完成一篇个人总结可以帮助大家改进工作中的不足,通过个人总结,我们可以更好地了解自己的学习风格和偏好,以提高学习效率,下面是28范文小编为您分享的内勤工作个人总结5篇,感谢您的参阅。
内勤工作个人总结篇1
上半年以来,在派出所领导的领导下,紧紧围绕市局户政股下达的任务工作为中心,本人较好地完成了上半年的各项工作任务,现将我个人半年来的工作总结如下:
一、围绕上级下达给所的任务,继续开展二代证换发工作,把换发第二代居民身份证工作作为首要任务。春节过后,针对人员外出务工较多,办证人员有所减少这一现状,进一步加大换发第二代居民身份证工作的宣传力度。同时我周末加班办证,为前来办证人员提供了极大的方。在受理、审核、分发证件时,仔细核对证件资料,做好群众签收确认手续,防止出现证件积压、丢失等现象。在不断努力下,目前,已为干部群众办证:多个,占应办证人数的80%以上。为群众纠正身份证重码,错码等各项工作中取得了优异成绩。
二、积极开展办理各项迁移业务,为群众办理迁出迁入共人,办理外国人住宿登记人,办理居住证人,等各种业务,提供优质服务,群众非常满意。作为户籍内勤民警,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、干部职工和居民一样,耐心为前来办事的群众服务,始终坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待”,始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,对办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。
四、熟悉人口,务实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作,作为户籍内勤民警,更是一项义不容辞的工作。为了熟悉辖区的人口,我经常跟着片警警务区民警、辅警深入到辖区了解情况,对辖区的常住人口、暂住人口基本情况,我都争取做到心中有数,不断务实人口管理基础工作,积极为警务区的民警提供常住人口及暂住人口的人员信息,为破案工作提供了更多的方便。积极配合好计生办超生小孩入户工作,为各单位部门提供人员信息、人口数据。
五、积极做好派出所内务管理工作,搞好所的内部卫生。作为一名户籍内勤民也是所长的助手,我始终严格要求自己,每天按时上班,自觉主动地整理所容所貌,保持办公室整洁卫生。认真做好所长的左右手,落实各项要汇报的工作,和签收的文件,重要文件及时汇报给领导处理和审核。
六、断完善派出所各类台帐,推动派出所等级化建设步伐,先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品台帐。始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,及时完成领导交代的'任务。加强派出所的档案、文秘工作,保持各种档案、文书能按时按质存档,认真做好档案室的卫生工作。作为一名户籍内勤民警,我经常积极地提高自己的业务水平,在工作当中锻炼自己,有不懂的虚心向领导请教,向同事学习。
七、能够按时顺利完成年终人口统工作,并且把准确的数据汇总给市局户政股,得到上级的表扬。管理好所的电脑,及打印机,保证了电脑、打印机能够正常运作,如有损坏,及时修整同时汇报给所领导。
半年来,为了全面提高综合素质,我加强学习各项业务。户籍内勤民警要加强学习,从户籍业务、社会常识、电脑技能等多方面进行学习,提高工作能力,以适应不断变化的户籍管理工作。如果不加强学习,本职工作无法熟练完成,必然会影响为群众服务的质量,群众对此肯定会怨言颇多。只有努力提升自身的业务水平,提高工作质量和效率,才能更好的开展工作。户籍管理工作十分繁琐,业务量极大,但每一位办事群众都是第一次来到这里,因此我必须克服这种不良情绪,始终以饱满的热情投入到工作中去,为群众服务。
内勤工作个人总结篇2
我于今年xx月份任职市场部内勤岗位,在任职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重,既要完成事务处理,文件制作处理,填写报表,汇总数据等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的同时,还考验着个人的工作潜力。在这半年中协助业务人员共制作标书21次,网上投标1次。文件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。
二、工作态度
通过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习,我认识到在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每一天查阅资料,熟悉状况,看到信息及时带给给业务人员。二是手勤,在工作上用心主动,做好各项工作的记录,做到有数可查有据可依。
三是嘴勤,处理日常工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的状况、细节勤问。
四是腿勤,对遇到的问题多与相关部门互相交流状况,互相支持配合好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。
总之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
三、应对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候,不一味去强调困难的难度系数,而是用用心的态度去应对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作潜力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
这一年来,本人在学习中实践,在实践中总结经验,虽然熟悉了工作,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:
1、除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮忙业务员加强对各自客户的管理。
2、加强自身的学习,拓展知识面,除了对公司产品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有数。
3、一个合格的内勤务必具有强烈的事业心,高度的职责感,求真务实的工作态度,具有较高的业务潜力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与公司共成长。
内勤工作个人总结篇3
贸易以及办公室内勤个人
在工作期间,主要负责贸易以及办公室内勤等工作。在贸易这一块,主要是罐头出口业务,还打仗了鱿鱼筒的来料加工业务。通过这几笔业务的熬炼,增强了我与客户树立互通关系,并学习罐头出口及来料加工的相关流程和国际贸易知识。通过对车间提供的罐头技巧工艺的翻译,初步了解了罐头的制作流程。之后,通过介入出口业务,使我对国际贸易出口流程有了初步认识,依据这笔业务的经验我梳理了国际贸易流程图。在梳理流程图的流程中,使我对国际贸易的症结步骤有了系统性的了解,这使我可以在往后的工作中可以或许更顺畅的与相关部门交代,也能赞助我查缺补漏,各项工作都能有条不紊的.实施开展。
通过与外方的业务沟通,使我控制了许多国际贸易会商间的沟通技术, 也积攒了很多水产品贸易的词汇;通过罐头出口,让我对出口贸易流程有了初步的认识,也激发了我进一步学习的动力。最深刻的体会是在与外宾核对和确认单据的历程中,要重复核查核对症结信息,检验细心、耐心和责任心,这是做好这项工作需要条件。
在熟悉外贸业务的同时,我还兼管了办公室的内勤工作。每月核对车间及冷库藏费,做本钱表,记录原料及制品的库存及收支库环境等。这些工作观似平实,但对我感知企业文化和职能规范有很鸿文用。
对付往后的工作,我梳理了几条工作想法:
1.增强与客户沟通才能,实时控制市场动态,掘客潜在市场客户,并逐步将客户范围扩展到其他国家。
2.增强对进出口贸易的学习。通过接下来的磷虾罐头出口,我可以加深对其流程的学习。
3.寻找得当的工作措施和工作技术。所谓熟能生巧,只有多做多练能力更快控制业务。首先我要做的是多学习,勤问。主动向领导和同事请教。勤做工作笔记,把不懂的地方,或必要注意的地方,记下来。再有便是赓续总结,将积累的工作经验转换成流程图,业务,工作心得等形式,做到查缺补漏、持续改进赓续进步。
内勤工作个人总结篇4
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年将全面重新设计绿化。
四、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
五、卫生质量监督方面
随着iso9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的`效果。
六、工作中存在问题
1。外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3。冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4。在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
在20xx年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在20xx有更好的表现!
内勤工作个人总结篇5
20xx年即将过去,回顾刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的.房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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