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七s培训心得7篇

写心得体会是记录自己的真实感受,写心得体会是一种对自己学习过程进行总结和评估的方式,可以帮助我们不断提高自己,以下是28范文小编精心为您推荐的七s培训心得7篇,供大家参考。

七s培训心得7篇

七s培训心得篇1

我很荣幸参加了武汉城市职业学院组织的幼儿园转岗教师的培训,十五天来,聆听了众位专家老师的讲座,感慨万分,获益良多。

通过对《3—6岁儿童学习与发展指南》的解读,让我明白教师要从活动的角度附带提出知识、技能的要求,要强调幼儿的主动学习。不要把关注点过分集中在具体的知识、技能的教育上,要着力组织适合幼儿的活动,创造适宜的教育环境,在幼儿的实际生活中去发现教学赖以展开的资源,让他们获得一定的知识和技能。《指南》还强调了对幼儿权利的尊重,对每个幼儿个性、能力结构和学习特点的尊重,对幼儿身心发展规律的尊重,对教育规律及其教育过程,特别是教育过程中人的尊重。对教师如何具有更高的专业素养、对幼儿园的管理和发展都具有极大的挑战性。

一、了解了幼儿的身心发展规律,选择适宜的教学方法。

在转岗学习的过程中我了解了幼儿的身心发展规律,知道了幼儿教育应采用灵活多样的方式,要集体活动、小组活动、区域活动、游戏活动相互配合。要允许幼儿自主选择活动内容、方式、伙伴,并发表自己的'见解。要鼓励自主探索、合作交流,引导幼儿探索和创新,要引进多媒体教育手段,最大程度的利用社会其它资源为幼儿教育服务。尊重个性,因人而异,因材施教,让每个孩子都拥有一个难忘的快乐而有意义的幼儿园生活。

二、启蒙教育真重要,知道了幼儿教师的职责。

经过培训学习,我深深感到幼儿教师承担的责任有很多种,每一个幼儿高兴的来到幼儿园,而我们的责任则要保护他们的安全,教导他们提高安全意识,学会自我保护,从一日常规开始,从各方面加强幼儿园安全工作,让我们的小朋友做一个健康,快乐的宝宝,在健康方面除了生理健康,心理健康和社会适应良好外,还要加上道德健康,只有这四个方面的健康才算是完全的健康。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,我作为一名小学教师转岗到幼儿园老师必须得不断反思,分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。

三、幼儿教育与小学教育有区别,切忌幼儿教育“小学化”。

培训中,我知道了幼儿教育与小学教育有很大的区别,切忌幼儿教育“小学化”。例如:幼儿园的孩子们每天大部分的时间都用在户外活动,以游戏为主,给他们创造良好的锻炼环境,让孩子们的身体真正得到锻炼,在尽可能的情况下,开放多种活动,增强体能,养成良好的行为,形成自我保护习惯,从根本上让孩子懂得自我保护的意识。幼儿的世界,充满乐趣,作为引导者的幼儿教师要尽量给孩子们创造他们喜欢的世界,给他们更多想象的空间。

四、对幼儿园的保教结合、教育特点有了很清晰的认识与理解。

进入幼儿园以来,我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所这样的生活琐事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动。有时候会突然间茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。

幼儿因年龄太小,他们的生长发育过程需要成人的精心照料,幼儿园的进餐、饮水、盥洗、睡眠等生活活动占幼儿园活动的大部分时间。让孩子在吃中吃出学问、吃出礼貌、吃出一个好身体;在睡中睡出一个聪明的大脑、健康的身体。在生活活动中培养孩子良好的生活习惯、卫生习惯和初步的独立自主能力,促进孩子身体正常的发展和机能的协调,为幼儿的终身发展学习奠定良好的基础。保中有教,教中有保,保教结合,保教并重。

五、游戏是儿童的最正当的行为,玩具是儿童的天使。

培训学习中,我认识到,游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,应当是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。在游戏的选材上要考虑,对幼儿知识技能情感发展要有促进作用等因素,还要考虑游戏与教学内容的整合。让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯。让幼儿在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长。

幼儿童心未泯;作为教师的我们必须为他们营造,没有高高在上的权威,只有维护集体而必须具有的规则;没有指责和歧视,只有平等和尊重;没有枯燥无味的说教,只有真心实意的对话和交流的环境!幼儿的知识从何而来?在游戏与活动中就悄悄蕴藏了他们应有的知识。幼儿的习惯怎样养成?在与其他小朋友的交往中包含了他们应该遵守的规则,让他们在自由快乐的氛围中不断地吸收知识,养成习惯,懂得规则,健康成长!这样的教育管理模式既符合了儿童纯真的天性,又遵循了儿童循序成长的规律,真是令我大开眼界!

在这里老师们深入浅出的知识讲座,就如夏荷之清香,冬日之暖阳,沁人心脾,振奋人心,让我陶醉,使我感动并深受启发!

短暂、充实的短期培训结束啦,可我对如何成为一名合格乃至优秀的幼儿教师的探究、学习才刚刚开始,我会根据此次培训计划的安排采用远程学习的方式继续学习,不断更新自己的教育理念,形成一套科学、有效的教学方法。

七s培训心得篇2

为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的.法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。

安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。

培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。

安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

七s培训心得篇3

两天半的教育质量监测高研班的培训学习,让我们在这温暖如春的冬日,品尝到了一份高品质的佳肴盛宴——提升我们教育人的专业技能,丰富我们专业素养。在此次学习中,我深切地感受到市领导在组建这项工作当中的用心良苦与责任担当。每一位大咖的分享让我们对质量监测这项专业性的工作渐渐有了拨云见日之感,从以往对此项工作轮廓的模糊渐渐醍醐灌顶,虽不能在工作当中马上做到信手拈来,却对这些专业的理念与技能有了全面的全新的认知,这正是我们当下工作之所需。现将我的一点感悟与之分享。

1.智者不惑——揭开数据教育神秘面纱

质量监测工作在教育领域研究对教师专业素养能力要求很高。以往在义务教育质量监测这项工作中,我们所做的就是听从与执行。尤其对大数据应用教育评估是望而却步。在平时的工作中,只能用自己的已往经验局限地来理解,摸着石头过河。今天有幸听到了长沙市邹良主任讲座《教育应用新生态构建—大数据赋能智慧监测与评价》的分享,邹主任深入浅出,案例与理论相结合,调整我一以贯之的认知,上升了教育发展要做到与时俱进,用数据思维举证管理取代以往的经验思维管理方向,让我们看到均衡教育的希望和愿景。

2.仁者不忧——与志同道合的人共同前行

新时期国家不断完善和改进义务教育质量监测的新方案,提出了坚持“覆盖五育,突出质量,创新方法,注重实效”的政策改革思路,我们工作落实把控过程中知其然而不知其所以然。这两天半的学习让我在工作的具体操作思路上有方向,做法上有措施,知止而后有定!我们不再担忧,因为从国家到省、市层层建构,搭建专业成长的平台,让我们这些教育人经过专业培训能成为专业团队。大家为一个目标,一件事,一起学习、研究、探讨。我们不孤单,不忧患,愿意与专家和同仁们在一起承担重任,不负教育使命。

3.勇者不惧——专业成长让人更有力量。

对于县城区域质量监测有很大的工作空间去落实和践行,我们急需要一部分人迅速掌握专业技能,成为专业人员,才能在工作中知行合一去践行和落实,优质完成质量监测工作。今天下午,我们听到了周世科主任讲的《测验编制到质量保证》。从测试工具的科学评估到监测-工具研制过程,尤其了解了江苏省质量监测项目的概况,在江苏省质量监测团队的成长中,让我们对质量监测工作的开展有了柳暗花明之意。我会珍惜这几天的寸金光阴,孜孜以求,最大价值化地来汲取专业源头活水之能。

感谢领导的平台搭建,感谢专家们的倾囊相授。就让我们这些教育人一起在教育改革的路上朝着智者、勇者、仁者的方向砥砺前行!

七s培训心得篇4

在这期间我们有幸听到了很多优秀教师的课,不同老师的讲课风格和特色深深地吸引了我。从他们身上,我学到了许多新的教学方法,每堂课都体现了新课标的精神和理念。课后我们在小组内展开激烈的评课议课,这使我进一步反思了自己的教学过程和教学方法。下面我就谈谈在这次培训活动中的心得体会:

一、教师吃透教材,明确教学目标,在教学过程中就能得心应手。让我印象最深的是龚露老师,他们在备课时对课文内容熟读成诵,能记住课文里的每一句话。因此她们在教学中不看教材,而是更好地全面关注学生,还把教学目标层层落实。

二、实现了师生角色的转化。在教学培训活动中,教师转变为学生学习的伙伴,学生学习培训活动的组织者、引导者;学生由被动的接受者,转变为学习的主人,在老师的组织下进行个性化地学习。这些课关注学生学习的过程、学习的方式,这是引导学生学会学习的关键。在课堂教学中,把学生的自主学习贯穿于教学的.全过程。在这一过程中,有效地培养学生主动探究、团结合勇于创新的精神和解决实际问题的能力。

三、激发学生学习语文的兴趣。学生是否有学习语文的兴趣,直接关系到教学质量。那么教师在备课时应充分考虑学生的积极性,创设情景,培养兴趣。结合课文内容可展开丰富多彩的培训活动,

如分组讨论、比赛朗读、讲小故事,说与课本有分角色表演等。使学生的好奇心、兴趣、爱好、求知欲得到充分的体现,大大激发了学生的兴趣。使他们愿意学,主动地获取一些知识,教师再善于因势利导调动他们的积极性,愉快地学习。

四、要讲究课堂上的评价技巧。不论哪个学生提出问题或回答问题后,总是希望得到老师的赞扬与肯定。因此,要调动学生学习的积极性、主动性,老师还要注意课堂上的评价,用发展的眼光看待学生,善于发展学生自身的闪光点,以鼓励为主进行评价。如当学生的回答远离标准完全不对,或根本无价值时,就可以从他发言的声音、说话的口齿、站立的姿势等其他的方面去鼓励。对于基础差的同学,他们在学习中常常处于不参与或被动参与学习的状态,他们能问解答,那本身就是一种进步。民小的程燕锦老师就做得很好,她总是善于激励学生,对不同孩子的表现给予不同的鼓励。如“你真会听讲!”“你真会分析!”“你观察得多仔细!”等。

通过学习,我深切地感受到了语文教学的魅力所在,要学习的地方太多了,在以后的学习中,需要我不断地提升自己,努力探索,让自己能拥有足够的知识和能力去胜任小学语文教学。

七s培训心得篇5

在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:

一是脚踏实地,迎难而上。

培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。

二是善于思考,不断创新。

在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。

三是爱岗敬业,相信明天。

教我们烟叶烘烤和采摘的`许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。

七s培训心得篇6

通过这次的学习,使我更看清了自己的差距。特别是听了任小艾老师的报告,使一些原来较模糊的东西明朗了,对一些较深层次的东西理解起来较容易了。总结起来有以下几点:

一、没有做过班主任的我,在听了任小艾老师的座谈后,深深为之其个人魅力所折服,我知道班主任这工作是一份很累的活,很难的活,同时也是一个很细的活,因为这份工作很需要恒心和耐心的。爱心是前提,信心是动力,专心是条件,恒心是途径。在学校,老师除了要当爹当妈外还要当朋友,什么角色都要当,学生需要照顾的时候,你就是他(她)在学校的爹妈,学生需要倾诉发泄的时候,你就是他(她)的朋友。遇到不听话的孩子,必须有信心能说服他(她),感化他(她),遇到工作上的不如意,也需要有信心才能支撑自己走过去。对于班级的事情,都要有恒心去处理,不能半途而废,一件件,一桩桩,用恒心去积累起一个秩序井然的班级体。

二、对照任小艾老师所言,我是那种保姆型的老师,对学生既爱又恨,平时真的是怕他们磕着,碰着,就像一只担惊受怕的母鸡,生怕会出什么状况。而学生每犯什么错误就会觉得很耐心,恨他们不知道爱惜自己,恨他们不爱学习、不按时完成作业,恨不得立时三刻就让他(她)认识错误,成为一名优秀的学生。

听了任老师的报告,我深刻地体会到,作为老师,一定要学会研究学生的生理和心理。因为现在的孩子特别是低年级的孩子,他们还小,不懂事,往往社会上的行为很容易影响他们,而且他们的辨别能力很弱,所以当他们犯错误了,一定要了解清楚,究竟他们为什么会犯这样的错呢!了解了具体情况后,老师在处理问题时,就会心平气和多了,而且要耐心去跟他们讲道理,跟他们说清楚什么事情可以做,什么事情不可以做。做到在关心学生的学习成绩的同时,更关心学生的精神生活,做学生喜欢的老师,使学生变被动学习为主动学习。真正做到以爱动其心,以言导其行,两者合一,爱中有严,严中有爱,因势利导,让每个学生学有所得,把聪明的学生教得更聪明。

三、听了任小艾老师的报告,而老师也介绍了她管理班级的六大方法。一是“虚功实做的导行法”,二是“优良环境的感召法”,三是“捕捉兴奋点的磁性法”,四是“抓住教育时机的事半功倍法”,五是“三位一体的互促法”,六是“自我教育的内驱法”。但是任老师的一整个过程中反复强调“爱真能创造神奇”。

四、任老师的学习精神也让我深受感动,特别是听着她滔滔不绝的演讲,使我们领略到她那渊博的知识。而她渊博的知识源于她的好学,她开始教书时也只是一个高中生毕业生,但经过不懈努力学习和总结,用知识充实自己,终于成为一名学者,终于取得常人所不能得到的荣誉和别人的崇拜。因此说,学习是每一个人,特别是老师永恒的主题。

在今后的工作中,我希望自己能努力像他们一样,用宽容的心态去对待学生的每一个过失;用期待的心态去等待学生的每一点进步;用欣赏的目光去关注学生的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许学生的每一点成功。我愿用我的一片爱心,去换一方桃李。

七s培训心得篇7

服务礼仪是指服务人员在接触或提供服务时,与顾客之间的沟通艺术。仅从这个概念来看,这是一件非常容易做的事情,但是在实践中使用它却非常困难。

从黄经理的演讲中,我认为理论与实践相结合的最重要的是服务礼仪的四项原则以及如何打动客户,这样我才能了解物业服务公司所扮演的“角色”。

我微笑原则:

对于服务企业而言,“微笑”始终是客户或业主感受到物业服务的最“基础”。我记得有一次,一位业主对我们物业服务中心的前台助理说:“您的微笑和热情让我们感到被重视和被爱。”听了这句话,我久久地记得——真诚的微笑,让我们拉近了主人的“距离”,这将是一幅“和谐”的画卷。

如何打动客户:

1. 解决这个问题;在主业解决问题时,我国物业服务企业应尽快把握问题的关键,从“问题”的主要矛盾入手,从而找到解决问题的关键,从根源上解决问题。例如:一些业主在装修期间,有时会出现电力超载,这时开关会自动跳闸,在这种情况下会被切断。然而,当工程人员第一次出现在业主家中,让它恢复用电时,业主会满意地微笑。

因此,解决业主提出的问题,将使业主清楚地认识到物业服务的必要性。

2. 细节人性化;z社区是自我能量与人性化的结合。作为物业服务企业的一员,我们应该体现人性化的细节,欢迎业主和客户及时、礼貌的方式当我们看到他们从各部门平时,注意人类文化和社区的环境卫生,让业主和客户委托物业服务”“酒店风格的感觉。

3.快速服务;主要的咨询或需要解决的问题不仅要有耐心,还要及时解决业主的问题。例如,一些业主报告说,大门需要安装“猫眼”,这是最终以最快的方式处理。

总的来说,只要我们想以最真诚的'为业主的利益着想,就会让业主得到满意的服务;那么,z将是一个和谐的社区。

服务培训经历

关键客户的市场竞争压力越来越多,和关键客户公司的收入和利润的主要来源,是非常重要的保持和扩大关键客户,让客户经理为他们提供满意的产品或服务,也就是说,仔细分析客户信息在深度和,推出差异化的产品或服务。通过这次客户经理模板的培训,我总结出关键客户服务的四个方面:

一、树立服务理念为主题

服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好,对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品,用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言,高水平的服务不仅能使用户受益,也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上,树立“关爱客户”的意识,与客户成为朋友,成为利益的双赢。

2. 从多角度分析客户行为,找出真正的驱动因素

客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的,并努力满足他们的期望。然而,在许多情况下,客户并不知道他真正需要什么,或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此,“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗?事实上,在很多情况下,当产品质量相同时,客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值,客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此,这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上,大多数集团客户对价格不那么敏感。

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