只有用真实的情感去写心得体会,才能让读者感同身受,理清了个人的思绪之后,就能将心得写得更有意义,以下是28范文小编精心为您推荐的银行拓户心得8篇,供大家参考。
银行拓户心得篇1
1、金融圈永远是资源咖最吃香。放眼金融圈,连带任何一个行业,业绩最好的,永远是资源大拿。理财经理自己跑业务,单户50万的话,要做200笔业务才够1个亿,可是资源咖张张嘴就拉来1个亿的大单。不要问凭什么,为什么,因为目前来讲,资本和资源就是力量。
2、扫街串户是最基本的方式。很多人都参加过集中营销活动,业务是跑出来的,如今已不再是等客上门的市场了。有的银行能做到什么程度呢,去工商局把所有企业信息导出来,分给客户经理分头跑,你或许很难相信有人能做到这个地步,但的确是真的。你够急迫么,行里不发动,你能自己主动去拓展吗?
3、大单营销需要必须的身价。一个融资担保公司的朋友,说要买理财,让我帮忙联系,我那个朋友特意嘱咐他们董事长亲自谈,意思是双方领导要旗鼓相当,不能派个小经理出来谈。这不是本事的问题,我觉得更多是礼仪心理方面的`需要,Ⅵp客户对自己的服务有必须的预期,硬件、软件的匹配都不可或缺。
4、资源是要积累的。有些银行搞支行行长竞聘,完全是竞标形式,存贷款规模,价高者得,哪些人机会最大,自然是信贷客户经理。大多数行员原生的亲戚朋友或许已经不足以支持这个阶段的发展,找公司客户拉几笔承兑保证金,存款的问题基本解决。大多数人都不会生来就带着资源,人脉和客户资源是能够慢慢积累的,可是我们要有这种建立资源池的意识。
5、营销也需要个人品牌。给你个机会跟大客户吃饭,打球,一天的时间,凭自己的本事你能搞定么。我私下和朋友们讨论,我说我不能,可是有的人能做到。人家去打一场高尔夫,聊聊热点时事,搞定几个亿的项目。基本的社交技能、自信,还有球技都是不可或缺的,我想这个案例就突显出了个人品牌的力量。
关于营销,就像一千个人眼中有一千个哈姆雷特,营销也是一千个人有一千种方式和方法,欢迎留言说出你的想法,我们一起分享,一起成长。
银行拓户心得篇2
最近仔细看了xx校长推荐的书目《用心做事》,全书只有17万多字,语言简洁,但内容丰富。围绕“用心工作”这一主题,全面系统地阐述了如何用“敬业、进取、责任、奉献、感恩、宽容、公平、平和”经过一遍又一遍的阅读和思考,真的有一种占着茅坑不拉屎的感觉,对自己的工作态度有了更深刻的认识。
用心工作不仅是一种工作态度,更是一种工作方法和理念。工作态度就是工作的认真、负责、努力。每个人的工作节奏和方法都不一样,但负责、务实、全力以赴是一个好工人不可或缺的精神。我认为责任心是一种重要的工作态度。
责任感,本质上是对工作的高度使命感,是不可推卸的责任,也是不可推卸的义务;责任感是完成好工作的动力和源泉,是做好任何工作的前提和基础。我们大多数人从事的是一份普通的工作,所以我们必须勇敢地承担起自己工作中的责任,因为当你选择了一份工作,你就选择了责任。一个没有责任感的人最终将一事无成。
责任是一种使命,一种做人的态度。在一个家庭中,负责任的父母可以很好地教育孩子。同样,在单位里,一个负责任的。工人会认真完成自己的工作,并主动处理工作内外的相关工作。不管是被监督的还是被监督的,都能主动承担责任,不推诿。
在实际工作中,虽然案件防控和违法点管理不断加强,但仍存在个别员工责任意识不强、屡查屡犯等问题,从优质服务落实不力到违反规定,都与其责任意识有关。负责任的人会一丝不苟,兢兢业业,服从安排,团结协作;一个负责任的人,绝不会在每一件事情中途放弃,从头到尾把每一件事情做完。如何加强和树立员工在工作中的责任感?我认为应该从以下几个方面提高员工的责任感:
第一,放弃借口,停止抱怨。当你努力的时候,你会发现问题并没有你想象的那么糟糕。只要你积极面对困难,你就一定能克服它们。你要相信方法总是比困难多。
第二是有能力做好自己的本职工作。随着金融产品的种类越来越多,人们对理财的要求也越来越高。面对不断变化的'新形势,作为建行员工,只有不断加强自我学习,从学习中增长知识,在实践中提高,不断拓宽知识面,才能吸引客户,帮助客户解决实际问题,这也是提高责任心的基本要求。
第三,要勇于创新。锐意进取创新是一种能力,一种品质,一种精神,一种勇气,也是工作进步发展的源泉。我们在工作中要保持强烈的创新意识和进取精神,不满足于模仿前人,要善于发现工作中的问题并努力解决。这也是提高我们责任感的基本目的。
1、金融圈永远是资源咖最吃香。放眼金融圈,连带任何一个行业,业绩最好的,永远是资源大拿。理财经理自己跑业务,单户50万的话,要做200笔业务才够1个亿,可是资源咖张张嘴就拉来1个亿的大单。不要问凭什么,为什么,因为目前来讲,资本和资源就是力量。
2、扫街串户是最基本的方式。很多人都参加过集中营销活动,业务是跑出来的,如今已不再是等客上门的市场了。有的银行能做到什么程度呢,去工商局把所有企业信息导出来,分给客户经理分头跑,你或许很难相信有人能做到这个地步,但的确是真的。你够急迫么,行里不发动,你能自己主动去拓展吗?
4、资源是要积累的。有些银行搞支行行长竞聘,完全是竞标形式,存贷款规模,价高者得,哪些人机会最大,自然是信贷客户经理。大多数行员原生的亲戚朋友或许已经不足以支持这个阶段的发展,找公司客户拉几笔承兑保证金,存款的问题基本解决。大多数人都不会生来就带着资源,人脉和客户资源是能够慢慢积累的,可是我们要有这种建立资源池的意识。
5、营销也需要个人品牌。给你个机会跟大客户吃饭,打球,一天的时间,凭自己的本事你能搞定么。我私下和朋友们讨论,我说我不能,可是有的人能做到。人家去打一场高尔夫,聊聊热点时事,搞定几个亿的项目。基本的社交技能、自信,还有球技都是不可或缺的,我想这个案例就突显出了个人品牌的力量。
关于营销,就像一千个人眼中有一千个哈姆雷特,营销也是一千个人有一千种方式和方法,欢迎留言说出你的想法,我们一起分享,一起成长。
银行拓户心得篇3
作为一名普通的银行柜台员工,有幸被评为两节营销“营销明星”,万分感激。在长期的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会供大家参考。
一、微笑
微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜台是银行的窗口,我们迎接客户时,微笑能拉近我们的距离,为我接下来的服务与营销创造了条件。
二、知识技能
有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习潜力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和分析适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、利得盈、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通、借记卡、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的潜力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,为进一步营销打下基础。
三、换位思考,加强沟通
我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出贴合客户利益的理财推荐,这样才能与客户实现真正的沟通,为客户带给全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。
以上几点需要在平时的工作中日积月累,需要在平时的工作中训练及培养。因为此刻的银行已向营销型转化,营销是一个过程,是我们日复一日工作的一个目标。我们柜员只有做好了以上几个环节后,才能够更好的做好服务客户的最后一步。
四、有的放矢,做好差异化营销
营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着超多的客户资料,我们能够根据顾客的年龄、性别、职业、收入、文化程度等状况进行市场细分,根据不一样顾客的.不一样需求,带给差异化的便利性服务和支持性服务以到达优质服务的无差异性。
对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。对异所大客户,能够向其介绍理财卡、信用卡、理财产品等,或问其是否住在我行附近,争取做好异所转存工作。当有人开户时,我们应用心介绍借记卡,在为其办理的过程中,适时推荐我行的电子产品,在推荐电子产品时应注意两点:第一,对于新开电子产品的客户,不要一开始只介绍产品的使用方法,因为他们不了解,办理时间有限,他们往往会拒绝。而要让他们对你所推荐的产品产生兴趣,比如上网购物、不用去移动厅交话费、淘宝网等等,给他办完了,再给他介绍怎样使用,或叫来大堂经理给他讲解。电子产品抓一个,办一个。但作为银行的生命线——存款,只能以人为主。我们只能以服务让每一位客户满意,持之以恒的服务好我们的客户,以我们的服务留住客户,已到达留住存款的目的。我们柜台人员还应学会从人群中分辨出那些是异所的优质客户,那些有可能是未来的优质客户。当然做到这些很难,因为无章可循,唯靠多年的工作,用心去发现,才有可能得到一些经验。
以上便是我作为一名柜台人员,通过多年的柜台工作,用心去寻找关于银行柜台营销的一些心得。
银行拓户心得篇4
怀着期待的心境,我有幸参加了20xx年营销培训班。经过一周的积极参与和全心投入,我在xx管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务本事等各个方面的学习中都取得了长足的提高和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导表示衷心的感激!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次学习的心得向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
从培训班的学习手册上我注意到了四个字——学习宣言。上头这样写着:“我承诺:以感恩的心境珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!”一开始我就把它当作我的“小闹钟”,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”仅有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上教师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是教师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着十分优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是提高的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现培训风范。
所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即构成的好习惯,能够陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的。规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。坚持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了教师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的资料之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在那里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮忙,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习提高得快些再快些。
三、充实知识教育,提升专业技能
国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,仅有经过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
培训班的课程由浅入深,深入浅出,能够体会到是经过公司领导和教师认真研究,周到安排和精心设计的。尤其是对mtp管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。经过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。
竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须经过很多的实践和演练,最终让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,(一秘☆.1mi.net)以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!
银行拓户心得篇5
在银行市场竞争越来越激烈的今日,想要获得更好的发展,就必须转变“等”的思想,化被动为主动,上门营销。在此过程中,留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
一要具备专业的业务知识。上门走访营销的模式,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从贷款准入条件、资料的供给、贷款产品的推荐,都必须了如指掌,才能最大化的满足客户的需求。
二要具备充分的自信,获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,仅有对自己充满信心,才能把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的`时候,我们要与客户交朋友,与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半,在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。
三要在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”,在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,所以即使失败了,也不要气馁。要从事情的根本去找原因:为什么失败?是专业知识不到位?还是营销技巧不如人?避免下次再犯同样错误。
以上几点是我外出营销的一些心得体会,我相信有付出就会有成果,坚持就能获得胜利。仅有坚持不懈的付出,做到把握此刻、向过去学习、着手创造将来,制定一个切实可行的计划,明确目标,才能让福泉农商银行的明天更加辉煌。
银行拓户心得篇6
我本人自认为对经济和管理学有一定的研究,我用尽我的全部所学都无法解释他们的这种经营和管理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是x今年工作的重点。x发展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务,也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面出现长期排队的局面,一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约x。由此对我们的正常业务发展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太准确,因为其中有一大部分人再x并没有存款)一些摩擦,对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲,我们由此损失了很多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从x接收代收水电气和电话费业务以来,相对于其他三大银行的正常业务发展明显滞后,我们的市场份额被抢占了相当的一部分。至于最近接手的基金业务和保险业务,由于种种原因我不便做评论。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的,我们对x都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在x基本上不可能得到升职。如果是在美国的话x的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉x对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面x目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。
第三个我要谈的问题是工资待遇,我只能说x这个国有企业已经严重的违背了我国所信奉的`马克思关于劳动力价值的理论,劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值,其中包括吃、穿、住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些,他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗,而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今天,领导的工资可以"随着国发经济的发展和劳动生产率的提高,工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月x元的工资,连吃穿都成问题,更别谈什么住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力成本都不能收回,是否说明了他们的雇主正在盘剥他们?
银行拓户心得篇7
自从加入邮政储蓄所虹桥支行,感触良多。在实习的几个月里,我能感觉到自己每天都在进步,不仅了解和学习了业务知识,更重要的是对企业文化和精神有了深刻的理解。就在红桥区李明华支行学习储蓄业务而言,从我最初的困惑到我与客户的流利回答,我见证了我在邮局的成长。从最初在基层的迷茫,到做每一笔生意的点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这份“平凡”的工作。
可以理解,我们是一个业务操作能力强、基本功熟练、业务知识扎实的团队,造就了我们在竞争中的独特优势。从业绩上看,我们的日客户流量和日均业务量都是其他银行的数倍。毋庸讳言,我行推出的。一系列理财产品,在全体员工的积极努力下,取得了良好的销售业绩。这一切都值得肯定和赞扬。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。特别是天津的金融业呈现出欣欣向荣的景象。xx年3月,中国邮政储蓄银行成立,标志着我们邮政储蓄银行对同行业航标银行持积极态度。与此同时,我们不得不看到日益激烈的竞争。xx年,一些外资银行涌入天津,如花旗银行、渣打银行、星展集团、香港上海汇丰银行、东亚银行,这些银行都是新进入天津的,它们凭借雄厚的资本、国际知名度以及对其中一领域的专注,正在争夺天津金融市场的潜在客户。除此之外,他们也在争夺优秀的人才。他们知道,不仅需要资金支持,更需要技术支持和人才支持。所以这种竞争是必然的。
综上,引发了我实习中的一些小感悟。我从金融产品营销、团队意识和个性化团队、潜在客户群、工作安排四个方面总结一下我的感受。
入行一个多月,学到了很多,感触不少,想表达的很多,又不知道该如何谈起。现对一个月来的工作做一个简短的回顾。
在分行营业室的这一个多月,我得到了主任、主管和每一位先入行的“老”同事无微不至的关怀和照顾,这些天来,我渡过了人生中最充实感、幸福感的一个月。我主要学习对公业务,一个月来,我学会了对公开、销户以及这一过程中所伴随的预留印鉴业务、密码器业务和短信金融业务,并且对转账支票业务、电汇业务和个人银行卡转账业务都有一定的掌握,期间,正是我行样板网点打造的关键时期,也是我营业室五星级网点打造的最后攻关阶段,我深深地被我行的企业文化和员工素质感动着,同时也有幸能依附在我行这位巨人身上发一点光、一点热。
当然,我也认识到自己的不足之处也是很多,如对优质客户不够熟悉,办理业务不够熟练,还有偶尔凭证要素不够完整等,希望在未来的日子里能够积极的克服以上问题并能更上一层,更希望能为我行的发展添砖增瓦,贡献绵薄之力。
接下来再谈谈人事制度,我行的员工分为三种,正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的.,我们对x都是一种聘用关系,而且从事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差别。而且后两类员工在x基本上不可能得到升职。如果是在美国的话x的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉x对他们进行歧视。由此带来的结果就是人才流失,即使使留下来的人也不会敬业。因为对他们而言工作只不过是一种暂时的谋生的手段而已。一旦有机会哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的发展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面x目前的情况基本上是任人唯亲,人浮于事。据我了解我周围的所有人都是通过关系进行的。(当然我也不例外,不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次招聘都是过场而已。
第三个我要谈的问题是工资待遇,我只能说x这个国有企业已经严重的违背了我国所信奉的马克思关于劳动力价值的理论,劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值,其中包括吃、穿、住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些,他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗,而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今天,领导的工资可以"随着国发经济的发展和劳动生产率的提高,工资水平不断提高以与之相适应"为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月x元的工资,连吃穿都成问题,更别谈什么住、行、娱乐、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力成本都不能收回,是否说明了他们的雇主正在盘剥他们?
一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在对公业务上,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行汇兑业务录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功,从而会导致退汇。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于一些客观原因,虽然不应由一些人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
在学习和实践期间我认为,我们还需加强执行金融会计法规的重要意义认识和重视。会计在实际工作方面,更多的着眼于业务流程办理的流程化,对实际业务的合法性、合规性不加以太过深入的考虑,缺乏风险防范意识。所以有必要多多加强理论知识的培训,加强法律法规体系的学习,力求多方面真正了解会计的内涵,努力提高自己做一名合格的会计人员。
培训期间,我得到了总行营业部和分行营业部各位领导、老师和同事的关心与帮助,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别感谢总行营业部的领导和同事,不仅在工作上给我指导,向我讲解业务知识和工作方法,还在生活上给予很多关怀!
银行拓户心得篇8
本周我行行长组织全体员工对上级下发的材料进行了学习。通过学习使我深刻的认识到,当前金融银行业案件时有发生,大多数都是因为个别员工法律、道德和责任心的缺失,产生个人利益凌驾规章制度的思想误差,造成客户利益损失和单位公众形象受损,严重制约我行发展和壮大。
因此,上级行安排员工系统学习教育显得尤为重要。借此学习的机会使员工们温故知新,以此为镜对比实际工作各个环节查漏补缺,明确自己岗位职责,进一步完善监督检查机制,从而强化我行监察力度,降低业务风险程度。
责任心是为人做事的`基础,是主动积极的态度,是抵御事故的屏障。在完善制度的同时,培养员工对工作的责任心也是必不可少的。责任心促成员工热忱地,自觉地投入工作,具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与集体的关系。他能始终保持主动的进去精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,天天向上。
有心怀觊觎者,追名逐利,盲目攀比,经过一番欲无度,终得身陷囹圄中;有矢志不渝者,不计得失,忘我工作,经过一番寒彻骨,终得梅花扑鼻香以上两种人生,该得谁,该弃谁,不言而喻,作为一名银行工作人员,选择了不同的态度和价值观,其人生就会呈现出不同的人生色彩。人生就是这样,急功近利者多败,宁静致远者多成。
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