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青志中心工作计划模板8篇

工作计划可避免任务交叉、重复,提升整体工作质量,工作计划可以让我们更好地控制自己的工作进度,确保在规定时间内完成任务,以下是28范文小编精心为您推荐的青志中心工作计划模板8篇,供大家参考。

青志中心工作计划模板8篇

青志中心工作计划篇1

围绕学校20xx年学校工作重点,坚持科学发展观,充分发挥学校网络电教中心的技术指导和管理职能,强化服务意识、责任意识、发展意识,巩固我校教育信息化成果,不断完善信息化建设水平,大力推进教育现代化进程,科学、规范、高效抓管理,求真、务实、优质育人才,办优质教育。

一、工作指导思想:

以提高我校数字化校园建设水平为中心,围绕建设数字化校园总目标,加强学校网络硬件和软件建设,加快发展;加强管理,改进服务;抓队伍,提高水平。不断提高我校校园网管理水平,为教学、科研和管理工作提供一流的网络技术保障,为广大师生提供一流的网络平台服务,为学校发展做出更大的贡献。

二、工作目标:

1、在确保校园网安全畅通运行的前提下,积极推进我校校园数字化建设,充分利用网络信息技术,为我校教学、科研和管理提供优质的网络服务;

2、建设积极有效的基于网络的校园管理系统,加强网上平台建设,提高用户远程访问的质量和效果,不断开辟为用户服务的新领域、新项目;

3、积极争取学校支持,加大对校园网建设的投入力度,加强和改善校园网硬件设施和软件环境;

4、进一步加强我校网络系统维护和安全检查制度的落实,加强网络信息安全管理。

5、加强网络中心自身组织和规章制度建设,建立网络中心网站,建立健全各项规章制度,进一步规范各项业务工作流程;

6、建立网络中心用户维护队伍,发挥学生在校园网建设中的作用,方便用户,提高网络中心用户服务工作质量。

三、工作任务

(一)学生计算机机房及办公室计算机的维护、维修与管理。

(二)多媒体的使用、指导、维护与管理。

做好电教设备的“配、管、用”工作

目前学校多媒体教室、微机室、办公室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。及时做好电教教材的征订和收发工作,并做到专款专用,有帐可查。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。

(三)做好学校网站的更新,维护与管理。

(四)做好学校广播系统的管理,调试与使用。

(五)做好教学工作

1、信息技术:

组织好11月份的电脑作文比赛

组织好12月份的电脑制作比赛

2、积极做好学生电脑小制作培训。

(六)做好培训工作

组织好全校教师的信息技术校本培训

(七)做好信息整合的工作

组织年轻教师参加市区校的信息技术与课程整合的cai课件制作比赛

青志中心工作计划篇2

一、主题活动

1、1月,编辑20xx年《活动年报》,举办关爱活动。

2、2月,举办20xx年度中心公益活动回顾展览。

3、3月,举办区青少年科普节暨创客教育月活动。

4、4月,举办区青少年环保节,举办员工春游活动。

5、5月,举办社团孵化活动及主题活动。

6、6月,举办六一节大型科普活动,举办区中小学生乒乓球比赛。

7、7-8月,举办青少年系列夏令营,少年军校军事日活动。

8、9月,举办区青少年语言文字系列活动。

9、10月,举办国庆主题展览。

10、11月,举办读书月主题活动,举办员工秋游活动。

11、12月,举办迎新年主题活动。

二、教育培训

1、1月份分学科举办20xx年年末教学展演工作总结会。

2、2月春季培训班开学;制定20xx年上半年展览方案,舞蹈音乐语言表演类教学展演活动方案。

3、3-5月举办2个特色展览;筹备舞蹈音乐语言表演类教学展演活动。

4、3-6月春季教学培训活动,各科培训教学常规管理,开展教研活动;筹办暑期培训。

5、5至6月举办音乐语言表演类教学展演活动,6月举办舞蹈课堂教学汇报,举办春季培训期末学员书画习作展。

6、7月份制定舞蹈音乐语言表演类下半年教学展演活动方案。

7、7-8月暑期教学培训活动,暑期各科培训教学常规管理,教研活动;部分教师师生音乐会;举办1个特色展览;筹办秋季培训。

8、9月秋季培训开学;部分教师师生音乐会。

9、9-11月秋季教学培训活动,各科培训教学常规管理,教研活动;举办2个特色展览;筹备年末舞蹈教学剧目展演,音乐语言表演类教学展演。

10、举办舞蹈教学剧目展演,音乐语言表演类教学展演;举办秋季期末学员书画习作展;举办“庆元旦 迎新春”书法学员免费为家长写春联活动。

三、艺术团体

舞蹈团

1、舞蹈团新创作剧目准备参加下一年度的深圳市第十二届少儿花会和20xx年的一些有影响的少儿艺术赛事、交流活动、公益演出。

2、舞蹈团三个班积累学习剧目准备参加20xx年深圳市周末剧场演出、深圳市祖国在我心中国庆晚会、xx区罗雪儿公益演出等。

3、认真完成中心教学汇报以及年末综合文艺汇演等活动。

4、不定期组织本部门教师参加有关培训学习、参观、观摩和交流活动,提高教师的教学质量和业务能力。

5、定期做好每一期的教学培训管理工作。完成各演出团、预备班的招生计划,培养后备队伍。

6、组织参加社区、区、市、省级的艺术活动,扩大中心的知名度,争取参加国家级的赛事和国际交流演出活动。

7、参与中心各项艺术活动的策划排练工作,努力完成中心对各项艺术活动的要求。

8、20xx年7-8月组织舞蹈团学员艺术夏令营活动。

9、做好固定资产入库、登记、报废等相关手续,建立服装、道具电子文档,妥善保管舞蹈团固定资产。

弦乐团

1、弦乐团为参加深圳市第十一届少儿花会参赛曲目做准备,排一首精典作品,力争取得较好成绩。

2、吸取合唱团的好经验,在合奏节目成型前多组织一些独奏及重奏的小型节目,计划在五,六月份进行演出。

3、乐团暑期计划组织集训并外出交流比赛,有条件的话我们将联系赴国外交流一次。

4、10月计划主要是精排少儿花会参赛作品,并在中心组织音乐会。

5、11-12月,组织20xx年度《首席音乐会》及《新年音乐会》。

合唱团

1、 加大培训和宣传力度,招收优秀的少年儿童加入到合唱团中来。

2、 5月举办xx区六一最美童声音乐会。

3、 7月组织优秀学员录制儿童优秀歌曲cd专辑。

4、 8月组织少儿合唱团进行深圳市儿童声乐(独唱)比赛。

5、 9月-10月,组织合唱团参加xx区公共文化超市系列演出(教师节、中秋节、国庆节等)。

6、 组织暑假7月、寒假12月“欢乐童声”音乐会。

7、 组织学生全年参加中央音乐学院、中国音乐学院、全国音协少儿声乐考级活动。

8、 组织学生参加对外交流活动。

9、 组织学生参加义工服务演出活动。

四、活动场所服务

1、按照区有关文件规定,逐步完善货物类及工程类的采购制度,通过委托招标代理机构、工程造价公司对中心的各类工程进行规范化的采购和结算。

2、逐步加强中心大楼的物业整体规范管理,由现有的分部分块对外购买服务过渡到整体物业管理公开招标。

3、继续做好中心培训期间的各项后勤服务工作。

4、通过举办承办各类乒乓球比赛扩大球馆的影响力,最大限度地发挥乒乓球馆的场馆优势,为社会和辖区青少年朋友服务。

青志中心工作计划篇3

健康教育工作是村级卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我村卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在村普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设,促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

每月定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、办好健康教育宣传栏

按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

(四)健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的'卫生行为习惯。

青志中心工作计划篇4

信息中间建立以来,在局带领的大力大举赞成和关心下,各项工作正有序展开。20xx年,信息中间将环绕我局信息化构筑的工作重点,在收集构筑、系统开辟、系统保护等方面,坚定稳中求进,扎结壮实做好各项工作。详细办法以下:

1、美满和落实各项办理轨制。

跟着我局信息化构筑的周全展开,信息配置和软件系统渐渐增多,为兑现典范办理,进步配置及系统的利用效果,使信息配置及系统在精良的环境中安定运行,必须尽快建立健康各项办理轨制,并严厉根据轨制要求对信息配置和信息系统进行办理。

2、根据金保工程的要求,构筑好市人力资本和社会保险信息系统。

根据国度金保工程构筑整体要求,以江门市电子政务收集平台为根本,美满市-区-街道(社区)三级人力资本和社会保险收集系统构筑,建立收集互联、信息共享、安定靠得住、全市联合的人力资本和社会保险信息办事收集;建立联合的江门市人力资本和社会保险数据中间,以工钱本,重会商优化人力资本交易处理模式和交易流程;开辟人力资本和社会保险交易系统,建立典范的交易办理系统、周到的基金监督系统、美满的社会化办事系统和科学的宏观办理系统,兑现“同人同城同库”的办理目标。

(一)兑现对人力资本和社会保险包办交易全进程的办理。利用信息技巧,整合和优化交易处理模式,兑现就业办理、职业介绍、职业技巧鉴定、工作本领鉴定、社会保险账户记录、考核、付出等前台交易的谋划机处理和典范化办理,兑现本地交易处理全进程的电子化、自动化,并为工作力干系转移等交易,异地领取养老金、社会保险干系异地转移、异地救治等社会保险交易异地办理创设前提。渐渐兑现对工作者进行全程化、动态化的及时跟踪和办理,表现以工钱本的办理思路,对一个工作者从就业到养老、从就业到赋闲等全部生命进程、工作经历进行全程化、一体化的办理。渐渐兑现从以参保单位办理为主向以参保人员办理为主、从专管员式办理向柜员式办理、各险种综合办理变化。

(二)为人力资本和社会保险的社会化办事供给技巧赞成。富裕利用当代信息技巧,以满足社会保险办事东西的实际必要为主旨,供给多式样、全方位的信息查问和政策询问,渐渐供给网上职业介绍、网上职业教导、网上职业技巧培训、网上职业技巧鉴定、网上外来工作力办理等办事,增加社会化办事的广度和深度,构筑起一整套便利适用、技巧靠得住、多层次、多式样的社会化办事系统。

(三)建立有效的社保基金监控系统。经过议定人力资本和社会保险信息收集对社保基金运行进行及时监控,低落社保基金风险,保险社保基金安定运行,为社保基金监禁供给周全和及时的赞成。

(四)建立科学的宏观办理系统。经过议定对资本数据库的收集扫描重构人力资本和社会保险信息收集系统,及时精确地把握社会保险参保和报酬享福人员状况、社会保险基金出入状况,为科学订定和调整各项政策供给赞成。

(五)建立完好的社会保险卡系统。富裕阐扬社会保险卡效用,以全市联合的数据资本中间为依托,建立覆盖全部人力资本和社会保险交易范畴的社会保险卡利用范畴;跟着我市市级市民办事平台、各当局相干部分信息互换平台的构筑及新的资金渐渐注入,社会保险卡利用范畴、利用项目将渐渐增加。

(六)建立全方位的安定系统。我市金保工程将构筑包括数据安定、收集安定、链路安定、主机系统安定、实体安定、利用安定等六方面的全方位、多层次的安定防护系统。

3、加强安定办理。

经过议定收集会见把握、利用现有的防火墙、病毒防备、入侵检测等技巧伎俩,进步系统及收集的.安定防护本领。加强安定办理,采纳办理和技巧相联合的伎俩,加大信息安定系统构筑,进步系统安定性,确保数据安定,确保信息系统安定、高效、巩固运行。

4、立异工作方法。

根据工作必要,开辟一些适用的系统,变化死板工作方法,以进步平常工作效果。比方为兑现对工作人员平常工作结束环境的量化考核,筹划开辟一套绩效考核系统。部分当真人可经过议定该系统及时明白所安排工作的结束进度,以便及时监督、跟进。工作人员可经过议定该系统查看带领交办的扫数工作任务、结束期限及工作要求。以便按时、保质保量结束工作任务。部分当真人还可按日期记录工作人员的平常综合表现。年末考核时,可经过议定该系统记录的工作结束环境和平常综合表现对工作人员作出刚正的量化考核。

5、采纳多种方法,抓好信息化培训。

(一)对新开辟的交易系统,我们将构造技巧人员对相干交易科室的工作人员进行培训,重点抓好技巧当真人的培训,使相干岗亭人员尽快熟悉系统,把握操纵技巧,为系统顺利推行、遍及利用做好筹办。

(二)开辟一套具有上传、下载、信息公告、交换互动等效用的信息化培训平台。可将适用的各种谋划机知识公告到平台上,供我局工作人员进修参考,还可供给适用的软件及资料供大家下载。大家也可经过议定平台进行交换、上传资料,兑现资本共享,到达彼此进修的目标。

(三)为满足我局信息化成长的要求,我们将不按期构造信息中间的工作人员进行编程、收集、数据库等知识的培训,以进步工作人员的系统开辟本领。

6、做好平常工作。

(一)做好oa办公系统、流派网站等系统的保护。

(二)做好我市人力资本和社会保险部分的信息化构筑的筹划、履行和办理。

(三)做好数据中间的硬件保护和办理工作。

(四)做好信息收集系统的构筑、保护和办理。

(五)结束上级交办的其他任务。

青志中心工作计划篇5

一、抓管理、促服务,转变作风树形象

1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。

在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和xx市及xx区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。

2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。

3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。

4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。

5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。

6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。

二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台

1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。

2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。

3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。

通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。

截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。

4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。

为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。

5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。

三、积极承办政府交付的各项工作

1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;

2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;

3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;

4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。

5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。

6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。

7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。

四、存在的问题和20xx年工作谋划

在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:

1、热线平台升级资金缺口较大;2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。

针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:

1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。

在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的`公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!

20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。

关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。

活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。

进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.

青志中心工作计划篇6

新的学期开始了,新的学生会成立了,为了做好网络部的各项工作,并且配合好其他部门的工作,网络部拟定了一系列新学期的工作计。

一、学院网站的维护与更新

这是网络部最为基本的工作。学院的网站一直是学生交流和学生获取信息的平台,他的正常运行对学生正常了解学校学院的信息有重大意义。新学期我们在维护的同时,将修改一些板块,使设置更加合理,内容更加丰富。

1、对网页上的恶意广告信息进行处理,是同学不受恶意广告的影响。

2、及时发布更新学院的信息,及时将学院的活动总结进行发布。

3、将学生天地这个板块宣传出去,使得有更多的同学能在网站上获取信息。

二、结合学生会的工作,突出大宣传,加强和其他部门的合作。

在学生会开展每次工作的前期,网络部会从各部门和利用网络资源收集资料并整理。及时在网站上发布做好宣传工作。同时和宣传部紧密合作,制作活动海报并张贴。活动结束后进行整理,发布评论等。

根据主席团的要求,积极设计学院的院报和学院的杂志。做好向外界宣传我们学院的工作。

三、实用知识,工具的推广。

网络部在提高学生天地的点击率的同时,将在网站上推广普及电脑知识,并开展每周推荐软件的活动。这将大大丰富同学的生活,并提高了学员网站的实用度。

青志中心工作计划篇7

为进一步做好学生公寓管理工作,有计划、有步骤地完成各项任务,根据学校的总体安排,结合学工部的要求和本部门实际,特制订以下工作计划:

一、指导思想

紧密围绕学校的育人目标和牡丹江大学海林校区工作中心,进一步贯彻落实“全心全意为广大学生服务”的宗旨,树立以学生为本的工作理念,热情周到、务实创新,进一步提升学生公寓文化品位,强化学生公寓的育人功能。

二、工作目标

以学生为本,重点提高管理人员服务技能和业务水平,加强学生公寓文明建设,完善落实公寓各项管理制度,积极探索,努力促进“服务、教育、管理”的全面融合。

三、工作重点

进一步加强对全体员工的政治思想教育和主人翁意识的培养,增强服务意识,提升管理水平。明确工作职责和管理要求,进一步规范完善学生公寓管理制度,继续开展文明寝室评比活动。加强学生公寓管委会、寝室长队伍建设,积极开展公寓文化活动。加强宿舍的安全管理。定期检查安全隐患,每天管理员要检查寝室内吸烟和违章用电情况,抓到后及时处理,对检查结果全校通报。要继续严抓学生晚归、夜不归寝,如发现将及时上报并和辅导员沟通。做好公寓的日常维修工作,高效率完成学校交办的各项任务。

四、工作月历

20xx年11月

1.学生公寓各项工作评比:无烟、无违章用电院系评比;对优秀文明寝室、成绩优秀的个人进行通报表扬等。

2.寝室文化活动:开展以“温馨之家”为主题,美化寝室的活动。(可以以图片、装饰物等形式表达主题)全面提升对寝室文化的品位,评比出优秀寝室,优秀个人。

以“温馨之家”为主题的系列活动,包括:

(1)征文比赛

以寝室装饰风格、色调为主题,用文字的形式进行表达。用征文的方式进行评比。

(2)图片展

拍摄装饰后的寝室,用图片的形式进行展示。

(3)dv录影

用手中的dv记录寝室生活中的点点滴滴,真实的表现出学生生活的环境。dv视频录制时间不限,作品中可以加入相关的语言表达及背景音乐。

(4)布置公寓电视间、自习间美化和亮化楼层的公共区域,以楼层为单位进行评比。

3.学生公寓“文化月”,举办一系列有益于学生身心健康的文体活动。

乒乓球比赛、踢毽子比赛、棋类比赛、十字绣比赛等。

20xx年12月:

1.学生公寓各项工作评比:无烟、无违章用电院系评比;对优秀文明寝室、成绩优秀的个人进行通报表扬等。

2.做好全年的总评工作,先进的个人单位要给与表彰奖励并将其经验进行介绍。

3.做好寒假学生离校的相关工作,对公寓设施进行全方位检查,消除隐患。

4.对公寓假期所要做的维修工作向学校提出书面申请,做好相关准备工作。

5.加强公寓卫生和日常秩序管理。

公寓管理中心

20xx年10月30日

青志中心工作计划篇8

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

相关后勤服务的跟踪和回访。

小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

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