为了让自己的能够写出一份优秀的工作总结,就要对自己的工作情况进行合理的分析,优秀的工作总结可以帮助我们实现自身的目标,提升我们的综合素质,28范文小编今天就为您带来了乡站工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
乡站工作总结篇1
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作,以下是我的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从x月x日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机x人次,消防安全知识考试x人次,观看消防安全影像资料x人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周x每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对x楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有x个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
乡站工作总结篇2
幼儿期是人生的启蒙期,是塑造健康人格和构成良好道德素质的重要时期,但是从当前独生子女所处的家庭环境看,幼儿所理解的道德熏陶和教育不容乐观,众星捧月般的地位,家长重智轻德的教育,使我们的孩子从小便养成了“以我为中心、任性、骄蛮、无礼”等不良道德意识和行为。幼儿园是孩子理解教育的最基础时期和主要场所,有职责和义务帮忙我们的孩子克服缺点,逐步构成正确的道德意识和良好的道德行为,使他们将来能适应社会的发展,做一个有益于社会的人。因此在幼儿园向幼儿进行德育是十分重要和必要的。
但是,我们也看到了目前幼儿园德育资料与方法上存在的诸多不足。如在德育资料上过于抽象,德育资料不遵循幼儿社会性发展的规律,将幼儿品德教育与幼儿社会教育相割裂。在方法上以教师主导为多,忽视了幼儿的主体作用;以群众教育为多,忽视了幼儿的个体特点和差异;以道德知识灌输为多,忽视了幼儿的内在需要。幼儿园中“重说轻行”的倾向,使得有些孩子讲起来头头是道,而行动却是另外一套,德育成效不高,现行的德育资料和方法亟待更新。因此,我园也在开展德育工作的过程不断地摸索着。
一、在日常生活中渗透德育
幼儿园的德育工作不是单独的说教,它是渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的,它每时每刻都影响着孩子们的成长。例如在晨间活动时,我们引导幼儿主动地和老师同伴打招呼,来得早的幼儿还会主动关心班级的自然角,给自然角的植物浇浇水。我们改变了以往传统的点名方法,让幼儿自己来发现班中哪个幼儿没来园,使幼儿学会关心自己的同伴,热爱群众。自由活动时,我们引导孩子学会互相谦让,学习与人交往的语言,并乐意和同伴分享自己的玩具。午餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好等,抓住有利的教育时机,有的放矢地进行教育。每两周的升旗仪式也是我园的亮点,因为它也是对幼儿进行德育教育的有利途径,在活动前我们会结合相应的季节和月教育重点,以及社会上的重大事件制定相应的方案,并选取幼儿喜欢的形式,如儿歌、歌曲、表演等形式,在宽松、幽默、愉悦的氛围中使幼儿受到启迪。
二、优化教育活动,使幼儿成为德育活动的主人
在开展幼儿园德育活动时,要把丰富多彩的教育活动作为德育工作的重要载体。德育活动要改变形式化、单打一的现状,与各科活动有机整合,开展综合性活动,要走到儿童生活中去,重感悟、体验,并充分释放儿童的生命潜能,激活创造精神,注重培养幼儿探究性研究、终身发展的潜力,使幼儿在活动中学会做人与处世。我们不是透过灌输让幼儿掌握道德知识,而在于幼儿的实践和亲身体验。我们采用日常渗透、游戏、情境表演、幼儿主体参与的方式进行,鼓励幼儿成为德育活动的主人。如在幼儿游戏中渗透德育资料:给老奶奶让座、帮小弟弟穿衣。组织幼儿参加自助餐、玩具大家玩等活动,从中幼儿感受到了分享的快乐。一个个故事的表演则让幼儿体会到了助人、关心他人的乐趣。在活动中幼儿成为活动的主人,幼儿园德育活动不枯燥乏味,幼儿产生了学习的兴趣和动机,这有助于幼儿将外在的道德观念内化为自己的行为准则。
中秋节我们则是以年级组的形式开展大活动,孩子们纷纷从家里带来了月饼和糖果,在活动中,孩子们你尝尝我的,我尝尝你的,学会了与人分享。国庆节到了,我们开展了“我是中国小娃娃”的德育主题活动,在活动中我们和小朋友一齐了解了祖国的大好河山、民族文化,深深促动了孩子们的爱国热情和民族自豪感。为了打扮教室,孩子们和爸爸妈妈共同制作了有特色的灯笼,还做了小国旗,把我们的教室打扮得格外美丽。而“秋天真美丽”“迎新年长大一岁”等活动也都充分体现了对孩子进行德育教育的重要性。
三、做好家长工作,家园共建促教育
对幼儿进行德育教育,不能单靠幼儿园一方面的努力,必需持续教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿德育的教育,促进幼儿的健康成长。我们透过评估手册、家长园地、家长会、家长开放日及家园联谊活动来进行教育。
此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我们透过评估手册、家长园地要求家长树立正确的教育思想,多给孩子有利增强群众观念、劳动观念的实践机会,培养幼儿团结互助、尊老爱幼、热爱群众、艰苦朴素的好思想,及初步的劳动习惯。家长、教师必需行为正确,做幼儿的榜样。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个礼貌健康的环境,确保幼儿的身心健康发展。
四、注重幼儿园德育的隐性资源
陈鹤琴先生认为:儿童是好模仿的,外界事物的影响容易在儿童身上发生作用,但儿童的模仿是无选取性的,儿童的是非观念很薄弱,不可能只选取用心的事物去模仿,我们感到幼儿园应加强德育隐性资源的建设。因为隐性的德育资源具有潜移默化性和可模仿性,它能时刻无声无息地影响幼儿,能起到润物无声的功效。建设好用心的德育隐性资源能给幼儿带给正面的、用心的模仿对象,让幼儿在不知不觉中受到影响,并能逐步将学得的道德经验内化为自己的品德行为。
以上是我园本学期德育工作的一些实践,我们还将在以后的工作中拓宽思路,寻求德育教育的各种新方法。
乡站工作总结篇3
20__年护理部密切围绕医院下达的《20__年工作要点》及年初制定的工作计划,力求在实践中完善,在完善中实践。循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌。紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进,勇于创新,护理部现将全年工作总结如下:
一、基本工作完成及活动开展、获奖情况
(一)、护理人员情况
全院护理人员479人,其中正式在编护士138人,合同制护士341人。学历结构:本科124人占26%,专科271人占57%,中专84人占17%;职称结构:副主任护师16人占0.3%,主管护师90人占18.8%,护师107人占22.3%,护士266人占55.5%;全院开放床位679张,床位与病房护士之比为:1.0.41
(二)、护理工作量
1-12月全院共收治患者26000余人次,较去年同期增长5%,抢救危重患者3734人次,输液84783人次,手术7681台次。20__年支助人员标本送检17164次,陪患者检查13984人次,取送药品、血液制品1879次,护送危重患者2159人次。面对超负荷工作量,护理人员恪尽职守,出色的完成了各项治疗及护理任务。
(三)、获奖情况
1、1月份神经内科荣获__市20__-20__年度优质护理服务优秀病区称号;icu护士长___荣获__市20__-20__年度优质护理服务工作优秀个人
2、护理部申报湖北省县级医院护理临床重点专科现场汇报及现场评审,取得优异成绩,顺利通过评审。
3、6月份护理部在全院护理人员中广泛动员,海选出吴__、董__、陶__、方__4名选手参加__市第十八届护理技能大赛应知部分比赛,吴__、董__入围__市第十八届护理技能大赛应会部分比赛。
4、参加区卫生局庆祝5.12国际护士节活动举办的全区“护理三基理论知识与实践技能竞赛”中王__、陶__、方__、朱__分别获二、三等奖
5、妇科护士长_z__、呼吸内科护士长___工作任劳任怨,兢兢业业,被评为20__年__市优秀护士,并受到__市卫生局表彰。
(四)、积极完成医院各项指令性任务
1、护理部作为职能部门,较好做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在迎接省、市“三创”检查工作中,各科室积极落实病人健康知识宣教,提高患者满意度,规范科室物品放置,做好病房管理。
3、协助相关科室完成各类体检,外出公益等活动,共参加中考、高考、大学生、干部体检百余人次,外出公益服务100余人次。
二、全面推进和推广优质护理服务工程,夯实基础,提高护理质量
(一)、继续深入推广优质护理工程
1、在总结20__年“优质护理服务试点病房”经验的基础上,护理部制订了《20__年__区第一人民医院推广优质护理服务工作实施方案》,在已开展的9个优质护理示范病区的基础上又推出第四批7个优质护理示范病区,分别是:内4科、内7科、胸外科、妇科、肿瘤科、急诊科,使全院优质护理示范病区开展率达到80%。
2、护理部重新修订了《__区第一人民医院优质护理服务示范病房检查标准》,并对照标准对全院16个优质护理服务示范病房进行逐项检查,夯实基础基础,提高优质护理质量。
(二)、重点落实好以下各项工作
1、实行护理岗位管理。根据工作年限、职称、工作能力将全院护士分为n0-n4五个级别,制定了各级各类护理人员任职条件及岗位说明书。实行能及管理,由年资高、能力强的护士担任组长,将病情重、护理工作量大的患者分配给组长负责,体现能级对应。充分发挥高年资护士的带头作用,抓住中间护士的主动性,培养年轻护士的积极性。
2、改进工作模式,全院实行统一apn排班模式。病区护士都参与值夜班,分管固定的床位病人,每位责任护士负责分管≤8位患者。全面负责病人的病情观察、治疗处理、心理护理、健康教育指导的各项任务,为患者提供全面、全程的整体护理。
3、制定《护理人员绩效考核实施方案》,分三批逐步在全院实行护理绩效单列,科室实行二级分配,以充分调动护士工作积极性。
4、公示分级护理标准及服务内涵。根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》等文件要求,要求全院各科室将晨晚间护理等8类服务项目根据患者自理能力和护理级别的对应情况进行细化再结合各专科服务内涵制定分级护理标准及服务内涵,并在病房醒目位置进行公示,引入患者和社会参与机制,切实为患者提供满意护理服务。
5、全院各科室根据疾病目录制定了健康教育路径,每位患者严格按照健康教育路径实施健康教育并记录,责任护士分阶段对患者进行相关知识介绍和健康指导。
6、制定责任护士工作评价标准和考核表,由责任组长每天对责任护士进行工作评价,护士长定期检查,确保基础及专科护理有效落实。
7、充分调动护士积极性。
1)、修订完善了医院基础护理绩效分配方案,将护理工作量与护理工作质量、患者满意度相结合,指导科室利用好基础护理绩效激励机制,充分调动护士的积极性。
2)、在全院开展护士之星评选活动,奖励在优质护理服务活动中患者满意的护士及先进典型,以榜样的力量激励广大护理人员全心全意为病人服务,推动优质护理服务工作深入开展,全年共组织了4次护理之星评比,共有12名护士获得护理之星称号。
8、9月份护理部深入到各示范病区,听取科室护士长、责任组长、责任护士关于如何开展优质护理服务的报告,检查各科室优质护理工作落实情况。
9、加强临床护理力量。为了充实临床护理人员,优化人员结构,经面试,操作考核、理论考试,层层筛选择优招聘了52名护士,其中本科生27人,充实到临床一线。
10、在全院推广“感动患者 服务细节”活动,强化主动服务意识,竖立“以病人为中心”的理念,使护理人员改变观念,一切从病人出发,改善服务态度,注重护患沟通,不断提升护理服务质量,患者满意度在95%以上,并对调查中存在的问题提出了整改措施,对患者满意度高的护士提出表扬。
三、加强护理管理队伍内涵建设,提升护士长管理水平
1、建立了“护士长工作手册”,明确了护士长的工作职责与任务,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,以强调护士长的管理作用,也体现了护士长对科室管理的全过程。
2、今年3月份护理部组织召开了“__区第一人民医院护理管理培训班”进行管理培训,并请__医院护理部主任某某同志莅临讲课,提高护士长管理水平。
3、护理部认真组织护士长进行述职总结工作,要求制作ppt汇报,旨在要求护理管理人员做到与时俱进,与科技接轨。全院39名护士长制作了精美的ppt在会上踊跃发言,积极畅谈工作计划,分享工作经验,大大提高了护士长分析问题,解决问题同时总结问题的能力。
4、为了进一步提高护理管理人员的技术操作能力,在10月份护理部对全院39名护士长进行了心肺复苏及静脉输液操作考核,参与率100%,合格率100%。
5、每月月底召开护士长例会,主要内容为:通报上月护理工作质量和医院感染管理工作质量检查情况总结,对存在的问题整改后的效果进行了评价,布置下月的工作重点。
6、每月组织护士长进行护理查房及疑难病历讨论,通过检查强化护士长的管理理念,使管理水平得到了进一步的提升。
四、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育工作,实行人性化管理
1、制定了“护理部护理人力资源调配方案”和科室护理人力资源调配方案。建立了护理人力资源机动库,并对机动人员进行培训,在科室护理人员相对短缺时,对机动护士进行统一调配管理,从而保障护理工作的顺利开展。
2、制定全院护理人员分层培训计划,全年共举行40次护理专题讲座,组织护理查房、疑难病例讨论及应急预案演练各8次,组织专科小组讲座6次,组织新护士岗前培训2次,全年参加培训人次达1486人次;每季度进行一次理论考核,参加人次达1240人次,合格率为98.2%。今年护理部对操作培训进行改革,组织全院各科室带教老师集中进行基础操作培训后,以科室为单位由带教老师负责对各科护士进行操作培训,再由护理部集中对全院护士进行静脉输液、吸氧、心肺复苏操作抽考,考核合格率达100%,充分证明了操作培训改革的可行性、有效性。
3、抓住与__医院协作的契机,护理部选派三批护理骨干共31人赴__医院进修,提高护理队伍的整体护理水平。
4、护理部重视专科发展,送出二名护士参加湖北省卫生厅组织的重症专科、血液透析专科护士学习并取得专科证书,以多途径培养专科护士。
5、选派护理管理人员及护理骨干参加多种形式的护理管理及专科业务培训班达80人次。鼓励在职护士利用业余时间积极参加学历教育。
五、继续抓好护理工作质量与持续改进
1、 建立护理质控模式,落实护理二级质控。采取护理部督导,护士长检查,对检查过程中发现的问题进行分析,检查工作流程是否存在问题,并针对存在的流程问题及时修订。
2、 本着护理质量持续改进的原则,重新修订了20__年七大项护理质量考核标准,新增了《护士行为规范检查标准》、《健康教育检查评分标准》、《疑难病例讨论检查标准》。制定了19个专科护理质量考核标准和43项专科操作考核标准,完善专科质量考核。护理质量管理小组每月深入科室进行质量检查,针对存在的问题,要求护士长及时提出整改措施并上报护理部,并将存在的问题作为护士长下月的工作重点。护理部规定每月、每季度护理质量分析报告内容,要求各科室每季度将科内质量分析上交护理部,护理部每季度召开一次护理质量分析会,对发生问题进行原因分析,提出整改措施并对整改效果进行追踪,以提高护理质量。
3、重新修订了各专科护理常规和健康教育,成立6个专科特色护理服务科室,突出专科护理内涵建设。
4、成立6个临床护理专科小组,分别是picc专科组、静脉专科组、压疮专科组、重症专科组、糖尿病专科组、手术专科组。各专科小组负责全院疑难病例护理会诊。开展picc门诊及糖尿病健康讲座,picc门诊置管、维护760人次/年;糖尿病门诊1000余人次/年。
5、建立与实施护理差错事故报告和管理制度,实行非惩罚性的护理不良事件上报制度。护理部每月对上报的护理不良事件及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措施,并在全院护士大会上进行缺陷分享,以杜绝类似事件发生。
6、八月份组织全院护理质控员进行理论考核,以提高质控员整体综合素质,加强护理质量控制。
7、护理部每周下科室进行护理质量督导,要求护士长对存在问题进行整改。
六、进一步完善各项护理安全管理制度,着力加大安全管理力度,确保护理安全。
1、制定《20__年护理安全管理规定》及《20__年住院患者十大安全管理目标》,确保住院患者安全。
2、加强了危重患者安全管理,建全转科交接登记制度,制定《危重患者抢救预案及流程》和《危重患者转交接登记制度》,即:急诊科与病房、与手术室、与icu交接登记制度;手术室与病房、icu与病房、病房与病房、病房与产房、产房与新生儿交接登记制度。
3、制定《无名患者身份确认制度》,确定特殊患者身份识别方法,避免护理差错的发生。制定《临床危机值报告与登记制度》,使临床能及时掌握病人情况,并提出处理意见。
4、总结既往临床用药错误发生的原因制定了《用药错误的防范与应急处理》、《用药错误的预防措施》、《重点药物观察制度及程序》确保用药安全。
5、规范了病区常备药品、毒麻、高危药品及急救车药品管理。购买毒麻、高危药品盒发放各科室;规定了各类药品标识的颜色:常备药品为绿色、毒麻药品为红色、高危药品为黄色,做到药品标识统一,分类放置、颜色醒目。每周有清点、每班有交接,以加强环节质量控制检查,减少了护理缺陷的发生。
6、制定《侵入性操作管理规定》,严防医院感染的发生。制定了各类操作告知书如:picc、静脉留置针知情同意书、压疮告知书、跌倒/坠床告知书、使用约束带告知书等,履行告知程序,加强与患者及家属的沟通,避免护患纠纷的发生。
7、制定《护理风险防范措施》及《护理风险应急预案及处理流程》并随时抽查护士对预案的知晓情况,使护士对各种护理风险发生时有能力处理。
8、建立《临床护理质量检测指标报告表》、《临床护理质量检测标准数据收集表》,各科室及时上报以监测各类护理不良事件发生率。
9、规范患者坠床、跌倒、压疮风险管理,护理部重新制定了《跌倒/坠床管理制度》、《跌倒/坠床预防措施》、《病人跌倒/坠床的紧急处置预案》、
?住院病人跌倒/坠床高危因素评估及监测记录表》、《__区第一人民住院病人跌倒/坠床记录表》;制订了《压疮风险评估及管理制度》、《压疮风险评估与报告流程》,重新修订了《压疮发生高危人群评估表》。要求对高危患者入院24小时评估,护理部接到报告后24小时内到病人床头督导护理措施到位情况,随后护理部每周一定时督导。
10、制定《住院患者防跌倒十知》在所有病区上墙,制定并发放警示标识15余种3000个,包括防滑、防烫伤、管道滑脱、重点药物、血型、记24小时出入量、术前禁食等,确保护理安全。
11、根据各级护理人员的工作职责制定了相应的护士岗位职责及工作流程,使护士的工作做到规范化、程序化,从而避免了护理不良事件的发生。
七、各项护理工作达标情况
1、工作质量指标:
1)基础护理合格率达97%
2)危重病人护理合格率98%
3)护理文件书写合格率达98%
4)急救物品完好率达100%
5)健康教育覆盖率达100%
6)常规器械消毒灭菌合格率达100%
7)压疮发生率为0
8)事故发生率为0
2、护理服务:患者对护理人员满意度≥95%
3、床护比达到1:0.41(按床位的实际使用数计算)
4、护理人员参加继续教育100%
5、护理人员具备大专以上学历≥80%
八、存在的不足
1、护理人力资源配置仍然相对不足。
2、年轻护士多,护士整体素质和专业基础较差,护理工作质量和专业技能有待提高。
3、护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。
九、下一步即将开展的工作
1、根据护士层级制定相应培训手册,规范各层级护士培训管理。要求各科护士长严格按照培训手册上培训计划及要求掌握的内容进行培训,护理部不定期下科室进行考核,考核成绩将与科室及个人绩效挂钩。真正落实护士培训管理,促进护理队伍整体发展,提高护理水平。
2、重新修订护理工作制度,完善各类疾病告知书;制定各项护理操作工作流程。
3、尝试应用品管圈进行护理质量评价,提高护理质量,。
护理部将在新的一年里带领全院护理人员,认真贯彻执行各项规章制度,不断规范护理管理,加强护理队伍建设,继续开展“三好一满意”活动,强化“三基三严”训练,树立“以病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全,着重培养科研型、创新性护理人才,为医院护理服务水平和护理质量上一个新台阶而努力。
乡站工作总结篇4
xxxx年已接近尾声,一年的工作也将结束。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。
认定自已的路,并且一直这样走下去。近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题。巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。xxxx年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并掌握科内动态,记录在案。就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及某些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高。最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;另外还积极参加党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
xxxx年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为( )例,病人总量较13年有上升,全年平均床位占用率为( )%。因场地有限,收治患儿较前一年有所下降,但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高,病人住院更新快的情况下,化压力为动力,认真谨慎地工作,全年无一例重大差错。
成绩是可喜的,但也存在着不足,尤其是医疗质量管理年活动的开展,让我充分认识到我们存在的不足。比如医院感染管理方面、医疗文件书写不够规范,医患纠纷仍时有发生等等。在20xx年的护理工作中,我将更注重院内感染管理,规范病历书写。同时就xxxx年发生纠纷的原因分析来看,尽快解决场地问题引发的纠纷,同时进一步改善医护的服务态度,以降低医患纠纷。
工作平凡而辛劳,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。
乡站工作总结篇5
自参加iso9001质量管理体系、施工企业质量管理、职业健康安全体系、环境管理体系四标一体系认证以来,我们公司认真按照 公司四合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品质量符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象。下面就简要汇报20xx年以来质检部贯标工作的情况。
一、主要工作
1、认真学习贯标体系文件,全面抓好工作落实
今年我们主要抓好了两个继续,一是继续学习、贯标、培训,二是继续主抓落实。虽然我们集团公司已经取得了认证,但我们分公司在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。
2、认真落实贯标工作管理目标
根据20xx年我部门的管理总目标,我们质检部修定了本部门、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。
3、明确工作职责,加强宏观管理
根据公司制定的管理方针,我们今年对程序文件和多个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标、明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在四标一体贯标体系中有明确的责任,确保了四合一体系的良好运作。
4、搞好危险源、环境因素辩识工作
根据gb/t24001、gb/t28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合重钢车间和各个项目工程的实际,对分部分项(基础、主体、)分区域的危险源进行辩识,并且在工程显目位置悬挂“重大危险源公示牌”实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容。
5、制定应急预案、完善管理方案
根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾的应急预案,并有响应措施。
并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了安全应急预案领导小组和环境应急预案领导小组。
6、坚持求真务实、力求持续改进
一年来,我们针对施工生产和管理过程中出现的质量问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织部门人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。
二、工作中的不足
1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作,工作量非常大,不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是按照标准及制度给大家挑毛病,是一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;
2、虽然我们今年以来一直提质检工作,但进入程序化的质检工作才刚刚起步,制度还待进一步完善;
3、由于培训较少,质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;
4、在工作中,员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视程度不够,认识有偏见;
5、虽然质检工作的思路已经基本理清,但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
2、对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
1)、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够,对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
2)、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
3)、环境、安全运行控制存在一定差距。由于大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
4)、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
5)、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
5)其他方面:项目部综合管理缺少质量安全、环保职责,信息交流途径、方法及反馈等不符合程序要求,对顾客要求的评审不充分,安全、环境职责未分
解到相关职能部门和有关层次,安全、环境管理方案制定不符合现场实际,应急方案可操作性不强,顾客满意度收集、评价不及时,对项目综合管理体系的运行情况未及时评价,特殊过程识别不全、控制不力,技术开发过程控制不符合程序要求等。
三、下一年度的工作打算:
1、贯标不仅仅是为了拿到四个认证证书,不断完善现代企业管理制度、提高公司安全、质量、环境管理水平才是最终目的。对此,分公司和项目部领导必须要有一个正确的认识,必须树立长远的思想,贯标没有终点,持续改进永无止境。同时,还要克服贯标畏难情绪,其实程序文件的要求与我们实际的工作程序结合是非常紧密的,在公司体系文件编制过程中已经给予了充分考虑,按照程序要求去做、去记,没有什么难度,仅仅是改掉我们过去只做不记的不良习惯而已。当然,必要时还要舍得投入,特别是质量安全方面,也是为了更好地保护我们员工的生命健康和财产安全,树立企业良好的社会形象。
2、随着国内建筑市场的开放,建筑企业将被推向全球化建筑市场的竞争中,竞争态势日趋激烈、残酷,国际社会对产品质量、环境保护、职业安全卫生的要求越来越高,近几年来,在环境保护方面已形成“绿色壁垒”。进行四标一体认证是我们进入市场的准入证,也是我们提高自身竞争力的有效途径。
开展四标一体贯标认证工作,是公司做出的战略决策,既是适应市场竞争的需要,也是不断规范内部管理的要求。开展贯标认证,用国际标准来规范企业的管理行为,提高管理的有效性。四标一体综合管理体系是企业整体管理体系的重要组成部分,关系着安全、质量和环境管理能得到有效控制,所谓贯标练内功,说到底就是为企业管理打基础,因此,对贯标的认识,不能只停留在口头上,而是要认真落实在各级领导和全体员工的实际工作之中。
总结前一阶段的贯标工作,虽然取得了阶段性成果,但我们更清醒地认识到这些成果还只是初步的、浅层次的,干部职工的“贯标练内功,认证求发展”的观念还不牢固,按照标准管理企业的责任性,还没有从根本上得到形成,我们下一阶段的工作任务仍将更加艰巨和繁重。在今后的管理中,我们一定认真学习兄弟单位的经验,持续改进管理体系和管理手段,使企业的质量管理体系更加符合国际化的要求,让我们提供的产品和服务最大限度地满足客户的需求,在复杂多变的市场竞争中永远立于不败之地。
总之在四个体系贯标中,我们能够结合实际运用pdca循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。
今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在四个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶。
乡站工作总结篇6
本人于7月毕业于河北工程大学电厂热能与动力工程专业,同年同月进入天津蓝巢电力检修有限公司,时至今日,已达十一年之久。回眸过去十一年的工作历程,收获颇丰,我参与的工程是火电厂检修工程,每个工程对我来说都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这五年中,我已从一个涉世未深的大学生成长为一名合格的自豪的人。岗位从班组的技术员一直做到检修项目经理岗位。
8月至20xx年7月,我被公司分派到锅炉检修处风机班任实习技术员,从基层做起,深入检修现场,实际动手参与设备的检修工作。在领导及同事们的热情帮带下,在较短的时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与设备检修的过程验收、修后的整体验收及检修记录整理,得到了领导及同事们的肯定。
8月至20xx年5月,我被公司正式任命为风机班的技术员,主要负责发电厂风机检修的质量验收工作。在工作中,我仔细阅读作业指导书、设备参数、图纸等,详细了解设备的检修工序和验收质量标准,在检修过程中做好过程监督,杜绝返工情况发生,避免人工浪费。每天我都坚持写施工日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件,对于工程上发生的自己不能解决的问题,及时向主管专工汇报。我不怕苦、不怕累,积极配合主管专工,努力完成其交办的各项任务。
20xx年5月至20xx年12月,在我担任锅炉专业专工期间,参与发电厂锅炉大小修共12次,主要负责制定了大小修进度计划、制定质量目标、编制施工方案、建立设备台账、收集和整理检修记录等工作。负责编制和执行反事故措施和安全技术措施。特别是大修后汇总大修记录编写了详尽准确的大修总结,为设备管理、技术管理方面做出突出贡献。由于工作突出我被公司指定为锅炉专业的负责人,独立负责锅炉检修的组织和施工。在时间紧、任务重,缺少厂家有关资料的情况下,凭自己的工作经验及所学知识,完成了电厂锅炉系统的多次大小修工作。坚持每天到工程现场跟踪锅炉检修的施工,及时发现了一些问题并下达整改指令,制定详细的检修规程,确保了锅炉检修工作的圆满完成。
20xx年1月至20xx年12月,我被公司任命为锅炉检修处的副主任,主抓检修处里的质量管理和人员培训工作。在此期间,我全面负责单个项目锅炉检修施工工作。从人员的组织、机具的准备、施工资料的准备,到检修项目施工计划的审核、施工方案的批准、施工安全和质量的过程监督、质量目标的实现全权负责。在施工过程中我狠抓现场的安全管理和质量管理,建立健全的质量体系,使每一个质量体系人员都发挥其应有的作用,做好内部的三级验收制度,责任分工明确,使每一级的验收都切实执行,落实到个人,验收签字,保证每一级的验收都严格按照质量标准来执行,确保整体的检修质量。在我负责的锅炉检修中,多次受到业主的好评,也得到了公司领导的认可。
20xx年1月至20xx年7月,我被公司正式任命为锅炉检修处主任,全面主持锅炉检修处的管理工作。检修处的日常管理。在一年半的主任工作期间,我结合电厂检修的实际情况,在安全管理、绩效考核、职工情绪、责权利统一、前瞻性、系统性管理、原材料管理、班组建设提出了自己的管理思路,得到了公司领导的很高评价。也是因为我对检修处管理工作的参与,让检修处各项管理有了一个新的提高。
20xx年8月至今,我被调到检修事业部,担任检修项目经理职务。代表公司负责检修项目的组织、协调、经营管理工作。担任检修项目经理以来,共独立组织过火电厂600wm机组大修2次,300wm机组小修2次。在项目上抓安全、质量、进度、文明施工和经营管理工作。其中的两次机组大修都得到了业主的一致好评。
理论水平学习方面。实践需要理论指导,只有理论成立才有实践的可能,工作后,我时刻意识到自己知识的还不够,电厂是生产一线,各个环节充满着技术含量。为了使得自己能较透彻掌握自己岗位的技术原理,提高自己的技术水平,多年来我坚持持续不断的自学,阅读了大量专业著作,包括各种标准、规范及手册、技术问答、管理类等等书籍。不仅熟悉常规火力发电厂机、炉、电、化、输煤等专业知识,而且完全靠自学也对燃气轮机组、垃圾焚烧炉有一定程度的了解。使一个原来只知道自己本专业知识的人靠不断的持续再学习从而能达到电厂各个专业知识都有所了解的人,具备了一个工程师应有的专业技能。
回顾这几年来的工作经历,虽然自己付出了很多,甚至为了自己事业,牺牲了与家人的团聚,在遗憾外,也倍感安慰。因为自己的付出也得到了应有的回报,在这几年的专业技术工作中,用自己的所学在电厂的生产实践中作了很多工作,为自己供职的单位解决了一些技术问题,具备了一定的技术工作能力。但学无止境,我将继续坚持再学习,争取成长为一名更优秀的工程技术人员。
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