乡站工作总结精选8篇

对于工作总结来说，我们首先要明确自身的不足，为了让自己的能够写出一份优秀的工作总结，就要对自己的工作情况进行合理的分析，以下是28范文小编精心为您推荐的乡站工作总结精选8篇，供大家参考。

乡站工作总结精选8篇

乡站工作总结篇1

时光过得真快，转眼间20__年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这三年来的工作，才发现自我的成绩虽未拔得头筹，但也不低于他人。此刻想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮忙是密不可分的，但同自我的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结：

一、敬业爱岗，视单位为家

自从20__年进入烟草公司至今已过了三年多的时光，作为一名客户经理，我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时光向一些同事请教，但随着卷烟销售网络的改变提升，再加上这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得靠自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。

总之，学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时光学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与单位的同事之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个单位就是一个家，单位里的同事就是自我的弟兄，而一个人的成绩也不仅仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为群众的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过三年的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样，都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业，虽然其体制与一般的商业批发企业有所不一样，但有一点是完全相同的，那就是所应对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。

因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为今后烟草公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

三、下一步打算

进入20__年，随着卷烟销售网络的进一步提升，我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经很熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个客户都留了一份，他们谁有问题能够随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。

此刻广大农民的收入还较有限，消费水平也比城市低很多，加上外出务工人员较多，所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多客户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时光再晚都会解释清楚每个问题，直到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

乡站工作总结篇2

一、语言活动研究

（一）古诗月

1由来：我班幼儿已有两年来园的经验，托班、小班的角色区活动的开展为幼儿提供了交往的机会，发展了口语表达能力，班上家长的期望值也较高，幼儿也表现出了较强的自我表现的欲望、古诗是我国的历史文化，其中优美的诗句，很具有学习的价值，让幼儿从小了解我国的历史文化及文人等对幼儿的语言学习和发展是很有帮助的、

2、活动时间安排、9月底——十月3

3、内容安排：选择图文并茂，幼儿易理解，朗朗上口的古诗、如：望庐山瀑布、咏鹅

4、目标：有学习古诗的兴趣，学习观察图片的方法，能积极大胆说出自己的理解和想法

5、实施步骤过程

（1）欣赏阶段：利用现有的条件，光盘、磁带、图片、图书等，让幼儿欣赏，引起学习的积极性、

（2）每周利用教育活动的时间，分组进行一首古诗的学习，准备好相关的图片，让幼儿观察，大胆地想，充分地说、教师以诗中的语句帮助幼儿理解词汇和诗意，学会有感情地朗读，并对作者有简单的了解、

（3）在班内设立朗读窗口、一方面对古诗中的词汇和古是画面展示，另一方面对幼儿的朗读情况进行记录、鼓励和调动幼儿的积极性、

（4）利用餐前、餐后的环节，幼儿间将自己在家学会的古诗向大家进行朗读，相互欣赏、交流、

（5）在月末举行一次古诗朗读会，并向家长进行开放、

（二）童话月

1、时间：11月——12月

2、预设童话故事：白雪公主丑小鸭拇指姑娘木偶奇遇记

3、目标：

（1）理解童话故事的主要内容，感受故事中优美的语句，并能在日常中进行运用、

（2）懂得其中的道理、

4、实施步骤：

（1）欣赏阶段：其方法与古诗月相同

（2）选择好的故事，有针对性的进行学习，对故事中的人物有关对话、具体的事提出问题，帮助幼儿理解、并有意识地强调其中优美的语句，请幼儿说说你喜欢的词句，喜欢故事中的人物以及为什么喜欢？理解内容，懂得其中道理、

（3）结合童话月在阅读区中，投放童话故事书，鼓励幼儿自带书到班上来，教师可在转换环节为幼儿讲故事，适当提出问题，留给幼儿回家思考的问题，在阅读区中，引导幼儿讨论，谈话，发表自己的意见、

（4）在幼儿对故事充分理解后，可进行童话故事表演活动，幼儿结合美工操作活动，讨论需要的服装、服饰，自制的材料等等，进行服饰制作活动、

（5）童话故事表演，为年底的开放活动的主打内容、

二、家园活动：

1、请家长在学期开始，听取我们的班计划，提出意见和建议，使家长了解我们的工作，班上要搞那些活动，对我们的工作明确、

2、及时向家长汇报我们活动开展的情况，幼儿在活动中的表现，发展状况，求得家长的共同教育、

3、利用家园共育专栏，及时与家长沟通，将家长中的好的教育方法介绍给其他家长，做到经验共享、

4、每月末向家长汇报幼儿在一月中的所学内容，并隔月进行开放活动、

5、对没有出勤的幼儿及时与家长联系，了解情况，进行家访、电话慰问等、

6、对家长需要帮忙的事，有能力的话尽量去做，热情为家长服务、细心照顾好幼儿，有针对性地、有计划的和家长进行谈话、交流、

乡站工作总结篇3

我于20xx年x月x日成为xx大学药学院的试用期员工，两个月的试用期随即结束。这两个月，领导和同事耐心的指导和帮助，让我很快融入了国立大学这个大家庭。

刚到店里的时候，感觉药店售货员的工作比较简单，但是做好不容易。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品方面的知识。每天营业前都有几项任务需要检查，如检查商店的收银系统、医疗保险系统和pos系统、检查和准备零用现金、检查药品陈列、检查营业用品等。可以保证操作的顺利和安全。工作中严格要求自己，认真及时做好领导主题的每一项任务，虚心求教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。

其次是对药学知识、公司优势品种、销售技巧的学习。良好的药学知识可以更好地为客户服务，增加销售额。扎实的药学知识可以让客户更加相信我们介绍的产品，也可以让我们的客户团队成长。

最后，作为一个合格的销售人员，你要有良好的服务态度和良好的销售技巧。我会礼貌热情地接待客户，接受客户咨询，了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、价格合理的药物。

在两个月的试用期内，公司领导和药学同事给了我很大的帮助，让我学到了很多业务知识，提高了业务水平。同时也发现了自己的不足。在今后的工作中，我会加强对药品知识和销售技巧的学习，用自己的药学知识服务客户，用公司“终身学习、不断创新、不断改进”的行为准则约束和提升自己。

时间过得真的是快，转眼之间三个月就过去了，我顺利的通过了公司的试用期，成为了公司的一名正式的员工。这三个月我一直都非常努力的工作，终于得到了公司的认可。在这三个月的工作中，我学到了很多的东西，我的工作完成的也是很不错的。虽然我知道自己通过试用期的几率很大，但真正知道这个消息的时候，还是非常的开心的。但开心过后就是冷静了，我觉得我不能辜负领导和公司对我的信任，之后我必须要更加努力的工作。所以我为我这三个月的工作做一个总结，找出自己做的不好的地方，也继续发扬自己做的比较优秀的地方。

这三个月，我每天都会提前半个小时左右到公司，先把当天的准备工作都做好，计划好自己要做哪些工作。这样能够让我有序的完成自己的工作，既不会出现差错，也能够知道自己做了哪些具体的工作。还有时间的话我会总结一下昨天的工作内容和工作完成的情况，有哪些地方做得不好的可以及时的进行调整，这样我的工作才能做得越来越好。虽然我现在跟刚刚进入公司的时候相比有了很大的进步，但我还是没有做到自己能力范围之内的最好。其实有的时候是因为我不知道要做成什么样子才算是最好的，也没有掌握好方法。我有什么问题都会去请教同事，这样也让我有很大的进步。

领导交代给我的任务我都会认真的完成，虽然我是新员工，领导对我也有一定的容错率，但我还是想把工作做到最好。我并没有因为自己是新员工就降低对自己的要求，我不仅要求自己当天的工作一定要当天完成，也要做好。也是因为对自己的高要求，所以我才进步的比较快，也得到了领导的认可。在每天的工作完成之后，还有时间的话我会进行工作反思，把自己当天的工作中存在的问题都记录下来。我觉得这是我做的还算好的地方，在之后的工作中应该要保留。

在工作中，也会出现不该犯的错误。虽然我对自己的要求比较的高，但我还是时常因为粗心而犯一些不该犯的错误。犯过一次的错还是会犯第二次，虽然都是一些比较小的错误，但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后还是要多检查，发现错误及时纠正，让我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的坏习惯，少犯一些不该犯的错误。

在之后的时间里，我会更加的努力，改掉自己身上的坏毛病，让我的工作能够做得更加的完美。

乡站工作总结篇4

xx年1月份，我有幸进入了中国石化分公司财务公司结算部实习。回顾半年来，成长在公司温暖的阳光中，在领导的关心支持下，在同事们的热心帮助下，我在思想认识、学习上、业务能力有了很大的进步，坚持理论与实践相结合，动手操作能力也有了很大提高。具体工作汇报如下。

一、体验企业文化，思想素

质提高很快。半年前，刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司，具体的岗位锻炼让我大开眼界，对中国石化的企业文化和岗位职责有了明晰的认识，使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司，面对陌生的环境，我感到极不适应，公司的##领导给予我温暖的鼓励；周围的同事都伸出了热情的双手，耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围，让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识，更加尊敬周围的所有同事，更加热爱公司，同时学会了如何与同事沟通，如何相处，如何相互协作，互帮互助。在具体的岗位实践中，我对财务工作认识也逐步深刻，树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关，不断需要严格按照操作流程和规章制度进行，而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神，一个标点符号的错误，一个数字的失误，一个表格的失误，都会造成工作地被动，给公司带来重大损失，因此可以说财务工作责任重于泰山，必须以高度的责任感对待，注重细节，真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说，“实践出真知”，通过岗位锻炼，我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解，这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习，知识水平有很大提升。

作为一名新人，通过与周围优秀的同事对比，我深感自身的知识的欠缺，于是加快了学习的步伐，将书本理论和工作实践结合起来，坚持学中干，干中学，进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题，我主动向领导请教，向周围经验丰富的同事学习，把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间，结合岗位工作需要，我重新翻阅大学的课本，力求将理论知识与实践操作结合起来，通过这种结合式学习，觉得对原来的理论知识有了全新的认识，10月份顺利通过了银行资格从业考试。二将学思结合起来，注重总结经验教训。孔子云：“学而不思则罔，死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结，总结一下一天的收获，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后该注意什么，力求改进工作方法，避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结，回顾过去的成绩与不足，思考下一步的工作。通过思考与总结，感觉自己每天都能积累一些知识和经验，每天都有新的收获，每天都有新的体会，自我感觉收获颇丰，也感到每天都日子快乐而充实。

三、大胆实践，全力提高业务能力。

实习期间，我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中，在领导和同事的指导帮助下，大胆实践，认认真真对待每项工作，尽职尽责完成领导交付的大小任务，逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程，对财务公司的整体运行也有了一定了解，完善适应了工作环境。首先，我积极参加公司的统一组织的学习培训，虚心向周围同事讨教，仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度，树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念，充分认识到：确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容，也是财务工作重中之重的工作，管理好资金是每个财务人员的义务。其次，大胆实践，与同事们一起开展银行账户管理工作。见习期间，我掌握了银财对账的基本方法，学会了编制差异表和装订凭证等，勤于动手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在银行管理岗位独立工作，每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐，不放过一个环节，不疏漏一个细节，较好地完成了一个阶段的工作。同时，我大胆参与，结合实际工作需要，提出合理化建议，协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根据领导安排又在企业管理岗锻炼，期间整理了公司所有开户企业资料台帐，掌握了atom系统操作技巧，进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼，我业务能力有了很大提高，基本能够独立进行银企账户管理。四总结自我，正视自身的缺点与不足

半年来，在领导的指导和同事们的帮助下，健康成长，各方面都取得一定进步，但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距，主要表现在：一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务，既没有去深挖细节问题，也没有主动学习其他的相关技能，对于岗位工作之外和领导要求之外的技能，没有很好地主动学习，没有努力地去拓展知识面，存在满足现状的意识和实用主义观念，缺乏探索更多知识与工作内容的精神，一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。二是工作积极性还不够高，创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作，但是仍然与周围同事存在不小差距，缺乏创新意识，不能很好地改进工作方式方法，提高工作效率；依赖性强，自主、独立开展工作地能力差，眼里看不见需要做到活，不能及时发现问题，一也不具备处理突发事件的能力；作为公司的新生力量和年轻人，没有很好地发挥自身的积极性和创造性，过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在，影响了工作地效率。

正视自身的不足，才能超越自我。今后我将针对缺点和差距，有针对性地改正，具体做到：一制定完善的工作要求和工作规划。首先，明确自身的近期的工作目标，那就是加强学习，弥补不足，全面熟悉业务，熟练地、独立地开展工作，做一个合格的财务人员；其次，明确学习的重点，即不仅要全面细致地了解企业对账的流程，而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作，从小事做起，从小处入手，无论是清扫卫生，还是账户登记，无论是整理材料，还是填制表格，有意识地追求完美无缺效果，尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好，做圆满，逐步培养细致周到的工作作风。三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习，继续大胆实践，对未知的领域要有兴趣，勤学勤问，掌握更多地业务知识，学会更多的业务技能，提高自身的适应能力。四要改进工作态度，增强工作的积极性和主动性。要做到四勤：眼勤，要观察多学习多了解业务，及时发现问题并作相应处理；脑勤，要善于思考善于总结，提高工作水平；手勤，要多联系多操作多实践，遇到工作要抢着干；腿勤，要做老同志的帮手，主动为老同志跑前忙后，在实践中学习更多的东西。

四、融入团队，力争为集体增光添彩。

除了学习与工作外，我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动，努力将自己融入到团队中去，进一步增强团队意识和集体荣誉感，力争为集体增光添彩。九月初，冒着炎炎烈日，我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛，较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

点滴的进步都饱含了领导辛苦教育培养的心血，都凝聚了同事们的汗水，今后我将怀着一颗感恩的心，感谢公司提供的发展平台，感谢领导的栽培，感谢周围的同事；xx年1月份即将转正，对岗位工作提出了更高的要求，面对机遇和挑战，我将更加努力地学习，兢兢业业工作，勤勤恳恳做事，谦虚诚实做人，奋力拼搏，争创一流的成绩，力争为公司发展贡献自己的一份力量，回报组织和领导关爱。

乡站工作总结篇5

坐着这里能把自己上学期的工作与同仁们一起分享，感到很高兴。作为一名班主任，我一直有一个思路：一定让自己的学生幸福。正赶上上学期课改如火如荼地进行，自己的很多想法得以实施。课改从课堂教学延伸到班任管理的方方面面。我从以下四个方面对上学期的班主任工作进行总结：

一、班级建设

我从班级灵魂建设，班级文化建设，合力班建设三方面进行表述。

1、班级建设的灵魂是和谐自制。

和谐就是指班主任和学生之间的和谐，课任教师与学生之间的和谐，班主任和课任教师之间的和谐，学生和学生之间的和谐，合力班之间的和谐。自制就是把人人有事做，事事有人做落到实处，让学生自我管理，自我约束。我举三个案例：第一个案例是班长的培养，我的做法是说你行你就行，不行也行。给她树立我能行的自信。一个班级的班长有无能力是相对的，关键是给他多大的权力，让他有所作为，我所给我的班长的权力有时候超越我自己，让她在班级同学面前树立起威信，只要班长制定下来的事情，全体学生必须执行，错了有老师承担。让他放开手脚去做。由于班长本身好说话，但作为管理者，就有一定的约束。班长都认真做了，其他学生也都自我约束。我班的自习课出现了这种情况，老师不在教室里比在教室里要好的现象。特别是我去杜郎口学习期间，班长做了大量的工作。第二个案例是我们的郝言和郝明两名同学，从上初中以来，一直擦黑板，通过一次次的比较，两个孩子把黑板擦得都很好，特别是冬天，天天打水洗抹布，从来没有抱怨，他俩把擦黑板当成了自己的职业一样，都自愿去做，从来不需要提醒，也没有与其他学生攀比的想法。第三个案例是我们班有四个学生在校办值日，每天早晨到校后他们做自觉相约，两个学生擦室内，两个学生拖地。一学期天天如一。学生能把一件小事坚持做好，他们就是最好的学生，最值得信赖的学生。以上事例都表明，只有给孩子具体可操作的事情去做，孩子们就能自我管理，自我约束。达到的效果比预期的还要好。

2、班级文化建设

班级文化建设主要分教室内和教室外两大板块。教室外分三个小版块，第一板块是班级风云榜，第二板块是小组展示评价，第三个板块是学生的作品。班级风云榜中分为四个栏目，分别是班级快讯、班级之星、温馨提示、小组评价。在班级快讯中，及时通报班级中的好人好事，学生的各种不良现象，让学生明确班级动态。让学校了解班级近况。班级之星是每周评出一期，周一上墙，评选出班级各个方面做的突出的学生，如做操，晨读，写字，学习等方面，也可以根据班级特有的情况制定不同的内容。温馨提示中，把学生完成作业情况，卷面不整洁和学生做的不好的方面进行公布，与前面班级之星进行对比，让学生自己找出差距。小组排名就是把一个小组中各个方面的综合成绩放在一起，每周排名公布出去，让每一个小组学生明确自己小组在哪方面存在不足，下周哪些方面需进行改正，哪方面需要加强。这些情况都由专门的人负责，它的操作流程是这样的，我只从一个方面进行表述，如在做操走步过程中，每天体育班长浦盛名，记录表现最好的几名同学，五天之中取交集，票数最多的评为走步之星，周五第七节下课他把记录结果交给展示班长李新华，展示班长做两方面工作，第一方面是存档，班级的每次评选都有记录，第二方面她利用周末时间写好走步之星，贴上照片，周一早晨到校后，贴在展示板上。其他评比基本一致，按各自的操作流程去做。周一班会班长和展示班长对上周进行总结。上学期的后半段，我就指导班长如何总结讲做法。杜郎口中学的学生那种紧张有序，忙而不乱的展示。我们看到的是结果，现在我们要做的是找到达到这种结果的方法。第二板块，小组评价是展示当天学生之间的评价和教师对学生的评价。有时候根据不同时期展示不同的内容，如有一段时间学生作业完成的不好，我就进行检查作业评价，班级统一设计作业单，学生自己填写作业内容，让组长签字，家长监督并签字，展示在板上。有时候学生在纪律方面存在问题，就在这方面加大评价力度。最后一个版块是学生作品，共展出三期。第一期是学生的写字展和书画展，每一名学生都参与。第二期是班报展，内容是争创合力文明班。第三期也是班报展，时间接近期末，展出的内容是期末向前冲。学生的作品都展在教室外面的墙壁上。在这个过程中有很多学生的价值得到了充分体现，如李建桥在绘画方面，孙达明在软笔书法方面，白玉婷在硬笔和写作方面都有很大的提高，他们都获得省级以上的荣誉，教室内的文化建设包括班规、班训、班级口号、誓词，小组风采，小组口号，班徽展示，个人风采和学生书法。在这里我只表述我们班级班徽展示是如何做的，在学校提出确立班徽后，我就发动学生去创造，他们有网上借鉴的，也有自己画的，每个班徽后面都有简短的解说词，特别是刘小天同学，让父母帮助准备了一些材料，自己做成了班徽模型，由于每名学生都做了，先有小组长初评，每组选出三个班徽在黑板前展示，让所有的任课教师和同学观看评比，最后确定出班徽。这些都给学生潜移默化的影响，对学生的言行起到一定的引领作用。对于班级的文化建设随着年级的增高，学生想法逐渐成熟，我将在本学期进一步调整，使之更加合理实效。

3、合力班建设

合力班是一个新生事物，怎么去做，所有的班任都在不断地探索，在合力班建设中，我起初是搬着石头过河，达不到预定效果。总感觉不是那么回事，经过思考，我决定以自己的学科评价为切入点，互相渗透，相互融合，在评价中尺度和评价方法基本上一样。我做过这样的尝试，让五班的王瑶，马凯博等同学到六班去展示，让六班的王飞扬，王雨婷来五班做示范，有时出公开课时，请另一个班的组长参加，让他们感受两个班级的上课氛围，而我走进每个班级都以我们班开头，特别是走进六班的时候，总表述我们班比五班怎么怎么样，让六班学生消除我是五班班任的印象，向统一的方式上靠拢。而后又渗透到其他方面，达到两个班级基本统一。首先是班名的统一，由春华班和春蕾班改成了华蕾班。第二方面在服务班过程中，两个班级达到了真正的统一。第三方面在宏佳老师去杜郎口学习期间，正赶上扫雪，我亲自领着六班学生扫雪，而让五班学生自己扫，让学生感觉到我们这两个班级就是一个班级，第四方面在拔河比赛中华蕾班抽到了一组，结果我们班输了，当六班进行下一轮比赛时，两个班级的学生和在一起，为华蕾班加油。班主任工作两个班级文化建设如在教室外的评价两个板面都分为小组展示评价和班级风云榜，在同一时期展示的内容是相同的。每次做的板报也是统一的。这些点滴小事让两个班级的学生在心灵上相互渗透。在合力班建设中我体会最深的是两个班任的想法和做法是否能统一是非常重要的，在此对我的合作伙伴于立秋和马宏佳两位老师表示最真诚的感谢。

二、小组的建设和小组长的培养，

1、小组建设

与其他班级差不多，根据班级的实际情况，我把班级先分成七个小组，后来又分成六个小组。按好中差的原则组成小组，相对的两个学生学习差不多，按a1a2、b1b2、c1c2、d1d2的方式排座。在安排小组成员的过程中，除考虑成绩构成之外，还要考虑到性格差异，男女生的比例，所以小组建设中我慎重考虑学生的构成情况。每个小组六个人或八个人，他们都是学科的小组长，这样使每个学生都感到被重视，在相应的学科就会有很好的表现，这尤其对于c类学生或d类学生来说能起到督促学习的作用。小组内还有一个大组长和一个常务组长。这样可以给予学生更多培养组织和协调能力的机会。小组成员之间是可以调整的，因为每个学生的学习成绩经过一段时间之后可能会发生相应的变化，所以根据学生成绩的实际情况，要做出小组成员的调整。a类学生可能降低为b类学生，b类学生也可能上升为a类学生。在动态中管理，培养学生奋发向上的竞争意识。一个小组中学生通过在一起协商制定出自己组的组规组矩和小组的奋斗目标，以及小组的口号。期末时根据班级的实际情况我又把小组分成男生组和女生组，把性格相合或相近的学生组成一组，利于期末的复习。小组的荣誉建立在每一名学生的基础上，我举两个事例：

1、学习上吴家明小组全力培养c2号付家栋同学，为给本组多加分在语文课前演讲《水浒传》，吴佳明领着他读，记不住给他写出来，指导他复述，到付家栋演讲时，不但加上了分，而且有超出几倍的鼓励分，在以后的分组中吴佳明对我讲，我组一定要付家栋，指导好了能加很多分；还有王宠儿同学为了能够给小组加分，给班级买来十几块手巾。在她感召下，很多学生给班级买来了许多物品。我所要的不仅仅是学生为班级带来了物品，关键的是对班级的这种心情。

2、小组长的培养

小组建设完成后，小组发展如何就得看小组长的引领作用。小组长能发挥出多大的作用，除小组长自身能力外还需要对小组长进行培养。我采取了以下的方法先选定小组长的：组长可以通过小组成员间的相互了解，经过小组成员的投票产生；有的小组的组长由我指定；有的组实行每周组长制。还有的自我推荐，李新宇同学在学习上是中等生，他们小组选组长时他就对我讲，老师我在学习上不如他们，但我能当常务组长，我能为他们服务好，并把这个小组管理好。学生的快乐就是做他愿意做的事，我当然同意。不管采用哪种方法产生的组长，他们在小组中就有绝对的权力和相应的义务。那么小组长培养具体是怎样做的呢？从方式上有集中辅导和个别指导。我从下面几个方面进行培养，

1要交给他们协调小组的方法，有的学生活泼好动，有的乐于参与，有的不愿意表现，作为组长就应该多发现优点，让学生信服

2要交给小组长督促检查的方法，如吴佳明检查作业时，我就交给他对付家栋的作业能完成百分之二十就给满分，不同的学生要区别对待

3要交给小组长评价和表扬的机制，在评价中给每一个学生多少分，就以小组长的评价为准。刘小天是一个比较典型的代表，他们小组在起初是不怎么团结，合作和群学时不投入，我找到刘小天问他是什么原因，他说其他学生不听管，我让他先制定一个标准，定好评分准则，每天公布每个人的分数，把评价的结果告诉老师，我让分数最低的学生第二天在全班同学面前展示，说明自己分数低的原因以及今后怎么做，经过一段时间的培养，他们组各方面都表现很优异，连接几个星期他们组都被评为先进小组。同时也影响了其他小组长，都努力把自己的小组建设好。

4要强化小组长的自身能力，我从以身作则和学习两个方面进行强化，组长吴飞龙当组长之初英语成绩非常低，为了能当称职的组长，他努力学习英语，我在不同场合经常进行鼓励，他的英语成绩出现了奇迹，在班级能考入前几名

5给小组长树立威信，组长李新华学习一般，但她基担任组长，又担任写字班长，还是班级的展示班长。用她的优点去弥补不足，让她工作起来会信心百倍。

三、班级评价

在班级评价中包括了多种评价：有纪律评价，卫生评价，服装名签评价，课前准备评价，晨读评价，写字评价，学习评价等，这些评价都归结到小组评价中。我主要想谈的是评价机制的形成和发展，我的评价是在板前加卷面分开始的，用5加a的方式进行计分，然后赶上学校课改，经过杜郎口的学习，评价的方式方法又有了新的改变和提高，并达到统一的标准，如学生在板前展示每次加5分，在下边展示每次加2分，对同一个问题分在小组中，如果a1回答加1分，a2回答加2分，b1号回答加3分，以此类推，有时双倍或是3倍加分，每周把小组的总加分在后边的黑板上进行展示，后来由于学生展示的需要，把评价的结果展示到外边。还根据班级的具体情况，又及时对评价进行调整，如有一段时间学生的作业完成的不好，就重点进行作业单展示评价，让学生把各种作业记在作业单上，小组长签字，回家后家长写明完成情况并签字。来到学校后，小组长再检查，并在教室外黑板上展示结果，以便教师监督，起到了明显的效果。又在各个小组中实行十项检查评价制度，一周一页进行展示。还有就是每周评选出各种进步和表现之星。在学习杜郎口回来之后，为了使评价简化和实用，评价中侧重于三点，学生的参与次数，学生展示的声音，和学生的参与的积极程度进行评价，并把这些评价转化为分数，记录在前后黑板的“井”字上，时刻提醒学生积极参与到课堂中。在评价过程既要有一定的标准，又要掌握一定的灵活方法。在操作过程中，也应形成一定评价的潜规则，这种潜规则虽然说不明白，但又能起到很好的效果，老师的一个手势，一个动作，一个眼神也能代表一种评价。

四、课改中的作用

在这次课改中，我坚守十二个字，有信心，不抱怨，敢实践，听意见。课改本身没有问题，问题在于我们如何去操作，在杜郎口学习回来的第二天，赶上康荣中学的老师来听课，我就按他们的模式上课，虽没有学到杜郎口的神，只学点部分的形，但我去实践了。只有做了其他教师才能看清楚有什么问题，其他教师不是向我学什么，而是通过我找出问题在哪里，进一步去改进和调整，把教改进一步推进，很多教师都摸索出自己的方法，如李庆元老师，在期末考试的前一节课都用学生分块展示，小组合作的学习方式，学生的学习热情是很高的。同时在课改中我最先把班级的动态告诉任课教师，把班级评价的方式方法和具体的操作过程主动与各位老师沟通。张秀兰老师，丛中笑老师，于立秋老师连续在五班出课改研讨课，这些出课活动进一步督促学生学习习惯的养成，让学生受益很大，并且这些老师又提出很多改进型的意见，把课改的精髓留下，我将在本学期进一步完善。

课改中存在的问题

1课堂实效性还应怎样提高

2学习指要与课堂结合点到底在哪里

3如何调动学生持续的热情

4当关注英雄式的展示和潜能生的展示时，那些大部分没有展示的同学成了教学的盲区，如何去调整

结束语：我们没做不要去评价好与坏，我们做了请允许我们出现的好与坏。

乡站工作总结篇6

一、保安管理

1、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5、加大军事训练力度，在20_年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1、环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2、要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3、要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1、继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2、进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3、密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4、完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5、加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区

根据公司年度管理工作计划，20_年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

乡站工作总结篇7

20ｘｘ年，在市委、市政府的正确领导下，在市市容局的直接指挥下，我处坚持以科学发展观为指导，全面贯彻“传承创新，稳中求进，重点突破，全面发展，努力建设‘五美五好’柳州”的“二十六字方针”，结合我市创建“国家环保模范城市”、“全国文明城市”、“国家卫生城市”和“南珠杯”、“金壶杯”竞赛（下称“创城夺杯”），较好地完成了市委、市政府和市市容局交给的各项任务，为全市创造了整洁的市容环境，为建设“五美五好”柳州作出了积极贡献。我处工作的主要做法是：

一、立足环卫，服务大局，不断提高行业管理水平。

我处始终按照市委市政府对环卫工作的要求，坚持以确保“地干净”为目标，牢牢把握工作重点，加强和改进服务管理工作，灵活把握管理工作的全面性、协调性与可持续性的统一，为巩固和保障“地干净”，为我市在自治区第八届城市市容环境综合整治“南珠杯”竞赛活动中获得好的评价作出了应有的贡献，我处获先进集体荣誉。

（一）切实加强全市环卫的监督和指导。

为巩固“地干净”成果，我处切实加强对全市环卫业务的指导、检查、监督、协调和服务工作。坚持每月参加市容局组织的“三暗一公开”检查和“城乡清洁工程”专项检查；全年我处开展环卫业务专项检查60次，完成ｘｘ期检查工作情况简报评比工作，确保环卫质量的巩固和提高。

（二）出色完成重大活动市容环卫保障工作。

在去年我市开展创建“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”测评、迎检工作中及中秋节、国庆节以及举办国际水上狂欢节、国际奇石节、汽博会等重大节庆活动和中央领导来柳视察期间，我处发挥移动公厕的灵活、应急功能，按市政府及有关部门、单位要求提供移动公厕服务达108台（次），并将服务辐射到市辖六县，为各种重大活动的开展提供了有效的保障。

（三）规范处理“三种垃圾”和粪便的工作质量得到不断提升。

1.生活垃圾始终做到无害化处理。去年，立冲沟生活垃圾卫生填埋场共填埋生活垃圾40.02万吨，平均日处理1093.51吨，同比增长4.27%，切实做到了进场生活垃圾100%无害化处理。

我处按新的标准和规定全面做好立冲沟生活垃圾卫生填埋场Ⅰ期整体验收的工作，已于去年2月份顺利通过整体验收。认真做好国家一级生活垃圾卫生填埋场申报工作，9月份住建部专家组现场抽检时，对我处立冲沟垃圾管理所运营管理工作给予了充分肯定。

2.进一步加强建筑垃圾管理工作。全年共办理建筑垃圾处置排放手续237户，同比减少37.47%；处置建筑垃圾64.18万立方米，与前年同期相比增加3.11万立方米，同比增长5.09%；联系处置（回填）场15处，完成报批ｘｘ处，现尚有处置（回填）场9个，城区东、南、西、北各个方向至少有一个处置（回填）场，确保了建筑垃圾有场地排放。

3.医疗废物集中收运和规范处置的工作扎实向前推进。目前我处已与市区及市辖六县576家医疗单位（611个收运点）签订了《医疗废物集中收运处置合同》。我处克服点多路远和焚烧设备老化、故障频发等困难，每天定时、定点、定路线收集医疗废物，确保医疗废物得到集中安全处置。全年共收运处置了医疗废物2461.25吨，同比增长18.49%，平均每天收运处置6.7吨。

4.粪便处理量逐渐加大。去年以来，我处在积极配合上级做好欧阳岭垃圾填埋场场地移交工作的同时，积极做好粪便无害化的处理工作，全年处理粪便ｘｘ778吨，同比增加1093吨，增长8.85%。

（四）扎实推进城市生活垃圾处理费的征收工作。

我处主要抓好以下工作：

一是及时掌握各代收费单位的工作进程，及时解决收费中的突出问题，针对性地做好收费指导和协调工作。

二是认真做好收费票据的管理。

三是布置指导各代收费单位按要求建立收费台帐。

四是做好社会宣传工作等。去年全年度环卫系统每天上门收垃圾26.81万户，同比增长2.7%；征收城市生活垃圾处理费4001.2万元，同比增加345.04万元，增长9.44％。

二、突出重点，齐头并进，全力推进环卫项目的建设。

根据工作特点，我处以项目责任分解的形式将年度主要业务工作（项目）逐一分解落实到各科室（单位），实行重点项目半月报告制，明确权责，层层落实，上下一心，倾力推进项目建设。

（一）环卫基础设施建设项目有序推进。

1.世行贷款建设桂柳路垃圾转运站项目。转运站已于11月30日通过了竣工验收、ｘｘ月26日投入试运行。

2.滨江东路公厕建设。此项目是市委督办工程，任务落实到我处后，为确保项目年内完工交付使用（如按正常的施工报建程序难以在年内完工），我处在完成施工招标投标工作及施工合同签订并征得有关职能部门同意后，采取先行垫支、边报建边施工做法，督促施工单位在确保质量、安全的前提下，克服困难，加快进度，于9月28日通过竣工验收并交付使用，缓解了附近居民群众如厕难的问题，充分体现了我处有很强的执行力。

3.立冲沟生活垃圾卫生填埋场渗滤液处理厂改造工程。按照新标准的要求，针对工艺设备陈旧落后的现状，我处以全市“创模”为契机，努力争取将渗滤液处理厂改造纳入“创模”重点工程，并首次以企业运作的方式建设此项目。通过bt挂牌招商，最后确定郑州蓝德环保科技有限公司为投资方。该项目于5月29日举行了开工仪式，8月1日进场施工，现已完成综合工房主体结构施工和挡土墙施工，以及膜处理车间主体结构、鼓风机房基础施工，正在进行原污水调节池膜覆盖、综合工房装饰施工等。

4.立冲沟生活垃圾卫生填埋场cdm项目。该项目厂房已建成，高低压发电机组已安装就位；完成并网协议书及通信系统接入工程施工合同的签订，并开展工程施工。项目已于11月6日举行了火炬点火仪式，现已具备发电能力。

5.绿洁中心焚烧设备改造。该项目已获市发改委立项批复，投资900多万元，将对原有设备进行拆除重建。目前已完成设备选型，正在进行环评、可研等前期工作。

6.积极推进清洁生产单位项目审核工作。作为“创模”的重要指标，根据市环保局的要求，我处立冲沟垃圾管理所和绿洁中心被列为20xx年广西重点企业清洁生产单位，为此，我处重点做了几方面的工作：一是完成了立冲沟垃圾管理所、绿洁中心清洁生产审核服务采购的招标工作，中标单位为广西兆维兴业企业管理咨询有限公司；二是完成清洁生产审核工作计划编制，并成立了清洁生产审核小组，开展了清洁生产知识教育培训；三是获市环保局清洁生产评估的批复，完成清洁生产报告修改并上报市环保局备案。

7.市郊3个小垃圾场专项整治项目。该项目现开展第二阶段垃圾转运站建设的设计工作和办理土地证手续及配套设备采购安装工作，计划投资金额350万元。

8.市双冲桥西岸东南侧、西江路造船厂路口、航生路与航三路交汇处、航五路与航生路交汇处垃圾中转站工程。项目已完成立项批复；完成更换新型垃圾压缩设备施工图纸设计及设计施工图审查；预算控制价已报送市财政投资评审中心进行审查，计划投资金额520万元。ｘｘ月21日已进行土建工程开标、评标，广西五鸿建设集团有限公司中标。

9.欧阳岭垃圾处理场封场工程。根据市政府20ｘｘ年6月ｘｘ日“创模”工作推进会会议精神，欧阳岭垃圾填埋场移交市土地储备中心。为此，我处积极完成了欧阳岭垃圾填埋场移交范围踏勘、测绘，并结合土地部门测量结果以及地上构筑物及附着物现状等，完成欧阳岭垃圾填埋场国有土地使用权收购申报，协调完成有关土地移交范围，于8月底整体移交市土地储备中心。

10.《柳州市环境卫生专项规划（20xx—20xx年）》编制项目。我处组织开展该规划编制工作并完成编制，并按市规划委员会暨市长办公会会议纪要完成修改，报市规划局审核通过，按要求上报市政府等待批准实施。

11.市粪便无害化处理厂建设项目。经过我处多方努力，该项目于5月获市发改委批准立项，并已落实项目可研、环评等前期经费25万元。现编制环境影响评估报告和可行性研究报告中。

ｘｘ.市餐厨垃圾资源化利用和无害化处理工程项目。经积极争取，已落实项目建议书编制经费20万元，并完成项目建议书的编制。该项目已于9月份获市发改委批复立项，目前正在进一步落实项目可研和环评等前期经费，以及抓紧推进可研和环评报告编制工作。

ｘｘ.积极协调推进相关项目。位于跃进路77—ｘｘ号和柳邕路270—1、272—1号泡沫式环保公厕于5月19日进场施工，7月27日通过竣工验收并交付使用；立冲沟生活垃圾卫生填埋场“三园一基地”工程已完成设计方案和立项申请，10月29日获市发改委立项批复，批复投资292.7万元；第一批20座公厕提升改造工程于3月28日获市发改委的立项批复，批复总投资607万元；广场移动公厕完成安装工作，于10月15日投入使用；马鹿山垃圾转运站于9月5日报市发改委申请立项，待批复；医疗废物焚烧车间屋架检修工程于4月26日通过了竣工验收；立冲沟生活垃圾卫生填埋场二期工程建设项目的资料收集和调研工作正在按计划推进。

（二）进一步加强环卫设备管理工作。

根据新形势、新任务对工作的要求，我处继续规范做好车辆和生产设备的维修、保养、投保、年审及各种设备手续的办理等工作，去年共保养维修车辆233台（次）；清淤水泵60台（次），装水泵20台、吸管20条、水带35条，确保每台水泵都能正常使用；维修拆除废旧果皮箱458个；完成了全年度环卫车辆报废计划的上报工作。同时，完成绿洁中心焚烧车间1号生产线紧急维修项目的政府招标采购，以及“创模”检评专家提出8个问题的整改工作。

三、围绕中心，强化管理，努力推动内部管理取得新实效。

（一）继续完善和推进以内部经济责任承包为主的目标管理模式。

根据环卫事业单位特点，我们坚持深入探索环卫事业单位内部企业化管理的有效途径，在全处继续实行并不断完善以内部经济责任目标承包为主的管理模式。

年初处与内部各基层单位签订了承包责任书，为内部持续发展增添活力和动力，取得了一定的经验和经济效益。我处化学清洗公司积极参与环卫市场竞争，继续拓展业务市场，在原来业务基础上再与阳和管委会签订补充协议，新增清扫保洁面积118837.5㎡和1座公厕的日常清扫保洁及维护工作。

（二）桂柳路大型垃圾转运站已开始试运行。

为确保转运站投入使用，去年我处努力做好几项工作：

一是精心筹备组建工作机构。

二是组织有关人员赴长沙、桂林、泰安等地学习考察垃圾中转站管理、运营方面的成功经验。

三是制定该站的运营方案、岗位职责、管理规定、生产制度、操作规程、应急预案等一系列规章制度。

四是开展编外人员的招聘和保安人员的选聘工作，并组织相关人员开展岗前培训。

五是抓紧安装调试相关设备等。转运站已于ｘｘ月26日举行了启用仪式，焦耀光副市长宣布转运站正式启用，柳州日报、柳州晚报、柳州电视台、柳州电台、南国今报等媒体对此进行了报道。

（三）积极配合有关部门做好三中路106号大院部分住户的搬迁工作。

去年以来，我处共召开了有被拆迁户和所在环卫单位参加的专题会议11次，动员相关单位也参与到该工作中来，确保动员工作覆盖面做到横向到边、纵向到底，并主动为职工动迁户争取合理的诉求，尽职尽责尽力为顺利拆迁做好我处份内的事。此外，去年年初我处主动为37户租户争取了公租房，并积极协助有关单位按政策做好37套公租房的分配工作。针对个别租户以种种不合法、不合理的要求不配合拆迁的情况，我处协助拆迁单位走法律程序，依法解决了问题。

（四）认真履职抓行风建设求实效办实事。

我处作为“ｘｘ345”政府热线、数字城管联动单位扎实抓好行风建设。全年处机关及时受理各类与全市环卫相关的群众来访、投诉、意见和建议21起，办结“ｘｘ345”政府热线、数字城管信息中心转办案件19件（起）；对涉及我处的及时办结，办结率100%，对多数涉及各城区环卫所的我们及时转告有关环卫所并指导协调和督促他们办结，做到事事有回应，件件有落实。同时，我处继续坚持行风、政风监督员制度，目前已聘请了6批监督员。

（五）社会治安综合治理、普法、安全生产（含交通、消防安全）、档案管理、保密及计生等工作齐头并进。

我们坚持对酒驾问题加大日常宣传教育和监管力度，重点抓好专职司机的教育，做到防微杜渐，确保行车安全。去年整个年度，全处的安全生产、社会治安综合治理、普法、计生和档案管理及保密工作等全面达到上级要求。

（六）完成了自治区住建厅下达的《广西城市建设50年（1958－20xx）》文字稿件及图片征集工作中有关我市环卫部分资料的收集整理和编撰工作。

四、凝聚力量促进工作，努力为一线生产和职工排忧解难办实事。

（一）去年在全市环卫系统范围内：

一是组织环卫系统开展20ｘｘ年度优秀、十佳城市美容师的评选，共评出206名优秀城市美容师候选人，20名市区、县（新区）“十佳”候选人；配合市容局做好20xx年度美容师的表彰，组织20xx年度市“十佳”城市美容师赴上海、南京、苏州、杭州等市学习考察。

二是接受苏宁电器对环卫系统困难合同制工人的慰问，共慰问困难职工210户，物资金额5万元（其中我处15户）。

三是组织环卫系统困难职工、农民工家庭代表25户参加市总工会20ｘｘ年新春年夜饭活动。

四是组织环卫系统1000名困难女职工参加市“女职工关爱行动”等。全年我处共争取得到市总工会各类经费16.18万元，其中困难职工慰问金6.7万元，困难农民工帮扶金20xx元，保险赔付金1.5万元，助学金3.45万元，困难职工家庭帮扶金2.88万元，关爱困难女职工体检费7500元，其它经费7000元。

（二）在我处范围内：慰问困难职工44人（户），看望患重病、住院职工21人（次），看望生育职工3名，慰问有丧事的职工家庭4户；定期每月帮扶困难职工家庭户3户；为4名住房困难的职工争取得到廉租房；给475名职工发放“防暑降温”慰问金32950元；在7月份为全处职工办理新的2年期全区职工综合互助保障253份，保障金额379.5万元，此次参保还增加了意外伤害的保障。

（三）在服务职工方面：为54名职工办理了公积金领取手续；为处各部门和职工零星维修200次；组织全处在职职工ｘｘ8人进行体检；完成了全处职工参加生育保险的手续办理；为267名职工办理了住院附加险的续保工作；为16名职工办理了医保变更手续；卫生室共接诊88人次；完成了职工注射第三针乙肝疫苗的工作。坚持落实办公楼、庭院内卫生一日一小扫、一周一大扫，每逢重大活动或者节假日彻底清扫的制度；积极开展爱国卫生除“四害”活动，投放灭鼠药300公斤；根据上级安排组织81人（次）到桂中新都大院开展周末大扫除活动。

（四）人事劳资方面：完成了我处38名转岗人员、23名岗位晋升人员以及6名安置、招聘职工进编的工资套改工作；完成我处在职职工和退休职工的津贴补贴清理核查工作；完成全处退休职工20xx—20ｘｘ年绩效工资的报批审核及补发工作。

同时，我处认真落实有关政策，以热情周到的态度、耐心地做好离退休职工服务工作，尽责尽力为老同志排忧解难。春节、重阳节组织座谈慰问活动，平时及时看望慰问重病的职工，使离退休职工感受到组织的关怀和温暖。

五、积极做好扶贫工作。

20ｘｘ年，按照市委市政府的统一部署，我处与三江县同乐乡高岜村作为结对帮扶单位，一年来，我处共投入7.3万元帮扶资金，作为购置村宣传广播设备器材费用和补贴村扶贫专项办公经费以及环境整治生活垃圾焚烧房建设资金，目前，广播设备器材已安装，占地20平方米的生活垃圾焚烧房已竣工交付。处领导班子成员对3户贫困户进行了一对一帮扶。

我处还联系柳邕第一小学与高岜村完小结成教学帮扶对子，签订了《定点扶贫村小学教学帮扶三方协议书》，每半年对高岜村完小在教学管理、课题研究、德育教育等方面进行互动送学下乡。

六、围绕完成中心任务充分发挥党组织、工会和共青团组织积极作用。

去年，处党委按照市委的统一部署，根据环卫工作特点和中心任务，以高度的责任感和使命感团结带领职工把努力实现市委市政府提出的建设“五美五好”柳州目标与做好本职工作有机结合起来，中心组带头学，利用办学习班、听辅导课、各党支部组织学（或党员自学）、参加上级举办的培训班等多种形式，积极开展“解放思想大讨论”和深化“创先争优”活动等。党的十八大召开后，处党委和全体党员干部及时学习和领会十八大精神，以增强自身的理论素养和政治思想素质，提升驾驭工作和解决问题的能力，努力把解放思想大讨论和学习十八大精神的成果转化为做好各项工作的动力。

在市委、市政府高度重视下，我处顺利地进行了处领导班子新老交替的调整。我处的1名副主任获提任党委书记，1名正科级干部获提任副主任，通过市县联动竞争性选拔为我处充实副主任1名，通过全市公开推荐选拔处主任1名。

去年在市委组织部的关心下，在市市容局的直接指导下，我处在干部队伍建设和解放思想大讨论方面主要做了四件大事：一是按照市人事部门核定的领导职数岗位，拿出10个副科级岗位在全处范围内开展竞聘，按公开、公平、公正原则，经过笔试、面试、群众测评、组织考核程序，于5月底圆满完成此项工作，6月上旬已全部上岗。通过此次竞聘，10名平均年龄35岁以下、大专以上文化程度的职工充实到管理队伍，为事业发展增添新的动力和活力。二是在深入学习实践科学发展观和解放思想大讨论活动中，紧密联系我市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾和粪便处置以及征收生活垃圾处理费等环卫主业列出课题，深入调研，针对上述主业中的难点和问题，4月份处领导组织课题组成员10人赴广东东莞、中山、珠海等先进市学习考察，着眼当前、谋划长远，形成了针对性强、专业性强、前瞻性强、方向明确的考察报告，以此作为进一步解放思想和转变观念的突破点和促进环卫事业改革发展的思想引擎，为破解环卫发展难题探寻新的发展路径，努力使解放思想大讨论和“创先争优”活动取得更大实效。三是根据市市容局的部署，结合实际，开展为期三个月的作风整顿暨效能建设活动，取得良好的效果。四是进一步完善项目建设和内部管理制度和措施。通过上述一系列工作，为完成好全处中心任务提供了保障。

此外，我处结合自身特点积极开展工会、共青团活动，为环卫改革和发展作贡献。工会从扩大环卫的社会影响入手，加大了环卫工作宣传力度，策划制作的先进人物电视宣传专题片被市委组织部推选到自治区远程办，为自治区拍摄《幸福八桂》、迎接十八大召开献礼。积极组织团员和青年骨干围绕我处中心工作开展活动，为环卫工作增添了活力。

乡站工作总结篇8

我们告别成绩斐然的20__，迎来了充满希望的20__。过去的一年，我有付出也有收获，有欢笑也有泪水。20__年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我圆满的完成工作任务，现将一年工作总结如下：

一、20__工作总结

1.20__年开发x模具x付，自主开发x付，模具产值x左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值x左右。x模具、x模具、x模具，共x付，模具产值x万;

2.20__年x月份在公司和部门领导的指导下，在没有影响新开发模具进度的同时，完成了公司的搬迁工作;

3.车间员工考核制度进行了改进，有原来的固定工资工资，改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率，有原来的不愿加班到现在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工资，淘汰了加班不见效率的思想;

4.在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进，有原来的半自动生产，到现在的全自动生产，现在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产，从而提高了生产效率降低了生产成本;

5.规范模具的维修方法，降低产品的不合格率，对于模具生产量比较大，容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。

二、20__年工作不足

1.模具新开发水平不高，与广东、深圳模具的差距还很大，投产使用的合格率不够高，磨合时间长;

2.模具设计能力不全面，制造工艺安排欠缺;

3.车间管理上，坚持每周有计划，责任明确到人，考核制度还不够健全。