工作计划可以帮助我们合理安排工作学习和提升,间接的提高个人职业发展,在工作计划中合理地安排休息时间有助于保持高效的工作状态,以下是28范文小编精心为您推荐的企业总结与工作计划8篇,供大家参考。
企业总结与工作计划篇1
xx年,在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各项工作任务,得到了领导和同事们的一致好评,为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下:
一、态度端正。
作为一名长期工作在一线岗位的职工,我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、谦虚谨慎、平等待人,时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中,我牢固树立“优质服务”理念,坚持为人民服务宗旨,努力以更高更好的标准要求自己,认真履行各项岗位职责。在工作中,我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌,以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩,经受住了来自各方的考验,受到了领导同事和广大市民的一致好评。
二、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人,在这一年中,我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作,认真完成了领导交予的全部任务,将所属责任区内的各项工作都严格落实到位,做到了管理无死角,养护上水平,工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园,是象山大道最繁华的路段,其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区,来往的行人一直络绎不绝,管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力,我时刻坚定信心,鼓足勇气,高标准,严要求,每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏,清理卫生死角,并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作,我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。
三、加强思想业务学习,不断提高自身素质。
作为一名国家事业单位的工作人员,政治合格。素质过硬至关重要,为此,我始终坚持把学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训,我认真学习国家各项方针政策和行业规章制度,在学习中细致深入查找不足,扎扎实实整改,努力提高自身思想素质和业务素质水平,从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足,明确了今后的努力方向和工作重点,增强了努力干好工作,切实履行职责的事业心和责任感。
回顾一年来的工作,我亲身体会到,自己在工作上的每一个进步,都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲,更加务实的作风,努力克服不足,锐意进取,力争把工作做得更好,为单位的持续健康发展做出更大的贡献。
企业总结与工作计划篇2
四月份的工作已经就此告一段落了,接下来,我该做的事情就是好好的总结一下过去所完成的工作,发现有做的好的地方就在下一个月里继续执行和采纳,发现有做的不够好的地方就在下个月里做到改正和完善。然后再根据这些总结来做一篇五月份的工作计划,当然这个计划也是要结合现实来考虑的,不仅仅只凭四月份的总结。所以,接下来就是关于我在五月份里作为公司里的一名产品部采购人员所要完成的工作内容和计划。
作为一名电商公司里的采购人员,我在五月份要完成的工作应该还是会比较多的。因为在五月份的一开始就有一个劳动节,过了劳动节我们又要开始准备迎接母亲节了。并且在五月份的下旬,我们还将会有一个新品上架的活动。所以,五月份必定又是一个熬夜加班的月份。
首先,我要保证我每天的日常工作都能够顺利完成。来到公司的第一件事,登上我所负责的几个店铺的后台后,开始进行当天的发货处理,因为我所负责的店铺都是公司里销售量比较大的店铺,所以每天的订单量也是十分的多,有时候碰上活动,光是发货我都能发一上午。发完货后,就是根据客户的订单再来进行采购下单,在下单的时候,既要保证速度,也要保证不出现失误的情况。并且在此过程里我还要做好问题订单的处理,做好和运营部店铺负责人的沟通,比如五月份的母亲节,店铺要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。
第二个重点工作,就是与我们公司合作产商和供应商的对接。我们在微信里面建立了很多个群,因为我们的供应商有好几个,所以我们有什么问题都要及时的跟他们联系好。比如,在五月份里,我们的--款式的衣服出货的日期和出货的件数都要跟他们确定清楚,并且监督他们实时更新我们产品库存表里的数据信息。
最后一个是总结工作,到了一个月的月末,我要好好的回顾一下自己在当月里面所完成的工作,然后再来做一篇工作总结,对自己的进步加以肯定,对自己失误的地方加以反省和检讨,避免下次再犯。
希望我在下一个月里,能够做到自我监督,能够严格执行以上安排和计划。
企业总结与工作计划篇3
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根据公司安排,我调入该部门,主要负责合同管理、成本核算、项目结算挂账手续办理等业务。一个多月时间过去了,在公司领导的支持下,我逐步熟悉了本职工作的内容。现将当前工作进展情况和明年工作安排作如下总结:
一、工作现状及存在问题
近几年,在全体同仁的共同努力下,我公司取得了长足的发展,产值持续增长。但是在发展的过程中,一些问题也逐渐暴露,主要表现为公司经营成本过高,粗放型的发展模式没有得到根本的改变,具体存在以下几方面问题:
(一)成本管理观念薄弱
成本管理是企业发展的基础,成本核算是成本管理的重要部分,公司领导历来高度重视成本管理,但是广大中层管理人员和基层工人还缺乏成本观念。在实践中表现为,注重工作完成的结果,而不注重工作完成的质量;缺乏对工作的过程管理,在很多不必要的环节和领域消耗了大量的成本,致使直接成本投入过大,降低了项目利润,导致企业正常运转维系力脆弱,影响了企业的可持续发展。
(二)成本控制的广度与深度不够
公司现阶段的成本核算工作,流于形式,并没有深究成本核算的作用和意义,没有在成本控制方面做到精细化管理,往往是在施工结束后,对既定的事实和实物进行成本计算,这样即便核算出了结果,也不会对项目起到积极的作用。
(三)基础资料不具参考价值
由于公司部门较多,每个部门关于成本核算的标准也不一样这就导致在登录台账的建立、原始单据的保存、单据资料填写的完整性等方面还很混乱;原始数据是否按照统一标准计价、单据是否按照统一名称填写等细节的不规范,都会影响了基础的资料的准确度、完整性和参考价值,进而导致成本核算不准确,不能反映客观实际情况。
(四)工作流程尚不畅通
成本核算是一项系统工程,涉及公司各个部门,并不是某一个部门能单兵作战就能完成的。目前,公司的各部门对于成本核算工作没有达成一致的认识,在工作的各环节没有实现无缝对接,导致此项工作在开展过程中,经常“卡壳”。
二、明年工作计划及对策建议
20xx年,我部门将积极配合其他部门,重点从加大培训、完善制度等方面入手,推进成本核算工作顺利开展,有效降低公司运营的成本。
(一)加大培训力度
鉴于公司员工成本意识普遍缺失的现状,我们将加大关于成本控制的培训,向企业员工介绍成本核算工作的内容、原则,阐述核算成本对推进项目和加速企业发展的重要作用,切实增强员工的成本意识,使成本理念贯穿于公司生产全过程。
(二)完善的工作制度
提高成本核算工作的实效,需要建立完善相应的工作制度。首先,要加强成本核算的基础工作管理,统一不同部门关于成本核算的要求和标准,建立和健全成本核算的原始凭证和记录、合理的凭证传递流程,提高基础材料对于公司决策的的参考价值。其次,要进一步规范工作流程,整合公司技术、生产、供应、仓库、经营等部门资源,统一成本核算标准,加强部门之间的协同配合,切实增强各个部门员工的成本意识,真正实现“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在项目推进的过程中,要晚上各个环节的成本核算方法和标准,将此项工作贯穿于整个项目始终,切实降低项目运行成本,提高效益。
(三)加强与领导的沟通
成本核算对于公司发展有着至关重要的作用,加强对企业员工的培训、建立完善工作制度、加强部门之间的协同配合,都需要公司领导和各部门负责人的积极配合和支持。在推进此项工作中,我们将会积极与各位领导沟通,推动此项工作的顺利开展。
新的一年,新的岗位,我将以全新的姿态和奋发有为的精神状态迎接工作中的挑战,与公司同仁并肩作战,努力做好成本核算工作,切实降低公司运营成本,不辜负领导的信任和重托,在推动公司发展的过程中实现自己的价值。
企业总结与工作计划篇4
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论胜作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查,做好安全工作计划。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
企业总结与工作计划篇5
自x月初进入x集团以来,在匆忙之中,不经意间20__年就过去了。回顾这一年来,我在x集团的主要工作就是不断地对财务工作进行指导、调整、更正和规范。通过近一年的努力,目前基本上使__集团的财务工作走向了正轨:资金、成本、费用基本上得到了有效的控制,堵塞了各种财务漏洞,会计帐务处理和财务报表的编制也基本上达到了规范化的要求。
由于多年来积压的历史问题较多,在进行财务规范化工作时,难免会遇到各种各样的困难,但在董事长、总裁和x总的大力支持下,有各公司财务人员的积极配合,财务工作基本上得以顺利进行。财务的规范化工作不是一蹴而就的,只能根据实际情况,一点一点地更正,一步一步地调整,以规范化为最终目标,不断地进行完善。下面分别就一年来我在酒店管理公司开展的财务工作做一个总结汇报:
酒店管理公司是x集团最大的经济实体,财务工作上的问题相对突出,20__年我的大部分时间和精力都集中在酒店管理公司,所进行的财务整改工作具体而繁琐,大致包括业务程序方面、财务程序方面、会计帐务处理和报表编制及财务管理方面、规章制度的制定方面和其他重要的工作。
业务程序方面(总台、吧台、库房、营业区等):
1、调整了收银、输单、开牌的归口隶属关系。
2、针对收银总台经常出现重复收款、套券、套卡的现象,调整收银主管和收银员的工作职责和工作内容,并制定了总台突击检查的制度,设计出《出纳总台收款盘点表》,并对突击检查的具体内容进行规定。从根本上杜绝了总台套卡现象。
3、设计出《卡、券赠送审批单》、《总台赠券登记表》,对卡、券的赠送进行规定限制。
4、针对某酒楼销售人员利用赠券套 现的情况,调整收银结帐的方式,从而杜绝了某酒楼销售人员套 现的现象再次发生。
5、对总台借支现金进行规定。
6、调整鞋吧开牌员的工作职责和工作内容,对开牌员的手牌清点与交接进行调整,使开牌员专心于开牌工作和手牌保管与清点工作,防止手牌丢失或丢失后找不到责任人。
7、调整输单员的工作,去掉不属于输单员工作职责的内容,使输单员能够在高峰期专心输单,高峰期后仔细核单,防止跑单。
8、对收银台、吧台的纪律管理进行规定,对营业区的电脑使用管理进行统一规定。
9、对超时退房,进行规定。
企业总结与工作计划篇6
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xxx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:
一、思想方面
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
xx月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。xx月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知xx份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、存在不足
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。
企业总结与工作计划篇7
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为20xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
企业总结与工作计划篇8
在过去的上半年中里,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在半年年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的半年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
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