在如今工作总结可以涵盖一段时间内的工作例如一年、一个项目周期或一个特定任务,工作总结有助于确定工作中的成功策略,以便将其应用到未来的项目中, ,28范文小编今天就为您带来了业务科2023年工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
业务科2023年工作总结篇1
20xx年上半年,人力资源科在公司领导的正确领导下,自己能积极的带领全科人员,按着公司的总体部署,较好的完成了上半年公司下达的各项工作任务。总结体会、克服不足,完成全年工作任务。下面分三个方面做如下汇报:
一、 抓基础工作,确保全年工作有章可循:
年初根据公司总体要求,结合人力资源科工作实际,在抓好日常工作的同时,坚持从基础工作抓起;
1、是抓制度的建设积极的建立和完善了各项规章制度,配合公司下发制定了xx年职工培训工作重点,督查科劳动纪律考核细则,以及xx年工资奖金考核细则等各项管理制度。与此同时在贯彻公司各项制度的同时坚持在加强干部管理,严格实行干部考评制度。特别是对干部外出请假,提出了新的管路要求,通过加大干部监管力度,有效的提升了干部行为规范。在遵守各项制度中,我们还结合公司组织实施绩效考核工作,有针对性制定了门卫、后勤食堂及壬基酚、液化气车间门卫、更夫的各项管理办法,实行了岗位确认制,加大了各项工作的监管力度,有效的提高了全科人员及后勤人员的工作效率。
2、是抓基础工作管理,在抓基础工作管理上,重点抓人力资源科各项业务的基础管理,在制定人力资源科工作职责的同时,明确了每一个人的责任分工。在明确科内任务的同时,根据公司要求,重点抓好:
1)、各岗位的定岗、定编、定员的核对工作。在确定岗级和薪级的基础上,实行了薪酬(20xx年)档案工资标准。
2)、根据石化公司要求完善了全民职工erp基础信息系统和集体职工hr系统网络的建立工作。
3)、结合企业实际完成了公司员工岗位说明书的填写,录入电子版的上报工作。
4)、建立了新入职员工的基础档案,加强了考核、检查的管理。
5)、建立了职工自然信息档案,确保了信息及时准确,通过加强制度建设,完善基础工作管理,有效的提高了工作效率,真正达到了严谨管理。
二、抓职工培训工作,提高员工整体综合素质
抓好员工培训工作,是推动企业向前发展的重要组成部分。在此项工作中,根据公司要求,我们结合xx年职工培训工作计划,重点开展了:
1)、冬季培训工作,利用各单位生产淡季的实际情况。争取以车间为单位适应本岗位专业知识的'技术培训,通过短期培训,有效的提高了员工实际操作的业务水平。
2)、与生产技术部门配合,组织召开了公司班组长调研会,通过调研会议的培训,使班组长从各方面真正了解企业文化建设的重要性。
3)、在新入职员工的培训中,坚持以基础知识为重点,做好节前安全、技术操作、劳动纪律项目的培训。通过授课演讲,有效的提高了新入职员工的综合操作素质。
4)、根据是餐饮食品安全管理要求,组织食堂人员参加了市药品监督局组织的卫生餐饮知识的培训,通过培训使全体人员了解了食品卫生安全的法律、法规。
5)、在公司内开展了岗位练兵比武的活动,并与机关部门配合,组织进行了各个工种理论知识的考试。全公司共有285人参加了化工、电工、分析工、检测工等9个工种的考核,合格率达到了80%以上。
6)、在干部培训工作中,坚持干部考评工作,对干部的综合素质进行了测评:重点是加强干部自身的综合素质及业务工作能力。
三、抓好保险及后勤保障工作
1、在抓保险工作中:1)、要求基数准确,我们重点是坚持把好员工保险基础数据的准确关,严格要求办事人员核准年度职工工资总额,在调整各项保险基数的工作中,做到严细认真,保证每一名职工的保险(养老、失业、医疗、生育、住房公积金)基数的准确,不出差错。
2)、能及时为新调入员工办理个人基础档案转移和各种保险手续的接续工作。
3)、加强保险业务知识的管理,对每月上缴的五险一金费用,做到了核算准确,报销及时。
2、在抓后勤管理工作中:
1)、加强设施管理,对厂内浴池、倒班宿舍、水房等福利设施和
厂区绿化卫生工作,布置专人管理,实行班长确认制,确认设施完好。
2)、加大重点部位的监管力度。对厂内门卫、壬基酚门卫、液化气门卫在加强制度规范的同时,严格执行门卫外来人员登记造册制度,坚持物资出门认真检查,见证放行,严格把好出入关。
3)、加强门卫后勤人员的学习,利用班组会议,宣传公司各项方针政策,提高门卫、后勤人员的安全防范意识,
4)、加大科内人员管理,经常利用调度会布置工作,落实职责,以确保工作全面完成。
存在的不足:
1、 本人业务知识水平还需提高,特别是信息化时代,微机操作水平还应加强学习。
2、 在干部管理上,检查力度还不够,有爱面子的思想,需今后改正。
3、 自身的综合素质还有待提高。
下半年工作计划及今后努力方向
1、 负责带领全科人员完成公司下半年下达的各项工作任务。
2、 抓好科内业务管理工作,抓基础薄弱环节,认真做好科内业务的检查督促工作。
3、 规范本部门业务管理,经常召开科务会,传达公司会议精神,组织交流,使本部门日常管理工作有所提升。
4、 抓好员工培训工作,制定下半年员工培训计划,积极配合公司开展岗位技术比武大练兵活动。组织各单位岗位操作实际演练活动,同时做好阶段性培训工作的检查工作,督导各单位把培训工作做好。
5、 加强干部管理工作,做到经常检查干部劳动纪律执行情况。做到敢于面对问题,解决问题,坚持以务实的精神,用心、用力的把工作做好。
6、 抓好后勤服务工作,做好环境卫生及厂区内绿化的整治工作。加大门卫监管力度,加强门卫人员的服务意识,做到服务到位,严格把关。
业务科2023年工作总结篇2
20xx又过去了,回顾今年的工作,总结如下:
1 、四月份,召开全县档案工作表彰会及观摩会,以先进带后进,对促进全县档案工作全面发展起到了非常大的作用。
2、督促县直各部门及各乡镇档案员完成年度接续立卷工作,对于部分新换档案员或者有其他困难的单位我们一对一地进行耐心指导或者上门指导。至十月底,已有35个单位完成年度接续立卷任务并领取年度立卷合格证。
3、对业务基础较好、有意向升级的xx县检察院、我们给与认真指导,目前正在积极准备,争取年底档案室能顺利通过升级验收。
4、今年我们科接手了档案年报工作,为了能更好地完成这项工作,我们不厌其烦地打电话,发通知,用各种不同的方式讲解填表方法,所以今年至今为止已经收到多于去年两倍的各档案室报表,很好地完成了上级的工作任务。
5、四月份确定了消灭白点单位的工作任务,我们科首先确定分工负责,工作一起干的办法,对政法委、质量监督局、老干部局、团委、卫生局、崔尔庄等九个单位通过耐心的沟通说服工作,在我们多次上门指导、帮助下,每个单位都有了不同的进展,政府办、粮食局、老干部局,质量监督局已经完成了所有年度的立卷,其它几个单位也都至少完成了一到两年的立卷,并且在进一步整理中。到十月底我们基本完成了消灭白点单位的工作。
6、由于楼房加固,我们档案馆需要搬迁,在局领导的精心谋划,同志们的积极配合下,在保证了档案的安全与完整的前提下,我们用了一周时间完美完成了档案库房的搬迁任务。
7、年底对各单位进行档案执法检查,并将结果通报全县。
20xx年工作思路
20xx年我们将认真学习党的大政方针政策和国家、省、市档案工作会议精神,围绕全县经济社会发展大局,在档案制度的执行上和工作落实上下功夫,保先进、促后进,鼓励各单位档案室上档升级,促使后进单位改善工作,加大督导力度,在20xx年的基础上努力完善工作方法,结合本县实际情况,现制定如下工作计划:
1发动全县档案员参加市档案局举办的档案业务培训,以期能学习到更完善更规范的档案业务知识,使得档案员的业务素质得到全面提高。
2、召开全县档案工作表彰会及观摩会,以先进带后进,实现全县档案工作全面发展。
3、督促县直各部门及各乡镇档案员完成年度接续立卷工作,年底立卷合格率达到90%以上。对到期完不成立卷工作的单位加大督促力度,进行上门指导。
4、对业务基础较好、有意向升级的单位,对其认真予以指导,使档案室能顺利通过升级验收。
5、在全县范围内开展档案法律法规知识宣传,增强人们对档案法的了解,扩大档案法的影响。
6、年底开展档案执法检查,并对检查情况进行通报。
7、配合农业局完成土地确权档案的指导与接收。
20xx年,管理科在局领导的带领下,在全体人员的共同努力下,圆满完成了各项工作,现总结如下:
一、完成了馆藏档案的重新统计。
截止目前馆藏文书档案共28987卷,2101件,破产企业档案14572卷,土地合同120762份,图书资料1794册,书法60幅。
二、开放档案。
根据上级档案部门开放档案划控、鉴定标准,馆藏满30年(1985年前)档案已全部鉴定,符合开放条件的都已向社会开放。
三、利用工作。
首先,利用岗位是档案局的一个窗口,利用工作的好坏直接影响档案局的社会形象,我们对利用者要做到热情、周到,查找认真、细致,直到为利用者找到满意的资料,让利用者带着希望而来,带着满意而归。其次,在利用程序上严格把关,利用者持有效身份证,办理登记手续,方可利用我馆的开放档案,特别对一些上访户,从不给党委、政府添麻烦,维护社会稳定和人民团结考虑,要慎重提供利用,不属开放的'档案,绝不对外开放。20xx年共接待利用者204人次,提供档案资料826卷次,解答各种咨询116人次,使有关单位和个人在解决房地产纠纷、落实政策、接续工龄等方面获得大量宝贵资料,使问题得到解决,提高了档案工作的社会知名度和公认度。
四、接收工作。
接收xx县政府办20xx、20xx年度政府信息公开资料进馆,接收图书19册丰富馆藏。
五、著入工作。
今年我局的著入工作全面展开,大家的著入热情很高,管理科的工作量更大,除了做好本科的工作外,还要配合其他科室做好提卷、还卷和条目审核工作,尤其是条目审核,工作量大,责任心强,我们科全体人员一起努力,有看电脑的、又翻卷的、有装盒的,再把审核完的卷排好顺序放到密集架,不合格的卷打回著入的人,让其改正,改完之后重新再审,直到合格才放回库房,这项工作虽然麻烦,但消除了很多著入错误,提高了注入的正确率,为以后的电脑查询工作打好了基础,提高了查询的正确率。
六、做好档案馆的其它工作。
做好馆藏档案资料的日常检查和整理工作,发现问题及时解决。做好库存档案的安全保管,定期投放防虫药,按时打扫库房卫生,做好温湿度记录等。
20xx年我们管理科会再接再厉,继续做好各项工作,现制定如下工作计划:
一、档案馆档案的回迁工作,这是一个庞大而复杂的工作,管理科要做好库房所有全宗档案和资料的重新放置、调整,使库房档案存放布局合理。
二、档案利用,对利用者热情服务,在查档过程中做到热情周到,快速准确,耐心细致,利用档案实行免收费政策,切实减轻群众负担,做到让利用者带着希望而来,满意而归。
三、档案统计,统计好馆藏档案、资料,做到数据准确.
四、档案接收,严格按照进馆要求接收各单位符合条件的档案,对进馆档案要逐盒、逐卷进行审核、校对,发现问题,及时解决。随着我馆档案数字化工作的开展,我们接收的档案是纸质和电子版同时进馆。
五、档案开放,严格按标准区分控制与开放的档案资料,对1986年的档案进行审查,鉴定是否开放,对鉴定人员加强保密意识,强化保密责任。
六、档案著录,对馆藏档案按全宗进行录入,做好录入档案的登记、统计,做好档案进出馆的登记,确保档案的安全。
七、做好档案馆的基础工作,对不合要求的档案、目录重新进行整理、打印、装订。搞好库存档案的安全保管、保护,按时打扫库房卫生、通风排气、去湿,使温、湿度控制在国家规定的标准之内。
八、在做好管理科日常工作的同时,努力配合做好全局中心工作。
业务科2023年工作总结篇3
1月zz日被领导安排到业务科后,前段时间先把办公室的进行了交接,把原来办公室的工作留下的工作处理完毕,一直也帮着办公室干一些工作。
这段时间先对xx市政务服务云平台中行政审批中的事项进行了检查,1月份截止目前,窗口部门共录件xxx件,网办率为100%;镇街区便民服务中心共录件xxx件,网办率为100%,咨询为xx件,都及时对接窗口,与办事群众进行了回复;所办事项也无超期件出现。这段时间,联系了几个镇街区便民服务中心,与他们就录件情况进行了交流,提醒督促他们录件要在平常,注意积累,不要突击。
20xx年业务科将紧紧围绕我局提出的“利企、便民、惠农”的工作思路,继续坚持“减审批、减材料、优流程、优服务”的服务工作理念,做好20xx年工作,现将打算及想法汇报如下:
一是全面做好大厅所有事项的再梳理工作。对驻厅窗口部门的.事项进行再梳理,再次确认事项的设定依据、许可条件、办理流程、申请材料、承诺时限、收费依据、收费标准等要素是否准确,是否有减少审批、材料的情况,以及现在进驻中心情况。
二是深化代办队伍建设,通过业务培训、代办网络、代办流程、代办服务等方式,使代办队伍为投资者无偿提供全过程和全流程的服务,为助力改革,进一步推动审批提速增效,提高我局的营商环境建设。
三是全面推进网上政务服务工作。巩固提升网上政务服务工作成果,大力提升网上办件量和全程网办率,继续确保我局不出现超期件的现象。
四是下步将根据局里具体安排,将业务上的工作认真做好工作。
业务科2023年工作总结篇4
我是**年5月由基层税务所长改任到基层工作科当科长的。我任基层工作科科长4年来,在市局基层工作处的指导帮助下,在县局党组的支持关怀下,在县局各科室所的大力支持下,与全科同志共同努力,开拓进取,开创了延庆县地方税务局基层工作科的新局面。我局连续四年被北京市政府评为精神文明先进单位,连续三年被延庆县政府评为精神文明标兵单位,连续三年被北京市政府评为"体育先进局",我们基层科连续三年被县局党组评为先进科室。基层工作科的实践使我积累了一些经验,下面就如何当好基层工作科科长谈谈自己的体会。
一、转变思想,立足基层科,工作中追求"新"
我是1984年由教师改行到税务部门工作的,从跨入税务大门的第一天起,就给自己立下一条规矩:干什么工作都必须干好。因此,18年来,我始终如一地钻研税收业务,抓住一切机会积累实际工作经验,有时为了弄明白一个税收法规条款,经常学习到深夜,睡在办公桌前是常有的事。功夫不负有心人,经过刻苦学习,业务能力提高较快,不但掌握了税收业务知识,还掌握了有关财会知识,由于工作出色,1990年被提升为税务所副所长,1994年被提升为延庆税务所所长。我在税务所长岗位上,正感到得心应手的时候,**年5月县局党组又调我到基层工作科任科长。从内心讲,我是非常不愿意的,因为我已经有四年副所长、四年所长的工作经验,我所在的延庆所税收收入年年超额完成,税务所的知名度与日俱增。这时调我到一个新的工作岗位,从事思想政治工作、基层税务所建设、党、工、青、妇、计划生育等项工作,对我来讲是全新的工作,不论从工作角度还是从自己的特长上来说,都是180度的大转弯,从内心而论,我是非常不愿意离开税务所这个岗位的。但组织和领导已经决定,自己必须服从。
刚开始当科长时,自己的思想波动比较大,总惦记着回税务所当所长。县局领导看出我的心思后,一方面找我谈心,分析我从事基层工作的优势主要有两条:一是宣传鼓动和组织协调能力较强,二是工作中不怕吃苦,有闯劲。让我到基层工作科当科长,正是要发挥我的优势和特长,鼓励我当一名称职的基层工作科长;另一方面支持我开展工作,上任伊始我面对的是,人员不团结、人手少、工作头绪多,经常要与延庆县委、县政府、计工委等18各属地相关部门协调联系,向市局基层工作处、市局工会请示汇报工作。还要负责组织县局思想政治工作会和税务所长会的筹备工作以及落实检查,制定县局党组中心组的学习计划,组织目标管理考核工作,协调各科、室、所的工作,同时还要写大量的文字材料。这对我一个从未做过机关工作的门外汉来讲,困难是可想而知的。主管领导见我在工作上遇到了困难,就帮助我出主意想办法,带着我一步一个脚印地打开工作局面。
经过一段时间我的思想发生了变化,逐步认识到:自己的工作变动不仅仅是简单的岗位变换,而是县局党组对自己的信任和考验,我反问自己既然能当好税务所长,为什么就不能当好基层工作科长呢?自己必须迎难而上,锐意进取,在基层科工作岗位上做出新的成绩,塑造全新的自我。我面对基层工作科的现实,从内部团结抓起,引导全科同志在工作中比贡献;从整顿办公室秩序抓起,建立健全规章制度。根据基层科工作特点,采取对下调查研究、对上加强联系,逐步摸准工作的立足点和切入点,使基层科的工作出现了新的气象。
二、苦炼内功,强自身素质,不断追求"高"
我经常想,要想干好本职工作,完成任务,提高基层工作科长的素质是关键,只有这样才能带出过硬的科员。随着基层科工作的逐步展开,我越发感到知识的匮乏,特别是思想政治工作、党团建设、精神文明创建活动,都遇到了新的情况,出现了新的问题,需要我们去解决。征管改革的不断深入,市局党组每年都有一个新的思路,需要我们去落实。为此,我从加强学习提高素质做起,认真学习了市局颁发的规范化文本《思想政治工作》卷,还利用业余时间学习了党务手册、思想政治工作书籍、政治理论读本,写学习笔记和学习体会约56000字,为做好本职工作奠定了基础。
学习不但要丰富知识,提高素质,还要学以致用,解决问题,只有这样干起工作来才能够得心应手。在**年参加国家体育总局组织"体育达标县"的争创活动中,我的体会颇深。当时县里有几个单位参加验收工作,结果都没有通过达标。因此,县政府通知我局代表全县参加评定验收工作,要求15天完成。面对时间紧任务重的困难,我和全科的同志没有退缩,凭借自己平时学到的宣传思想政治工作的方法和体育知识,仅用10天的时间就整理好了5年的体育文书档案6卷。为了整理好文书档案,我起早贪黑查找资料,认真选片,收集整理了300余张照片档案,并将这些照片放大,装订成册,通过展板的形式展出。经过我和全科同志的共同努力,我局的体育达标工作顺利地通过了国家体育总局的验收,并受到了上级领导一致好评,延庆县许多单位前来学习取经。
三、以身作则,小事做起,不断追求"严"
作为科长以身作则是无声的命令,让科里干部做10件事,不如自己带头干一件事,以自己的实际行动带领大家往前奔。因此我注意从小事做起,严于律己。**年按照县局安排,我们科办公室进行调换,当时自己既要统筹安排科里的正常工作,又要忙于清扫办公室的卫生、搬迁办公用品和档案资料,不能按时吃饭,有时一天只吃一顿饭。由于劳累,腰间盘突出病几次发作,自己咬牙坚持,实在顶不住了,就休息一会,稍微好转继续坚持干。就这样自己每天早晨7点就来到办公室,晚上7点多才能回到家,我们科里的三名同志,仅用5天的时间就率先完成搬迁工作,受到局领导的表扬。
基层科的工作最主要的一条就是要深入基层税务所,要知道所里的干部喜欢什么、需要什么,税务所在落实两级党组中心工作时有哪些办法和问题,才能有的放矢地抓好税务所的建设。要做到这一点,就必须经常深入基层税务所,倾听他们的呼声和需要,同他们交朋友,掌握基层税务所的第一手材料,为领导决策提供服务。为了抓好基层税务所的文明创建工作,我利用业余时间和双休日处理科里的工作,上班时间到税务所进行调查研究,帮助指导基层税务所搞好精神文明创建工作。为了帮助康庄税务所的创建工作,有一次我在康庄税务所连续住了5天,从党支部建设、思想政治工作、文化体育活动等方面,一项一项地与精神文明创建标准进行对照,查找问题,帮助制定改进措施,使康庄税务所精神文明创建工作逐步走上新台阶。功夫不负用心人,康庄税务所在**年被延庆县精神文明办公室评为"延庆县精神文明单位",这也是全县第一个科(室、站)所级精神文明单位。自己就是这样克服困难,深入基层调查研究的,每年深入基层税务所的时间都在100天以上。三年多的基层科工作,我感到非常的疲惫,我是在用"心"工作,用"力"支撑,同时我也感到非常充实、非常富有。
四、开展活动,凝聚人心,不断探索"活"
搞好税收工作要有一支朝气蓬勃、团结向上的干部队伍,要建设好的这支队伍,必须有效地利用各种载体,开展丰富多采、适合干部特点的活动,以优质的活动鼓舞人、凝聚人。基层工作科是各项活动的组织部门,科长就是各项活动的筹划者。为了提高每一项活动的实际效果,我同全科同志一起注意摸索各项活动的自身特点和广大干部参与活动的兴奋点,从设计活动之初就体现?"活"字,使广大干部在有益有趣的氛围中参与活动,受到教育。 **年基层科工作的一个重点是,组织好庆祝建党80周年系列活动。县局党组非常重视,专门召开会议进行研究部署,要求我们科在组织时要形式多样、内容新颖、吸引力强,达到为中心工作服务的目的。我带领全科同志深入科所,了解征求大家对如何搞好庆祝活动的意见和建议,并根据大家的意见认真研究制定了9项活动计划。在组织活动的过程中,我们做到"三个突破",使"活"与"益"紧密结合,让大家在轻松的活动中受到教益。一是内容上有突破。在庆祝活动中,我们把歌颂身边共产党员先进事迹作为主要内容,大家在自编稿件过程中,从基层普通党员身上体会到中国共产党的先进性,从而进一步增强对党的热爱。二是参与广度上有突破。在庆祝活动中,我们让每名干部都参加一至两项活动,做到参与率100%。
同时请来了延庆县委、县政府10个部门的领导指导参加我局的活动,收到了较好的效果。三是活动形式上有突破。我们把大家编写的身边共产党员先进事迹的部分稿件修改成散文和诗歌,在庆祝联欢会上演讲、朗诵,同时还有独唱、合唱、舞蹈、游戏、抽奖等,受到了广大干部的普遍好评。通过开展各项活动,不仅使干部职工受到了教育,活跃了他们的业余文化生活,还增强了我局的凝聚力和向心力,激发了干部职工扎实工作的积极性。
各位领导,我在基层科岗位上工作的时间不长,经验还很欠缺,但是我会在这个岗位上,同大家一道努力工作,发奋学习,再做贡献。以上是我在基层工作科工作的一点体会,不妥之处,敬请批评指正。
业务科2023年工作总结篇5
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、扎实干事,提升业绩。
截止6月17日,共承接项目检测x个。其中中心城区项目x个,县(市)项目x个,环检项目x个,检测合同总收入约x万元,共收回检测费用x万元。
2、巩固中心城区,加强县(市)市场。
(1)巩固中心城区业务市场。
顺应检测市场开放深入的形势,积极参与市场竞争,采取紧盯大项目战略,在领导带领下,与职能科室(单位)紧密联动。
①紧紧跟踪几个大地块的后续检测任务。截止目前,与x等大项目已形成良好的合作模式,及时跟踪这些大项目的二、三期等后续项目。
②继续与市城投、区城投加强联系,取得了非常好的效果。棚改房、返迁房等政府投资项目也相继开展,巩固了中心检测业务量。
③巩固开发区检测项目。及时衔接抽签项目。
(2)继续加大县(市)业务开拓力度。
与县(市)检测单位优势互补,合作双赢,加大与x等县(市)的合作,检测产值达x万元。
2、完善业务台账系统,管理高效有据。
在原有业务台账的基础上不断完善,增加统计参数,强化为领导科学快速决策提供数据支撑。
二、20xx年下半年主要工作打算
1、加强业务承接力度。积极利用与各业务单位、兄弟单位之间资源,以中心城区为主战场,巩固已有县市合作关系,积极拓展x等县市业务。争取全年检测产值与去年同比增长x%。
2、继续完善业务台账。为业务承接拓展提供更为准确数据,便于领导分析决策。
3、加强与业主单位的沟通,特别是大项目的业主,切实做到接业务、交朋友的良好氛围。
4、加大力量争取短时间内签订尚未签订的大项目、地块的检测合同。
5、加强与市城投、区城投、开发区等政府项目业主单位的联系、沟通,使得中心业务牢固发展。
6、继续加大力度衔接项目收款工作。
7、选择现有中心城区较大项目进行针对性回访、调查。
8、加强科室学习。与技术科所一起建立学习沙龙制度,提升员工业务能力;安排人员赴省学习取得相关上岗证;分批次安排人员赴外地检测机构学习先进业务经验。
业务科2023年工作总结篇6
转眼间到血液风湿科工作已一年有余,在科室领导和各位老师的带领、关心下,我已能独立担任这份工作。这一年我们一如既往的努力着……
这一年在创三甲的紧张备战中,随着“优质护理服务”工作的全面开展,我们科也积极调整了排班模式,建立临床护士分层级使用制度,落实责任制整体护理,夯实基础护理,提高专科护理水平,制作了科室常见病的“健康教育”手册,方便病人及家属阅读,提高病人对疾病的认识。并于3月份开展了“血液风湿科优质护理服务展评”活动,提高科室医护人员对优质护理的全面了解,促进优护更好落实。
这一年我们科继续做好“血脉相连,爱心守护”这一服务品牌。包括:“爱心奉献”、“爱心守护站”、“爱心相随”、“爱心讲堂”、“爱的生命线”、“守护天使”六个小活动。“爱心奉献”,给患病的小朋友过生日,甜蜜的蛋糕,欢快的歌声,可爱的生日礼物,是一种温暖;“爱心讲堂”,目前已到银行、学校、企业、社区等多地进行健康宣教,渴望的眼神,阵阵的掌声,满意的微笑,是一种肯定;“爱心守护站”,便利的方式,细心的帮助,温馨的守护,是一种关怀。与爱同行,用心守护,血脉相连,用行动铸就品牌。
同时科室每月开展一次业务学习、护理查房、院感知识培训、理论考核,每季度开展一次操作考核。我们不断提高自己,来更好的服务于患者。科室建立奖惩制度、绩效考核制度等提高护士积极性。工作虽忙碌、紧张,但大家很团结,很温暖。
这就是我们,努力工作用爱温暖病人,快乐生活用心感受美好的血液风湿科。
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