28范文 >工作总结

机训工作总结优质7篇

相信经过长时间的工作之后,很多人意识到写工作总结的重要性,出色的工作总结能及时发现工作中存在的漏洞,调整工作思路和方法,28范文小编今天就为您带来了机训工作总结优质7篇,相信一定会对你有所帮助。

机训工作总结优质7篇

机训工作总结篇1

一年来,在校领导和教研处、教务处、总务处等部门的关心支持下,全体成员珍惜来之不易的荣誉和责任,同心同德,群策群力,不弄虚不作假,不负学校领导期望,不负全校同仁支持,一步一个脚印,按时按质按量完成了年度工作计划。下面,我们就这一年来所开展的工作及取得成绩总结如下。

一、常规工作促发展

(一)工作室布置。学校特地为工作室提供一间办公室,装修一新,添置崭新办公用品,我们以“家”待之,精心布置,张贴画板,采购大量书籍,自费采购鲜花等,把它布置成一个适合教研、办公和交流的地方。

(二)读书。我们向学校图书馆借阅图书,还定期向学校申购一定书籍进行阅读并撰写读书笔记,并在月会等各种场合进行交流。

(三)月会。一个团体不论大小一年来都没有进行会议交流是让人难于理解的事情,举行月会是我们雷打不动的常规工作。在月会里,我们交流读书心得,交谈课堂心得,探讨竞赛情况,讨论课题开展,布置阶段任务,其效果十分显著,月会是我们工作室心灵的充电房,是我们继续前行的催化剂。

(四)公众号推送。年初,我们开设了工作室的公众号,内容包括团队建设、团队进修和交流平台三部分,主要内容是成员的随笔叙事和工作业绩,具体由全体成员提供材料,由庄晓东老师负责建设、推送和维护,至年底已推送相关消息51条。公众号的运行效果显著,提升了工作室建设的内涵,扩大了公众号及学校的影响。

二、技能竞赛强师能

一分耕耘一分收获,经过一年不懈的努力,工作室成员获得了丰厚的成绩。具体成绩如下。

(一)个人表彰

工作室成员在个人竞赛方面,国家级竞赛有2人次获奖,省级竞赛有2人次获奖,其他等级赛事中有6人次获奖。其中:

1.20xx年9月,林群英老师获晋江市优秀教师,学校优秀教师、学校优秀班主任;

2.20xx年11月,吕子微、林群英两位老师获全国职业院校信息化教学大赛中职组课堂教学赛项二等奖;

3.20xx年7月,庄晓东老师获福建省职业院校信息化教学大赛中职组信息化教学设计赛项二等奖;

4.20xx年7月,吴炎辉老师获福建省职业院校信息化教学大赛中职组信息化教学设计赛项二等奖;

5.20xx年10月,吕子微老师和郭良德老师代表学校参加晋江市党建竞赛获得了第三名的好成绩;

6.20xx年1月,庄晓东老师获学校首届基于moodle平台的网络评选优秀奖;7.20xx年6月,庄晓东、林群英、陈一萍三位老师的教案被评为20xx年春季全校优秀教案;(二)指导学生参赛

工作室成员在指导学生竞赛方面,在国家级竞赛1人次获奖,省级竞赛6人次获奖,其他10人次获奖。其中:

1.20xx年5月,庄晓东老师指导学生分别获第十三届全国中等职业学校“文明风采”竞赛获三等奖,省赛一、二等奖;

2.20xx年7月,林群英老师指导学生获福建省中职组学生服装设计赛项一等奖;

3.20xx年11月和7月,陈一萍老师指导学生分别获福建省职业院校技能大赛中职组比赛的一、二等奖;

4.20xx年7月,郭良德老师指导学生在在福建省文明风采竞赛中获三等奖;

5.20xx年4月,林群英老师指导学生获第十届晋江国际体育和鞋文化漫画创意大赛优秀奖;

6.20xx年5月,郭良德老师指导学生在晋江市h5竞赛中获一等奖;

7.20xx年5月,吴炎辉老师指导学生获“晋江市网页设计大赛”荣获一等奖;

8.20xx年6月,吴炎辉老师指导学生参加“晋江市中职学校学生“滑动的青春”微信h5页面设计传播大赛”获三等奖;

9.20xx年4月,陈一萍老师指导学生获晋江市第十届锦江国际体育和“鞋”文化漫画创意大赛,荣获三等奖。

三、深入教研促提升

(一)课题研究

工作室成员共进行1个国家级课题、2个省级和1个县级课题的研究。其中:

1.20xx年8月吕子微、吴炎辉老师与课题组成员完成了国家课题《就业导向下中职应用文教学平台开发的研究》的中期检查任务;

2.20xx年8月吕子微老师与课题组成员完成了省级课题《融入晋江优秀企业文化的中职语文综合实践活动的研究》的中期检查任务;

3.20xx年3月,朱海燕与郭良德老师以优异的成绩完成省级课题《对联学习互动平台开发与教学实践研究》的结题;

4.20xx年7月,朱海燕老师完成了晋江市课题《中职会计校内实训模块的探索与研究》中期验收。

(二)教材编写

工作室成员共完成专著、教材3部,开发教学平台1个,校本教材5本。其中:

1.20xx年7月,吕子微老师的专著《中职语文课堂教学解析》由吉林大学出版社出版;

2.20xx年春季,吕子微和吴炎辉老师开发、维护和升级了“中职语文应用文写作教学平台”;

3.20xx年9月,吕子微老师主编了《中职语文选文汇编》的校本教材;

4.20xx年8到10月,庄晓东老师组织德育教研组老师编写德育学科学业水平考试复习指导用书,参编鹭江出版社出版的《福建省中等职业学校学业水平测试指导用书·德育

5.20xx年6月,庄晓东老师汇编了职业生涯规划设计比赛获奖作品;

6.20xx年9月,吴炎辉老师主编了《新职场应用文典型案例集》校本教材;

7.20xx年9月,吴炎辉老师参编了《中职语文应用文写作教学平台应用指南》校本教材;

8.20xx年11月,陈一萍老师参编了《平面构成》校本教材编写整合。

(三)论文

工作室成员共撰写2篇论并发表。

1.20xx年9月吴炎辉撰写了论文《基于提升中职学生应用文写作水平的教学平台应用研究》,即将发表;

2.20xx年7月,陈一萍老师撰写的论文发表于《福建教育研究》第7期。

4.继续教育

这一年来,工作室成员积极参加下企业实践和继续教育,在活动中努力找出自身不足并进行提升。

四、引领示范扩影响

除了公众号的推送外,各位成员还积极举办专题讲座和公开课,提升了自我,又扩大了工作室和学校的影响。

1.20xx年3月,吕子微率工作室成员赴南安职专等几所中职学校举办专题讲座;

2.20xx年7月,庄晓东老师举行题为《成为高素质劳动者》的公开课被评为20xx-20xx学年度xx市中等职业学校优质课

3.20xx年11月,朱海燕老师举行题为《增值税专用发票的开具税法》的xx市级公开课;

4.20xx年4月10日,庄晓东老师举行《敬廉崇洁,从我做起》专题讲座;

5.20xx年5月9日,庄晓东老师举行《培育时代工匠精神,规划完美职业生涯》专题讲座;

6.20xx年11月,陈一萍老师举办了题为《重复的魔力》的校级公开课。

我们虽都是平凡的一线教师,但我们都有一颗热爱教育教学的心,并不甘心平庸,不让教书育人的岁月流逝在无情的岁月中。因而,我们始终不忘初心,不忘入室时的承诺,爱岗敬业,廉洁从教,坚持以生为本,把立德传技树人作为教育工作的根本任务,工作深受学校、家长、学生的肯定和好评。

成绩只能代表过去,况且这些成绩属于学校。深深感谢学校为我们搭建了展示的舞台。作为名师工作室成员,在今后的工作中,我们将以更饱满的热情不断求索,刻苦钻研,让教育的光芒更灿烂,更辉煌。

机训工作总结篇2

20_年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20_年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负

责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。工作总结

总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20_年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

机训工作总结篇3

时光飞逝,我们在感叹时间过的如此之快之余,不免回首过去的一学期。在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作,总结如下:

一、师德表现

教师的称号是神圣的,教师的`道德是高尚的。本学期,我认真学习学校组织的政治、业务学习,不断提高自身素质,加强道德修养,以《中小学教师职业道德规范》来规范自己的言行。严格遵守学校的各项规章制度。关心集体,以校为家,响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动。

二、教育、教学工作

(一)语文教学工作:语文教学对于我来说是一个陌生的学科,所以平时在自己的教育教学中,我积极向身边有经验的教师请教学习,抽时间就去听课提高,认真参加教研、集体备课活动,从各方面提高自己业务水平。本学期在安主任的帮助下本人对识字教学上有了一定的收获,也圆满的结束了这一学期的工作。慢慢的学习中,我不断用上了与自己专业的相关理念,不断尝试用于我的教学,比如理解课文内容或顺序的时候我常会用简笔画的形式吸引孩子们的眼球。在教学中力所能及的情况下不断的摸索,在实践中用其所用,弃其所短,使自己的教育教学水平有所提高。在本学期中我认真备课,做课件,学习领会课标,通过搜集资料来充实自己的课堂教学,还对学生进行教育,发挥本课程的育人功能。在本学期期末考试中,语文成绩也取得了一定的收获,期末成绩全班都得了a.优秀率达到100%。

(二)美术教学及辅导方面:首先为了提高自己的教学水平,不断学习教育教学理论。因为本人还担任一年级的汉语教学,只能利用课余时间在网上学习理论提高自己的业务水平,这个渠道最直接最快节省时间。没有太多的时间去研究美术感到很遗憾。根据实际情况开学初本人在一学期教科书内容当中制定了选两组学生既感兴趣又必须掌握的知识点来制定了计划、指导,教学过程中也基本达到预期效果。本人在进行指导时分层次教学评价、指导。引导他们在学习中产生兴趣,哪怕有一点进步也给与他们及时的肯定来吸引学生对美术课的兴趣。本学期本人指导的五年级的xx同学在《黑龙江省朝鲜族小学生美术竞赛》中获得了第二名。

三、值周工作

值周教师在学校工作中也起着很重要的作用。虽然不起眼,但是不可缺少的。值周教师在每节课下课之后都要到自己的岗位值周,每天中午要领着学生对各班级进行检查卫生、纪律情况,对于检查进行及时的总结使得学校卫生、纪律有了一定的保障。

四、第二课堂

在第二课堂教学中以简笔画为主进行了教学。因为绘画班里大多数是一、二年级学生,所以我想在基本形、基础开始入手,从中进行变化使孩子们对绘画感兴趣,能够大胆的画出自己的想法。刚开始进行教学的时候比较吃力,孩子们不知道该从哪儿下笔,但经过一学期的教学很多孩子可以大胆的把自己的想法表现出来感到很欣慰。下学期将继续重视基本形的基础绘画,教一些孩子们较感兴趣的画面及构图。在这基础上教一些绘画的特殊技法的表现方法。

五、个人提高及收获

本学期,在德育部的大力支持下本人参加了班主任培训。从中也学到了很多平时教学中忽视的细节。比如学生心灵的特点变化,平时的活动组织的巧妙设计运用都是平时教学中值得思考的。虽然不是班主任但通过这次培训给我的思想触动是很大的,不管是班主任还是科任责任一样重大,使我的教育教学理念上有了提高。还有在平时教学之外,三位主任不管是什么时候需要写的喜报我都会利用课余时间哪怕是加班加点也及时给他们写出来,虽然当时忙的时候没发现,但是现在回想从中自己也有很多收获,利用写喜报的时间来练字也是不错。也是从这个时候开始我将更注重生字的书写,也开始写生字词卡片。从中我也领悟到时间是人挤出来的,只要合理的利用时间没有事情做不到的。为了使自己的业务上有进步本人在自学方面也是有目的有计划的学习。刚开始觉得学校留的作业多的时候也有。特别是学校、家里的事情都聚到一起的时候。但每次完成觉得都有收获,所以也无怨的坚持学习,自己也真正喜欢上了自学,在自己的教育教学中也起了很重要的作用。

最后,我不敢说我的工作做的多么优秀,但我要说在我的教学中,播撒了希望的种子,孩子们也收获了成功的喜悦,在工作中我也倾注了汗水与艰辛。在这学期工作中,我付出着、收获着、进步着,在今后的工作中我将会再接再厉,使教育教学工作再上一个新台阶。

机训工作总结篇4

作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。

首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。

其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:

一、微笑服务

大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道

大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问

凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。

四、察言观色

大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。

五、积极主动

大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及atm区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。

机训工作总结篇5

每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。本学期我担任大(2)班保育员工作,进入工作状态后我给自己制定了几条工作目标,通过本学期努力,现完成情况如下:

一、抓好本班卫生,配合环境创设

九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在平时的卫生保持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿提供一个洁净的活动区域。

二、做好消毒工作,顺利度过季节交替

随着秋冬的季节交替,气候转凉,幼儿传染病的高发季节到了.我作为保育员严格遵守保健医生制定的幼儿园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情况。

三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿

这学期我班新入园幼儿用餐能力较弱,作为保育员看在眼里急在心里,为了更好的开展用餐环节,在平时我把体弱儿和独立进餐能力弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用积极的态度和家长沟通,最终帮助幼儿自己多进食、不挑食。

四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合

我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多参与,保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。

五、做好组长工作,为年轻保育员做榜样

我是一名工作多年的保育员,认真地完成领导安排的工作,我坚守岗位,力争向上,全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻保育员带头,为班级事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。

为了让自己的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!

机训工作总结篇6

一、任务完成情况

今年上半年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在__万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人工作人员作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如工作人员工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面

1)工作报告

相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。

2)例会

定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,工作人员不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解工作人员的想法,不了解工作人员的需要。

3)定期检查

计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励

建立一只和谐的团队,调动工作人员的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成工作人员之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各工作人员做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部工作人员的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位工作人员的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与工作人员不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让工作人员工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成工作人员失去创造性,工作人员对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

机训工作总结篇7

尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。

二、我部坚持“善于学习”的金辇精神,不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。

三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好金辇价格形象工作。

四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显金辇个性和气度。

五、不坐享其成。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇大门。从 元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。

近一年来,我部运营工作汇报如下。

一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。

二、针对细节服务,为提升员工的工作的积极性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。

四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

五、金辇“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是庞粉叶、郭文艳、赵妮妮、崔利云、李军、张云平、杨建鱼等;优秀员工是王三红、李云芳、刘燕芳、董波、靳会芳等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为金辇所作出的贡献将载入史册。

万元,已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。

借新年即将来临之机会,我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火,每位金辇人身心健康。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

实验室2023工作计划优质7篇

2023年公务员个人总结优质7篇

保安小区年终工作总结优质7篇

大学班级的工作计划优质7篇

组织2023年工工作计划优质7篇

部员社团工作总结优质7篇

服务员年终工作总结范文优质7篇

2023年厅档案工作计划优质7篇

2023年度员工工作总结范文优质7篇

公司个人年终工作总结范文优质7篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    40630

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。