转眼之间工作已经顺利结束,又要到写工作总结的时候了,写工作总结是我们必须完成的任务,写的时候一定理清自己的思考思路,28范文小编今天就为您带来了公司年终个人工作总结范文最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
公司年终个人工作总结范文篇1
本人参加工作3年,主要工作内容是信息和微机管理。
一、领导临时交办的其他工作:如参加了公开选拔处级领导干部的考试等。非常感谢领导给了这次机会,虽只通过笔试进入了面试,但没有通过面试,最后以失败告终。但能和领导们一起考试已是我的光荣。而且通过这次考试扩大了自己的知识视野、找到了自己的差距。这是一个难得的学习与锻炼机会。
二、信息
1、东丽区科委网站建设
在领导的指导下,完成了东丽区科委网站建设。完成了网站内容的策划、筹备与网站的建立工作。网站的主页版面共修改两次。共制作子网页面200余份,修改子网页面100余份。这项工作的技术难度虽不算很高,但俗话说的好,会者不难、难者不会。这是一项对我委及我个人来说都具有创新意义的工作。
因任务量大、任务急,故很难坐下来仔细推敲网页制作技术问题。但为了更好的完成这项工作自己时常要早来晚走并利用业余时间学习一些网页制作的知识(如动画制作、免费计数器插件的下载、时间插件的改动等等)。
通过这项工作的开展提高了我委的知名度、扩大了我委工作的宣传力度、增强了政府职能的透明度、方便了企业、加大了我们的服务力度。也使我个人感受到开拓新知识领域的愉快、感受到劳动的愉快。
2、共发送《天津科技》8期113份。
3、《科技参考》的编制工作
20__年第_期以前所刊发的《科技参考》的内容是由天津市农科院提供的。从20__年第_期始根据委领导的意图由我来负责搜集选定。这也是一项新工作,工作的难度虽说相对加大了,但为委里节省了经费开支。且通过科技动态栏目加大了科委工作的宣传力度。全年共完成12期960份《科技参考》的摘癣排版、分送工作。
三、微机管理工作
1、根据区里指示精神完成了我委盗版软件的清查工作和微机设备及正版软件的调查、填报工作。
2、完成了微机配件的修复与采购工作。如激光打印机硒鼓充分数次;色带、软盘、键盘等配件的采购。
3、参加了市科委举办的硬件基础知识及局域网组网培训班。提高了专业能力,有利于微机管理工作的开展。
4、协调电信部门完成了我委adsl宽带网入网连接及委内局域网上各台微机入宽带网的调试工作。
5、完成了我委局域网上所有微机日常入网连接维护、协调工作。如计划科、管理科电脑故障排除后入网连接设置、调试工作。总线(宽带网)掉线排除的协调工作等等。
6、微机故障排除
利用ghost克隆软件排除计划科电脑死机故障一次、笔记本电脑软程序故障两次。虽然自己到科委后才从事微机专业方面的工作,所掌握的专业知识有限,但自己竭尽所能去维护委里计算机的正常运转。
成绩也好失败也好都已成为过去。
在明年的工作中要竭尽全力去学习、去工作。不断提高、不断进步。尽自己的最大能力去完成领导制定的工作目标。
公司年终个人工作总结范文篇2
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,为了更好的促进工作,我现将这一年来我个人工作总结汇报如下:
经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意细节,要自己在实践中不断完善自我。
在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。当然在工作中也存在很多的不足:
第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。
第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。
说到对便民热线的期望:一直有在看的一档节目,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。
我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
公司年终个人工作总结范文篇3
转眼加入保险公司已经4年了。在这一年中,在各级领导的悉心教育下,在同事的热情赞助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,保险业务技能及知识程度取得了长足的提高,思想觉悟和业务素质获得较好地晋升。
一、承保工作方面
1、接管业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等。
2、保单录入落后行复核,负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对。
3、在出具灵活车辆强制责任保险的同时录入车船税信息。
4、在保单被核保通事后打印保单。
5、负责将保单及批单等紧张单证按险种进行整理。
二、财务工作方面
1、现金的收取,包括现金保费,现金收入要实时送存开户银行,实时将存款凭条送至中支财务。
2、客户的刷卡缴费,转账缴费的系统确认,做好与中支财务的对接工作。
3、做好单证的领用与回销。今年由于营业部出单点对照多,在单证治理上压力较大,为了做好单证的整理工作加了许多班,支付许多的光阴和精力。
4、营业部所有收付系统的操作工作。
三、贩卖治理方面
1、提前打印续保清单交给业务人员。
2、每月的个人署理手续费结算单的绑定及打印、审核。
3、每月的兼业署理手续费结算单的绑定及打印、审核。
4、系统署理渠道及手续费录入的节制。
四、xx保险承保工作方面
为积极响应中央关于扶植新农村的号召,我司加强了成长农村市场的责任感、使命感和紧迫感,随着公司业务成长的必要,中支将市区的x险划给营业部经营,此中包括市区的六个片区和整个博望区的x险业务。
作为一个专业的政策性xx公司,我司在以往的工作中对市区的x险业务品种拓展较单一,还有很大的市场期待我们去开发,作为营业部的承保岗我认为这既是机遇又是挑战,今年上一年我负责中支业部的x险承保工作,并顺利完成了x险的午季承保工作。
我所从事的承保工作实际上对应四个部门:车险部、非车险部、财务部以及xx保险部。颠末今年下半年的工作调剂我已不从事x险的工作。观似简单的承保工作其实并不简单,每天处置惩罚的事务十分庞杂、琐碎,稍不留神就容易失足误。我深知我的工作是公司业务环节中的紧张一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争异常激烈,我们柜面人员要在售前办事方面做到尽可能的让客户满意。
我在工作中能容身全局与整体,从宏看层面切入问题的思考,较好处置惩罚整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局斟酌。心态平和,为人谦和,处世积极。限于经历与眼界,还须增强修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,克服自我,晋升自我。
在往后的工作中,我将锲而不舍地尽力学习各类保险知识,并用于指导实践工作。更尽力地熟悉承保政策和费用政策,增强专业技能。加倍积极尽力进步本身,总结经验教训,使本身更好地做好本职工作,办事公司。同时,在工作中如有艰苦,还需同事领导的赞助。
保险公司工作总结
公司年终个人工作总结范文篇4
自20__年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:
一、刚到分公司的前几个月非常难熬:
由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向
四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。
公司年终个人工作总结范文篇5
作为办公室文员让我感觉到今年的工作是比较繁琐的,虽然酒店各方面的工作都有参与却难以从中获得令人满意的成就,而且这样的现象也让我难以对当前的办公室文员工作产生相应的归属感,但是我也明白仅仅在酒店工作一年多的自己还有着许多可以提升的空间,为此应该先对今年的酒店办公室文员工作进行简单的总结。
对酒店堆积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可,年初由于自己工作经验不足的缘故导致一直在处理酒店堆积的文件,无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决,而且后来自己能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获,只不过由于在酒店接触文件的次数不多的缘故能够早些掌握也在意料之中,仅从自己能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些,而且与多个部门之间的接触也让自己尽快熟悉了酒店办公室文员的工作,这种有效的锻炼方式也为自己接下来的文员工作做好了相应的铺垫。
制定了部门工作计划并参与到酒店前台的部分事务之中,由于今年节假日需要开展活动的缘故需要事先做好策划方案才能实施下去,鉴于以往自己没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间,但是我也知道正是因为领导想要锻炼自己的工作能力才会将这方面的任务交给自己,所以自己在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工,做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作,除此之外还协助前台完成了一部分酒店客户的接待工作。
对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购,由于这部分工作需要文思敏捷的缘故导致自己处理得还算不错,跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮助自己掌握了许多实用的文员技巧,只不过由于外出机会较少的缘故导致自己还是以办公室的日常事务为主,但即便如此自己也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现,然而由于经常协助其他部门工作的缘故导致自己对酒店办公室的定位有些不太明确。
在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不够认真的一种表现,所以在明年的酒店办公室工作中自己要着重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。
公司年终个人工作总结范文篇6
春去秋来,四季循环,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开端,职员构造有较大的调剂,根本上都是新人、新岗位,带队的义务落在我的肩上。我们都觉得担子重了、压力大了,然而我们没有畏缩,在引导的准确领导和各部门的鼎力支撑下,凭着义务心和敬业精神,我们逐渐成熟起来。为了进一步的发展和提高,我感到有必要对这半年多的工作做一简略的回想。
一、作为非盈利部门,合理节制成本(费用),有效地施展企业内部监视职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了增强会计基本工作的标准性,完美公司的管理机制,财务部制订了新的《治理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨,把各项条款逐个与实际业务接洽在一起,找问题找破绽,并重复消化、严厉把关。在出纳环节中,咱们强调必定要保持准则、不讲人情,把一些分歧理的借款跟费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们根据细则中的划定,当真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实际,我们的工作获得了明显的功效。数字是最有压服力的,在销售额与上年同期基础持平的情形下,三费(管理费用、销售费用、财务用度)却比去年同期降落了20.8%.通过实际工作,我们都深入的意识到加大本钱把持的力度,尽快推出相应轨制的必要性。
二、财务部天天都要接触大批的数据和单调的报表,但大家以苦为乐,素来不牢骚,工作干得绘声绘色。为了提高员工的声誉意识 ,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考察计划,由部门经理依据员工的岗位描写对其平时的表示进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的履行有效地调动了大家的积极性,充足发挥了企业的嘉奖机制,合理天时用了人力资源。
三、为了更好的与部分沟通,我们在完成本职工作的同时,发挥合作精力,踊跃配合总经办顺利实现了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中央录入费用,我们及时、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售打算供给依据,我们及时记载每一笔到款,正确记载货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核查,并做到营销、财务、物流核心数据口径一致。
四、为了培育本身的综合才能,取人之长、补己之短。我们按期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家相互交换心得,熟习各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工传达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管依据汇总上来的看法与倡议做出相应的办法。除此之外,我们公道地部署每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机遇,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们战胜了很多艰苦,通过积极加入国、地税局举行的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务材料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税个别纳税人年审工作。通过对税务谋划的学习,进步了每月征税申报工作的品质,并且纯熟控制了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有多少点感想:
其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行动,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要树立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品格这一基础上,否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的弘扬团队精神呢?详细到各个部门,假如你尽力的工作,事迹被领导认可,势必会影响到你四周的共事,大家以你为模范,你的提高无形的带动了大家独特先进。反之,别人取得的成就也会成为你不断进取的能源,如斯发生连锁反映的良性轮回。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构散布就象是一张网,每个部门看似独破,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门坚持联系,听听它们的意见与提议,发明问题及时改正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为自动。
其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。跟着社会的一直发展,会计的概念越来越形象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、盘算机利用、公司法、企业管理等诸多范畴都有所波及。这就给我们财务人员提出了更高的请求。逆水行舟,逆水行舟。如果想在事业上有所发展,就必须武装自己的脑筋,来适应优越劣汰的市场竞争环境。
人生能有几次博,在今后的日子里,我们要化思维为举动,用本人的勤奋与智慧刻画将来的蓝图。
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