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行政部工作上半年工作总结5篇

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行政部工作上半年工作总结5篇

行政部工作上半年工作总结篇1

20xx年上半年工程局行政部在领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下,工作稳步发展。现将上半年的总结如下:

一、自身学习方面:

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时学习,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来,我部从加强自身学习入手,积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习,认真学习了集团制度及工程局的业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

二、制度管理方面:

进一步完善和落实工程局所制定的各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守管理制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

三、人力资源方面:

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之工程局对专业要求的.专精尖,一些职位不能及时招聘到位,造成人才的短缺,给工程局正常运转带来影响。为提高工程局的管理水平、增加工程局实力以适应未来发展,我局新增员工:财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时,也注重对员工的培训工作,行政部做好了员工培训的各项准备工作,积极组织员工进行专业知识及技能的培训。

四、日常管理方面:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。在这半年中行政部认真做到了:

1、员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;

2、收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;

3、严格管理办公用品,做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公设备及时联系相关人员维修和保养;

4、密切联系工地各项目部,做好了上传下达、下情上传工作,充分发挥了行政部的桥梁纽带作用;

5、成功组织了篮球赛、员工职业技能培训、员工健康体检等活动。

行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为工程局树立了良好形象,起到了窗口作用。

五、存在的不足:

上半年,在领导的关心和指导下,各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

一是由于行政部工作常常事务繁杂,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对工程局各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

四是招聘力度不够,造成某些职位人员短缺,对员工的培训力度不够。

五是员工考评工作不到位。六是对工程局其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、下半年的工作计划:

1、努力提高行政部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

2、认真落实工程局所制定的各项制度,并不断完善,以适应工程局的发展。

3、进一步加强人力资源管理,坚持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方针,及时为工程局招聘所需人才,以保障工程局各项工作得到顺利的进行。

行政部工作上半年工作总结篇2

20xx年上半年的工作已经结束了,自3月份入职以来,在张总的带领下,认真努力的工作,做好自己的本职工作,在4个月的时间里,我取得了很大的进步,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,一定会做的更好。不过就现在看来,我做的还不够,特别是在工作的细节方面以及执行力方面,4个月以来都做的不到位,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自己,做好自己的职责!为了后半年更好地完成本职工作,现将上半年的行政工作,简单小结如下:

一、安全消防方面:

1、“消防安全”对于公司来说是头等大事,入职以来组建了安全消防小组,完善了安全预防方案,每周对公司的消防安全进行一次全面的检查,并对检查结果进行总结,针对不合格项提出整改要求,监督整改部门落实改善,确保公司安全生产的持续性。

2、保安员每日对全厂进行巡查,及时发现公司存在的安全隐患并及时处理,杜绝不安全因数的存在。特别是针对外来人员带手机火种进入车间一块,严格控制并取得了一定的效果,通过对违规人员的处罚,从而提高全体人员的安全意识。

3、6月份组织了全厂的消防安全演习,让大部分员工对火灾的形成及危害有了进一步的了解,同时掌握了基本的消防技巧与技能。

4、通过规定与检查加处罚,促使全厂员工均着厂服上班,特别是车间人员均穿防静电套装上班,对公司车间的防静电工作多了一份保障。

5、安全宣传栏的建立,每一期宣传栏均有安全知识宣传,让全厂员工在日常生活中了解相关的安全消防知识,提高全厂员工的认知能力,杜绝“无知便无畏”的情况发生。

缺点:

1、只注重了生产车间,忽略了办公室,虽然制定了办公室资源管理规定,且没落实,导致办公室存在很多安全隐患,如:晚上下班后存在未关饮水机现象、晚上23:00点后还有部分人员未离开办公室、路灯坏未及时更换等等。

2、每周消防整改,有部分未完成项,未及时跟进等情况。

二、企业文化方面:

1、周月更新一期宣传栏,将企业每月的主要或重要事件予以公布,让每一位员工能够了解企业相关事件,进一步了解公司,认同公司。

2、每月举办一次员工生日晚会,让每一位员工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表达公司对每一位员工的关心,从而促进公司的凝聚力得提升。

3、每月月度之星评比,同时在宣传栏张贴展示,从而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工。

4、组织实施厂级绩效知识竞赛活动。

缺点:

1、企业文化的建立停留在表面工作,未深入员工生活,忽略了员工的思想教育。

2、优秀员工、好人好事表彰不够重视,宣传不到位,导致激励作用打了折扣。

3、员工活动贫乏,组织的厂级活动较少。

三、保安管理方面:

1、完善了保安工作职责、制定了保安绩效考核表(6月份起统一使用了公司的绩效考核表),让每一位保安清晰地知道值班期间该做什么,自己的职责是什么。

2、对保安进行了必要的技能培训,让每一位保安更好的工作,服务公司。

3、通过不定时的抽查与检查,督促每一位保安员的工作情况,对违纪行为给予批评处罚及整改,从而提高了保安员值班期间的工作质量。

4、每月进行一次保安会议,对本月的工作进行总结,找出工作中的不足之处及困难,及时给予改正、指导、帮助,促进保安工作的完善。

缺点:

1、有时对保安员的督促工作有所放松,导致部分工作不到位的情况时有发生;

2、对保安员提出的一些问题或建议未给予重视。

四、后勤保障工作方面:

1、饭堂:多次与原饭堂进行沟通,要求其整改达到公司员工就餐要求,因协商未果,及饭堂对整改失去信心,最终更换新的饭堂合作商,从而达到改善员工就餐质量的目的。缺点:跟换饭堂后,新饭堂并未能解决改善就餐质量的问题,经几次整改还是有很大差距。希望最新的整改方案能彻底改善员工就餐问题。

2、宿舍:现在宿舍存在管理混乱、住宿条件差等情况,至今未进行改善。希望通过7月份的一系列整改措施,能改变现状,提高员工住宿环境。

(包括增添宿舍毛巾架、增加风扇、实施5s评比等)

3、落实跟进公司改造工程的实施与验收。

(包括仓库货架、宿舍粉刷、消防工程改造、加装窗帘等等)

4、日常行政后勤事务跟进,尽行政部最大能力去服务公司,服务各部门。

五、劳资纠纷方面:

1、通过3、4月份二次劳动纠纷的处理,发现公司关于用工风险方面存在一些漏洞,根据《劳动法》及《劳动争议调解仲裁法》拟定了劳动用工风险规避流程。

2、缺点:劳动用工风险规避流程实施还不完善。

一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力:

1加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。

2完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。

3签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资

4强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。

5一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。

6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。

二、后勤管理

1宿舍管理

新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。

住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。

每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。

三、人员招聘

1合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

2根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。

3员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。

四、行政部门自我完善

1完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。

2完善部门人员配备,在行政需要增加人手的情况下,招聘贤才,使得行政工作高效、有序的完成。

3提高部门工作质量要求,分工明确、责任到个人,充分体现行政每一位员工的职能和存在价值。做到及时发现问题、分析问题、解决问题。

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编整理的有关医院科室上半年工作总结和下半年计划精美范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

上半年,综合科按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,围绕“三服务”开展工作。在各位领导和同志们的指导、关爱与支持下,共组织全市性大型会议xx次,中小型会议50余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。

一、上半年工作情况

(一)抓学习,努力提高自身素质

按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

(二)抓管理,严格日常工作规范

在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。

(三)抓重点,力求工作取得新突破

综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作:

一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。

二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。

四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。

回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改进,不断创新,精益求精。

二、20xx年下半年工作计划

下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。

(一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的.求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。

(二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。

(三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。

(四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。

上半年,预算科工作在局党组的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助和局内各科室单位的大力支持配合下,严格执行市七届人大五次会议的有关决议,积极组织收入,科学编制部门收支预算,加强预算监督管理,努力深化改革,着力推进财政预算精细化、科学化、规范化管理,对照年初制定的工作计划完成了各项工作任务。现简要总结如下:

一、认真组织财政预算编制和执行工作

1、积极组织财政收入。遵循财政收入预期管理原则,加强收入预测和预算执行分析工作。配合做好依法治税、规范征管工作,进一步做实地方公共财政收入。

2、编制完成20xx年部门预算。我们组织人员对各部门有针对性地开展了预算调研活动,摸清基本情况,掌握政策依据,认真测算,起草完成《关于武穴市20xx年预算执行情况和20xx年预算草案的报告》,并于2月25日在武穴市第七届人民代表大会第五次会议上审议通过。20xx年全市纳入部门预算编制范围96个部门,包括84个市直部门和12个镇处,编制覆盖面达100%。我们严格按照“两上两下”的程序,编制完成并及时向各业务科室下达了部门预算,督促各业务科室迅速将预算批复到各自归口管理的部门单位,严格预算执行监管。

3、落实重点支出保障政策。按照“有保有压、突出重点”的原则,进一步优化支出结构:一是足额保障基本支出。按政策和标准安排人员经费和公用经费,在保工资和保运转的同时全力支持事业发展;二是全面落实民生政策。对涉及教育、科技、农业、医疗卫生、社会保障等重点民生支出,足额安排支出预算,保证全面落实到位;三是大力促进科学发展。继续整合安排支持企业发展的各类重大支出,支持科技创新和重点项目建设。

二、全面贯彻新预算法各项规定

1、落实政府预算审查规定。落实新预算法的有关规定,在法定时间内,将预算草案的初步方案提交市人大预算工作委员会进行初步审查,并对初步审查意见及时反馈处理情况,初步审查意见和处理情况报告同时印发人大代表。

2、强化预算约束力。科学、精细地编制部门年初预算,尽量减少年度预算执行中追加财政拨款的事项;尽量减少执行过程中项目之间、单位之间以及预算级次之间的调整。

3、推进预算信息公开。我们在本级人代会或人大常委会批准后二十日内,依法将预算报告及附表在网上向社会公开;督促各科室联系协调各部门单位依法将部门预算、决算及报表向社会公开。进一步细化预决算公开内容,扩大预决算公开范围,加大“三公”经费公开力度,规范预决算公开程序,主动应对预决算公开的社会舆情。

三、清理盘活财政存量资金

1、严格执行盘活财政存量资金政策。按照统筹盘活财政存量资金政策要求和审查甄别,截止20xx年3月31日,我市统筹盘活财政存量资金5304万元,按盘活方式划分主要是:补充预算稳定调节基金2551万元;政府性基金调入一般公共预算1499万元;调整用途使用268万元;同级政府收回986万元。

2、启动清理部门预算单位存量资金工作。出台并报政府批准《关于清理部门预算单位存量资金的工作方案》,部门预算单位存量资金清理包括20xx年及以前年度部门预算单位财政结转指标、国库集中支付结余和实有资金账户结转结余。截止20xx年4月底统筹盘活部门预算单位结余结转资金1420万元。按资金类别划分为:财政结转指标统筹盘活586万元;国库集中支付结余统筹盘活549万元;实有资金账户结转结余统筹盘活285万元。

四、认真做好政府性债务管理工作

1、强化地方政府性债务管理。根据《预算法》和《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发〔20xx〕43号)要求以及中央、省关于加强地方政府性债务管理的相关规定,结合我市实际,继续实施地方政府性债务限额管理,全面规范我市地方政府债务管理,切实防范财政金融风险。

2、加强地方政府债券资金管理。梳理拟置换存量债务项目清单和新增债券使用项目,按政策要求分配使用新增债券转贷资金6110万元,扎实开展我市20xx年第1批至第3批置换债券额度126370万元的债务置换相关工作,有效降低债务成本,提高债券资金使用效率。合理安排偿债资金,按时做好债券资金还本付息工作。加强债券资金使用的核查工作,及时发现并纠正债券使用过程中存在的问题。

五、强化预算管理基础工作

1、认真做好各项预算数据报送工作。数据是政策设计的前提,也是政策执行的结果,数据的准确性是科学编制预算的基础。我们认真做好财政预算、财政运行、存量资金、信息公开等相关数据报送和汇总工作,明确到人、到岗,按时限、按程序完成相关工作。

2、认真做好预算审查服务工作。贯彻落实新预算法,依法做好向人大会及其常委会报告预算的相关事宜。协调落实市人大预算工委与市局的沟通协调工作机制,及时提供相关资料,配合做好部门预算、决算审查并落实相关整改工作。依法报告人大相关决议和审查意见的落实情况。

3、积极配合审计工作。主动做好上半年市审计局对我市20xx年预算执行情况审计和其他财政收支审计的各项基础工作,配合做好审计部门相关专项审计和其他监督检查工作。组织协调落实审计和其他监督检查发现问题的整改工作。

六、切实加强预算干部队伍建设

1、狠抓履职尽责。我们对照党章、对照廉政准则、对照履职尽责要求,深刻进行党性分析和自我剖析,联系实际,认真查找存在的问题和根源,制订努力方向和改进措施。

2、践行“两学一做”。积极参加“两学一做”活动,认真落实市委、市政府和局党组加强作风建设的各项制度安排,增强法治意识、大局意识、服务意识、看齐意识。落实廉政建设主体责任,健全责任传导机制,切实做到廉洁行政和依法理财,努力培养“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的预算干部队伍。

七、下半年工作计划

结合上半年工作进展情况和存在的一些薄弱环节,为全面实现20xx年预算工作目标,下半年,我们将主要做好以下几个方面工作:

1、增收节支,实现预算收支平衡。着力做好重点财源税源的增收挖潜工作,密切跟踪宏观经济形势以及国家重大社会经济政策措施对财政收支的影响,提高财政收支预测水平;积极支持配合部门争资金争项目,提高财政保障水平;继续加大节支工作力度,优化经支出结构,严格控制预算追加,大力清理年终指标结余;支持落实机关事业单位养老保险制度改革等重大政策,为推进改革提供支撑。

2、调查研究,开展全口径预、决算工作。下半年,我们继续对全市重点部门开展调研活动,健全预算收支定额标准,启动20xx年财政预算编制工作。认真落实积极的财政政策以及市委、市政府对财政预算工作的要求,按照积极稳妥、统筹兼顾、突出重点、留有余地的原则,科学、合理、规范、完整做好我市全口径财政预、决算工作。

3、统筹整合,提高财政资金绩效。进一步推进项目资金统筹整合,大力支持精准扶贫和美丽乡村建设达标工作;清理各级专项资金,取消“小、散、乱”项目,改进分配方式;继续推进各部门项目支出整合,规范项目申报审批权限和程序。

4、深化改革,夯实预算管理基础。坚持完善制度、夯实基础与强化管理并重,切实解决制度不执行、标准不一致、苦乐不均等问题。完善项目库,深化部门预算改革;完善行政事业单位财政拨款(补助)人员信息库管理,科学核定财政预算管理基础数据;建立预算单位动态数据库,收集专项资金、预算追加等基本情况,搭建预算编制基础数据和资产管理基础数据平台,为领导决策和相关政策实施提供依据。

5、加强学习,提升预算管理水平。通过开展“两学一做”和履职尽责教育实践活动,引导干部落实党风廉政建设责任,切实转变工作作风,不断增强工作的主动性、自觉性,把每一项工作都落到实处,求得实效。进一步增强责任意识和创新意识,切实转变思想观念,建立完善标准化制度管理体系。继续参加和开展各层级的业务培训工作,不断提高预算干部的业务素质和专业技能。

时光飞逝,结束了上半年年的工作,迎来了20xx年下半年。上半年我财务科在公司领导班子的正确领导和指导下,通过加强学习,积极工作,努力提高服务意识,较好的完成了各项工作及学习任务。现将上半年工作、学习情况总结汇报如下。

一、思想方面。

我财务人员在公司领导的号召下,积极进行扎实工作、爱岗敬业、多做贡献的思想教育活动。工作中时刻不忘强思想教育,践行家事理念思想,落实到工作中就是自觉提高服务意识,努力提高服务质量,对待前来办事的人员热情、周到,在职责范围内及时处理所遇到的问题。

另外,我们认真学习领导讲话,深刻体会讲话精神,通过集中学习,集体讨论等形式,努力加强思想教育。通过学习体会,我们深刻领悟到企业和我们是一种荣辱与共、共生共存的鱼水关系,它的兴衰成败牵动着我们每一个人的切身利益。

为此,我们的要时刻将思想言行和公司统一起来,做到有损企业形象的话不说,有损企业形象的事不做,用认真的干好本职工作来回报企业。

二、工作方面。

上半年在公司领导的带领和指导下,主要完成了以下工作:

1、根据集团公司安排,协助集团公司有关部门制定20xx年度经营计划指标。

2、根据财务制定设立了各项账簿,健全了公司财务核算体系,严格按照国家及公司的法律法规及规章制度,完成了各项核算工作。

3、根据公司安排,做好公司变更工商、税务登记、资源综合认证变更及申报注册工作。

4、制定了财务管理制度、部分销售管理规定。

5、认真做好月度财务分析工作,为公司生产经营提供准确数据。

6、加强内部管理,强化财务人员服务意识,为公司生产销售提供优质服务。

7、合理安排资金,确保公司正常生产经营。

8、完成领导临时交办的各项工作。

三、在学习方面

能严格按公司的要求,深入学习公司的各项文件,并深入领会文件精神,贯穿在行动中,使内部每位员工的言行能与公司保持高度一致。通过学习,加强了思想教育,结合本职工作,提高了服务意识,转变了工作态度,为构建和谐企业,提高企业效益,尽了应尽的义务。

四、工作中的不足之处

一是业务学习有待进一步加强;二是思想观念有待进一步转变;三是工作中服务质量还需进一步提高。

五、针对以上不足,在下半年的工作中,我们将继续在公司的坚强领导下努力做到:

一是加强思想教育,牢固树立家事理念,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,勇挑重担,出色完成本职工作;

二是坚持原则、客观公正,严格按公司规定处理业务,确保所反映信息真实、合法、准确、完整,切实发挥财务核算和监督作用;

三是继续加强业务学习,提高业务素质和道德修养,诚信待人,在思想和行动上与公司保持一致;

四是热情服务,进一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺点,虚心接受领导和同志的批评,将各项工作提高到新的层次。

六、下半年的工作计划

1、继续在上半年的基础上做好财务核算、资金收支等各项工作。

2、根据公司生产经营情况,制定好公司成本考核相关制度。

3、加强业务学习,提高财务人员业务素质。

20xx年上半年,在局党政的正确领导下,按照省厅、局对公路交通发展的总体要求,紧密围绕“发展现代交通,奉献一流服务”目标,牢牢抓住“十二五”基本工作思路,对照市交通运输局与我局签订的目标责任书要求及科室年度目标任务的分解情况,全面完成了计划统计科上半年工作任务,现汇报如下:

一、上半年科室各项工作进展情况

1.本年度《干线公路养护与管理经费计划(草案)》下达工作全面完成。待各相关单位对计划(草案)执行过程中存在问题的意见反馈搜集完成后酌情修正(草案)并下达正式计划。

2.道班房建设前期工作顺利开展。完成了洛南机械化养护中心、李湾道班、黄沙岭道班建设计划批复,目前正在实施;洛南机械化养护中心建设已经通过招标,现正在准备开工建设。

3.路网建设前期工作进展顺利。截止6月底共完成:

⑴s202线和s307线洛南过境二级公路建设项目二阶段施工图设计工作已经完成上报省局,征迁勘界,建筑物拆迁已全部完成。积极参与监管洛南过境二级公路建设项目的施工、监理招标工作,促使该项目程序合法、管理规范。目前已完成省道307洛南过境的监理招标,完成省道202、307洛南过境施工招标的资格预审工作,施工招标工作正按计划和程序进行。省道202过境线监理招标正在准备招标文件,近期可以进入程序。

⑵按照省厅前期工作计划完成省道s203xx市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至xx县城二级公路改建工程4个项目的工程可行性研究报告,现已全部上报省厅审查。土地预审、环评工作已全部开展,预计8月底完成。以上项目同时已报送xx市发改委和省发改委进行立项批复。

4.完成干线公路大中修以及武关隧道检测工程项目计划衔接。积极与省厅、局衔接完成省道307洛南三要至景村、四皓至板桥32.2公里大修工程计划,现已开工建设。积极增取省道307柞水小岭矿区特坏路段大修工程计划,省厅已基本同意先期实施6公里。施工图设计已由工程科送审。国道312武关隧道病隧加固已完成检测报告和处治方案以及概算的编制工作,近期将上报方案争取立项实施。

5.统计报表上报及时、准确。完成了市交通运输局、省局综合计划处、省交通厅规划处等各级要求的各项数据报送任务。截止6月底优良路率89.75%,优良路里程658公里,养护质量指数88.27,超额完成了计划指标任务。完成了省局对养护月报表格内容改革的意见反馈。各类统计报表上报及时、准确。及时收集整理有关数据,为各类数据库更新做好准备。

6.完成了s101、s307桥涵最新数据调查,为本年度进一步完善数据库更新奠定了基础。

7.协助局属企业完善内部管理制度。为深入实践科学发展观,进一步推进我局公路事业发展,切实解决局属企业在经营管理等方面存在的诸多问题,经过积极筹备筹备,组织召开了局企业座谈会,为建立健全企业内部控制目标、使企业经营管理合法合规、努力实现企业利润最大化提供了指明了方向。协助部分企业做好外部市场的投标工作,我企业做好服务。

8.协助完成工程队竞聘上岗实施方案的制定和修改,并通过了职工大会表决。顺利完成了工程队竞聘上岗工作。

9.参与了农村公路2011年度养护工程的验收和20xx年度养护工程初步设计评审工作。通过积极参与,对农村公路管理工作有了进一步的了解,将为农村公路的未来发展提供更切实际的服务平台。

二、工作措施

??路网建设管理主要工作措施

一是加强组织管理,积极推进落实。本年度的目标任务下达后,我局成立了项目监管领导小组,负责协调、指导该项目的前期工作及本年度的6个路网项目前期工作,其中4个由商洛公路管理局负责工可及前期工作的组织,其他几个项目分别由项目所在县的交通局组织实施。通过层层分解落实,提高了工作效率。二是加强检查督导,解决实际困难,加快项目进度。为确保各个项目的进度计划按要求完成,我局主管科室定期、不定期对项目进展情况进行检查督促,了解项目进展情况,解决项目管理单位存在的问题。积极和xx县人民政府就bt模式建设存在的问题进行磋商、研究,保证了建设项目按照建设程序实施; 6个路网项目前期工作,我局多次督促各县交通运输局加强项目管理,督促工可研编制单位加大项目人员投入,保障项目进度,及早开展了土地预审和环境影响评价工作。三是加强过程管理,保证项目前期工作质量。按照省局的要求,对项目工可单位初步拟定路线方案,联系项目所在地交通主管部门及有关部门进行座谈,从城市规划、土地利用、水土保持等各个角度进行讨论、审查,提高项目工程可行性研究报告质量。

??统计管理工作措施

一是严格考核。坚持每月对统计报表的完整性、及时性、规范性等情况进行一一考核记录打分,并及时要求限期改正。二是加强思想教育。运用统计法律法规对不认真完成统计工作的人员通过电话、网聊、面谈等多种方式批评教育,直至从心底接受为止,提高思想认识。三是从源头抓起,提高统计质量。对统计人员多次统计数据存在同类错误累教不改,不能胜任工作的,及时反映所在单位领导,要求撤换。对报表质量不过关的,一律退回要求返工,不姑息迁就、不徇私情。

三、存在问题

??项目管理方面

一是筹资困难。我市属于贫困地区,地方财政困难。公路项目建设投资体制改变后,加大了地方财政筹资力度,由于地方财力不足,筹资困难,项目推进举步维艰。二是管理权责不清。公路项目建设投资体制改变后,由于筹资模式转变和融资方式的多样化,在管理权限、管理模式上、相关的项目建设管理办法未及时跟进,在项目操作过程中管理各方管理责任不清、建设管理权责需要进一步理顺。三是土地预审工作困难。个别项目无用地指标,土地预审批复难度大,需要省地协调解决。

??统计管理方面

一是无专项统计工作经费。导致每月大量的路况调查难以落实,路况评定无法正常进行。二是统计人员素质有待提高。各县段专业技术人员紧缺,统计人员大多身兼多职,精力有限,使上报数据及时性和准确性难以提高。

四、下半年主要工作

??加快在建项目进展。一是全面完成s202线和s307线洛南过境二级公路项目二阶段施工图设计评审工作。完成施工、监理招标工作,促使该项目早日开工建设。二是按照省厅陕交函【20xx】240号全省交通运输建设前期工作计划精神,完成省道网中s203xx市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至xx县城二级公路改建工程、4个项目的土地预审、环评、工程可行性研究报告的立项批复工作,11月份完成一阶段设计并取得批复。项目立项批复后做好项目的勘察设计招投标工作,按时完成二阶段施工图设计初步设计文件上报批复工作。

??加快项目争取和储备。积极争取项目是我们“十二五”期间基本工作思路,是关系全局稳定发展的大事,也是我科责无旁贷的首要任务。在抓好现有工程项目前期工作的同时,结合实际加大工作力度,努力争取一些条件成熟的项目,为20xx年项目的顺利实施奠定基础。切实履行科室服务职能,加大危房改造项目的争取力度,加大对偏远山区道班、治超卸货点建设等关乎基层一线职工的基本生产、生活问题的项目争取工作。

??加强统计队伍建设。首先是加强素质教育。针对日常工作中发现的问题,教育统计人员牢固树立爱岗敬业的工作作风,及时听取统计人员的意见建议,改进工作方法,传授专业知识,从提高素质入手,提高统计质量。其次是加强考核。继续坚持每月对统计报表进行严格审核,及时发现问题及时批评指正,并记录在案,年终考核评比。

总之,计统科在前期项目任务繁重、工作压力大的情况下,通过合理分工、科学管理,提高工效,顺利完成了时间过半、任务过半的目标。下半年,还有更多新的任务需要我们继续付出艰辛的努力去奋斗、去拼搏。我们将以满腔的热情和顽强拼搏、无私奉献的工作作风,为实现商洛公路事业新发展贡献最大力量!

20xx年上半年,我局在区委、区政府的领导和关心支持下,在工作方法上进行了多方面创新和改进,一方面按照《xx区科技创新局重要工作责任制任务分解表(20xx)》细化各科室(中心)的工作任务,把工作层层下放,落实到个人,另一方面,重点打造我局的督查督办制度,结合oa办公系统,对各科室(中心)的任务进行跟踪督查,以保证各项任务完成的时效与质量。我局各科室(中心)紧紧围绕打造一中心、两基地的目标,充分利用辖区现有的产业发展优势,做好科技创新工作。

一学期以来,在全校老师的鼎力支持下,教科室紧紧围绕学校中心工作,集中研究中高考备考策略,兼顾科技创新特色教育,取得了一定成绩。

第一部分 本学期工作回顾

1. 以“xx年中高考名师工程/青蓝工程展示课”,提高初三、高三复习备考效益。

为推动两个毕业年级任课教师重视复习课,研究复习课,提高教学质量。从3月9日—31日组织了官五中“xx年中高考名师工程/青蓝工程展示课”,高三、初三46位教师参加,课型有作文点评课、试卷讲评课、专项复习课、实验课,教学手段与教学方法不拘一格。授课教师中,有80多天即将退休的谢国豪教师,有刚刚出院就奔向课堂的杨华仙老师,也有享誉xx区内外的专家级名师谢振心、彭硕,更有一大批上完复习课就奔向操场组织中考体育锻炼的初三班主任……高三任课的黄康侯副书记、赵敏副校长身先士卒,严谨扎实的教学风格诠释了高效课堂,得到了听课教师和教科所领导的一致好评,有力推动了复习展示课的顺利进行。展示课邀请了昆五中学校领导、教研组长,xx区教科所、区教师进修学校教师参加听课评课,历经一月落下帷幕,共689人次参加听课研讨。教科室在《官五中教科之窗》上开辟了“复习示范课系列纪实”专栏,认真梳理,潜心研究,初步总结出高中数学“五段式”复习模式、生物“活化运用”复习模式、初中数学和化学“质疑讨论——互帮互学——成果展示”的小组学习方法等,这些成果昭示着官五中人对“有效教学”期盼和追求,凝聚着广大一线教师的教学智慧。

2. 以“高中新课程实施研讨会”总结新课程实施经验,进一步深化我校高中课程改革。

为树立“新课程、新课堂、新考试”教研理念,总结xx年高中学业水平考试的成功经验,研讨我校高中新课程实施过程中存在的问题,于4月9月上午在多功能教室组织了“官五中xx年高中新课程实施研讨会”。我校高二物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术任课教师围绕“新教材的取舍与把握、关注中差生的措施、学业水平考试说明的运用、冲刺阶段的成功做法”进行总结,市教科院李主任就高中新课程的实施作了专题指导。兄弟学校昆五中、昆十六中与我校高一高二年级任科教师参加会议,昆五中钱主任、十六中薛副校长作了经验交流。xx区教科所刘所长、xx区进校刘校长高度肯定了研讨会取得的积极成果,勉励我校再接再厉,进一步落实新课程理念,抓住机遇,借课改东风推动官五中教育教学工作的发展。

3. 以“会考什么、要怎么办”为主题,研究xx中高考考纲,增强复习备考针对性。

研究考纲是我校每学年下学期最基本、最重要的教研活动,毕业班教师针对《学力提升》、《高考考试说明》所列内容,围绕增减知识点、考查能力解读、题型示例与学生答题技巧、重要考点与命题趋势分析、尖子生培养与学困生转化对策等开展研究,最终形成发言提纲。今年研讨核心是xx年中考、高考“会考什么、要怎么办”,于 4月6日——7日举行,彭硕、王明智、何卫、王丽华、杨雅涵、庄雁、余荣泽、张静、赵敏、陈华、恭学安、罗建东、张利华、吴春梅、杨华仙15位作为代表发言。教科室在汇总他们发言稿的基础上,整理编印了文、理科《xx年高考冲刺阶段复习建议》、《xx年中考备考复习建议》,从中高考各科试卷结构、复习要领、答题技巧、重要考点、应试心理等方面全方位指导考生,三本建议累计达6万多字,初三、高三学生人手一册。

为进一步帮助高三同学复习备考,3月18日、4月8日、4月22日组织高考复习辅导讲座。张杰铭老师的《高考数学给力冲刺与应试心态技巧》,由浅入深,向同学们介绍 “高考数学复习的总体规划”、“破解高考数学六道大题”、“高考数学考试解题策略与心态”等内容,讲座风趣幽默,轻松活泼,非常给力!xx市教科院高中部主任、物理教研员李志坚老师的《高考理综物理学科复习建议与应试技巧》介绍了全国高考试卷的基本题型、常考知识点,尤其是她讲解“找圆心,定半径”的物理电学解题方法,坚定了理科班同学物理备考的信心,让同学感受到了物理学习的乐趣。xx市教科院副院长谢家放老师的《高考文综地理学科复习建议与应试技巧》从自然地理、人文地理、经济地理三大板块构建高考地理复习网络,并结合xx年全国文综卷逐一讲解地理应试技,强调地理知识的理解运用,使同学们受益非浅。

(4)高中各学科学业水平考试与综合素质“成长记录袋”研究;

(5)xx省新课程高考方案研究;

(6)“一标多本”体系下各省高考试题比对研究。

(7)富有特色的学科教学设计与教育案例、具有推广价值的课件。

2.教研组建设:要转变观念,积极引导,把教研工作的重点放在教研组建设这个层面,尝试以教研组组长为主,教科室从旁协助的管理模式,促使教研组尽快与年级形成教育合力,推动学校的整体发展。教研组长要成为各项研究活动中平等的首席,校本教研中问题的发现、专题的确立、计划的制订、活动的组织、专业引领的寻找等都需要教研组长有很强的组织协调能力。下学期要承担的基本任务是:

(1)xx—xx学年度教育教学论文的收集;

(2)四种课型有效学习模式的课堂实验与经验总结;

(3)本学科特色性教研活动的筹划、学科成绩提高的校本教研活动。

3.校本培训:上学年我校校本培训取得了区内公办学校考核第二名的优异成绩,今后我们将进一步落实“三大工程”的建设要求,强化校本培训的学分量化考核。从下学期,每位教师将重新建立校本培训学分记录卡,由校本培训讲座、中高考试题与考纲研习、每周大组教研活动、学校工会组织的读书活动、教育教学论文撰写五个部分组成,各占1分累计5分。

4.青年教师培养:下学期学校将迎来6位青年教师,教科室将按学校领导的要求,专门安排“青蓝工程”拜师结对会,组织青年教师汇报课,促进他们教学能力的尽快提高。

5.校本课程建设:xx级新高一选修ⅱ课程将突破现有艺术鉴赏性的设置机制,着力从任科教师中发掘出学科拓展性校本课程。

6.科技教育与语言文字:第26届青创大赛我校共18个项目参赛(含机器人专项比赛),共58名师生获奖,学校荣获省级、市级青创大赛优秀组织奖。教科室将从第四届科技节的“自主讲坛”、“研究性学习”、“创新魅力秀”中,选拔一批优秀项目充实强化,让更多的自主性的学生作品参赛。语言文字结合国家级示范校的申报,在9月份组织好第十四届推普周活动。

时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写总结计划犯愁了吧?下面是小编为大家分享的适用于部门上半年工作总结及下半年工作规划,希望能帮助到大家!

__年上半年,我校在主管局及南日镇党委政府的关心和帮助下,全体教师团结一心,奋力拼搏,学校各项工作稳步推进,现将情况汇报如下:

一、抓好“党的群众路线教育实践活动”落实工作

1、领导班子进一步统一思想,以身作则,率先垂范,以实际行动履行职责,把党的群众路线教育实践活动具化为扎实工作,校级领导包年级、中层行政包班级,并深入课堂听课评课,带头转作风,带出了良好的校风、教风。

2、要求全体党员按照《沙洋学校开展党的群众路线教育实践活动实施方案》要求完成“每位党员帮扶一名学生”工作,把党的群众路线教育实践活动落到实处。

3、坚决杜绝“四风”。切实改进文风会风,统筹制定学校学期教育培训计划,严格执行公务接待、差旅费报销规定,深入开展教育乱收费专项整治。

二、抓好“两支”队伍建设

1、抓好班子队伍建设,进一步细化班子分工,明确职责,落实好行政人员学期考评制,狠抓处室常规工作的落实;落实每周一下午行政例会,提高班子成员理论水平和业务水平,解决每周实际问题。

2、严格规范教师队伍管理,落实教师专业化标准要求,按照区教育局布置要求,实行人脸考勤,要求教师每天在规定的时间内落实好四签到和四坐班制度,进一步完善请销假手续,认真做好教师工作的考评机制。

3、加强师德师风建设。以十八大、十八届四中会会精神为指引,以规范办学行为相关规定为指导,增强教师的廉洁从教意识和敬业精神,开学初再次开展宣誓活动,促进我校办学的可持续发展。

4、充分发挥学校省市区级骨干教师的示范带头辐射作用,促进了教师的专业化成长,落实好骨干教师“一帮一”活动。

三、抓好教学质量的提升工作

1、加强教学常规管理。

(1)坚持每月一次教学常规检查,将检查情况及时汇总并行成分析报告加以反馈,同时评出具体等次。实行随堂推门听课制,强化课堂教学实效,实行坐班考勤及每周一教研组活动登记制度,及时交流反馈。

(2)实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,考后组织相关人员认真分析考情,及时反馈并对存在的问题加以解决。

2、利用“五一”开展学科竞赛和趣味活动。

3、发挥教研组作用,各教研组均举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短;积极鼓励教师参加各个层面的教研活动,落实好各教研每周一教研活动工作。

4、定期(期初、期中、市质检)召开各种质量分析会及座谈会。

5、全力做好九年级毕业班教育教学工作,狠抓质量第一要务。通过定目标、压担子,逐层分解任务,建立中考奖教奖学制度,召开备考誓师大会等,全校上下形成了浓厚的备考氛围。

6、抓好艺体活动的开展,积极组织相关人员外出参加各种竞赛活动,形成比学赶超的良好竞争局面,取得了可喜的成绩,音乐比赛共有9人次获区级嘉奖,美术比赛共有3人次获区级嘉奖,举行大型庆“六一”文艺汇演。

7、通过座谈和深入研讨建立一套行之有效的教育教学评价方法,针对不同年级,不同班子评价的标准不一样,促进不同班级、不同学生的相同提高。

四、抓好德育工作

1、加强德育队伍建设,提高整体水平。

一是建立了健全的德育工作考评制度;二是加强教师的最新德育理论学习;三是加强班主任培训,利用期初的布置会、期中的交流会、期末的总结会,促进班主任的快速成长。

2、紧抓常规管理,确保德育工作落到实处。

(1)利用集会、旗下讲话、班会课等抓好学生的养成教育,端正学生的行为规范。

(2)以传统节日主题活动为德育载体,组织开展“三月份--学雷锋活动月”、“四月份--我的中国梦”、“五月份--我们的传统节日”等学习教育活动培养学生的文明礼仪、集体主义精神、爱国主义精神等。

(3)邀请学校法制副校长――南日派出所副所长肖志勇到校举行法制、国防讲座。

(4)与共建单位、学校德育基地――海防四连携手,聘任部队官兵为各班辅导员,学习军营生活和军人情怀,培育爱校、爱国感情。

(5)抓好寄宿生管理工作,低年级抓好行为习惯,中年级抓集体荣誉感,高年级抓好理想信念等教育,定主题,定目标,强化德育过程跟踪指导工作。

五、抓好安全工作

1、成立组织机构,强化“平安先行学校”创建、学校安全主体责任和标准化建设工作的领导。

2、签订安全责任书,让安全责任意识深入学校所有教职员工,真正做到了群防群治。

3、充实完善校园安全检查、消防安全和信息报送等多项安全管理制度,加强校园隐患排查和整改工作。

4、健全和完善火灾应急、突发事件和防溺水安全教育工作、开展好防震、防火等各种应急演练。

5、加强校园安全保卫队伍建设。增派2位教师为保卫人员,落实校园24小时值班制和带班制,强化责任落实。

6、加强门卫管理,配好安防设施,落实好外来人员进校登记制和询问制。

7、做好导护工作。每天均在教学楼、校门口安排好导护老师,做好学生上下楼梯和进出校门的疏导、护送工作。

六、抓好环境建设

1、改善办学条件、添置教学设备。塑胶跑道投入使用,新建学生厕所一座,补充购置各功能室及幼儿所需教学仪器。

2、“三化”建设。继续硬化校园空地,利用课余时间种花栽树、美化环境。

3、校园文化建设。进一步完善班级文化、宿舍文化、办公楼文化、走廊文化,添置大量宣传标语,开展班级、宿舍评“星”活动,促进学校内涵发展。

总之,__年上半年我校在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,学校以迎接“省级义务教育基本均衡”验收为契机,进一步规范学校从教行为,提升学校内涵建设,促进我校各项工作再迈一个新台阶。但是我们也清醒地认识到,我校目前还是一所海岛上的薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。

__年下半年工作计划:

1、继续做好党的群众路线教育实践活动,加强“四风”建设,深化党建工作。

2、继续狠抓教学质量这条生命线,力争办学水平再上新台阶。

(1)快速转变教师教学观念,提高教学质量,实现我校教育教学效益的最大化。

(2)发挥课堂教学主阵地作用,狠抓课堂教学改革工作。

(3)加强备课组建设,推进我校校本教研再上新水平。

(4)完善教学质量监控和评价体系,加大奖教奖学力度。

3、加强精细化管理,完善学校规章制度,明确各种工作分工、量化考评细则,强化责任分解,严格细化到人。

4、继续改善办学条件:

(1)“三化”建设。

(2)建设校训平台。

(3)建设学校升旗台。

5、继续推进校园文化建设,创建“美丽校园”。

充分发挥全校师生的才智,让师生自己的书画、摄影作品成为我校的主流文化,同时将中国传统的经典文学和现代学校的办学理念有机进行结合,进一步丰富我校的墙壁文化、走廊文化和石头文化,让校园的每个角落都散发浓郁的文化气息。

6、落实“请进来、走出去”活动。

积极组织教师外出参加各项教研活动,不断提升自我,邀请兄弟学校的专家、名师来校传经送宝,加大交流力度。

7、加大对外宣传,提高学校影响力,做好各年级尤其是“小升初”招生工作,扩大学校办学规模。

一20__年的全面财务预算。

也就是要把20__年全年的客流量销售收入各项成本费用利润总额等全部做一个初步的预算,并对20__年全年的各类资产购置材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。

这样,在年初就可以预知20__年全年的大致经营情况。

规定完成日期:12月20日前。

(附:预算表格_份)

二20__年全年的资金计划。

在全年预算的基础上,对20__年全年的资金收支情况进行预测,做出20__年的资金计划,为20__年总体的资金调度和安排提供参考依据。

规定完成日期:12月20日前。

(附:资金计划表格_份)

注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

三对所有的资产进行全面盘点。

要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20__年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

规定完成日期:20__年1月5日前。

四对20__年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

1.对公司20__年全年的经营情况进行总结:包括收入客流成本费用利润资金实际收支资产和负债的增减变动等;(附表格_份)

2.与20__年全年的经营情况做对比分析总结;(附表格_份)

3.对20__年的任务指标完成情况进行分析总结。

(附表格_份)

规定完成日期:20__年1月15日前。

五做全年的工作总结材料报告。

要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做一个全年的工作总结材料。

规定完成日期:20__年1月15日前。

六年终评优。

对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

七召开年终工作总结材料表彰大会。

计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结材料大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。

20__年马上过半,本人来到莱芜服务区已经有1个月的时间,在管理中心及有关领导的关心和支持下完成了服务区自交接以来的第一次改革。所有项目已经全面开展,每项工作都在有计划有步骤的实施:

一、20__年上半年工作情况

1、完成了餐厅的全面开业。

20__年初在管理中心和有关领导的不懈努力下,餐厅结束了试营业。餐厅全面对外开放,餐厅内增设了超市、零点,特色炒菜。满足了消费者的需求。在管理中心的关心和支持下,莱芜服务区餐厅及厨房合并,配套设施及人员、制度全面跟上,圆满了完成了领导交代的任务。

2、南北超市的开业

20__年四月二十二号,在领导的关心和支持下南北超市开业。我们本着更好的满足驾乘人员需求的心态,认真总结忠诚超市的经验及不足。以他无我有,他有我优的经营思路及张经理要求的每天至少巡逻六次,做到缺货必补,有货必新的管理理念为标准。加大对超市的管理及考核力度,尽力对满足客户的服务需求。

3、第三产业的开展.

20__年三月份,在公司领导的关心及帮助下,莱芜服务区以葛经理带头,以不浪费土地资源及合理开发土地的心态。开展了第三产业。相继种植了多种蔬菜并垒起了猪圈,为服务区新增设了一道亮丽的风景线。

二、存在的问题及不足

1、工作纪律散漫,自我约束能力差。

在来到服务区我多次违反公司8:30准时上岗的规章制度经常10点以前还在宿舍睡觉,严重破坏了山东高速管理人员的形象、破坏了制度面前人人平等,人人遵守制度的良好风气。给周围的同事带来了极坏的负面影响。有负领导对我的关心及信任。在此我非常悔恨,并向信任和关心我的领导道歉。没有工作纪律,就没有工作效率。在今后的工作中,我将时时刻刻把纪律放在第一位,严格约束自我,痛改前非,时刻绷紧纪律第一,制度面前人人平等,人人遵守制度的这条弦。

2、细节管理及节约意识有待提高

超市及餐厅工作开展后我多次到餐厅超市巡视工作,却没有发现什么不合理的问题。直到张化峰经理来视察工作时,提出了餐厅超市在不影响照明的前提下摘除多余灯管、北区超市热水器更换位电水壶及货架物品摆放不丰满等多个要求。使我认识到了管理工作微小的细节和节约意识都需要增强。

三、下半年工作计划

20__年下半年,是服务区各种工作开展以后的过渡期。还会有各种没有见过没有想到的困难及问题等待面对。我将紧紧围绕公司的发展主题,坚持‘以人为本’、‘持续改进’和‘不断完善’的发展思路继续发扬人人奉献,不怕苦、不怕困难的工作作风。努力学习业务知识、理论知识及专业技术。争取把自己的专业知识和工作经验落实到实践,通过个人提高队员,提高自我。

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三,存在的问题

半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。

四、下半年的工作计划

1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。

2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。

4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的.教,提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。

在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

1、积极探索农村垃圾处理收费方法。按照城乡环卫一体化的实施方案,行政村(城中村)采取一事一议的形式筹集资金,承担生活垃圾有偿清运处置费、道路保洁费和垃圾桶购置费;镇(街、区)辖区内机关、学校、医院、企事业单位、个体工商户及菜市场等公共场所承担道路保洁、生活垃圾清运处置费。各镇、村、单位与环卫局签订托管协议,根据协议筹集缴纳

环卫托管费。各镇(街、区)村庄落实“一事一议”筹集托管资金情况,市政府督查办每季度对镇(街、区)进行督察通报,市人大、政协督导组每季度对镇(街、区)进行专项督导。各各镇(街、区)对各行政村落实资金筹集情况,每周进行调度,每月进行通报。

2、不断改进垃圾处理收费方式。为解决镇(街、区)环卫托管资金挪用、迟缴问题,环卫局改变托管费收缴模式,行政村托管费由原来的镇(街、区)经管站代管改变为经经管站监督直接支付给环卫局。各单位的有偿服务费直接向环卫局缴纳。通过完善资金保障机制,规范了资金的收取途径和方式,保证了托管资金的及时到位,保障了环卫托管业务的正常进行。

3、不断扩大垃圾处理设施建设融资渠道。环卫局积极探索融资途径,通过市场化运作,与潍坊金丝达环境工程有限公司合作,采取bt模式融资建设了生活垃圾资源化再利用项目工程,实现了生活垃圾资源化利用目标、达到了处理过程污染零排放的效果。

今年来,市环卫局立足实际,科学谋划,把垃圾治理作为统筹城乡环卫一体化发展的突破口,真正实现城乡垃圾“集中收集、统一清运、无害处理、再生利用”模式,变废为宝、变害为利,实现了城乡生活垃圾不落地、零污染、资源化利用的目标。

1、设置垃圾桶,实行集中收集,实现了城乡生活垃圾日产日清。

实践经验让我们认识到:设置露天生活垃圾存放点或建设大门无窗式样垃圾房及垃圾池,无法解决垃圾二次污染,加之清运不及时,特别到夏季臭气熏天,蚊蝇满天飞。虽然以前予以重点治理,效果仍不明显。自去年以来,市环卫局创新思路,采取设置垃圾桶的方法,实行生活垃圾集中收集,在城区26条街道定点设置垃圾桶500个、果皮箱560余个;在城区域内的机关、企事业单位、宾馆、学校、社区、沿街饭店设置垃圾桶2600余个,由保洁人员全日制常态化收集保洁,督查人员对垃圾桶的保洁情况一日多查,一周一通报。在城中村和基础条件好的托管行政村村内按照每15-20户设1个垃圾桶的标准设置垃圾桶10000余个,按每100户设1名保洁员负责对本村生活垃圾的集中收集和日常道路清扫保洁。一招妙棋盘活全局。使用垃圾桶密封式统一收集,既方便又卫生,效果明显。

2、增强运力,统一清运,避免了城乡生活垃圾的二次污染。

市环卫局坚持走“科技强环卫,装备就是战斗力”之路,加大资金投入,不断提升垃圾清扫和清运能力。近年来,投资300余万元,购买了大型清扫车8辆、小型清扫21辆,提高了机扫率和工作效率;投资840万建设了7处镇街(区)垃圾中转站;投资近100万购买了侧挂式封闭垃圾清运车20辆、压缩车3辆,统一调度,负责农村生活垃圾的统一清运、压缩、中转,减少了运输成本,避免了城乡生活垃圾的二次污染。另外,投资近20万元为7处环卫所各配备一辆管理用车,用于农村垃圾清运、保洁工作的日常管理和调度,增强了服务功能。在此基础上,对所有车辆和管理人员配置gps卫星定位装置和对讲机,并通过该装置对所有垃圾点的清运处理情况实时监控,确保城乡生活垃圾统一清运、车走路净、全封闭、零污染的目标。

今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕__年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。

一、总体目标完成情况

本年度主要销售指标完成情况如下表所示。

主要销售指标完成情况表

指标名称计划数完成数同比增长率

销售额__万元__万元__%

回笼资金__万元__万元__%

二、影响销售指标的因素

在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。

1.南方区业务下滑比较严重。__年该区域完成销售额__万元,占公司总销售额的百分比为__%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。

2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为__%,但西北区仅为__%,比平均水平低_个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。

3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。

4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、主要工作回顾和职业道德素质。

针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。

2.加强对经销商库存量的管理,限度减少库存,降低企业风险。

今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,限度地减少了库存,降低了企业风险。

3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;

(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

四、存在问题

1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。

2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。

3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

4.新业务的开拓不够,业务增长少。

__年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对__年上半年各项工作总结

一. 经营工作

三楼商场截止到__年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。20__年销售部上半年工作总结及下半年工作计划

其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作

1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

2、加大活动力度,抓好节日经济;

端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

2、 管理工作

1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高

服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。20__年销售部上半年工作总结及下半年工作计划

2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

三、 存在的问题

1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

3、 员工主动服务意识需进一步强化。

四、综上所述__年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在__年下半年取得较好的销售业绩。

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行政部工作上半年工作总结篇3

在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。

一、人力资源方面

1、人员招聘方面:

上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:

1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排3—4个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。

2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。

3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。

4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。

总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71。8%,人员稳定性较低。

费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。

截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部xx人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。

2、主动与一线员工沟通

1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。

2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。

3、根据业务部门需求做好培训

1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。

2、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。

4、薪酬福利方面:

a、薪酬方面:

今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%――15%之间。

b、福利方面:

1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。

2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。

3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打羽毛球活动,员工参与的积极性较高。

5、人事内务管理及日常工作

1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。

2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。

3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达xx00元。

4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。

二、行政事务方面:

1、部门设立

上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。

2、企业文建设及后勤保障

1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。

2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。

3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。

4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。

5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。

6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。

3、证照方面

1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。

2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。

3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。

4、办理商务港澳通行证及员工居住证。

4、车辆管理方面

1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;

2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。

3、对签约车辆操作及费用进行规范。

5、规范制度方面等方面

1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。

2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。

综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:

一、人员招聘方面:

上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已

二、人员储备及人才的培养(发现人才,挖掘潜力)

上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。

三、车队管理方面

随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;2、油费的控制方面:

四、证照方面

上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的营业点有23家,未通的有29家,其中未通过原因有1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)

针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:

一、人员招聘方面

1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事4—5人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模

式,从长远来看,送水员难招不是一天两天内能解决的问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。

二、人员储备及人才培养:

下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:①扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;②加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;③建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。④安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。

三、提高团队凝聚力

1、建立良好的内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。

2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。

3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。

四、车辆管理方面

1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;

2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专门修理对我司车辆进行维修及保养;

3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。

五、证照方面

在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。

六、日常事务的处理

1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;

2、保证各类证明办理的及时性;

3、及时计发员工工资及各项费用;

4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;

5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。

行政部工作上半年工作总结篇4

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:

20xx年上半年工作总结:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度

上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度

上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。

上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面

上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的.库房管理。

三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。

其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面上半年前台的重点工作:

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目前,综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。

20xx年下半年工作计划

根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,确保年度计划顺利实现。

一、行政人事工作方面

(一)继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。

(二)计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业公司规范化发展提供有力保证。

(三)继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核,通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升公司服务水平、管理水平。

(四)加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业服务水平。

二、库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点,对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升到又一高度。

三、综合服务责任区工作方面

继续加强对综合服务责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目标。

上半年工作是紧张忙碌的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。

汇报完毕!

行政部工作上半年工作总结篇5

转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作:

半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作:

上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事务工作:

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作:

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面:

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上:

重新定制各公司的审批流程及现行使用的'各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作:

分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处:

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

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