工作总结可以帮助我们发现自己的工作价值和影响力,提升自信心和职业形象,通过写工作总结可以将我们的工作内容进行整理,以下是28范文小编精心为您推荐的个人卫生院工作总结8篇,供大家参考。
个人卫生院工作总结篇1
一、在政治思想方面我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和xx同志的“xxxx”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面
我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在xx年我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面
严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面
协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、个人学习和工作方面
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生.
个人卫生院工作总结篇2
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年6月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文1篇,已发表1篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2.认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文x份,院内文件及会议纪要共发放x余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的'举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5.接待来访、来电,导医台等投诉事件x起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道xx篇,写作水平有了较大提高。
8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸多不足之处:
1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度;
2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;
3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,最大的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
个人卫生院工作总结篇3
自xxxx年8月12日,被卫生局调入**镇卫生院担任院长以来,在县卫生局及**镇党委政府的领导下,紧紧围绕卫生院“三好一满意”活动的开展,大力改善服务态度,努力完善各项管理制度,认真负责的开展合疗经办工作,大力宣传各项卫生惠民政策;紧紧围绕新医改中镇卫生院所涉及的各项工作内容扎实开展各项工作。现将近三年的具体工作总结如下:
xxxx年度(下半年),根据卫生院现状,强化岗位责任管理,大力改善服务态度;诚恳接受镇政府主管领导的建议,迅速调整合疗经办人员。认真面对群众长达四年未能享受到的合疗特殊慢性病门诊费用补偿问题,积极向县合疗办领导请示汇报,最终为109人次解决了近四年的门诊慢性病费用补偿,并于年底将16万余元全部发放到患者手中。强化村卫生室管理,坚持执行“谁承担公共卫生工作,考核谁,报酬付与谁”的公平公正原则,虽然经费不多,却彻底调动起了各村卫生室医生的工作积极性。
xxxx年初,分别成立了以院长为组长的医疗质量控制领导小组,设“医控办”,和以院长为组长的城乡居民公共卫生均等化服务项目工作领导小组,设“公卫办”。进一步完善卫生院的各项管理制度:全镇卫生系统工作人员根据资质准入严格执行合同聘用制管理;认真制定并实施较为科学的绩效分配方案;认真落实岗位责任目标考核考评;认真执行医德医风考核奖惩实施方案,在xxxx年6月及11月,群众两次鸣放鞭炮为卫生院送来“医德高尚 尽职尽责”,“医德高尚 妙手回春”的锦旗,开创了卫生院建院以来的先河;结合“四八排队”,认真开展抗生素专项整治;结合“我的课堂”及远程教育,大力推进全镇医务人员的学习,全年共派出四名职工离岗培训学校一年,通过学习,全年共有两名医师取得了执业助理医师资格,一名护理人员取得了注册护士资格,在县政府举行的卫生系统招录考试中,一名医务人员以全县第四名的成绩被录取。认真落实15项医疗核心制度,自xxxx年8月至今,诊治各类门诊病病患者累计38900余人次,住院病人400余人次,确保了无一例医疗不安全事故发生。
结合“三联责任制”的实施,大力推行镇村卫生工作一体化管理,强化镇村每月培训列会的学习,努力提高村卫生室的医疗服务和公共卫生均等化服务工作水平;公卫办医务人员及联村责任医师,认真协助村卫生室进行标准化改造,经过反复督导检查,于5月中旬保质保量完成了5个标准化村卫生室建设任务。在xxxx年5月20日召开的全镇上半年卫生工作会议上,组织全镇医务人员到做的好的卫生室进行现场观摩学习,通过现场观摩比较以及工作经验交流,大力激发了全镇卫生人员主动工作的积极性和争先创优的工作热情。在该次观摩中,我镇村医主动提出的“村帮村”,得到了全镇卫生人员的积极响应,全年共组织“村帮村”活动7次。《紫阳县**镇卫生院:“村帮村”助推镇村卫生工作一体化管理》被刊登在由省卫生厅厅长主编的《陕西大卫生》(xxxx年第六期)上,《**镇六到位助推镇村卫生工作一体化》被发表在“领导干部网”上。
大力开展11项城乡居民公共卫生均等化服务项目工作。全年预防接种儿童5121人次;全年共报告传染病人32例;无一例漏报迟报;全年规范管理孕产妇186例,叶酸免费发放744瓶,无一例孕产妇死亡;全年儿童保健管理4000余人次;全年规范管理高血压病人920例,全年35岁以上首诊测血压7736人次,糖尿病40例,规范管理率100%;重症精神病管理21人次,规范管理率100%;在创建省级首批慢性病综合防控示范县活动中,我镇率先完成4个“健康之家”的建立及健康教育活动的开展,被紫阳县电视台在xxxx年6月6日的“紫阳新闻”予以报道;大力开展健康教育活动,全年全镇共开展健康教育知识讲座73次,更换健康教育专栏168期,发放各类健康教育资料10154份,全镇健康教育知识知晓率达90%,健康行为形成率达61%,手足口病防治知识进校园活动,被紫阳县电视台xxxx年6月22日“紫阳新闻”予以报道; 全年共对1768名老年人进行了规范管理;全年共开展卫生监督协管巡查171次,取缔非法行医摊点15例。由于全镇卫生人员的努力,卫生院被县卫生局评为“紫阳县xxxx年度公共卫生管理先进单位”。
严格执行国家基本药物制度和省政府药品三统一政策及西药中成药零差率销售政策,制订了细致的操作性极强的《**镇药品三统一及西药中成药零差率销售政策考核奖惩实施方案》(双卫字【xxxx年】29号),以及针对回款率的双卫字(xxxx年)45号文件。结合联村责任医师及公卫办人员入村督导检查,采取处方点评的方式,予以严格监管考核。由于措施得力,全镇所有非营利性医疗机构的三统一药品配备率100%,覆盖率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市审计局的三统一政策执行情况的明查暗访。自xxxx年至今,全镇非营利性医疗机构全部执行西药中成药零差率销售政策,累计销售三统一药品200余万元,为患者让利30余万元,切实解决了群众在镇村两级用药贵等问题。
xxxx年度继续大力开展合疗惠民经办工作,全年共经办合疗补偿25422人次,补偿金额达1397989.24元。大力开展特殊慢性病申报工作,仅xxxx年一年,经县合疗办组织专家鉴定就通过了151名慢性病患者,使全镇2023年—xxxx年通过确认慢性病患者总数达273人;xxxx年度享受特殊慢性病患者费用补偿131人,补偿金额共计达19万余元。通过扎实的合疗经办工作,有力的提高了群众的参合积极性,使我镇xxxx年度参合率高达98.5% 。卫生院被镇党委政府连续两年(xxxx年度,xxxx年度)评为“支持地方经济发展先进单位”。
虽然取得了上述一些成绩,作为院长,工作中仍有诸多不足:工作方法简单,对职工关心不够,职工待遇未能得到提高。向卫生局领导及镇党委政府领导的工作汇报不够积极主动。 环境卫生管理亟待进一步强化 。这些不足将在未来的工作中,务必加以逐项解决。
个人卫生院工作总结篇4
20xx年,在卫生院领导和同事的帮助下,坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己,全面落实科学发展观,解放思想,求真务实,发扬与时俱进的'工作作风。现将本人20xx年工作总结如下:
一、政治思想和学习
能够认真贯彻党的基本路线和方针政策,遵纪守法。认真学习各种专业法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极学习主动专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、具休工作及完成情况
1、办公室工作:
认真完成卫生院领导和平上级主管部门交办的各项工作任务,及时完成各项工作计划、总结及简报,做到年初有计划,工作结束有总结,过程有简报。
2、卫生监督工作:
自今年7月份开展卫生监督xx管工作以来,对辖区内的学校、餐馆业、食宿业、理发等公共场所进行摸底调查、建档管理,并进行日常巡查。
3、健康教育工作:
针对健康基本知识和疾病预防等健康知识内容,对群众进行宣传。全年共发放健康宣传资料11600余份,播放健康知识影像8次,举办各类健康知识讲座9期次,主题日宣传活动9次,接受健康教育群众3200人次。
4、健康体检:
全年共为1740位老年人进行健康体检,其中进行实验室检查1681人;孕产妇体检202人次,其中实验室检查194人次。
5、乡村卫生服务一体化管理工作:
全乡所有村卫生室全部实现一体化管理,实行五统一、两独立。即:统一行政管理、统一业务管理、统一药品配送、统一绩效考核、统一养老保险,财务独立核算、责任独立承担。
以上是我一年来所开展的工作,虽然取得一定成绩,但我深知不够,和上面的要求还有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,缩小差距。
个人卫生院工作总结篇5
我院的艾滋病防治工作在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局、县疾控中心的业务指导和各有关部门的大力支持、帮助下,认真贯彻落实上级有关艾滋病防治工作的方针、政策,按照县卫生局、县疾控中心关于防治艾滋病工作的有关要求,根据《艾滋病防治工作责任目标》、《仁寿县疾病预防控制工作意见汇编》,以保障人民群众的健康为工作的出发点和落脚点,采取适合xx镇情的方法和措施,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,扎实推进防治艾滋病工作,为xx镇经济健康持续发展、社会事业进步、构建和谐xx起到了积极的促进作用。现将xx镇20xx年艾滋病防治工作作如下总结:
一、基本情况
全镇辖区包括花湾、民权、香楠、永固、象寨、民权、果园、永和、印河、水晶、松鹤、鹤形、柏岭、龙腾、红花、社区15个村民委员会20xx年末全镇总人口32474人。
二、工作开展情况和基本作法
(一)调整充实工作领导小组,加强对防治艾滋病工作的领导
院领导高度重视防治艾滋病工作,从建立建全组织机构入手,加强对防治艾滋病工作的领导。调整充实了防治艾滋病工作领导小组,以院长为组长,副院长为副组长,其他职工、村医生为成员的防治艾滋病工作领导小组,为全镇扎实有效开展防治艾滋病工作提供了强有力的组织保障。
(二)统一思想,提高认识
防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。通过对上级有关防治艾滋病工作会议精神和领导讲话的学习,我院充分认识到了加强防治艾滋病工作的重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作的开展,将防治艾滋病工作纳入我镇工作的重要议事日程,制定了防治艾滋病工作计划,进一步明确工作职责,协调各方面力量,狠抓落实,做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展防治艾滋病工作。
(三)签订防治艾滋病工作责任目标书,层层落实责任
年初,我院与各村卫生站签订了《防治艾滋病责任目标书》,将防治艾滋病工作任务分解到各村卫生站,进一步明确职责、狠抓落实,并定期不定期的对相关成员单位进行督查,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局,20xx年共签订责任书16份。
(四)加大宣传教育力度,提高广大干部群众对防治艾滋病工作的认识
宣传工作关系每一项工作的成功与否,加强宣传工作,夯实基础是做好工作的前提。为进一步提高广大干部群众对防治艾滋病重要性的认识,我院积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。我院采取由院长亲自抓,各相关成员具体抓的`工作局面,把防治艾滋病的有关政策、基本知识,《中华人民共和国艾滋病防治条例》和《中国遏制与防治艾滋病五年行动计划》用广播、发放宣传单、开展知识讲座等方式在全镇范围内宣传,让防治艾滋病的有关知识及其政策、条例走进每个单位、走进村村寨寨、走进每个家庭,不留死角,在开展防治艾滋病宣传教育过程中,各成员充分发挥了职能作用,加大了对防治艾滋病工作的宣传教育。
一年来,我院在世界人口日、国际献血日、《献血法》纪念日联动开展宣传活动达4次(期),共发放宣传材料9000余份,发放安全套50余支。我院还利用村级列会开展指导、宣传,向村四职干部进行宣传教育和培训,培养骨干并通过他们向各村民小组的村民进行宣传教育,并在每个村卫生站、村办公室张贴艾滋病防治知识的宣传画及宣传资料,在全镇范围内营造了良好的防治艾滋病工作宣传氛围。
(五)加大培训力度,加强队伍建设
为培养防治艾滋病骨干,扩大防治队伍,壮大防治力量,增强防治艾滋病服务能力,提高防治艾滋病效果。一年来院防治艾滋病领导小组办公室针对卫生院技术人员和乡村医生举办防治艾滋病知识培训班2期,受训人员达52人次。通过不断加大业务知识的培训,提高了防治艾滋病工作人员队伍的素质,加强了队伍建设。积极开展医疗救助活动,年内完成30名孕产妇hiv,其他人群50名的监测任务,并要求全镇医务人员要广泛宣传动员,狠抓工作落实,把全镇防治艾滋病工作推上一个新台阶。
(六)做好行为干预 ,增强防范意识
1、配合计生办坚持在辖区内的所有旅社和娱乐服务场所,采取每个月摆放一次的方式,免费摆放安全套,促进了安全套的推广使用。
2、建立高危人群行为干预工作队,深入管辖内的旅馆、娱乐场所开展高危人群基线调查和定期不定期的健康教育。
3、对辖区内所有娱乐服务场所实行防治艾滋病业主负责制,由业主负责向高危人群进行宣传教育,灌输防治艾滋病的基本知识,提高高危人群艾滋病防治意识。
三、存在的问题和困难
虽然通过一年的努力,我镇的防治艾滋病工作取得了一定的成绩,但在开展工作中还存在着一定的困难和问题,主要表现在:
(一)部分干部对防治艾滋病工作缺乏充分认识,把防治艾滋病工作看作是单纯的卫生工作问题,未能从社会、文化和经济发展的深度来认识艾滋病流行的危害性、复杂性,以及防治工作的艰巨性和长期性。
(二)知识普及力度不够,缺乏广度和深度。艾滋病可防不可治,要控制艾滋病的蔓延,要消除艾滋病,在于全社会对艾滋病病人的关爱,在于我们向广大群众宣传教育,在于全民行动共同抗击,全镇广大人民群众参与程度不够广泛,虽然开展了形式多样的防治艾滋病知识宣传教育活动,但边远山村村民的知识知晓率仍然偏低。
(三)各单位间的联动与合作有待进一步加强。
(四)群众文化素质低,思想观念落后,制约了防治艾滋病知识及政策的普及。
(五)我院经济底子薄,收入低,经费不足,长期稳步推进艾滋病防治工作有一定的难度。
四、下一步工作打算
(一)按照全国、省、市、县防治艾滋病工作会议有关精神和《国务院关于切实加强艾滋病防治工作的通知》的要求,加强对防治艾滋病工作的领导,进一步明确站、单位一把手负总责制,落实责任,提高对防治艾滋病工作的认识和重视,加强对防治艾滋病工作的领导,巩固阶段性成果,促进长足发展。
(二)进一步加大各单位间的联动与合作力度。
(三)根据几种传播途径,坚持预防为主的方针,进一步加大宣传教育力度和深入开展行为干预,有针对性地采取预防和控制措施,加大安全套的推广使用工作力度。
(四)普及艾滋病防治知识,全民共同行动、共同抗击艾滋。
(五)多渠道争取资金,加大经费投入力度,稳步推进防治艾滋病工作。
个人卫生院工作总结篇6
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)认真开展行评工作,狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项工作,在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中,进一步转变了工作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的'医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育工作
针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村入户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前,全镇共有健康宣传栏xx块,版面更新x次,开展下乡健康教育视频播放,开展公众健康咨询活动x场,举办健康知识讲座x场,发放各类宣传品x份。透过对居民进行健康指导和干预,很大程度上改变了居民的不良卫生习惯,增强了群众的健康意识。
3、预防接种
按规范要求落实日常工作,加强宣传和主动搜索,为适龄儿童累计接种xx针次,其中常规免疫接种率达xx%,加强免疫接种率xx%以上。
4。传染病防治工作
严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病防治知识的宣传培训,严密监控传染病疫情,严格执行疫情网络直报制度。加强对h7n9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作,严密监控、及时规范报告传染病,科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、hiv初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20xx年xx卫生院管理hiv阳性人员xx人,追踪艾滋病感染者x人,管理结核病xx例,报告乙类、丙类传染病xx例,传染病发病率为x%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,风疹x例,除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病:水痘x例;妥善处理x社区松树地布鲁氏菌病、x中学风疹疫情,未发生扩散和重大影响。
5、妇幼保健
全年活产数xx人,加强托幼机构管理,认真落实散居儿童xx健康管理,共完成xx岁以下儿童体检xx人次,规范管理率xx%;住院分娩率x%,在管孕妇x人,早孕建卡率x%,叶酸增补x人,认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动,宣传妇幼保健知识。
6、65岁以上老年人健康管理
按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理,在村卫生室的协助下开展健康体检工作,体检资料包括生活方式和健康状况评估,透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查,包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查,并进行了必要的辅助检查,包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查,最后告知体检结果,进行了相应的健康指导,共体检xx人,体检率x%,其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理,对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查,并预约了下次的体检时刻。
7、慢性病健康管理
根据国家服务管理规范的要求,落实了35岁以上首诊测血压制度,对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围,并且按时随防,指导用药状况,本年内共有高血压患者xx人,建立高血压手册x人,随防x人次,规范管理率x%,年度体检x人;体检率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手册xx人,共随防x人次,规范管理率x%,年度体检xx人,体检率x%,并及时将体检结果反馈给患者,进行了相应的健康指导。
8、重性精神病管理
我镇全年登记在管重型精神病x人,规范管理x人,并为患者进行年度体检。
9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病x例,对辖区内x例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告x例,及时报告率x%,加强对艾滋病、结核病的宣传,对登记在管病人按要求落实随访服务,完成了年度工作任务。
10、卫生监督协管
用心配合有关部门进行从业人员健康体检,定期对辖区相关单位进行卫生检查,报告相关卫生监督协管信息。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。
三、20xx年工作思路计划安排
20xx年,我院将以预防保健为中心,建立一流卫生院。以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,以人才培养为根本,发奋提高全员素质,以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、加强村卫生室建设,提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱,基础设施相对落后,个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重,因此要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,并用心争取国家投入,着力完善基础设施建设,构成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。
二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。
三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。
四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。
个人卫生院工作总结篇7
为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:
(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员思想认识,转变服务观念
先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。
(二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理
为了给患者提供全程优质护理服务,眼科在护理部的指导下实行apn排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施责任分组包干制,协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,及时与医师沟通,组长为高年资主管护师,并配有护师、护士及助理护士,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级,成员间有明确分工、合作,护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。
(三)、加强绩效考核,提高积极性
为了充分调动全体护理人员的积极性,科室质控组成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,提高了各班岗位系数,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。
(四)、增添服务设施,营造家的氛围
在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内增添风扇、空调、电视、微波炉,便民袋及白求恩健康书屋等,使病人住院像在家一样舒适方便。在厕所及过道安装扶手,放置防跌倒等警示标示,保障住院病人安全。
(五)、结合实际,简化书写,临床时间增加
结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,医生有的记录护理人员不再书写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自己所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。
(六)、加强安全管理,强化质量意识
眼科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救药械做到了四定、三无、二及时、一专,抢救药械完好率达100%。对所有病人佩戴腕带以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。科室质控组成员每周进行一次质控检查,每周进行一次护理质量周讲评,每周护士长同科主任查房一次,积极做好医护沟通。每月开展护理质量持续改进活动,对科室护理存在的问题重点整改。在病人较多的时候,正班增加一个辅助班,中班及上夜班增加一个加强班,缓解护理人员工作压力,避免工作忙乱,及时满足病人需要。
(七)、加强技术练兵,提高了服务水平
加强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,每月进行了操作考试和业务讲座,使护理人员的理论水平和操作技术水平得到进一步的提高,核心制度得到有效落实。
(八)广泛征求意见,切实改进工作
开展优质护理服务活动以来,科室每月对活动情况进行小结,查找活动中存在的问题,进行原因分析,提出整改措施。半个月召开一次工休会,对患者及家属广泛征求意见建议,了解患者的感受,及时解答,加强与患者的沟通。科室对质量好、服务好的护理人员给予表扬和奖励,对服务遭到投诉的及时查处并积极整改,不断的改进了工作,护士长坚持每天数次不定期巡视病房,了解病人的需要,意见及建议,及时改进工作。
(九)、护患关系和谐
短短大半年时间,眼科在护理部及大科护士长的精心指导下,不懈努力,优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量,改善患者体验,提升医院整体水平为突破口,护理人员的服务意识明显增强,护理质量不断提高,病人满意度提高,护患关系和谐。
存在的不足:
(1)、低年资护理人员的沟通技能不足。
(2)、部分工作人员观念未完全转变,未做到主动服务及感动服务。
(3)、医院环境有待改善。
原因分析:
(1)、对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。
(2)、部分工作人员对此活动认识不够。
(3)、环境条件差
整改措施:
(1)、加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
(2)加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
(3)、尽可能改善现有的住院环境,为患者提高一个舒适、安全的住院环境。
达呼店镇卫生院
个人卫生院工作总结篇8
过去的一年中,在院领导和卫生院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕卫生院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作总结如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的'奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为卫生院的发展尽自己的努力!
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