规范的总结报告往往是以个人的实际能力展开的,每个职场人写过相对应的总结报告,这也是让自己的工作能力得到进步的方式之一,以下是28范文小编精心为您推荐的2023年辅警工作总结报告7篇,供大家参考。
2023年辅警工作总结报告篇1
本人于20xx年xx月应聘到支队工作,现系xx大队交通协警员,协助民警开展道路交通管理工作。一年来,我一直恪守工作纪律,严格要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,并通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:
思想上,加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。我认真学习了党的会议精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,认真领会公安部的五条禁令,牢固树立人民利益高于一切的思想。学习上,我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,不断提高自己的理论水平,时刻保持清醒的头脑,以健康良好的状态投身于本职工作。
工作上,我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力协助民警维护好自己辖区内的交通秩序。认真做好电动车排查工作,协助民警开展电动车超标、逆行、不按规定车道行驶等专项整治工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。
回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通协警员,认真协助民警做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量!
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这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
第三季度教师个人工作总结全文现在开始!这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
20xx年一季度,白碱滩区纪委、监察局在区委、区人民政府的正确领导下,在市、油田公司纪委、市监察局的指导下,认真落实党的xx届五中全会
3、认真落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,拓展从源头上防止腐败工作领域,加强内控机制建设,健全预防腐败工作长效机制,制定下发了《关于在我区认真开展岗位廉政风险防范管理试点工作的通知》,确定了区财政局、区民政局、区劳动和社会保障局为廉政风险防范管理工作试点单位。明确了廉政风险防范管理的工作步骤和时间安排,并提出了具体要求。
(五)认真履行监察职能,促进依法行政行为
1、一是完善考核办法。1月,按照区委、区政府领导的要求,区绩效办对照区委、区人大、区政府各部门制定的考核办法,结合各单位四季度考核结果进行了认真审核,凡未能按照原制定的考核办法要求考核或考核奖金分配不能体现差异化的均返回各单位重新进行考核,直至符合要求后发放第四季度考核奖金;二是召开联系会议。广泛征求各部门领导对区绩效考核办法的意见和建议,并在经考核小组集体商讨研究基础上,继续完善《区直机关绩效考核办法(试行)》和《绩效考核指标体系》,新《办法》和《指标体系》的出台遂即发至全区各单位学习和再次多方征求大家的意见和建议,目前区绩效办已对各单位的意见和建议进行整理,并将合理化的需求融入到最新的考核办法中。
2、扎实推进质量体系建设工作,进一步提高工作效率和服务水平。年初制定了《xx年白碱滩区人民政府
一、第三季度主要工作
1、积极配合局领导做好区防治甲流感工作表彰大会的准备工作,对在前阶段防治传染性甲流感工作中突出表现的青年进行表彰。
2、做好首届区级十优青年评选活动。根据团区委文件要求,我们在全区卫生系统认真做好首届十优青年的评选工作。
3、开展一系列团员活动。7月初,我们组织一批团员青年到**参观市爱国教育基地——**烈士纪念馆;9月中旬,又组织了一批团员青年到**开展一系列青年团员活动。
4、编印**区卫生系统团干部通讯录。为抓紧抓好下一步我区卫生系统团组织的各项建设和便于工作联系,局团委编印了一本**区卫生系统团干部通讯录。
5、积极参与“卫生进社区”活动。根据区文明办的要求,卫生局团委加强了对社区青年医务人员的业务培训与交流,提高业务技术素质,努力加快社区卫生技术队伍建设。
6、积极开展卫生下村工作。在7月份,为纪念中国共产党成立88周年,局团委组织局机关、区预防保健中心、区人民医院等3家团支部医疗技术骨干12人到区卫生局挂钩扶贫帮困村——**镇**村开展免费送医送药活动。医务人员自行携带b超机、心电图等医疗器械,冒着酷暑为该村的48名中共党员和体弱群众免费进行了健康检查。在9月份,结合“下基层,办实事”活动,局团委组织20多名区妇幼保健所青年医务人员在河口村办公大楼设立健康检查点,为全村200多名育龄妇女和老年妇女进行了健康检查。整个健康体检活动共在妇女病既往史调查、冷光乳腺检测仪、b超检查、妇检、宫颈括片等5个项目上进行了全面、深入检查。共检查出70多名妇女患有不同程度的妇女常见、多发病,其中有15名妇女检查出患有宫肌瘤等较严重疾病需要马上送相关医院进行手术。
7、做好十七届四中全会精神知识更新竞赛和主题征文活动组织工作。
8、为迎接9月下旬省“创建灭蝇先进城区”检查组对我区的考核验收,局团委在全区卫生系统团组织中积极发动青年医务人员配合区爱卫办做好各项灭蝇活动。
9、积极做好**医院团支部的组建前期准备工作。
二、第四季度工作思路
1、积极做好青年医务人员无偿献血工作。
2、进一步参与做好各项效能革命工作。
3、一步布置做好今冬明春非典防治各项工作。
4、成温州曙光医院团支部的组建。
5、做好局属各团支部的规范化建设工作。
6、好局团委各项年终总结工作。
7、完成团区委和局党委交办的各项工作
时间飞逝,20xx年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。 在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教xxxx班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在过去的一年中,自己撰写的教育案例《“罪”与“罚”》被选录进入学校的德育丛书;《你快乐所以我快乐》在“名师之路”大型教育科研活动征文评选中获三等奖;20xx年4月7日在“初中新课程研讨”活动中向市教研员开设了一堂汇报课;在南通市20xx——20xx年度“走进新课程”教学研究活动中执教公开课《礼仪展风采》一节;
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
本人自参加工作以来,先后干过管片治安警、刑警侦察员、内勤民警,并一步一个脚印逐渐走向成熟。工作中爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律、无么奉献,牢记全心全意为人民服务的宗旨,刻苦钻研公安业务知识和侦查技能,多次受到上级业务部门和领导的肯定表彰。共参与破获各类刑事案件 起,其中大要案件 起,摧毁犯罪团伙13起,抓获犯罪嫌疑人 人,其中逮捕 人,起诉 人。特别是九九年调入刑警大队办公室工作后,能迅速转变思想观念,立足本职工作服务全局,面对基层,服务一线,。充分发挥内勤民警的职能作用,当好参谋助手,服务侦查破案,服务严打斗争。
一、吸取知识的营养,不断完善自我。
刑侦办公室是一个综合部门,要想干好办公室工作,必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力,头脑灵活、思维敏锐,具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身,一时很难办公室的工作,为使自己能尽快地进入角色,我针对自身存在的不足,适时对症下药。
(一)加强政治理论学习,提高理论水平。认真学习党的十七大报告精神及三个代表的重要思想,七一讲话,并积极投入到公安机关三项教育活动。同时把学到的知识与实际工作相结合,撰写心得3万余字,记各种学习笔记4万余字,在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念,明确了追求目标。
(二)不断学习各种知识,丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识,而且随着社会的发展,其知识面不断扩大,更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大,为今后的工作奠定基础。
(三)积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平,采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流,使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时,平时注意积累知识,谦虚向老同志学习请教,不断充实自己。
二、忘我工作,勇于奉献。
刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理,既单调又繁忙,总之细、繁、杂忙连在一起,非常辛苦。同时,内勤作为领导的参谋和助手,责任更大。给领导当参谋,体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感,不得有半点马虎,同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后,办公室公仅剩下我一人,为保证办公室工作正常运转,提高工作质量和效率,我就在办公室点起长明灯,除吃饭就是工作。平均每周加班24小时,尤其在 案件中,我既当内勤,又当外勤。 案件发生后,我已从侦查二队调到办公室工作,由于对侦查工作轻车熟路,便主动请战,积极投入到 案件中。一方面办公室作为 破案指挥部组织指挥中枢,我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面,一有空闲就和一线民警一道调查访问,广辟线索,收集证据,夜以继日地忘我工作。在 攻坚阶段,为了及时准确地收集和反馈信息,更是没有上下班之分,整天泡办公室里,夜晚睡在指挥部长椅上。期间,我与专案组的同志一道清查暂住人口 人次、旅店住宿人员 人次,排查办证和受审处理人员 人、民居家。
三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争,搞好服务。
受经济大潮影响,刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多,追逃专项斗争、打拐专项斗争、打黑除恶专项。今年全国又开展声势浩大严打整治专项斗争,专项斗争开始后,县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合严打发挥总调度,中心枢钮与作用。
(2)为严打提供翔实的数据。
(3)对严打战果,进行总结分析。
四、立足本职工作,宣传严打战果。
平时在工作中,凡是上级交待任务,局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访,反映问题,坚持做到不截留,不推诿,不敷衍,件件有着落,事事有结论,信访有回复。特别是业务报表,一个月有40余张,能坚持数年如一日,准确及时,并结合我县刑事犯罪特点,专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表,领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确,客观,并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势,我们协助局办公室督促月报工作,同时经常分析犯罪动向,为领导决策提供依据,利用办公室信息先知的优势,大力宣传公安民警在严打斗争中,为工作舍身忘死,废寝忘食的精神,宣传他们可歌可泣的事迹,宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。严打整治以来,我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇,其中被中央级新闻媒体采用7篇,省级8篇,市级58篇。
篇一:2016年一季度工作总结
龙游公司2016年一季度营销部工作总结
一、主要指标完成情况
一季度,公司营销部认真贯彻省市公司营销工作会议和公司八届四次职代会精神,紧紧围绕“转观念、谋创新、强基础、抓管理”的工作目标, 以同业对标工作为抓手,切实加强营销精益化管理,做到工作措施有章法,任务开展有进度,基础管理有创新。在省公司一季度发布的5项指标数据中,龙游公司三项指标(业扩报装服务规范率、当年电费回收月均水平、计量管理规范率)位居并列第一;营销服务规范率99.98%,并列第一;优质服务评价指数98.98%,位居第二集团第22名。分析情况如下:
1、业扩报装服务规范率
完成情况:我公司本季度规范率100%。截止2016年3月,全口径累计受理业扩报装容量3.4882万千伏安,同比下降1.90%,其中受理10千伏及以上报装容量2.3785万千伏安,同比下降8.94%;完成业扩报装容量1.8482万千伏安,同比下降41.80%,其中完成10千伏及以上报装容量0.7215万千伏安,下降67.95%。
分析:我公司严格按照《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率工作意见的通知》(国家电网营销【2015】70号)、“十项承诺”等相关规定的时限标准执行。进行每日时限监控,定期自查自纠,确保业扩服务时限达标率及业扩专业协同服务规范率百分
比。
2、当年电费回收月均水平
完成情况:当年电费回收月均水平为100%
分析:我公司每月电费回收及到账都在省公司要求时间内达到100%。公司按要求推广应用预付费控及电费质押风险防范措施,积极宣贯电费与信用挂钩的相关政策,认真执行“三勤三早”柔性催费方式,与用户保持紧密的联系,确保电费回收百分比。
3、优质服务评价指数
完成情况:优质服务评价指数一季度指标为98.98%。位于a段。 分析:龙游公司一季度共发生1起重复工单,2起回访不满意工单。1起重复工单为:1月29日用户拨打95598电话反映由于电线钉在自家房子上,导致墙体开裂。由于开裂原因需要请专业人士判定,耗时较长故此工单以约时工单回单,答复用户2月4日前会将处理结果告知。2月2日,塔石服务站负责人协同村委到现场与用户解释沟通,表示用户墙面从屋顶开裂下来,与沿墙面经过的户联线并无关系,墙壁两侧的墙角铁距离开裂处均相隔2米左右,因此用户家墙面开裂与两侧墙角铁均无关,用户不认可。2月5日用户再次拨打95598电话,以无人联系告知处理结果为由投诉。此投诉不属实,但由于此用户就前一张工单处理过程中未履行承诺再次拨打95598电话且两个工单时间间隔不超过1个月,故产生一起重复工单。2起回访不满意工单为:1月20日故障报修回访不满意,用户短信回复表示对抢修人员服务态度不满意。龙游公司再次致电用户,用户表示并未接过回
访电话,也并未表示不满意,表示对抢修服务很满意。由于在抢修过程中无相关证据保存,抢修人员服务态度也难以量化判定,故未进行申诉;另一起为2月22日用户来电反映电线杆安装在自家田地内未提前告知,回访时表示对未进行经济补偿表示不满意。由于此项工程未全部结束,答复用户会进行经济赔偿,但由于涉及赔偿户数较多,并未告知赔偿金额和准确时间,造成回访不满意。
整改措施:
(1)在处理95598工单时,要求接单人员第一时间告知班组负责人进行处理,严格执行“三个电话”规定。相关处理部门确保沟通到位、处理到位。同时要求处理人员直接与用户接触,并告之联系方式,减少中间环节。在处理完毕后及时告知用户,并确保用户满意后,再告知回单人员处理情况及处理结果。同时,在95598回单前,由公司95598后台人员再次联系用户确认是否满意,如不满意,再重新处理工单,避免造成出门差错。
(2)确实存在非供电部门因素的工单,与用户解释说明后仍无法满意的,依据实际情况选择最终答复或说明情况回单,并做好回访不满意工单的申诉准备。此种情况在回单前需告知客户服务专职。
(3)工单处理满意度及重复工单数与经济责任制考核相挂钩,对未申诉成功的95598回访不满意工单,依据工单处理情况对相关人员进行考核。
4、营销服务规范率
完成情况:营销服务规范率一季度指标为99.98%。位于a段。
分析:龙游公司1季度共产生4起营销服务类投诉,分别涉及验表超期、催缴费、表计线路接错、电费发票四项。经核实此4起投诉均为属实投诉。
整改措施:
(1)严格执行“首问负责制”,减少中间环节,高效快速完成用户的合理诉求。遇到无法第一时间完成的诉求,需向客户做好解释工作,并要求做好后续工作的跟进。
(2)定期开展电价电费、故障报修、电能计量、营业业务、供电技术等方面的培训,提高员工的专业知识水平,增强员工的工作技能,为电力优质服务做好软件支撑。
(3)要求各专业专职每月至供电所进行检查,检查内容涵盖电费抄核收、表计安装、业扩流程、营业厅服务等工作,对检查出的不规范行为立即进行整改,从源头消灭投诉风险。
(4)重视思想教育,帮助员工进一步树立优质服务意识及投诉风险防范意识。对于客户有错在先可能会引发的投诉事件,要求员工及时上报,向上进行“一事一议”报备,避免产生恶意投诉。
(5)投诉工单纳入经济责任制考核,对于由于供电企业责任引起的投诉工单,要求按职责归属考核到班组或个人。
5、计量管理规范率
完成情况:一季度指标值100%,全省并列第一。
分析:该指标对计量监督规范率、远程自动抄表核算比率、年日均采集成功率进行统计评价。一季度龙游公司计量工作在日常工作、
各项专项检查中并未发生严重违规现象。其中远程自动抄表核算比率一季度指标值99.67%。符合省公司要求。符合市公司99.5%要求。日均采集成功率指标值99.25%,符合省公司要求,但离市公司99.5%依然有差距,较2015年有较大降低。原因为极端恶劣天气影响、供电所批量换表、运维力度不够等造成。目前该指标通过进一步管控和措施整改后,已恢复至99.52%。
整改措施:
(1)针对一季度龙游公司出现一起验表超期属实投诉,营销部要求各供电所建立客户申校流程监控机制,对换表、校验、答复等关键节点时限进行跟踪监督,防止流程超时限。同时严格执行省公司95598相关规定,在处理结果完成后第一时间以电话形式告之用户。
(2)供电所增加现场运维力量,对采集系统中计量异常及采集异常用户务必做好采集故障处理.杜绝超期情况发生。
二、一季度工作完成情况
(一)营业工作
1、业扩提质提速试点工作
高压全流程协同模块应用工作。目前公司每周分别对2016年1月1日以后所有高压业扩流程的供电方案协同编制、配套工程协同建设、客户工程信息管理、送(停)电计划报送、协同作业通知各环节进行管控和统计,截止4月8日,协同应用率为54.17%。自2月底我公司要求对所用高压流程纳入协同模块应用,并催办相应的协同部门联系人进行反馈,未达到该标准的将列入考核。目前为止,除了已
篇二:2016年第一季度工作总结
运维事业部(用户站市区项目)
2016年第一季度工作总结
一、第一季度工作总结
1、用户站市区项目:
35kv中铁青岛中心项目、35kv青岛市第三人民医院项目、35kv妇幼儿童医院项目、35kv杜蕾斯项目、10kv世博园项目、10kv福州路移动项目共6个项目,各项目生产指标均已完成;
2、2016年第一季度,我部门刚刚分立,面对各站分布较广,人员变动较大的情况,我们不断的进行分析,不断地进行调整,从混乱的情况逐步走向正规,由于我第一次接管项目,各方面都还比较欠缺,管理能力缺乏经验,主要靠上级领导进行疏导,本季度主要完成的各项工作如下:
1、完成各站人员调整工作,按照各站需求配备了足量、保证技术需求的工作人员,满足了客户的需求;
2、由于人员调整,工作人员进入一个新的工作环境,对现场不时很熟悉,我们现场组织进行工作人员的工作、技能培训,同事要求各站制定月度培训计划;
3、随着公司的发展,对各部门的要求越来越高,对现场的工作要求也越来越高,现场原有的资料、记录,已不能完全满足工作需要,对现场各项资料进行了细分,系统化的、标准化的整改及健全;
4、对各站进行了安全检查工作,对各站存在的各种安全隐患进行了梳理,对工作人员进行了安全教育培训,自己不能解决的,上报了相关部门,由责任部门配合解决;
5、为了工作人员有一个安全、健康的生活环境,对宿舍进行了安全、卫生整改,对宿舍人员进行了安全教育,要求宿舍窗明洁净,安全卫生;
6、走访各个用户站电气负责人,虚心听取电气负责人提出的合理化建议,在不违背原则、不违背道义、维护公司形象的情况下尽量满足客户的要求。
3、在完成以上工作的同时,也暴露出工作中存在的大量问题:1、各站人员技术参差不齐,缺少主动学习积极性;配合安质部进行安规技能考试,对成绩好的进行鼓励、奖励,对成绩不好的进行教育、处罚;
2、由于各站分布较广,各站人员上班情况很难实际控制,可能会出现缺岗、空岗、迟到、换班情况,主管可能控制起来较难,对现场工作人员进行教育、培养变电站负责人的责任心;
3、变电站发现缺陷,上报不够及时,让变电站现场负责人参与可视化管理工作,加强现场工作的监督、完善;
4、有部分工作人员工作不够谨慎,对于现场设备熟悉程度不够,工作不细心,粗心酿大祸,对于这种情况,制定现场汇报制度,建立微信、qq等工作交流群,大家有不懂得问题可在群里了解清楚之后,再去动,能避免很多不必要的麻烦。
5、对变电站工作,部分工作人员缺少主动性,主要原因应该是变电站现场人员与公司脱轨造成,应定期组织员工进行一些工作交流,或者丰富一点业余生活,应该会帮助员工提高工作主动性。
二、第二季度工作规划
1、保障本部门经济指标完成的具体措施:
1、认真按照合同履行职责、保质保量完成合同内的相应工作; 2、加强与用户进行沟通,多了解用户的要求,提高客户的满意度;
3、加强现场的工作管理,营造一个优秀的电力服务团队,给客户留下良好的服务印象,得到用户的认可;
2、第二季度的重点工作:
1、体系文件的完善,根据各变电站现场情况,结合体系文件,制定出符合各个站的、能够使用的资料文件;
2、变电站现场工作环境整改,对变电站进行“5s”管理,5s即整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)。
3、加强现场工作人员的技能培训,出了书本上考的知识以外,要学习变电站现场运行管理技能,其实就是充分了解变电站构造、原理;制定变电站现场学习计划,一点一点变电站吃透,先一次后二次,先高压后低压。
3、管理方面:
1、要提高主管自身的管理能力,首先要约束好自己,起到模范带头作用,只有自己规矩了,才能去约束别人,正所谓“己所不欲,勿施于人”。
2、提高工作要求,创品牌,就要严要求,提升我们的工作标准,加强员工的培训,从技能、服务能力两方面进行要求。
3、说道不如做到,今后的工作当中要少说多做,少说不是不说,说要说重点、要慎重说,多做不是盲目的去做,而是有计划、有目标的去做。
马良玺
2016年03月28日
篇三:2016年一季度工作总结
湘潭金都现代农业
2016年一季度工作总结
2016年第一季度,在公司党委的领导和支持下,农业公司团结一心,以“三个创新”为指导,狠抓生产,注重形象,开源节流,努力向效益型企业转变。经过这几年的建设,金都现代农业示范基地已经初具规模,一个崭新的农业园即将呈现在眼前。一年之计在于春,第一季度农业公司以抓生产为第一要务,其他各项工作齐头并进,工作总结如下:
一、生产方面:
1、连栋大棚全面启用,主要用于蔬菜育苗,其余部分种植春提早蔬菜;
2、独栋大棚春季蔬菜全部移栽完毕,其中辣椒20000株,香瓜10000株;
3、露地耕地全部翻耕完毕,蔬菜已经移栽4亩,余下部分计划五月份全部栽种完毕。
二、改善形象:
1、完成农业园发展规划图绘制;
2、树立农业园园区的指示牌、钢架招牌、蔬菜种植标牌;
3、全面清理园区杂树杂草,疏通沟渠,平整道路,预防春季涝害。
三、销售方面
1、在金都大市场停车场门口建立蔬菜直营店,实现蔬菜基地直
销;
2、利用金都购网上平台实现基地蔬菜网络销售,扩大对外影响力。
四、土地出租
1、鱼塘全部对外承包,养殖的鱼全部销售完毕,销售收入总计6万元;
2、水田全部对外承包,预计租金收入3万元左右;、
3、山地部分完成对外承包,种植无花果。
五、项目申报
1、完成辣椒、茄子、菜薹、大白菜四个品种的无公害认证,并定制了无公害蔬菜标识;
2、成功申报湘潭市蔬菜特色园项目,预计项目文件五月份出来;
3、邀请市县农业局及蔬菜办负责人来基地指导工作。 下一步工作计划:
1、全面完成春季种植工作全面,种植蔬菜40亩,水稻92亩(其中再生稻10亩)
2、进一步美化园区,建设特色蔬果长廊,打造金都现代农业示范基地的品牌和形象;
3、5月份实现蔬菜大量上市,线上线下销售工作全面铺开;
4、积极与政府相关部门沟通,政府项目资金。
作为销售行业,更多的在不断的挫折中才能够进步,我们要学会多总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售季度总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自我的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,透过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力!
x月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从x月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的、
总结开来x月销售方面有以下几点:
x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是x月份到公司工作的,x月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
队伍正规化四项建设为载体,全面提高民警的综合素质。以下就是小编整理的民警第二季度,一起来看看吧!
篇一:民警第二季度工作总结
20xx年第二季度,我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下,以维护辖区社会稳定为主题,以增强人民群众的安全感和满意度为目标,以公安信息化建设为龙头,以公安队伍建设为根本,积极开展各项公安工作,严格执行各项公安规定,认真落实各项公安任务,确保了辖区社会政治稳定和治安稳定。现将我所第二季度的工作总结如下:
一季度以来,我所围绕阳光行动为主线,以深入开展大走访活动为契机,全所民警广泛的深入辖区走访群众,通过多种形式宣传公安工作,敞开大门听取群众意见了解社情民意,找出当前影响群众安全感的突出治安问题,积极帮助群众解决一些急事、难事和忧心事,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。活动开展以来,共召开群众座谈会4次,安全防范工作会议1次,制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众提供户口等服务200余人(次).
总之,在本季度里,我所辖区内社会治安大局稳定,基本完成了年初制定的计划,取得了一定的成绩,但也有不足之处。在下一季度里,我所将会不断提高服务群众水平,加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护社会治安稳定,促进社会和谐,力争工作再上新台阶。
篇二:民警第二季度工作总结
张汪派出所消防安全工作在张汪镇党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的精心指导下,始终把辖区消防安全工作作为一项重要任务来抓,从实际出发,切实加强领导,认真研究,积极探索基层消防安全管理工作的新路子。坚持以预防为主的工作原则,重点管理,重点排查,加大宣传和整治力度,充分抓住清明节、六月安全月等节假日为宣传重点,进一步提高全民的消防安全意识,形成全民参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的工作局面,消防工作取得了一定的成效。
一、提高认识,切实加强领导,明确目标和任务,狠抓工作落实
消防安全工作事关区辖群众的切身利益,为使该项工作能扎实有效的开展,所里结合辖区实际,形成主要领导带头抓,分管领导具体抓,具体工作有专人实际抓的工作格局。加强对辖区各企事业单位、公共娱乐场所等督促指导,认真进行消防治安安全隐患排查,并及时整改,做到措施有力,保障到位,防治工作出成效,安全隐患控制好。
二、加大宣传教育,增强消防安全意识
消防治安安全工作点多面大,事故发生率高,必须依靠全社会的力量,共同参与、紧密防治才能得到有效控制。我所认真贯彻预防为主的消防工作方针,加强对学校、住房密集的区域、企事业单位及公共娱乐场等火灾易发高危地区,充分利用宣传标语、黑板报、召开会议、警民恳谈、等形式对广大群众及学生进行宣传,认真贯彻宣传消防及治安安全相关的各类法律及各级党委、政府召开的各种消防安全会议精神,开展广泛的宣传,做到家喻户晓,深入人心,不留死角,使广大群众的消防安全意识进一步提高,自防自救能力增强。我所共悬挂和张贴宣传标语36条,出黑板报5期,召开消防专题治安安全问题宣传会议4次,发放相关宣传资料600多份。
三、认真排查,严格管理,努力消除隐患
我所狠抓消防安全工作的建设,始终坚持预防为主,防治结合的方针,加强对学校、公共娱乐场所、企事业单位、加油点、液化气供应点、商场、烟花爆竹销售点等场所进行专项整治排查,每逢节假日,特别是清明、五一等重要活动,我所都会安排由分管领导带队,联合工商、安监、消防、卫生等有关部门进行专项排查,在检查中共查处6家不符合消防安全规定的厂房、宾馆等单位。对一些隐患较大的地方,及时提出整改,并要求定期整改,使各项安全隐患消除在萌芽状态。
总之,我所的消防安全工作取得了一些成果;同时积累了一些新的经验,但工作中存在的问题和不足还很多。在今后的工作中,我们将继续努力,积极开展消防安全的预防和整治工作,坚持以人为本,责任重于泰山的指导思想,以科学的发展观为指导,强化各种工作方案和措施,进一步统一思想,提高认识,加大宣传力度,以点带面,全面推进,努力为我镇创建平安张汪打下坚实的基础。
篇三:民警第二季度工作总结
今年以来,辛店公安检查站根据局党委的安排部署,以十八大精神为指导,认真贯彻落实上级工作会议精神,积极完成县局开展的各项活动任务指标。现将我站第二季度的工作总结如下:
一、在实战化训练方面,组织民警学习了《人民警察训练条令》、积极参加县局召开的各项活动及会议,多次开展日常工作中遇到的工作技能培训,在实际工作过程中做到学以致用,真正提高民警业务素质。
二、在基础信息化建设方面,高度重视信息采集的重要性,按时完成了县局下达的信息采集上传任务,严格把控信息质量,为日后信息研判奠定了良好的基础。
三、工作实效方面,共查处治安案件6起,行政拘留4人,强制隔离戒毒2人,无证驾驶1起。
四、下阶段的工作重点
谨遵局党委安排部署,紧盯任务,充分发挥职责,全力维护社会稳定,保持良好的工作作风,以县局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化四项建设为载体,以贴近实战为中心,全面提高民警的综合素质。
很多人在真正从事工作时,其实并不明白自己呆坐在办公室的意义在什么地方。因为他们只会采取机械化的方式来对待自己的工作,漫无目的的完成每日的工作任务,所以在工作上他们其实很难获得怎样的突破。要想在工作上实现自己的价值,对自己以往的工作进行总结是很有必要的。下面就是小编为大家整理的“民警的个人季度工作总结”,方便大家查看。
在第三季度期间,我紧紧围绕保安全、保畅通、保稳定的总体目标,着力加强道路交通安全管理,取得了较好的成绩。
一、着力开展交通安全整治活动。
一是重拳出击整治示范公路的交通秩序。严密设防布控,强化路面的巡逻管控,加大重点路段、重点时段巡逻执勤频率和密度。依法查处超速行驶、超员载客、机动车涉牌涉证、车辆乱停乱放等交通违法行为,坚决做到发现一起、查处一起,及时消除交通安全隐患。同时,对过往的驾驶人发放宣传资料,及时将夏季高温天气道路交通安全注意事项告知广大驾驶人,加大夏季极端天气宣传,提醒广大驾驶人防止疲劳驾驶,超速超载等现象发生,提高驾驶人的交通安全行车意识,预防事故发生。
二是深入开展“迎大运、创文明、保平安”整治活动。在全国大学生运动会期间,我大队根据上级部门采取三项措施,深入开展“迎大运、创文明、保平安”交通秩序整治行动。在整治期间,大队除机关科室留必要人员处理日常事务、办理业务外,将其余民警在大队领导的带领下,全部上路巡逻执勤,并充分利用道路监控系统等科技装备,加强重点路段、重点区域的交通秩序管控,加大对酒后驾驶、超速行驶、客车超员、疲劳驾驶等重点违法行为的查处力度;加大对界化垅省际口进出的车辆,尤其是有严重交通违法记录的出、入粤车辆,切实加强对重点车辆的检查力度。
三是大力开展治堵治乱、“迎六会、迎国庆”活动。今年9月在开展“迎六会、迎国庆”活动中,大队领导针对县城交通堵点、乱点和群众不满意的交通问题,带领机关科室、县城中队共30余名民警集中对县城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重点路段开展集中整治统一行动,重点整治机动车在交叉路口不按规定排队依次通行、闯红灯等严重影响道路交通秩序的违法行为。对上述违法行为,大队采取劝说教育为主、处罚为辅的方法,对单位及个人占道行为进行耐心细致的劝说和教育,并进行全面清理,对不听劝阻,屡教不改的驾驶人坚决予以从严整治,全力维护城区道路安全畅通。
二、着力开展公安“清网行动”。
大队成立了追逃专案组,由分管事故处理的副大队长具体抓,大队领导要求专案组专人办案、专人劝导,满足办案经费,对该案侦破实行一天一汇报,每次听取汇报后,又进行分析,制定下一步措施。
三、大力开展“文明交通行动计划”,开创交管宣传工作新局面。
1、以“无声”宣传传播文明,形成文明良好风尚。我大队紧紧围绕文明交通行动计划工作目标,突出重点驾驶人和重点群体教育、突出整治与宣传相结合,采取以“无声”似“有声”宣传形式,扩大交通安全宣传覆盖面,大力传播文明交通理念,营造浓厚的宣传氛围。
2、借助媒体宣传文明,营造浓厚整治氛围。积极与新闻媒体联手,通过广播、电视、报纸、网络等媒体和手机短信平台、公共场所电子显示屏、车载显示屏等形式,大张旗鼓地开展交通安全法规和文明交通常识宣传;同时邀请新闻媒体记者随警报道,并把专项整治中查处的酒后驾驶、超载、闯红灯、强行超车等危险驾驶行为和行人过街跨越隔离设施等交通陋习进行拍摄记录,在新闻媒体集中刊播和曝光,达到“查处一起、教育一群”的效果。
在上级的正确领导与大力支持下,我本着求真务实、创新进取的工作态度,以提升群众满意度、公众安全感为出发点,不断加强社会治安管理防范,加大对违法犯罪活动的打击力度,有效提升了治安管理水平。现将第一季度工作情况汇报如下:
一、创新治安管理,切实维护治安秩序稳定
治安大队全力规范行业场所,建立长效管理机制。维护公共娱乐服务场所的治安秩序坚决扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。大队根据实际制定可行性方案,并多次精心组织、周密部署,定期对公共复杂场所的进行全面检查,责令违法违规经营的场所整改或关闭,及时发现查处违法犯罪行为,遏制违法现象在公共场所滋生蔓延。强化校园及周边治安秩序整治工作,确保校园师生安全。我队紧紧抓住校园治安防范这一中心环节,积极推进校园警务建设。在全面掌握学校基本情况的基础上,督促校方配齐各项安保设施,安装使用视频监控系统,确保校园周边治安稳定。继续深入开展旅馆业管理工作,狠抓入住人员信息上传情况。通过现场检查和网上监控,督促旅馆业及时、准确录入旅客住宿信息并传送至公安机关。凡发现没有按照规定全面、及时、准确地通过信息系统登记、录入、上传信息的旅店,一律从严处罚。
二、开展治安专项整治,保持打击违法犯罪的高压态势
集中时间、集中警力,积极开展治安秩序专项整治行动,突出整治重点、紧扣治安难点,最大限度地遏制违法犯罪势头。全面加强重点人的排查管控工作,掌握肇事肇祸精神病人等重点人员动向,提前做好防范,妥善处置各类群体性事件。同时加大对各类案件的侦破力度,积极开展网上办公,网上追逃,坚持全力以赴地打击各类违法犯罪活动。
三、以队伍建设为“根本”,坚持不懈地推进队伍正规化
我队始终坚持政治建警,通过政治业务学习,狠抓业务素质与纪律作风,从而增强队伍的操作力和执行力。同时坚持从严治警,完善落实内部管理制度,深入组织全体民警学习纪律法规,持之以恒地抓好《五条禁令》、《公安机关人民警察纪律条令》的贯彻执行情况,使民警进一步在思想与行动上得到深刻教育,坚决杜绝特权思想,树立良好警风、警纪,争创无违纪队伍,做合格人民警察。
总之,在全体民警的共同努力下,在第一季度工作中取得了一定的成绩,但距上级领导和人民群众的要求还有一定差距。在今后工作中,我们会发扬成绩、克服困难,夯实治安基础、创新管理举措,为实现社会治安稳定与平安城市建设而努力奋斗!
在所领导正确领导下,充分利用驻区工作优势开展警务工作,为解决影响群众安全感的突出问题积极主动应对并采取可行的措施,收到了较好成效;坚持与群众打成一片,真正了解掌握社区居民需求情况,做到为群众排忧解难、服务群众、做好事、办实事并对辖区群众的意见和建议积极稳妥地给予回复、办理。拉近与群众之间的距离,让群众有效地对警务工作实施监督。现就本季度的职责与廉洁自律情况做出总结:
一、全面梳理群众意见、建议,按照有则改之,无则加勉的信念修正自己,坚持以“立警为公,执法为民”为根本,真心为群众服务。始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,努力做到在思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众。一是提高思想认识,切实把述职述廉中群众提出的意见和建议所带来的压力转化为工作动力,把整改是否到位作为做好社区工作的切入点。二是把深入社区常与群众沟通作为做好社区工作的基础,通过了解民情,广泛听取意见,为做好社区工作夯实群众基础。三是在工作和生活上自觉接受群众监督,自觉定期向所领导、村里及公司领导汇报工作,听取建议,做到及时发现不足,纠正偏差;四是规范治安案件查处和民间纠纷调解程序,做到理性、规范、文明、依法办案。
二、积极主动解决影响群众安全感的突出问题,按照先易后难,循序渐近的方法逐一落实,突出驻区警务工作的有力条件,坚持在岗在位,尽职尽责为基础,以群众满意为准。在工作中,以创建“平安社区”活动为契机,紧紧围绕维护社会治安稳定,保一方平安为己任,有效维护了社区内的社会治安秩序的持续稳定。一是充分发挥主观能动性,主动出击,严厉打击各类刑事犯罪活动,有效地防范入室盗案件的发生。
三、坚持下大力气细化了解掌握社区居民需求,把为群众排忧解难作为社区工作的出发点,倾听辖区居民的意见和建议,明确工作就是服务群众,把解决群众的意见和建议作为工作的成败,为居民办好事、办实事。在工作中,始终以提高群众满意度为出发点和落脚点,在执法过程和对待群众诉求中,坚持情法并举,对待他们的合理诉求,积极为之努力解决,对于有些一时解决不了或是于法无据的尽可能做好思想工作,让他们满意。
四、借市局开展纪律作风教育整顿的工作契机,对照“三个凡是”铁规铁纪的要求,反醒检讨自己的言行,以克已奉公,廉洁自律为坐标,切实做到公正廉明。本人做到了没有吃、拿、卡、要,收受礼金等影响公正廉洁执法的情形。在对待群众以及日常工作中不存在冷、硬、横、推、拖的表现。严格按照分局的廉洁奉公的具体要求,注意对反面典型事例的反思,做到警钟长鸣。处处从严要求自己,以身作则。
本季度通过努力,圆满地完成了工作,为社区的稳定、发展,做出了应有的贡献。在今后的工作中,我将继续努力工作,竭尽全力做好服务群工作,把社区打造成为平安和谐的社区。
在大队党支部的领导下,严格政治坚定、执法公正的原则,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任,为构建和谐社会做了应有的贡献。现将我本季度的工作情况总结如下:
一、思想政治方面
注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新时期亲民爱民的公安民警。
二、公安业务工作方面
自己能做到服从领导,听从指挥。做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,圆满完成了上级交给的各项工作任务,为辖区的治安秩序平稳发展打下了坚实的基础,有力的构建起了和谐的社会风气。
三、组织纪律方面
加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,主要是自己年龄大了,公安科技迅速发展,新知识新科学不断问世,不能很好的适应新要求。我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
看庭前花开花落,观天外云卷云舒。在局党委和信息中心的领导和同事的帮助下,我严格遵循各项规章制度,政治坚定、执法公正,努力为担负起巩固党的执政地位,维护社会长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我本季度工作情况总结汇报如下:
一、思想政治方面
作为一名人民警察,我注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面
为了更好的做好各项业务,我不断向领导和同志们学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业。在工作和生活中,始终想着自己所做的每一件事,都事关警察的形象,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、存在问题及下一步打算
回顾本季度的工作,我发现自身还存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪。这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对上述问题,我为明年确定的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质,要适应新形式下公安工作的新要求;二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好;三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。
综上所述,上一季度的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准了自身的差距和不足,在领导的关心和同志们帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。
工作总结之家工作总结频道为大家整理的辅导员第三季度工作总结,供大家阅读参考。自从我担任班主任及中队辅导员以来,紧紧围绕学校德育工作,结合本班特点,切实有效地开展了一系列的活动。
1.组建一支热心为班级服务且有一定工作能力的班队干部。开学之初,我就组织学生投票选拔各方面比较优秀的学生组成新的班队委,分工明确,职责到人,并定期对班干部的工作进行小结,肯定成绩提出不足,不称职的班干部可以改选。实践证明,班干部责任心增强了,同学们也觉得很公平很公正,有利于班级工作的开展。
2.继续狠抓养成教育。小学生活泼好动,自律性较差。我十分重视学生的学习习惯和行为习惯的养成教育,力求把工作做得细致入微。如要求学生要有良好的坐姿,发言要大声、大胆、大方,学会认真倾听,作业要按时完成,书写要整洁等。我尤其重视学生课间活动,时刻把学生安全放在首位,每天我都特意安排几名班干部,配合值勤的“小红帽”,一起负责维持教室内外的活动秩序,防止学生追逐打闹、高声喧哗。我还组织学生讨论,怎样玩才利于健康、利于安全、利于发展。由于管理和引导得法,我班学生在课间能够安全、健康、文明地活动,班级量化分始终处于“优秀”等级。
3.积极参加“一路书香伴我行”读书活动。上学期,为响应学校“争当文明学生,争创特色班级”活动,我班申报了“书香示范班”,制定了班级读书计划,并迅速成立了“读书角”,扎扎实实地开展了一系列活动,如“小书虫手记”、“阅读存折”、“阳光晨读”、“夕阳伴读”、“图书漂流”等,利用黑板报、文化墙展示了学生读书心得、学习成果。丰富多彩的读书活动,让书籍与学生成为了亲密的朋友,让书香飘洒在孩子的心田。如今,课间疯打的现象消失了,取而代之的是安静有序的读书、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4.深化班级文化建设,彰显办学特色。我校的办学特色定位于“寄情长江,厚德载物”,围绕学校创特工作,我班确定了“龙舟文化”这一主题,制定了班训,设计了窗帘,还有学生评价栏、展示栏,旨在弘扬“激流勇进奋发向前”的龙舟精神,时刻鼓舞和激励学生。通过学习,在学生中涌现了一批遵纪爱校、乐学奋进、团结互助的先进模范,班级的凝聚力增强了,出现了团结协作、勇争第一的可喜局面,龙舟精神在学生中得到了很好的体现。
5.积极参加“走进学生家庭,走进学生心灵”的家家访、户户落活动。为了更好更全面地了解学生情况,我采取家访、填写家校联系本、打电话等多种方法与家长建立联系,让家长及时了解学生在校情况。为宣传学校的办学理念,我遍访了我班全体学生家庭,与家长进行了充分沟通。春节期间还特地慰问了我班的两名留守儿童。
6.带领学生参加学校各项活动,让学生综合能力得到提升。我校德育活动异彩纷呈,我把每次的活动都当作一项重要任务,在学生大力宣传,鼓励人人参与,耐心具体指导。由于落实到位,我班各项活动成绩斐然。如参加学校“三八感恩体会征文”、“滨小校徵设计大赛”、“滨小校歌歌词征集”、“宜昌市青少年校外活动中心标志设计”、“迎奥运宣传牌制作”、“滨小校报征稿”、“长江我的家手抄报比赛”、运动会投稿等,我班不仅上交作品的数量最多,而且质量优良。活动能锻炼人,造就人,如今,我班学生的写作、绘画、表达、审美等能力得到了提高,已有数十篇学生习作在各大报刊、网站上发表,赵文暄同学还获得了市作文竞赛二等奖,此外还有几名学生获得科幻画、电脑绘画市级奖。
以下是工作总结之家为大家整理的关于2014刑侦民警季度工作总结的文章,希望大家能够喜欢!
本人自参加工作以来,先后干过管片治安警、刑警侦察员、内勤民警,并一步一个脚印逐渐走向成熟。工作中爱岗敬业、秉公执法、廉洁自律、无么奉献,牢记全心全意为人民服务的宗旨,刻苦钻研公安业务知识和侦查技能,多次受到上级业务部门和领导的肯定表彰。共参与破获各类刑事案件 起,其中大要案件 起,摧毁犯罪团伙13起,抓获犯罪嫌疑人 人,其中逮捕 人,起诉 人。特别是九九年调入刑警大队办公室工作后,能迅速转变思想观念,立足本职工作服务全局,面对基层,服务一线,。充分发挥内勤民警的职能作用,当好参谋助手,服务侦查破案,服务严打斗争。
一、吸取知识的营养,不断完善自我。
刑侦办公室是一个综合部门,要想干好办公室工作,必须有较强的业务能力、较高的政策理论水平、较全的法律知识、较强的文字口头表达能力,头脑灵活、思维敏锐,具备一定综合分析能力和应变能力。由于自己是外勤出身,一时很难办公室的工作,为使自己能尽快地进入角色,我针对自身存在的不足,适时对症下药。
(一)加强政治理论学习,提高理论水平。认真学习党的十七大报告精神及“三个代表”的重要思想,“七一”讲话,并积极投入到公安机关“三项教育”活动。同时把学到的知识与实际工作相结合,撰写心得体会3万余字,记各种学习笔记4万余字,在学习中得到提高锻炼。通过学习进一步增强了宗旨观念,明确了追求目标。
(二)不断学习各种知识,丰富自身的知识结构。刑侦业务知识是集自然科学和社会科学于一体的边缘科学知识,而且随着社会的发展,其知识面不断扩大,更新得也很快。我先后参加武汉大学自修班和省委党校本科班的学习使自己的内存逐渐增大,为今后的工作奠定基础。
(三)积极参加培训学习为了提高工作能力和业务水平,采取走出去、请进来的方式。我多次参加省市举办的刑侦业务和内勤民警报表统计培训。学习通过专家讲解、同学交流,使自己平时遇到的一些难题得到解答。同时,平时注意积累知识,谦虚向老同志学习请教,不断充实自己。
二、忘我工作,勇于奉献。
刑侦内勤工作是一项十分复杂琐碎的综合性辅助工作。文件收发、电话接转、数字报表、情况上报下传、内务协调处理,既单调又繁忙,总之“细”、“繁”、“杂”“忙”连在一起,非常辛苦。同时,内勤作为领导的参谋和助手,责任更大。给领导当参谋,体现了领导对内勤的高度信任。因此要有高度的工作责任感,不得有半点马虎,同时还应该有任劳任怨的奉献精神。特别是九九年以来办公室主任抽调走以后,办公室公仅剩下我一人,为保证办公室工作正常运转,提高工作质量和效率,我就在办公室点起长明灯,除吃饭就是工作。平均每周加班24小时,尤其在“ ”案件中,我既当内勤,又当外勤。“ ”案件发生后,我已从侦查二队调到办公室工作,由于对侦查工作轻车熟路,便主动请战,积极投入到“ ”案件中。一方面办公室作为“ ”破案指挥部组织指挥中枢,我每天收集来自全县各地传来的大量信息、整理并及时向领导反馈;另一方面,一有空闲就和一线民警一道调查访问,广辟线索,收集证据,夜以继日地忘我工作。在“ ”攻坚阶段,为了及时准确地收集和反馈信息,更是没有上下班之分,整天泡办公室里,夜晚睡在指挥部长椅上。期间,我与专案组的同志一道清查暂住人口 人次、旅店住宿人员 人次,排查办证和受审处理人员 人、民居家。
三、紧紧围绕侦查破案和严打斗争,搞好服务。
受经济大潮影响,刑事犯罪活动特别猖獗。近两年专项斗争比较多,“追逃专项斗争”、“打拐专项斗争”、“打黑除恶专项”。今年全国又开展声势浩大“严打整治专项”斗争,专项斗争开始后,县局又把指挥部设刑警大队办公室。为了配合“严打”发挥总调度,中心枢钮与作用。
(2)为严打提供翔实的数据。
(3)对“严打”战果,进行总结分析。
四、立足本职工作,宣传严打战果。
平时在工作中,凡是上级交待任务,局办公室、政治处等单位要情况查数据或群众来信来访,反映问题,坚持做到不截留,不推诿,不敷衍,件件有着落,事事有结论,信访有回复。特别是业务报表,一个月有40余张,能坚持数年如一日,准确及时,并结合我县刑事犯罪特点,专门为领导汇制了刑侦数据月、年度发案比对表,领导看表便知敌情。为了能使数据真实准确,客观,并能反映基层所工作实际及时掌握分析治安形势,我们协助局办公室督促月报工作,同时经常分析犯罪动向,为领导决策提供依据,利用办公室信息先知的优势,大力宣传公安民警在严打斗争中,为工作舍身忘死,废寝忘食的精神,宣传他们可歌可泣的事迹,宣传他们与犯罪分子斗志斗勇的智慧。“严打整治”以来,我利用业余时间共撰写新闻稿件110篇,其中被中央级新闻媒体采用7篇,省级8篇,市级58篇。
范文??
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
范文二
时间飞逝,20xx年的工作也已经接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这年度的工作小结
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”,认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。 在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教xxxx班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席和病假。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在过去的一年中,自己撰写的教育案例《“罪”与“罚”》被选录进入学校的德育丛书;《你快乐所以我快乐》在“名师之路”大型教育科研活动征文评选中获三等奖;20xx年4月7日在“初中新课程研讨”活动中向市教研员开设了一堂汇报课;在南通市20xx——20xx年度“走进新课程”教学研究活动中执教公开课《礼仪展风采》一节;
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。第三季度高校毕业生就业工作总结范文第三季度工作总结模板(2)人才,是社会发展的宝贵资源,是一个地方发展的核心竞争力,镇委、镇政府高度重视人才工作,把解决本镇大学生就业作为贯彻落实“三个代表”重要思想的一项“民心工程”摆上议事日程,加强领导和指导,积极发挥政府的桥梁作用,调动各方面的积极性,千方百计解决大学生就业,用好、用活人才资源为地方经济建设和社会全面进步做出积极贡献。现将我镇今年第三季度高校毕业生就业情况总结如下。一、xx年高校毕业生就业的基本情况截至xx年10月14日,我镇共有高校毕业生469人报到,其中研究生3人,本科206人,大专260人,已就业的有469人,就业率为100%。已报到毕业生信息已全部录入东莞市毕业生就业信息管理系统,圆满地完成了xx年促进高校毕业生就业的工作目标。二、高校毕业生岗前培训情况为进一步转变我镇高校毕业生就业观念,增强创业就业能力,切实做好高校毕业生就业工作,我镇于7月26日举办了高校毕业生就业指导培训班,参加培训班的毕业生有300多人,镇人才服务站站长陈树勋同志作了开班动员讲话,为广大毕业生分析了当前就业形势,介绍了市、镇关于鼓励高校毕业生的就业优惠政策,并要求毕业生切实转变就业观念,树立奋斗目标,提高就业竞争力,争取早日找到自己理想的工作。培训班课程重点开设大学生成功求职技巧、演讲口才与职场必备商务礼仪课程,让学生端正就业心态,掌握演讲技巧及有效表达方法,懂得如何应对面试过程中的各种问题及商务礼仪的技巧,促进我镇高校毕业生转变就业观念和提高就业能力,让其更深入了解社会,认识自我,树立正确的就业创业观,掌握创业知识,提高求职技巧,利于更好地找到心仪的工作。三、 高校毕业生就业工作的主要做法为深入实施人才强镇战略,做好高校毕业生的就业指导工作,我镇主要采取了“三个加强”促进高校毕业生就业。(一)加强领导,执行到位。为加强对高校毕业生就业工作的领导,我镇成立人才工作领导小组统筹全面工作,完善领导小组职能分工,由镇人事办和人才服务站掌握并督导高校毕业生的就业工作,各司其职,多管齐下,不断实现人才工作规范化、制度化、科学化管理。同时,村劳动服务站负责高校毕业生就业的具体事务,营造全社会各有关部门关心高校毕业生就业的社会氛围,为提高毕业生的就业率打好组织领导基础。领导小组定期召开专门会议认真分析高校毕业生就业形势和毕业生就业需求,针对存在的问题,制定相关工作方法和宣传服务措施,形成各个相关部门普遍重视,统筹协调新机制,及时有效贯彻落实市、镇高校毕业生就业政策的相关要求。(二)加强宣传,多措并举。能否提高高校毕业生的就业率,同高校毕业生的择业观念和他们是否了解政府鼓励就业的政策密切相关。一方面引导他们树立正确就业观。于7月26日举办了高校毕业生就业创业指导培训班,300多名本地高校毕业生进行就业培训,为高校毕业生进行心理辅导及就业技能培训,帮助和引导他们树立正确的就业观,进一步正视现实,摆正心态,客观定位,选好目标,力戒浮躁,扬长避短,合理调整就业期望,结合自身特点,立足现实寻找适合自己的就业岗位。另一方面为企业和人才“牵线搭桥”。于7月26日在镇影剧院广场举办“高校毕业生”专场招聘会,设立了人才政策宣传咨询点,宣传我市人才政策和毕业生就业创业政策,免费为高校毕业生及待业人员提供求职服务、职业指导、培训登记等公共就业服务。我镇电子、五金、电器、印刷等30多家企业为求职者提供了1500多个就业岗位,涉及管理类、技术类、普通类等多方面,有效拓宽本镇高校毕业生的就业渠道,为应届大学毕业生参加就业指导培训班后提供了一次实战机会,进一步提高本镇生源大学毕业生的就业、择业能力。(三)加强管理,整合资源。我镇根据新形势下高校毕业生求职特点,积极开展了对高校毕业生的就业指导服务,并活用市“人才东莞”专项资金积极筹建“人才驿站”,促使市镇联动、全方位人才服务体系早日形成,更好地为我镇创新就业创业人才提供高效便捷的“一站式”服务,充分发挥“人才驿站”政策宣传、政策咨询、服务项目对接等作用,实现一室多用,资源共享,完善柔性引才机制,搭建交流合作平台,及时为各类人才提供日常咨询服务,吸引优秀人才来我镇创业就业,实施人才强镇战略,打造发展强力新引擎。银行第三季度工作总结第三季度工作总结模板(3)一、基本情况
(一)贷款情况
截至今年九月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占14.55%。农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。
1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况
九月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况
九月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况
第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产 7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万元,其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。
第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57,814万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69% ≥4%行业监管标准。
第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。
第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金 (执行11.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%,含资本金贷存比率为89.42%。
第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。
第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
第三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行1至9月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
(二)调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
为构建和谐校园,积极推动廉政建设,促进学校管理,提升社会效益,大孔完小把信访工作作为一项十分重要的工作来做。现将第三季度信访工作总结如下:
一、加强组织领导
大孔完小十分重视信访工作,使人民群众的来信来访及时、妥善、有效地得到处理,对于群众来信来访中提出的各类问题,我校各处室都认真负责地研究解决,不以任何理由推诿、拖延,突出了学校对学生、家长、社会的服务意识。
二、充分认识信访工作的重要性
开学之始,我校通过全体教职工会议,组织全体教职工认真学习信访工作的有关规章制度,认识信访工作的重要性,增强主人翁意识,提高认识,增强觉悟,把为学生服务的思想牢固树立起来,引导教师在日常教育教学工作中,耐性细致对待工作,并且逐步转变观念,正确处理问题,使家长、学生、社会满意。
三、完善机制
学校规定要准确、及时处理各类信访,对于各类信访件,经过一到二天调查处理,力争尽快答复,把工作做到细处、实处,力争件件落实,让信访人满意;要努力做到为信访群众排忧解难,满足社会和家长的合理要求,调解矛盾,维护学校的安定团结和良好的秩序。
信访工作是推动学校工作的手段,把学校内部管理和信访工作结合起来,在规范管理和办学法制化上下功夫。做好工作,做好预防,听取群众的呼声,了解群众的意愿,汲取群众的智慧,及时对涉及中心工作的有关热点、疑点进行分类分析,综合研究,提出决策意向,来促进学校管理,提高办学质量。
四、工作成效
本季度学校一如既往,十分重视群众反映的问题,及时化解矛盾,把信访工作当作党和政府联系群众的桥梁,满腔热忱地倾听所反映的问题并及时解决,因此,学校内部非常稳定,没有出现上访的人和事,也无上访的因素和迹象。
随着人们物质生活越来越丰富,我们对衣着的品质追求也越来越高,服装销售也成为了热门行业,在过去的一季度中,作为服装销售行业的工作人员都有怎样的收获呢,我们作为工作人员一定要学会养成良好的总结习惯。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服装销售季度工作总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,xx%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
xx基本情况:辖区面积xx.xx平方公里,常住人口xx万人。xx年晋升为xx市超一流经济强镇,某全镇工业总产值近xx亿元,上缴税收近xx万元。草根工业”发源地,xx市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值xx.xx亿元;农业总产值xx万元,财政收入xx万元;农民人均纯收入xx元。商贸业发达,现有各类商业网点xx多家,消费人群近xx万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达xx万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积xx亩,首期xx亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-xx岁和xx岁以上人群定义为储蓄人口,xx-xx岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,xx-xx岁、xx-xx岁人群具备的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,xx%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪
规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.
xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在xx月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
第二季度就这样过去了,为了做好第二季度的工作,就可以对第二季度的工作做个总结,看看第二季度的表现如何,那么第二季度民警个人工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“第二季度民警个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年第二季度,我所在xx分局和xx镇党委政府的正确领导下,以维护辖区社会稳定为主题,以增强人民群众的安全感和满意度为目标,以公安信息化建设为龙头,以公安队伍建设为根本,积极开展各项公安工作,严格执行各项公安规定,认真落实各项公安任务,确保了辖区社会政治稳定和治安稳定。现将我所第二季度的工作总结如下:
一季度以来,我所围绕“阳光行动”为主线,以深入开展“大走访”活动为契机,全所民警广泛的深入辖区走访群众,通过多种形式宣传公安工作,敞开大门听取群众意见了解社情民意,找出当前影响群众安全感的突出治安问题,积极帮助群众解决一些急事、难事和忧心事,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。活动开展以来,共召开群众座谈会x次,安全防范工作会议x次,制作横幅两副、张贴标语x条、走访群众x多户、为群众提供户口等服务x余人(次)。
总之,在本季度里,我所辖区内社会治安大局稳定,基本完成了年初制定的计划,取得了一定的成绩,但也有不足之处。在下一季度里,我所将会不断提高服务群众水平,加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护社会治安稳定,促进社会和谐,力争工作再上新台阶。
在第二季度期间,我大队紧紧围绕保安全、保畅通、保稳定的总体目标,着力加强道路交通安全管理,取得了较好的成绩。
一、着力开展交通安全整治活动
今年x月份,我大队在开展道路交通安全整治方面重点抓好了二项工作:
一是重拳出击整治示范公路的交通秩序。以xx和xx等示范公路整治路段为重点,严密设防布控,强化路面的巡逻管控,加大重点路段、重点时段巡逻执勤频率和密度,加大对xx及xx临时执勤点的检查力度,依法查处超速行驶、超员载客、机动车涉牌涉证、车辆乱停乱放等交通违法行为,坚决做到发现一起、查处一起,及时消除交通安全隐患。同时,对过往的驾驶人发放宣传资料,及时将夏季高温天气道路交通安全注意事项告知广大驾驶人,加大夏季极端天气宣传,提醒广大驾驶人防止疲劳驾驶,超速超载等现象发生,提高驾驶人的交通安全行车意识,预防事故发生。在这次整治中,大队共出动警力x人次,警车x台次,检查车辆x辆,查处各类交通违法行为x起,发放宣传资料x余份。
二是深入开展“迎大运、创文明、保平安”整治活动。在全国大学生运动会期间,我大队根据上级部门采取三项措施,深入开展“迎大运、创文明、保平安”交通秩序整治行动。在整治期间,大队除机关科室留必要人员处理日常事务、办理业务外,将其余民警在大队领导的带领下,全部上路巡逻执勤,并充分利用道路监控系统等科技装备,加强重点路段、重点区域的交通秩序管控,加大对酒后驾驶、超速行驶、客车超员、疲劳驾驶等重点违法行为的查处力度;加大对xx省际口进出的车辆,尤其是有严重交通违法记录的出、入粤车辆,切实加强对重点车辆的检查力度。
二、着力开展公安“清网行动”
今年x月全国公安开展“清网行动”以来,我大队对两起交通肇事加大了追逃力度。x月以来,为了尽快抓捕20xx年xx重大交通事故肇事者xx,充分利用这次全国范围“清网行动”的强大声势,大力开展追逃活动。大队成立了追逃专案组,由分管事故处理的副大队长具体抓,大队领导要求专案组专人办案、专人劝导,满足办案经费,对该案侦破实行一天一汇报,每次听取汇报后,又进行分析,制定下一步措施。在xx及其老婆x某更换电话号码断截联系的艰难情况下,专案组人员利用xx内兄x某这个唯一能联系上的逃犯亲属,先后找到了xx的妻弟x某、xx的妻子和大姐。xx大队办案人员历经x余天,与xx的亲属反复进行宣传教育,拨打电话x余个,发出信息x余条,希望他们规劝xx投案自首。x月x日,xx内兄x某带着一名律师和村支部书记来到xx大队探问虚实,xx大队领导热情接待了他们,并把死者家属邀请过来,与其面对面交流,得到了死者家属的谅解,xx内兄x某非常感动,当场打电话给xx劝其前来自首。x月x日晚上,xx终于觉醒了,他向专案组负责人发出了愿意投案自首的信息,并约定第二天上午9时到达xx大队投案自首。一场艰难的追逃案就这样画上了一个圆满的句号。
今年x月x日,xx村上xx村民xx无证驾驶摩托车行在xx路段撞死一名妇女(无名氏)后逃逸,为了尽快查找逃犯,实施追捕,大队领导和负责本案的民警进行了研究分析,制定了侦破方案,经过反复艰难的侦察,找到了逃犯xx的线索,之后通过动员其父母和亲戚反复耐心地做思想工作,在亲友的规劝下,x月x日,逃逸在外x天的xx终于投案自首。
三、大力开展“文明交通行动计划”,开创交管宣传工作新局面
根据中央文明办、公安部关于实施为期x年的“文明交通行动计划”的总体部署,今年是“文明交通行动计划”实施的第x年。在第三季度中,我大队结合实际,狠抓落实,分类分步、逐年推进,达到了预期的效果,取得了阶段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“无声”宣传传播文明,形成文明良好风尚。我大队紧紧围绕文明交通行动计划工作目标,突出重点驾驶人和重点群体教育、突出整治与宣传相结合,采取以“无声”似“有声”宣传形式,扩大交通安全宣传覆盖面,大力传播文明交通理念,营造浓厚的宣传氛围。期间,大队在辖区重点公路沿线单位、乡镇村组、社区和xx国道重点路段悬挂文明交通宣传横幅标语x余条,发放温馨提示、倡议书、公开信等宣传资料x万多份,制作宣传栏x个,举办交通安全图片展x余场次,有效地提升了公民文明交通素质和社会文明程度,在全县形成了文明出行的良好风尚。
2、借助媒体宣传文明,营造浓厚整治氛围。今年x-x月,我大队有组织地开展了对无牌无证、假牌假证、超载、农用车载客等不文明、危险驾驶及交通违法行为的专项整治,在整治中,始终把交通安全宣传活动与道路交通安全工作有机结合起来,积极与新闻媒体联手,通过广播、电视、报纸、网络等媒体和手机短信平台、公共场所电子显示屏、车载显示屏等形式,大张旗鼓地开展交通安全法规和文明交通常识宣传;同时邀请新闻媒体记者随警报道,并把专项整治中查处的酒后驾驶、超载、闯红灯、强行超车等危险驾驶行为和行人过街跨越隔离设施等交通陋习进行拍摄记录,在新闻媒体集中刊播和曝光,达到“查处一起、教育一群”的效果。
一季度来,在上级领导和所领导的正确领导和关心下,自己无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩,为维护辖区的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。
一、在政治思想上时时严格要求自己,认真学习。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上自始至终同党中央高度保持一致。增强自己的大局意识和服务意识,树立正确的人生观、世界观、价值观,时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务,清政廉洁,拒腐蚀永不沾。
二、遵章守纪,遵守所内一切规章制度,团结同志,服从领导安排,听从领导指挥。努力学习业务知识,不断提高业务技能,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,任劳任怨,忘我地工作,认真完成了领导交办的各项任务。在自己从事的户籍工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难,在处理各种各样的矛盾纠纷之中做到秉公执法,不徇私情,时时做到了严格、公正、文明执法。
在接待群众来信来访时,杜绝了一切冷、硬、横、推的思想。总之,自己同同志们一道积极参与辖区各类案件的侦破工作,协助办理了各类治安和刑事案件数十件,打击处理各类违法犯罪人员数十人,调解各类纠纷数十件。有力地维护了辖区的社会治安秩序,为辖区的经济建设做出了一定的贡献。
三、由于自己才从事xx工作,在工作中缺乏处理各种各样的矛盾纠纷的实践经验,工作做的不细致,在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之处。
2023年辅警工作总结报告篇2
白驹过隙,转眼就是半年过去了。在告别上半年的时候,也要记得对上半年的工作情况做出归纳总结,吸取失败的经验教训,那么公安辅警的上半年个人工作总结报告怎么写呢?工作总结之家小编收集整理了五篇公安辅警的半年度工作总结报告,以供大家参考,欢迎大家阅读。
这半年年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将20xx上半年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
是认真学习三个代表重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习
一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
三、存在的问题
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然,在上半年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。
20xx上半年来,在上级领导和所领导的正确领导和关心下,自己无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩,为维护辖区的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。总结有以下几点:
一、在政治思想上时时严格要求自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,增强自己的大局意识和服务意识,树立正确的人生观、世界观、价值观,时时牢记派出所所里的宗旨:全心全意为人民服务,维护辖区安全稳定义不容辞。
二、遵章守纪,遵守所内一切规章制度,团结同志,服从领导安排,听从领导指挥。努力学习业务知识,不断提高业务技能,一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,任劳任怨,忘我地工作,认真完成了领导交办的各项任务。在自己从事的辅警工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难,不徇私情,时时做到了严格、公正、文明执法。总之一年来,自己协助所里干警一道积极参与辖区各类案件的侦破工作,协助办理了各类治安和刑事案件,有力地维护了辖区的社会治安秩序,为辖区的经济建设做出了一定的贡献。
三、由于自己才从事辅警工作一职,在工作中缺乏处理各种各样的矛盾纠纷的实践经验,工作做的不细致,在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之处。很好的协助干警处理各种案件,尽一点微薄之力。
本人于20xx年11月应聘到支队工作,现系xx大队交通协警员,协助民警开展道路交通管理工作。一年来,我一直恪守工作纪律,严格要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,并通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:
思想上,加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。我认真学习了党的会议精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,认真领会公安部的五条禁令,牢固树立人民利益高于一切的思想。学习上,我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,不断提高自己的理论水平,时刻保持清醒的头脑,以健康良好的状态投身于本职工作。
工作上,我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力协助民警维护好自己辖区内的交通秩序。认真做好电动车排查工作,协助民警开展电动车超标、逆行、不按规定车道行驶等专项整治工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。
回顾这半年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通协警员,认真协助民警做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量!
我从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的x月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快x个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将20xx上半年以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:
关于“德”方面
一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。辅警个人工作总结。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。
关于“能”方面
在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。辅警个人工作总结。
关于“勤”方面
在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。
还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。
关于“绩”方面
说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到xx个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。
关于“思”方面
我始终以共产主义为旗帜,树立正确的世界观,人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在政治上,思想上,行动上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争,并严格遵守公安部“五条禁令”,认真学习“立警为公,执法为民”的执法理念,端正作风,切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。
通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。
首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。
其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。
在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。
不知不觉间,20xx年上半年已经过去了,在公司各级领导、经—文保大队正确的指导和全体员工的大力配合下,我们警队能够顺利完成上级赋予的各项安全工作。
虽然在过去一年的时间里取得了一定的成绩,但是我们也清醒地认识到存在一些问题,现将上半年的工作情况从以下几方面做个总结:
一、加强队伍建设
提升业务水平加强队伍的建设是我们警队全年工作的重点,针对警队工作地点在油库这一区域的特殊性,严格要求每位警员牢牢绷紧安全弦,牢记“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针;结合油库全年安全工作和杭州市治安维稳的形势,学习分析和总结了今年发生的各类重大、特大事件的原因和教训,从而加强了我们队员在平时工作中的安全意识。让队员们了解油库文化服务的理念和经—文保大队的工作指示意见,文明执勤,提升服务质量,树立了良好的窗口形象,受到了各级领导和前来参观的友人的好评,提高了队员们工作的积极性,为队伍的建设打下了良好的基矗
二、加强军事训练
提高作战能力鉴于工作性质的特殊性,警队要求队员们在体能和技能上比油库普通员工具备更高的水平,每周一次的体能技能强化训练,大大提高了队员们作战能力。列队、军姿、长跑、短跑、水带操作、消防泵操作、灭火器使用等一系列的训练,队员间相互切磋、交换意见,进一步提升了工作的积极性,增进了队员们之间的感情。此外,针对油库的应急预案,明确分工,让每位队员在遇到紧急事件的时候,知道自己的工作内容是什么,提高效率,完善应急处置能力,全年共进行消防实战演习20余次。
三、搞好消防设备检查保养工作
提升巡查能力具备再好的体能和技能的人离开了消防设备,是不可能把火扑灭的,这就要求我们在日常的工作中加强对消防设备的检查和保养。
队员们严格按照“浙江杭州石油分公司消防设备检查保养细则”对应急照明灯、地下阀门、消火栓、冷却系统、泡沫系统、消防泵等设备定期和不定期进行检查和保养,确保设备完好有效,整齐干净。另外,油库要求白天每两小时巡查一次、夜间每小时巡检一次,其目的就是要及时发现存在的问题,把安全隐患消灭在萌芽状态,避免发生重大、特大事故。在巡查中,我们队员们也是相当仔细地检查设备运行是否正常、是否存在油品渗漏等问题,今年共发现阀门外渗5次,设备破损1次,并及时上报了主任室,减少了危险事故发生的可能性。
四、存在的不足及改进措施
1、政治理论的学习还不够,因此平常中应多关注报刊上的相关内容,或者上网学习。
2、军事训练中还存在人员不集中,态度不积极等不好的现象,因此应尽可能统筹好每个队员的上班时间,训练前尽可能保证队员已经过一定时间的休息。
3、队伍的稳定性还不够,人员流动性比较大,因此需要做好队员们的思想工作,同时也需要相关部门的协同努力。
2023年辅警工作总结报告篇3
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高
一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
三、存在的问题
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。
2023年辅警工作总结报告篇4
回顾这个季度,对于我来说,确实过得很快,都还不允许我细细回味,就流逝了,又到了一个新的元年。自我从2007年3月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间,在这个工作岗位上,在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下,我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志,全身心地投入到大队的各项工作中,并且从中学到了不少的东西,这对于我以 后不管在哪一个地方,哪一个岗位,都有很大的帮助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始终坚持立足本职工作,政治立场坚定,时刻怀着高度的自觉性,能够认真学习党的“”会议精神,深入领会其精神实质,并将其付诸实践。作为一名中共党员,我在政治上积极向党组织靠拢,自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动,及时向大队支部汇报思想,虚心向领导和同志学习,努力提高自己的政治理论水平。我深知自己离党员的标准、要求还差很多,但我会朝着更高的方面发展,时刻以一名党员的标准严格要求自己。同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容,深入剖析自身问题的不足,找出原因,用实际行动来严格要求自己,努力提高自己的政治思想素质,使自己成为队员中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作为大队内勤,主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作,以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年,经过我的努力和同事的帮助,我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天,连水都顾不上喝一口,有时心里还是怨言,但我深知一个道理,那就是你既然选择了这项工作,不管怎样,你都要做到你该做的,把它做好,这样才不会觉得自责。
我虽然每天在办公室工作,没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等,但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务,我在做好内勤工作的同时,也和队友们一起参加。全年来,我和队友一起参加大小型防暴处突40余次,警卫20余次,抢险救灾2起,配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中,连续20余天,我都跟随大队早出晚归到现场执勤,在支队的领导下,成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日,由于连续暴雨,石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内,在这两次险情发生后,我都没有退缩,和队友们一起冲锋在前,疏散岸边的围观群众和车辆,确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右,我和队员们都没有休息一下,才吃了一点点干面包,喝上一口水,一直到现场情况稳定才撤回单位待命。我喜欢热闹的集体,我愿意和队友们在一起,一起同甘共苦,一起欢笑哭泣,一起走过风风雨雨,在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆,它们都将成为我人生中最巨大的财富。
三、学习方面
我虽然工作三年多了,但始终感到自己身上的担子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离,所以总不敢掉以轻心,报电大、考自考,总在学习,向书本学习、向同学学习,向同事学习,虽然有时是迫于现实的无赖,但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习,我还觉得很有成就感,感觉生活很充实,并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,至少过得很充实,经过不断学习、不断积累,具备了更多的知识和工作经验。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以来,我能做到敬业爱岗、认真地开展工作,取得了一些成绩,但也存在很多问题和不足,主要表现在:第一,自主学习能力还不够强,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有时候干工作粗心大意,常犯小错误;第三,自己的文字功底薄弱,理论水平还不够高,有待进一步加强提高。
在接下来的新的一年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习与工作的相关知识和法律法规常识,提高理论水平;第二,工作更加严谨细致,改掉粗心马虎的毛病;第三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。在大队领导的带领下,发扬成绩,总结经验,进一步履行好自己的职责,以更高的工作目标和更好的成绩来迎接新的一年,努力完成组织交办的各项工作任务。
2023年辅警工作总结报告篇5
****年, ××××大队内勤工作在分局和支队业务部门的指导下,在大队领导和同志们的'支持配合下,以经侦工作规范化建设为抓手,狠抓经侦基础业务建设,认真履行法定职责,现将一年以来经侦内勤工作总结如下:
一、做好领导的参谋和助手,认真协助领导作好日常事务工作。及时收集分局和上级业务部门的各种文件、材料并进行传阅,汇总情况,上传下达;及时提供工作中所需各种数据,着眼研究经侦犯罪动态,当好领导参谋。及时收集各类经侦办案数据,统计和制作各类经侦数据报表,及时进行上报。一年来,共完成了受理案件××起、立案××起、不予立案××起,抓获各类犯罪嫌疑人××名的材料数据的录入工作,初步掌握了本区经侦犯罪动态。做好信息的及时呈报工作,作好经侦对外宣传工作,共撰写每月情况××篇、年初计划、总结、各专项斗争的实施计划、总结等有关材料。
二、认真做好经侦信息基础工作。按照大队领导的工作要求,进一步完善了台帐制度,对原有的台帐进行了补充,促进各项工作脚踏实地地开展。补充后的台帐内容更全面,条理更清晰,同时更便于大队领导对各项工作运筹惟握,心中有数,有据可查。今年,我们还对历年来的案卷材料进行全面梳理,并按照档案管理工作要求,抽调专门人员,清理历年来案卷和文书,同时邀请分局办公室档案室有关负责人,专程对档案规范化建设工作进行指导。为确保档案规范化工作迅速、清理民警手中案卷,做到不留死角,并按照档案管理工作要求,分类归档。经过我们干警的不懈努力,现档案整理工作基本完成,期间共整理历年来案卷××卷,文书卷××卷。
三、认真开展日常内勤工作。
1、做好宣传报道工作。一年来我们向新闻媒体提供大量素材共对外报道××篇,及时地将大队工作信息上报支队、分局,及时将预警信息和防范措施向群众发布。
2、做好暂扣物品登记保管工作。根据涉案财物管理办案,大队对历年来涉案财物进行了清理,按照分局要求,对涉案财物做出合法、适当的处理,对应退还事主的物品进行了联系和发还。
2023年辅警工作总结报告篇6
目前,在交通管理任务日益繁重,警力严重不足的情况下,辅警作为交通管理的一支辅助力量,正发挥着相当重要的作用。但是由于在协警的招收、录用、管理等工作中不够规范,协警队伍普遍存在着文化水平偏低、工作积极性不高、队伍不稳定等问题……如何加强协警队伍的管理,提高他们的政治、业务素质,发挥他们的主观能动性,学会做群众工作,成了当前急需解决的问题。下面本人结合我局当前交通协警队伍的实际,作浅显的思考。仅供参考。
一、有关数据
____年永康市公安局交-警大队有民-警77人,占全局民-警总数的18.11%;2005年底,交-警大队民-警81人,占全局民-警总数的15.51%,下降2.6个百分点。而在六年的时间内,永康市的道路、机动车辆、驾驶员队伍发生了相当大的变化。1999年,永康全市机动车拥有量37550辆,驾驶员42019人;2005年,全市机动车拥有量108824辆,驾驶员138702人;与1999年相比机动车和驾驶员分别增长了197.7 %和 230.1 %。交-警大队在警力无法满足的情况下,招收了大量协警作为交通管理工作的补充力量。目前,交-警大队共有协警79名,基本分布在城区及路面中队,主要从事路面管理、交通秩序维护等工作。在基层一线中队,协警的数量大致为民-警的3倍。
二、当前协警队伍存在的问题
1、队伍整体素质不高。由于面向社会招募,进入“门槛”较低,因而人员比较复杂,文化程度普遍不高。据统计,在79名在职协警中,小学文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中专、职高)58人,大专4人。一般在录用后,经过简单的短时间的培训即上岗,因此政治素质和业务素质显得参差不齐:政治上还把自己等同于一般老百姓;业务上对交通管理方面的知识知之甚少或者一知半解。所以在日常执勤过程中,由于业务不熟练或工作方法不当等原因造成的投诉较多。
2、队伍凝聚力不强。由于交通管理工作极为枯躁、乏味、单一,付出多,得到少;而且因为“协助管理”的身份,协警在上路维持秩序、协助纠违时往往得不到尊重和认可,比民-警更容易受到伤害。因为政治上没有归属感,经济上得不到保障,导致了队伍缺乏凝聚力。进入协警队伍成了许多人特别是青年人的“权宜之计”,一旦有好的去处便一走了之。据统计,在79名协警员中,工作满5年以上的不足15人,工作未满1年的有42人。队员的频繁流动对培训、管理等工作增加了难度,造成了诸多的不便。
3、队员纪律作风松懈。表现在协警员在协助纠违执勤过程中不能够严格要求自己,着装不规范,警容不整;在执法程序、文明用语、言谈举止等各方面不规范,缺乏自制力;根据个人喜好执法随意,意气用事,诸多情形下做不到冷静耐心,而是显得过于莽撞,促使个人行为失去了依据及准则,甚至于出现过激行为;对上级机关及大队中队制定的各项规章制度置若罔闻,自由主义严重;特别是8小时之外,个别协警放松了自我约束,甚至融于社会上不良现象而极大影响了日常工作。
4、队员特权思想较重。部分协警员在工作中没深刻领会到应担负的职责任务 ,警服上身无形中就助长了自身的特权意识,不仅不带头遵纪守法,甚至开特权车,如开警车随意拉警笛、不带证件、不系安全带,驾驶摩托车不戴安全头盔等;特别是在工作中对待人民群众的态度上时常出现“冷、硬、横、推”等现象。缺乏必要的敬业精神及奉献精神,甚至于出现了为了私利而做一些有悖于自己职权内的事,使得整个协警队伍中出现个别伤害群众感情的事例,极大地损害了交-警队伍在群众心目中的形象。
三、产生上述问题的主要原因
1、没有把好聘用协警的"进口"。协警的工作性质决定其应当具备优良的思想道德品质和较高的文化知识以及较好的身体素质,具备勤奋工作、勇于奉献的吃苦精神等,但在实际操作中往往忽视了这些基本要求。由于受到人际关系等社会各方面的影响较多,把聘用协警作为解决民-警和相关单位人员子女暂时就业的一个渠道,导致对聘用协警员的考察、考核流于形式。
2、没有开展必要的岗位培训。协警的工作性质虽然是协助民-警工作,但其基本素质决定着工作效率和服务质量。但是协警在聘用后往往是进行几天的队列训练就匆忙上岗工作;在实际工作中,也不能保证协警按时、定期参加培训,往往是边干边学,造成工作效率和质量无法保证。
3、日常教育管理无章可循。虽然支队和大队都制定了协警管理办法,但是这些管理措施因为缺乏系统配套的监督制约措施,形不成系统的、规范的制度,因此使管理往往流于形式。
4、用人机制不完善。用不用人,用多少人,工资待遇怎样等劳资问题缺少政策依据和法律保障;录用和辞退不规范;时常加班加点却得不到相应的报酬;凡此种.种,在一定程度上打击了协警的工作积极性。
5、入警动机不纯。有的协警认为临时工干临时活,干好干坏都无所谓,大不了走人。有的人目的不纯、动机不正,存在穿上警服捞一把的思想,因此造成部分协警吃拿卡要、违规违法办事的现象屡禁不绝。更有甚者认为反正是临时工,出了事一走了之,换个地方而已。
四、管理对策
1、畅通进出渠道,保持协警队伍的活力。
协警员聘用质量的高低,关键在于入口把关是否严格。在聘用程序上可采取文化考试、目测、面试、体检、政审等环节,择优聘用,并主动接受社会各界的监督,要防止出现选聘上的不正之风,杜绝讲人情,照顾关系,要坚决防止把那些品行不好,甚至有劣迹的人员招聘到协警员队伍中来。近几年,永康大队在广泛开展调查的基础上,制定了协警统一的录用和清退标准,坚持“公开、公平、公正”的原则,通过考试、考评等程序录用,并签订相关合同;规定在三个月的试用期内,给予中队较大的自主权,对组织纪律性差、难以胜任工作的人员,中队提出建议,大队确认后,一律不予录用;对在工作中表现较差,有违法、违纪苗头的,一律予以清退。
2、明确协警的职能权限,充分发挥队伍的协勤作用。
加强对协警队伍的教育管理,规范职责,要明确哪些可为,哪些不可为,严格依照《宪法》、《行政处罚法》、《道路交通安全法》的规定,做到主体合法、手段合法、程序合法。要求路面协警要协助民-警维护交通秩序,提醒和约束行人、车辆按照交通法规的规定通行,消除交通路障,做好现场保护、抢救伤员等服务性工作;要树立交通协警的服务意识,把工作性质定位在“服务”上;明确规定协警不能单独上路执勤执法,协勤行为必须在民-警的带领下开展,在民-警的指挥下,有效维护交通秩序。同时要坚持不断地开展法律法规,业务技能教育培训和全心全意为人民服务,践行"三个代表"重要思想的宗旨教育,使协警员队伍步入健康良性发展轨道。
3、落实保障体系,保持协警队伍的稳定。
要做到政治上爱护、工作上支持、生活上关心,及时了解队员的思想动态,切实解决实际困难;重视对协警的权益保护,对不法侵害或打击报复协警的行为,坚决依法查处;对有突出表现的协警,积极为他们争取政治荣誉,增强协警队伍的凝聚力和向心力。同时,按照《劳动法》的规定,使协警有劳动用工合同保障,通过多种途径给予办理医疗、养老、意外伤害等各种社会保险,消除协警的后顾之忧。
4、建立考核奖罚机制,激发协警的工作积极性。
只有依靠严格、公正、合理的考核,才能奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动协警的工作积极性。永康大队从20xx年开始对协警实行工作目标量化,完善月考核、年终评优等制度:对于完成月目标任务的,在考核后月兑现奖金;年终通过民-警测评、协警自评,中队推荐,大队长会议决定,评选出优秀协警,除给予通报表扬外,还给予一定的物质奖励。在日常工作中,加强对协勤行为的监督、检查,通过明查暗访,定期对协警队伍进行全面梳理,考察有无作风散漫、工作无成效甚至越权执法、以权谋私等侵犯群众利益的问题,对发现的各类苗头问题及早处置,决不姑息迁就。
5、 建立健全规章制度,加强协警队伍的长效管理。
加强协警队伍的长效管理,必须完善协警的工作制度、教育培训制度、督察考核制度、录用辞退等制度;并经常性开展法律知识、执勤规范、服务意识以及职业道德等方面的教育;在日常工作中鼓励协警开展自学自助,落实民警进行传、帮、带,实行民-警连带责任制。
对此,宁波公安局海曙交警大队作了有益的尝试:大队以党支部、团支部为枢纽,把协警和民-警凝聚到一起,通过组织协警参加党团活动、民-主生活会,使他们在工作和生活中与整个集体融合在一块,克服临时观念,以饱满的热情投入到工作中,充分发挥主观能动性;每位协警都由一名思想、工作表现较好的民-警进行连带管理,监督其工作表现,了解其思想状况,帮助学习、指导工作,督促其不断进步。对协警的管理列入民-警的考核内容。另外,须经常性开展协警队伍整顿活动,召开民-主生活会开展批评与自我批评,查找队伍管理中的薄弱环节,深刻剖析存在的问题及原因,明确解决方法,对暴露出来的问题落实整改措施。要通过各项制度的完善,加大对协警队伍的规范化管理和正规化建设的力度,促进协警队伍的健康发展。
2023年辅警工作总结报告篇7
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:
一、学习方面:
一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了党的十七大理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。
二、工作方面:
概括地说,20xx年我的工作总结分两个阶段,具体如下:
第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。
第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带领下,主要从事了现场稽查保障业务和协警、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了奥运保畅现场文明服务专项稽查,对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查,执行了对天巉路马营梁、定西主线站等部分危险重点路段的保证畅通任务,参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路协警培训、监控稽查人员业务培训。
总之,在即将过去的一年里,值得收获的东西很多,一年来我在不同的工作岗位上学得了很多,但是自己身上还存在一些缺点,比如还要在严细实上下功夫,在工作条理上下功夫,离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇,我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度,继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干,认真负责的工作要求,用先进的科学、思想理论武装自己,改造自己,学习同事的长处,
弥补自己的不足,为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!
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