28范文 >工作计划

20230年执法工作计划6篇

通过工作计划可以提前准备必要的材料和资源避免临时抱佛脚, ,我们的目标是通过工作计划实现高质量的工作成果, ,28范文小编今天就为您带来了20230年执法工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。

20230年执法工作计划6篇

20230年执法工作计划篇1

根据国家安全监管总局《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究暂行规定》(国家安全监管总局令第24号)、《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》(安监总政法〔**〕183号)和省、市安监局关于行政执法工作计划的文件精神,为进一步落实安全生产监管职能,加强对我镇生产经营单位安全生产情况的监督检查,根据我站法定职责,结合我镇安全生产实际,按照统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则,特制定本执法计划。

一、指导思想、工作目标和主要任务

以科学发展、安全发展为指导,坚持“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化安全监管责任,坚持依法行政、严格执法,做到有法必依,执法必严,违法必究;严查安全事故隐患,严厉打击安全生产领域的非法违法行为;落实企业主体责任,强化源头管理,及时预防和消除各类事故隐患。

20xx年,我站将通过安全生产监管执法计划的有序实施,对烟花爆竹、非煤矿山、危险化学品三大高危行业和有色、冶金、机械、建材、轻工、纺织、烟草、商贸八行业及职业健康监管的重点生产经营单位安全生产状况进行检查,督促企业严格遵守安全生产法律法规和标准,完善并执行安全生产责任制,及时排查和整改安全生产事故隐患,有效落实企业安全生产主体责任,确查出的重大安全隐患整改率达100%,重大危险源监控率达100%,查出的非法违法行为查处率达100%,遏制和杜绝安全生产事故,推动我镇安全生产状况进一步稳定好转。

二、计划执法检查的重点事项

按照《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究暂行规定》第八条规定,计划执法应当对生产经营单位是否具备安全生产法律、法规、规章和国家标准或行业标准规定的安全生产条件进行全面检查。一般情况下,对不同生产经营单位的监督检查内容应具有针对性,重点监督检查下列事项:

1、依法取得有关安全生产行政许可的情况;

2、作业场所职业危害防治的情况;

3、建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况;

4、按照国家规定提取和使用安全生产费用、安全生产风险抵押金,以及其他安全生产投入的情况;

5、依法设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员的情况;

6、从业人员受到安全生产教育、培训,取得有关安全资格证书的情况;

7、新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用,以及按规定办理设计审查和竣工的情况;

8、在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置安全警示标志的情况;

9、对安全设备设施的维护、保养、定期检测的情况;

10、重大危险源登记建档、定期检测、评估、监控和制定应急预案的情况;

11、教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程,并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施的情况;

12、为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则正确佩戴和使用的情况;

13、在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,与对方签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调的情况;

14、对承包单位、承租单位的安全生产工作实行统一协调、管理的情况;

15、组织安全生产检查,及时排查治理生产安全事故隐患的情况;

16、制定、实施生产安全事故应急预案,以及有关应急预案备案的情况;

17、危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山企业建立应急救援组织或者兼职救援队伍、签订应急救援协议,以及应急救援器材、设备的配备、维护、保养的情况;

18、按照规定报告生产安全事故的情况;

19、依法应当监督检查的其他情况。

三、执法计划的实施

(一)规范行政执法程序。要严格执行安全生产法律、法规、规章规定,依法定程序行使权力、履行职责。要科学合理地具体设计并严格规范现场执法环节、步骤,切实做到流程清楚、要求具体、期限明确、文书正确。

(二)规范记录与完善案卷。要严格执法程序,切实规范监督检查记录,充分完善各类行政执法案卷。

(三)本计划实施中,确需对执法计划进行重大调整,并符合《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》规定条件的,应当在作出决定之日起30日内重新履行报批和备案手续;执法计划进行部分调整或者变更的,应当及时制作有关文件,存档备查。

四、执法要求

坚持依法行政,文明执法,规范检查行为,确保工作质量:

(一)实行“谁检查、谁负责”,检查人员对监管执法检查情况负责;

(二)进入生产经营单位的检查人员必须是两人或两人以上,并将检查内容告知被检查单位;

(三)检查人员应明确检查路线或检查场所,现场检查计划,认真做好记录,并将检查结果告知被检查单位,由被检查单位现场负责人签字确认;

(四)检查人员发现安全生产违法行为和事故隐患,应依法采取现场处理措施,督促被检查单位立即予以纠正或下达责令限期整改指令书,并对整改的情况进行复查;

(五)检查人员对涉及被检查单位商业秘密的信息应予以保密;

(六)视检查情况,根据有关规定采取警告、责令改正、罚款、责令停产停业整顿等形式,促进和保证企业生产安全。

五、执法检查方法

1、采取“一听、二看、三查、四反馈”:一听企业阶段性安全生产工作情况汇报;二看企业内部安全检查制度、基础资料、台帐;三查企业现场安全管理情况;四反馈检查结论意见。根据需要可聘请相关行业专家参加检查。

六、烟花爆竹、非煤矿山、危险化学品、有色冶金等八行业及职业健康安全监管具体执法计划安排

(一)安全监管执法人员数量

**镇安监站在编在岗人数为2人,根据《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》的规定,我站从事安全监管执法人员数量确定为:2人×90%=1.8人。

(二)执法工作日测算确定

1、总法定工作日的确定

总法定工作日=法定工作日×执法人员数量=(全年天数-全年法定假日)×执法人员数量=(365-115)×1.8人=450天。

2、其他执法工作日的确定(36天)

其他执法工作日=实施行政许可工作日+事故调查和处理工作日+举报查处工作日+参与市政府和有关部门、省市局组织的执法行动工作日+重大安全生产隐患排查、督促整改治理工作日+有关报告、制度、安全措施的备案工作日+开展机动执法、专项整治、标准化规范化工作日+**镇和上级安全部门安全生产的工作任务日=20×1.8人=36天

3、非执法工作日的测算与确定:共272天

学习培训(20×1.8人)=36天

考核工作日(7×1.8人)=12.6天

各类会议(25×1.8人)=45天

年补休、病事婚丧假(19×1.8人)=34.2天

党群活动(20×1.8人)=36天

应急救援管理、宣传教育培训、其他(60×1.8人)=108天

36+12.6+45+34.2+36+108=271.8天=272天

4、执法工作日确定

执法检查工作日=总法定工作日-其他执法工作日-非执法工作日=450-36-272=142日,按照每天检查2家、两人一起开展执法,全年执法检查工作日为:142天。全年执法检查企业142天×2家=284家企业

(三)直接监管的生产经营单位(34家)

烟花爆竹生产经营单位19家(含烟花爆竹生产企业12家、礼花弹1家、黑火药2家、无硫发射药1家、引火线1家、批发经营单位1家、烟花仓储1家)、危险化学品2家、非煤矿山1家、八大综合行业企业12家。

(四)计划检查次数

全年计划执法检查142家(次)直接监管的生产经营单位。

(五)执法检查安排

1、全年每家企业平均检查次数:284/34=8.35 =8次

2、重点监管三大高危行业企业22家,按每企业每月安排一次执法检查次数:22×12=264次

22家重点监管三大高危行业企业名单

3、12家八大综合行业企业全年执法检查次数:284-264=20次

12家八大综合行业企业名单

4、每月执法检查企业数:总执法次数284/12=23.66=24次

(编辑:圆圆)

20230年执法工作计划篇2

20xx年我队爱国卫生工作要以提高人民健康水平和推动我县经济发展和社会进步为目标,大力改进的提高社会环境卫生水平。把爱卫会的工作与我队创建文明行业工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:

一、继续加强组织领导,在注重实效上下功夫

进一步加强对建设健康机关的组织领导,成立了创卫工作领导小组,大队长任组长,副大队长任副组长,其他干职工为成员。落实工作职责,使爱卫会工作在我队有组织、有计划的开展。把建设健康机关与创建市级文明行业有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。

二、工作任务

1、加强大院和办公楼环境卫生的日常管理工作,落实环境卫生目标责任。明确责任主体,完善检查、考核制度,建立长效管理机制。

2、搞好卫生消杀。加强单位周边环境综合整治,搞好各项卫生消杀,消除卫生死角,有效控制虫媒引发的重大传染病的流行。

3、抓好统一灭鼠等除“四害”活动。要坚持“标本兼治,治本为主”的原则。根据“四害”生活习性,抓好除四害有利时机,认真组织开展除“四害”活动,切实降低“四害”密度,把“四害”密度控制在不足为害的程度;要大力治理“四害”孳生地,清除“四害”栖息场所,认真组织全县各乡镇、县直各单位部门参加春、秋两季统一灭鼠活动,做到灭鼠不留死角和空白,确保不发生鼠传疫病。

4、加强创建市级卫生城市工作资料整理和归档工作。要按照县委县政府创建市级卫生城市的总体要求和标准,进一步加强创卫工作的资料整理和归档,客观反映我队创建市级卫生城市工作轨迹,以利今后总结提高。

三、加大宣传力度,形成人人参与良好氛围

首先进一步健全宣传教育阵地建设,扩大教育面;二是及时把党和政府对爱卫会工作要求及文件精神传达到群众,人人皆知;三是进行动员教育,形成人人参与的良好氛围,动员广大干部职工积极投稿,使黑板报、宣传橱窗内容更充实,尽量做到版面新颖、大方,内容丰富,争取每季度出一期。

四、严格执行各项制度,切实加强内部管理

进一步完善或修订内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。继续安排专人具体负责单位爱卫会的日常工作和健康机关建设工作,安排各股(室)工作人员负责院内和办公楼内的卫生,走廊、楼梯、会议室做到一周最少清洁一次,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极配合街道工作安排,开展除“四害”工作。

20230年执法工作计划篇3

2017年以来,xx市综合治理执法中队在上级主管部门的指导帮助下,按照文明执法、廉洁规范的总要求,以岗位大练兵为牵引,着力提高执法人员整体素质,以查处大要案为突破口,形成了市场监管的高压态势。全市大项工作任务完成出色,重要专项整治活动开展顺利,文化市场监管工作成效显著。被省委、省政府评为文化体制改革工作先进单位,被市委、市政府评为为全市文化建设工作先进单位,被文广新局评为文广新系统年度工作先进单位、广播电视行政执法先进集体。

一是积极开展岗位练兵比武活动,执法队伍综合业务技能普遍提高

岗位大练兵、大比武活动是今年全国、全省部署的一项重要工作,时间跨度长、课目设置多、要求比较高。我们第一次组织实施这样的活动,在各方面借鉴较少的情况下,立足自我,探讨摸索,扎实推进,并取得了一个个阶段性的成果。执法队员爱岗敬业的责任感、习武练兵的紧迫感明显增强,思想觉悟和综合技能均得到了较大幅度地提升。

(一)充分调动人员积极性,以我为主搞培训。在参加全省举办的办公系统培训班,定期举办全市办公系统培训班的基础上,3月份,我们充分挖掘自身执法中取得的经验做法,支队领导和各科室长以身作则,带头筛选课题,制作课件,交流经验,共同提高。分别就文化市场管理领域相关法律法规、综合执法办公系统使用规定、文化市场行政执法中应注意的问题等内容,进行了细致的讲解。6月份,从上级聘请专家人员就行政处罚案件证据规则进行了详述。授课内容紧贴实际,操作性强,参训人员进一步熟悉了法律法规,提高了执法技能,强化了责任和服务意识,为以后更好地服务于市场监管工作打下了良好的基础。

(三)周密筹划,认真参加全省综合执法网上考试。为真实检验执法人员法律法规掌握能力,在全省综合执法网上考试中取得好的成绩,6月上旬,我们提前着手,组织全市所有在岗执法人员,进行了模拟试卷笔试,并对考试成绩进行了通报。7月中旬,召开专题会议,研究部署考前工作,通知全市所有持证人员,要提前注册个人信息,熟悉软件操作方法,并自主进行模拟答题。同时,提出了坚决杜绝任何作弊行为的相关要求。8月9日在全省统一网上考试中,全市执法人员全员参加,独立完成,考试活动组织有序,公平公正,考试成绩真实有效,较为良好。

(四)比武竞赛,检验活动开展成效。为检验活动成果,8月14日至15日,我们组织了全市文化综合执法技能比武竞赛活动。来自11个县市区的33名选手参加了比赛,分别就政策法规考试、文书制作材料、案卷归档、文化产品识别、执法程序规范、网络执法及办公系统的应用6个方面的内容,进行了两天的激烈角逐,省厅观摩组受邀进行了现场指导。最后6名同志被评为综合执法技能先进个人,6个县市区分获团体一、二、三等奖。通过比武竞赛,有效调动了全市执法人员学理论、练技能的积极性,进一步增强了抓好文化市场监管工作的责任心和使命感,全市“大练兵、大比武”活动阶段性成果显著。

二是日常监管与专项整治相结合,文化市场经营秩序不断规范

加强日常监管,开展专项整治活动是规范市场秩序的两个重要抓手。今年以来,我们从案件举报入手,坚持日常监管与专项整治相结合,教育引导与行政执法相结合,多措并举,全力抓好文化市场管理工作。

(一)畅通市场举报。今年4月初,全市开通了“12318”举报电话县市区自动转接功能,要求各县市区保持举报电话24小时专人守听,及时受理群众的咨询、投诉和举报。同时,指定专人负责胶东在线网上民生、全国文化市场综合办公系统、市政府网、水母网上的举报,做到“件件有回音,时时有着落”。此外,统一制作了“12318”举报警示牌3200余块,分发到各文化经营场所并要求其悬挂至显著位置,既宣传了相关法律法规,又便于群众的监督举报。举报渠道的畅通,缩短了执法流程,提高了效率,全年受理的89起各类举报,查处率、回复率及群众满意率均达到100%。

(二)严格日常检查。我们严格落实《文化市场日常检查规范》,不断加大日常巡查力度,开展“零点”、“假日”、“周日”、“凌晨”等错时检查行动,逐步规范文化市场经营秩序。

1、大力整治网吧市场。突出解决无证经营、超时经营、接纳未成年人以及不按规定悬挂各类执照标示等问题,目前累计检查网吧经营场所1600多家次,查处各种违规经营行为70余起,对其中违规情节较轻的50余家给予警告或现场责令整改,其余14家则进行了行政处罚。

2、着力规范演出娱乐场所。对苏格兰红辣椒风笛乐队、罗大佑保利巡回演唱会以及台湾动力火车商演等18场大型演出活动实施了全程监管,对万达广场羽泉演唱会未按规定办理相关手续等问题,进行了督导整改。

3、不断加强广电市场管理。以打击非法广播电台电视台、非法地面卫星电视接收设施、非法网络共享设备产品为重点,检查各类宾馆酒店200余家次,累计现场警告、责令整改非法安装使用卫星电视接收设施场所70余家次,查缴及证据登记保存卫星接收机、机顶盒、解码卡等各类设备300余台(套)。

4、深入开展“扫黄打非”。牢牢抓住封堵源头、切断途径、清查市场三个环节,不断加大对盗版教辅教材、民营医院非法内刊以及政治性非法出版物的打击力度,累计收缴非法图书音像制品2300余盘(册),取缔游商摊点47家次,立案调查6起,移交司法机关2起,努力营造了健康稳定的出版印刷物市场。

5、认真组织明查暗访。为全面掌握全市文化市场状况,推动全市市场管理工作的整体发展,今年以来,我们本着不打招呼、实事求是的原则,先后组织了4次明查暗访活动。共出动执法人员1780余人次,抽查文化经营单位430余家,查处各类违法违规经营行为40余起,检查结果以通报形式下发到各县市区,对存在的问题,责令限期整改落实。

(三)开展专项整治。按照上级通知要求,结合执法工作实际,一年来,我们陆续开展了校园周边文化市场专项整治行动、文化市场“清源”行动、歌舞娱乐场所专项整治行动、广电市场“三非”专项整治行动、安全生产专项整治行动、教辅教材专项整治行动、“秋风”行动,两节两会、十艺节、全国文明城市指数测评以及十八届三中全会期间专项保障行动等11次专项行动。“4.26”期间,组织开展2017年侵权盗版及非法出版物集中销毁活动,集中销毁盗版光盘、盗版图书5万余件。通过专项行动,有力打击了不法分子的嚣张气焰,解决了市场长期以来存在的痼疾,维护了广大群众的文化权益。

三是严查大案要案,坚决打击影响较广、危害较大的不法行为

严查大要案,是打击不法行为、维护群众权益、彰显行政执法部门决心的重要手段。

5月初,我们会同市纪委相关部门,对员某涉嫌在烟台销售侵权出版物一案进行了查处。经调查取证认定,员某未经陕西人民教育出版社许可,盗印《学生安全预防与自救》一书,并在烟台通过“募捐赠书”进行变相经营的行为,侵犯了著作权人的复制权和发行权。由于非法经营额较大,超过50万元,员某已涉嫌构成侵犯著作权犯罪和销售侵权复制品罪,应当追究其刑事责任,依据相关规定,我们已将有关证据移送至烟台市公安局进行立案侦查。

5月下旬,根据群众举报,我们会同市公安局查处了纪某销售大量非法教辅案。目前,检察院正在提起公诉。

6月初,接省广电网络公司烟台分公司举报,称有人在报纸发布广告,非法销售“网络共享”电视设备。我们随即联合工商、广电等相关部门赶赴现场。经现场检查:该体验中心刚开始运营,尚未办理任何证照,其在广告中大力推广的所谓“电视伴侣”产品,实际就是“网络机顶盒”,由深圳一家公司生产,通过网线就能接收境内外400余套电视节目。工商部门依据相关法规,证据登记保存了现场用于演示推广的“网络共享”电视设备以及用于采集客户信息的登记表一份,责令立即停止非法运营活动。这是支队严格落实省广电局通知要求,坚决打击非法网络共享设备的一次成效显著的联合行动。

今年以来,还陆续查处了“十四文化学网”涉嫌刊载淫秽色情文章案件、“孔夫子书屋”涉嫌销售盗版出版物案件,等等。大要案的查处,有力维护了文化市场的健康稳定。

工作中,我们取得了一些成绩,但还是存在一些不容忽视的问题。例如:支队执法人员中一部分是参公、一部分是事业身份的问题仍未解决,执法车辆配备不足,技术监管手段相对单一;市场管理中,农村及城乡结合部黑网吧屡禁不止,演出娱乐市场监管工作不够到位,非法安装使用卫星地面接收设施等问题还时有发生,游商摊贩公开兜售非法图书音像制品,经营具有赌博性质的机种机型的不法行为有所抬头,等等。

2018年,我们将针对存在的问题,根据上级的工作要求,着力开展两个教育活动,抓好四项工作规范。

两个教育活动是指:

一是抓好党的群众路线教育实践活动。主要是根据上级要求,坚定政治立场,树立立党为公、执法为民的思想;通过职业道德、廉洁执法等思想教育,使执法人员树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持纯洁的思想和清醒的头脑,培养爱岗敬业、廉洁勤政的优良作风。

二是指业务培训活动。突出培训的针对性、操作性和实用性。以法律知识讲座、行政执法经验交流、请进来走出去、举办案卷分析会、执法工作分析会等形式提高行政执法人员的法律素养和专业素质。通过培训教育和管理,要使每一个行政执法人员对文化市场法律法规要“精”,对行政处罚、复议、诉讼、赔偿、许可等“五大”行政法律和专业法律法规要“懂”,真正成为能担当文化市场行政执法重任的合格的执法人员。

四项工作规范是指:

一是落实执法检查规范。要认真落实日常执法检查制度、日常执法检查项目规范和行政执法程序规定等执法工作制度,做到科学分析市场,合理安排执法力量,强化监管的针对性和有效性,确保市场有序规范。

二是案件查办要规范。要认真落实行政处罚自由裁量制度、案件移(督)办制度、重大案件集体讨论制度、重大案件报备等制度,切实做到依法行政,规范案件办理程序,从制度上保证文化市场行政处罚的合法性和公正性,维护公民、法人或其它组织的合法权益。

三是执法监督要规范。要认真落实行政执法监督制度、执法信息公开制度、案件公示制度、举报受理工作制度、举报违法违规活动有功人员奖励办法等制度,通过加强执法工作的监督管理,促进行政执法工作的监督,从制度上健全依法行政工作,落实执法监督责任制,确保阳光执法、公平执法。

四是案件归档规范。要加强执法案卷的管理,及时收集相关执法文书、材料,按照有关法律法规相关规定,认真做好执法案卷的整理归档工作,定期开展执法案卷的评查,确保执法案卷质量的提高。

2017年,枣庄市文化市场综合执法支队在有关上级部门的正确领导下,坚持“以管理促繁荣”的方针,以深入开展“认真学法、严格执法、遵纪守法”学习实践活动为载体,着力抓好第二届全国非物质文化遗产博览会和党的十八大等重大活动期间全市文化市场安全稳定工作,从提高能力、规范发展和保障成果三个方面全力推进文化市场执法改革和文化市场监管方式创新升级,坚持依法行政、文明执法、严格管理,保持了枣庄市文化市场平稳有序、健康发展的态势。现将2017年工作总结如下:

一、认真学法,提高能力

根据全市文化市场管理工作的实际,市文化市场综合执法支队以科学发展观为指导,大力加强政治理论和业务知识学习,组织开展以提高执法人员执法能力、办案能力为核心的培训,努力提高执法人员的政治思想水平和执法业务能力。一是坚持内部学习,夯实理论基础。今年完成了对《中华人民共和国著作权法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《印刷业管理条例》等从事文化市场综合执法工作应知应会的31部法律法规规章的第二轮学习。二是坚持“请进来”和“走出去”相结合的办法,交流学习先进经验。支队克服人员经费紧张等困难,安排30余人次参加了国家、省里各类执法培训班,先后4次组织一线执法人员赴先进地区考察学习文化市场管理先进经验。三是积极组织并参加各类竞赛,提升队伍综合能力。在今年1月份、4月份、7月份和10月份支队组织了4次全市文化市场执法人员法律知识和业务技能考试,考试成绩计入个人年终考核,作为评先树优的重要依据之一。7月在济南举行的山东省文化市场行政执法技能比赛中支队荣获组织奖,派出的枣庄代表队获得现场取证单项技能全省第一名的佳绩,展示了枣庄文化市场综合执法队伍的良好形象。通过多种形式的认真学法,目前全市文化市场执法人员的执法理念和执法能力得到明显提高,为文化市场综合执法工作的有效开展奠定了良好的基础。

二、严格执法,规范发展

(一)细化全年任务,夯实工作责任

不断完善机制,明确细化任务,逐级夯实责任,为管理工作的开展奠定了坚实的基础。一是根据支队制定的2017年文化市场管理工作要点,明确了工作重点、任务和要求;二是在年初的全市文化市场工作会上,与各区(市)共同制定了文化市场年度目标责任制,按照“谁主管、谁负责”和属地管理原则,落实年度目标;三是突出重点、明晰职责。按照年初制定的工作要点,将全年工作逐个细化,制定阶段性工作重点,下发至各区(市),要求各级文化市场管理部门切实履行职责,落实各项任务,确保社会稳定,市场规范、健康发展。

(二)明确工作重点,开展专项行动

围绕着严格执法这个关键,紧紧抓住“重点市场、重点部位、重点时段、重点内容”这四个重点方面不松手,以此带动全市文化市场综合执法工作向纵深推进。围绕以上几个重点方面,坚持支队长带队制度,排出检查日程表,切实加大市场检查的力度和频度,严厉打击各类违法行为,推动全市文化市场健康发展。2017年,先后组织开展了十余次专项及综合治理行动。

1、严格规范网络文化市场管理。不断加强互联网文化服务营业场所管理,建立健全防范和查处网络淫秽色情及低俗信息的长效管理机制。对网吧接纳未成年人、未对上网消费者进行实名登记、超时营业等违法违规现象严厉查处。今年共举办网吧业主培训2期,进一步规范了网吧经营秩序;同时,为了加强对各个网吧经营场所的监管,利用视频监控和净网先锋对所有网吧实行监控,实时掌握网吧营业状况,有效减少了违规经营现象;在报纸等新闻媒体上公开举报电话,广泛发动群众参与,形成了全方位监督、全社会共同抵制打击网吧违法经营的良好局面。继续与电信、公安、工商等部门联合开展网络制作传播淫秽色情信息和有害信息专项行动,查处关闭违法违规网站,打击通过互联网和手机媒体传播淫秽色情及低俗信息行为,彻底扫除淫秽色情等文化垃圾,为未成年人的健康成长营造良好的社会环境;

2、规范娱乐市场经营行为。为了保证全市娱乐业健康有序的发展,按照“属地管理”原则,要求各区(市)严格按照《娱乐场所管理条例》进行检查,加大日常监管力度,严厉打击娱乐场所违法经营行为。同时,为保护合法经营者的利益,在全市范围内开展了治理取缔无证照电子游艺厅行动,共取缔无证照电子游艺厅12家,销毁游戏机16台。

3、加强演出及歌舞娱乐市场监管力度。支队加强了对各类大型演出活动的监管,依据行政审批程序及时介入,提前核实演出内容,严格按照职能依法履行监管职责。其他演出活动与地方文化管理部门密切配合,采取静、动结合的监管方式,把执法监管前移,做到事前、事中、事后全程监管,基本杜绝了城乡和农村市场不健康的演出活动。支队会同市中区文化市场综合执法大现场监管了东湖龙城之夜演出,会同滕州市文化市场综合执法大队现场监管红荷节和省花博会演出,会同台儿庄区文化市场稽查队现场监管了非博会演出,上述演出过程均没有出现“一中一台”、“两个中国”问题,没有假唱、假演奏等违法违规行为的发生,现场演出正常有序。十月份支队针对农村演出市场,在全市开展了监管严厉打击色情低俗表演活动的专项行动,加强了农村演出市场管理,繁荣发展农村演出市场,确保农村演出市场规范有序、健康发展,为广大群众提供健康多彩的文化娱乐生活。

4、深入开展“扫黄打非”,净化文化市场

一是组织开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。制定了枣庄市《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动及做好使用正版软件工作实施方案》,明确工作重点、工作任务和工作措施。打击无证经营,清理游商地摊,收缴违禁出版物、盗版出版物及低俗出版物。行动期间收缴非法出版物787件,行政处罚12起,受理举报6起。

二是在全市开展了印刷复制发行监管专项行动。按照省新闻出版局的《关于加强印刷复制发行监管专项行动的通知》精神,支队确定领导小组,并将此次行动与中小学教辅材料出版发行专项检查行动、集中整治淫秽色情出版物及信息专项行动等活动相结合,利用中小学开学前后两个月的时间,加大对校园周边及出版物市场和印刷复制发行企业日常检查力度。同时在各学校自查的基础上,对部分学校学生用书情况进行了抽查。专项行动中全市共出动检查152人次,检查印刷复制企业32家次,出版物经营单位21家,取缔游商地摊4个,收缴非法出版物68册。

三是开展打击网络侵权专项治理“剑网行动”。按照省新闻出版局、公安厅、通信管理局、山东省网络文化办公室《关于转发国家版权局、公安部、工业和信息化部、国家互联网信息办公室t;2017年打击网络侵权专项治理“剑网行动”实施方案>的通知》(鲁权联字[2017]1号)要求,支队自7月至10月开展打击网络侵权盗版专项治理“剑网行动”,并与正在开展的打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动相结合,精心组织、扎实推进执法工作开展,共检查经营单位46家次,出动检查248人次。

5、开展“大锅盖”、“小耳朵”专项治理行动。支队联合公安、工商等职能部门,在全市范围内开展了“大锅盖”、“小耳朵”专项治理行动,加强了对广播电影电视设备和产品的市场监管,对非法销售广电设备和产品的商户依法予以取缔。2017年,支队加大违法安装使用卫星地面接收设施的检查力度,依法拆除非法使用“卫星锅”20余个,接收器13个、调制器10台,责令限期自行拆除32家,有效净化了全市广电市场。

6、寒暑假文化市场集中治理专项行动。为防止寒暑假期间全市文化市场违规违法经营行为反弹,在具体工作中,把群众反映强烈的网吧、印刷复制发行等场所违规问题作为突破点,进行集中治理。行动期间共出动3000余人次,重点对五区一市的所有网吧逐一进行巡查,对新闻市场的“重点部位”进行集中检查,共检查经营单位1000余家次,发现问题及时处理,对违规行为进行了从严从重处罚。

7、文化市场安全生产集中检查专项行动。支队全年始终把全市文化市场安全生产作为头等大事来抓,年初支队与各区(市)综合执法机构负责人签订了《2017年枣庄市文化市场安全生产责任书》,开展了今冬明春安全生产大检查活动,每季度初支队都组织执法人员在全市范围内开展文化市场安全生产经营大检查,检查各类文化市场经营单位800余家次,对存在安全隐患的场所逐一登记造册,限期整改,对问题严重的依法坚决予以停业整顿。

8、非博会文化市场专项保障行动。支队制定详细检查时间安排表,严格执行支队长带队检查制度,将重点放到了全市文化市场上。在非博会开幕进入紧张的倒计时阶段,支队领导深入一线,再次检查台儿庄区文化市场,重点排查歌舞娱乐场所、网吧、电子游艺场所等人员聚集场所的安全监管工作。行动期间出动执法人员近300人次,进行了50余次错时检查和夜间检查,依法关停了游戏机多为违规赌博机型的38家无证照电玩城,确保非博会期间全市文化市场安全、平稳、有序,为非博会的顺利举办创造了安全良好的文化市场经营环境。

9、重要节庆活动文化市场专项保障行动。在今年两会、五一、十一和党的十八大等重要活动期间,坚持支队长带队,共出动执法人员3000余人次,对全市文化经营场所进行了专项检查整治,重点检查了歌舞娱乐、电子游艺、网吧等公众聚集场所的消防、安全情况;网吧违规接纳未成年人、不核对消费者有效身份证件、超时营业和经营非网络游戏等违法经营行为;农村演出市场中色情、淫秽表演活动和其他非法演出;出版物市场违法制售政治性非法出版物、盗版教辅和广播影视市场的安全播出等情况,净化了重要活动期间全市的文化市场环境。

截至2017年11月,全市文化市场综合执法工作共出动执法25295人次,检查各类文化经营场所6894家次,立案调查155件,结案153件,责令整改425家次。编发文化执法信息28期、监控通报11期。

三、遵纪守法,保障成果

始终把遵纪守法教育,加强党风廉政建设放在突出位置来抓,努力打造一支“政治强、业务精、作风正、纪律严”的高素质文化市场综合执法队伍。

(一)以深化创先争优活动为重点、建设学习型党组织,全面加强党的思想政治建设,进一步夯实党的基层组织。支队高度重视政治理论、业务学习,组织党员干部学习科学发展观、两会精神和党的十八大报告;及时组织党员干部观看党风廉政建设、优秀干部先进事迹和爱国主义影片、电教片;邀请有关领导专家作政治理论辅导讲座和业务知识培训,组织“三会一课”,上好党课并重温《党章》;每月一次主题党课,由党员干部轮流进行讲座,丰富了学习活动的形式和内容,增强了实效性,强化了党员干部的政治意识、大局意识,党员队伍的精神面貌发生了很大变化。不定期地与党员进行思想交流,要求党员严格遵守工作纪律,依法执法、公正执法、文明执法、杜绝了违纪现象发生,确保文化市场无重大责任事故发生。

(二)以深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动为重点,进一步加强反腐倡廉建设。支队把党风廉政教育纳入党员集中教育计划、干部教育培训规划和年度教育计划,注重党风廉政教育与党员干部集中教育相结合,大力开展勤政廉政系列警示教育活动,查找在财务管理、办公设备采购、公务用车管理等方面存在的廉政风险点,制定有针对性的防范措施。公开文化市场监督举报电话,自觉接受群众和社会的监督。落实《首问责任制度》、《党员谈话诫勉制度》和《党员及党员领导干部廉洁自律制度》,提高党务工作的公信力和执行力。健全完善信访和矛盾问题排查调处机制,从源头上预防和化解矛盾纠纷,今年支队购置办公设备和公务执法车辆等活动都严格按照政府采购招标程序进行,并对相关情况及时进行了公示。

(三)以为民、务实、清廉为重点,进一步加强支队作风建设。首先,支队把党风廉政建设与文化执法结合起来,层层签订“廉政责任承诺书”,把廉政责任明确到位,层层抓落实看实效。其次,制定《廉政建设风险防范管理工作实施方案》,强化“行政责任追究制”,加强党员廉政建设风险防范管理。建立执法人员工作联系点,进一步了解全市文化市场的经营实际情况,掌握文化市场经营单位的实际诉求,加强了文化市场综合执法工作的针对性和有效性,提升了文化市场综合执法工作的服务质量和水平。同时,结合文化市场执法工作实际,认真贯彻有关党风廉政建设的规定,开展理想信念教育和社会主义荣辱观教育以及廉政建设教育,大力提倡为民、务实、清廉的政风行风,建立健全“教育、监督”并重的预防体系,夯实廉洁从政、拒腐防变的思想根基。

(四)以稽查、处罚、督查“三分离”为核心,规范工作程序。根据支队各岗位业务职能特点,以全国文化市场综合执法办公系统的推广使用为契机,组织实施以稽查、处罚、督查“三分离”为核心的文化市场用权流程,做到这三个环节相对独立、相互制约,保障执法工作的公平、公正、公开。对自由裁量权事项,规范和压缩裁量空间,进一步细化裁量标准,加大公开力度,防止暗箱操作。重大案件的处罚交支队长办公会集体研究讨论,坚决杜绝人情案的发生,2017年没有一起行政复议和行政诉讼案件发生。

(五)以议事决策、党内事务、选任用人为重点,推进党务公开。支队成立了由支队长任组长的支队党务公开工作领导小组,建立党务公开制度,加强党务公开工作规范化要求,明确公开的内容、公开的形式、公开的程序和公开的时限,通过召开会议、党课时间、制作宣传栏、网站、开辟党务公开专栏的形式向广大党员群众广泛宣传党务公开工作,充分发扬党内民主,强化党内监督,保障党员权利,提高党组织工作的透明度。

(六)以规范程序、社会评议为重点,强化监督检查。按照风险制约化、操作规范化、运行制度化、环节受控化要求,支队向全社会公开了执法程序、处罚标准规定和投诉举报电话,设政务公开栏和投诉评议箱,多次参加了省、市主要电视媒体和广播媒体的《阳光政务热线》、《热点面对面》和《政风行风热线》等节目,主动接受社会各界的监督,业户对支队的执法满意率稳定在95%以上。主动与市统管派驻纪检组、监察室联系,通过信息监测、动态评估、定期检查等方式,对廉政风险防范情况进行督查考核,发现问题及时修正,层层签订廉政风险防范管理责任书,规范行政问责办法,实行责任追究,落实廉政责任,确保支队在党风廉政建设上不出现问题。全年支队无违规违纪事件发生。

2017年,支队荣获省委、省政府颁发的山东省文化体制改革先进单位等省、市级集体、个人荣誉奖20余项,净网先锋工作始终位列全省前三名。全市文化市场综合执法工作以继续深入开展“三法”学习实践活动为总抓手,执法人员综合执法能力有了明显提高,文化市场的监管力度不断加大,执法队伍的管理工作也逐步走向制度化、规范化。全年全市文化市场无重大案件发生,无安全事故发生,也没有发现明令查禁的政治性非法出版物。

20230年执法工作计划篇4

为了加强街道安全生产监督检查执法工作,严格依法行政,规范安全生产监管行政行为,增强安全生产监督管理工作的计划性、针对性、时效性,根据国家安监总局《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究暂行规定》、《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》有关规定,结合街道工作实际,制定20xx年度安全监管执法工作计划。

一、指导思想、工作目标和主要任务

(一)指导思想。计划编制以“科学发展、安全发展”为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以安全发展理念统领监督检查工作,切实履行安全生产监管责任,督促企业落实安全生产主体责任,特研究制定年度安全监管执法工作计划。

(二)工作目标。通过年度安全生产监管执法工作计划的编制和实施,进一步督促企业落实安全生产主体责任,健全完善规章制度、操作规程和应急预案,不断加大安全投入,改进生产设备设施,改善作业环境,提升企业安全生产自主管理水平,实现安全生产形势稳步好转的工作目标。

(三)主要任务。组织开展安全生产日常监管(检查),联合开展各项安全生产专项整治和检查,开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动,广泛开展安全生产法律法规宣传教育活动。

二、安全监察工作日估算

(一)概念及工作日量化:监察(检查)工作日+其他监察工作日+非监察工作日=法定工作日1.法定工作日估算365天-11天(法定节假日)-104天(双休日)=250天2.总法定工作日估算250×4(安监所目前现有的工作人员数)-4人年休假共30天=970天3.监察(检查)工作日估算150天4.其他监察工作日估算455天5.非监察工作日估算365天

(二)安全监察(检查)预计共占用工作日150天,以2-3名工作人员每天检查1家测算,150天监察(检查)工作日(包括部分企业复查)可以安排70家/次企业左右。

(三)其他监察工作预计共占用工作日455天,包括:

1.推进企业安全生产标准化建设工作180天;

2.实施行政许可30天;

3.生产安全事故调查和处理15天;

4.安全生产举报查处10天;

5.参与有关部门、上级安全监管执法机关组织的安全生产执法行动30天;

6.安全生产隐患排查报告的受理、登记建档、跟踪监控、督促整改40天;

7.有关报告、制度、安全措施的备案15天;

8.开展机动监察20天;

9.上级安全监管机关安排的工作任务55天;

10.食品安全和特种设备管理工作任务60天。

(四)非监察工作日预计共占用工作日365天,包括:

1.机关值班50天;

2.安委会办公室事务30天;

3.学习、培训、考核、会议、人事管理、日常工作事务等共计160天;

4.病假、事假20天;

5.检查指导下级安全协管员工作40天;

6.参加党群活动和街道中心工作65天。

二、直接监管生产经营单位

(一)危险化学品生产经营单位6家。

(二)烟花爆竹批发企业及长期经营户6家。

(三)非煤矿山企业2家。以上企业具体名称见附录。

三、安全监管执法有关事项

(一)执法检查事项。根据我街道安全生产特点,确定危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山企业、特种设备使用企业、重点消防隐患企业、食品加工单位和20xx年度工伤事故多发企业及生产安全事故发生单位等行业和领域为重点监察检查对象,依据国家安监总局24号令第八条第一、三、五、六、十五、十六项规定内容开展执法检查。即建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程的情况;设置安全生产管理机构和配备安全生产管理人员情况;从业人员安全生产教育培训及取得有关安全资格证书的情况;组织安全生产检查,排查治理安全隐患的情况;应急预案制订、实施和备案情况。详见岳林街道20xx年度安全监管执法工作计划表。

(二)行政许可事项。协助市安监部门实施行政许可有需要街道安监所配合的事项。

(三)安全生产宣传教育培训事项。开展企业负责人、安管员培训复训,进行安全生产管理基础知识教育和安全生产法律法规宣传;组织特种设备使用单位操作人员及管理人员的培训;继续开展安全生产月、食品安全周、安全生产法律法规学习周等宣传活动,广泛宣传安全生产有关法律法规和安全常识,不断提高广大市民和群众的生产安全意识和责任意识,提升自我保护能力。

(四)综合监管事项。依法履行安全生产综合监管职责,督促各有关部门落实监管主体责任,根据职责切实履行好安全生产监督管理职能,组织开展安全生产检查和专项整治,确保企业生产经营安全。

(五)街道办事处和上级安监部门规定的工作事项。积极完成街道办事处和上级安全生产监管部门根据实际工作需要安排的其他任务。

五、安全监察(检查)分类

(一)企业用电安全检查;

(二)企业消防安全检查;

(三)机械防护罩专项检查;

(四)矿山安全检查;

(五)危险化学品生产、经营单位安全检查;

(六)烟花爆竹经营单位安全检查;

(七)有限空间作业安全检查;

(八)特种设备使用企业取证情况检查。

六、工作要求

(一)严格执行年度安全监管执法工作计划。安监所人员要严格执行年度安全监管执法工作计划,对列入计划的监管对象必须检查到位,不得缺位。同时,要根据年度安全监管执法计划细化月度工作计划,明确当月要检查的监管对象和具体时间安排等有关事项。对直接监管的重点行业(领域)生产经营单位应当每年至少覆盖一次,其他直接分管的生产经营单位应当每两年覆盖一次。

(二)总结评估年度安全监管执法工作计划。年底,安监所要对执行安全监管执法工作计划情况进行全面评估总结,及时发现问题,查漏补缺,以便进一步完善次年度执法工作计划,促进安全监管执法工作。

20230年执法工作计划篇5

一、指导思想

以贯彻落实《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障政策法规为总抓手,通过实施劳动保障“一体执法”,全面整合执法资源,提高劳动保障执法效能,集中力量解决劳动保障领域的主要矛盾和问题,维护劳动者合法权益,促进劳动关系的和谐稳定,促进企业依法经营,健康发展。

二、一体执法计划安排

xx年工作计划共安排四项执法检查:

(一)农民工工资支付专项检查。检查时间:xx年1月1日至2月28日,xx年11月15日至12月31日。

(二)劳动保障一体执法综合检查。检查时间:xx年2月20日至8月31日。

(三)清理整顿劳动力市场秩序专项检查。检查时间:xx年3月1日至3月31日。

(四)社会保险费征缴专项检查。检查时间:xx年10月1日至10月31日。

三、一体执法检查的内容

(1)用人单位办理用工登记备案情况;

(2)用人单位与劳动者签订、履行和解除劳动合同情况,宣传贯彻《劳动合同法》情况和劳动合同三年行动工作计划执行情况;

(3)用人单位支付工资情况及执行工资支付制度、工资指导线和最低工资制度三项基本管理制度情况;

(4)用人单位参加和缴纳各项社会保险情况;

(5)推行职业资格证书准入制度、执行职业资格培训制度情况;

(6)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况;

(7)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况;

(8)用人单位遵守工作时间和休息休假规定情况;

(9)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况;

(10)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

四、工作要求

(一)充分认识一体执法计划的严肃性。劳动保障监察一体执法计划是根据国家、省劳动保障监察执法部署,围绕全市劳动保障工作中心任务制定的,各级劳动保障部门要切实加强对这项工作的认识,加强领导,周密安排,确保执法计划的严格实施,确因特殊情况需要增加或调整检查事项的,需由监察机构会同有关科室(单位)提出,报局长办公会同意后实施。

(二)加强对一体执法工作的组织领导。劳动保障一体执法工作由劳动保障监察机构代表劳动保障行政部门具体行使劳动保障检查监督职权,凡涉及对用人单位执行劳动保障法律法规的检查活动,均由劳动保障监察机构统一组织实施,有关科室单位要在各自职责范围内做好配合。各县区要切实加强领导,统筹安排,明确重点检查对象和目标任务,分解落实工作责任。对由劳动保障部门牵头,有关部门参与的检查活动,要主动做好协调工作,建立联动机制,形成整体合力,共同做好执法检查活动。

(三)严格对劳动违法行为的处理处罚。对用人单位开展监察执法检查,要严格按照有关法律法规规定的执法程序、监察管辖及监察员的职责、义务等进行。对执法中检查出的劳动保障违法行为,要按照《劳动保障监察条例》等有关规定,责令其改正,对拒不整改的,依法进行行政处理和行政处罚。对拒不执行劳动保障行政处理或行政处罚决定的,要依法申请人民法院强制执行。对违法情节严重、性质恶劣的用人单位,在依法进行处理的同时,还要公开曝光。

(四)高度重视和广泛开展信息采集工作。根据劳动保障监察工作信息化建设工作部署和“金保工程”总体要求,我市监察执法工作将统一实行劳动保障监察信息化管理。为做好基础工作,在一体执法工作中,要注重用人单位信息采集和管理系统的推广。市及各县区要把信息采集作为提高执法效率,改进执法手段的重要举措,加强对劳动保障信息管理系统的宣传推广。各级劳动保障监察机构要把管理系统的推广和用人单位的信息采集作为xx年执法工作的重要任务,制定具体工作计划,安排专人进行信息录入,确保年内启用劳动保障监察信息管理系统,用人单位人力资源信息数据采集数量能够支持管理系统的基本运行。

20230年执法工作计划篇6

一、城管执法体制改革。

根据区委常务会研究决定,我区将成立**区城市管理综合执法局,在区领导协调下,我局将积极配合组织部、编办、人社局等部门,组建执法局班子,优化队伍,暂时按照综合执法组的工作模式开展工作,到20xx年,我省正式出台城管执法体制改革方案后,依照方案再确定综合执法局的职责权限,细化责任分工,加强立法、司法保障,确保我区秩序井然有序。

二、国家园林城市复审。

1、我区绿地规划系统为20xx年的标准,与现行的国家园林城市标准部分指标不符,目前我局正积极与市局对接,重新制定绿地规划系统,并根据新的规划设计图纸,制定详细的工作计划,明确时间节点,并建议政府尽快招标开工,保障我区20xx年国家园林城市复审顺利通过。

2、根据附近县市的标准,我区绿化养护费较低,计划通过提高绿化养护费的方式来提高绿化养护标准,进一步提升绿化效果。

三、城乡环卫一体长效运作。

1、城区市场化运行计划今年12月底完成招标,镇、村市场化运作已进入招标程序,计划11月底完成招标,12月份完成公司与乡镇交接,制定乡镇与公司的职责分工及监督考核办法。20xx年1月份正式启动市场化运作,以城管局监督为主,乡镇监督为辅,考核公司为主,考核乡镇为辅,计划每月对乡镇进行考核、评比,坚持社会监督和采集员巡查制度,充分发挥数字化城管平台的作用,用高科技手段完成对乡镇城乡环卫工作的监督。

2、根据市局通知,今年12月份以后德州市将不再接收我区的生活垃圾,建立垃圾填埋已是迫在眉睫,目前我区在义渡口镇建设的垃圾填埋场已进入前期准备工作,争取尽快建成,投入使用。同时我区计划对中茂圣源电厂进行改造,建设垃圾焚烧发电厂,对开发区附近的企业进行供热,并解决垃圾处理问题。

四、路灯美化节能改造。

1、对**公园、**公园、**景观公园等已建成公园的景观灯、草坪灯等进行提档升级,打造流光溢彩的景观形象。

2、建成区路灯改造。

其一,打通迎宾街、颜城街、黄办路等7条断头路路灯照明;对开发区9条街道实施亮化。

其二,路灯节能改造。此工程可将城区所有高压钠灯改造为led路灯,由专门的公司负责安装、改造和维护,节省下来的电费作为工程资金,不用追加政府投资预算,合同期满后,所有的改造路灯将归政府所有。通过节能改造,将达到节能减耗、增加照明、改善环境的效果,而且led路灯可根据时间自动调整亮度,真正将我区打造“不夜城”。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

交通运输执法2024工作总结6篇

风雨人生作文20230字7篇

执法类工作计划5篇

执法月工作计划7篇

执法大队工作总结5篇

执法工作月总结及工作计划5篇

执法工作年终工作总结范文7篇

执法2023工作总结5篇

执法工作人员工作总结8篇

执法类工作计划参考8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    76438

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。