工作计划一定要切实结合个人的以往经验,优秀的工作计划能够帮助我们在工作中脱颖而出,下面是28范文小编为您分享的系暑期工作计划5篇,感谢您的参阅。
系暑期工作计划篇1
物业工作计划第一章不断提高业主满意度,引入竞争上岗机制,以最低的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益。特此制定以下公司工作计划
xx物业管理有限公司自成立以来,在公司领导的关怀下,逐步进入经营管理阶段。为了使物业公司达到集团领导的期望(自主经营、自负盈亏),xx物业管理有限公司面临着严峻的挑战。为了赢得市场,提升品牌,树立物业的新形象,不断提高物业管理的服务水平和质量,加强员工的综合素质,提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断提高与业主的理解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,引入竞争上岗机制,以最低的成本为公司获得最大的社会、环境和经济效益。兹制定以下工作计划:
一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性,增强主人翁意识。
1.每周定期召开一次工作会议。在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。
2.不定期开展团队活动。组织员工开展热爱健康、爱护社区周边环境等宣传活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变观念,端正态度,牢固树立为业主(住户)服务的意识。
为了提高服务水平,我们将实行“全员第一责任制”。每个员工都有责任和义务接收业主和访客的建议,并在第一时间将其交付给服务中心,有义务跟踪处理结果并通知建议者,使服务从头到尾得到充分体现。树立以业主为中心,在实行第一责任制的同时,推广“一站式”的全新服务理念。
三、激活管理机制
1.管理处逐级实行内部分工负责制,即各部门员工分工明确,各司其职,各尽所能,直接向主管负责,主管直接向经理负责。同时,每位主管与管理办公室负责人签署《管理目标责任书》。
2.管理处实行定时值班制度,改变工作作风,提高工作效率,向业主公布管理处的永久电话号码,全方位倾听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,落实“首问责任制”。
4.完善管理规章制度,如管理人员守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5.尽可能量化月度绩效考核工作,建立激励机制,完善绩效考核体系,根据员工的工作表现、工作成绩、工作技能,奖励勤奋,惩罚懒惰,做到激励先进,鞭策落后。
6、完善用人制度,竞争上岗,最后淘汰。真正为工作努力、表现出色、能力出众的员工提供发展空间和机会。
7.加强内部员工团队管理,建设高效团队,增强管理人员的凝聚力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门的有效投诉为零;向物业公司主管部门投诉有效2%,投诉处理退货率100%。
2、社区业主对服务工作的满意率达到90%以上。
3、紧急及时修复,返工,修复率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故。
5、建筑本身、设施设备按计划维护,运行正常,无事故管理责任。
6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏列出一些涵盖物业管理法律法规、典型案例、报纸摘要等的黑板报。
7、今年的记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率在95%以上;物业管理报告每年向业主公布一次。
5、强化训练,注重训练效果。
六、管理办公室挑选最优秀的员工,并成立以管理人员为重点的培训实施小组,对新员工和在职员工进行培训;
1、新入职培训
新入职员工基础知识和基本操作技能培训。培训的目的是让新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状、发展趋势),熟悉公司的规章制度(如考勤制度、奖惩制度、考核制度等)。),掌握基本的服务知识(如专业思想、行为规范、语言规范、礼貌知识等。),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程和要求)通过岗前培训,新员工可以熟悉和适应新的工作环境,掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司发展历史、公司规划、经营理念、公司组织、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等。
2、岗位培训
培训内容:
1.xx物业公司的各项规章制度
2.xx物业公司员工手册
3.企业发展、公司规划、公司理念和组织
4.各部门相关专业知识
通过上述培训内容,可以加强员工的综合素质,提高综合管理能力。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后,业主入住前,物业管理公司应及时成立物业接管验收小组,对接管的物业进行全面的接管验收,确保接管的物业基本合格,符合业主的质量要求。交接验收主要是外观验收和使用验收,重点是外观验收是否合格,设施设备的使用是否符合业主的要求;竣工验收是全面的内部和外部质量验收;接管验收是对业主的一种早期服务验收,是物业管理公司为防止严重的物业质量问题而采取的,会受到业主的广泛投诉,而不是一种具有法律效力的政府评估行为。
八、开展多种经营和措施
管理处将采取以下一系列措施发展多种经营,努力打造“社区经济圈”,努力实现管理费平衡。
1、管理处根据社区实际情况,设立房屋租赁中介服务中心和便民服务点,制定相关制度和有效措施,指派专人创建岗位,统一搞活和管理业主委托出租的房屋和便民服务。
2.利用广场地面资源,小区内合法、方便客户的配售商户临时占用使用场地的,适当收取一定费用。
3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购和支出。
4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
系暑期工作计划篇2
一、培训主题
和谐教育,幸福师生。
二、培训内容
本次专题培训活动以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,以学习师德楷模和思考教育回归育人本真为重点,加强师德建设,促进教师专业成长,围绕加强学校教育现代化建设、落实教育均衡发展及近期学校工作展开培训学习。
三、培训对象
全校在职教师。
四、培训形式
本次培训采用集中和分散学习相结合,由龚校长主题报告、专家讲座、教师论坛、个人自学等形式。
五、培训要求
1、培训时间:8月22日至8月28日,为期6天。
2、认真听取有关报告和文件精神,认真笔记,认真讨论;
3、上交师德培训书面考核材料(学科素养考试);
4、认真总结本次师德培训活动,写好有关总结材料(陈民良老师)
六、培训安排(见附件)
七、培训纪律
1、培训实行签到制度,如有特殊情况,请到龚校长和周书记处请假(写请假单);
2、自觉遵守培训时间:上午8:30至11:30,下午2:30至5:30,不迟到不早退;
3、严格遵守会场纪律:不接听手机,不看无关书籍,不交头接耳,不随意走动,自觉保持会场清洁和安静;
4、认真听报告,看视频,认真做好学习笔记,认真参加教师素养考试;
5、严格执行学分制度,不参加师德培训,不交师德培训考核的均不给培训学分。
系暑期工作计划篇3
一、指导思想:
深入贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,落实党中央国务院关于做好抗震救灾工作的重要部署,充分发挥少先队组织的实践育人优势,开展各类道德实践活动,让我校学生度过一个“安全、健康、快乐、有益”的暑假。
二、健全领导班子、加强统一管理:
1、成立以校长为核心的暑假工作领导小组,分级管理,责任到人。
学校暑假工作领导小组:
组长:xx
组员:xx
坚持“五好”要求,即:组织领导好、活动开展好、特殊保护好、安全卫生好、综合治理好。
三、主要工作与活动:
(一)、开展“情系119”主题慰问活动。
加强与校外实践基地——消防三中队的互动,学校“八.一”期间组织开展“情系119”慰问活动,以少先队员向消防官兵写一封慰问信、才艺表演、参观官兵内务整理等形式,引导队员关注他人,做一个有爱心的人。
(二)、引导队员积极参加实践活动,培养健康文明的生活方式。
1.积极响应市教育局的号召组织优秀队员参加夏令营活动。
2.学校“八.一”期间,举办去消防三中队慰问活动,感受军队文化,提高学生消防安全意识。
(三)引导队员合理安排作息时间,积极开展阳光体育健身活动。
1. 引导队员合理安排好暑假的作息时间,制定作息时间表,注意劳逸结合。
2. 指导学生在假期中开展“我做一日小当家”活动,完成自己力所能及的事,懂得孝敬与感恩,并写一篇体验日记。
3.开展“阳光体育”活动,要求队员坚持每天参加体育健身活动至少一个小时。
(四)开展“暑假读一本好书”活动
队员在家长的督促下精读一本书,并按照学校教导处的部署,完成此活动的系列任务。
四、安全、法制、保卫工作:
1、出门遵守交通法规;参加各项活动注意安全,学会保护自己。
2、在假期中注意劳逸结合,不要暴饮暴食;注意用眼卫生、饮食卫生、个人卫生;每天坚持锻炼身体。
3、加强假期值班,做好安全防范工作,防止火灾、伤害事故发生。
系暑期工作计划篇4
一、指导思想
为深入贯彻党的十八大和十八届历次全会精神,进一步落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》要求,以培育和践行社会主义核心价值观为核心,以“金山区创建全国文明城区”为抓手,以中国共产党成立95周年、红军长征胜利80周年为契机,以传承中华传统美德为重点,以促进学生健康快乐成长为出发点,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、内涵丰富、吸引力强的实践活动,引导广大未成年人走进社会,在实践体验中传承和弘扬中华优秀传统文化,培育和践行社会主义核心价值观,过一个“安全、健康、快乐、有益”的暑期。
二、组织工作
学校成立以校长及政教处、教务处、团队、年级组等部门领导组成的暑期学生工作领导小组。组长:张连芳、朱燕玲;组员:金永忠、贾志娟、吴惠权、吴日晖、褚春杰、盛明明、盛继辉、陈国弟、高辉、张丹凤、黎春华、王婷。
三、工作重点
(一)指导暑期生活
利用休业式、《告家长书》、家访等形式,向学生做好暑期学习生活教育。指导学生在暑期制定一份切实可行的暑假生活时间表,科学合理地安排暑期学习生活;教育学生防溺水、防灾、防火、防伤害、防交通事故,将110、119、120等紧急电话和应急措施告之学生,让学生掌握危机状态下的应急小常识;要求学生保持良好的生活习惯,起居有规律,认真完成暑期作业,做好薄弱学科的补习工作;引导学生关心国家大事,收看、收听国内国际新闻,坚持读书、读报;指导学生进行阳光体育锻炼,每天适当地到户外进行活动;引导学生积极参加“创文明金山,享快乐暑期”主题实践活动,在社区、学校、家庭等地进行服务实践活动,认真填写《金山区未成年人校外教育基地实践》。
(二)密切家校联系
6月29日中午12点开始,各班做好接待家长工作,发放《20xx年暑假告家长书》,让家长和学生明确学校暑期工作的要求,得到家长的支持和配合,确保暑期各项活动覆盖率。班主任要利用家访、电话、网络等各种形式进行家校联系,特别要做好单亲家庭学生、行为偏差学生、各方面有明显退步的学生以及有特殊困难学生的家访工作。
(三)“创文明金山,享快乐暑期”主题实践活动
1.争当文明先锋,营造创城氛围
结合我区创建全国文明城区的相关工作,通过开展礼仪宣传、文明劝导、环境保护等活动,倡导文明道德新风尚,引导未成年人成为文明礼仪的学习者、实践者,养成文明礼仪行为好习惯。
开展青少年文明巡访团行动,组建青少年文明巡访队伍,引导青少年在日常生活中,发现并记录身边的文明元素和不文明陋习,指出创城顽疾。通过微图、微文、微视频、微报告形式分析不文明行为成因,提出可行性意见建议,营造全民参与的浓厚创城氛围,提升城市文明程度和市民文明素质。
2.重走红色征途,培育爱国情?
3.探寻实践基地,体验快乐公益
引导学生走进校外教育活动场所,特别是纪念地、博物馆、公共文化设施和上海历史文化风貌保护区等,通过参观考察、课题研究、志愿服务(公益劳动)、技能实训、军政训练、文艺演出等体验活动,增强未成年人的爱国情感和人文素养。
4.倡导绿色阅读,养成良好习惯
制定暑期开放图书馆(包括电子阅览室)等场所、为学生提供借阅服务的工作方案,图书馆开放的具体日期和时间要在假期前对外公示。认真落实“关于开展20xx年上海市中小学生暑期读书活动的通知”等有关暑期读书活动,根据教育教学和学生发展的需要,结合办学特色,向学生提供相应的推荐阅读书目,引导广大中小学生利用暑期积极开展健康有益的读书活动,从优秀书籍中汲取精神养料。
5.强化安全意识,促进健康成长
继续做好学校各类活动设施、场馆在暑期向未成年人开放的工作,鼓励未成年人走出家门开展“阳光体育”活动,坚持每天锻炼一小时,培养健康生活方式,增强身体素质。
系暑期工作计划篇5
作为一名大一新生,面对缤纷多彩的大学生活,在大学第一个寒假打工不仅可以加强人际交往还可以增强实践经验,为将来踏入社会打下基础。
我家里有亲戚在酒店工作,是她介绍我到那家酒店打工的。而且在烟台开发区有很多是同乡,就连大厨也是一个镇上的,他们对我都很照顾。
在第一天我首先被带到男员工宿舍,我以为在外面打工的一般年纪都很大了,而且一进宿舍个个都面带成熟,所以我见一个就叫大哥……与此相同,在酒店里面一见到女服务员都叫姐,等到熟悉了以后才知道里面有许多比我小的,原以为这么一个连都评不上的酒店每天的客人会很少,却与我想象的完全相反,19个雅间天天爆满,从早上9点开工到晚上9点半,除了下午两个半小时的休息时间,整个酒店沸沸扬扬的。
早晨的时候除了星期天开会8:30到,其余一般都是9:00点名。点完名后有半个小时的吃饭时间,这就是一上午的能量来源,中午的那顿要等到下午两点多,饿了也要硬挺着。
我所在的酒店并为有酒店的机械化,从前厅到后厨再到面案几乎都为人工化。因此一名传菜生,在酒店是必不可少的。传菜生不仅要记住全部菜名,房间号,更要要区别不同菜的样子。来客后,传菜生将菜从出菜口拿菜,到吧台在相应的菜单上划单(在相应的菜名后用圆珠笔划对号)记住房间号,再将菜送到房间,等到客人走后还要将送去的盘子搬到刷碗那,酒水搬到相应的仓库。
由于人手相对太少,所以也要传菜兼打杂,打扫卫生,倒垃圾,有时刷碗大姨休班时,还要轮流刷碗,想象一下一个人在一个几乎没有人来往的小角落,身旁整个酒店的碗、盘子、鱼池……
第一天时我被一个比我小两岁的哥们带着,由于适应了学校那种脑力劳动一天下来腰酸背痛的,但是吃得苦中苦,方为人上人,坚持、坚持……
其实并不是每天都很顺利,刚几天,另一个跑菜的就连挂彩了(砸盘子),到吧台签字吧。
酒店往往都是以钱为评价,哪不好就要扣钱,罚值班。
在酒店里当传菜生其实也很无聊,整天跑呀跑呀的在干完活后我也会去拜师学艺,去让那些女服务员叫我如何看台(在房间内为顾客服务),收拾房间、刷餐具……她们看似很轻松如果你不去亲身体验一把看台的滋味,你是体会不到那份工作的辛苦的。遇到客气的客人还好说,假如是一位难缠的客人怎么难为你的都有,但你还要面带笑容。卖丢了东西还要签字,她们还要记住酒、烟、某些菜的价钱,不过她们也会有酒水提成的,这是我们传菜生最羡慕的。
无规矩不成方圆,酒店里也有太多的规矩,迟到5分钟以内扣5元,超过20分算矿工一天,矿工一天扣4天工资……
通过假期酒店打工,使我们对酒店的经营运作有了一定的了解。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
我学到了学校无法给予的。如今,在社会上大学生已不是“抢手货”,在每个公司的招聘条件中,一般工作经验要占首位,学历相同的人才去应聘同一份工作,当然公司更看重的是这个人的工作经验。竞争的日趋激烈,面对未来寻找工作的忧虑和压力,就有了像我一样的大学生选择寒期打工,挣的并不是小小的几百块钱,要的是经验。所以,作为一名大学生不仅要思维敏捷,社会实践也是必要的。寒假虽仅有短短的1个月,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下自己的意志,同时积累一些社会经验和工作经验。
我们大学生除了学习书本知识,还需要参加有意义的社会实践。我们要在社会实践中培养独立思考、工作和解决问题的能力。通过实践来巩固自己的理论知识,增长学校里学不到的知识和技能。面对严峻的就业形势和日新月异的社会环境,我认为大学生不要简单地把假期打工作为挣钱或积累经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
作为一名大学生,应该把握所有的机会,正确衡量自己,扬长避短,以便进入社会后能尽快适应新环境。在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,受益匪浅,对我今后的生活和学习将会有很大的帮助。这次的打工是一个开始,我相信它将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
其实无论是在酒店打工还是以后走人社会,踏入工作岗位,我个人认为
1.善于与别人沟通是那么的重要,如何与别人沟通在别人面前树立良好形象,这不仅需要技术,而且需要长期的练习。在与别人谈话时要灵活应变。
2.要有一个童心,像孩子那样,善于去发现,总结经验,吸取教训。
3.为人要和善,善于助人为乐,在酒店里工作,员工之间难免会发生摩擦,但往往都会影响到别人对自己的印象,处理好同事之间的关系因而尤为重要。
本次社会实践的问题和建议:
一、长时间从事相同的工作会使人感到厌倦,应在适当的时候调换一下岗位;
二、当今社会对于一个人从事某种工作能力的评价并不应是工作后所得报酬而应是一个人社会实践经验的强弱;
三、在学校学会的更多的是书面专业知识,而在社会上将锻炼我们如何去灵活应用。
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