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人社所年度考核个人总结篇1
今年来,政风建设工作在局党政班子的正确领导下,以努力提升人民群众满意度为主线,以树立优质服务品牌、深化全国人社系统优质服务窗口创建、接受民主评议为抓手,坚持以人为本的服务理念,强化了制度的执行,形成了政风建设的长效机制,推动了各窗口单位规范服务上新水平。现将主要工作情况汇报如下:
一.主要工作举措
(一)打造优质窗口,引领示范窗口服务新形象。根据市局工作要求,以“严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善、管理改革创新”为目标,精心组织“区就业促进中心”和“区劳动人事争议仲裁院”两家规范化服务达标窗口单位申报xx市人社系统优质服务窗口单位,经评审两家单位已被授予“20xx-今年度市人社系统优质服务窗口”荣誉称号。另外,“区劳动人事争议仲裁院”已被推荐“全国人力资源和社会保障20xx-今年度优质服务窗口”候选单位,引领局属窗口单位示范服务新形象。
(二)深化服务理念,着力培育窗口单位服务品牌。立足中心工作和群众需求,在总结前一阶段服务特色经验和成果的基础上,对局属各窗口单位现有的服务特色和理念予以了梳理,培育创建了窗口单位服务品牌,并将此融入到政风行风建设中去,努力抓好各单位服务深化细化工作,辐射带动群众满意度的提升。
(三)注意倾听民意,切实维护群众利益。对xx市“纠风在线”、“xx市政风行风热线”、“xx市政风行风监督热线”以及市局“网上评议”等渠道群众反映和投诉的问题,按照“有诉必受、有查必果、有果必复”的要求,实事求是、严肃认真地在最短时间内做好核查处理和回复工作,对查实的问题及时做好整改处理并在适当范围进行通报,举一反三进行教育,切实解决各种损害群众利益的问题,进一步提高群众的满意度。到目前为止,共核查各类投诉28件。其中:局属各部门20件,镇、街道8件。
(四)接受政风行风民主评议,推动服务水平提升。按照市、区纠风工作的总体部署和市局的相关要求,深入进行思想动员和宣传,认真做好20xx年政风和效能测评中反映问题的落实,围绕“行政效率最高、行政透明度最高、行政收费最少”的目标,结合各单位的实际情况,主动做好接受评议的各项工作。
(五)接受社会监督,提升公共管理服务水平。认真做好政风行风监督员换届聘任工作,并组织开展各种形式的监督活动,主动听取他们的意见建议。努力依托该队伍坚持开门纳谏、坚持自查自纠、坚持整改落实,加强督查情况通报,形成系统改进、整体提高的有效机制。
(六)突出督查重点,跟踪落实整改。认真梳理分析市政风行风测评、政风行风监员反馈的管理服务工作中存在的问题。通过核查各类投诉,了解人民群众对窗口单位服务态度、服务质量、行政效率、信息公开等方面的意见和建议。以各项服务规范、公开承诺的落实情况、政风行风问题的整改情况为重点,开展跟踪检查,督促问题整改。
(七)组织征询恳谈,坚持落实整改。为了更准确了解局属窗口单位的服务情况,切实提高群众满意度,我们组织召开了政风行风监督员和相关企业代表等各个层面的征询意见会。另外,我们也深入到基层各窗口单位了解情况,发挥条线上下、单位之间的联动机制,加强对各类热点、难点问题的专题研究。通过召开会议、发布简报、即时反馈等形式,加强督查情况通报,形成系统改进、整体提高的有效机制。
(八)完善工作制度,切实改进工作作风。针对我局系统部门机构撤并的实际,我们将现有服务管理的制度,结合各窗口单位工作实际及要求,进行了梳理和完善,修订了《窗口服务管理》等七项制度,细化了工作的流程,强化了工作责任,以确保窗口服务和管理制度的规范化、标准化。我们以法律法规、服务规范、服务承诺等管理制度为重点,把握环节,关注细节,按照工作细则和办事流程,规范服务行为,把各项服务管理工作落到实处,坚决克服和纠正推诿扯皮、办事拖拉的不良作风,高效快捷地做好工作。
(九)搭建互动平台,助推工作合力形成。为进一步加强沟通,我们对各窗口单位按照所属区域搭建了“南片”、“北片”两个能总结和提炼服务工作经验和特色,能相互借鉴、取长补短、共同提高的互动片区。通过片区的`平台沟通来强化工作合力的形成,努力推动政风行风工作成效。
二、明年工作计划
(一)开展教育培训,强化履职意识。围绕中心工作,组织全系统范围内的政风行风工作专题培训,进一步统一思想、提高识识,明确年度政风行风工作目标。围绕业务工作和窗口特点,推动各窗口单位因时制宜、因地制宜地组织各种形式的社会责任、服务理念、文明礼仪、服务心理、法律法规及业务政策等教育培训,增强责任意识、提高业务素养、提升服务能力,将学习成果转化为窗口实践的强大动力。
(二)促进成果交流,形成工作合力。进一步推动局属各窗口单位和镇、街道(工业区)社会保障事务中心之间管理经验、服务举措、品牌成果的分组交流,借鉴先进经验与做法,提升本系统、本单位的政风行风建设水平。
(三)深化品牌创建,打造优质窗口。继续深入挖掘窗口单位的服务特色,完善并充实服务品牌。以品牌创建要与文化建设、与业务工作相结合,既要有丰富的内涵,也有鲜明的视觉特征为目标,不断深化,做到突出特点、全员参与、与时俱进。组织开展明年度全国人社系统优质服务窗口和xx市人社系统优质服务窗口创建活动,以不断提升窗口单位履职能力和服务水平,营造积极向上、赶超先进的良好文化气氛围。
(四)强化监督力量,助推服务提升。邀请监督员开展明察暗访,充分发挥聘请的10名政风行风监督员的啄木鸟作用,坚持不定期的对我局系统的服务窗口进行明查和暗访,发现问题及时整改。另外,我们也要通过畅通有效的交流,确保特约监督员发挥社情民意的调研作用,使他们当好民意沟通的桥梁纽带,广泛汲取群众智慧,就加强改进政风建设提出切实可行的对策建议;要通过热情周到的服务,发挥特约监督员宣传员作用,使他们利用自身既了解人保工作情况,又密切联系群众的优势,大力宣传人保工作的基本理念、人保工作情况和人保工作先进典型,使群众更多地了解人保工作,增强对人保工作的理解和认同。
(五)坚持接受督查,提升群众满意。围绕“两高一少”的目标,切实加强窗口建设,改进服务工作。按照纠风工作总体部署,结合局系统工作实际,深入进行思想动员,广泛开展群众宣传,上下联动区域互动,加强信息沟通,即知即改存在问题,主动做好接受评议各项工作。
(六)关注一网二线,维护群众利益。做好“一网二线”中群众反映问题处理的相关工作。按照要求坚持分级管理、首问负责和接受社会监督的原则,实事求是、认真严格地在规定时内处理群众反映的情况,切实解决各种损害群众利益的问题,进一步提高群众满意度。
人社所年度考核个人总结篇2
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面
上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面
前台工作方面上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的.实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务责任区
出台《综合服务责任区管理办法草案》并于xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。xx下半年工作计划xx年下半年工作计划根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,确保年度计划顺利实现。
人社所年度考核个人总结篇3
20xx年,xx镇人社所就业创业工作紧紧围绕“大众创业万众创新”和就业脱贫工程新任务,认真贯彻落实中央和省市县有关就业创业工作安排部署,改革创新、开拓进取,就业创业工作亮点纷呈、成效显著,现就xx镇20xx年就业工作总结如下:
一、抓精准对接,做好贫困劳动者转移就业。
年初、我镇立即行动,采取进村入户、电话回访,集中核查等方式对辖区内贫困劳动者基本信息进行核查,基本摸清就业状况和就业需求,并完善就业信息平台,实现了底子清、就业状况清、就业愿望清,为精准就业帮扶夯实了基础。积极组织开展“乡村招聘会”等专项招聘活动,把岗位信息直接送村进户到人,搭建起贫困劳动者和企业间桥梁,促进贫困劳动者有序转移和稳定就业。4月27日,通过xx镇领导联系,副县长张金全率领县人社局和xx镇、桃岭乡、全军乡相关人员外出务工集散地——苏州市吴江区盛泽镇召开扶贫劳务协调对接会,宣传扶贫政策、开展了医保知识讲座,送去了温暖、加深了感情。成立了我县第一个驻外劳务协作基地。截止目前已组织各类精准对接招聘会5场,提供就业岗位100多个,贫困劳动者县外转移就业523人,县内实现就业332人。
二、抓技能培训,促进贫困劳动者技能脱贫。
不断强化贫困劳动者自身“造血功能”,对我镇贫困劳动者技能培训需求充分调查摸底的基础上,灵活安排,分层培训。今年联合xx技师学院共举办了贫困劳动者技能脱贫培训班6期,培训贫困劳动者283人,发放生活补助8.87万元。
三、抓政策落实,激励企业吸纳贫困劳动者就业。
积极开展就业扶贫基地、就业扶贫车间、辅助性兜底岗位申报认定工作,让就业脱贫补贴政策迅速落地。今年以来全镇认定就业扶贫车间11家、吸纳贫困劳动力就业68人,发放就业扶贫基地(车间)补贴资金10.88万元;开发辅助性就业岗位56个,吸纳就业54人,发放补贴7.68万元;已申报县外务工贫困劳动者交通补贴374人,18.7万元;已申报县内灵活就业补贴157人,12万元。
四、抓驿站建设,不断完善就业脱贫载体。
紧密结合本镇实际,采用“村级文化乐园+龙头企业+扶贫车间”模式建设村级就业扶贫驿站,通过整合资源、叠加政策、优化服务,为我镇的广大扶贫企业和贫困劳动者提供政策咨询、岗位信息、技能培训、直接就业等服务,辐射带动全镇的贫困人口脱贫致富。截止目前全镇已建成标准化就业扶贫驿站1家,一般功能性扶贫驿站10个,全年直接带动贫困户就业68人,实现了增收,并每人每月给予200元补贴。扶贫驿站达到了村村全覆盖。
五、抓队伍建设,提高基层平台服务群众能力。
队伍与机构建设是决定基层劳动就业事业发展的关键。健全各项制度,全面推进管理规范化,坚持以制度管人、管事;夯实工作基础,推进服务标准化建设,为辖区劳动者提供职业指导和职业介绍服务;落实责任,实行量化考评。认真落实“首问首办责任制、限时办结制”,就业工作做到“零投诉”、“零举报”,保障了本地社会稳定。
六、抓创业担保,催动全镇创业热潮。
充分发挥创业担保贷款在推动大众创业、万众创新、就业脱贫、产业脱贫中的作用,坚持“收放并举、产业发展、助推脱贫”的.原则,20xx年创业担保贷款申报超额完成1100万元任务;快捷贷申报超额完成700万元任务,共带动40户贫困户分红。累计帮助20多人实现创业梦想,直接带动30多人实现就业。20xx年在做好申报发放的同时,对20xx年投放的`1600万创业贷款,为了形成“贷得出、收得回、效果好”的良好运行局面,我们加大清收力度,广泛宣传,通过网路、手机短息平台、发放宣传资料、广泛开展诚信教育等等活动,取得了骄人的成绩,今年xx镇创业担保贷款回收率100%,无一例拖欠贷款。
xx镇20xx年就业工作,取得一定成绩的同时,也存在人力缺乏、工作开展不够主动等问题,下一步,我镇将进一步配齐配强工作队伍,给予人力、物力、财力保证,积极主动开展工作,争取就业工作再上新台阶。
人社所年度考核个人总结篇4
xxxx年以来,xx镇人社所在镇党委、政府的正确领导下,在县人社局的切身指导下,认真贯彻落实各项工作,顺利完成了镇党委、政府和上级部门安排的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强学习
人社所全体人员在完成本职工作的同时,加强政治理论学习和业务知识学习,撰写心得体会。利用空闲时间对贫困户进行走访,了解他们的需求,为他们提供就业扶贫等相关政策支持。
二、主要工作情况完成情况
(一)社会保险:
1、新农保工作:我镇新农保应交xxxx人,领取待遇xxxx人,截止到xx月份续交完成率达xxx.xx%,超额完成县下达的续保任务;每月及时报送城乡居保参保、变更、补缴、注销材料并做好内网系统的登记录入工作;对未缴纳保费的人员及时通过短信及电话和上门宣传等形式,督促其按时续保;对已死亡人员进行丧葬抚恤金的申报工作;对今年所有到龄领取人员xxxx人进行资格认定。并定期上门核实死亡人员信息,防止漏发错发养老金现象发生。截止到目前,无一例漏发、错发养老金现象的发生。
2、村干部养老保险:做好村干部换届选举之后的人员变更、增补材料上报工作;按月申报和缴纳全镇村级干部xx人的缴费工作。
3、失地农民养老保险:做好已到龄领取人员的到龄手续经办以及待遇领取认证工作,并加强对失地农民的管理。
4、企业职工养老保险:做好企业员工到龄人员退休手续的日常管理,截止目前已为xx余人办理退休手续。
5、意外伤害险:认真做好本辖区内因意外导致医疗人员的上门调查工作,确保这些人员的医保报销。截止目前,来办理人数已达x人。
6、社保扶贫:对我镇xx周岁以上,xx周岁以下的社保兜底五类人群进行参保信息核查,做好材料的收集上报,确保五类人员参保信息准确,真正实现应保尽保。
(二)就业方面:
1、组织人员召开三场春夏季招聘会。共组织近xxx人参加招聘,招聘会上当场签约的达到xx%。
2、创业培训。已组织有创业意愿和已创业人员xx名在xx村参加创业培训班,经考试合格,圆满完成县局下达的任务数。积极做好小额担保贷款人员的材料申报工作,截止目前成功申请xx万元贷款。
3、农民工技能培训:已组织好xx人,按照培训机构的计划,定于下周开班。县局下达的任务数是xx人,确保在规定的时间内完成培训工作。
4、企业新录用员工的岗前培训:组织了xx人参加,后因x人离岗,未去培训机构学习和参加考试,通过考试xx人。
5、阳光网办:截止到目前网办办结数xxx人,评价数xxx,完成率xxx%,满意度达xxx%。
6、新增就业岗位。我所任务数xxx人,截止到目前率先超额完成县目标任务数。完成率达xxx%。
7、企业退休人员和遗属资格认证工作。截止到现在,已为xx人来人社所办理认证手续,其中退休人员xx人,遗属xx人。
8、完成流动就业人口调查申报工作:通过对我镇范围内所有就业、下岗失业及未就业的城镇非农户劳动力的摸底调查,有xxx人进行了劳务输出。
9、高校毕业生调查摸底工作。通过对x个村进行摸底,对全镇xx余名高校毕业生进行跟踪服务,了解未就业高校毕业生的情况,利用公益性岗位和招聘会等形式为其提供就业服务绿色通道。
10、公共招聘网:完成县局下达的公共招聘网企业注册数任务,完成率xxx%。
(三)和谐劳动关系方面对企业不定期开展节前农民工工资发放情况核查,确保无拖欠现象发生;对各用人单位录用、解聘人员做好用工备案和解除工作。完善合同管理,确保农民工的合法权益不受侵犯。
(四)就业脱贫工作:
1、每月做好就业扶贫内网系统的日常更新。x、就业脱贫培训:积极配合县局认真做好该项工作,按时完成就业脱贫培训目标任务数,完成率xxx%。
2、就业扶贫基地:今年以来,新增隐龙村高声杰的'红金山家庭养殖农场为xxxx年xx县居家就业扶贫基地,并做好xx户居家基地和就业扶贫基地吸纳贫困劳动者资金申报工作,xxxx年已申请岗位补贴共xxxx元。
3、一次性交通补贴:第一批申报并已发放补贴xx人,共计资金xxxxx元;未申报的将于xx月份进行申报。
4、辅助性岗位:截止目前我镇共开发辅助性岗位xx人,目前已全部上岗。每月按时做好资金发放的申报工作,并督促村安排专门人员加强对其管理,做好考勤记录。
5、公益性岗位:截止目前已开发上岗x人,并加强对其日常管理。
6、贫困村致富带头人培训:组织白沙村致富带头人参加培训,完成县局下达的任务。
7、按时开展三送一交心活动:送岗位、送技能、送温暖给贫困户。
8、xx-xx周岁贫困劳动者的调查摸底:与镇扶贫办对接,认真做好各户的摸底,一共有xxx人,其中已经就业的xxx人,未就业xx人。已就业中,本乡镇就业xx人,主要就业方式是做零工、小工及生态护林员、辅助性岗位;乡镇外县内就业xx人;县外就业xx人。未就业中无就业意愿的x人(因在家务农、养殖、照顾老小等原因),无劳动能力的xx人(因残、因病)。及时做好人员信息的变更和系统维护工作。
(五)宣传工作:信息报道,坚持每月报送x篇信息,截止到目前,我所已上报人社信息xx余篇,其中有些信息已经被xx报等媒体上稿。
三、xxxx年工作谋划
1、加强对村级人社协理员的培训和监督力度。
镇人社所不定期去村级工作站进行业务指导,并对工作站工作完成任务情况进行督查,对督查结果进行通报,对存在的问题和不足加强整改;督促各村协理员做好死亡人员时间准确上报工作,防止漏报误报现象。
2、加强对就业流动人口的综合管理。
加强与计生部门和镇扶贫办的沟通,准确掌握流动人口的就业情况,包括外出务工和来内地就业数据的掌控,为全面准确掌握全镇就业情况打下基础。
3、做好各项工作的谋划
力争做到早谋划,早完成目标任务。一是早入户,勤上门。及时开展人社相关政策法规宣传,让人社知识深入人心,使居民能积极主动配合并支持人社工作。二是做到广反馈。通过反馈性调查的形式了解群众对现行养老保险等政策的理解,在工作中及时发现问题,并予以解决。
xxxx年工作已接近尾声,在接下来的时间里认真做到补缺补差,争取考核成绩再上新台阶。
人社所年度考核个人总结篇5
20xx年我镇人社工作紧紧围绕全年目标,以关注民生为本,服务企业、建设和谐幸福新中溪为宗旨,充分发挥镇村人社经办员的作用,强化服务意识,充分确立抓重点、顾全局的`工作思路,按时序进度较好完成了各项工作任务。
一、20xx年工作总结
(一).获得荣誉
1、4月份荣获20xx年度城乡居民基本养老保险三等奖
(二).重点工作
1、企业用工服务工作
(1)、组织辖区农民工共计28人参加2月4号市返乡务工人员专场招聘会。
(2)、多措并举推进辖区企业招工帮扶工作。截至4月底推荐辖区内企业入职共计73人,推荐入职中鼎公司共计4人。
(3)、深入辖区企业进行企业人力资源现状和用工需求情况调查,并宣传劳动用工制度及签订合同,做好企业用工服务工作。
(4)、开展农民工工资排查工作,对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决,20xx年我镇累计处理拖欠农民工资12起、30余人,累计金额约20万元。
(5)、完成辖区城乡劳动力资源调查工作,20xx年我镇新增实名制就业人数达469人。
(6)、深入企业进行失业再就业登记工作,超额完成目标任务,共计107人。
2、城乡居民养老保险工作
(1)、组织实施城乡居民基本养老保险续保工作。通过会议、张贴公告等多种形式,宣传今年城乡居民基本养老保险的缴费标准等相关政策。目前我镇已缴费人数6572人,续保率为85.93%,人均档期缴费水平403.45元,位居全市第二,同类乡镇第一。
(2)、我镇20xx年度被征地农民待遇申报工作已经完成。
(3)、按时上报每月的死亡人员注销表,到龄人员领取待遇申报表。辖区到龄符合条件人员领取待遇达100%。
(4)、20xx年我镇辖区范围内企业退休资格认证工作已全部完成,认证人数1869人,认证率100%。
二、20xx年度工作计划
1、组织实施20xx年度城乡居民基本养老保险续保工作;
2、按季度上报辖区被征地农民待遇申报工作;
3、按时上报每月的死亡人员注销表,到龄人员领取待遇申报表;
4、按季度完成企业用工备案工作;
5、开展农民工工资排查工作,对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决;
6、全面开展辖区范围内企业退休人员资格认证工作;
7、开展年度城乡居民基本养老保险及被征地农民养老保险待遇领取人员资格认证工作。
人社所年度考核个人总结篇6
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的`业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人社所年度考核个人总结篇7
今年以来,我局社会治安综合治理联系点工作在区综治办的指导下,在局领导的高度重视下,紧紧围绕平安建设的工作思路,严格执行区综治办相关文件,以社会稳定和谐、群众满意为目标,主要领导和综治联络员多次到综治联系点泉水村开展工作,积极探索维护稳定及社会综合治理的新路子、新方法,综合治理联系点工作有新起色。
一、高度重视综治维稳工作。
局领导十分重视联系点的平安创建工作,始终把联系点的综治工作摆上重要议事日程,继续坚持目标管理,从建立社会治安综合治理领导责任制入手,强化目标责任制管理,为促进泉水村社会稳定,确保居民安居乐业,构建平安夯实了基础。
二、扎实开展民情走访活动。
按区综治办统一安排和布署,局党组及时召开党组会,明确责任人。今年以来,我们结合春节期间走访慰问,共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个,送去慰问金2700元;积极与民政、新农合办、教育等部门协商,帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题;结合“春风行动”,根据村民就业意愿,组织泉水村村民参加招聘活动,现场签约15人;结合“生态家园·清洁”专项整治工作,帮助泉水村解决垃圾清运费3000元;结合“惠万民”活动,为泉水村解决帮扶资金1万元。
三、切实排查不稳定因素。
村是一个合并村,情况比较复杂,我局定期到联系点组织学习关于加强社会治安综合治理的有关文件精神,并分发宣传材料进行学习、培训,深入宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规,提高了群众的法律意识。局负责人带领局股室人员,与泉水村班子成员多次开展调查走访活动,累计走访村组干部、党员、群众代表100余户,发放宣传资料400余份,以片湾屋场为集合点,完成了平安建设我参与我行动调查问卷80余份。
四、创新社会管理工作方式方法。
今年以来,我局积极协助泉水村做好网格员队伍建设,设立网格员1人,网格信息员5人。我们结合城乡居保工作,在村设立城乡居保协办员,主要负责全村城乡居保政策宣传、基金征收、待遇发放,同时兼任村社会矛盾信息员,及时化解各种不安定不安全因素和隐患,促进综治与平安建设各项措施的全面落实。同时,积极开展“一对一”公众安全感宣传工作,发放《平安创建宣传手册》,同时,与村委会一起对平安创建内容做了重点宣传,做到全民动员、家喻户晓,营造了良好的'氛围。
五、建立长效的防范机制。
我们坚持围绕“打击、防范、宣传、督导”四条主线开展工作,加强对社会面的控制。一是加强对流动人员的管理,切实了解流动人员的情况。二是加强对重点人员的监控,严格控制各类犯罪活动的发生。三是按照责权利相统一的原则,指导联系村夯实综治基层基础,进一步加强村干部队伍和村群防群治队伍建设,对辖区内的治安严格进行管理,发现问题及时上报,出现问题及时处理。
今后,我局将继续积极主动配合泉水村做好社会治安综合治理工作,促进我区社会和经济建设的和谐发展。
人社所年度考核个人总结篇8
在本年度的工作当中,在单位领导的正确带领下,坚持“为基层服务,为机关服务,为领导服务”的工作方针,着眼全局当参谋,统筹兼顾抓协调,突出重点抓落实,认真履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、加强学习,提高素质。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,为人公道正派,坚持原则,自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度,服从组织安排,忠实地做好本职工作。围绕本职工作的重点,积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神,20xx年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习,认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识,努力做到融汇贯通,联系实际,进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。
二、严谨细致,认真履职。
办公室工作事务繁杂,能立足本职、服务大局,做到工作早考虑、早安排,为局领导决策当好参谋,搞好协调,凝聚合力,经过办公室全体同志的共同努力,较好地完成了各项工作任务,确保了机关工作的有序运转。
(一)组织协调,充分发挥参谋助手作用。
一是建议提案按时答复。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作,始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”建议、提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科站,并对承办科站明确承办要求,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。在各承办科站的大力配合下,均按时、高质量的完成了答复工作。
二是督查督办落到实处。做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行,以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实,保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作,做到全程跟踪,基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知,明确了交办事项的办理要求,进一步提高了办事工作效率。
三是参观学习圆满成功。高质量的完成了参观学习活动,大家对这种学习活动反映良好,认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识,感觉受益匪浅。
四是公开工作依法依规。认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。
(二)加强管理,努力提高服务质量。
一是制度建设逐步完善。
二是会议接待组织有序。
三是人事管理工作规范。
四是财务管理严格认真。
五是安全管理抓好落实。
六是后勤保障服务有力。加强文印服务,打字、复印快捷、及时安静
七是老干管理服务到位。
(三)讲求规范,努力提高办文水平。
一是文字材料注重质量。
二是公文处理高效规范。
三、廉洁自律,勤政廉政
一年来,我的工作在局党组的.领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20xx年获全省农业系统先进工作者,20xx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近一年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
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