为了让自己的感受获得很好的表达,我们需要进行心得体会的写作,实用的心得体会是记录我们内心活动的书面材料,以下是28范文小编精心为您推荐的人员培训心得体会6篇,供大家参考。
人员培训心得体会篇1
20xx年4月下旬,全省资源环境审计培训班如期在南京审计学院举办,作为一名刚刚踏入审计队伍不久的“新兵”,我有幸参加了这次学习。四月的南审,风景如画,在美丽的校园中和朝气蓬勃的大学生们一起上课,使这次学习变成了一次快乐的享受。这次培训中的所听、所见、所思都给我留下了深刻的印象。
一听
聆听专家授课,增长知识。此次培训内容丰富、专题性强,设置了免疫系统观下的政府审计转型,环境审计理论与相关知识,水、气、固环境审计及相关案例分析,审计结论性文书的撰写与提升等专题讲座。南京审计学院的教授、专家将审计理论知识和大量鲜活的审计案例有效结合起来,深入浅出,简洁明畅,使原来较为刻板的内容变得生动有趣,学员们不时报以阵阵掌声:
尹平教授客观精辟的讲解,使我认识到审计“免疫系统”功能的内涵:审计“免疫系统”是审计观念上的创新,相当于把审计监督关口进行前移。它表明,审计不是事后诸葛亮,不是马后炮,而应该把事前防范、事中提醒结合起来。及时发现和披露问题,把“疾病”消灭在萌芽状态,不要等到事后出了问题再来处理。这样既能保护经济社会“肌体”健康运行,又不会使国家和人民蒙受重大经济损失。
李兆东教授循循善诱的讲解,让我这个在培训之前对资源环境审计一无所知的审计新兵,不但知道了资源环境审计的基本含义、发展历史、重要意义,而且还了解了资源环境审计的思路和方法。
许莉教授声情并茂、旁征博引的讲解使我认识到:一份优秀的审计报告不仅仅是领导了解掌握审计情况、判断和处理审计问题的主要依据,帮助被审计单位改进管理的重要参考,更是展现我们审计人胸怀全局与服务宏观的一个良好平台和政府宏观决策的重要信息来源。就像审计署昆明特派办那份备受瞩目的《大庆油田2003年财务收支及原领导人员经济责任审计报告》,不仅展现了审计人胸怀全局的风采,诠释了审计人求实创新的理念,成为一个特大型企业迈向可持续发展的契机,也为审计促进可持续发展提供了经典范例。
二见
参观审计博物馆,对审计文化有了全新的认识。以前审计文化在我眼中只是一个个没有生命的字符,培训期间我们参观了南京审计学院审计文化与教育博物馆,在那里,审计文化变得鲜活形象起来。博物馆以审计文物、场景模拟、多媒体技术等方式,声、光、电等丰富形式,全景式展现了我国自西周以来三千多年的中华审计文化发展历程。世界审计经纬厅中,图文并茂地展现了中国在世界审计舞台中做出的重要贡献和在联合国审计中的重要地位;古代审计厅中有汉武帝受计大会模拟场景,也收藏着南宋第一枚审计官印;近代审计厅中,人民审计制度的奠基人阮啸仙保护审计账本突围的模拟场景让人动容;当代审计厅中,展示了我国国家审计的宪法依据、国家审计的组织制度等内容。同时通过多媒体互动方式,将审计结果公示、审计大世界、审计大案要案、审计现场等进行了充分展现,全面展示了国家审计在国家经济建设中发挥的保驾护航作用。
穿梭在几个展厅,好似行走在审计文化三千年的历史长河中,我更加深入地了解国家审计的发展历程、现状和发展趋势,熟悉了国家审计现代化、信息化建设,明确了国家审计在国家治理中的重要作用。
三思
通过这几天的“听”和“看”,不但让我增长知识、开阔眼界,而且让我明确了审计人员肩负的责任,清楚地认识到自己的不足。要想做好审计工作,不断提高个人素质,我想至少要从以下几方面入手:
1、正确定位,正确定位有助于充分发挥内审的职能,有利于调动企业内部各积极因素,齐心协力抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。
3、引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。
人员培训心得体会篇2
七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。
第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。
学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。
人员培训心得体会篇3
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
人员培训心得体会篇4
这次公需课培训主要是观看专家讲解教师职业道德规范,与其他教师讨论教学理论,还有一些比较典型的教学案例。经过了十来天的学习,我对教师职业道德规范的认识进入到更深的一个层次了。同时,我更确定了自己对教师职业的热爱。
观看了许多教学视频,有的是著名的专家来讲解的,有的是一些名教师的教育心得和方法,有的是课堂教学视频。这些视频都从七大方面来展示教师职业道德规范,分别是经济社会发展与师德、教师职业道德的核心、课堂教学中的师德、师生关系中的师德、评价中的师德、家长关系中的师德以及教师自我发展中的师德等。通过观看视频,我更加明确自己的目标,坚定自己教师的职业。以下是我这次培训的一些心得与感悟。
在这个经济越来越发达的社会,教学技术也越来越多样化。那么,作为一名青年教师,我们肩负着社会教育的重任,必须努力地学习新的教学技术,不断地完善和提高自己的教学水平,使自己在教学过程中更加优秀。除了学习新的教学技术,我们还应该有选择性地利用新教学技术,而不是盲目地追随社会的新潮。作为教师不是为了展现能力,而是为了教育才变得更有能力与力量。
在课堂上,教师除了上好一节课的内容之外,还要潜移默化地传递学生做人做事的一些基本道理。教师的言行都影响着学生以后的人生观和价值观。所以,教师不单要注重学生理论知识的学习,更要注重培养学生良好思想品质。当然,在课堂上学生会犯一些自己都不知道的小错误,教师就应该好好地引导学生改正错误和包容学生所犯下错误。
师生关系最好是做到亦师亦友,这样学生才能真正感觉到学习是件快乐的事情。当学生愿意与人分享时,你就会发现他们都是一群非常有想法的孩子。这样对教师的教学教育工作也起到帮助的作用。当学生愿意把你当成了朋友,他们也会愿意倾听你给他们的建议和意见。这时,教师也感受到教育工作原来是这么的有趣。
在对学生进行评价时,我们尽可能地寻找他们的优点,适当指出他们的小缺点。学生是一群需要鼓励的孩子,他们的自信来自教师和家人的鼓励。很多名人都很重视地指出自信是一个人成功重要的条件之一,同时许多世界知名度很高的大学校训也提到自信。可见,自信对学生是多么重要的一个品质。
要更好地教育学生,单靠教师在校的观察不够的,还要积极与家长联系,了解他们在家里的情况。教师学会如何地与家长建立良好的关系,是对学生和家长负责的表现。
在教师岗位上,自己要大量的充电,不论是对理论方面的知识还是实践方面的知识,都要向老教师虚心请教,向新教师学习新知识,使自己永远有一桶满满的水,把自己的水传授给学生,让学生真正做到德智体全面发展,成为对社会有用的栋梁之才。
人员培训心得体会篇5
湖北省枣阳市环城畜牧兽医服务中心赵天峰2月19日,根据服务中心的安排,我参加了在华中农业大学继续教育学院举办的湖北省基层农技人员知识更新培训,并有幸成为了畜牧七班的一名学员。在参加培训的19日至25日的七天中,通过学习几位教授们给我们传授的不同方面的畜牧知识,我再一次对畜牧养殖技术有了更全面、更深刻的认识和了解,同时也对这次培训感悟颇深:
一、专业技术方面
在这次培训中,我主要学习了畜牧养殖及家禽防疫等方面的知识和技术,例如:生猪高效养殖技术、家畜新品种与新技术、畜禽疾病防治与新病介绍、信息技术与现代农业、动物安全生产等,在培训的过程中,老师们为了更加形象、更加生动、更加深入的传授养殖知识,在多媒体教学中穿插了许多实际观察中拍摄的大量图片,通过图片和老师们细心的讲解我清晰的看到了牲畜在不同时期身体出现的不同特征及病毒不断的变化,并在教师们坚持培训、指导,服务三位一体及采用理论与实践相结合,课堂教学与考察相结合,教师讲授与学员讨论相结合的教学方式的讲授下,在不断进行研讨交流、案例分析、现场教学等多环节互动教学的熏陶下,我发现了在畜牧业工作多年的自己在养殖知识和技术方面仍然有着的许多盲点和欠缺,亦在老师们的耐心解答下学到了许多书本中没有的知识,不仅丰富了自身的理论知识,也进一步提高了我的实践观察能力,在收获颇丰的同时还增强
了我对学习畜牧知识的兴趣。
二.学习方面
通过这次的培训及课件与其他学员之间的分析和讨论,在使我开拓了视野,更新了畜牧专业知识的同时,还进一步认识到了知识和各种技能的重要性,更深刻的认识到,要发展畜牧业不但要精通畜牧专业知识,还要不断的加强学习,尤其是对新技术、新知识的学习,面对畜牧业内传染极快且不断升级的病毒、细菌,只有坚持不断学习、坚持与时俱进,接受新的理念、新的举措,用新的技术、新的医药来治疗新的疾病,才能够紧跟时代潮流,壮大畜牧事业。
三.工作方面
参加这次培训之后,我不仅对目前畜牧业发展的现状及趋势有了更新的认识,并掌握了新的技术、新的知识、新的药物,对原来工作中长期存在的一些小困难也找到了良好的切入点。同时,经过这次培训,我深刻的认识到作为一名畜牧人的责任重大,在日常的工作中,我们不但要熟练掌握畜牧方面的各种知识,还要善于观察、善于沟通,在精业务的同时也要懂政策、多用心、会推广,端正自己的工作态度和服务意识,只有不断的学习新的技术,并把新的技术推广到各个养殖户家中,做一名能吃苦、善观察、能示范的畜牧生产技术人员,才能真正为基层畜牧行业的健康发展做出自己的一份贡献。
四.思想方面
这次培训是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以确保畜禽产品有效供给、促进农民增收和建设畜牧业强省为目标,围绕转变
农业发展展方式这条主线来编排的课程并讲授的各种畜牧知识,因此,通过这次培训,我们参训人员不仅树立了自身的科学发展观,端正了肯努力、肯吃苦、不怕脏、不怕累、持之以恒的工作态度,还进一步增强了为群众服务、为畜牧业拼搏的思想意识。
俗话说的好:“学海无涯苦作舟”。经过这次培训,我深切明白了知识更新、技术更新的重要性,明白了无论是作为一名管理人员还是一名普通员工,处于畜牧行业的我们都要坚持深入基层、亲身考察、亲自实践、不断学习、不断总结,只有我们每一名畜牧工作者都发挥自身的激情、奉献一份力量,我们枣阳市乃至整个湖北省的畜牧业才会实现跨越式的发展。
人员培训心得体会篇6
夏日骄阳红似火,六月繁树绿如墨,迎着清晨美丽的霞光,第五期新人入职培训在扩展基地拉开了序幕。在为期一周的新人培训中,我不仅了解了公司的企业文化和学习了必备的基础知识,还深刻领会了公司“追求卓越”和“团队协作”的处事原则。整个新人培训过程处处都体现了人事部门的独具匠心,但篇幅所限只能挑选最令我难忘的一两段做简单的总结。
一、不得不提的就是第一天在拓展基地进行的户外拓展活动
拓展活动包含了一系列形式生动而又具有启发性的体验式培训,比如“团队竞赛”、“高空走钢丝”、“翻越毕业墙”等等。都说“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”,一天的训练,赋予平日看似很难物化的概念比如“倾听他人”、“团队协助”更多具体而丰富的内容,带来了心灵的冲击,引发了内心的思考。在“团队竞赛”中,大家被分成了三个小分队,每个分队需要在最短的时间内完成教练安排的拍纸牌的任务,整个比赛分成四个阶段,每个阶段的难度会不断的提升,最后的一个阶段需要小分队设定自己的目标,并且在不允许说话的情况下完成任务。第一阶段的时候,三个小分队都因为违规而被终止了比赛;第二、三阶段三个小分队采取了不同的策略,结果是时间相差甚远,最快的分队比最慢的分队多了一倍的时间,我所处的小分队一直以稳定的成绩位居榜首,究其原因可以总结成:目标明确、群策群力、决策迅速、沟通及时、行动一致。大家在竞赛的过程中用最短的时间考虑效率和风险在多个方案中确定最优的方案,然后以100%的执行力来完成选定的方案。随着比赛的深入,我们的小分队还不断对自己提出挑战目标,就如我们的分队口号“先锋、先锋、勇攀高峰”。
现在仔细回想,竞赛的过程跟工作中的项目管理一样,首先是要了解项目的目标以及规范和流程,然后进行团队的沟通,明确团队所掌握的资源和每个成员的强项之后进行分工协作,在整个过程中还要注意风险的预测和预防,最后就是齐心协力共同努力确保项目的成功。
二、看似没有内容实则内容丰富的自省型课程
高效职业习惯这节看似没有内容实则内容丰富的自省型课程,有种“此时无声胜有声”的玄妙。都说“大道至简、大智若愚”,课程结束后,虽然我不能说完全领会了高效人士的七大习惯“积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、综合综效、不断更新”,但我可以肯定的是这些最朴素的真理已经在我的心里埋下了种子,随着时间的推移必将潜移默化地影响我以后的工作和生活。
短短的几天培训,让我充分体会到公司“关爱和公平”的用人理念,而作为公司的新员工我也将以实际行动响应公司“专注和合力”的号召。为全体员工开创了一片海阔天空,正所谓“海阔任鱼游,天高任鸟飞”,我相信自己定能在这个广阔的舞台上演最为精彩的剧目!
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