工作总结是一个重要的反思机会,能够帮助我们认识到自己的不足并加以改进,工作总结让我们能够反思自己的工作方式,找到改进的机会,下面是28范文小编为您分享的农村信用社2024年终工作总结7篇,感谢您的参阅。
农村信用社2024年终工作总结篇1
今年是我县农村信用社改革和发展的关键年。半年来,全县农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了全县信用社持续、稳健发展。
截止月末,全县信用社各项存款×××万元,较年初净增×××万元;各项贷款×××万元,较年初增长×××万元;实现总收入×××万元,较去年同期增加×××万元;总支出×××万元,较去年同期增加×××万元,品迭后×××万元。尽管如此,但全县经营比较正常。回顾半年来的工作,我们主要抓了以下几方面:
一、筹措资金强实力
雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于全县信用社电子化建设进程严重滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但全县信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全县存款稳步增长。
一是存款任务早落实。在年初,县联社参照市行管办下达的经营指标,结合去年各营业机构存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到各机构。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,各机构组织安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春节期间全县就吸收存款×××万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全县信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全县员工的不懈努力,全县存款就以较年初增长×××万元的好成绩,完成了全年计划的×××,实现了时间过半,任务过半,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,全县信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,全县信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极申请支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物质,有力支持了全县春耕生产。截止月末,全县信用社核定贷款额万元,发放小额信用贷款万元,小额农贷余额万元,农户贷款余额达万元,占贷款总额的。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,各机构在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与最高限额抵贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止月底,全县共投放该类贷款万元,利息回收率达。三是在充分调查、完善担保抵押手续前提下,稳妥地支持有前景、有效益的企业发展,半年里新增企业贷款万元,促进了县域经济发展。四是继续探索和完善了住房按揭贷款的操作流程,改善了信贷结构,降低了贷款风险,提高了信贷资产的盈利水平。
三、多措并举抓清非
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,全县信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是县联社抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于××月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到××月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中,我社积极向清收不良贷款领导小组汇报,由其督促有关部门主动归还。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。截止××年月末,已收回个人不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政部门工作人员不良贷款总额的;收回单位不良贷款户,金额万元、签定还款计划户,金额万元,合计万元,占行政事业单位不良贷款总额的。尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。其次,对企业拖欠或担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了原创文秘网站:文秘知音起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。截止月末,共依法起诉户,涉及金额万元,强制收回户,金额万元;重新完善手续户,金额万元;处置抵押物收回户,金额万元。最后,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和县法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果。截止月末,全县已发支付令户,涉及金额万元,通过该方式收回贷款户,金额万元。全县累计收回不良贷款万元,不良贷款占比下降个百分点,占比为,资产质量进一步提高。
四、稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作:
一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。整个宣传过程悬挂宣传横幅××条,制作宣传笔记本××本,柜台散发资料×××余份,开展便民服务×××次,接受群众咨询×××多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。截止月末,全县农村信用社股金总额×××万元,其中自然人股×××万元,占总股本×××,法人股××万元,占总股本的×××;按股金性质分,资格股×××万元,投资股×××万元,分别占×××和×××;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计×××万元。尚有×××万元未规范股金正在规范当中。若考虑央行票据置换,全县资本充足率达×××,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,县联社在市银监分局、市行管办和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全县内控建设,实现了全县信用社稳健经营。一是根据上级行管部门要求,对全县自行社脱钩以来的内控制度进行了整理汇编,并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等文件,进一步规范了全县信用社的业务经营。二是按照省、市银监部门内控会议及文件要求,我县联社以文件形式明确了内控工作的责任人,实行领导班子包社、信用社主任包员工的两级包干制,并分设了联社监察保卫科和稽核科。三是撤并机构,化解风险。针对我县×××分社长期业务发展缓慢,尤其是“四双制度”和“三防一保”工作无法有效落实,成为内控死角,存在严重安全隐患,县联社借撤乡并镇之际,报经银监局同意将仁兴迁于×××镇,撤消了×××分社,×××分社撤并工作正在审核中。四是联社稽核科、业务科和计财科组成联合检查组,对信用社的信贷管理、帐务管理进行了重点清查,对查出的问题形成了情况汇报,并要求相关机构及时整改。五是强化安全防范工作。在年初县联社与各营业机构层层签订了“三防一保”责任书,将保障信用社安全经营责任落到实处,人人绷紧“安全弦”,确保信用社实现稳健经营。
六、下半年的工作打算
上半年,我县农村信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;不良贷款占比大;信贷管理不够规范等。我们将在下半年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进我县信用社健康稳健发展。
农村信用社2024年终工作总结篇2
今年以来,在联社党委领导班子的正确领导下,认真贯彻联社的工作会议精神,深入学习和全面贯彻落实党的十八大和中央、省市县经济工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以稳定大局为保障,紧紧围绕创建良好银行主题,以持续求进为总基调,以提高质量和效益为中心,开拓创新,求真务实,奋力拼搏,狠抓工作落实,严防各类风险,各项业务得到有序发展,不断解放思想,锐意改革,强化管理和服务,广开筹资门路,优化贷款投向,各项业务呈现出一定的发展势头。现将x年主要工作开展情况总结汇报如下:
一、各项指标完成情况
截止12月31日,x存款x万元,比去年同期增加x万元,完成存款任务x万元的x%,其中:对公存款余额x万元,比去年同期增加1x万元。贷款余额为x万元,较上年底x万元下降x万元,盘活账面不良贷款x万元,隐形不良贷款x万元,收回政府置换不良贷款x万元,累计当月到期收回率为x%。利息收入x万元,完成任务x万元的x%,在严格按照合规执行,彻底刹住以贷收息的情况下,完成了联社分配的经营目标。
二、亮点工作
一是坚持合规,真实经营。x按照联社新班子在实字上下功夫,在做字上做文章,在稳字上求发展。合规经营、真实经营,实事求是、持续发展的工作主旨,各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分,夯实基础,实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息,坚决杜绝虚、假、乱不实现象。进一步明确业务红线底线,彻底刹住以贷收息,坚决从基础管理上下手,坚决从根本上改善贷款质量,规范业务经营。
二是深入清理,开展摸底活动。x按照联社新班子工作思路,利用6月份1个月的时间,突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底,澄清底子,摸清实情,实事求是,真实反映,促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底,了解信用社的发展,做到心中有数、理清思路,找准方向、找准对策,攻坚克难、扎实经营。
三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作,x全体员工认真配合,对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题,我部高度重视,召开专题会议分析存在问题的原因,研究整改措施,并组织全体员工深入学习合规及内控知识,要求从班子成员做起,全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义,工作中从每一个操作环节入手,把内部控制贯串于工作的全过程,并以此为戒,举一反三,杜绝类似问题的再度发生;同时,按照权责相一致的原则,对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时,变被动为主动,定期组织一次双排查工作。以十三条禁令的内容为重点,在全部开展全员行为排查,切实筑牢合规依法经营的防线。
四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来,x人事变动频繁,在人力资源最紧缺的时候,只能开一个窗口营业,但在困难面前,营业部全体员工在主任的带领下,团结一致,充分发挥主观能动性,克服种种困难,并在各项业务上都取得了可喜的成绩。
五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化马上就办、办就办好的理念,凡是联社安排的工作定了盘子的事,说了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任带头,亲自督办亲自过问,率先垂范,以身作则,出台短期和长期学习培训计划,明确每周一晚为全体工学习时间,提高同志们的综合素质和业务技能。
六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准,严格要求自己,将x服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。
三、存在问题
(一)成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放,分析风险防范风险的能力还需进一步提高。
(二)业务之间发展不平衡。
四、明年工作安排与打算
针对以上存在的问题,在明年,我部将在联社党委班子的领导下,从实际出发,进一步深化各项改革,力求工作平稳快速发展。基本工作思路是:重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社,做好存款营销工作,争取大客户,提高我社竞争力,以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有:
(一)继续狠抓存款工作不放松,确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点,个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。
(二)提高员工服务意识,优化服务环境,推动服务工作向纵深发展。
(三)继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。
(四)突出收费类业务优先发展地位,继续促进我部收费类业务快速发展。
(五)加强领导班子建设。
农村信用社2024年终工作总结篇3
时光如梭,岁月如歌,转瞬间,几个月的实习生活如同梦一般的在我回忆里留下了深深的脚印,这里有初来乍道的懵懂,有刻苦学习的辛酸,更有经验积累的喜悦。这一切,首先要感谢领导给我的这次增长智慧的机会,让我的成长历程多添一份光彩;其次,也要感谢各位同事给予我的帮助与关怀,让我在学习过程中能够节省时间,方便快捷的掌握各个岗位的工作技巧。如今,转正在即,我将把我在水芙蓉信用社实习期间的工作向领导汇报一下,希望领导满意我的表现。
迈入农村信用社,首先接受的是培训,在短短几天的培训过程中让我对农村信用社有了初步的了解,知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构,也对农村信用社的业务平台有了初步的了解,对于即将面临的工作环境有了初步的认识,在学习过程中全面的、系统的接受了农村信用社各项制度的培训,初步了解各项技能,为我走向工作岗位打下了良好的基础。
信用社,是我走出校园的第一份工作。刚来的那几天,一切都很不适应,不论是工作还是生活,都处处碰壁,做什么事都有点别手蹩脚。曾一度对自己没有信心。这时,主任找我谈话说,坚持半个月,迈过这道坎,以后就会逐渐适应。我听了主任的教诲,没有泄气,一天天坚持,一星期以后,我慢慢觉得自己步入正轨了。
首先实习的岗位是出纳,我的师傅虽然是去年刚进信用社的,但是工作能力却很强,业务精湛,思维敏捷,在同龄人中表现出难得的成熟,是我学习的楷模。短短几个月,我从他身上学到了好多东西。记得刚去的第一天,他就教我两项重要的技能:珠算和点钞。我仔细听了他的介绍,对珠算原理有了初步的了解,但是,要想提高速度,就要靠自己多加练习了。正所谓“师傅领进门,修行在个人”。每天下午,我都抽点空闲时间练习,速度和准确性有了一定的提高,但是和他们相比还有很大差距。至于点钞,手指的姿势很重要,我现在从基本的单指单张开始练习,看着会计他们多指多张,麻利的点钞,我暗自佩服,心想自己什么时候也能像他们那样。我坚信,“只要功夫深,铁铸磨成针”。
出纳和钱打交道,所以必须要细心、细心、再细心。稍有差池,就有可能给单位带来损失。所以,我每一步流程都按合规标准进行操作,把风险降为零。经过师傅的细心教诲,几天下来,我对出纳的业务流程和职责有了一定的了解,除了储蓄业务,还负责给会计调拨现金和凭证,管理库房。每天都要扎帐,核对现金,保证账款相符。每天信用社的余额等于昨日的余额加上今天的收入额,再减去今天的付出额。或者是会计和出纳每个人的余额相加。用总余额减去内库余额和破损币余额,就是零尾币余额。零尾币的账面余额要和现金余额相等。不能多一分,也不能少一分。还有每天使用过的重要空白凭证也要清点,销号。凭证主要包括活期存折、定期存单、收回贷款凭证、借款借据、金龙卡等。每一种都有固定的代码。这些代码必须要牢记。
出纳实习了一段时间后,我开始实习记帐。记账员必须能熟练操作综合业务系统,对每笔不同的业务熟练掌握。达到这种熟练程度就来自于平时一点一滴的不断积累。实习的这段期间,每天都能接触到新的业务,每天都有收获。此外,我觉得要做好记账,还必须要具备以下几点:
一、讲信用。讲信用就是不违背储户的意愿,以储户最大满意为追求。
二、讲感情。讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你。
三、讲道德。讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的.信任。
四、脑勤。就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务。
五、嘴勤。就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持。
水芙蓉信用社为我提供了一个发展自我的平台。几个月来,我分别在几个不同的岗位上练兵,先后做过出纳、记账会计等岗位。通过岗位轮换,让我在各个岗位上深深的认识到了岗位责任制的重要性,了解了这是一个金融机构,而不同于一般企事业,它要求的及时性、准确性是不容置疑的,要求我们必须要有严谨的工作态度,一丝不苟的对待每一项任务,以便应对随时可能出现的风险。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在工作中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然我接触的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为农村信用社再创佳绩作出应有的贡献。
农村信用社2024年终工作总结篇4
我幸运地成为xx县农村信用社的一名实习生。转眼间,半年的实习时间过去了,从最初进社时的一无所知到现在的驾轻就熟,这之间虽然有我个人的努力,但更多的是领导和同事们的关心和帮助。
在实习的这段时间里,有太多的事情让我心怀感激并受益匪浅。由于在大学里我学的是法律专业,农村信用社业务对我来说完全是陌生的,虽然我有求知的渴望和吃苦的决心,但还是很惶恐和不安:我能做好吗?到小河信用社报道的第一天晚上,社里的徐主任和黄主任就给我上了第一课——打算盘。
由于现在都用上计算器和计算机了,所以我并不看重算盘的,可在看过两个主任演示一遍之后,我就为自己的无知感到汗颜:他们的速度比我用计算器还要快。从那一刻开始,我对古老的算盘及农村信用社有了全新的认识并暗下决心一定要学好基本功。就是这入门的一课,使我清醒地认识到,今后学的东西还很多很多……我必须努力向主任和同事们学习各项业务,才能成为一名合格的信用社员工。值得庆幸的是,小河信用社全体工作人员无论在工作上还是在生活上,他们都把我当作亲人一样给予帮助和照顾,在业务上手把手地教我,让我很快就能够独立操作基本业务。
要说在实习期间有什么给我留下的印象最深,那肯定是综合业务系统上线工作了。我很幸运,因为我亲身经历了几辈信合人梦寐以求的理想最终实现的那时刻,见证了信合事业一个全新时代的来临。春节刚过,石台县联社就进入了综合业务上线的最后决战时刻,从学习培训、数据移植,到系统试运行,并率先成为池州市辖第一个上线的联社。小河镇是石台县的乡镇,人口多、业务量大,信用社白天要保证正常的营业,根本就没时间做数据移植和维护工作,于是我们自觉加班加点,晚上经常是忙到十一、二点才回家,但大家都任劳任怨,每个人都憋着一股劲,力往一处使,为的就是要保证顺利上线,不给全县拖后腿。
通过实习,我对农村信合事业有了更为详尽而深刻的了解,对农村信用社有了一个全面的认识,体会到农村信用社作为农村金融主力军的重要作用。千里之行始于足下,我相信在迈出了第一步之后,会有一条更长更远的路等待我去探索和奋斗。
农村信用社2024年终工作总结篇5
今年来,**农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下,在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下,深入贯彻省联社*届*次会议精神,认真落实省联社十项重点工作部署,坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念,转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作,为地方经济发展作出了新的贡献。现将一年工作总结如下:
一、各项经营指标完成情况
(一)各项存款稳步增长。截至6月底,全社各项存款余额万元,比上年底净增万元,增幅%,位列全市第,同比增长万元,完成省联社下达全年计划的%。其中:其中低成本存款万元,占各项存款的%。
(二)贷款增长势头强劲。截至6月底,全社各项贷款余额为万元,比上年底净增万元,增幅%,完成省联社下达全年计划的%。其中农业贷款万元,比上年底净增万元,增幅%,新增农贷占新增各项贷款的%。存贷比例为%。
(三)资产质量持续好转。截至6月底,按五级分类,全社不良贷款余额为万元,比上年底下降万元,完成省联社下达全年计划的%;不良占比为%,较上年底下降个百分点,完成省联社下达全年计划的%。到期贷款收回率为%,正常贷款利息收回率为%,较上年底提高了个百分点和个百分点,当期水平分别较全省平均水平高个百分点和个百分点。
(四)经营效益显著提高。截至6月底,实现各项收入万元,与上年同期相比增加万元,增幅%,其中利息收入万元,同比增加万元,各项支出万元,同比增加万元,增幅%,实现账面利润万元,今年已提拨备万元,贷款拨备余额为万元,贷款损失准备充足率为%,较上年底提高了个百分点。
(五)中间业务稳步发展。截至6月底,实现中间业务收入万元,同比增加万元。布放转账电话台,发行百福卡张,同比增加张。
二、主要工作开展情况
面对日趋激烈的市场竞争,为促进业务的发展,确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。去年年末,联社就召集各社主任开会,分解下达一季度各项经营计划,公布今年“按量计价、按绩取酬”的考核方案,使各社摒弃以往年初可以“松一口气”的惯性思维,在年初就感受到工作压力,明确工作重点,及时采取措施。省联社年会一结束,区联社就将全年经营计划分解下达,并立即将省联社部署的“十项重点工作”逐一细化,明确目标,落实主抓科室,确定分管领导,确保每项工作有目标,有人抓,有人管。正是由于各项工作抓得早,抓得实,从而使得一年经营管理取得了较好成效。围绕全年经营管理目标,根据省联社二届二次会议精神,今年一年,我社重点围绕以下几方面做了大量工作。
(一)全面落实双层经营模式。为进一步提高客户服务能力,巩固小额、零售业务方面的传统优势和市场地位,做强业务及拓展较大项目的能力,全方位对接各类客户需求,全面提升金融服务水平,促进业务又好又快发展,根据去年一年来的运作过程中出现的情况以及省联社的督导整改建议,我社今年伊始就对双层经营模式运作进行了完善了优化,全面落实双层经营模式。一是优化双层经营模式架构。为全方位对接各层级客户需求,落实“一对一”客户服务理念,全面提升客户服务水平,年初联社对城区信贷业务实行“大小”分离,将城区客户经理分成五个大额业务组和两个小额业务组,分别对接不同层级的客户群体,同时将存量贷款根据额度大小按组进行划转。人员分组后,大额组成员专注于优质大客户的服务和营销,做大做强“区域主力银行”,小额组则主要是对城区零散型的客户群体进行维护和拓展,做实农村信用社“社区零售银行”品牌。二是提升客户服务中心经营能力。根据省联社的要求,进一步优化中心操作流程,并对新的流程和利率进行公示;提升中心职场客服设施建设,新增综合业务叫号机,更新存款业务补凳折机;优化和完善绩效考核方案,每日公布员工业绩,充分调动员工积极性;全方位主动开展客户营销,要求大额业务组客户组对优质大客户实行“一对一”的对接服务,小额业务组对城区街道实行分片包干,特别是对贸易广场实行分街包干,逐一上门开展“扫店”行动,确保优质客户不留失。一年贷款服务中心存款增长亿,占区联社存款增量的%,贷款增长亿,占区联社贷款增量的%,贷款利息收入万元,占区联社贷款利息收入的%。三是做实做优农户小额信贷。利用春节前后开展了存量小额农贷的年检工作,利用春耕摸底调查时机对新增客户开展评级授信工作,一年共对户农户开展了小额农贷年检工作,对户有信贷需求的农户开展了评级授信,授信金额万元。四是强化信贷风险管理。根据省联社信贷管理要求和银监会贷款新规,全面落实贷款“三查制度”,强化贷前调查责任,提升风险审查能力,加强贷后风险管理,加大对责任人的信贷风险折扣力度。对新增不良贷款和欠息贷款逐笔分析原因,逐户上门催收,通过前清后堵的方式不仅使得存量不良贷款有较大额度下降,贷款“两率”也一直保持了较高的水平。
(二)加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台,积极开展产品和服务创新,进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度,为动员全体员工营销百福卡,我社特别制定百福卡营销政策,将存款余额达到一定量的客户进行筛选,并积极动员客户开卡,一年共开卡张,并试发行钻石卡7张;加大新型转账终端布放力度,通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作,今年以来布放转账终端台;加大自助存取款机的布放力度,今年一年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机,取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上,今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务,对基层社逐社下任务,逐月抓进度。目前全区共有个信用社办理了惠民卡业务,发卡张,合计授信万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度,同时也为适应市场竞争,对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩,即当客户日均存款达到一定额度时,可对其贷款利率实行下浮优惠,此举不仅稳住了优质客户,并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金,提高经济收益,在确保流动性和信贷资金的基础上,今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台,加大资金营运力度,积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。一年,我社新开办票据转贴现业务笔,合计金额万元。
(三)完善激励约束机制。按照省联社提出的“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁”的激励原则,进一步建立健全激励约束机制,推行全面绩效管理。一是优化绩效考核方案机制。为配合双层经营模式更好地推行,参照省联社下发的《员工绩效考核指导意见》,并结合去年“按量计价、按绩计酬”考核方案运行过程中发现的问题,联社于今年对去年5套不同岗位的绩效考核方案进一步进行了优化。优化后的考核方案对业务单价根据以往数据测算事前确定,改变了去年事后定价的模式,从而使员工绩效薪酬“上不封顶”变为可能,极大地激发了员工积极性。此外,作为全省绩效考核试点单位之一,在配合省联社绩效考核系统测试的过程中,我社通过省联社科技部门的支持,将所有存款都在综合业务系统中逐笔逐户分解落实到人,解决了存款难以考核到人这一绩效考核老大难问题。新的方案既真正实行了同工同酬、考核到人、按量计酬的统一标准,同时实行费用与业务拓展挂钩的标准,对营销业绩、超额完成任务的员工进行奖励机制,同时根据客户经理、柜员和委派会计的履职情况设立了不同的风险折扣系数。通过激励和约束相结合的机制,确保了各项业务又好又快发展。二是针对重点业务实行有效激励。从目前情况来看,我社压力较大的经营指标主要是存款的组织和各项收入的完成,为确保年末以上指标任务的完成,联社及时出台了相关激励措施,引导信用社对以上工作进行重点突破。如对营销到大额低成本存款的,联社将根据客户日均存款额或利息支出给予营销客户经理奖励;对存款任务或利息收入任务完成好的信用社,适当提高汽油费补助。三是积极配合省联社开展绩效考核系统研发工作。派员参加省联社绩效考核系统基础研发,并作为试点单位积极主动配合省联社做好考核系统的测试工作,对系统中完善和改进起到了积极的推动作用。
(四)切实提高财务管理水平。一是全面提高委派会计履职水平。为提高委派会计业务水平,联社指定财电科专职会计辅导员在各社之间巡回辅导,为达实效,要求辅导员在每个网点必须一次性至少工作一个星期,全方位辅导和监督会计和柜员的履职和规范操作情况。对辅导过程中发现的问题,及时在内网进行通报,让其他网点的员工引以为戒。同时,加大委派会计履职考核力度,将委派会计履职考核权重提高到其所有绩效薪酬的70%,并对失职行为设定风险折扣,切实落实委派会计履职到位。二是扎实做好会计基础工作。通过每月的“作业式”检查以及财电科的日常现场检查,及时发现和整改存在的问题;通过组织业务培训,提高员工对新知识新政策的掌握和了解,如一年财电科组织开展了一期《新会计准则》培训;通过加大处罚力度和业务技能考试,提高员工学习业务知识的主动性,一年财电科通过检查共对名柜员进行了经济处罚,同时组织了两期业务知识考核,对考试不及格人员工进行处罚并进行补考。三是加强费用管理。财电科每月对成本费用进行分析,及时查找费用管理中存在的问题,强化成本意识,严格费用开支,坚持费用开支向一线业务和业绩好的员工倾斜,确保有限的费用成本最大化地促进业务的发展。6月末全区费用率为%,预计年末可控制在省联社下达的计划内。
(五)抓实风险管理和案防工作。根据银监部门要求和省联社部署,今年以来我社始终将风险管理和案防工作放在突出的重要位置来抓。一是进一步加强信贷风险管理。先后组织信用社主任和客户经理举办了两期“三个办法、一个指引”贷款新规培训,并根据贷款新规重新信贷业务操作流程,确保新增贷款业务按上级规定规范操作;开展了信贷业务“六大风险”和今年新增大额贷款信贷专项检查,重点对房地产贷款和政1府融资平台贷款进行了风险排查;开展了内部员工拖欠贷款清理工作,通过清理,今年以来共收回内部员工拖欠贷款本息万元。二是扎实做好案件防控工作。按照案防工作三年规划要求,始终保持案件防控高压态势。层层签订案防责任状,落实案件风险防控责任;坚持每月通过内网下发案件,组织员工开展一次案件警示教育;坚持每月检查,按季通报,问题及时整改,处罚落实到人;全面落实“四项制度”,对应强制轮岗(休假)人员一年已基本落实到位;持之以恒地开展风险排查工作,一年开展了“九种人”行为排查和业务风险点排查,组织了员工开展了一次对业务操作流程和内控管理风险隐患的排查和讨论活动,取得良好效果;吉水案件发生后,立即组织稽核部门和财电部门对柜员规范操作进行了一次全面专项检查,并对违规人员及时进行了通报和处罚。三是加大稽核检查处罚力度。要求稽核部门根据案件易发点和业务风险点有针对性地开展日常检查,切实防范案件发生。今年以来共开展专项稽核项,常规检查项,查处违规人员人次,扣分人次,扣分,共处罚款元。四是加强安全保卫工作。今年一年共投入20多万元对部分网点的安防设施进行更新;制订了辖内营业网点atm机的安全运行、防护巡查制度,对设有atm机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次,联社对网点巡查情况通过查录像进行核实,确保了atm机的安全运行。
(六)积极做好产权改革准备工作。按照省联社提出的改革规划,我社拟于下半年和吉州区联社合并组建农商行。为确保日后改革顺利启动,我社于一年就着手做好相关准备工作。一是规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金及时进行了清理,确保了股金的规范性和稳定性。二是努力提高改革准入硬指标。根据银监会要求,组建地市农商行不良占比必须控制在5%以内,资本充足率和贷款损失准备充足率必须分别达到8%和100%。为此,联社于年初就指定专人紧盯以上三个重要指标,积极采取措施提高标准。至6月末,我社不良占比和贷款损失准备充足率分别达到%和%,已达到银监会准入要求,资本充足充未达到8%的.要求,主要原因是今年贷款投放近两个亿,从而增加了加权风险资产,但预计通过下半年的增资扩股可达到8%的要求。
三、当前工作中存在的问题
(一)竞争压力加大,存款组织尤其是低成本存款组织难度增大。随着市场竞争的加剧,各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈,目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销,对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力。
(二)营销力量薄弱,缺少优秀的营销人才。大部分员工还是难以走出去,缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员,制约了业务的进一步拓展。
(三)利润空间缩小,难以完成收入计划。一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源,另一方面随着市场竞争的加剧,对优质客户的争夺也日趋激烈,为了确保业务发展,对优质客户我们要让利,利润空间进一步缩小,而且在营销成本上还要较以前加大。
四、下年工作打算
(一)大力组织资金。由于6月末存贷比达到%,所以组织资金仍然是工作重点,要利用贷后检查、优质客户走访等方式,加大营销力度,努力争取客户存款。
(二)拓展收入渠道。在贷款规模受限的情况下,积极拓展其他渠道增加收入来源。一方面通过代理保险、转账终端等增加中间业务收入,另一方面充分发挥富余资金的盈利能力,选择购买债券、贴现、转贴现票据以及上存省联社等收益相对较高的方式。
(三)推广百福惠民卡。在选择试点机构的基础上,按照确保质量的原则向优质客户推行百福惠民卡,让优质客户享受金融便利,提高我区联社的市场竞争力。
(四)积极做好产权改革工作。在市办的统一协调和领导下,紧盯关键指标,抓好业务经营,认真做好召开“三会”、增资扩股、清产核资、案件防控等工作,确保改革有序推进。
农村信用社2024年终工作总结篇6
转眼二个月过去了,在信用社实习也结束了,真是有点舍不得啊,农村信用社的实习生活让我一改往日自由散漫的作风,每天准时上下班,就像真正上班的感觉,这为我今后的工作生涯迈开了成功的一步。 我仍然清晰地记得第一天实习时激动、兴奋、紧张的心情。我被分配到信贷部,跟着一位主任实习。因为我以前没接触过,对个信贷的很多业务都不懂。我就一点一滴跟着认真地学,不懂就问,主任没空就问其他信贷员,这段学习的生活很愉快,时至今日我学到了很多知识,而我知道需要学习的还有很多。 实习的工作是忙碌的,也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着。在大家的帮助下,我对农村信用社的信贷工作有了一个全新的认识。上班期间要认真地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,任何一点差错都会付出很大的代价。 我首先学会的是客户申请贷款的步骤:首先,填好申请书,申请书有些是由各地信用站开出,这样提高了收回贷款的可能性;其次填写借款合同,合同需填写借款人,保证人,借款金额、种类与用途,还有借款期限、利率,还款方式,违约责任等。如果借款人未按期归还贷款本金,从逾期之日起按约定利率加收30﹪的罚息,利率计收罚息;未按期偿付贷款利息,按罚息利率计收复息;未按合同约定使用贷款,对挤占挪用的贷款在挪用期间按约定利率加收60﹪的罚息利率计收罚息。借款合同比较复杂,一般由信贷员填写,此外还有保险合同等一系列手续需要办理。 此外,我从信贷员那里认真学习了基本的电脑操作步骤:打开信用社专门的信贷管理系统,然后点击客户基本信息维护。客户基本信息主要包括姓名,证件类型及号码,通讯地址,联系方式,职业信息等等。再点击对私客户辅助信息维护,完成后如果是新客户则点击客户首次贷款开户管理,这也是关于客户的一些基本资料输入。借款人资料录入完了之后要点击担保关系管理,这个主要是输入担保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找担保人。这些都完成了之后就是信贷审批了,各位信贷员审批有一定的责任比,一般来说三万以上不包括三万要由副主任审批,其他职员的审批责任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十万以上得由主任审批,副主任责任比占20﹪,主任占10﹪。审批完了之后只要点击借据及凭证维护中的借款借据维护就可以了,打印出来借据让客户签名就算完成了。 通过这次的实习,我对金
融行业的工作有了更为详尽而深刻的了解。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在金融市场激烈竞争的今天,信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习、不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真地去理解分析。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,我们还要了解到现在的社会需要智商高,情商更高的人才,这也是为什么很多名校出来的高材生反而不如三流学校出来的人混得好的原因,因此我们要全面发展自己,完善自己,才能不被淘汰。 与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的方式,这些日子的实习是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。我知道今后的日子我还将面对更多的挑战,我会更加努力向前迈进的!
农村信用社2024年终工作总结篇7
我于**年*月*日至*月*日在**信用社实习,在这段时间内我在营业厅工作,主要工作是柜台服务以及辅助会计进行资料整理工作。在实习期间我熟悉了信用社办理业务的流程,同时也对信用社的创办、机制运作有了一定的了解。也使我学会了如何更好的与人相处,怎样才能使工作完成的更好。
(一)收获
1.我是实习生,刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不像在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。但是只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路。开始时我连点钱都点不好,让我没想到的是我们的内勤主任竟然手把手的教我,让我很是感动,而且主任和其他同事还抽出时间为我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不仅为单位贡献了绵薄之力,同时也提高了自己。像我这样没有工作经验的人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。另外,信用社的同事之间也非常团结,形成了一个良好的工作氛围。
3.团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4.为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地的从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
(二)体会
1.社会人角色转换较慢,新角色在摸索中定位。学生的时代是单纯的,作为学生,可以随意安排和支配自己的时间。但是工作——全新的一个行业,全新的一个组织,全新的一条发展轨迹,最初有点令我摸不着头脑,曾有过一点苦恼。但伴随着实习时间的增长,我对信用社的了解也慢慢在增加,我的视野也渐渐地拓宽了,对岗位的理解也在进一步加深,对自己的新角色逐渐明朗了。我还需要在诸多方面不断改进,特别是人际交往、待客技巧方面,加强学习和领悟,以最快的速度进入角色并发挥应有的作用!
2.业务知识和技能钻研深度不够,学习范围有待拓宽。技能是最基础的东西,越是基础越是重要,基础不能放松,尤其是在柜台工作,技能方面练习的机会和条件比较多,就更是应该抓住机会加强练习,而且我也已经在行动了!相信勤能补拙,熟能生巧。除了技能,柜台还有很多东西需要用心揣摩,不断完善,比如对客的服务态度、服务技巧,自己操作程序的优化、柜面的整洁等,都值得思考和探索。如果还有机会去临柜,我会把自己的操作程序再优化,业务效率再提高!创新和突破往往来自于不断的实践和思考!
3.专业知识和实践结合不强,自身潜能需进一步挖掘。学习财务专业的我,对银行的服务充满着期待与遐想,对自己即将投身的工作充满了激情。可是在现实的操作中,我的专长和激情似乎体现得并不明显,希望日后多和大家沟通,多交流心得,需要在不断尝试中挖掘自己的潜能,找到专业知识和现实工作的结合点,用专业理论引导实际工作,让自己伴随信用社在不断尝试中提高!
(三)总结
这次实习我虽然学习了信用社的很多工作,对整个业务体系有了一个大致的轮廓,但是这也使我体会到,我过去所掌握的知识过于局限于课本,从而缺乏实际操作能力,然而实际操作能力是很重要的,特别是目前就业形势日益严峻,大学本科生的实际操作能力差直接导致大学生就业困难,我们大学生要找到好的工作,就一定要提高自己的实际操作能力,将书本知识同实践有效的结合,在实际工作中提高自己,丰富自己,提高自己的专业技能,给自己创造更多的机会。
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