优秀的工作总结是对工作中的经验和教训进行总结和分享,工作总结是对工作中的时间管理和资源利用的反思,帮助我们提高工作效率,28范文小编今天就为您带来了2023商务科工作总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
2023商务科工作总结篇1
进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
还记得xx年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。
5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;
第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。
2023商务科工作总结篇2
前言
我的20xx年又见了的底儿,是什么感觉我此时也在回味着这 一刻!回头看,很快。这时间都去哪儿了?我,努力过,尽力过,认真过,也失败过; 开心过,忘形过,甚至被骂过和痛处过,虽然时光飞逝,在催促我们告别,我学到了什么?失去了什么?又拥有了什么?一宗宗一件件的亲经历都不仅挥之不去,且还给我烙下了深深的一道痕! 回顾过去的一年,我在商务部,在公司领导的带领下和各部门的通力合作下,不断进取,完成了这一年公司商务部的正常工作任务。为了更好的完成工作,整理整理,作出总结,希望扬长避短。
一、 商务方面全年总结
1、询价方面
询价是做项目的前期工作,很重要,决定一个项目能做与否。一是要询底:做出税运安装调试所要产生的一切可控的成本。近期公司的几个项目出现了很多问题,都与前期工作有莫大的关系,当然也是我的疏忽,是我最大的失误,忽视了事情的严重性,二,型号性能:是更是成败与否最关健的一步,它不仅是一个简单的价格问题,同一个产品价格有几个,它就包括了产品型号性能参数配置的不同、不同
的配置有不同的价格,不要张冠李戴,就一定会影响项目中标与中标后期供货及验收和公司利润以及涉及到纠纷问题,甚至直接接影响到公司诚信问题再做后期的`项目就难了。
2、标书方面
2.1商务标
一份通过的标书都是有标准的,价格、技术、商务三个方面,根据要求看个方面的所占的分数大,一般价格、技术是主要的。商务按招标文件的要求提供相应的资质,公司中有的资质能提供则提供,业绩什么的要尽量详细点;产品的技术文件要详细,产品介绍的要尽量详细,能说明的则说明;价格是最主要的,这个要看公司会不会报价,根据情况(分析投标人的情况,抢标的成功的可能是很小的,但也要尝试去做,撇掉关系不说,产品不仅重要,价格很重要。
2.2技术标
每一个项目最头疼是编写技术及售后这方面材料,有些同事只是忙碌套用标书,特别指出这是未中标的一极端的误区。我们项目报价是一重要环节,质量与技术以及售后也是一个不可忽视的,质量目标:确保全部达到标书工程质量验收标准,质量承诺要全部达到客户要求,施工质量控制,确保达到项目需求,这是客户与评委要审核的一个重点,建立质量保证体系。
2.3标书审核
标书审核一般都是三人组合最终通过.标书审核流程将做一个【标书审核制度】来为做为公司商务部的公用制度。制作标书一定要计划
留检查审核的时间,最终相互检查是最可靠的一种方式,如果一份标书做完了,没有检查的时间和精力,那么有可能所有工作将付之东流 。每做完一个项目才能决定一个项目的投标工作的结束,才能将投标工作给划一个句号。
3、订货、砍价技巧需要提高,这个不用多总结,是经验,要多学习,了解产品,项目背景,需要极强的语言能力及说服技巧。
二、存在的不足和今后努力的方向
在看到进步的同时,我们也清楚的认识到了工作中的不足:对待工作认真负责;提高责任心等。在今后的工作中我们将更加努力学习,直面自己的不足,挑战自我,力求在来年的工作中有所突破。
1、主动学习,按时参加公司的各项培训,随时了解公司新项目,熟悉各项产品、价格等相关信息,为来年销售工作做好准备。
2、着重提高沟通能力,多与领导沟通学习,多思索汲取别人的宝贵经验,潜移默化地提升工作相关能力。
3、努力提高工作效率,保质保量的完成工作。首先,制定每日的工作计划及每周的计划,没有书面的至少要有一个工作计划有习惯,这样才能提高工作效率。把每天工作按轻重缓急进行统筹安排力求达到最佳效果。疏通工作流程,避免影响工作甚至造成损失。
4、保持经常沟通的习惯,增进项目进度,避免造成增加成本的现象。 时时把公司的利益和发展放在第一位。
5、配合公司对开展的所有项目进行协助。了解各招投标信息,及时反映给公司,以备公司安排下一步的工作。
三、对公司今后的发展提几点建议
1、多举行一些集体活动,培养同事之间的团队精神。
2、加大与知名企业合作力度,引入有市场竞争力的品种,尤其是常用的和一些高端产品
3、完善公司奖惩制度,加强激励措施。
4、实行多劳多得,充分调动员工积极性。
四、20xx年的工作计划及目标
1、不断丰富知识,提高工作能力
2、认真履行岗位职责,精心做好本职工作,保证项目的成本率
3、及时收集、反馈市场信息并收集项目相关信息、竞争产品、招标信息等
4、及时完成公司规定的各项项目相关
总之,一年来,我们也做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距。生气的地方多了,被骂的次数多了,所以在今后的工作中,我们努力挽回失去的丢掉的东西,发扬成绩,克服不足,对于一些误点误区以及大意疏忽的要做出高度的境界,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。不辜负公司的期望。来年再创佳绩!
2023商务科工作总结篇3
在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3、缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4、为什么我们的鞋子没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:
工作条理不够清晰。
对流程不够熟悉
工作不够精细化
工作方式不够灵活
缺乏工作经验
缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主动性
工作要注重结果
今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成
把握一切学习的机会,平时要做总结
多看,多学习,多做
xx年的工作目标:
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是1xxxx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
2023商务科工作总结篇4
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)分散流量是网站推广的重要事情之??
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-xx之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)seo优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得的流量,最终产生咨询。
(5)网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
2023商务科工作总结篇5
从三月初至今,转眼间试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。作为xxxx的一员,主要负责的工作有:
国际客户接洽事宜,包括接待、行程安排、联络反馈等;
翻译工作,包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等;
做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;
管理归纳部门及项目信息,以便领导和同事便于使用;
商务合同的起草、修改;
公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新,为今后国际营销工作的展开作准备;
x项目主要联络员,确保项目沟通顺畅、信息同步;
协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;
协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题:
在现有xxx项目中,担任我方项目联络员,在近两个半月与客户的沟通交流过程中,成功得树立了公司形象,展示了公司实力,有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
责任感强,性格合群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务能力不足,需加强专业知识的学习。
在今后的工作中,我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献,努力找准自己的定位,在做好本职工作的同时,不断地学习和积累,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步!
2023商务科工作总结篇6
区商务局依法行政工作总结
20**年以来,我局在区委区政府的坚强领导和市商务局精心指导下,在商务局食品安全工作人员的辛勤努力下,严格依据《食品安全法》、《生猪定点屠宰条例》、《酒类商品管理条例》等有关法律法规,认真贯彻落实各级各有关部门关于食品安全工作的部署和要求,按照《xx区商务局2014年工作计划》,明确分工,理清思路,精心部署,加强监管,创新机制,完善措施,严格落实,通过扎实有序开展各种食品安全管理和行政执法活动,严格责任目标,不断加强与相关单位的协同配合,充分利用有效媒体,加大食品安全相关法律法规宣传,提高全社会对食品安全的重视度和参与度,上半年,我区食品安全工作取得了阶段性的成果。依据我局工作和职能分工,下面就我局主要负责的酒类商品、蔬菜流通监管做总结如下:
自20**年1月以来,我局以突出“提升服务管理水平,确保酒类消费安全”为主题,以加强酒类流通过程管理为抓手,以让消费者喝上“放心酒”为目标,切实采取有效措施,不断规范酒类市场秩序,全区未发生重大的酒类流通质量安全责任事故,酒类流通管理工作取得新的明显成效。主要经验和做法是:
一是不断强化酒类市场监管。根据酒类市场出现的新情况新变化,区酒管局及时调整监管方式,突出监管重点,采取日常巡查与专项检查相结合、宣传教育与处罚打击相结合、八小时内与八小时外相结合等方式,突出对名优酒品、主要市场、重点时段进行拉网式检查。备案登记率达到100%,2014年1月以来全区共出动酒类执法人员1400多人次,检查酒类经营企业470户(次),下发责令改正通知书24份,受理消费者举报投诉案件5起,封存货源不清、渠道不明、手续不全的酒品280瓶。通过检查整治,制售假冒伪劣酒类商品违法活动得到有效遏制,酒类市场秩序进一步规范,酒类消费环境进一步优化。二是全面推进酒类商品经营承诺,严格执行销售酒品制度。积极学习借鉴外地经验,在全区酒类批发、零售经营户中全面推进酒类商品经营承诺制度,区酒管局督促他们签订酒类商品经营承诺书,对严把进货关、不销售假冒伪劣商品、建立进销货台帐,不得向未成年人销售酒品的规定等做出承诺。目前,全区酒类批发、零售经营户共签订酒类商品经营承诺书510份,占100%,有效提升了酒类管理工作规范化水平。
三是严格实施《酒类流通随附单》制度。为了监控酒类流通的全过程,防止假冒伪劣酒进入流通领域,在日常执法检查中将随附单列为检查重点,要求酒类批发经营者应主动出具随附单,做到单随货走、单货相符;酒类零售者应主动索取随附单,做到一货一单,对散装销售实行贴标制度,严格市场准入。同时,组织抽查和联合检查,加大执法力度,查批发商、零售商进货是否索取随附单、查批发商销货是否开具随附单、查随附单内容是否真实完整,杜绝了随附单重复使用、转借、代开、伪造和买卖的违法行为,做到了单随货走,单货相符,随附单100%,使每一批酒都有自出厂到销售终端全过程的可追溯性。四是广泛开展酒类法规宣传活动。组织开展酒类政策法规宣传咨询及真假酒鉴别知识普及活动,共散发《食品安全法》、商务部《酒类流通管理办法》,《甘肃省酒类商品管理条例》等酒类管理政策法规宣传资料1300余份,接受消费者现场咨询200余人次。在“3·15”消费者权益保护日、五
一、全国科普日、中秋、国庆及一些节假日开展宣传活动,现场讲解宣传酒类法律、法规政策、酒类消费常识和真假酒识别方法,向市民宣传健康饮酒常识,收到了良好的社会效果。通过开展多形式、多渠道的宣传活动,进一步增强了酒类从业人员的依法经营意识,增强了经营户自觉遵守法律的意识和消费者自我保护意识,有效规范了酒类流通市场秩序。
五是着力创新酒类商品管理方式。从抓零售环节入手,对溯源制度实行逆向管理。把宣传教育与管理工作相结合,在大力开展宣传咨询的同时,每年坚持对经营单位相关人员进行一次培训。与各职能部门配合,与厂家联合检查,形成了与相关部门共同监管的合力,严把市场准入关,对多年不参加年审的经营户依法予以取缔,对经营条件不达标的10户给予警告,酒类商品生产、批发、零售经营主体资格管理进一步规范。
2014年,我们食品安全各项工作取得了一些显著成效和阶段性成果,完成了年初的各种计划和要求,但是我们清楚的认识到,我们的工作还存在着一些不足,与区委区政府的要求相比,与消费者的期望相比,与建设幸福美好新麦积的目标相比,还有一定的差距,着就要求我们必须做好以下几点:
一是进一步提高对食品安全工作的认识,增强对工作的使命感和紧迫感。食品安全工作时一项长期的工作,是事关人民群众和广大消费者生命健康的工作,是区委区政府各项重点工作中的重中之重,是构建和谐社会和建设幸福美好新麦积的重要组成部分,我们必须要树立大局意识和责任意识,以更加饱满的工作热情和更加扎实奋进的工作作风,立足做好本职工作,严格按照各级各部门有关食品安全工作的要求和部署,严格落实区委区政府年初下达的既定目标任务,以更加紧迫的责任感,以更加重大的使命感,立足全区区情实际,努力克服各种消极懈怠、思路不清、重视不够、推诿拖延、麻痹大意等各种不良思想的影响,把思想和认识统一到区委区政府和各食品安全工作部门的思想上来,投入到食品安全监管的工作中去。
二是进一步转变工作思路和方式,提升工作能力和水平。食品安全工作任务重,责任大。我局承担的酒类管理、肉品管理和蔬菜流通管理工作面临新形势、新情况、新问题,这就要求我们必须不断地与时俱进,认真学习,提升个人工作能力和素质,不断增强工作的积极性、主动性,才能适应新形势、新要求,迎接新挑战。要多举措下大力气解决一些长期存在食品安全监管方面的问题,从源头上治理,解决后顾之忧和安全隐患。要不断的创新工作方式方法,主动收集社会举报和投诉,对当前工作提出的一些要求、意见和宝贵的建议,为今后工作顺利高效开展打下坚实的基础。要吸收借鉴一些食品安全监管方面的好经验、好做法并加以消化吸收运用。
三是加强宣传教育,动员全社会全员参与,形成强大地合力。食品安全工作时一项量大面广、覆盖性强的工作,只有不断加强从业者教育培训,提高思想认识和个人素质,才能从源头上治理和根治安全隐患,消除不良影响。要努力动员全社会全体消费者共同参与识别、检测、监督,形成良好地舆论和工作氛围,才能让消费者满意和放心,增强对工作的认可度和满意度,更好的开展工作。
四是持之以恒的开展大检查工作,全面强化管理。2014年,我局将进一步加强执法队为建设,围绕队伍建设,加大执法力度,派出执法人员和联合执法检查组对局所属的食品安全工作进行定期不定期的大检查,并对存在的问题经营者下发整改通知书,情节严重的移送司法机关处理。为确保今后食品安全工作更上新台阶,构建人民群众和消费者更加信赖和拥护的食品安全体系而不懈努力!
2023商务科工作总结篇7
在商务工作已经有两年多了,在这两年多中,经过商务工作让自己学到了很多东西,同时也发现了工作中存在的一些不足。这xx年中,虽然在商务工作上有了较好的表现,但仍然需要在以后的工作中加以改进,现将xx年工作总结如下:
一、工作方面
一)商务方面
在商务的工作中,我的职责是:认真负责的做好商务工作,保证商务的及时准确的进货、出货,并在第二天之前做好商务发货工作,保证商务及时将发货的数据报到。
在工作中,我严格的遵守商务规范,在工作中认真负责。从商务的发货、验货以及发货的数据入手,细心的核对商品质量,并在工作中严格执行商务标准,坚决杜绝不合格货品出现,并对商品进行严格的检查。
在工作中积极的做好商品领用工作,并在工作中积极配合部门负责人的安排。积极配合商场部门的工作及开展的工作。并及时将商品进行分类存储。
二)商业发展方面
在商品的上,我在商业上努力的做好了自己的本职工作,并及时将其中的商品发展到了商户和顾客之上。
在工作中,我积极的在部门的同事们之间寻找商品,并且在商业工作中努力的做好了商品的推陈。
三)商品采购方面
在这xx年中,我认真负责的完成了商品的采购工作,积极的将部门成本降到最低。
通过商品的采购和领用,使得商品的得到了不断的提升。
四)工程维护
在工作中,我始终的做好了对商品的日常维护工作。保证了商品的安全性,并且对商品的库存进行了合理的安排。
在工作中,虽然遇到过一些困难,但也因此得到了很好的解决。
五)日常的商品出库工作
在工作中,我严格的遵循了商品的日常出入库管理的要求。
六)商品的库存整理工作
在日常的商品出库过程中,我积极的将商品的库存进行合理的安排。并且在库存上,做到了定期的盘点,保证了商品的正常进出。
在今后的工作中,我会更加积极的完成自己的工作,并及时将自己的工作情况反馈给商场部门负责人。
2023商务科工作总结篇8
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为x有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一、产品化
熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二、产品报价的灵活性
等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三、网络与市场
作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像xxx,xxx,xx,xxx,xx网,xx等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像xx,xx妇幼保健院,xx厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的'时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于xx那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是xx、xx、xx、xx、xx等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面:
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八、公司的问题
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。
(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,xx个项目总有x个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入x有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝x有限公司的明天会更好!!
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