运输的最佳路径和最优库存控制等方面发挥决策作用。
(3)缺乏专业的管理人才。我国物流企业大多是由传统运输和仓储企业发展而来,严重缺乏具有现代物流配送管理理念的高素质专业人才。在管理手段上,现有的物流从业人员以手工操作和经验决策为主,很难从信息和物流的专业角度,以最低的成本提供客户所需要的物流管理和服务。
(4)缺乏完善的供应链。我国物流企业普遍存在物流组织难度高、缺乏柔性和灵活性,经营成本高和运转时间较长的问题。我国物流企业的服务内容主要集中于仓储、运输或搬运,很难从原材料采购、生产计划、运输和销售的整个过程中进行资源整合,更别提使供应链上下游企业之间合作提供一体化的服务和按物流管理思想对物流企业进行优化配置。
三、完善该公司内外贸易及经营的对策分析
要想进一步推动中国现代物流业的发展,在全国范围内尽快形成流转顺畅、方便快捷、经济合理、客户满意的现代物流服务体系,当务之急就是加快企业体制创新的步伐,实现产权主体多元化。他一口气开出八味“药方”:吸引非公有产权主体进行企业体制创新,对原先老国有企业进行脱胎换骨的改造;引进外资外商,通过引进资本转化我们的经营机制;大力发展政策、机构投资者,主要指信托基金、证券公司等等;鼓励自然人投资入股;支持经营管理者持有股份,而且持有大股;完善职工持股会;生产要素的作价入股和公有产权之间相互投资参股。随着改革开放的深入,我国物流产业面临着巨大的发展机遇。然而,技术支撑不够,缺乏专业的管理人才和完善的供应链,导致物流配送模式问题成为制约我国物流业发展的“瓶颈”。因此,充分借鉴发达国家的运作经验,建立现代物流配送模式,不仅能提升我国物流产业的国际竞争力,也可以进一步促进国民经济增长方式的转变。关键词:现代物流;配送模式;本土化;网络化。现代物流配送模式的发展趋势发达国家的物流业以高科技为依托,以实现规模效益为目标,采取灵活多样的配送模式,形成了从生产资料到最终商品的现代化流通体系。比如:以超级市场为主体的美国规模化物流体系、以批发市场为核心的日本一体化物流体系和以零售行业为中心的欧盟专业化物流体系。分析发达国家的现代化物流配送模式的特点和规律,对于了解现代物流配送模式的发展趋势有重要的现实意义。
(1)信息化。
作为物流管理现代化的基础,物流信息化是指企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪和查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。在发达国家,供应商、批发商和零售商通过网络实现信息共享,并将条码技术、数据库技术、电子定货系统和电子数据交换等信息技术应用于现代物流业,有利地促进了信息流和物流的结合,从而实现物流业高度的信息化与集成化。
(2)规模化。
作为一种规模经济运动,物流规模化是指物流企业的规模化经营或者规模化经营的物流企业。随着社会化分工的细化和专业化的发展,规模经营会提高经营效率、降低经营成本、实现经营集约化和产生规模效益。规模化经营是流通产业现代化的必由之路。在发达国家,以统一进货、统一配货、统一管理的规模经营,不仅会降低流通费用和社会交易成本,取得规模效益,提高的核心企业竞争力,而且会整合社会存量资源,充分提高社会物流效率。
(3)完善的供应链管理。
从发达国家来看,完善的供应链管理(scm)不仅可以提高企业的资产利用率,减少库存和降低存货管理成本,而且可以缩短商品的交付时间,提高对顾客的快速反应能力和提高企业的经营利润。例如美国戴尔公司依靠其直销模式和高效供应链,使其物料库存降低到只相当于4天的出货量,其物料成本平均每星期下降l%
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