写心得体会可以帮助我们更好地反思自己的行为和决策，写下心得体会，让我们更加明确自己的优势和劣势，从而更好地发展自己，以下是28范文小编精心为您推荐的问卷调查的心得8篇，供大家参考。
问卷调查的心得篇1
周四，又是一年一度的"3.15"消费者权益保护纪念日，这几天，全国人民都在关注消费者的权益保护问题，央视也会一如既往的举办"3.15"晚会，曝光一些没有良心、没有公德心的企业和事件。经营者这两天也很注意，也在尽力避免自己被投诉，避免自己的商品上了工商局的黑榜单。当然，各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益保护工作也很重视，也在加强市场检查力度，避免自己的辖区出现大的损害消费者合法权益事件，及时处理消费者的投诉，查处损害消费者合法权益，尤其是损害消费者合法权益的违法行为。
当然，每一位工商执法人员都知道，保护消费者合法权益是一项长期的工作，仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事，同事说：不知道消费者如何想。
在平时，除了工商局，有哪个单位会想到消费者？消费者投诉时，谁会看到他们？"3.15"到了，突然会冒出很多单位，他们都在抢着宣传自己在保护消费者权益上的职能，大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国保护消费者合法权益的一部分现状。消费者投诉时，除了想到工商局，恐怕想到的就剩下到法院提起诉讼了。《消费者权益保护法》提到的到"有关行政部门申诉"，除了工商局在不折不扣的落实，不知道还会有那个部门也在落实。
我也希望自己的认识是片面的，毕竟，处理消费者投诉的部门越多，消费者的合法权益也会得到更大的保障。保护消费者合法权益是不是只能靠处理投诉来实现？如何才能更好地保护消费者合法权益？我想，处理消费者投诉，是一种被动行为。保护消费者合法权益，工商部门更应该主动。实际上，工商部门、工商行政执法人员只要切实履行法律法规赋予的市场监管和行政执法职责，就是对保护消费者合法权益做出的最大的贡献。
法律法规宣传、打击商标违法行为，打击市场违法行为、广告违法行为、打击无照经营违法行为等工作，有哪一项与保护消费者合法权益无关？经营者主体资格合法、市场经营行为合法有序，经营者与消费者消费纠纷会减少，消费者投诉事件也会减少。一旦遇到投诉，经营者与消费者达成和解、能够依法作出赔偿或者补偿，工商局的处理投诉工作量也会减少，消费者合法权益也会得到最大程度的保障。
如果各个负有保护消费者合法权益的部门都能依法履行职责，会是怎样的情况呢？
问卷调查的心得篇2
不知不觉中大一新生的第一学期的学习和生活已接近尾声,针对这一学期的课余生活,我们做了以下问卷,并且希望通过此次问卷调查帮助本院的学生能够更好的认识自己,合理规划自己的课余时间,充实自己的课余生活,同时便于学院更好的了解学生的课余生活情况,从而使学院更有效的提高各种娱乐设施的硬件水平。
为了保证问卷活动的真实性和科学性我们班分为七个小组每个小组负责一个系，并且要涉及这个系的专业，且人数差距不宜过大，由我们亲自到班级去发放问卷，在期间与大一新生进行交流，并及时回收问卷，在活动进行中，我们得到广大同学的支持，因此本次调查活动顺利完成。
1. 调查结果显示，将近60%的学生认为自己每天的课余时间在4个小时以上，70%的人认为自u己的课余生活还是很充足的，他们的活动地点大部分都集中在宿舍、图书馆。其中男生多集中在校外、运动场。在课余时间中，喜欢运动和旅游者居多。
2. 80%的人认为自己的课余生活不怎么丰富，大部分学生都没有对自己的课余生活有计划性的安排，每天用于一运动的时间大部分集中在1~2个小时，而每天用于学习的`时间集中在1个小时以内。
3. 大概90%以上的人都有参加过团体活动，集中在技能竞赛类和社团文艺类居多。几乎100%的学生认为参加这些活动对自己的学习会产生一定的影响，大部分的同学认为学校开展这些活动的硬件设施一般，对于这些硬件设施的改善，大部分的同学意见为；设施并不齐全，希望能够添置一些设备，要落到应用，不要虚有其表。
4. 有60%以上的人都参加了社团和协会，多为与本专业所对口的协会。所在协会大概1~2周举办，一次活动，对于参加的社团和协会开展的活动感觉一般。
5. 对于理想中大学课余生活的想法；可以更加的丰富多彩，多举办各种有益的活动，班级之间交流多一点，另外可以做一些兼职减轻父母的负担。
我们小组关于此次调查的感想：
在调查过程中，大家普遍感受到做调查问卷时需要被调查者投入一定的时间和精力，尤其是我们这次时间正赶上英语四级考试之前，当我们来到教室时，发现他们都在认真地作四级试卷和听听力。那么如何让别人愿意抽出时间做我们的调查问卷且又要保证问卷的真实性，这就需要在调查过程中充分发挥自己的聪明和才干。
首先要学会尊重别人，进班级之前最好要跟班长和班干解释一下这次活动的意义，并表示耽误时间不会太多，得到润许后才可以进班，你得让学生不要有排斥你的感觉。
其次要学会交流。以一种谦虚地态度去与人交往，保持我们工管系的良好形象；在调查者填写调查问卷时做好一个引导员，正确的引导被调查者正确的填写调查问卷。最后，在离开的时候不要忘了感谢，感谢他们的积极配合。
虽然辛苦，但是大家的热情却更加高涨，并且纷纷表示这次调查实践使他们受益匪浅！
问卷调查的心得篇3
随着暑气的逼近，我们的暑假也开展了各式各样的活动和调研。我也顺着这一股强烈的热潮加入了东莞社会发展研究院的调查活动中。作为一名学生，这是一次机遇，一次与社会接触的好机会。也作为一名面向毕业的大学生，是一次不可缺乏的挑战。加入了这样的一团体组织，首先要严格把守自己的工作要求，其次，要做好每一份问卷。
在开展调查前，马超老师给我6份问卷进行一次的试验调查，看看效果如何和掌握问卷的潜在问题所在。我自己也阅读了问卷，并对问卷进行细心的分析，觉得问卷的问法是存在了一些专业性的问题，然后我把问题一点一点汇总起来。再出去一个小区进行实地性问卷，在问卷过程中，得到了一名热心的阿姨的鼎力支持，我顺利完成一份卷，但这时问题出现了，在小区内一名保安先生把我抓住，他盘问我是干什么的?经过一连串的问题，他不肯给我在小区内进行问卷调查。显然，在调查过程中出了一段这样的小插曲。后来，我来到一个小公园了，把两份卷填完了。最后剩下的的3份卷，我就把它分给了我几名邻居完成了。可能是我经过小插曲后，心理还有一些不舒服有些害怕吧!最后我再开展了我剩下的问卷调查，我跑到市场，餐馆门口，小区等等一些地方，进行纠缠式的请求答卷，最后给我完成了所有问卷。在这里总结了一些心得，首先，要严格抓紧自己的工作，把工作做到位。第二，以科学的态度去进行调查，以热情的服务态度去做调查问卷。第三，以笑容覆盖一切困难，以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作单位，或是什么样的工作类型，先要做好自己所要的工作，严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候，都不要放弃，面对困难时，更需要自己的心态和态度要积极，虽然挫败的情况会经常走到我们的身边，但我们必须好好总结，把问题的要点找出来。让问题得到一定解决，这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来，发挥自己的能力，把自己需要克服的困难所克服了，这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅，我会学到的每一个点，每一个思想，做法等铭记于心，应用到我日后的工作当中。
随着暑气的逼近，我们的暑假也开展了各式各样的活动和调研。我也顺着这一股强烈的热潮加入了东莞社会发展研究院的调查活动中。作为一名学生，这是一次机遇，一次与社会接触的好机会。也作为一名面向毕业的大学生，是一次不可缺乏的挑战。加入了这样的一团体组织，首先要严格把守自己的工作要求，其次，要做好每一份问卷。
在开展调查前，马超老师给我6份问卷进行一次的试验调查，看看效果如何和掌握问卷的潜在问题所在。我自己也阅读了问卷，并对问卷进行细心的分析，觉得问卷的问法是存在了一些专业性的问题，然后我把问题一点一点汇总起来。再出去一个小区进行实地性问卷，在问卷过程中，得到了一名热心的阿姨的鼎力支持，我顺利完成一份卷，但这时问题出现了，在小区内一名保安先生把我抓住，他盘问我是干什么的?经过一连串的问题，他不肯给我在小区内进行问卷调查。显然，在调查过程中出了一段这样的小插曲。后来，我来到一个小公园了，把两份卷填完了。最后剩下的的3份卷，我就把它分给了我几名邻居完成了。可能是我经过小插曲后，心理还有一些不舒服有些害怕吧!最后我再开展了我剩下的问卷调查，我跑到市场，餐馆门口，小区等等一些地方，进行纠缠式的请求答卷，最后给我完成了所有问卷。
在这里总结了一些心得，首先，要严格抓紧自己的工作，把工作做到位。第二，以科学的态度去进行调查，以热情的服务态度去做调查问卷。第三，以笑容覆盖一切困难，以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得，不管在什么工作单位，或是什么样的工作类型，先要做好自己所要的工作，严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候，都不要放弃，面对困难时，更需要自己的心态和态度要积极，虽然挫败的情况会经常走到我们的身边，但我们必须好好总结，把问题的要点找出来。让问题得到一定解决，这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来，发挥自己的能力，把自己需要克服的困难所克服了，这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅，我会学到的每一个点，每一个思想，做法等铭记于心，应用到我日后的工作当中。
问卷调查的心得篇4
消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现，据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：
女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12.4%，比较仔细的占49.8%，花钱不太仔细的占20.7%，花钱很不仔细的占2.9%，不一定的占14.2%。
年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言，20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。
另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理的动机分析及企业应对策略
消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用;年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。
(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力，消费者的购买活动都是由动机推动的。过去，由于经济收入和消费水平的关系，我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用，讲究经济实惠，经久耐用，并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来，我国人民的生活水平逐步提高，物质需求得到了基本满足，追求商品的时兴和新颖的求新动机，追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外，还有注重省时、省力，使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖，商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱，崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用，相互影响，使消费者的购物行为复杂多样。
因此，企业要正确分析和认识消费者的购买动机费者是市场的主体，对消费者购买动机的分析，是为了适应顾客的需求，是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的，企业必须在市场调查的基础上，从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机，情绪动机具有冲动性，即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映，具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的，具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情动机与理智动机两者结合的产物。
问卷调查的心得篇5
这是我的第一次做问卷调查，刚开始很新鲜，但这也是一件很辛苦的事，可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析，还有最后的报告总结。一张小小的问卷，一本薄薄的报告，不知蕴涵了我们多少的汗水。
我们组一共有四个人，第一天我们商量选题，经过几番讨论，最终确定了“汽车消费市场调查”这一主题。我们各抒己见，共提出了几十个可以备选的问题，但是为了节约被调查者的时间，我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题，而且我们的问题均是以选择题的形式出现，以方便被调查者。我们组分为两两一小组，分别前往王家湾和经开万达进行调查，由于时间和人力的关系，我们决定共进行六十份问卷调查。收回了有效的问卷后，我们分工进行资源整合，将所得到的数据整理后做成图表的形式，并针对所得信息进行相关的数据分析，最终完成了这次调查报告。
可以说最后的报告可能是最难做的，这样的重担也就落在作为组长的我身上了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。
这次调查由于时间和人员等外界因素的影响，我们的样本仅六
十份，而且集中在汉阳的两个商圈，所以其具有的代表性有限。因此我们不能将所得数据以偏概全，认为是整个武汉的情况。但是我认为这次汽车商务实习仍旧非常有意义！其意义在于三点：
第一，这次实习给我们机会迈出校园，步入社会，起初与陌生人打交道显得有些羞涩，不好意思开口耽误别人时间，但是凡事都要有第一次，当我们成功收回第一份调查问卷的时候，我们就有勇气继续下去了。当然，其间我们也遭遇了不少冷漠，但是我们不灰心不丧气，毕竟大多数人是热情的。
第二，这次实习让我明白了，个人主义是很难成事的，集体的力量才是强大的，这也就是我们常说的团队精神。在讨论主题和后期数据分析以及报告的制作方面，如果单凭我一人的力量，会遇到太多的问题，比如调查问题选择的不够恰当，调查问卷的调查区域以及样本过少，后期数据分析任务过重，报告的制作不够完善等等。但正因为我们是一个团队，因此一切变得相对简单起来。
第三，通过这次实习，我们也了解到了调查问卷的意义和实施方法。当我们需要得到一定的市场信息的时候，我们就可以采取调查问卷的方法，但在今后的时间里，如果需要得到更为准确的市场信息，就必须得到更大的样本数据，这样才能更具有代表性。
这次实习让我受益良多，它让我学习到了与人打交道的技巧，让我了解到了团队协作的重要性，让我知道了为什么要做调查报告和怎么做调查报告，还让我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义，相信这会对我们今后的工作带来很大的帮助，也希望学校多办一些这样的实习。
姓名：魏子豪
20xx年1月16日
问卷调查的心得篇6
首先，就从大学生做问卷说起吧。 所谓做问卷，对于我们这些不是那么专业的人来说，无非就是写几个问题，在给几个答案，让答者画出不同的记号，或圆圈，或者勾，或者叉。 很多答者，具体到我们这里，就是很多同学了，都还是非常认真的完成我们组设计的问卷。在此，我仅代表我们组的所有成员向那些积极配合我们的同学表示衷心的感谢，和诚挚的祝福，祝你有情人终成眷属，祝你在人世活得幸福。 但是，我始终都没有理解的是，有少数同学并没有把回答我们设计的这样一份关于人格的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。 我个人觉得，从您的白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于人格的问卷，是对您自己人格的负责，是您魅力人格的完美体现，也是对我们工作的一种肯定，对我们的人格的尊重。也只有这样，在大多数情况下，你也才会同样赢得我们，去尊重您的人格。 希望做得好的同学一如既往的坐下去，做得不够好的同学好自反省，改过自新。
其次，来看看大多数同学对人格形成的看法。 大学生对人格形成的看法，基本上可以分为一下三种：自己决定人格的形成；家庭环境等外部因素决定了人格的形成；人格是在不经意中形成的，不知道什么起决定作用。
认为自己决定人格形成的那一部分同学觉得，一切的一切，都只能靠自己。而别人虽然能或多或少的给你一些建议，终究还是起步了决定作用。他们认为，完美人格的形成，源自于个人对客观事务的看法，如果以一颗和谐友爱之心去看世界，那么你发现自己也生活在和谐与友爱的世界当中。如果你一贯的抱怨身边的事，那么你的人格也将注定了要向畸形发展。这些同学多为独立型的同学，喜欢一个人生活，对事务也有自己较鲜明的观点与看法。
认为家庭环境等外部因素决定人格形成的这一部分同学，从唯物辩证法的角度给我们分析阐述了他们的观点：物质决定意思，客观条件，比如家庭环境、社会环境、先天遗传等决定了人格的最终形成。他们还强调：父母的个人行为与人格对孩子人格的形成有着至关重要的作用，是任何其它力量都无法替代的东西。这些同学大多数一直与爸爸妈妈爷爷奶奶生活在一起，对家庭的依赖心理特别强。
还有一些同学认为人格是在不经意中形成的，他们根本就不知道是什么起着决定性的作用。这些同学没有完整的世界观人生观与人格观，一向随波逐流。笔者感觉他们的这种对人格形成的回答是不健康的人格的体现。这些同学的人格有待于进一步的健全。
最后，谈谈我对人格的看法。通过这个调查，我也了解到很多同学的看法，我得出了一个简单而且还很不成熟的观点：人格的形成是多种因素综合作用的结果，而什么因素起决定作用这决定着一个人的人格是否健全。 通过这个问卷调查，我自己的人格得到了升华，思想更趋成熟了。将更有利于本人开开心心的完成余下来的大学生活，也方便以后向同龄人有益于他们健康成长的建议。
问卷调查的心得篇7
此类的市场调查我以前也做过，都是为了参加学校社团的有关调查报告大赛，一开始觉得很新鲜,第一次尝试去做与自己专业联系非常强的事，觉得很新鲜,但很多时候由于时间与很多问题不得不为完成任务而去应付,但这次不一样,是大学里的第一次课设任务也可以有大量时间与精力去完成,因此下定决心要认真的完成,或许很多事只有亲身经历完整过程自己的体会才会更深。
从调查方案设计到设计调查问卷再到问卷实施以及问卷分析，还有最后的报告总结。这个过程是比较纷杂的，但是有条理的梳理一下还是比较清晰地。
首先是问卷设计，根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组4人发了一晚上的时间精心设计了《关于常州工学院聚餐需求偏好》的问卷，然后组长就拿去复印了大约60份。等拿到复印好的一叠问卷后，想着终于可以大干一场了，不禁颇有几分兴奋。 为了省力我们把对象选各个年级班及寝室的同学，于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室，有的学界学姐学妹还是很给力的,不但热情友好还非常乐意的配合我们工作的顺利的完成,每进入一个宿舍，有的时候我不得不马上拿出调查报告说明
我的意图。很多时候还是出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告，还很认真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。虽然有的人就是明显不想填的样子，更有甚者干脆理都不理......。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点，软磨硬泡，硬是让他们都写了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎样调查问卷算是发完了，也收回了，总算完成一大任务。
所有人的问卷都做完时，我们开始统计数据。但因为人手问题有一点小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的`的由数据做出有关图形的分析，树状图，饼图，条形图可是差点把我眼睛看花了，不过这个过程中我更知道了知道了知识的重要，平时计算机知识，比如excel还是要好好学的呀。。。。。
最后的报告是最难做的。我们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长整合，修改。终于，我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了！我们的任务圆满完成！！！
做完这份作业后，才深刻领悟到世上无难事，只要我们肯做，但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终！这次市场调查报告任务的顺利的完成并不是说一个人的功劳，是大家共同努力的结果，人人都付出了汗水与努力，在实践中检验了真理并且让我们也认识到了众志成城的意义，这样要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
最后感谢这次调查活动中不断给我们提供建议并且给予关心的的指导老师于超，您对我们这次活动的顺利完成提供了很大的支持。同时也感谢陪我一起的走过这段时期的小组成员王杰，施丽和储成露，因为有你们的一起拼搏与奋斗，一起付出，才让我们的调查活动变得更有意义！！
问卷调查的心得篇8
“低碳”是近年来报刊、电视和网络上经常提及的热门词汇，尤其是去年底召开的哥本哈根世界气候大会，更让越来越多的人开始了解低碳，认识到低碳生活与气候、环境的关系，也让我对低碳生活这一话题产生了浓厚的兴趣。经查找资料，我明白了所谓低碳生活是指生活作息时所耗用能量要减少，从而减低碳，特别是二氧化碳的排放。低碳生活，对于我们普通人来说，是一种态度，而不是能力，我们应该积极倡导低碳生活，注意从点滴做起，通过节电、节油、节气和回收等环节来改变生活细节，从而保护地球环境，实现人类可持续发展。
今年春节期间，我发现许多人存在一些与低碳生活要求不符的陋习，如随时随地燃放烟花爆竹，造成空气与噪声污染;无节制地使用汽车、空调等高排放、高能耗生活用品，浪费能源等等。我认为，我们少先队员作为祖国的未来、二十一世纪的主人，有责任从我做起，从现在做起，宣传发动身边的人树立低碳生活思想，以实际行动保护好我们赖以生存的地球。为了考察我市市民对低碳生活及有关常识的基本态度和认知水平，寒假期间，我参考有关资料，自行设计并印制了50份低碳生活调查问卷，在我市一些公园、街头、小区进行了一番社会调查，希望通过对调查情况的统计分析能有所发现、有所启迪，从而对如何进一步提高市民的环保意识，引导他们自觉接受低碳生活提出合理建议。
50份调查问卷经回收整理，统计情况如下：
1.您是否了解“低碳生活”?
a.没听说过
b.曾经听说，但不太了解
c.比较了解
统计：7人选a，占14%;27人选b，占54%;16人选c，占32%。
2. 您认为减少二氧化碳排放量与您的关系是?
a.我不认为二氧化碳排放量与我有什么关系
b.我觉得我有必要为减少碳排放贡献力量，但没有采取行动
c.碳排放关系到地球环境和气候变化，我正在采取行动减排
统计：2人选a，占4%;24人选b，占48%;24人选c，占48%。
3.您上班或出行主要使用什么交通工具?
a.走路
b.骑自行车或电动车
c.骑摩托车或燃油电动车
d.乘公交车
e.坐出租车
f.开私家车
统计：20人选a，占40%;10人选b，占20%;6人选c，占12%;12人选d，占24%;1人选e，占2%;1人选f，占2%。
4.您家有轿车吗?
a.有
b.没有，也不打算买
c.没有，但打算买
统计：7人选a，占14%;29人选b，占58%;14人选c，占28%。
5. 如果您有条件购买私家车，你对使用私家车持什么态度?
a.方便出行，提高生活质量，提倡多使用
b.可考虑购买，但为了减少碳排放，应尽量少使用
c.与低碳生活理念不符，拒绝购买和使用
统计：6人选a，占12%;42人选b，占84%;2人选c，占4%。
6.您家的空调使用状况?
a.为了舒适，经常使用
b.为了节电和减少碳排放，较少使用或不使用
统计：10人选a，占20%;40人选b，占80%。
7.您是否觉得气候和环境问题已经影响到您的生活?
a.有很大的影响
b.影响不大
c.没什么影响
统计：28人选a，占56%;19人选b，占38%;3人选c，占6%。
8.您家平常电视和电脑是什么状态?
a.开机
b.待机
c.关机
统计：4人选a，占8%;7人选b，占14%;39人选c，占78%。
9.您用完的电池怎么处理?
a.随便扔掉
b.卖给回收废品的处理
c.其他
统计：22人选a，占44%;22人选b，占44%;6人选c，占12%。
10.您家的冰箱是否含有“氟利昂”?
a.有
b.没有
统计：22人选a，占44%;28人选b，占56%。
11.您家使用的热水器是什么类型的?
a.是太阳能热水器
b.燃气热水器
c.电热水器
统计：23人选a，占46%;14人选b，占28%;13人选c，占26%。
12.您家主要使用什么类型的灯?
a.白炽灯
b.节能灯
c.其他
统计：10人选a，占20%;35人选b，占70%;5人选c，占10%。
13.以下哪些减排措施您会主动去做?(多选题)
a.以步代车
b.以节能灯代替白炽灯
c.不用电脑时选择关机
d.少用或不用一次性筷子
e.以环保袋代替塑料袋
统计：31人选a，占62%;39人选b，占78%;40人选c，占80%;45人选d，占90%;40人选e，占80%。
14.以下哪些是您知道可以减少碳排量的?(多选题)
a.棉质衣服比化纤衣服生产过程中排放更少的二氧化碳
b.太阳能比天然气更环保
c.杂物放在汽车后备箱会增加二氧化碳排放量
d.减少肉制品的摄入量可以减少碳排量
统计：16人选a，占32%;47人选b，占94%;17人选c，占34%;14人选d，占28%。
15.您认为可以在哪些方面采取行动实现低碳生活?(多选题)
a.家庭用电
b.家庭用暖
c.交通工具的选择
d.采购环保的家庭用品
e.以上都不会
统计：36人选a，占72%;35人选b，占70%;42人选c，占84%;39人选d，占78%;无人选e。
从以上调查统计情况，可以得出以下三点结论：
1、芜湖市民大多能够认可和接受低碳生活方式，环保意识总体较强。比如在回答是否了解低碳生活、减 少碳排放与本人的关系以及气候环境是否影响到自己的生活等问题时，选择“没听说过”、“与自己无关”和“没什么影响”的只是极少数。在回答使用交通工具、家用电器等日常生活问题时，芜湖市民大多倾向于节能、减排、环保的生活方式。
2、确有一些市民环保意识不够强，尤其在采取实际行动降低碳排放方面不够积极主动。例如有近半数的受访者承认自己虽然意识到有必要为减少碳排放贡献力量，但没有采取行动;还有44%的受访者将废旧电池随手扔掉;使用太阳能热水器的受访者不足一半(占46%)，而使用燃气热水器和电热水器的受访者超过一半(占54%);有超过四成受访者家的冰箱仍然含氟。
3、不少市民缺乏低碳生活常识。有超过半数的受访者承认自己虽然听说过“低碳生活”，但不太了解;在回答第14题时，虽然有超九成的人知道太阳能比天然气更环保，但对于其他三个低碳生活常识，选择知道的只有三成左右。
根据以上调查结论，我想提出两点建议：
1、政府和企业要为老百姓增强环保意识、接受低碳生活方式创造一定的条件，提供更大的便利。例如企业如果生产更加环保的产品，肯定成本会提高，这种环保产品卖到市场上价格自然也会提高，有些老百姓购买时就会觉得不划算，怎么办呢?这时如果政府对环保产品给予一定的补贴，企业就不必高价出售，那么普通消费者就能以较优惠的价格购买到低能耗汽车、无氟冰箱等环保商品，既实现了低碳生活，又节省了经济开支，岂不是两全其美吗?又比如超市对使用环保袋购物的消费者给与积分奖励。再比如国家增设废旧物品回收机构，让老百姓处理废旧电池等废弃物更加方便等等。
2、要充分利用报刊、电视、网络等方式，进一步加大低碳生活观念宣传和低碳生活常识普及，尤其注重知识的普及。例如开车省油的技巧，空调温度如何设置更省电，如何选购节能环保产品等等。
最后我想谈一谈这次社会调查的几点体会。首先，这次低碳生活调查过程真的很辛苦，因为我要查阅大量的资料，费尽心思设计制作好调查问卷，要走上街头与许多成人面对面交流，请求他们的配合，偶尔遇到对调查问卷内容和调查目的不理解的，要耐心解释，还要进行数据统计分析，最终才能写出有质量的调查报告。其次，通过这次社会调查，我得到了指导老师和爸爸妈妈的许多指教和帮助，从中得到了教育和锻炼，收获了知识与快乐。例如在调查问卷的问题设计和调查报告的写作技巧方面，指导老师提了很多很好的建议。爸爸妈妈也帮我查找了许多低碳生活方面的资料，在我进行调查时拍摄了一些照片，还对调查问卷与调查报告进行了精心编排与打印。我本人也通过这次实践活动接受了一次生动的环保教育，培养了低碳意识，同时也为我今后开展类似社会实践活动积累了宝贵的经验。
让我们共同倡导低碳生活，保护地球环境
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