我们在进行了工作总结的写作，往往会发现自己之前的错误会少犯，工作总结是我们发现并分享成功经验的方式，28范文小编今天就为您带来了博物馆2023工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
博物馆2023工作总结篇1
在铜绿山古铜矿遗址工作的这段时间里，通过工作、学习和大家的帮助，让我在一个从未接触过的新的领域里，学习到了非常多的知识。
刚来的一段时间里，在讲解中因为知识面太窄，所看书的内容，远远不足以回答游客五花八门的问题。在刚开始的讲解过程当中，会从其它游客那里得知一些内容，偶尔在讲解时，也会掺杂一点道听途说并不权威的东西。虽然没有游客提出异议，但是随着对讲解更深入的认识，再加之知识面逐步拓展，后来认识到这样讲解是极不负责任的。遗址的讲解并不同于山水风景的讲解，应该带着责任感去讲解，不能凭空捏造，任意回答。所以在后来的讲解工作当中，力求真实准确，遇到不知道的问题就会直接告诉别人自己不知道，诚实一般都会被人原谅的。对于自己回答不上来的问题，当查过资料后，自己总会记得特别牢。其实这也是帮助自己增大知识面的一种方法。
虽然学习和讲解的时间尚短，经验也还很浅，但是现在对讲解工作也有了一些很浅的心得。现在就来简单的总结一下自己讲解工作当中的体会。首先，我觉得良好的心理素质尤为重要。
在来这里工作的第一天，我一度认为自己会在一个月内都无法开口讲。这是我从来没有接触过的内容，啃着一本大书，讲解也不知从何处下手才好，对讲解感到非常恐惧。后来告诫自己，这并没有什么难的，要勇敢的踏出这第一步。在工作的前两天里，自己开始在遗址大厅及陈列馆里，边看实物边叙述。第三天柯姐要求试讲的时候，虽然讲得不是很尽人意，但是这时候竟能面对游客讲出来了，终于踏出了第一步。看来，这讲解前的心理调整与准备工作都是非常重要的。
在讲解前，我一般都会将个人的情绪调整到最好的状态，在讲解前会放空所有与讲解无关的事情。即使前一刻情绪不是很高，心情不好，也要在最快的时间调整，然后进入状态。情绪是会感染到所有游人的，他们能读出来对他们的热情，也能让他们心情愉快。其次，我觉得讲解要专心。
讲解当中要各方协调，不仅表情和肢体语言要得体，更重要的是要做到专心讲解，这样才能保证思路清晰，讲解准确。自己所说的每一句话，必须要“走心”。我个人而言，在讲解过程中，有那么几次分了心，差点偏离了自己要讲的中心。所以我觉得专心讲解非常重要，可以说是讲解的核心。特别是游客要求快点讲的时候，那思路更是要清晰，不仅要压缩内容，讲话的语速也在加快。在这种时候，只有专心才不至于突然短路。对于没有要求的游客，一般都会在讲完一段之后稍作停顿，如果没有人提问就继续连贯的讲解。第三，讲解要做到信息能够共享。因为每个人的文化背景及素养参差不齐。他们来自不同的地域，有着不同的职业、年龄和兴趣爱好。
讲解的过程中，我力求做到能够信息共享，尽量用简单的话把意思表达清楚，力求小学以上文化都会听得很轻松。尽量用自己的话来诠释专业的词汇，尽量深入显出。要让我所讲解的内容，具有良好的传播力。
以上就是我在讲解工作当中的一点心得体会，也是自己的亲身感受。今后的工作当中，我会在各位领导的带领和各位同事的帮助下，一如既往的做好本职工作，同时也会不断的加强个人素养，努力学习，努力提高讲解能力。在对外讲解工作当中，为本单位树立良好的形象。
李静
20xx年12月14日
博物馆2023工作总结篇2
不经意间我到枣园革命旧址从事讲解工作已经五年多了。时间过的真快，这五年里，虽然没有太突出的成绩也没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。就近半年的工作，我想对自己总结总结，希望能给以后工作提供更好的经验和教训。
一个完整的讲解任务要求讲解员在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。但是，今年面对这么多的接待量，这样一个基本的要求我觉得自己都很难达到。
在实际讲解中，由于带的客人太多，有时候一批就有可能要带100个人，这样很难组织一个团队，在解说不到三分之一的时间中，大半的游客已经掉队，等整个讲解完成后有时候只剩下四分之一的人了。看到这种情况的时候我真的很难过，在想是不是自己讲的不好，太无聊，太死板，调动不起大家的兴趣，担心被人投诉等等。
心里压力真的很大，后来我慢慢分析了一下，我想应该是这样的，游客来自地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的'兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。
有的游客其实只是慕名而来，他们认为此地名气很大，只是简单的来感受这边的风土人情，更多的内容就不一定要知道了，而想了解知识的人一定会跟你到底也不会掉队，并且他们再来之前已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。
我开始用自己的方法不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都对此地做一简明扼要的说明之后，在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。后来我觉得这种方法很适合，也就是因人而异了。
在上半年的接待中，让我难忘的就是配合央视希望英语栏目的录制，虽然说已经很多次配合电台的节目录制了，但是央视台我还是很激动，整个录制完成之后，我总觉得一定没问题，很成功，但是后来看了视频之后才知道自己在讲解过程中还是存在很多问题，表情太丰富，提媚太多，杂眼太多，在平时讲解中我是很难发现这样的问题，可以说这次的录制又给自己一次学习和锻炼的机会。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在讲解上有新的突破。
在说说我的个人素质培养吧。这个单位真的能锻炼一个人，我都觉得自己真的是多才多艺呢。这半年时间里我们组织同事排练文艺节目，多次都作为干部学院的教学演出活动。在整个排练和演出过程中，虽然自己并不是跳的最好，演的最好的，但是让我真真切切的体会到笨鸟先飞的道理。
唱红歌担任指挥，让我感觉到一个团队的凝聚力量。担任主持让我学会应变的能力等等，都是集体的力量让我变的更加强大。我希望自己以后能多多参加单位的各种活动，让自己个人素质在得到一个提到。
总之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能够扬长避短，同时在业务主任贺主任的帮助下，希望自己能有个突飞猛进的飞跃，做一名优秀的讲解员，革命传统教育，延安精神的宣传员。
博物馆2023工作总结篇3
上半年过去了。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经x个月的时间了。现对上半年工作总结如下。
想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在xx县xx举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活。
20xx年x月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战x天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从x月x号，博物馆正式对外开放后，我接待过xx、xx等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调。自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了xx小学、xx小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被xx、xx的报道……同时，在暑期我也参与主办了“xx博物院第x届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员x余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解x余小时。在刚刚落下帷幕的第x届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了x人，与上次参选的x多人人数翻了三倍。
这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。
在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。
博物馆2023工作总结篇4
一、文物保护工作成效显著。
1、野外文物保护成效显著。在我馆文物考古专业人员奇缺的情况下，组织人员对我市118处文物保护单位、文物保护点进行定期巡查，并重新组织签定了市乡村组及文物保护员五级文物保护合同并认真工作，做到工程前期主动及时介入，适时配合，最大限度避免了文物破坏，全力配合了我市招商引资动土工程的文物保护工作，服务了地方经济建设。表现在：
⑴文物普查落实收费10万元，添置2万余元设备，普查工作按要求稳步推进。完成了前期信息收集、机构组织和首批人员培训；正式培训、宣传，调查摸底和野外普查等准备工作全面启动。
⑵配合市内动土工程服务：争取资金50多万元，完成了市中笔m1西汉墓发掘，出土文物100余件，出土文物全部送荆州文保中心进行木漆器脱水和保护。此墓的发掘，属xx市解放以来首次发现，出土文物三级以上占90%以上，大多为二级文物，其中不乏一级文物。
⑶积极与市交通、公路部门联系，完成了我市重点工程宜（昌）华（容）一级公路文物调查勘探，达到既保护了文物又支持了公路建设的目的，同时对渔（关）宜（都）一级公路路段进行文物保护工作。截至目前宜华一级公路文物调查勘探基本完工，陆渔一级公路文物调查勘探工作完成过半。
⑷红花套清江纸业用地文物调查勘探全部完成，且在局领导支持下，市政府已将其中重点保护用地25亩交文物部门保护，尚待办理正式移交手续。
2、馆藏文物保护严谨到位。一是按要求建立人员、文物出入库登记管理制度，文物按目前条件尽量规范保管，同时改建了简易字画库。二是按省要求完成了三级以上文物数据库和国保档案。
3、全国重点文物保护单位杨守敬故居维修完成。今年6月，按市委宋书记指示要求，着手进行杨守敬故居维修、布展，通过向省、xx市争取，我们与建设规划设计部门紧密配合，精心设计和组织，争取市政府投入22万余元，按规定完成了故居维修、布展。特别值得一提的是，在其维修中，我们通过与相关部门、居民的协调目前已勾通，在故居后无偿使用国有闲置土地修建了一个约200m2庭院，工程验收合格，已正式对外开放。
4、健全野外文物保护的.文保网络。主要为“宜华”公路动土工程的文物调查；红花套遗址的周边巡查，在没有影响工期的前提下，较好地完成了地下文物保护工作.特别是本市陆城城河大道延伸段中笔西汉古墓葬出土了大批珍贵文物，其中100余件珍贵的漆木器、彩陶在省内属重要发现。据初步清理，三级以上珍贵文物达半数以上，其中有不少属于一级文物，目前，前期发掘清洗收藏工作全部完成，尚待落实资金开展后期整理、脱水工作。文物保管方面“馆藏文物数据库”及“国保记录档案”两大项目前期基础工作已基本完成。
5、项目工作扎实推进。①杨守敬故居安防消防两个项目方案已获得国家文物局初审通过；②文物普查及免费开放补助项目已列入省名单即将下拨；③向市发改局争取博物馆库房维修项目资金已基本落实，尚待方案补报即可通过审查批准。
二、弘扬杨守敬文化成效显著，科学研究持续进步。
1、一是完成了杨学研究会换届年检，馆刊、会刊《杨守敬研究》按计划编辑出版发行。二是配合守敬书院完成了其布展方案。三是配合青林寺谜语村建设完成了谜语展内容方案和形式设计。四是配合全家店民俗博物院完成了其馆舍设计工作。
2、筹资了1万余元开展杨守敬学术研究会会员联系，组织工作，保证了研究会有效运转。
3、杨学研究会会刊在我馆主持下，完成海内外征稿任务，编辑发行完成全年刊《杨学研究》800余份。
4、争取市委宣传部、市纪委支持，筹资5万余元，举办了“杨守敬廉政书法笔会”及廉政展览。
5、圆满完成市委宣传部组织的纪念杨守敬诞生169周年“杨守敬杯”国际书法大赛的金奖、银奖、铜奖、优秀奖200余幅书法作品布展和陈列展出。
6、全国重点文物保护单位杨守敬故居“国保”记录档案工作按要求完成到位。
三、充分发挥文物教育作用，陈列展览工作窗口效应明显。
一是自20xx年对市内市民实行免费开放后，今年博物馆、杨守敬故居及墓地陈列展览、广场社区巡回展览按上级要求对外全面实行免费参观。全馆人少事多、克难奋进、倾力打造博物馆、故居高标准化展览，优化展览组织接待工作，其服务质量，展览水平大幅提升，陈列展览一如既往，全年免费参观观众达十余万人次。二是全力配合今年省廉政基地—-杨守敬故居进行廉政教育布展工作，严格按照上级领导要求规定实施到位，并陈列展出，效果良好，得到社会的肯定。三是圆满完成纪念杨守敬诞生169周年“杨守敬杯”国际书法大赛的金奖、银奖、铜奖、优秀奖200余幅书法作品布展工作，陈列展览现场效果和社会效果俱佳，获得评委和专家们的一致好评；并特邀获奖书法大家于展览现场挥笔泼墨为我馆留下赞杨守敬的诗句书法佳作十余幅，得到市委宣传部的肯定。
四、办公室工作有效运行、数据化管理规范、绩效突出。
1、办公室（含安全科、卫生）工作运行有序。办公室数据化管理工作分门别类，运转有序，保证了行政、安全业务的上传下达及接待、文件处理及编撰打印、摄影摄像及编辑、安全领班及查岗、安全整改及各类汇报、各类公物台帐管理等序列工作任务的实施完成，绩效突出。
2、安全规范管理落实到位，实现了文物安全年。
一是全馆逐一签订了安全（卫生）责任责任状，进一步完善了包括自然灾害在内的应急预案、规范规章制度，突出规范管理落实到位，做到日查、周查、月查、每季度每节日一汇报，突击检查和临时工作相结合，严格按规定实施24小时人盯死守安全值班巡查工作、及时发现、及时整改到位，技防设备运行正常，安全日志全年记录完整，全年安全值班日夜三班365昼夜无事故。
二是人人身兼多职，岗位相对固定，责任落实，实行责任与工效挂钩，奖罚分明，其枢纽作用得到发挥；财会数据化、统计、工会等机构管理到位，起到了后勤保障作用，全年举办了两次安全消防培训演练，做到人人会消防器材使用，个个有安全意识。
三是筹资添置设备8套（件）2800元；
四是完成添置安全和消防、电力供电整改配件18套（件）5800元。
五是今年1月至2月初，我市普降大雪，持续低温冰冻，我馆按省文物局鄂[20xx]22号文件精神，严格制定和完善了用火用电、清除积雪冰冻管理制度、应急预案，一天一次安全检查。对我馆文物仓库、展览大楼及全国重点文物保护单位杨守敬故居的积雪尽力采取了保护措施，但冰冻断裂的消防管道设施设备进行抢修；对断裂的檩木、房柱进行了临时支撑加固，及时排除了重大安全问题。将雪灾冰冻损失降到最低限度：
⑴及时维修杨守敬故居消防水管道设施设备冰冻破裂200米（￠50），维修达2万元、
⑵文物仓库、展览大楼屋面约千余平方米隔热板破损，损失价值仅86000元。
⑶馆展览大楼屋面约百余平方米玻璃冰冻破裂、损失价值维修仅12000元。⑷全国重点文物保护单位杨守敬故居木质结构屋架断裂檩木9根、屋面盖瓦破裂多处，损失价值约8000元。上述四项雪灾冰冻损失共计人民币壹拾弍万陆仟元整（人民币12.6万元）、维修已基本完成。六是实现了文物安全年。
3、积极申报国家二级博物馆。我馆严格按国家标准规定进行申报国家二级博物馆评估及申报工作，材料已上报完成。
4、认真开展文物法及杨守敬宣传。在今年“4.18国际古迹遗址日”、“518”国际博物馆日、“614”文化遗产日，配合“博物馆：促进社会变化发展的力量”、“文化遗产人人保护，保护成果人人共享”等三大节日主题，制作庆祝三大节日横幅宣传标语在各巡回展览活动地点悬挂宣传标语1副、咨询台1处、制作宣传展牌余块，印发宣传资料20xx余份，同时组织全市机关、干部1000余人在遗产日进行了参观教育活动，并通过传媒向社会广泛宣传；特邀文物专家为我市广大市民进行免费鉴宝及讲座、咨询达千余人次，组织市内中小学生及市民五千余人次，印刷宣传资料免费发放五千余份，邀请电视台记者一道共同为活动现场进行实况录像包括采集观众感言实况录像在内达百余小时，拍摄数码图片三百余幅，通过媒体的大力宣传，历时两个月确保了此次宣传活动的顺利完成。，在社会上产生了良好影响，并得到上级领导的一致好评。
5、突出博物馆文物窗口职能，职工素质培训学习常抓不懈。
⑴狠抓陈列服务讲解质量，举办馆内讲解培训班，利用周一例会时间，举办讲解员培训班，全馆同志互相切磋，以能者为师，相互学习，取长补短，并采取集中与分散学习形式相结合，进行讲授辅导。⑵配合政治业务学习需要，每人完成1万字读书学习、政治业务笔记，在不影响业务工作的同时，加强政治、业务学习，不断提高员工思想、业务素质。陈列部基本达到人人能接待观众的要求。⑶选送3人到省、xx市参加了文物安全及消防知识业务培训班。⑷选送3人到省文物局参加了全国第三次文物普查项目系统工程业务培训班。
五、今年工作差距
一年来，虽然取得了一定成绩，但与上级对我们的要求相比，还有差距。一是馆内人员素质有待进一步提高，尤其是专业人才缺乏，个别人员不能胜任工作，以后要进一步对干职工进行培训，尽量提高其专业素质，同时要进一步配置好现有人员，最大限度发挥作用。二是无专业化保安队伍。
六、20xx年工作思路
在市文化局领导下，认真学习十七届三中全会报告，按要求全面启动并开展第三次全国文物普查工作；进一步高标准举办本馆各项陈列展览和免费开放工作；弘扬好杨守敬文化，举办好以中国文化遗产日、国际博物馆日为代表的《文物法》和杨守敬系列宣传活动；切实做好野外文物保护、馆藏文物保管、行政和安全规范管理、文物安全保卫工作；积极做好对上工作，力争资金到位，要进一步向上争取，力争解决馆内专业保安人员配置问题，做到规范管理，24小时安全值班有效运行，确保实现20xx年文物安全年的目标。
博物馆2023工作总结篇5
当时间的坐标走近期末，20xx年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经近一年的时间了。这座承载着矿大百年风雨历程的华丽殿堂同时也见证了我们在这里成长的一点一滴。往者过矣，信者来之。一年间志愿者新老更替，但是志愿服务精神永不变，我相信每一位都怀揣梦想，就像广场中央那“追逐太阳的人”一样以一种永远昂扬的姿态，迎接每一次挑战！
对于我个人而言，这一年是有很大变化的。今年春天我开始在博物馆工作，由于专业的特殊性被安排在二楼自然陈列室做讲解员。初来的感觉是博物馆庄严肃穆、气势恢宏，无形之间就会产生敬畏之情。随着时间的推移，在老师和同事们的帮助下，慢慢熟悉工作环境，掌握讲解技巧，更重要的是积极的融入了博物馆这个温馨的大家庭。
一年之中除了日常的讲解工作外，主治参加了两次大型的`科普活动，分别是徐州市科技文化宣传周活动和徐州市食品安全知识宣传活动。通过组织参加这些活动，体现了博物馆作为科普示范基地的积极带头作用，和我们志愿者传递知识的职责。今年下半年随着新一批志愿者的招募，在领导的指示下博物馆正式成立“博物馆志愿者服务团”，并且制定了新的工作要求，使博物馆的的工作得到了质的飞跃。博物馆先后对志愿者进行两次实讲考核，三次专业技能培训，第一次是王馆长对博物馆的历史起源和发展以及国内外博物馆发展现状进行了总体介绍，他教育我们要学习“博物馆”中的“博”字，丰富自身文化储备：第二次是向前任志愿者学习讲解礼仪：第三次是有田老师亲自带队，实地参观淮海纪念塔，并且接受专业讲解员培训。
在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感恩，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学期间能够拥有这么一次难得锻炼机会，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。一年间接待过很多参观者，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
对于20xx年，我有太多太多的想法，但是欲速则不达。就像我们自然陈列馆的奇珍异宝，他们所有的光辉都是历史的沉淀、时间的积累。我也要从基本做起，更加熟练讲解内容、提高讲解技巧、创新讲解方式，如果有可能，希望可以参与到博物馆的管理中来，为博物馆贡献更多的力量！
博物馆2023工作总结篇6
20xx年，xx城市博物馆在展陈服务水平提升上做了如下几个方面的工作：
1、出新出亮，做好规划公示与宣传工作。
（1）积极做好规划公示更新工作。今年以来，城博馆以出新出亮为目标做好规划公示与宣传工作，完善了规划公示与宣传工作流程，制定了规划公示与宣传工作联络制度，与主管局各业务处室建立起了紧密的联系机制，为更好地做好规划公示与宣传工作提供制度保障。20xx年，城博馆及时更新调整规划公示厅展示内容，组织《xx市历史文化名城保护规划批后公示》《苏通科技产业园专题展暨二期控规公示》专题展览，全年共更新更换展版二百多块。并安排专人负责意见箱的收集、统计工作，及时把公众意见反馈至局各责任处室。
（2）创新多种公示宣传展示形式。充分利用馆内的会展空间、网站、户外广告灯箱以及多媒体设备等资源，多渠道地开展规划公示展示工作。如结合规划公示工作内容，对城博馆网站进行了全面梳理，完成了网站的整理意见及修改方案并开展规划公示工作网站内容的实时更新与意见征集工作。
（3）继续启动规划“请进来、走出去”特色活动。城博馆注重在青年节、重阳节等节日邀请社会各界代表来馆参观，积极听取各方建议。在11月中旬以《苏通科技产业园规划暨二期控规公示》专题展为契机，将专题展送进xx大学新校区以及新城小区，让更多的xx人了解规划了解xx。12月初就该专题展的举办邀请了中国民主同盟委员会全的人大代表与政协代表们来馆现场参观指导，举行座谈，听取各位代表的`意见与建议。请进来活动的开展，充分发挥了规划公示与宣传展示的作用，赢得了良好的社会效益。
2、持之以恒，推进布展更新工作。
20xx年，我们完成了馆内整体布展更新方案的多稿修改调整，目前，整体布展更新工作还在继续推进当中，今年我馆的布展更新工作主要以局部调整为主。
一是根据xx市沿江沿海港区的规划重新制作更新了三楼的xx市沿江沿海港区规划模型。二是拟在整体更新之前，对三楼的xx市新城区核心区模型及二楼南侧的xx市区域大交通模型进行更新。这二项模型的更新前期工作已在进行当中。三是在三楼西侧布展二个专题展厅，分别为苏通科技产业园与沿海规划专题展厅，目前这二个专题展厅的前期工作进展顺利，具体进驻的各项工作都在有序推进当中。
3、立足细节，努力提高接待水平。
（1）圆满完成各项接待。我馆20xx年全年累计接待参观总人次约4万人，接待各类参观团队约200支。其中完成近十位省部级领导以及中央政治局委员刘延东在唐闸大达内河轮船公司视察的重要接待。圆满完成全国文明城市复查组的来馆检查以及在国家3a级旅游景区的复查工作中顺利过关。
（2）完善服务细节。围绕“立足服务细节、提高接待水平”这一工作目标，从细节入手，一是实行全馆基本考核制度，对考勤、着装、上岗、规范文明用语等基本情况进行统一考核，并实行专人考核制。二是制订完善了一系列服务措施，如形成了接待工作流程、接待任务安排单等表单，并根据不同参观群体制定个性化服务标准，细化到每一个参观点和环节都有服务预案。三是坚持实行免费参观制度，完善便民服务设施，为游客提供便民服务。（3）加强队伍建设。一是重视接待服务队伍的素质提高，采取“请进来”的方式，邀请了xx市旅游职业高级中学高级教师、市美术家协会理事徐培建老师来馆做专题礼仪培训，并组织学习讨论畅谈心得。二是充分利用馆内省际资源，采用“走出去”的形式，组织接待讲解人员赴周边苏州馆观摩取经，并紧抓各种会议学习机会，让讲解员们加强与同行间的交流，提升讲解接待水平。三是注重平时的业务积累，每周在规定时段内组织接待服务人员进行专业知识学习与交流。今年10月，在杭州举办的全国一届四次规划展示年会上，馆内讲解员参加了第二届规划展示之星的演讲比赛，荣获优秀奖，为我馆争得荣誉。
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