工作总结是对某一阶段的工作情况进行大体概括的书面材料,写工作总结可以提升我们的工作能力,总结有助于我们工作和学习的提升,28范文小编今天就为您带来了培训工作人员工作总结范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
培训工作人员工作总结范文篇1
这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!
总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
1. 自己的订的工作目标
自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!
2. 今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开始就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!
3. 市场不一样
现在就今年的'情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!
总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!
提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
培训工作人员工作总结范文篇2
农民工作为一个特殊的群体,在当今社会生产建设的主力军。农民工由于自身条件的限制,自身岗位不停转换,造成农民工的工作技能在一定程度上的断层。加上农民工习惯的不稳定的行为方式为农民工在企业生产过程中带来极大的安全隐患,也时刻威胁农民工生命财产的安全。为了提高民工工作技能,教育他们规避危险的作业方式。
xx公司是成立于20xx年x月份,是一家集xx生产、组建为一体的高科技企业。自成立以来,由于生产规模的不断扩大,需要一大批具有较高素质的一线员工。而在这些员工当中,农民工所占较高的比例。20xx年以来,公司围绕“关注民生,提高技能,促进生产”为主题,响应国家关于企业加强农民工技能培训的政策要求,把农民工技能培训工作作为培训部门一项重点工作内容来抓,通过培训、引导、扶持,以培训促进农民工技能提高,以技能提高促进企业发展,达到了较好的效果。
截止目前,我司共举办农民工技能培训班1期,历时一月有余,免费为农民工开展车间生产技能、工艺技术、安全意识教育等十余场培训,共培训农民工400人,培训考试合格率达到100%。培训过程中得到了合肥市高新区管理委员会的大力支持,确保了培训工作的顺利完成。具体工作如下:
一、理论知识培训:
我公司组织参训人员参加公司举办的技能培训、安全法律法规培训。通过对参训人员的工艺流程及作业标准、安全生产意识的培训。教育培训人员掌握正确的工作方式,学会一些工作技巧,避免习惯性违章,克服工作中危险的动作。通过安全知识的成绩考试,对于考试不合格的作业人员继续教育,直到成绩合格。
二、实践操作培训:
公司通过组织培训员工参加实践操作,向培训人员讲授施工作安全知识、施工技能,如何防止施工机械伤害事故的发生。还请公司安全部门相关人员为培训学员讲授危险品、防火的安全意识教育培训。在教育内容上,培养员工防火灭火逃生的知识,灭火器的使用,灭火演练,分析火灾事故案例等内容。
通过本次农民工技能培训,提高了农民工的工作技能水平以及整体的生产能力,接下来,我公司在巩固已有的培训成效的基础上,将继续重视对农民工的技能培训工作,提高农民工整体操作技能水平和安全意识,为创造和谐平安的企业文化而努力。
培训工作人员工作总结范文篇3
回顾20xx年培训工作,xxxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来,我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作:
一、培训工作情况
20xx年公司共举办各类培训314项,培训人员4030人次,培训内容包括新员工入职培训,企业文化培训,职业道德规范、管理制度培训,管理培训,安全知识培训,岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工,培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、共组织了6次新员工入职培训,培训人次共计26人次,新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展,掌握公司的规章制度,更快地融入到企业。
4、共组织了87次安全培训,培训人次共计1424人次,培训覆盖率100%。培训内容包括:交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育,提高了员工的安全意识,进一步加强了各项安全生产,减少了安全事故的发生,20xx年全年无重大安全事故发生。
5、共组织了168次岗位技能培训,培训人次共计2446人次,培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训,提高了各级员工的技能水平,为公司的生产经营提供了有力的保障。
6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训,培训人次共计851次,让员工及时地吗了解集团公司会议精神及最新动态,及时地学习到新的管理规程及相关制度,让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。
7、共组织参加了外部培训23次,培训人次共计134人,培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训,提高了员工的技能水平,增加了员工的专业素质。
8、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的'问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
5、在一年内外派培训人员较少,造成一部分员工能够得到相应的培训,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的成员企业,首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习,为企业发展和充电。对于培训层面的不均衡,20xx年将大力的改善。
三、改进措施
1、作好培训基础工作,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库,当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
3、培训形式有待改进,大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新,课堂互动、交流很少,只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采
用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。
4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训工作人员工作总结范文篇4
根据xx号文件精神的要求,xx卫生院作为20xx-20xx年度基层医疗卫生机构全科医生转培训实践基地,在上级卫生部门的领导和指导下,在带教老师的精心帮带下,在全体学员的大力支持下,经过努力工作,圆满完成了各项工作任务,取得了较好效果,现将自查情况报告如下:
一、领导重视,建立健全组织机构
xx卫生院领导高度重视此项工作,精心组织,周密安排,成立了全科医生转岗培训基层实践领导小组,责成一名业务副院长专门负责此项工作,各个主要业务科室主任任小组成员,制定了工作职责,明确了责任分工,还制定了全科医生转岗培训基层实践奖惩管理制度,确保此项工作顺利进行。
二、周密组织,实施培训教学计划
为了保证学习效果,让学员们学有所得,学有所成,我们制定了严格的全科医生转岗培训基层实践工作计划方案,确定了详尽的教学内容,比如,全科医疗服务技能、社区慢病管理、社区重点人群保健、疾病预防和妇幼保健、基层卫生服务管理等比较实用的教学内容,我们定期组织考试,边学习,边消化,让学员们真正能够把所学知识在临床中得到实践和应用。
三、严格管理,确保学习效果
为了顺利完成教学任务,我们制度了严格的考勤记录和签到制度,各位学员能遵守实践基地的各项规章制度,不迟到不早退,思想积极,勤学勤问,受到培训基地领导及全体职工的好评在学员的学、住、行各个方面提供便利,确保学习效果。在全科医生培训资金使用上,我们坚持专款专用,把全部资金都投入到实践培训中,迄今已将所有资金落实到位。
四、开阔视野,在实践中有所收获
在各科老师和学员们的共同努力下,学员圆满完成了基层全科医疗实践及预防保健相关学习内容。在学习实践中,学员们学有所获,树立了一个人为中心的,以家庭为单位的,以及社区为基础的全科医学观念;培养成了对健康居民负责的个体与群体的结合的连续性,综合性,协调性的服务能力;建立了与服务对象良好地沟通能力,很好地处理好医患关系的意识;提高了社区卫生服务能力,并且能够结合实际工作发现问题并且能及时解决问题的水平。
在今后的工作中,我们将继续努力,圆满、出色地完成把上级交给我们的任务,为全科医生转岗培训基层实践工作做出我们不懈的努力。
培训工作人员工作总结范文篇5
为进一步增强我镇农村卫生室的服务能力建设,规范乡村医生在岗培训工作管理,提高乡村医生业务技术水平,培养具有综合执业能力,适应农村卫生事业发展的乡村医生,满足农村居民医疗卫生服务需求,完成国家基本公共卫生服务规范的项目工作。按照国务院《乡村医生从业管理条例》、卫生部《乡村医生在岗培训基本要求》文件精神,结合我镇实际情况,制定各年度培训计划,依次开展培训工作,现将总结如下。
全镇基本情况:
新桥镇位于项城市东南部,距县城31公里,下辖29个行政村民委员会,108个自然村;20xx年末,全镇总户数17737户,总人口68168人。
一、完成培训目标
为了更新乡村医生的知识,提高防治常见病、多发病的诊治能力和公共卫生服务能力,每季度培训一期,对国家基本公共卫生服务规范的内容进行了详细培训,已完成两期培训。
二、培训对象
经考试纳入乡村一体化管理并在乡村医疗卫生机构从事预防、保健和一般医疗服务的乡村医生83名。
三、培训内容
一、卫生法律法规;
二、临床医学;
三、内科常见疾病;
四、外科常见疾病;
五、妇产科常见疾病;
六、常见皮肤病及性传播疾病;
七、儿科常见疾病;
八、临床基本技能知识;
九、预防医学;
十、传染病管理与传染病防治;
十一、农村初级卫生保健知识;
十二、妇女儿童保健与计划生育指导;
十三、全科医学与社区卫生服务知识;
十四、医学心理学与医学伦理道德;
十五、中医药适宜技术。
农村常见病与多发病诊治与预防、合理用药知识、公共卫生知识、临床基本技术知识,另外增加手足口病防控知识专题讲座、新农合业务。
四、组织管理
卫生院在项目动前成立了乡村医生在岗培训领导小组,按年度制定乡村医生在岗培训计划,对全期培训工作进行了部署。
五、存在问题:
1、村医队伍建设不稳定,更换村医比较频繁,有的村一人兼职防疫保健,工作任务重。在培训期间不能准时参加授课;
2、部分乡村医生思想素质低,存在只抓个人门诊收入,不主动参与培训学习的现象较严重;
3、全镇地理位置特殊,最远的村卫生室距中心卫生院20公里,对培训工作带来滞后。
六、今后工作建议:
1、高度重视,加强管理,全面提高村医自觉参与培训;
2、加强对村医队伍的建设,杜绝一人兼职防疫保健工作。
3、加强对在岗培训工作痕迹资料的收集和管理,各项资料按规定时间进行上报并归档和分类保存;
4、争取资金项目,重点培养一批高素质的村医队伍,努力提高培训质量。
培训工作人员工作总结范文篇6
为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,加快农村卫生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下:
一、基本情况:
我乡人口3024人,辖7个自然村,6个卫生所,每月例会及培训一同进行,为强调乡村医生培训工作的重要性,并把此项工作作为我乡为民办实事的一项重要工作,是提高乡村医生基本知识、基本技能、基本素质的一项重要举措,院领导身体力行,亲自参加并督促每次例会培训的安排和落实,正是领导的关心、支持和重视,才使乡村医生培训工作取得了圆满成功。
在每期培训结束后组织考试,今月6人参加考试,全部及格,培训合格率为100%。
通过培训,大大提高了学员的知识水平,提高了应用较新诊疗技术手段的能力,使他们的知识得到了充实和更新,知识结构上了一个新台阶。
二、存在的问题和努力方向:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
总之,培训取得的成功并不一定代表十全十美,我们将再接再励,不断地总结经验,不断地完善各项治理制度,不断地提高培训教学质量,为我县的卫生事业培养更多的适用人才。
培训工作人员工作总结范文篇7
20xx年,我们认真贯彻落实市有关职业技能培训和创业培训文件精神,加强职业培训统筹,健全职业培训制度,进一步提高职业技能培训和创业培训的针对性、有效性,充分发挥技能培训和创业促进城乡统筹就业的作用,取得了明显成效。现将一年来的培训工作总结如下:
一、培训工作基本情况,主要做法及亮点
(一)基本情况
20xx年,根据秀英区实际情况,我们因地制宜,认真开展培训工作。截止11月13日共开展各类培训14期,共培训各类人员840人,其中技能培训3期,培训人员180人,培训工种有家政服务、中式面点烹调、药品制剂;创业培训11期,共培训人员660人。
(二)主要做法及亮点
一是健全机构,加强领导。为加强全年技能培训和创业培训领导,我们成立了秀英区培训工作的领导小组,由分管副区长组长,直区有关部门分管领导任副组长。领导小组下设办公室(设在区人社局),主要负责培训日常工作。制订工作职责,做到各司其职各负其责,有力地促进培训工作的有效开展
二是制定实施方案,分解培训任务。为确保全年培训任务按时完成,我们制定了《海口市秀英区20xx年职业技能培训工作实施方案》,指导各部门、辖区各民办职业技能培训机构开展培训工作。根据资金到位情况和秀英区情况,我们制定了相应的目标任务,并把任务指标分配到各民办职业技能培训机构,要求他们按时间节点完成全年培训任务。
三是因地制宜,优化培训内容。针对秀英区,特别是石山、永兴、西秀镇失地农民日益增多的情况,我们深入实地开展调研,根据群众的需求,要求有关培训机构多开展家政服务、中式面点等培训,深受当地群众的好评,许多群众要求我们多举办这样的培训,让他们多掌握一些技能。
四是严格管理制度,确保培训质量。为使培训取得良好效果,我们规范培训内容,要求培训机构原则上统一使用符合国家职业技能标准的、国家和省发行或修订的教材。改进教学方法,完成规定的培训课时。做好教学日志、学员考勤记录,每个培训班要配备一名专职管理人员,负责班级的管理。要强化实际操作训练,加强培训的实效性和有效性,确保培训的质量和效果。
五是边培训招聘边扶持。为促进培训学员学习积极性。我们要求培训机构加强与企业沟通和联系,拿一些岗位招聘合格学员。如畅想职业技能培训学校和海南省商业学校培训中心在永兴镇开展家政服务和中式面点班时,在开展培训之初,就张贴有关企业的招聘广告,让学员心中有数,学有所用,反响极大。此外,创业培训结束后,对有创业意愿的学员,我们积极提供小额贷款担保贷款等相关后续服务,深爱学员好评。
六是加强监督检查,防止弄虚作假。为防止培训机构弄虚作假,我们加强监督管理,采取有力措施严于防范。
1、实际网上公示,将年度培训计划任务、开班信息、补贴申报实施网上公示,设立举报电话,接收群众监督。
2、实行培训抽查。对培训机构每期开班、培训结业情况进行跟踪抽查,并做好抽查记录,作为审批补贴的依据。每期每个班次抽查2—3次。同时,各培训机构开班和结业都要告知培训办公室。如擅自开班和结业,一律予以验收和审批补贴。
3、实行电话回访,对参加培训的学员进行电话回访,了解和掌握学员参加培训的真实情况,并做好回访记录。
二、培训工作中存在的困难问题和对策建议
总之,20xx年的培训工作,我们虽然做了一定工作,也取得了一定成效,但距离上级的要求和农村富余劳动力、城镇登记失业人员的愿望仍有一定差距。主要表现为:一是培训力度、广度不够;二是培训的针对性不强;三是受培训资金制约,培训深度不强。这些问题有待于下一步加大以改进。
三、培训市场需求的预测和分析
20xx年,随着城镇化步伐的加快,我区失地农民逐年增加,如何对失地农民进行转移就业和增加收入,是摆在我们面前的一大难题。而解决这一难题的关键是加强培训,通过培训,大力提高农民的职业技能和职业素养,增强就业的竞争力尤为重要;另一方面,我区作为海口市新的行政中心区、企业向西集中。全区用人单位总数逐年上升,用工规模逐年扩大,每年新增单位数过百家,在欧大量使用低端劳动力的劳动密集型企业中,仍普遍存在劳动者整体素质低的情况。企业的人才需求与劳动者整体素质不高的矛盾仍然存在,而解决这一矛盾的关键仍然是培训。只有对员工不断加强职业技能培训,不断提高职业技能,才能适应岗位和市场要求,综上所述,我区今年的培训市场要求量大,前景较好。预计需要参加培训的人员有1000人左右。
四、20xx年培训工作的计划打算
20xx年的培训工作,根据秀英区实际情况,重点向两个方向倾斜。一是向石山、永兴、西秀三镇倾斜;二是向失地农民、城镇登记失业人员倾斜。根据资金到位情况,明年计划培训1000人,其中技能培训300人,其中家政服务120人,中式面点120人,药品制剂60人。创业培训700人。拟3月中旬开展培训工作,12月底全面完成。培训结束后,将对全年的培训工作进行认真总结,力争把培训工作提高到一个高度,为全区社会经济发展提供一份力量。
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