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2023年站所长述职报告8篇

总结刚完成的工作情况,有成绩也有过失,不妨完成一份述职报告,在写述职报告的过程中,大家务必根据自己的实际状况来写,下面是28范文小编为您分享的2023年站所长述职报告8篇,感谢您的参阅。

2023年站所长述职报告8篇

2023年站所长述职报告篇1

今年以来,本人在县司法局和镇党委、政府的正确领导下,以党的十八届五中全会精神、及省、市、县有关会议精神为指导,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,积极推动依法治理,扎实开展人民调解工作,着力完成刑释解教、社区矫正和“七五”普法各项任务,现就自己今年来工作和廉洁自律情况汇报如下:

一、加强政治理论学习和业务学习,全面提高自身素质

二、履行职责,全力做好各项工作

(一)加强普法依法治理工作。

按年初制定的《岩瑞镇20xx年普法依法治理工作要点》,突出重点,创新思路,完善各项措施,把法制宣传延伸到各个领域,全面推动了普法工作及依法治理工作。以多种形式、多层面的开展好法制宣传教育。突出工作重点,创新形式的开展法制教育:一是注重领导干部和机关人员的学法用法,坚持和完善党委理论学习中心组集体学法制度。二是加强在校学生的法制宣传教育。充分利用校方组织的活动,开展生动活泼的法制教育。6月份,在岩瑞中心小学进行了《如何预防青少年犯罪》的法制教育课,近六百师生接受了生动的法制教育。三是抓农村和农村“两委”班子的法律知识的培训学习。结合农村工作实际,如赔偿、土地流转等,加强农村法制宣传教育基础设施建设,大力开展适合农民特点的法制宣传教育,利用广播、电视、板报、法律书角、远程教育网、赶集等形式,广泛宣传,同时对村“两委”班子采取以会代训和法制讲座、远程教育等形式。

(二)人民调解工作。

近年来,我们从调解的大量的民间纠纷中发现,有四大类纠纷比较突出,一是家庭纠纷多,二是邻里纠纷多,三是土地纠纷多,四是人身损害赔偿纠纷多。20xx年我所以贯彻《人民调解法》为抓手,层层培训,全力提升人民调解工作水平,并积极开展“争当人民调解能手”活动, 共发生各类纠纷70起,调解率达98%,调解成功率达95%,没有一起纠纷因调解不及时或不合法引起民转刑,民转非案件,较好地发挥了在社会治安综合治理第一道防线的作用,为我镇的社会稳定起到了积极作用。

(三)加强审前调查评估、安置帮教、社区矫正,为创建“平安岩瑞”尽职尽力。

20xx年共对10名犯罪嫌疑人进行审前调查,准确掌握他们的平时情况。在安置帮教中致20xx年11月底的回归人员为13名,进行跟踪排忧解难,解决他们的实际问题,帮教率达100%,安置率为90%以上。社区矫正工作中,现有矫正人员28名,进行信息建档工作,按照一人一个档案的工作要求,建立健全社区矫正人员信息档案,对我辖区社区矫正人员进行范化管理。社区矫正和安置帮教工作的顺利实施,有效预防和减少重新违法犯罪,维护社会政治稳定。

三、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。

四、加强党风廉政建设。

在工作中本人认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《八项规定》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

五、树立了正确的权力观、地位观、利益观。

一是做到了“慎权”。二是做到了“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。

20xx年,本人虽然做了一些工作,也取得了一定的成绩,但是,在对照上级的总体工作目标,还是存在明显的不足。在工作中,缺少创新意识,缺少特色,重点工作突破上还有待进一步提高。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

2023年站所长述职报告篇2

尊敬的各位领导,大家好:

在局党委的正确领导下,在各级部门的大力帮助下,以安全为中心,以保一流企业,创省标杆供电所为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现述职如下:

一、经济效益完成情况

1、20xx年完成供电量完成1876.14万kwh,比年计划1533万kw.h,增供343.14万kw.h。完成售电量1750.60万kw.h,线损率:6.69%

2、线损率:10kv线损完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06个百分点。

20xx年各10kv线路线损率完成情况

10kv张庙线:实际完成线损率5.49%,较考核线损率7.6%下降了2.11个百分点;

10kv张瓦线:实际完成线损率8.49%,较考核线损率10%下降了1.51个百分点;

10kv硖张线:实际完成线损率7.90%,与考核线损率7.90%持平;

10kv硖乡线:实际完成线损率6.41%,较考核线损率7.3%下降了0.89个百分点。

20xx年低压线损率完成情况:

公用变:实际完成线损率8.64%,较考核线损率8.65%下降了0.01个百分点;

综合变:实际完成线损率10.82%,较考核线损率10.81%上升了0.01个百分点。

3、电费按时结零,做到月、季、年回收率100%。

二、抓思想、提素质、建机制、促生产

我始终坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,用其所长,积极调动员工的工作积极性及工作热情,利用政治、安全学习机会鼓励员工加强学习,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,杜绝了违纪违法行为的发生,进一步提高员工素质。

建立了绩效工资考核机制,成立了考评小组,每月对农电工的工作进行考核,针对安全管理、台区管理、电费回收、线损管理、优质服务、缺陷处理、值班及临时工作每月进行考核打分,根据评优奖先的原则,发放绩效工资,从而提高农电工的工作积极性。

三、狠抓安全,夯实安全生产基础

安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,我始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,认真贯彻上级安全工作精神,每周五开展安全活动分析,认真学习上级下达的安全文件、事故通报、简报,真正做到防患于未然,起到了增强职工思想安全意识的作用。经常组织职工对辖区线路设备进行巡视排查,发现隐患及时处理,一年来共修剪树木800余棵,电杆包台11处,杆基培土53处,扶杆17基,更换拉线27条,处理上报缺陷48处,下发事故隐患通知书56份,并积极配合客户消缺。有效的保障了线路设备安全正常运行。

四、狠抓用电管理,大力降低线损

自年初开始,各专责采取包线路、包管理模式,把线损指标任务责任到人,线损指标完成情况直接与奖金挂钩,有奖有罚,杜绝了三电,严禁了跑、冒、漏、滴的情况发生,并组织检查小组对全所96台专用变用电客户及33行政村8300余户的用电表计进行了全面清查,共查出表计故障16户,追补电度45000kwh,对怀疑不正常的表计,得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。

五、增供扩销、提高经济效益

20xx年,以连霍高速扩建为契机,协助营销、生产、裕康公司,对客户提出的用电问题,积极主动办理相关手续,直止客户合法用电,共帮助客户新增台区16个,新增容量7670kva,综合变增容3台,新增容量360kva,极大提高了我所的供电能力。

六、落实服务承诺,提高服务质量

供电所是我局最基层的单位,也是我局窗口单位,他的一言一行代表着我局的形象,所以要坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,不断提高服务质量。

今年九月初,xx县遭遇了特大暴雨灾害,xx乡xx村xx台区西干线1分支7#杆由于大雨冲刷发生倾斜,所带低压用户130余户处于停电状态,接到报修后,我立即组织人手对其进行抢修,经过艰苦奋战,终于在最短时间内将400v后崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基并恢复通电,将损失降到最低。

经过全员共同努力,xx所的服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象。

七、双十工程开展情况

1、截止20xx年11月,按照局市场营销部相关文件要求,全部完成了农村各台区用户使用移动pos机收费方式,为供电区域内各用电户宣贯了新型缴费理念,提供了方便、快捷的缴费方式,受到了辖区内用户的一致好评。

2、20xx年11月,配合局安保部,将我所的视频会议系统纳入了局应急指挥中心,完善了应急体系,极大地提高了与局应急指挥中心的信息互通效率。

3、配合局安保部为电脑增设隐患排查及现场标准化作业指导系统,将实际作业情况应用至电脑系统,并实现了隐患排查的信息化管理,大大提高了农村台区隐患排查效率以及现场作业的安全系数。

八、存在的主要问题

1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,大部分线路,设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是老牛拉破车只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,过负荷烧坏等现象。

2、低压线损率仍不尽人意,这主要是大部分台区,在一期农网整改时台区未撤底整改,低压线路长,用户居住分散,同时有些整改完的`台区新建房太多,造成供电半径特长,线号细的现象。

3、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差遇到叼蛮、无理等用户时,不能从容面对。

4、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

明年主要任务目标:

以三年素质提升为抓手,推进各项工作有序进展,实现全市领先、省内靠前的工作目标。

1、以squo;三铁squo;(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反squo;三违squo;(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),认真落实并完成上级部门下达的各项工作指标和任务。

2、坚持以人为本,学会尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。从而提高员工的工作积极性。

3、牢固树立创先争优意识,努力争创省标杆供电所。

4、增强团结协作意识,积极与局各职能部门协作,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务。

5、在辖区范围内,对未整改台区进行整改,达到安全评价标准。

6、坚持以经济效益为中心,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识,加强对客户服务理念,提高服务质量,在增供扩销上下功夫。

以人民电业为人民为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导走出去,请进来尽心服务、尽力先行的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方便、快捷、优质的服务。

以上是我一年来各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在局党委的正确领导下及全所员工的共同努力下,一定能够让xx供电所的各项工作稳定开展,稳步上升。

2023年站所长述职报告篇3

尊敬的各位领导、同志们:

今年x月中旬,我在领导和同志们的关心和信任下,调到xx乡财政所任所长,深感责任重大。这几个月来,在乡党委、政府的正确领导及县局业务部门的指导下,我与全所同志齐心协力,坚持党风廉政常抓不懈,严守财经纪律,努力工作、尽职尽责,基本完成了各项工作任务。现从两个方面述职如下:

一、尽心尽力做好各项本职工作

1、加强政治教育、业务学习,提高自身综合素质。学习是干事创业的前提和基础,是个人成才的阶梯。财政部门具有业务职能和政府职能的双重性,我与全所同志因地制宜,认真研究走出了一条以自学为主、定期学习为辅,整体提高的学习之路。下半年,我们认真学习了党的xx届五中全会精神,极大地提高了干事创业的激情,同时,我们认真学习了《会计法》、《预算法》、《湖南省非税收入管理条例》以及相关财政业务知识。通过学习,不仅提高了业务技能,丰富了工作经验,更重要的是提高了为民服务的本领。

2、从严规范财务,做好财政本职工作。在积极组织收入,强化征管力度的同时,我们对全乡范围内的所有资金都纳入财政综合预算管理,并按照“保平衡、保稳定、保工资、保重点”的原则,进行统筹安排,从严规范财务,为乡党委政府当好“增财、聚财、理财”的参谋。主要体现在以下几个方面:

①积极组织税收收入,确保上级下达的指标任务。我来后,通过调查、发现本乡税收底子薄、任务重,全乡可收工商税收不足xx万元,要完成县下达的x万元的任务数,谈何容易,争对这一实情,我多次召开所务会议,要求全所同志竭力发挥能力,想尽一切办法。通过我们的努力在十一底,已全部完成。

②做好民生工作,及时发放惠农资金。新时代,做好民生工作是党员干部党性人性的试金石,为民服务情为民系是我们财政干部的品性要求,把党的各项惠农支农政策吃透并将粮补油补等各项惠农资金及时准确送到农民手中,是我们义不容辞的责任。今年我所按县局信息化建设要求争对以前农户信息差错较多的实情,我们凭农户身份证和种植信息及时准确修改农户基本信息,先抢时间挤时间进一步做好基础工作,之后,我要求全所同志分村走访核对,确保了各项惠农资金按时不折不扣到农民朋友手中,让他们感到党中央的政策温暖。

③规范财务管理,强化基础工作。我们在财务核算与监督中,始终坚持“帐户统设、核算统一、工资统发、多层审报、预算管理、民主理财”,在日常工作中,我们及时结帐报帐,及时核对往来帐目,做到了数字真实、报送准确、核算完整。另外,在财政基础工作中,我组织所内同志做好了“垫税债务”申报和公有资产清查工作。

3、积极参与政府中心工作。我们在做好财政本职工作时,服从党委、政府安排,积极参与政府的蹲点包村、农村公路建设、高速公路建设、招商引资等中心工作,每位同志工作尽职尽责,得到了乡党委、政府的肯定。

4、坚持廉政建设,带好财政队伍。一是思想上坚定理论信念。财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵头的单位很多,前来办事的人也很多。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。只讲服务、讲党性、求品性。三是制度上坚持创新思路。思路决定出路、决定状态,为更好地服务经济社会发展,我组织制订出各项工作制度,制订出了财经结算制度。四是作风上坚信群众路线。到后,我发现所内同志都很不错,都有闪光的一面,工作能力强又有方法,在单位的一些重大事情上,我还是先听听同志们的意见,进行磋商,民主集中,让工作尽量公平合理,让效率尽量提高。让工作岗位成为幸福的舞台。

二、今后努力方向

我是新任财政所长,很多方面还要向大家学习,需要大家指点。我是普通干部,首先我是党员,在今后工作中,我将认真贯彻落实科学发展观,更加虚心、全心,更加诚实、务实,更加勤政、廉政,为推动xx乡财政工作发展尽自己的绵薄之力。

总之,我将按“三品”财政文化建设要求,在乡党委、政府的领导下,紧紧立足xx乡情民情,依靠全所同志的智慧和力量,在“提速、升级、增效、惠民”大讨论推动中,为美好蓝图而努力奋斗!

述职人:

20xx年xx月xx日

2023年站所长述职报告篇4

今年以来,我在县局党组的正确领导下,在全所人员的密切配合下,自觉认真落实党风廉政建设目标责任制,严格要求自己,廉洁自律,强化社会、纳税人对税务干部的监督制约,在日常征管工作中逐步形成了“行为规范、勤政务实、高效廉洁”的税收管理体系,有效地促进了各项税收工作的开展。

一、在日常税收管理工作中,我积极推行所里目标考核和绩效考核相结合的方式方法,积极探索科学化、精细化、管理措施,切实保证各项税收工作顺利完成。在具体工作中,我深入企业,对税源大户实行重点监控。在广大纳税人的大力支持和协助下,特别是在今年的税费征收中,本着“公平、合理”的原则,积极与纳税户进行沟通与约谈,切实保护纳税人的合法利益。

二、建立健全“理论联系实践”的机制。在今年县局倡导的读好5本书、办好一个论坛的活动中,认真学习,用心体会,并记好读书笔记,撰写心得体会。使我在实践中深刻感受到,要贯彻执行党的各项税收政策和县局党组的决议及工作部署,平时必须认真学习理论、业务然后才能积极开展税收工作。否则就会流于形式、甚至就会偏离方向。

三、自觉遵守周一、周五早上8点至10点钟所里组织集体学习制度,学政治、学业务,并保证了每天学习的时间不少于2个小时,做到工作与业务同布置、同检查、同落实。规范运作操做,做到政治坚定,团结协作,开扩进取,有较强的凝聚力感召力,来提高全员的凝聚力和战斗力。有重大疑难问题,集体想办法解决。这样,在二所上下形成了学习雷打不动的浓厚氛围。

四、建立建全“税收管理员”的管理制度。充分发挥每一位税干工作积极性和创造性,在实际工作中,充分发挥个人工作能力,做到及分工有合作,调()动每位税干工作的积极性,收到了良好的效果。在11月份县局各股室的验收中达到了“标准化税务所”要求。

五、构建纳税服务体系,提高纳税遵从度。平时我对纳税人的服务态度得到他们满意和好评,不断优化服务措施,丰富服务内容。对残疾人尽最大努力使他们享受党的税收优惠政策。开辟了绿色服务通道。初步建立了规范化服务,纳税服务监督的纳税服务体系。

七、在税收执法方面,严格按照税务人员的“十五不准”,在办理每一项涉税事项工作中,简化审批程序,按照“限时办结制、首办责任制”力求达到内转外不转,提高办税效率,方便了纳税人。同时也树立了地税干部的良好形象,一切为了纳税人,一切工作以纳税人满意为最终目标。

八、公开办税承诺,结合基层工作实际,将征收管理、组织收入、办事效率、文明服务、行风建设、廉政建设等方面内容,公开对纳税人承诺,并通过公示栏向社会公开举报监督电话,建立行风建设下访征询意见卡,不断扩大影响面,更好地提升地税部门廉政形象。做到了清清白白收税,一身正气做人。

九、进一步抓好自身廉政建设,一年来,本人能够认真学习贯彻党员干部廉洁自律若干规定,牢固树立廉洁奉公意识。在平时工作生活中,没有发生利用职权之便谋取私利事件,未向纳税户吃、拿、卡、要、报等行为,为地税良好形象树立做出了积极贡献。

总之,自己虽然在今年的工作中取得了点滴成绩,但是还存在着很多不足。主要表现是税干交流、谈心不够。税收征管工作还管理不到位。在今后的工作当中还有待改进,在理论、业务学习上还不够深入,留于形势。通过这次述职述廉活动的开展,我有信心在县局党组的领导下,发扬成绩、克服缺点,自我加压,认真学习,勤奋工作,再接再励,为地税事业的发展再做新的贡献。以上述职述廉中有不到之处,希望大家提出宝贵意见,我诚恳接受。

2023年站所长述职报告篇5

各位领导、各位同事:

20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,***镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

一、大力培养青年职工

今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

二、加强基层工作服务

20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人

员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

三、加强供电所营销创新工作

今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们xx供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。

一)、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。

二)、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《xx供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

四、工作中的不足

今年xx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了xx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;

五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。

2023年站所长述职报告篇6

各位领导、同志们:

首先,感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。xx年我具体分管商标、广告监管工作及纪检监察工作,两项工作均取得了比较满意的成绩。其中主要就商标、广告工作做述职报告。

一、主要业务工作情况

(一)商标工作

商标监管与服务工作是工商部门的一项服务性工作,是展示工商部门服务企业和经营者的重要阵地和窗口之一。一年来商标监管通过实施行政指导的方式实现了商标监管目标:

(1)帮助和引导企业正确确立、使用商标,维护商标的品牌价值,提高其竞争力;做到热情服务,倾情帮助,力促商标注册工作上台阶。坚持深入一线,调查研究的工作方法,做到知道市场主体和管理对象干什么、想什么,积极为其提供服务,帮助其实现以商标带产品,以商标树形象。实施送法和送《商标注册建议书》、《商标策略提示书》、《商标法律告知书》的“三书”活动,有效提高了企业对商标的认识和重视度,深受称赞。今年共指导企业及经营者申请商标注册10件,使我县的商标注册数量达到了176件;

(2)对企业商标权利以及保护范围提供咨询意见,及时告知其商标权利的相关信息;全年有15加经营户得到我们的专业咨询;

(3)帮助企业做好商标所有权、使用权的变更、续展、转让和使用许可、异议、复审、争议等各个环节指导帮扶工作。今年截至目前4家企业得到了我们的帮扶指导,并为其提供服务;

(4)积极指导和支持市场主体实施商标战略,从商标的选择、设计、注册、使用、保护、宣示、创立著名、驰名品牌每一个环节都给予指导帮助。在我们的帮助下xx年“炎阳”、“阳寿”等4件商标被省工商局认定为“山西省著名商标”,使全县著名商标总量达到9件。在今年“第五届山西品牌节”上组织了“晨亿、阳寿、白健民、寿绿”等7家企业参展,通过品牌展示、产品展销、项目招商,真实反映出我县实施品牌战略、推进转型发展的显着成效,给人们留下我县有好企业、有好产品、有好品牌的深刻印象;在实施农产品商标战略工作中,今年还进一步帮助有品牌企业发掘品牌成长中的故事并在晋中红盾网、中国工商报等刊物上发表4篇工商部门帮扶纪实;配合协助山西电视台《记者调查》栏目拍摄寿阳农产品龙头企业实施商标战略专题片,最大限度的为企业造势,助推品牌成长壮大。

(5)在行政指导实施过程中,不断加强事前引导、事中规范、事后回访、交流,把以行政指导实现监管目的作为商标监管巡查的重点工作。解决企业由于不懂法、不重视商标注册等形成的一般违法行为,通过商标监管行政指导工作减少或避免违法行为的发生,达到使企业正确使用注册商标之目的,提高了他们正确使用注册商标的认识,从源头上遏制了商标侵权行为的发生,提高企业的商标法律意识和运用商标开拓市场的能力。同时实现商标监管人员监管服务工作的能力水平,业务技能、综合素质有大的提高。通过不断开展行政指导工作,减少或避免了行政处罚,使这一监管方式成为推进职能到位,深入践行“提高服务质量和办事效率、维护市场秩序、促进经济发展和市场繁荣”执法理念。另外还完成了国家、省、市工商局部署的“双打”工作任务,其间办理了商标假冒案件 6 件,其中含3件罚款万元以上的大案。

(二)广告工作

1、集中整治违法手机短信广告:查处违法发布手机短信广告的广告主6家;与联通、移动、电信建立了查处清理垃圾违法手机广告的联合工作机制;

2、规范户外广告的发布行为,今年登记户外广告34件,治理了手续不全、设置不符合规范、存在安全隐患、影响县城形象面貌等6类违规发布户外广告行为;

3、对特殊广告如医疗广告、食品广告、房地产广告进行监管;一年来对这类广告主、广告经营者检查51户次,制止和查处欺诈、误导性广告2件,查处违法发布广告案件6起,罚款 1.7余万元。

4、对广告经营主体资格进行了规范;

(三)其他工作

结合我分管xx工商所工作和全年食品安全监管、无证经营查处两项主要工作实际,在局党组的统一安排部署下完成了如下工作:

1、夏季食品市场集中整治行动中,我带领一组检查经营户46户,行政指导7户,下发责令改正通知3份,办理食品违法案件17件,罚款1万余元;

2、无照经营集中查处专项行动中,检查经营户170余户,给基层工商所提供了食品安全监管的准确数据并督促无照者限期办理了营业执照;

3、所分管股所的信息数据按时全部准确录入;

二、思想纪律及廉洁自律情况

(一)能够按照团结出凝聚力、号召力、战斗力的要求,努力增强团结协作意识,靠党性促进团结,靠人性维护团结,靠党的纪律加强团结。在具体工作中努力找准位置,认真履职,发挥作用。不越职、越权、越位,大事讲原则,小事讲风格,严以律己,宽以待人,协调处理好上下左右各种关系,围绕共同的工作目标和努力方向,统一思想,形成共识,形成合力,团结一心干工作,聚精会神谋事业。

三、存在不足

回顾一年来的工作,虽然取得了一定的.成绩,但也存在不足之处。主要表现在:一是理论水平有待进一步提高,为今后的工作实践奠定理论基础;二在思想上感觉与新时期党员的标准之间还有差距,领导方法方面还有所欠缺,应加以改变和完善;三是思想不够解放,工作中还存在畏首畏尾思想。在今后的工作中,一定要虚心向领导和同志们学习,加强修养,身体力行,不断总结,以饱满的热情,百倍的信心更好完成各项工作任务。

各位领导、同志们:一年来,在县委、政府和市局的正确领导下,在社会各界的大力支 持下,我分管的各项工作在不断地向前发展,全局商标、广告管理工作、管辖区域内的食品安全监管工作及无照经营查处工作均取得一定成效,但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求,离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距,我将在以后的工作中立足本职,兢兢业业,勤勤恳恳地争取把工作做得更好,切实为地方经济转型跨越发展服务。

谢谢大家!

2023年站所长述职报告篇7

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

非常感谢大家在这百忙之中,前来参加我们所开展的“双述”工作会议。

20xx年1月,按照市局的安排,我提任副所长,从我担任副所长以来,认真按照市局和当地党委、政府的安排,在抓好本职工作的同时,协助f所长抓好所内其它工作,真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。现将工作开展情况和廉洁自律情况向在座的各位作报告。有不妥之处,请批评指正。

一、认真贯彻落实国家工商总局提出的“四个统一”和省工商局党组提出的“五摒弃、五树立”,进一步转变执法理念

20xx年4月28日起,我所认真按照市局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念,大力推进“四化建设”,努力做到“四个统一”主题实践活动的要求,在我所扎实开展了此项活动。

(一)、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”

“四个统一”即监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一。发展是关键,服务是基础,维权是本职,执法是保障,这“四个统一”贯穿了我们整个工商工作的一条主线。

在20xx年的换(验)照工作中,由于我所监管片区较宽,所内考虑到个体户来去不方便,花了车费不说,有时因手续不完备,还要得跑二趟,因此,我所决定采取上门服务的方式进行,从2月底开始,分别到xxxx片区进行验照,对营业执照到期的,我所还制定了换(验)照通知书,注明执照有效期限,换照所需手续,注明联系电话,对不清楚的,可打电话进行咨询,这大大减少了个体户换照难的烦恼。这也是我们做好服务一个重要体现。

在消费维权方面,我所今年在原来只有一个消协分会的基础上,将在辖区整合后的26个村分别建立消费者投诉站和12315联络站(即一会两站),把投诉站设在我们广大的老百姓身边,及时受理他们的投诉,彻底解决他们投诉难的问题。我相信,20xx年的投诉工作将会有更大的起色。

(二)、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念,真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为了人民新观念上来。

今年,我所为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,并按照州、市局的要求,做好行政指导工作,对市场主体准入、企业年检等进行指导,并送达规范的行政指导书。彻底转变执法理念,实行人性化执法,对符合条件的一律放宽准入条件,实行“非禁即允”。截止日前,我所辖区个体户总数已达到529户,10年新增32户,换照55户。

二、大力推行政务公开,深化“阳光收费”工作

1、政务公开方面:为了公开办事程序,我所在办公室和注册大厅设置了注册登记程序和执法办案的相关程序,在显眼处悬挂《xxxx局市场主体准入登记行政指导书》读本,方便广大的经营户进行查阅。

2、阳光收费工作方面:我所认真按照市局《关于推进“阳光收费”的有关工作的通知》的要求,制作了“阳光收费”公示栏,对收费的标准和执行的相关文件规定对外公开,同时,我所还成立了以当地人大代表、义务监督员、所长、管片人员和个体工商户组成的“五方”定费小组,对辖区内新开业个体工商户的管理费进行统一核定,增强收费的公平、公正性。

三、充分发挥工商职能,支持和服务地方经济的发展

(一)、深入开展“红盾护农”行动,进一步强化对农资市场的监管。

从20xx年3月开始,就认真按照市局有关“红盾护农”行动的相关文件要求,做好本所辖区的农资市场监管工作,进一步建立健全和落实“两帐两票”、一卡一书、对其经营的种子、化肥、农药的品种、进货渠道等进行监督,所有外地化肥必须提供产品检验报告书和合格证到我所备案,实行种子、化肥备案制度,真正做到监管到位。到到目前,还未有一起化肥投诉案件。

(二)充分发挥职能优势,促进就业再就业工作

认真贯彻落实国家有关优惠政策,并为下岗职工、高校毕业生、退役军人开辟绿色通道,鼓励和支持他们从事经营活动,并按照国家相关政策给予减免相关费用。目前,在我所辖区,共有下岗职工从事经营的个体户11户,一年要减免各项规费4000余元。

(三)大力开展各项专项整治活动,做到防患于未然。

1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作。为贯彻落实好国家工商总局提出的“两个100%”和“一个彻底”的要求,我所结合本所实际,在辖区内扎实开展此项工作,并与202户食品经营户签订了《食品经营责任书》,全部要求建立健全食品经营进货台账。

2、大力开展打击传销专项行动,防止传销人员“城市打,乡下窜”的势头。我所各片区执法人员不断加强市场巡查,并在当地个体户中开展调查,通过明查暗访,目前,在我所辖区内还没有发现有传销的行为发生。

四、廉洁自律,执法严明,严格遵守工商机关“六项禁令”

通过所内开展党风廉政建设工作,进一步规范了我们的执法行为,并且严格按照法定的程序和法律法规的规定办理行政许可、查办执法案件。从未有违反“六项禁令”规定的行为。

五、存在的问题和整改措施

1、注册登记受理方面:由于知识面不广,平时接触到的特殊的经营行为不多,特别是在前置条件方面,给不了申请人及时答复,今后将加强学习,不断扩大知识面,及时解决“一口清”的难题。

2、案件审查方面:对有些法律法规了解不够透彻,在法律法规的适用方面还有特于加强。

各位领导、代表们,20xx年,对于我们中国是一个大喜之年,因为20xx年的奥运会将在我们的首都北京举行,但是,它也是我们中国经历的一次重大的灾难年,从罕见的“冰雪凝冻”灾害到“3·14”的打砸抢烧事件,再到“5·12”四川汶川发生的8.0级特大地震灾害,给我们的国家造成了巨大的财产损失和人员伤亡,广大的人民群众葆受了生与死、离与别的强大心灵考验,在这些事件中,我们的党和国家领导人,不顾个人安危,总是在第一时间内赶赴重灾区,看望和慰问我们受灾的老百姓,我们作为最基层的工作人员,倍受鼓舞。我深信,我们的党和人民,将会化这些悲痛为力量,克服重重困难,爱岗敬业,认真履行我们的工作职责,为祖国的繁荣,经济的发展,民族的振兴作出我们更大的贡献。

谢谢大家!

2023年站所长述职报告篇8

各位领导:

大家好!

我自20xx年x月份到xx镇担任供电所所长以来,在公司的正确领导下,我始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,始终保持解放思想,踏实工作,拼搏进取工作作风,始终遵守廉洁从业的各项规章制度,恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚,正确处理各种利益关系,时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象,努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业情况汇报如下:

一、铭记制度,廉洁从业

工作以来,我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》,严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”,时刻将“廉洁从业,服务客户”铭记于心。一直以来,我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私,从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己,我总是严格要求;对于员工,我总是以身作则,带头执行廉洁自律各项规定,严禁工作时间饮酒,着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户,我总是优质服务。最近一段时间,由于高温用电紧张,全县统一安排合理调度用电。每次限电之前,我都要求供电所提前通知xx镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备,并告知限电时长,一来可以避免不必要的损失,二来也是让客户充分理解,避免不必要的矛盾,树立企业的良好形象。

二、从严从细,防范风险

为切实保障廉洁从业落到实处,树立供电所风清气正的良好行风,我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教育引导,订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志,传播廉洁从业的文化理念;二是宣传发动,利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明,灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度,细化工作流程,层层制定廉洁从业责任分解制度,规范干部员工的行为规范;四是强化管理。①尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料,实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务;②抄表、核算、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达xx%;使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理,电费票据由指定的微机开票员统一打印,抄表卡和微机开具的电费发票,经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式,确保当月电费回收xx%;③加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查,对发现的问题及时解决。

通过一系列的制度和措施,努力营造一个公开、公正、透明的企业环境,建设一个单位自查,客户监督的廉洁电力市场,不断提高客户的满意,不断树立企业的公信力。

三、意见和建议

一是人员管理,建议增加供电所人员教育培训的次数,加强纪律作风整顿,促进思想作风的转变,提高其综合素质,保证供电所廉洁目标的顺利实现。

二是严格奖罚机制,实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,供电所严格考核、如实上报,公司审核后兑现奖罚,形成激励机制,提高农电工工作积极性,使农电管理逐步走向规范化。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

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