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导游的自我鉴定模板7篇

在现在的社交中,自我鉴定大家一定都经常使用到,优秀的自我鉴定能够让我们对自己一个阶段的情况进行分析和回顾,28范文小编今天就为您带来了导游的自我鉴定模板7篇,相信一定会对你有所帮助。

导游的自我鉴定模板7篇

导游的自我鉴定篇1

大学生活转瞬即逝,转眼之间,作为导游专业的我即将告别大学生活,告别亲爱的同学和敬爱的老师,告别我的母校——xxx大学。美好的时光总是太短暂,也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上,回首在xxx大学导游专业学习和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。

本人在导游专业老师的教诲下,在导游班同学们的帮助下,通过不断地学习导游专业理论知识和参与导游专业相关实践活动,本人导游专业素质和个人能力得到了提高,完全符合xxx大学

对导游专业

学生的毕业要求。

在思想品德方面:在xxx大学导游专业就读期间自觉遵守《xxx大学导游专业学生行为准则》,尊敬师长,团结同学,关心集体。通过大学思政课学习,我学会用正确理论思想武装自己的头脑,树立了正确的人生观、世界观、价值观,使自己成为思想上过硬的导游专业合格毕业生。

在导游专业学习方面:本人认真学习导游专业的每一门功课,积极参加导游专业相关实践活动和导游专业毕业实习,并顺利通过考核。平时,我关注当前导游专业发展,及时掌握导游专业最新科研情况,使自身的导游素养与时俱进。此外,我还参加导游相关资格考试xxxx(列举自己获得的.导游专业证书)。从大一入学时对导游专业的懵懂到如今对整个导游行业发展的了解,我已经完全具备了导游专业毕业应有的条件。

在工作组织方面:我担任过导游专业01班xxx班干部(或导游班宿舍长、导游专业实习组长等)。本人积极主动参与导游班级事务管理,代表导游专业01班参加学院xxx活动。在导游专业01班集体活动和导游班宿舍管理中,我有意识地协调好同学们之间的关系,做好班级内务工作,为我们导游专业01班同学营造了良好的学习氛围。在导游专业同学们的共同努力下,我们班级获得xxxxxxxxx(列举导游班级和个人荣誉)。

我相信天生我材必有用。作为即将毕业导游专业的大学生,xx

x大学的四年熏陶,使我拥有深厚的导游专业知识,我将以坚强的信念、蓬勃的热情、高度的自我责任感去迎接人生新的阶段。

导游的自我鉴定篇2

导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。在这几个月导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。 有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。要做好导游工作是非常不容易的,总结起来一个导游员要有以下的素质:

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行 动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识.在带团过程中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。

要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。

要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。

要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的.应变能力。

实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,

像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员,业务是一方面,而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中,我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是,导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,它是旅行社的代表和灵魂,它是游客外出旅行的忠实伴侣。

在做导游,带领他人游览是由许多方面需要注意。比如在做地接导游的工作中,在带团过程中要不仅照顾好小的也要看好年纪大的游客,处处关心游客,在出现意外情况下要以客人的利益为第一,服务要周到。而在全陪的工作中,要更好的处理好本人与游客的关系,处处以游客为中心,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍,所以全陪的工作就是照顾好客人,从早上出去游玩到晚上入住酒店,要关心和注意着客人的安全,多和客人交谈,了解他们所要的东西,要以客人的利益和旅行社的利益为先。

在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。

时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。这几个月的导游工作让我学到了很多书本上没有的知识,既增长了见识、开阔了视野,也提高了实践操作能力、丰富了人生阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富,同时认识实习也从根本上解决了我们学生的一些思想认识问题,促进了自身的人生观、价值观和世界观的转变,更为自己日后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,使我发现自身与现实之间的差距。 有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,认识实习,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,认识实习,可以帮助我们摆正自己的位置:

不盲目自大,也不过分自卑。

在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,实习工作让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

导游的自我鉴定篇3

时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。这个暑期,我们就要面对一个体验社会、正视社会、适应社会的挑战——实习。经朋友的帮助,我有幸在云南中青国际旅行社进行为期三个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会。

下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。 20xx年7月20日——20xx年10月20日,我在云南中青国际旅行社进行了为期三个月的'实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。

在这三个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。云南中青国际旅行社有限公司是中国青旅集团下属分支机构,属中青旅集团在云南的唯一一家直属企业,它是经国家旅游局首批批准的旅行社。公司自成立到今,积累了丰富的经营和管理经验,多次被省、市旅游局评为行业先进企业,曾荣获全国旅行社二十强,云南旅行社十强企业称号。

云南中青国际旅行社有限公司热忱为社会各界人士提供、办理、组织接待全国各地旅游活动,承办各类大、中、小会议的云南会议接待会务服务工作和云南商务观光考察、活动。协办单位、团体的外出度假、疗养活动。

导游的自我鉴定篇4

当导游的,每天都要讲解,不停的招呼客人,不停的操心都已经习以为常了,但是我很欣慰,也很兴奋,在带团的过程中,学会了很多东西,尤其是那种将自己的身心回归自然的感觉。 最主要的还是对这份工作的喜爱!每个人都有自己的人生,我们的人生充满了挑战,我们不停的鞭策自己,掌握更多的知识,为来自各个地方的客人献上我们最优质的讲解!结束时能让客人觉得在北京导游的讲解介绍下,获得了很多知识,甚至还可以得到客人钦佩的目光,那是我们最有成就感的事情了。

但是做任何工作都会遇到坎坷,特别是导游这份职业,不同的客人都会带给我们不同的感受,有些人对我们的工作予以支持或是理解,但是有些人就会非常的不理解!遇到这些人我们就要学会调整好自己的心态,我们要善于在工作中寻找乐趣!因为再不喜欢的客人也要朝夕相处好几天,与其大家一起生闷气,不如高兴一点,平和一点,所以心态很重要!

其次,要与客人有很好的沟通,这样会对自己的工作有很大的帮助。我觉得这点非常重要,这点决定着你工作任务能否顺利的完成。客人出来玩就是出来开心的,想让他们配合你的工作就是要让他们开心,这样任务就不难完成了,当然也有些例外的,我建议还是不要和他们发生正面的.冲突,可以让全陪去调节,或者让客人内部消化,如果实在不行,那也就只能放弃了!但是我相信绝大多数客人都还是比较通情达理的!

学问是极为严肃的东西,来不得半点马虎和粗心。特别是涉外工作,更应引起导游的重视,以免闹出笑话,出洋相。因此,我特别注重自身的学识修养,广泛阅读各类书籍,扩大自己的知识面;同时注重知识地更新,不断充实自我,跟上时代前进的步伐;我还时常把有价值的知识抄下来或剪下来,并积极地写各类稿子,提高自己的文字表达能力。

有付出必有收获,当我们以自己的知识满怀热情地向游客介绍雁荡山的风景名胜博得游客的阵阵掌声时,当我们含着热泪依依不舍地送走游客得到游客的赞誉时,当游客热情地邀请我们到他们的家乡做客时,我们一次又一次地沉醉于激动之中。同时内心也又一次坚定了将实践工作圆满完成的决心。

导游是个杂家,什么都需要了解一些,所以导游这个职业很难做,难在每天与人打交道,难在要用知识让客人折服,难在要去协调司机,全陪,客人,组团社,地接社,餐厅,宾馆之间的所有事宜,如果没有一份责任心,没有对导游工作的热爱是绝对不能胜任这项工作的。在带团的过程中,我失望过,彷徨过,受到过一些冤枉的斥诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的却是在其中体会到的美妙和欢乐,从中得到的经验和启示。

这些不仅使我的思想境界得到升华,还让我懂得了许许多多不能从书本中学得的做人的真谛。于是我更加热爱自己的工作,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,去探索,去实现心中的理想!我们热爱这项工作,我们也在工作中享受它带给我们的乐趣!

导游的自我鉴定篇5

下面给大家来分享这一篇旅游专业大学生的学习生活自我鉴定:

我是一名旅游管理专业的学生,我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销、旅游交际礼仪、餐饮服务与管理、酒店前厅与客房业务管理、旅游英语口语、中国旅游地理、饭店人力资源管理。

回首这三年来的校园生活和社会实践活动的过程,有辛酸,有喜悦,有悲伤,有欢笑,有失败,更有成功。我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标,以全面发展为努力的方向,树立了正确的人生观、价值观和世界观,不断地挑战自我、充实自我、超越自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。在这个充满酸甜苦辣的过程中,我在努力巩固自己的专业知识上,更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。

在不断追求进步不断自我增值的同时,学习仍是自己现在的主业,我也明白只有精通自己的业务,才能不断提升自己的人生价值,为社会创造更多的社会价值。为此我刻苦努力地学习自己的专业,对知识对本专业一丝不苟,取得的成绩都得到老师同学的肯定,获得了学院年度奖学金的二等奖。

由于我性格开朗,能够与不同的人接触;平易近人,容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实,凡事言出必行;乐于助人,能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不会轻易中途而废;遇事临危不惧,能镇定地处理突发事件。

在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。

暑假,我以熟练的口语自我推荐,应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习,工作的过程中也得到公司与客人的好评。我懂得

利用课余时间掌握更多的知识与经验,通过工作和活动的'锻炼,我的综合能力得到了很明显的增强。

在生活和工作中我仍有自己的不足和缺点,但我敢于改正自己、完善自己。我坚信:我拥有人生最宝贵的年轻和知识,我会用自己的热情、活力、自信和学识,来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难,创造自己有价值的人生!

导游的自我鉴定篇6

各位游客:

大家好!欢迎大家到八达岭景区观光旅游。今天有幸陪同大家一起参观,我很高兴,望各能在八达岭度过一段美好的时光。

长城是世界闻名的奇迹之一,它像一条巨龙盘踞在中国北方的辽阔的土地上。它是中国古代劳动人民血法的结晶,也是中国古代文化的象征和中华民族的骄傲。

游客们,我们已经来到了的八达岭长城,您向远处看,可以发现这里的长城分为南、北两峰,蜿蜒于山脊之上,龙腾虎跃、气象万千,景色十分壮观。往下面看是有两个门洞和u字形的城墙缎怕谳瓮城。在瓮城墙上内外两面都有垛口墙,四面拒敌。倘若敌人攻破关门涌入城内,将受到四面守城将围歼,敌人如落瓮中。瓮城是长城的一个重要组成部分。它一般都建在地形险要的交通要道上。八达岭的瓮城也不例外。建在山脊上,受地形限制,依山就势,东低西高,东窄西宽,仅有5000平方米。瓮城内无井,水源缺乏,平常驻兵不多,守城部队驻在西北三里的岔道城。瓮城中原有一座“察院公馆”,是供皇帝路过驻跸或官员停留住宿的。瓮城两门之间相距63.9米,西门楣题额“北门锁钥”,它的用意我在前面已经讲过。城门洞上,古进安装有巨大的双扇木门,门内安装有木顶柱和锁闩。平时,大门敞开,行人商旅自由出入;战时城门紧闭,严实坚固;一旦发出反击号令,城门洞又是千军万马发起冲锋的出口。瓮城的东门楣题额为“居庸外填”,修建于明嘉靖十八年。在“居庸外镇”关城的城台上,原来嵌有一块石碑,为明朝万历年间刻制。从碑文可以看一带长城,先后经80多年时间才完成。这碑中还记录着修筑长城的时间、长度、主持官和管工头、烧头、窑匠头、泥瓦匠头和名字,以明确责任。站在城上向下看,我们中以看到来往不断的车辆和从门洞穿过的游人。这里不仅是古代重要的`军事防御关口,而且也是交通要道。从这里南通昌平、北京,北去延庆,西北往宣化、张家口,“路从此分,四通八达”。八达岭也因此得名。

我们往右下方看,在登城口的南侧陈列着一门大-炮,名为“这时威大将军”。这门炮炮身长2.85米,口径105毫米,由于中炮身上铸有“敕赐神威大将”而得名。字的射程是500多米,可见当时的军工业是比较发达的。

北8楼是八达岭长城海拔的楼,高达888.9米,建筑也很有特色。原来还可登上敌楼观山望景,但目前为了保护文物封了楼门。

从关城城台到南峰的处南4楼,城墙长685.8米,高度上升142.4米,特别是南3楼至南4楼之间,山脊狭窄,山势陡峭,长城逶迤400多米。城顶最险处,坡度约为70度,几乎是直上直下。南1楼和南2楼,都没有修复二层,从南3楼遗存的柱础看,原来也有铺房。

导游的自我鉴定篇7

1、过导游工作让我认识到了导游在旅游过程中的重要性,导游是位居前线的人员,如果导游能处理好突发事件,会给旅行社及其客人减少很多损失和不必要的麻烦。导游必须加强道德修养、提升自身素质、提高知识素养等来服务于客人,解答客人的疑问。通过计调工作的锻炼,让我认识到了计调工作的认真性、严谨性、敏捷性、机智性。

2、热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。具有一定的社会交往能力,具有优秀的组织和协调能力。

在学习中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力,可独立进行xx、xx工作。

熟练操作计算机办公软件。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

3、大家好,我是XXX,所学的是旅游服务与导游专业,四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。塑造了一个健康,充满自信的我。

在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机。餐厅等证书。在假期日,为提高自身的工作能力,曾到绍兴各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的'社会经历。

实习期间至今在***担任务讲解员一职,工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解,讲解中能做到口齿清楚,普通话标准,思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养,处事有责任心,有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。

4、年学校的学习生活和社会经历,养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而,所学知识是有限的,因此,我将在今后工作中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高工作能力。

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