记录调查报告是为了让我们更好的对调查工作进行分析,为了下一次调查的顺利开展,我们要详细分析此次调查的不足,写好有关的调查报告,以下是28范文小编精心为您推荐的某品牌调查报告5篇,供大家参考。
某品牌调查报告篇1
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。那么,消费者在购买服装时的考虑因素有哪些?哪些产地的服装最受欢迎?中国服装市场发展趋势又是怎样的呢?
本调查于年底在深圳、广州、香港三个大城市进行(其他地区通过朋友调研的资料总结),以面对面访问形式。目标群共分四大类,分别为18-25岁女白领,26-45岁女行政人员,26至45岁成人,高中及大学生(比例为随机)。调查亦走访各大城市的百货店代表,了解其意见及观察。
期间,我们通过对咸阳的多家零售店和15岁至60岁的消费者进行了一次抽样调查资料,综合了解了服装市场的市场潜力和发展趋向。
本篇简报是本次研究报告的提炼。
调查主要结果如下:
消费者购买服装的种类:
多个城市的受访者表示:如要购买中档服装,会以香港品牌为首选;购买高档服装者,以外国名牌为首选;下价市场为内地品牌天下。
大部分受访者都知道的国际品牌包括:boss、prada、louisvuitton、maxmara、alma、chanel、bubberry、bally、armani等,并反映如果经济上允许可能会选择的国际品牌(香港消费者尤为中意)
很多的受访者认为香港品牌服装舒适、时髦、品质佳,女白领熟悉的香港上班服品牌包括esprit、theme、g2000、michelrene、jessica及episode;便服方面,受访者熟悉的品牌包括baleno、giordano、jeanwest、appleshop、bossini、esprit、u2、crocodile、goldlion。
逾半受访者熟悉香港服装品牌、认为香港品牌服装品质佳。消费者对香港品牌服装印象尤佳;国内服装以上海为标的的消费概念比较浓。消费者购买成衣的频率及场合:
77%受访者表示,每次逛街消费都会到服装店;
在白领女性受访者中,83-85%经常到服装店购物;
最喜爱购买服装的消费者:
香港(92%)、广州(88%)、上海(83%)、大连(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消费者通常在假日购买成衣:
香港73%、广州61%、上海59%、深圳55%、成都46%
消费者购买成衣的渠道:
连销店(38%)居首位,其余依次为百货店(35%)及服装购物商场(16%)。受访学生之中,逾半喜到连锁店购买便服;女行政人员则喜欢在百货店购买衣服。
受访女白领中逾60%最注重品质,54%注重颜色与款式,38%注重价格。便服方面,大部份受访者最注重价格。
何时购买服装:
67%受访者表示会在一时冲动情况下购买服装,其中香港受访者占比率最高(87%),国内上海最高(82%),其余依次为广州(72%)、北京(64%)。
本次调查发现大部份年青女白领(65%),会因为衣服漂亮而非因实际个人需要而消费。
内地服装销售最畅旺的日期:是五一劳动节、十一国庆节、春节; 一般而言,一、二、十、十二月为旺季;四、六、九月为淡季。
购买服装的消费额:
受访者平均每年花在购买服装上的金额为2,080元人民币(下同)或其个人收入的7.3%。大连居首位(2,850元),其余依次为上海(2,300元),广州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消费者每年花费(15,000元---20,000元)
女行政人员花在服装上的消费额最高,每年平均为3,130元,女白领为2,840元,学生只花900元。
2001年,受访者花在套装上的单件消费额逾500元,夹克逾430元,其余类别的单件消费额为100至200元。
消费者购买服装的选择:
消费者购买服装时,最重视的五个考虑因素依次为:
尺码是否合身(94%)、裁剪(92%)、价格合理(88%)、质料(87%)及款式时髦(76%)。
大部份受访者均满意所买的服装,但成都的`朋友反馈的调研信息发现成都受访者认为由于欠缺潮流信息,对所买服装的满意程度最低。
在不满意所买服装的受访者中,60%认为最不满意买错款式,其余依次为品质,颜色及尺码。
逾半受访者认为折扣是最吸引他们的推广招数。内地售卖服装的百货店及连锁店,都会在大节时期打折。此外,电视、户外广告、免费赠品都能吸引消费者注意。
市场分析:
重视自我,追求个性
调查现代人的服装消费观念结果显示:重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位,其比例分别为64.8%和55.7%;只有少数人有从众和追求流行趋势心态。
我个人观点认为:
当今消费者对流行的判断更趋于理性化,对于各种流行潮流,现在的人们不再象以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,他们个性张扬,也乐于大胆尝试。从另一个角度来看,这也是人们审美观进步的一种体现。
打折成了促销市场的“命门”
调查数据显示,在名目繁多的促销活动中,消费者最感兴趣的当属换季打折;逢年过节、大型活动期间打折,也是一种受消费者欢迎的形式。而有奖销售也有一定的比例,其余促销活动的吸引力相对较低。
我个人观点认为:
从最受欢迎的促销方式看,主要集中在降低价格。价格是消费的敏感点,很多情形下,价格往往主宰着一样商品的生杀大权,尤其对于那些大众化的品牌,价格更是市场销售的“杠杆”,通过“杠杆原理”,商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态,大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛,消费者在购买的同时还能求得心理上的某种平衡。因此,这种方式受到了许多消费者的青睐。
除了明折明扣的打折促销外,其它几种促销方式的性质和打折销售相差不大,也是商家让利促销的表现。
洋品牌表现强劲,上海货国内赢得赞誉
调查数据显示,53.3%的消费者比较倾向于国外的服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占16.7%。
进一步比较不同地区的服装在款式、面料、颜色、做工、价格5方面的综合得分,记分采用5分制。调查结果显示,在款式、面料、颜色、做工、价格等各方面,不同生产地会存在一定的地区差异:在国内范围,上海服装最受消费者的好评,各项指标的得分均领先于其他产地的服装。广东地区的服装在款式、颜色及花型有着值得借鉴的一面。而浙江、江苏服装各项指标的得分较低。通过调研我认为:
在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。品牌就好比人的名字,把它和其它同类商品区别开来了,在区别的同时,成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度和美誉度。而品牌作为是一种商品综合品质的体现和代表,在追求时尚品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广。
在服装行业,洋品牌的风头明显盖过了国内品牌。一方面国内品牌的品牌意识还不强,市场化意识不高,另一方面,洋品牌的市场营销手段和市场运营都较国内的服装品牌更胜一筹,也的确较国内品牌更具竞争力。
上海及其周边地区是传统的纺织工业基地,在服装业的发展水平上基本处于同港台地区相差无几,但其成本和价格较港台服装更占优势,而且上海已经成为了中国服装文化最为时尚的一个现代化大都市,中国加入wto后,上海在纺织服装业上的优势将进一步得到体现,从今后的发展趋势来看,上海及其周边地区的服装品牌走向世界的同时,还会赢得更大的国内市场份额。
广东地理位置《一秘·.1mi.net》毗邻港澳,近朱者赤,与港澳的交流也较内地更频繁,在服装款式、颜色及花型方面受香港服装风格影响也较多,成为了南方地区的一个代表,地区特征较为一致。
浙江、江苏服装在自身品牌建设上相对较为薄弱,且价格也较低廉,消费者对产品的各项指标得分相对较低,但实际上该地区有些生产厂商的质量也不低,完全可以打造自己的品牌,近几年我们确也看到不少江浙地区的优秀品牌正在崛起。 据业内人士分析,今后几年,内地服装市场将呈现出八大走势:
1、传统西服继续平稳发展。人们更喜欢美观适体、体现品位的新式西装,因此用料考究、版型美观、做工精良的产品才能占据市场。
2、职业装进一步社会化。近年来,不少企业已把职业装纳入企业ci系统,越来越多的人视之为个人社会形象的体现,因而需求仍在攀升。
3、中老年服装品位提升。内地逐步进入老龄化社会,45岁以上的中老年人已有3亿人。开发这一潜力巨大的市场,提高品位是关键。
4、内衣需求进一步讲求高质量。从全国范围看,每人拥有5件以上内衣的基本卫生需求还远远未能实现,因而内衣市场有着非常广阔的前景。
5、童装将全面转变消费和设计观念。陈旧的童装和设计观念不注重保健功能,而科学的童装消费观念和新的童装设计观念是把童装作为对儿童生存、保护和发展的重要手段,与美化社会相结合。因此推出实用简约、美观大方的童装(含中小学生装)是童装市场的当务之急。
以变化无穷、流行快速为特征的女装,是一个国家的服饰艺术和服装工业水平的首要标志,也是扩大内需最活跃的一部分。然而,内地女装产业从面辅料、附件到造型设计、款式创新乃至工艺手段还跟不上国际先进水准,必须加速寻找新的突破。
6、运动装将继续受到青睐。在全民健身运动,鼓励健康生活的促进下,运动装受到全社会喜爱而成为人们必备之装。
7、量身订做的置衣方式将继续发展。在人们讲究品位、崇尚个性的今天,批量生产的成衣已不能包罗所有的生活内容,一些正规装、礼服和特别要求的服装将会在专业店订做解决。因而,今后高级时装店将增加,市场上的服装将更具个性和更加丰富
服装市场已经相当成熟,市场空白点似是无迹可寻,想要切入市场必须要下更深的功夫。高端市场被法国、意大利等国家的国际品牌占有,中端为港台品牌所占,低端才是国内品牌,我国的一线品牌也只能勉强与港台品牌做竞争,而且后续乏力。高中低三种层次泾渭分明。我国优秀的服装企业何尝不想打造出国际服装品牌,然而消费意识,整体环境,无不制约了这种理想的实现,可以这么讲,目前我国还不具备成就国际服装品牌的土壤,成就国际品牌是整个民族服装行业长期的奋斗目标,因此我们在创造国际品牌的过程中,除了自身的努力,还要懂得运用天时、地利、人和,理智的进行。国际品牌注重整体风格和品质工艺,港台品牌注重形象与时尚,而国内品牌更有心机,三者都有我们许多借鉴的地方,如何找到更好的整合点至关重要。做高端品牌必须与法、意、英、美等国的服装公司合作,做中档品牌必须借鉴港台成功模式或者进行深入合作,通过合作之后的自主研发,才有成功的可能。
可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。 通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。2009整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。此外,本季的重点主题是“金”,模特戴上层层叠叠的浅金色项链和以水晶及波希米亚珍珠串成的念珠项链,在麦当娜的影像前摇摆有致。一些裙子和衬衫饰有手制的浅金色心形徽章,表达了设计师对拉美人生活习惯极为有趣的致意,拉美人喜欢去教堂时奉上奉献物或幸运饰物,代表个人祈愿。服装、鞋、百货市场是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场。
同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场、商厦新一季的09早春系列,运用大量的金缎/花缎呈现出细腰狭裙、宽松外袍、以及夹克的款式剪裁。同时也融入自己独有的「兼收并蓄的优雅」特色,将许多绢纱质地绣上繁复花纹,呈现抽象派印花的解构主义款式,大片如雨般的水渍印花,则是泼洒在老奶奶式复古的羊毛衫,风格独具相当有特色。
由各种单一亮色系搭配印地安民俗元素混融成风格独具的09早春度假狩猎装系列:包括了长摆合身又笔挺的夹克外衣—(有些款式为澎澎公主袖设计)—再配上别致泡迷你裙,既性感可爱又魅力无穷。
而洋装和正式晚礼服保留了干净俐落剪裁,运用许多抓皱褶摆饰边,非常versace轮廓,对於长期支持的主客群,品牌鲜明而深刻,用色与剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,尽管明亮简单,像极了阿里巴巴才有的中东味饰品尽是出现在全系列,增添不少神秘而奢华的气息。以各式烟管剪裁轮廓及亮色系软缎材质来纪念圣罗兰先生,色系上包括了洋红、绿色、皇家蓝、薰衣草紫、然后搭配镶嵌上彩色珠宝的大号项链和手环(有心型和绣花图案)。
某品牌调查报告篇2
性感内衣网于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈开展了有关品牌保暖内衣的系列调查,本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,对保暖内衣市场进行调查,以飨读者。
性感内衣网通过深访、实地考察、调查问卷、电话访问、网上调查等相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已有三年的时间。在这三年里,调研的内容涉及商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场(圈)消费者定位构成及其消费情况等各个方面。本站不但通过调研积累了大量的市场一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。(注:报告中所提及的商场数据以商场调研时段的数据为依据;各品牌的覆盖率等数字信息以所研究的17家商场为基数;品牌来源地指的是国内品牌和国外品牌在国内的营销公司(或总代理)总部所在地;商场品牌数量的统计以保暖内衣为主营产品的服装品牌为准。)
北京市场品牌保暖内衣消费者分析
消费者的渠道选择
通过调查,我们了解到保暖内衣的消费者已逐渐将选购地点从大型商场专柜转移至大型的连锁超市卖场。究其原因,首先是各大商场减小或干脆淘汰了保暖内衣的专柜;其次,一些大型的连锁超市卖场的保暖内衣价格更大众化,品牌数量更为丰富,宣传力度更强,购物环境甚至超越了大型商场专柜,可供消费者细细挑选。另外,20%的消费者选择在品牌专卖店购买保暖内衣,这里的品牌专卖店指常规内衣品牌 专卖店和其他品类服装兼带保暖内衣出售的专卖店,此类消费者往往在挑选基础内衣或其他品类服装的同时,顺手购买了所需的保暖内衣。
消费者对保暖内衣色彩的选择
调查结果显示,40%的保暖内衣消费者不太看重保暖内衣的色彩,他们认为保暖内衣穿在里面,基本不出现外露的情况,所以在选购时不会挑选特定颜色;而30%的消费者会选择自己喜欢的颜色,这样的消费者以女性偏多,她们表示,如果保暖内衣款式价格相同,自己还是会选择喜爱的色彩,甚至会在色彩缺货的情况下放弃购买相同的款式;另有20%的消费者考虑得更多,他们认为柔和、自然色的保暖内衣更环保,对身体健康有利,并会在选购的过程中详细询问销售人员相关的问题,甚至会选购销售人员推荐的诸如大豆原色、彩棉原色的保暖内衣。
消费者对保暖内衣款式的选择
调查结果显示,消费者在需求不同、性别不同的情况下,对款式的需求、偏好也是多种多样。30%的消费者在居家或日常穿着中会选择较为宽松舒适的保暖内衣,他们认为加有垫肩或特殊关节位置处理的保暖内衣只适用于特定场合;另有30%的消费者,特别是时尚的女性消费者则会选择轻薄型且具有束身美体功能的保暖内衣,强调此功能的保暖内衣往往能够吸引她们的目光,刺激她们重复购买。
消费者在保暖内衣上的消费支出
调查结果显示,在过去的3个月里,北京市场的消费者在保暖内衣上的花销相对其他品类的服装花销而言较低,30%的消费者根本没有在保暖内衣上花钱;65%的消费者在保暖内衣上花费了300元不到,只有5%的消费者在保暖内衣上花费超过了300元。究其原因,除去各品牌的价格战因素外,其他替代品(如羊绒衫、羊毛衫)的穿着也是影响消费者花销的因素之一。有部分消费者表示,自己的工作、生活环境温度适宜,出门有车代步,根本不需要靠保暖内衣过冬。
消费者对保暖内衣面料的选择
调查结果显示,在购买保暖内衣的消费者中,20%的消费者不特别关注面料成分,他们认为导购或保暖内衣广告上宣传的面料概念过于专业,夸大了面料的特殊功能,甚至有消费者表示自己在电视上看到的关于保暖内衣的广告后,第一反应就是觉得这种材料不可能像广告宣传的如此神奇。另有20%的消费者选择了彩棉面料,他们凭借以往的购物经验认为,彩棉面料的保暖内衣穿着起来更舒适透气,更加健康;还有25%的消费者选择了含莱卡或其他弹性纤维面料的保暖内衣,他们认为这种面料的保暖内衣不易变形,更能达到束身美体的效果;35%的消费者抱着试验的心理选购了标注吸湿发热纤维成分的保暖内衣。
促销手段对消费者的影响
调查结果显示,由于消费者通过比较后,往往要看到适合自己心理价位的保暖内衣才会购买,所以打折或减价销售能够影响近70%的消费者选购保暖内衣。而30%的消费者是在各类广告影响下选购保暖内衣,但是,部分消费者对各大品牌的明星代言广告持厌烦态度,甚至有消费者在回答问卷时提到,由于不喜欢某个代言人所以拒绝购买其代言的保暖内衣。
北京市场品牌保暖内衣总体状况描述
保暖内衣产品情况
调查结果显示,2007年底~2008年初,北京市场上的保暖内衣仍以:“时尚、保暖、健康、舒适”为流行趋势。保暖内衣的价格定位也越来越理性化,各品牌也逐渐摒弃了虚高的价位与非理性的低价销售策略。
分析:从面料方面看,今年北京市场的保暖内衣流行的材质分两种,即能将“保暖率”提升的发热纤维和强调健康的牛奶纤维、大豆暖绒。从款式方面看,北京市场的保暖内衣大多仍然分为功能型(强调保暖及舒适度)和美体束身型(采用收身设计,凸显人体线条)两个概念。
从价格方面看,北京市场的保暖内衣价格适中,层次分明,在各大商场的专柜里可轻易找到100元以下的中档产品与400元以上的新款产品。
从色彩方面看,北京市场的保暖内衣颜色与往年相比没有大的变化。传统色仍以麻灰、酒红、藏青、深紫为主;较环保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色为主。据销售人员介绍,由于保暖内衣是贴身穿着,从心理感觉上讲,暖色调的颜色容易让人感觉暖和,所以消费者往往爱选择红色、紫色的保暖内衣。
品牌覆盖情况
调查结果显示,在取样的17家商场中,来自上海的保暖内衣品牌市场覆盖率最高,接近45%。北京的保暖内衣品牌覆盖率位居第二,接近28%;来自山东的保暖内衣品牌数量位居第三,市场覆盖率接近14%。
分析:北京本地保暖内衣品牌在市场覆盖率上虽不及上海品牌,但在单一品牌的商场覆盖率上却高于上海品牌。例如纤丝鸟的商场覆盖率达到了88%,世王的商场覆盖率达到了59%,小护士和婷美的覆盖率均达到了46%。29个保暖内衣品牌中,上海的保暖内衣在北京市场上算得上品种多,规格全,并在高档保暖内衣市场份额中占有重要位置,并培养了一批忠实消费者。究其原因还在于北京的本土品牌在本地的促销力度大、曝光频率高、被消费者接受的程度高于非本地品牌。
商场拥有品牌基本情况
调查结果显示,品牌保暖内衣在取样的17家商场中数量分布不均匀。如西单商场、蓝岛大厦、城乡贸易中心等大众消费型百货商场往往拥有较多品牌,采取集中摆放、设置专门的销售区域等方式促进销售;百盛购物中心、sogo等时尚型中高档商场则主要以知名度较高、产品类型丰富的品牌为主;而翠微大厦没有专用的保暖内衣展示柜面,在调查期间,只有两个品牌的产品曾经摆放在花车中,在离扶梯出口较近的位置进行促销。
分析:位于人流量较大商业区中的商场及以大众消费为主的商场中的保暖内衣品牌数量较多,特价促销的幅度较大,商场往往将保暖内衣促销广告发布在较明显的位置,并以此为亮点开展促销活动。同样,来此类商场购买品牌保暖内衣的多数是普通的工薪阶层,他们关注品牌,但更重视性价比。而时尚型中高档商场的消费者则以中高端消费人群为主,他们更强调功能性强、知名度较高、宣传力度强的品牌,因此时尚型中高档商场往往只选择本地知名度较高、产品类型丰富的品牌入驻,极力避免中低档保暖内衣的重复率;有些商场为了提高其经营档次,拓展整体营销,提高自己的品位,撤掉了一些名气较小、质量不过硬、赢利较少的品牌保暖内衣专柜,甚至就不设立保暖内衣专柜,只是在商场中基础品牌内衣专柜中有保暖内衣销售。
对保暖内衣行业的反思
综观今年北京的保暖内衣市场,似乎各品牌已渐渐走出了价格虚高、概念疯炒、宣传过火的混乱局面,逐步明确了自身的定位,开始走上了理性的发展道路。但是,从北京市场保暖内衣的基本情况调查里仍可以看到以下问题:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌传播后在消费者心目中形成的真实的综合印象,这取决于品牌塑造者事先的品牌识别规划与传播过程中的调控。笔者在实际走访中观察到,很多保暖内衣的视觉系统主色调相近,专柜陈列相近,品牌个性同一化,直观的不同仅仅只是明星代言人不同以及在广告中出现有各种新材料概念。如此品牌单薄的形象致使消费者无法区别各种品牌,很多保暖内衣的消费者基本上是随机消费,品牌的回头客较少。
产品生命周期过短
众所周知,历年来保暖内衣的产品更新换代率偏高,可以说是一年一个样子。往往是去年流行的面料还未得到普及和推广,今年的新概念就迅速登场。其实,保暖内衣消费者的消费能力是有限的,保暖内衣的更新速度过快会缩短产品生命周期,蚕食产品正常利益,断送品牌信誉,毁坏品牌形象。
市场与季节瓶颈
保暖内衣作为季节性产品,其市场有一定的区域性,尤其是销售周期短暂,极不利于品牌进行长线运作。针对此特点,市场上的保暖内衣品牌往往存在短期内传播过度、营销过火等偏激行为,这种营销手段往往收效甚微,甚至影响消费者选购的积极性,最后使得品牌利润大大受损。
某品牌调查报告篇3
商务部监测数据显示,20xx春节期间,全国零售和餐饮企业实现销售额约6780亿元,比去年春节黄金周增长11%。其中,传统年货、服装、金银珠宝、数码信息产品等商品销售呈现较快增长。旅游活动也表现出继续加快的增长势头,相关行业的商务活动指数均升至60%以上的高位。这些数据变化说明,当前中国居民消费已经步入以多元化为特征的消费升级阶段。
内衣行业在中国兴起不过20年,但年销售额已达2000亿元以上,且每年仍以近20%的速度增长。经济发展和消费升级,带来内衣市场巨大的消费增长量。20xx年,因消费升级所带来的行业趋势变化将得到凸显。
在趋势方面,内衣产品的细分化将是中国内衣市场未来发展的大势所趋,内衣品牌针对各个年龄、阶层、风格偏好的消费者进行深入研究,进行细分化的系列产品开发,巩固或延展产品线,不断提升优势以满足消费者需求。部分注重独立自主的厂家更加重视设计和工艺的提升,这为产品的细分提供了技术基础。以用户为导向的产品开发思维将颠覆传统的产品导向模式,并加速新的价值创造体系的形成,新的商业模式会不断涌现。而以强势产品为依托的品牌塑造,会在各个细分领域形成暂露头角的领头企业。
1市场细分的机遇
最初提出市场细分概念的,是美国市场学家温德尔·史密斯(wendell r.smith),他在理论中强调,细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者的角度进行划分,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性主导着市场细分,进而影响企业的生产和营销。
20xx,内衣业最火的是什么?无钢圈文胸无疑位居前列。而非海绵文胸,也正蓄势酝酿成一个新的热点。消费者对女性健康关注的持续升级,催生着与此相关的内衣产品逐渐走热。从最初的遮羞、基础衣物,到塑形、调整,内衣已进入“健康”、“舒适”的新时代。
这一切源于消费需求的不断升级。而消费需求的升级与多元化,也全力推动着内衣业走向市场细分化。
产品细分已经成为品牌内衣进一步占领市场必要条件。很多企业都知道靠一个系列的产品通吃天下,在今后是非常难以实现的。不过,企业并不能决定产品和品类的竞争,因为市场细分的基本动力是消费者需求的差异化。那么20xx年及未来,内衣消费需求会发生什么样的变化?
市场细分首先是人群的细分。内衣行业前景预测报告显示,就消费者群体而言,具体可分为城市和农村、男性和女性、少女和妇女等等。内衣从业者越来越发现,他们要面对的,是在中国从未有过的一个人群:他们在更加优渥的经济环境中长大,与互联网共生,有着更开阔的视野,追求潮流和个性,重视环保和健康。他们是以80后和90后为主体的城市年轻人。
当这些年轻人走向职场,有了独立的经济能力,在消费上有了更多决策权的时候,他们的选择表现出迥异于上一代人的鲜明特点。他们作为主力推动消费升级,这种升级最明显的表现,是价格。我们发现,这个人群越来越愿意去消费价格更高的品牌。
"古格"品牌董事长黄懿宏对记者说,消费者对家居服的要求逐步上升和消费者购买能力增强,对于家居服的价格选择上并不再单纯在意价格,更多将目光放在产品所呈现的价值上。据市场调研,在选择家居服价格水平上,人们趋向于选择能体现产品价值的500-800元左右的中高档精致的家居服。
市场细分不仅体现在产品价格上,还体现在品类的丰富上。就中国内衣市场现状而言,内衣销售日趋品牌化,保暖内衣市场趋于饱和,针织彩棉内衣销售火爆,女性内衣品牌丰富,少女、儿童、男性内衣市场则有待开发。此外,一些专业市场也将逐渐被发掘和占领,比如
专业大码、专业平胸、专业胖人文胸、专业孕妇、专业妈咪等等。
魅力曲线品牌董事长吴镁说,中国内衣市场未来会继续细分化,空白点和空间非常大,没必要扎堆在单一品类里,互相抄袭跟风。实际上,这种现象已成了业内共同头疼的市场"顽疾",无序、混乱的市场竞争不利于细分市场的健康持续发展。
2产品工艺的回归
工艺之于内衣,意义不言而喻。面料和工艺,可谓内衣价值的主要体现,一块小面料、一个轻微角度的车缝调整都能带来焕然一新的穿着感受。消费者的更新换代,行业的洗牌升级,都呼唤着内衣行业回归最初,从工艺创新开始,脚踏实地推动行业的稳步前进。
20xx年,内衣业不缺少深刻的反思;20xx年,我们将看到更多回归理性的企业行为。“回归”,是记者在过去一年的采访过程中,从内衣经营者口中听到频率最高的两个字。第一秘蜜品牌总经理王东武告诉记者,应该把过去渠道所误导的产品理念,回归文胸的本来面目,那就是舒适、时尚、性感。
无论是回归产品本质,还是新品类的创造,都依托于整体产业技术水平的提升。比如无钢圈文胸的兴起得益于一片成型工艺的成熟,而新型面料的开发,又创造了非海绵文胸和科技型内衣等市场新热点。
提升产品技术有时候看起来像是企业的一种“被动”选择,原因是信息越来越透明,消费者越来越聪明。新世家族马彬认为,消费者经过这几年的教育,开始变得专业,他们对面料种类和功能已不再像以前那样一无所知。高科技、功能性和环保型的纺织品将成为内衣品牌的主流、高级棉织物仍将受到重视、传统天然纤维向深加工精加工方向发展。
古格黄懿宏持相同意见,她说到,消费者不再局限于选择单一的产品风格,转而倾向于多样的款式、风格与质量上的选择,这就要求企业更应该重视产品的款式、风格的设计及质量上的保证,这样才能更加勾起消费者的购买欲望。
而对工艺的创新投以重视与热忱,除却是回应日渐精明消费者,更是对这个行业的尊重与热爱。在内衣业中,追求产品技术革新,不得不提到荣利服饰董事长朱向东,他是内衣业少有的对新技术、新产品研发永远有兴奋追求的企业家。20xx年下半年,荣利旗下紫秀文胸正式推出市场,为此,朱向东投入2000万元花费了四年时间。
紫秀的做法短时间内也许很难得到呼应,因为巨大投入和漫长等待并不是所有企业都能承受。不过可以肯定的是,虽然整个产业远没有跨入成熟期,但是有越来越多的厂家重视产品技术和设计创新。
企业之外,产业集群地也同样把工艺革新放在了前所未有的高度。在这方面,深圳似乎走在前面。20xx年11月,“中国内衣设计硅谷”项目在深圳正式签约,今年将正式启动。据了解,此项目得到了法国、意大利的内衣设计大师的关注,项目落成后将邀请20~30名国际顶级内衣设计大师,如法国著名的品牌设计工作室stella cadente等,组建内衣设计工作室、国际设计大师个人创意工作室,为中国内衣品牌提供国际性咨询顾问服务。
3模式突破的探索
“终端为王”、“渠道为王”,这些口号在内衣业都曾一度被认为至上名言,而随着消费升级的新时代来临,“消费者为王”已成为企业品牌发展的新准则。模式的突破也随之而来。
行业内,品牌和谈论品牌都已经过于泛滥。很多企业对品牌的理解,简单地等同于投产、开店、做广告,效果可想而知。在现有的商业模式、渠道格局、营销工具、消费容量下,传统以扩大产能、新设品牌、加大研发、调整营销获得市场的方式越来越失效了,这是因为有个性的产品、品牌和商业模式不多,竞争虽然越来越大,但大部分处于低级竞争。因此,品牌要继续保持市场活力,须在传统优势的基础上,重建利润板块,重塑商业模式。
在记者采访过程中,很多企业都表达了未来将探索新模式的想法,不过他们所说的模式主要还是营销策略,更多体现在渠道上。代理、加盟、直营、联营、电视购物、电商、微商……从以前的单一渠道到多渠道经营,内衣行业面临的经营渠道选择越来越多,极大的考验着企业的渠道整合和运营能力。
由于受到竞争环境和电商渠道高速增长的影响,大部分的内衣企业都加强了电商渠道的投入。据不完全统计,有接近85%的品牌企业直接或间接的建立网络营销渠道,其中只有5%左右的企业网络运营情况良好。
线上企业拓展线上渠道效果不好,除了企业本身战略、资金、团队等本身因素外,传统渠道的限制和平台的局限也是重要因素。对于这些企业来说,如何制定一个合适企业和代理加盟商的线上线下结合营销体系和利益分配机制成最棘手的问题。
不过,并不是所有的企业都会选择电商模式。吴镁认为,在以消费者为中心的零售时代,内衣企业应该根据接触消费者的渠道和方式,结合自身的情况,选择适合自己的产品品类、渠道和营销方式。
事实上,在无处不电商的商业环境下,越来越多的企业开始回归传统实体门店经营,不过核心已经从卖货转变为体验与服务。他们发现,实体店通过创新装饰、创意活动保持足够的故事性、话题性,也能吸引消费者关注光顾。
在今后相当长的一段时间内,包括大众型的商场在内的传统终端仍将处于内衣销售的主导地位,但是各种多元化跨界、特色化经营、更多形式的触网、更多形态的o2o、全渠道会陆续涌现。大部分品牌会凭借品牌文化、商业文化建立专卖店、连锁店,并使之成为自己品牌销售的主渠道。但是对百货店、大卖场来说,20xx年的困境可能更甚于20xx年,销售下滑、盈利下降甚至是亏损关店依然会是常态,那些租赁经营、创新乏力、聚客无方、扩销无门、成本费用控制不力的实体店有可能因持续亏损而黯然退市,一些优秀的连锁企业则会借机并购重组,逆势扩张,行业的集中有望逐步提升。
4高端市场的挑战者
成为行业的标杆企业,无疑是每个企业的美好愿景,而占据行业的高端市场,是通往这一目标的渠道之一。内衣业的高端市场,俗称的一线市场在近十年中格局并未有大的变动,但这平静在20xx年的春节后被打破。
如今再评价都市丽人为走低价路线的低端连锁品牌,显然已经不合时宜了。20xx年春节假期过后,都市丽人收购一线品牌欧迪芬的消息就在行业内炸开了锅。尽管有关欧迪芬亏损贱卖的消息为这起并购蒙上一层疑云,但可以肯定的是,都市丽人不再满足于低端品牌,要涉足高端市场。
这一切,与消费升级有关。
尼尔森大中华区总裁严旋这样描述了目前中国消费者的形象:他们是一群外向型的消费者,买的东西愿意和他人分享,并希望获得他人的肯定和欣赏;他们对某些品牌情有独钟,注重品牌所传递的质量和品位;他们更愿意尝试多种购买渠道。“这样的一个群体正在全面升级,尼尔森最新发布的一份报告显示,这股力量将拉动中国消费市场的升级。”严旋说:“中国市场的企业已经嗅到这种气息,纷纷在现有品牌的基础上向高端延伸。”
长期以来,中国内衣一线品牌凭借着品牌知名度、较大的市场占有率、以及较为完善的商场渠道体系,形成的难以撼动的市场格局即将改变。消费升级所带来的需求多元化不再满足于几个一线品牌的老面孔,而渠道多样化的选择冲击着一线品牌赖以生存的商场渠道。都市丽人收购欧迪芬是否会掀开行业内资本并购大潮,尚且缺乏支撑。但是,用这种简单粗暴的方式撕开高端市场的口子,让人知道一线品牌的城池也并非固若金汤。
不过,这并不意味着消费者对于高价格产品会轻易接受。去年卖100元的产品,今年卖150元,消费者不会轻易买单,但是如果加入一些新元素或者截然不同的成分,将去年100元的产品重新定位,消费者接受起来就容易的多。
企业改变的难点也在这儿,“这个理由是什么?”尼尔森大中华区创新咨询副总裁许丽平说:“消费高端产品的人一定是追求某些东西,不会为了高端而高端。目前在中国消费市场,最基本的需求是对健康和安全的考虑,接下来还有自我价值的实现、自我奖励的需求。”
当价格不再被过分强调、实用性也不再是一个产品全部的时候,你应该已经意识到,在中国,一个新的品牌时代来临了。在这样一个时代,价格和功能不再是消费的主要动力,能不能带给消费者一种愉悦的体验,能不能建构一种更加优质的生活方式,开始成为一个品牌的最终指向。
某品牌调查报告篇4
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp.net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统??
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。
某品牌调查报告篇5
调查时间:20xx年1月18日2月18日
调查地点:珠海市
调查对象:普通市民
调查方法:问卷调查法
调查者:梁哲
一.调查目的:
随着人们物质生活水平的不断提高,家用轿车已驶入寻常百姓家,成为新的消费热点。而且这一趋势仍在增长。为进一步了解我国家用轿车的消费状况,我们预测与决策社会实践小组特组织此次调查。
二.调查内容:
此次调查回收有效问卷60余份。调查主要面向工薪阶层的消费者,我们这次调查,是通过电子邮件的方式,对不同地区的消费者进行问卷调查。虽然我们收回的有效问卷只有六十余份,但是这些数据却来自香洲区、杜区、金湾区等地区。调查的对象有老师、政府职员、企业职员、个体老板等等。调查内容涉及汽车消费需求、汽车评价、购买汽车得的影响因素、售后服务、消费倾向、年龄结构、收入水平等各方面问题。此次调查为我国汽车工业的发展、汽车消费环境的改善,提供了具有一定价值的参考依据。
三.调查结果分析
(一)消费者购买汽车情况分析
调查结果表明:拥有家用轿车的消费者占13.3%,现在还没有家用轿
车的消费者为86.7%,由此可见,我国的家用轿车的市场还是非常巨的虽然我们调查的结果显示的家用轿车的拥有比率要高于国家的统计局公布的每百户家用轿车的拥有量标准,这有两方面原因,一是我们的调查对象胜薪阶层的消费者,而不是所有的家庭,更不包括农村市场。另一方面由于时间关系,我们没有太多的时间收取更多的问卷,导致我们的问卷结果和官方公布结果有误差。在86.7%尚未购买汽车的消费者中,选择在1年内、2年以内、2-5年内和5年以上购买汽车的比例分别为0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我们可以看出,在没有购买汽车的消费者中,共有70.5%的消费者会在5年之内购买汽车,也就是说,未来五年将会是汽车销售迅速上升的一个时期。
(二)调查样本年龄结构分析
调查结果表明,购买汽车最旺的年龄段是31-40岁的消费群体,占总样本的38.3%,由此可见,这个年龄段的群体是汽车消费的中坚力量,在这个年龄层的人的主要是一些参加工作一段时间的中年人,他们事业已经成功,工作、收入相对稳定,因此对汽车也具有相当部分的需求;其次是26-30岁,占总样本的25%,这个群体的消费者,年轻,追求时尚,开始工作,有了一定的收入,事业也开始步入正规,对汽车的热情也高,因此对汽车的需求也相对较;再次是25岁及其以下的消费人群占总样本的20%,多为追求时尚的年轻人,他们对汽车的热情较高,但购买能力有限,因此对汽车的需求有限;51岁及以上人只占13.63%,主要原因这个年龄段的群体有部分人由于身体原因不便驾驶汽车,有部分人节俭观念较强,因此只有很少部分人对家用汽车有一定的需求量。
(三)调查样本的收入状况分析
调查结果显示,调查样本的月收入在20xx-5000元层次的消费者,占样本总数的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消费者,占样本总数的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消费层,占样本总数的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7%。而没有月收入超过两万的消费者。由此可见,此次调查的样本具有普遍性,多数被调查者的月收入水平都在20xx-5000元的中档收入水平,此调查数据是符合目前现实状况的。因此,该数据具有可信性。
(四)对消费者购买汽车用途的分析
调查结果显示:消费者购买汽车的最主要用途是方便工作之用,选此选项的消费者占36.6%。而享受生活,提高生活品质则成为消费者购买汽车的第二用途,选此选项的消费者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必须的一部分、代步工具和攀比别人。汽车对我铭家的多数消费者来说,还是属于奢侈品之列的,从消费者对其作用分选择我们就可以看出这一点。同时也说明了随着人们物质水平的不断提高,人们更多的关注自身分形象和对生活的享受,这符合需求层次的假设,也是社会发展进步的体现。
我过进入经济高速发展期,家用轿车急剧增加,对于城市交通与空气质量是一项严峻的挑战。
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