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普通员工月度个人总结5篇

个人总结的质量是可以反映一个人的工作态度的,写个人总结在职场中就是必不可少的一件事情,以下是28范文小编精心为您推荐的普通员工月度个人总结5篇,供大家参考。

普通员工月度个人总结5篇

普通员工月度个人总结篇1

我现在被调到财务部出纳了。在财务部的各个地方,我的职责是现金收付、现金簿登记和会计核对、手写支票、工资和奖金的核对和支付。回顾这几个月的工作,虚心学习新的专业知识,以进取的态度与同事合作,努力适应新的工作,以最快的速度和新的状态进入工作状态。我的缺点无法掩饰。

首先,在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常工作流程。在同事的指导和帮助下,我在工作中学到了很多知识,这让我尽快熟悉了这份新工作。工作不分高低,一定要努力体现人生价值。同时,为了提高工作效率,我通常自学计算机知识和erp收银知识及操作,使用erp使工作更加准确快捷。

其次,作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面履行了自己应尽的职责。在过去的几个月里,在不断改进工作方法的同时,我成功地完成了以下任务:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金和账目,发现金额不符,做到及时报告,及时处理。

2、及时收回公司收入,开具收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计供应的依据,与银行有关部门联系,有序完成工资和其他应支付资金的支付。

4、坚持财务程序,严格审核(凭证必须由经手人和相关领导签字后才能支付),不支付不符合程序的凭证。

二、其他工作

1、欢迎对公司上市进行财务审计,并准备好所需的财务相关材料。为了迎接审计部门对我公司会计情况的检查,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题进行统计,提交领导审核。在工作中,我忠于职守,尽力而为。领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交办的其他任务。

三、检讨和检查自己的问题,我认为:

1、学习不够。目前,基于信息技术的会计软件的应用、理论基础、专业知识和工作方法都不能完全适应新的工作。

2、针对上述问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高工作效率。

2、要熟悉业务,必须学习相关专业知识,虚心要求领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取明年取得会计从业资格证书。

总结一下。在过去的几个月里,努力已经得到了回报。人到中年,认真对待自己的工作,在工作中一丝不苟地执行制度,是我们的优势。我坚持认真对待自己的工作,掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。作为一个理财人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能违规,也不能人情世故。只有不断提高专业水平,工作才能进行得更顺利。在未来的20xx年里,我会扬长避短,更好地完成工作。

普通员工月度个人总结篇2

本月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:

一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了一系列的不正常现象。

二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

三、巡回检查,在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,xx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

四、区域职责制,我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,xx主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xx,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了xx主任的表扬,为班组争得了荣誉。

五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行维护。

普通员工月度个人总结篇3

在这一个月里,我觉得我找到了走出迷茫的路。以前总是问自己是谁,能做什么,想成为什么样的人。在陆经理和助理主管的接触中,我慢慢明白了一句话:“活在当下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就会慢慢提高。人不能展望未来,只有每一步都走好了,才能到达巅峰!我这个月总结如下:

1、接待每天上门咨询的来访和来电客户。

接待结束后,陆经理和助理主管会给我指出哪里做得不好,哪里说得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我们的不足在于客户谈话的不自然、无情、微小的动作和生硬的语气。有时候我不断的在想为什么会这样。为了改变这种状况,我每天大声朗读羊皮纸,改善自己的精神面貌和语气,但效果并不好。

为了进一步了解,我解剖自己,发现最重要的原因是没有自信,失去了自信。如何才能做好这份工作,也需要增强自信,做好接待工作。其实还有一点。我觉得如果领导鼓励我,我会更有信心,在任何事情上都精力充沛。记得曾经有人对我说“不要怕犯错,大胆去做,改正错误,以后不要再犯”,对我影响很大。

2、处理四季花城的售后事宜。

比如更名,解释2、17、18号楼工期,说房产证延期。虽然我懂花言巧语,也懂流程,但是实战中还是有很多问题。经过陆经理和助理主管的指导,我了解到在做这些事情的时候,一定要理解每一句话的意思;每个过程的意义都能做好!与客户交谈时,一定要发现问题,分析问题,问题的目的是什么。这些东西一定要在脑子里快速旋转,养成这个好习惯,一定要能做好!

3、新的一个月我想做以下几件事

1、接待客户后,总结接待过程中的不足并加以纠正。

2、写合同一定要细心细心。

3、增强自信,进步。

4、强化自言自语的内涵,学习待客之道,使用礼貌用语。

5、遇到问题,马上解决。

普通员工月度个人总结篇4

上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,此刻上半年来的工作总结如下:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情景,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。

私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,进取走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、经验与收获

半年来,经过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。

七、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情景,多从细节研究,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获十分大,我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。

回首____展望____祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!

普通员工月度个人总结篇5

十一月份工作紧张的结束,跟孩子们之间达成一个个非常不错的相处模式,工作上面还是有一定的进步,收获当然是要跟付出成正比,在这一个月来我一直都在非常用心的在做好这些,我也知道只有不断的积累,不断的收获才会让教学工作突破,十一月份工作离不开孩子们的配合,还有园长的各种帮助,当然现在我也是能够感受到这些,我希望在今后的工作当中我希望能够做好这些,作为一名幼师,很多东西我还需要学习,十一月份工作的很是充实,我也总结一番。

一、做好幼儿安全工作

孩子在学校这些都是非常的紧要的,我们园一直以来也都是非常重视的,在过去很长的一段时间我们的都是不断的积累,我非常重视孩子们在园内的安全,过去很长一段时间我也一直在遵从自己的本心,关心孩子们的身心健康,每天必须要全方面的去关注孩子的动向,工作当中这些哦必须清楚,十一月以来,我都会定期去给孩子们讲一些=安全知识,让孩子们有这么一个意识,当然在学校也是会有各种情况的发生,就像孩子之间闹矛盾,这种是=情况也是会有影响,甚至说是打架,我都在时刻关注着,促进孩子们之间的交流,避免这种情况的发生,这也是我在一直努力的事情,当然十一月的工作安全这一块还是所需要进步的地方,做好十足准备非常有必要。

二、日常的工作方面

在工作当中我一直都在努力,我希望能够让自己保持一个好的状态,这不仅仅是需要认真的去对待的,还有应该对孩子们负责,我也想了很多,各种在工作当中我会规划好,把细节上面都完善好,当然这些也都是非常有必要去做好的事情,我能够有一个好的态度,主动地去学习,作为一名幼师我还是有很多地方都需要学习,这些都是需要去做好的事情,现在我也思考了很多,在个人能力上面我还是有很多地方做的不够,当然这些都是需要一个过程去积累,日常工作当中我能够快速的适应,我觉得这一点是让我进步的一个关键。

三、不足之处

孩子们平时的生活都是需要非常关注,这一个月来我还是有所欠缺的,处理孩子们生活上卖弄的问题还是不够细心,十一月份是忙碌的一个月,对于我来讲还是有很多地方需要加强的,拾起自己哦缺点我会努力改变它。

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