只有在认真分析了人物事迹后,我们写出的事迹材料才是有价值的,小伙伴们在准备事迹材料的时候肯定要注意字句精准,下面是28范文小编为您分享的优秀员工优秀先进事迹材料8篇,感谢您的参阅。
优秀员工优秀先进事迹材料篇1
“心在哪里,梦就在哪里。一个人能走多远,就看她与谁同行。我的心在五峰,梦也在五峰。在与五峰同行的日子里我将会走得更远。”
这是翠岩峰客房楼服务员杨晓梅的工作日记。常言道:言为心声。杨晓梅日记中的语言就是她的心声,也是她实际工作中的不懈追求。
高标准、严要求,搞好对客服务是杨晓梅给自己定的目标。
她,是五台县金岗库乡大甘河村人,初中毕业后,她怀着对五峰宾馆的钦慕与向往于今年三月来到宾馆,在翠岩峰客房楼当了一名服务员。由于她生长在五台山腹地,对这里的一切并不陌生,加之自己对五峰充满向往,她很快就适应了客房的工作环境。上岗后,客房主管亲自带她服务。“她是带着满腔热情投入工作的。”主管说。每天接班,杨晓梅总是提前到,衣着整洁、精神抖擞地等待着主管给她安排工作。一开始主管在前头整理房间,她紧跟其后。主管一边整理一边给她讲解清扫程序,她一边认真听一边用心记并且细心、主动地对一些记不清的环节虚心询问,直到弄清楚为止。一连几天下来,客房主管对这位认真、细心、严谨的员工打心眼里喜欢,决心严格要求她,让她从一开始就养成一丝不苟的好习惯。
上岗后的第四天,杨晓梅小心地向主管提出自己单独打扫客房的请求,在征得主管的同意后,她高兴地放手大干起来:清理垃圾、撤床单、换被罩、铺床、清扫卫生间……看着自己亲手打扫的房间,杨晓梅高兴之余又左瞧瞧右看看,这儿不行,那儿也不满意,直到主管过来检查时她才停下手。当得到主管的表扬时,她高兴地流了泪。她在当天的日记中写道:“付出也是一种快乐。”
接下来的对客服务中,杨晓梅对自己一直是高标准,严要求,终如一地按时整午床、夜床,随时准备迎接下榻的客人。
现在,杨晓梅已是翠岩客峰房楼的服务能手,可她仍然不满足,在日常对客服务中,她更加严格要求自己,并且常常在服务细节上有所创新,大胆改进。“她一直都是严格要求自己,在最近宾馆开展的创先争优活动中,她成功竞选为培训队副队长,她是一位一心为五星品牌争光添彩的`好员工。”她的主管李树峰说。
荣誉永远属于敢于进取、勇于奉献的人。由于她服务优质,表现突出,她被评为十月份优秀员工。
优秀员工优秀先进事迹材料篇2
我是xxx综合科一名员工,参加工作已有两年多,在这两年多的时间里,在这个我的职业生涯起步的地方,我在努力、在付出,同样也在获取、在成长。在上级领导的正确指引和同事的诸多帮助下,我积极服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,我看到自己在不断地成长和进步。
坚持学习,强化个人综合素质。我积极响应和参加公司组织的各种活动及培训,学习新知识、新技能、新制度、新流程,时常温故知新,熟悉和掌握各项工作流程和操作要求,提高自己的基本业务技能和基础知识;工作之中,认真地观察和学习周围资历较深的同事工作方式和方法,不断学习和思考,取长补短,汲取他们宝贵的意见,弥补自己的工作经验上的缺乏;业余时间翻阅相关书籍,弥补自身缺陷,我相信勤能补拙、笨鸟可以先飞。
踏实工作,实现工作目标,提高工作能力。3月份,中心业务划转,工作内容及环境发生巨大改变,新的业务、新的环境、新的制度流程,对中心而言百废待兴,对我而言“百业待学”。我主要负责中心各项费用的报销管理、宣传工作和仓库管理等工作, 中心划转之初,各项工作流程都在探索梳理中心,我所负责的工作对准确性、及时性要求极高,很多小事情的突发性又很强,一时间,为了不影响工作进度,加班成了常事,我不断告诫自己踏踏实实做好事情,不可投机取巧,不可敷衍了事,不可马马虎虎。跟之前负责的同事学习、积极跟上级单位同事沟通、仔细翻看公司制度流程、反复梳理工作现状……我尽全力做好手头的每件事情,脱离开一开始的毫无头绪,我和同事一同努力,制定《装运中心经费管理办法》《装运中心经费“五型企业”建设及全员绩效管理办法》开始试行;建立“廉洁文化长廊”亮化中心环境、提高员工思想意识;以前脏、乱、差的仓库变得井然有序;办公大厅挂起了漂亮整齐的百叶窗帘;相机记录了中心成立起的点点滴滴;定置化工作开展顺利,工作环境得到巨大改变……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。综合科是中心的中枢系统,中心行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。所以,身为综合科的一员,必须做到一丝不苟,精益求精。我经常梳理自己手头的工作,罗列自己尚未完成的工作任务,要求自己“行有计划,做有目的”,高标准可以带来高收益,多思考可以带来新面貌。4月以来,中心开展定置化工作,定置化工作讲究的是“除旧迎新”,整理该废弃不用的工具、材料、设施乃至工作习惯、工作方式,是为“除旧”;人员定位、工作定时、铭牌定标、设施定置、设备定人、定期检查,形成良好工作习惯,是为“迎新”,为展示我们的定置化工作成果、记录中心成立以来工作的点滴,我制作了视频演示文稿,用上千张照片记录下半年来中心上下齐心协力付出的努力和获得的成果。
坚定理想信念,提高思想认识。在思想上我积极要求进步,认真学习党的路线,以及公司的各类文件,正确贯彻党的方针政策,积极向党组织靠拢,时刻关注着党和国家的发展形势。以党员的标准严格要求自己,积极要求进步。没有坚定的信念,就没有远大的目标追求;没有更高的要求,就没有持续长足的进步。我坚决抵制消极落后的东西,杜绝随波逐流的想法,提高自身的政治思想意识、理论素质,进一步加强事业心、责任感意识。
在过往的工作中,我始终保持着积极向上的心态,时时以较高的标准要求自己的同时,也发现了自己很多的不足之处,我将尽全力进行改善和弥补。在接下来的工作中,我会不断学习和实践,做好个人工作计划,持续努力提高理论水平、素质能力;对待文件和知识,不停留在学过、看过,学习不深不透的水平,特别是在理解和实践上都有一定的差距。在学习的方式上,坚持理论联系实际,真正做到在干中学,在学中干,达到知行合一。在工作中不断积累经验,以做一名优秀、卓越的员工为目标,为公司多做贡献,为自己绘制出更美好的未来。
优秀员工优秀先进事迹材料篇3
xx,男,19xx出生于xx省xx市一个偏远山村,20xx年到公司工作,一直跟随xx工程部学习管理工作。自工作以来,通过自己的刻苦努力和勤奋工作,逐步成长,对待工作兢兢业业,受到公司领导们和同事的一致好评,政治上积极要求进步,被项目部党支部列为入党积极分子。
家在外地的xx,吃住都在项目部,没有休假,一年回不了几次家,这就是众多刚从大学校园出来的年轻学生的写照。一些人还在考虑去向,一些人还在抱怨,xx却在起早贪黑的努力工作。家里条件不好的他知道唯有不停的努力,才是自己成功的捷径。
xx在工作中始终保持着饱满的热情,只要是工地有活,不管刮风下雨都能看见他奋斗的身影。他在工地主要负责一些技术工作,每天除了正常的工地巡视外,还要负责一些内业资料,晚上利用业余时间不断的补充自己,自己学习和熟练cad、word等办公软件,看图纸,算工程量,施工图纸每天都翻好几遍,经常抱着本图纸找领导请教问题,平常也向项目部的老同志请教施工管理经验,与施工队探讨更加合理的施工方法,工作以来给项目部带来了不少惊喜。“勤奋好学,任劳任怨,不断创新,勇于担当”是他给全体员工的印象,两年来在主管领导的关怀和帮助下,已经逐步成长为项目部的中坚力量。得到了项目部领导的重视。
xx深知在竟争如此激烈和十分残酷的社会不进则退,必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会被淘汰。只有比别人先起步,比别人多付出,才能有立足之地。给自己设定目标,而目标是正是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
xx逐渐掌握了工作要点,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好,与其他员工团结合作,密切配合,积极完成领导交待的各项工作任务。在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,教导新员工在工作中一定要严把质量关,重视安全,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。
xx从不满足于自己所取得的成绩,而是坚持刻苦学习,用理论知识指导实践,持续改进、不断创新、成果丰硕。从他技术攻关的一个个足迹,更加证实了这点。在以后的工作和生活中,相信他会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一名更加优秀的员工。
优秀员工优秀先进事迹材料篇4
作为一个营业部门,首先能想到的是担负着全宾馆向它们要工资的重任,从开业到现在,客房部从原来的40多人减少到30多人,再减少到现在的14人,所有的工作都有这14人来完成。再到旺季来临,看到员工每月的休息都无法正常休息,家都无法正常照顾,小孩都无法正常辅导作业,老人无法照顾的情景时,客房部的员工都会说一句“既然选择了这行”就克服吧。每到看见他们忙碌的身影,为了抢房,让顾客早一分钟住进干净的客房,让客人减少一份投诉,他们经常是衣衫湿透,当看到客人满意住入房间时,才感到腰已酸痛的支撑不起来。为了客人能及时住入房间,姑娘们经常是早上10:00左右从食堂打来的饭,放到下午一两点钟才能端到手里,看到已泡得不成样子而冰冷的饭菜,没有一句埋怨,有更多的时候为了赶房竟忘了打饭,等到客人满意住进房间时才想起饥肠辘辘。这类似的事情对于客房部员工来说已是司空见惯的事了。
在平时的清扫过程中,由于现在设施老化,马桶堵塞现象比比皆是,粪便溢出流得卫生间无从下脚,可服务员从不因为脏而抱怨一句。可其他人问起来时她们只淡淡地说一句:“这活1总得有人干呀”既使客房部员工为了满意顾客,干着既脏又累的活,可弄不好有时还遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁难和漫骂,此时的她们委曲的眼泪在眼眶里打转,可嘴里还要赔礼道歉,这就是客房部的员工。
在工作中,十几年来一直本着节能降耗的思想意识,回收废品,为宾馆节约成本,为宾馆创造最大利益,这就是客房部的服务员。
优秀员工优秀先进事迹材料篇5
从去年九月份至今,堆场共进出了五百多台冷箱,每台箱都经过了他的检验及修理,出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉;相反,由于其娴熟的技术,得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把xx作为其亚太地区的冷箱维修基地,这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中,所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑,究竟xxx有什么样的魔力使得他的客户这么信任他,他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢?就此,记者也当面问了他。xxx告诉记者:“其实与客户最重要地是坦诚以待,设身处地地为客户着想。
其实客户是为了维护自己公司的利益,你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位,不能欺骗客户,我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱,关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利,骗客户,最终只是使自己的业务走向死胡同。”
说起与客户的关系,xxx还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱,由于里面蒸发器的马达坏了,晚上一点多打电话我,司机非常着急。因为里面装的都是农产品,如果不修好蒸发器,整箱货物都有可能坏掉,那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时xxx马上从家里打车赶到堆场,一看现场情况,需要更换马达,但当时联系不上客户。
当时单间已经来不及先与箱东联系,xxx当机立断,将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上,并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了xxx,说以后遇到这种情况不要等他们,要灵活处理。也正是通过这次事件,cps的箱东林先生非常地信任他,进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时,可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时,都会咨询xxx的意见,因为他已经完全把xxx作为一个朋友来看待。他经常对xxx说这样一句话:“小梁,你来了,我的心就踏实了……”
这句话正是体现了客户们对xxx多年来工作的信任,也是对他这个冷机维修班长最高的打分
优秀员工优秀先进事迹材料篇6
我在斯迈物业有限公司工程部担任一名水工,参加工作已有一年多,在这一年多的时间里,我与斯迈共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在日常的工作不论业主报修任何问题,我都第一时间到达现场,能解决尽全力为业主解决,解决不了的联系外来人员,总之尽全力为业主做好每一件事;在与前台的配合工作中充分考虑前台工作的难处,处处为前台着想,无论前台接到任何报修,是不是工程部的、能不能处理都第一时间接受,并及时到达业主家中处理问题;在做好自己的本职工作的同时,充分发挥自己的一些特长,做一些本职工作之外的事,比如维修a、b座的防火门;为配电室工具做架子;为储物间做门;为洗澡间做挂衣架等;在平常的生活中处处为同事着想,只要自己能帮上忙的从不袖手旁观,竭尽全力帮助每一位同事。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!
优秀员工优秀先进事迹材料篇7
凡事只怕有心人。
他,不善言辞,诚信待人,一身充满正气;
他,以社为家,爱岗敬业,数年始终如一;
他,病魔缠身,意志坚定,常与死神抗争;
他,就是我们信合人的好榜样——服务在“三农”一线的湖南省x县农村信用联信用社信贷员。他为了工作,顾不上家人,自己也差点丢掉性命
为了信合事业,他失去了许许多多。一年360天,他很少与家人在一起,农友忙时他也忙,农友闲时他却更忙。爱人生病住院,他也没能陪伴在身边。儿子每次放假回来总希望父亲能陪陪他,分享他在学校的喜怒哀乐,但一次又一次失望了。
也许很多人并不知道,像这样一个无私奉献的人,却长期以来忍受着疾病的折磨,才四十多岁的他,就患有甲亢病、高血压、心脏病、脑血管病、糖尿病等几种顽疾。高血压经常使他头晕脑胀,心脏病常常使他喘不过气来,忘我的工作使他错过了疾病的最佳治疗期。几年来,病魔带给他的不仅是心灵和身体上的痛苦,也吞噬了他毕生的积蓄,就连他儿子去年考上大学的学费都是靠贷款和向亲友借来的,然而病魔的摧残、经济的拮据,并没有击垮他的意志,他反而更加努力地工作,时常抱病坚守岗位。
20xx年秋风瑟瑟的一天,他骑着自行车下乡去收贷,在崎岖的乡间小路上摔了一跤,当时就流血不止,而他只是去附近的诊所简单地包扎了一下,就继续收贷去了。结果由于没有好好医治,伤口恶化,脚肿得像碗口粗,主任劝他休息几天,他却说:“现在快到年底了,不能耽搁‘三收’。”那些天,他都是瘸着腿去收贷的,直到两个月后才渐渐好转。
20xx年腊月二十九,人们都沉浸在过春节的喜庆中。他得知一外出打工的欠贷户回家了,他却不顾家人的反对,迎着阵阵刺骨的寒风赶到那户人家,把贷款给收回了。
还有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收贷,无意间得知该村村长次日要去市里筹款,他想乘这次机会把村里几年前欠信用社的贷款给收回来。第二天凌晨四点,他竟跟着村长去了市里,陪着村长转了一整天,也饿了一整天。那位村长也被他给感动了,用筹到的款把贷款给还了。
今年三月,联社组织开展清产核资工作,由于时间紧,任务重,他每天天没亮就赶到管片村与农户核对贷款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降临,当他感觉到身体不适的时候,强烈的责任感和忘我的工作精神使他无暇顾及自己的身体。工作按时完成了,可他却病倒了,这次比以往来得更凶猛,全身不停地抽筋。市医院诊断为颅内出血,已经到了病危期,必须立即组织抢救,连医生都指责怎么来得这么晚,而且这种病治愈的机会只有百分之几。医院下发了病危通知书,这对一向坚强的他来说如五雷轰顶,想到家境的拮据,想到家中高堂,想到每月还要给儿子寄生活费,他一下子措手无策、六神无主。他在医院的抢救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬着身体艰难地熬过了三十六个日日夜夜……
在住院期间,他每天躺在病床上,身体不能翻动,吃喝拉撒全在一张病床上,吃也只能吃流食,就连上厕所稍一用力就会再次引起出血而危及生命。他凭着顽强的毅力战胜了病魔,在生与死的博斗中取得了胜利,他的病情终于有了好转。也许你难以相信,他刚做完手术,还躺在抢救室病床上的时候,做的第一件事就是给信用社主任打电话,要求主任安排人手给他管辖村的农户们发放贷款。他此时最关心的依然是工作,最亲的依然是农民朋友们,他担心他们会没有资金购肥料、买种子而影响生产。他再三交待,该放的尽管放,尽量满足农户的需求,贷款责任人是他,病好后由他负责收回。出院时,医生一再嘱咐他要在家休养半年时间,然而回家不到几天,他又回到了自己的工作岗位。他尽管病魔缠身,每天要靠几十元钱的药来控制病情,在他今年发放的近百万元农户小额贷款中,没有一笔贷款逾期,更没有一笔贷款造成损失。
领导来看望他,叮嘱他一定要好好保重身体,要定期到医院复查病情,记得多休息,他却说:“我现在还能工作,我想多为农民做点事,除非我有一天躺在床上动不了了。”他收贷时用的那个袋子也早已是破旧不堪,单位要给他换新的,他却说还能用。还有那辆破旧的“凤凰”车,也伴随着他在每条乡间小路上留下了深深的足迹……
优秀员工优秀先进事迹材料篇8
,烟草物流公司中转站送货员。从1999年加入卷烟配送队伍以来,她在这个岗位上已经工作了20xx年。20xx年来,她走遍了、两县29个乡镇、321 个行政村、近20xx户卷烟零售客户。多年来的兢兢业业工作使她得到各级领导同事们的认可,3次获评县烟草公司先进工作者;20xx年获评市烟草公司先进工作者;20xx年获评全省烟草品牌培育建功立业标兵称号;20xx年获评全市烟草行业双十佳称号。
因为热爱,所以甘担责任。20xx年来,无论是偏远的山村、还是在热闹的墟市,不管是天气炎热、或者刮风下雨、还是严寒酷暑,只要有零售户的地方,她都坚持准时准点亲手把货送到他们手中。在严格按照规范送货的基础上,她也经常琢磨着怎么把货送得又好又快。因此,她把每一次片区轮换当作是锻炼自己记忆力的机会,利用一切闲暇时间反复默记每一位客户的位置以及送货顺序。几次轮换下来,两个县近20xx个客户的姓名、地址她都了然于胸,只要一说客户的姓名,她都能准确说出具体位置。同事们还开玩笑地送了她一个外号:卷烟送货活地图。此外,她深知要加快送货速度、提高工作效率,光是熟记客户位置和送货顺序是不够的,在工作中,她还不断加强快速辨烟、准确取烟等技能的练习。功夫不负有心人,在全市第1、2届物流技能竞赛中,她分别获得了第3名和第1名的好成绩。
因为热爱,所以乐于服务。有些客户文化层次较低,她就利用自己所学的营销知识,耐心讲解和帮助他们;有新品牌卷烟上柜时,她认真细致地向客户介绍新品牌卷烟的品质、类型和价格,客户记不住的时候她会用便笺逐一写明交给他们;有些零售户身体原因不方便时,她会力所能及地帮他把烟在柜台摆好;到了多雨季节,卷烟防霉防潮要特别注意,她就通过逐个电话和上门提醒的方式,确保每个客户卷烟保管到位了才放心……
因为热爱,所以真心付出。服务永无止境,真心是同客户沟通的最好钥匙,这是她一直秉持和践行的理念。20xx年12月,在一次往**乡送货的途中,由于车子深陷泥泞,在推车过程中,被一块从车轮底下飞出的石头击中小腿,虽然疼痛难当到走路都艰难,但一想到零售客户的期待,她强忍疼痛一瘸一拐坚持把75户客户的卷烟全部送完。回到家后当她接到一个个零售户的电话问候,询问小腿伤势情况时,那时她的心里特别感动,觉得一切付出都特别值得。
正是通过一次次这样的经历,通过诚心、细心、贴心、热心、恒心的服务,慢慢得到了客户的尊重和认可,许多客户后来都成了她的朋友。用汗水换来微笑,用真诚赢得信赖,做了一个平凡的卷烟送货员该做的事,为自己的青春留下了一份美好的记忆,为企业形象建设贡献了属于自己的一份力量。
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