大家在写活动总结时一定要条理清晰才行,活动总结是归纳此次流程最好的方式,以下是28范文小编精心为您推荐的918党日活动总结8篇,供大家参考。
918党日活动总结篇1
按照容桂街道妇联、容桂街道教育组的指示精神,我校在4月-日-5月-日在学生中开展了--年“母亲节”感恩教育月活动。我们扁滘小学以活动为载体,遵循德育生活化的教育规律,通过形式多样的活动去引导学生懂得感恩。让学生从感受最深的身边人、身边事开始,学会感激父母,感激父母给予的生命、感激父母的养育之恩。再由近及远,由浅入深,深入引导学会感激他人,感激社会,感激一切为自己的健康成长付出心血和汗水、提供服务和帮助的人,让学生对感恩真正做到知行统一。本次活动,历时一个多月,活动取得了预期效果,现总结如下:
一、做好宣传动员工作,让学生明感恩知感恩。
为了统一认识,做好宣传发动工作,学校少先队大队部首先在4月-日(第10周,星期一)早上向全体学生宣读“感恩母亲的倡议书”,向全体学生发出了“--,感谢母亲”的号召。同时,各班主任积极利用早读课的时间召开了动员会,组织好学生阅读倡议书,讲解活动意义,使广大学生知道什么叫感恩,明白知恩、感恩、报恩是人生美德,是中华美德的重要内容,滴水之恩,当涌泉相报,是古今仁人志士的至理名言。青少年,要从自己做起,从小事做起,在家庭、在学校、在社会做到有恩必报。负恩知愧,把自己培养成为建立和谐家庭、和谐社会的好少年。
同时,学校教导处在4月-日—25日期间(第11周)进行了向全体学生征集“我的妈妈--关于母爱的故事”文章的活动。在学校700多个学生中去寻找和发掘孝敬父母的好学生典型材料,将他们的感人事迹在学校宣传栏里进行宣传,并将他们的文章汇编成册,在学生中进行传阅。同时学校教导处还积极将这些文章向《珠江商报》进行投稿,让这些孝敬父母学生的感人事迹为更多的人所知道,起到更大的宣传、教育和辐射作用
此外,为了使感恩教育更深入孩子们的内心,学校各班在4月-日分别举行了“让我们都有一颗感恩的心”的主题队会活动。容桂街道关工委的8位老领导也应邀到我校参加了这次主题队会。活动中,关工委各成员对我校在感恩
教育工作中的做法和取得的成绩表示了充分的肯定,认为学校感恩教育的每个环节都非常切合学生实际,有实效。顺德两家知名的媒体也对我校进行感恩主题队会的情况进行了专题报道。(详见5月-日《顺德教育信息网》、5月-日《珠江商报》和附后的照片、光碟资料)
通过这一系列的动员、宣传、教育活动的开展,为我校--年“母亲节”感恩教育活动的高质量地开展奠定了坚实的基础。
918党日活动总结篇2
本次活动正式与2月9日进行,总的来说非常顺利,也给了学弟学妹们很多的帮助。清华大学“感恩母校”活动是由清华大学招生办公室与共青团清华大学委员会共同主办的大型志愿活动。该活动以“服务同学、回报母校、锻炼自我、展示清华”为主旨,鼓励同学组队返回高中母校,通过各种形式,分享学习心得、传播清华文化,用实际的行动感恩高中母校,用热情的展示谱写清华风貌。
活动前我们做了很多准备工作,并将宣讲的重心放到对清华人文环境的介绍上,并准备了提前策划的ppt以及视频等。而通过这些我们想要达到的目的便是通过分享我们的大学生活,激发学弟学妹们的学习热情,并且让他们尽早确立目标,找清方向。然后讲述自己高中时期好的学习方法,让同学们融合自身情况加以借鉴,在高考中取得优异的成绩。同时还有其他高校的优秀同学来宣讲,为同学们呈现更丰富的内容。
活动当天的气氛很好,首先学校在大礼堂上集中宣讲,这样能对所有的同学来进行普遍性问题的讲解,包括文科理科的所有同学,重点在于高考前的心理问题的辅导,并且还有大学专业的粗略介绍。紧接着各大高校分成不同的教室进行宣讲,我们采取了比较轻松的交流方式,让同学们可以提出自己想知道的问题,宣讲前我们随机询问了几位同学他们想了解的内容并做了相应的调整,增加了对自主招生的介绍。我们看重同学们的关注点,并增加了清华富有特色的历史文化,在介绍中渗透了大学生活与高中生活的不同之处,最让同学们印象深
刻的便是对清华各大食堂的介绍还有展现清华风貌的视频。而我们也不是一味地介绍,同时还有一个交流的过程,我们带来了一些小的纪念品,让同学们积极发言,也可以发表自己的看法。
活动后期我们建立了公共的qq账号方便与学弟学妹们联系并解决疑惑,能够为他们提供及时的帮助,并同时宣传了“紫荆信箱”这个沟通的新渠道。当然我们还进行了活动结束后的反馈工作,询问同学对这次活动的看法,是否对他们有帮助。
而在这次活动告一段落之后,我们也进行了一些总结和反思。在活动前期的策划方面我们做的很详细很认真,并且我们完成了策划中的绝大部分内容,这让我们很有成就感,唯一有所差别的就是活动时间提前了一些。而在集中宣讲的这个环节我们遵循深入浅出的原则,广泛而又大体的介绍普遍存在的学习心理上的问题,后期的反馈中大家也表示这个环节很有必要也有所收获。而紧接着的具体介绍中,我们的开场让同学们眼前一亮,其他高校大都先对学校的师资分数线进行介绍,而我们则是从清华的人文风貌入手,来吸引同学们的眼球。宣讲的过程轻松而又不失重点,事后的反馈调查也表明我们有着很好的成效。
当然,我们也同样存在着一些问题,首先,活动时间的提前不可避免的造成我们有一些准备不足,手忙脚乱,再加上人数少的原因,我们就适当的删减了一些内容,并且改为现场的询问。再有高中学习紧张,同学们的时间有限,在前期准备的时候我们考虑了这个问题并对此作出相应的准备方案,虽然我们的宣传工作做得并不是那么好,
但是学校方面的积极号召为我们减轻了不少的负担,再加上其他高校的宣讲同时进行,最终活动的参加人数我们都很满意。还有时候的反馈调查,可能是比较晚了的缘故,同学们给我们的回复并不是很多,可能反馈的结果不能代表全体,这个还有很大的改进空间。但也正是因为这些不足让我们体会到了实践的可贵之处,也让我们锻炼了解决问题的能力。
总之,大家在这次感恩母校活动中收获颇丰,也让我们更加感谢母校对我们的栽培,上大学半年后回到母校,回到以前的教室,我们的内心都或多或少有着感动和感恩,我们都希望母校能够培养出更多优秀的人才,同时也希望自己能够为母校争光。这次活动从前期策划,准备,再到活动的开展和事后的反思,我们锻炼了自己的能力,有了很大的收获。反馈的结果证明,88.5%的同学都觉得这次活动对自己有很大的帮助,这也表明我们的宣讲有了预期的效果。我们在活动结束后也不时收到同学的消息,他们大多提出一些问题,而我们也给予解答,在帮助他们的同时,也帮助了我们自己。
我相信,未来我们的母校将会越走越远,而我们也会在未来的日子里把志愿做得更好。
918党日活动总结篇3
“我把平安带回家”消防安全教育活动总结
学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容,关系到学校教职员工的生命安全和财产安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。现就结合高要区教育局1月19日下发《关于开展“我把平安带回家”消防安全宣传教育活动的通知》(肇消安办【20xx】5号)文件相关要求,继续积极做好消防安全宣传教育,并在实际工作中不断改进和完善方法,提高师生安全防范意识,将事故隐患减少到最低,最大可能地提供安全保障。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,各项安全才有保障。这是我校多年来的工作经验。 我校十分重视消防安全的宣传工作。放寒假前这段时间,学校主要从三个方面落实这项工作。首先是通过各种会议进行消防安全宣传。学校领导坚持召开消防安全工作例会,学校安全专员在每次的全校教师会上都反复强调,对学校安全问题作详尽的分析,提出了各方面需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记在心,并分析问题讨论措施布置工作。要求教师小心谨慎,多留心眼,预防为主。其次是注重组织学生学习消防安全知识。我校通过看图片、消防知识抢答等各种渠道、多种形式加深他们的认识。学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。再次是在全校师生员工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合,如消防疏散演练、灭火器的使用等,效果显著。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好
消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是具体说来,我们在以下七个方面加强了规范管理:
1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2.经常性地检查疏散通道,检查疏散指示标志和应急灯。消防器材、疏散通道、指示牌灯等如有问题,及时发现及时处理整改。
3.加强对实验药品的管理,尤其是对易燃易爆药品加强管理,保证了无一例因患存在。
4.加强对体育室、电脑室的'管理。这两处是事故易发地,加强对相关人员消防安全教育的同时,加大各房室检查力度。
5.加强对消防器材的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用。
6.加强对学校用电安全的检查,如新装的直饮水机是否出现电路短路等现象,一旦发现即随时请派专人维修养护。
7.各班加强消防安全教育,并做好记录,以备检查。
三、加大力度,注重实战演练。
实战演练是对消防安全意识和安全操作行为的综合考察。活动之前,我们请各班主任一起拟定方案,并在演练之前召开动员会,部署演练计划。在演练过程中,我们要求每个环节每个层面都要有教师把关或做好保护,防止伤害事故发生。20xx年3月1日的消防演练中,我们真正做到了力求万无一失。
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们
在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,“预防为主,防消结合”。
我们相信,在全校教职员工的共同努力下,消防安全工作将会做得更好。
918党日活动总结篇4
“一个六七岁的小男孩看到妈妈辛勤工作了一天,回家后仍要给外婆洗脚,他也学着给妈妈端来一盆洗脚水……”我每次看到这则公益广告,眼睛都会湿润,不仅为可爱的男孩那一份发自内心的感恩,同时也为那天对外婆的蛮横而羞愧自责。
那是一个闷热的中午,爸爸妈妈都在单位加班,外婆怕我睡过头上学迟到,就一直坐在客厅里给我扎花鞋垫,我却偷偷地躲在房间里看课外书,不知什么时候才入睡。感觉只睡了几分钟,就听见外婆在叫:“幺儿,该起床了哦。”我“嗯 ”了一声,又抱着被子睡着了。“快点儿,快点儿,快穿衣服,二点半了,要迟到了哦。”外婆一边絮絮叨叨,一边对我连推带拉。一听说要迟到,我“嚯”地从床上跳起来,抓过外婆手中的衣服,一边穿,还一边冲着她吼:“你为什么不早一点叫醒我,迟到了你要负责!”“我叫了你的,你自己赖床。”“你不知道多叫几遍啊,迟到了的话,怪你,就怪你!烦死你了!”我叫着冲出房门。“慢点儿,慢点儿,别摔着!”我已跑到楼下了,外婆还在背后唠叨。
天公也不做美,好好的天气却偏偏在放学的'时候下起雨来。看着同学们像一朵朵绽开笑脸的月季花“躲”进亲人的伞下,一一个欢快地回家,影单孤只的我心越发下沉:谁叫我中午吼外婆呢,外婆肯定生气了。哎!真是自作自受。
“点点!点点!快下来。”多么熟悉的声音,是外婆。“外婆!你来了!”我高兴地叫着冲下教学楼,扑进外婆的怀里。外婆迅速而轻轻地推开我说:“么儿,别挨着我,外婆刚才摔了一跤,衣服给弄湿了。”“你不先回去换了再来?”我一边穿雨衣一边对外婆说道。 “外婆很胖,又老了,动作慢,走得也慢,若换了衣服再来接你,你等不到直接回家,就会淋雨,淋了雨会感冒的,感冒了学习会跟不上。”外婆牵着我的手爱怜地说。听了外婆的话,我心里很是愧疚:中午我那样对待她,她却只字未提,还拖着年迈多病的身体,给我送伞,怕我淋雨生病。再想想从出生到现在,无论吃饭穿衣,生疮害病,都少不了外婆为我操心;无论严寒还是酷暑,每天早上外婆都要精心地给我做各种可口的早餐,梳漂亮的头发;空闲时给我织漂亮的毛衣,清洗我换下的脏衣服……
很多时候,我都习惯接受外婆给我这些无微不至的关爱,并且认为是理所当然。同学们我们是吸吮这恩泽的露水,沐浴着爱的雨水中成长的花朵,所以,我们一定要向广告中的小男孩学习,学会感恩,感恩我们的长辈,因为他们给了我们无微不至的关心关爱,呵护我们健康成长!感恩我们的老师,因为他们教给了我们无穷的知识!感恩我们的朋友,因为他们给了我们克服困难的力量!感恩我们周围的一切,因为他们给了我们和谐快乐的成长空间!
918党日活动总结篇5
20xx年3月28日,在暨南大学附属第一医院党委的大力支持下,内一、内二党支部全体党员同志来到了清远市清城区源潭医院开展了为期一天的义诊活动。此次活动是我党支部积极响应党中央关于“构建社会主义和谐社会、积极推动社会主义新农村建设”,以及我院关于开展“专家进社区义诊活动”的号召所组织的一次为民举措,受到了广大农民朋友的热烈欢迎,赢得了良好的社会口碑。
此次活动的义诊队伍由内一、内二区的专家教授、业务骨干以及综合一区、血液透析中心、延续护理中心、糖尿病专科护理等医护人员共17人组成。义诊在早上8点30分开始,义诊内容有:心血管专科、消化专科、内分泌专科以及糖尿病健康咨询、免费测血糖、测血压以及其他健康咨询。不少附近城镇的居民闻讯赶来,现场一时热闹非凡。活动过程中,心血管专家张爱东、叶刚、消化科专家汤绍辉、龚晓兵,内分泌专科林智强医师热情为当地群众诊治。同时源潭医院为我们提供处方和化验单。病人一经确诊,专家即可开处方和化验单。同时应源潭医院的邀请,心血管专家张爱东、叶刚、陈小明、郭军医师还对源潭医院心血管病区2床病人进行了查房。当地不少群众都感慨地说:“这种在家门口就能看上城里专家的活动就是好啊!”
义诊活动还有另一道风景线。前来就诊的群众将“糖尿病健康咨询”、“免费测血糖、测血压”以及其他健康咨询的医护人员围了个水泄不通。护士们一方面为他们进行免费的血压、血糖测量,一方面耐心细致的解答就诊群众的各种问题。同时还通过派发宣传单张的形式,积极向当地群众普及健康知识,介绍我院基本情况、特色专科以及各专科专家教授等。通过全体党员同志的共同努力,此次义诊活动共接待就诊群众百余人。
此次义诊活动在解除群众疾病隐患、强化群众卫生健康意识的同时,大力营造和宣传了我院的良好形象,取得一定的成绩。但同时我们看到农村缺医少药的现象还是比较普遍,农民群众的卫生知识、保健意识亟待提高,渴望与专家教授交流病情的心情还是相当迫切。因此,我们今后还可以多组织此类型的党员活动,多走到农村去、多走到群众中去。这样不仅可以充分体现党员的先进性,起到模范带头作用号召更多医护人员加入到义诊的队伍中来。更能够切实解决农民看病难、看病贵的实际问题!
918党日活动总结篇6
“时光荏苒,白驹过隙,值得回味的,永远都是那些充实的日子!”我们的社团在这一年中组织了六次提高学生核心素养,促进学生职业发展的专题活动,最终时间和事实证明,我们的实验是成功的,我们的经验是可借鉴的。
一、我们开展了提高学生文化底蕴的专题社团活动
文化是人存在的根和魂。文化基础,重在强调能习得人文、科学等各领域的知识和技能,掌握和运用人类优秀智慧成果,涵养内在精神,追求真善美的统一,发展成为有宽厚文化基础、有更高精神追求的人。
为了提升学生的文化底蕴,我们社团提倡学生通过阅读英文经典去了解西方文学,从而学到更多的世界文化知识,引导学生从阅读开始提高自身文化底蕴。
活动中,学生们踊跃发言,积极参与,争先恐后介绍自己喜欢的英文经典。我们也鼓励学生文化底蕴非一朝一夕就能提高的,需日积月累,长期坚持不懈!
二、我们开展了探索性社团活动引导学生科学精神的发展
科学精神:主要是学生在学习、理解、运用科学知识和技能等方面所形成的价值标准、思维方式和行为表现。具体包括理性思维、批判质疑、勇于探究等基本要点。
我们从不放过任何可以给学生渗透核心素养的机会,这次我们就是利用观看英文电影的机会,让学生找出中西方文化之间的差异,在娱乐中体会科学精神的存在,养成多动脑,勤思考的习惯。
活动中,同学们能够准确定位中西方文化之间的差异,在对外国文化的了解方面更进一步,我们也相信,在我们长期坚持不懈的引导下,学生们的科学精神一定会发扬光大,甚至在走向工作岗位后,仍然会保持一颗探索的心!
三、我们开展了“珍爱生命,健全人格”的社团活动
学生核心素养之一:自主发展。自主发展中包括学会学习和健康生活。
众所周知中职生学习基础薄弱最大的原因就是其学习习惯不好,而这些习惯绝大部分都来自家庭的影响,因为中职生很多都是单亲家庭,或者父母无暇照顾孩子的学习生活,导致学生不但对自己的人生没有规划,甚至觉得人生没有意义,很多同学都是抱着混日子的态度。
本次社团活动主要引导学生健康生活。健康生活主要是学生在认识自我、发展身心、规划人生等方面的综合表现。具体包括珍爱生命、健全人格、自我管理等基本要点。本次活动仍然是在寓教于乐中进行,通过观看电影《阿甘正传》,引导学生珍爱生命,促进其健全人格的发展。
?阿甘正传》这部正能量的电影,一经播出就得到了很高的赞誉。学生们通过观看电影不仅学习了纯正的英语表达,更是从中体会到了人生的真谛,体会到了无论遇到怎样的人生,都不能自我放弃,要像影片中的“阿甘”一样自强不息、珍爱生命,努力去追求自己想要的幸福!同样,我们也希望学生们能将这样的精神带到自己的工作中,做一个积极向上的员工!
四、我们开展了“引导学生学会学习”专题社团活动
通过猜单词让学生发现自己不会的生单词,并且通过游戏记忆单词,让学生对英语单词的记忆更加深刻,也对英语学习的`兴趣越来越浓。
通过此次活动学生们不仅增加了词汇量,也学会了很多记忆单词的方法。作为辅导老师,我们以“授之以鱼不如授之以渔”的教育原则,引导学生乐于善学、勤于反思,从而学会学习。我们也希望学生们能养成这样的习惯,在今后的工作中也能够活学活动用!
五、我们开展了“培养社团学生责任与担当意识”专题公益社团活动
责任感是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识、情感、信念和态度。责任感培养就是根据一定社会的道德要求,为使主体在自主选择基础上养成基本的责任品格而对其有计划、有组织、有目的地实施教育引导活动,使其成为一个负责的人。
经调查,我校实习生在工作中遇到问题时有推卸责任之嫌。由于学生大部分是独生子女家庭,平时父母娇生惯养,到企业后仍保持这种个人利己主义的行为,在工作中遇到问题时缺乏责任担当。
学校是培养人才的摇篮,社会道德行为规范离不开教师的教育引导。这就要求学校要以社会规范为准则,对学生加强道德情感和责任感的培养,使他们尽快由生物意义上的人,成长为有积极社会意义的劳动者。
通过公益活动,学生们体会到了帮助别人的快乐,同时也深刻认识到了自己的价值及担负的责任。一个国家的建设离不开社会各阶层人民,不仅仅是曾经的学霸,对于中职生来说,国家的繁荣发展同样也离不开他们。我们也希望,学生们在成长的过程中,正确了解自己所应该承担的责任和义务,做一个有责任感和使命感的新时代的中职生!
六、我们开展了“引导学生自主创新意识”的专题社团活动
人们常说“只有自己当老板,才能最用心,那么他的自主创新才能才会发挥到极致”。为了让学生不但要有自主创新的意识,更要将此才能发挥到极致,我们经过申请,利用学校的“创业苑”,联合了学校多个社团,特举办了此次“今昔西旅人,共铸创业季”的学生模拟自主创业的专题社团活动。
持续两个月的自主创业活动,让学生利用学校提供的平台,在辅导教师的指导下,自己策划,自己组织,自己买原材料,自己加工制作,自己经营,自己管理,自负盈亏。
我们的英语社团虽不像技能型社团那样可以制作出精美的食品,但英语社团的学生们还是开动脑筋,积极加入到此次活动中,为“创业苑”设计了精美的中英文菜单,还为顾客表演了英文节目,提高了“创业苑”的品味。
此次模拟自主创业的活动是真刀实枪的实战演习,无异于真正的工作岗位。通过此次活动,学生们不仅体会到了只有付出辛勤的汗水,才会有成功的喜悦,更是在这样一个活动中将自己平时所学利用在了实践中;不仅体会到了与人合作的好处,更是感受到了真实的工作环境,了解了真实工作所需;同时在每天的工作中学会了思考,学会了总结,有了创新的意识。
学生们表示今后将会积极参加此类活动,丰富自己的工作经验,为将来的实习就业打好基础!
伴随着一年的专题社团活动的结束,我们社团中的一部分同学也走向了工作岗位,通过我们第三次走进企业的调研,证实了经过专题社团活动培训的学生的表现明显优于未受过培训的。
当然,没有什么事情能够是十全十美的,在调研中我们也发现了一些问题,仍需要我们在今后的社团活动中不断改进方案,不断创新!
918党日活动总结篇7
一、活动缘起
如今的孩子,个个都是独生子女,都是在父母亲百般呵护,悉心照料下,无忧无虑的成长。他们接受了太多的爱,渐渐的,连他们自己也把这一切视为理所当然。他们习惯了索取,习惯了“说一不二”,即使父母亲再苦再累也必须满足他们自己的要求,而他们却从不懂得去为父母亲做些什么,分担些什么,稍有些不如意,便大发脾气,甚至以死相逼。面对这并不是“个别现象”的现实,我们这些为人师者不得不开始思考:今天的孩子怎么了?我们的教育条件日新月异,我们的物质生活日益丰富,为什么我们的孩子却越来越不懂事?面对一点点小挫折就会手足无措,这究竟是为什么?
我想原因很多,但有两个字却不得不提:感恩。现在的许多孩子没有一颗感恩的心,面对他人的帮助,甚至连一声“谢谢”也不会说,这不能不说是社会文明的一种悲哀。作为教育工作者,我们有必要引导孩子们,继而唤起那已被一层层习惯与世故压在灵魂最深处的善良本性与感恩之心。
二、活动主题
感恩你我,让爱在我们心中传递
三、活动目的
通过为期一周的活动,让孩子自己用眼睛去看,用耳朵去听,用心灵去感受,从而在自己的心中培植一种感恩的情感,无论对待父母或者老师,或者朋友,快乐或者悲伤,都能以一颗感恩的心去面对。那么,他们就会明白,生活是一面镜子,你哭她也哭,你笑她也笑。当你心存感恩,生活也将赐予你灿烂的阳光。当你心存感恩,生活也将赐予你灿烂的阳光。
四、活动时间:11月21日至年11月23日
现场活动时间:11月24日早上9:20至11:10
五、活动前期准备
1、利用网络和图书收集有关感恩节的背景知识,感恩故事,歌曲征集等。
2、购买“黄丝带”,粉色卡纸。用于征集家长“感恩箴言”。
3、干树枝,用于班级制作感恩树。
4、环境布置:制作主题墙,张贴活动主题标语、张贴感恩小故事。
5、在活动周,每天播放感恩类歌曲。
七、活动内容
班级开展“我为家人服务”活动,每天向家人做一件事情,说一句“我爱你、感谢你”之类的话。
918党日活动总结篇8
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
一、成立机构,精心组织
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的.积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
三、搞好售后服务,提高客户满意度
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
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