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三服务讲话稿6篇

讲话稿的写作需要注意把握住主题才行,一篇优秀的讲话稿是可以给听众带去积极的能量的,28范文小编今天就为您带来了三服务讲话稿6篇,相信一定会对你有所帮助。

三服务讲话稿6篇

三服务讲话稿篇1

______分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水,风景秀丽的国家级风景区赤水河畔的旅游线上。为了提升服务水平,让加油站的人文景观(站容站貌、标准化的优质服务)与自然风景并驾齐驱,成为人们向往的地方。该站从软件和硬件入手,一方面用心参加、理解____分公司整站培训,强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。整站、整体提高服务技能。另一方面增加服务设施,完善服务功能,用心主动寻找服务过程中的瓶颈环节,采取有效措施,将该站保管室改造为润滑油小超市,使润滑油商品直接应对顾客,让他们方便挑选。以便让服务更为流畅、高效。更值得一提的是,该站的服务从心开始,用心做事。

对老顾客尽心服务

该站对长期来加油的老顾客(铁杆顾客),尽心为他们服务。一天,一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油,该站没有,但该站立刻联系片区其它加油站是否有,在没有的状况下,该站继续为其联系上级公司并组织货源。虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油,可是,他仍然十分感激地说:多谢!你们已经尽心了。

对新顾客全心服务

如果是第一次到文华加油站加油的顾客,该站员工会全心全意地为你服务。千方百计地满足你的需求。8月31日上午8点,一辆重庆到赤水四洞沟景区旅游的大客车在文华加油站加油时,该车驾驶员讲,他们从四洞沟景区旅游后立刻就要回到重庆,想购买竹凉席,时间又紧张,担心买不到。当加油员了解后,安慰驾驶员,主动为其联系。午时,该车驾驶员买到他想买的竹凉席时,心理十分高兴,说加油站全心全意为顾客服务,还说:“你们为什么这样全身心地为顾客着想?”加油员回答说:“我们的工作中心就是一切为了顾客,为了顾客的一切。”9月5日午时,该车驾驶员又送一车游客到赤水来旅游时,再次来到文华加油站加油,对加油员说:“上次我来加油时,你们的优质服务深深感动着我,我回重庆后向司机朋友门谈起上次到你们加油站的经历后,他们也深受感染,都说如果到赤水,愿意到文华加油站加油,来感受你们的服务。并说:我这天来赤水,路上都没有加油,硬是“熬”到你们加油站加油!”

对特殊顾客贴心服务

该站对待加油顾客一视同仁,尽量满足顾客需求。如有特殊顾客来加油,他们更是贴心为其服务。9月2日上午,一位脚有残疾行动不便的农民朋友提着一个小桶到该站购油,当班员工看到那位农民朋友一拐一拐吃力地走进加油站时,就急忙跑步迎上前去问候,并随手接过小桶,按要求加好油后,一手搀扶着农民朋友,一手提着小桶,将他送出加油站。那位农民朋友激动得热泪盈眶地说:“你们加油站的人对残疾人真贴心!”该加油员回答说:“北京正在召开残奥会,虽然我们不能亲自到北京为中国运动员助威、呐喊,可是我们务必要在自我的岗位上为你们加油,为残奥会加油!努力营造帮忙残疾人、尊重残疾人的氛围。”

对反常顾客细心服务

没有不对的客户,仅有不对的服务。该站对情绪反常、或没有完全固定到该站加油的顾客来加油时,按照:顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客烦恼我解决的要求,用细心的服务缓解其情绪,用带有亲情的话语解开他们的烦恼。让顾客愉快地理解服务,高高兴兴地离开加油站。一次,文华加油站因限量加油(上级规定,未经批准,不准加桶),一位该站的老顾客来加油时,把油箱加满后,还要求加油桶。当班员工向其解释说:“因限量加油,上级规定不准加桶,我不能给您加桶,请原谅。”该驾驶员一反常态,脸色顿时阴沉下来,大声不悦地说:“我长期持续到你们加油站加油,为啥限量加油你们就不能满足老顾客的要求呢?”当班员工继续解释说:“正因为您是我们的老顾客,我们尽齐心给您加满油箱,一箱油完全能够保证您平安到达__。您在__中石化的加油站也同样能够加到回到赤水的油。您车箱上背一个装有汽油的油桶,如果不留意,引发火灾,后果不堪设想,到时候您的损失就大了,这样的事情不是没有发生过。”经加油员这么一解释,该驾驶员连声说,刚才声音大了,对不起,对不起,没有想到你们的服务这样细心!满意地离开了加油站。

对有难顾客热心服务

文华加油站对有困难的顾客都热心帮忙,乐于助人。有一次,一位货车驾驶员到文华加油站愁眉苦脸地对加油员说:“我的小孩得病住院,把钱都交住院费了,想加200升柴油,可是钱不够,还差120元,可不能够把油先加给我,明天把钱还给你?”当班员工了解状况后自我立刻借120元给该驾驶员交油款。事后,该站还组织员工去看望驾驶员生病住院的小孩。并帮忙联系看护小孩人员。驾驶员惊讶、欣慰地说“多谢你们!你们加油站的人都是热心肠!”

三服务讲话稿篇2

各位领导、各位同仁:

大家上午好!

盛夏的六月,暖风拂面;秀丽的x乡,风景宜人。我们x中学迎来了她成长史上的又一盛事xxx县中学校园文化建设现场会,同时也迎来了她最尊贵的客人xx与会的各位领导和同行。在这里,我代表娘娘庙中学552名学生,45名教职工,向远道而来的各位领导和同行表示最热烈的欢迎!!并向大会

致以衷心的祝贺!

县中学校园文化建设现场会在我校召开,充分体现了县教育局领导和教师进修学校领导对我校的信任和关怀,同时也凝聚着兄弟学校广大同仁的厚爱和支持,我们深感自豪和欣慰。在此,一并向各位领导和来宾致以最真挚的感谢!

我们娘娘庙中学是一所普通的农村初中,在新的时代条件下,我们越来越深刻的认识到:育人环境对校园精神文明建设有着至关重要的作用,校园的一草一木、一砖一瓦都直接影响着下一代的健康成长。因此建设美丽校园便成了学校领导班子和老师的共识。近些年来,我们在校园文化建设上投入了大量资金,倾注了满腔热情,不断优化育人环境,塑造了独特的校园风景,树立鲜明的学校形象,形成有文化底蕴的浓厚的校园文化氛围,我们在校园文化建设中把“以人为本”的观念贯穿整个教育教学中,真正体现了以师生为主体、以活动为载体、以校园精神为特征的融思想性、知识性、参与性、创造性、教育性为一体的文化特点,这种特点如三月春雨,沁人心脾,润物细无声。现在、走进校园时时处处都感觉到灿烂多姿的文化氛围,每到一处都能呼吸到浓厚的现代文化气息,让人伫足遐想,启迪人生。我们的校园文化建设开局良好,初见成效!

这一点成绩的取得,是县教育局和教师进修学校正确领导的结果,是兄弟学校的关心、支持和帮助的结果。同时,我们深深感到,我们的工作离上级的要求,离人民群众的愿望还有较大的差距,在校园文化建设上与兄弟学校各还有一定的差距。这次会议在我校召开,是对我校校园文化建设工作的鞭策和鼓舞,更是加快我县校园文化建设的一个极好的机遇,我们决心借此机会学习、借鉴各兄弟学校的经验,和各兄弟学校携手共同开创我县校园文化建设的新局面!

各位领导,各位来宾,同志们,总结过去,娘娘庙中学在前进,展望未来,娘娘庙中学更需要加快发展,希望各位在今后的工作中,一如继往地给予娘娘庙中学更多的关心、支持和帮助,使娘娘庙中学发展再上新台阶。最后,祝各位领导、各位来宾身体健康、生活愉快,预祝会议圆满成功。

三服务讲话稿篇3

尊敬的各位家长:

大家下午好!

首先对你们的到来表示由衷的感谢,今天到场的家长都是关心学校发展,关注孩子成长学习的合格家长,再次谢谢你们的支持。

对于你们的到来我除了感谢之外,更有十分的敬佩之情。因为你们是明智的家长,分得清只有孩子的事才是天大的事,再就是,你们的到来也是对你孩子的尊重,因为现在社会讲究的就是相互尊重。没能到会的家长,除了对学校工作的不配合,也有对你自己孩子的不尊重,更是对我们教师的一片良苦用心的伤害。

我知道大家都忙,经济社会,不干事业不行,不挣钱不行。但是不关心自己的孩子成长,孩子没人管学坏了,挣再多的钱,干再大的事业又有什么意义呢?打工、经商是挣大钱,把孩子培养好了,一样是挣钱,而且学习好了是用脑子去挣钱,不再去考体力去流汗挣钱!所以说,今天到会的家长,至少是合格的家长,或者说是优秀家长。

古语说得好:子孙若如我,留钱做什么,钱多易损其志。子孙不如我,留钱做什么,钱多易增其过。

今天没到会的家长,除了个别家长真的外出赶不回来,有的家长找借口说忙之外,其中还有一部分家长,对家长会的不理解。我们目的就是通过家长会,使家长们更好的了解学校,更好的了解教师的教学情况,更好地了解孩子在学校的表现;同时也使老师们能进一步了解家长对孩子的关注态度,使老师们能更好的了解学生在家的表现,以便找到最好的教育方法,最佳的教育结合点。大家理解了家长会的目的,以后我们还会择机召开家长会的。希望真正关心孩子成长的各位能准时参加。

当今社会,一提教师,立刻会引起羡慕的眼光,工作体面,旱涝保收。其实当老师的苦只有老师自己知道。老师所付出的辛苦和承受的压力以及付出与报酬的不平衡是外人不知道的。网上流传着一首顺口溜:“教师奴隶化,学生祖宗化,加班日夜化,上班无偿化,待遇民工化。当了教师吃苦受罪,教书育人终日疲惫。工资不高还要交税。从早到晚比牛还累,一日三餐时间不对,抛家舍业愧对长辈。”虽是戏谈,却也是我们老师工作的真实写照。

当老师真苦。每天七点多就来到班级,一头扎在班里,从早到晚,没有一时歇息的时候。每天除了上课,还要批改作业。备课、听课、评课各种笔记、各种记录,哪样不写也不行。在学校里除了上课还要时刻关注着孩子们的一举一动,生怕会出现什么安全事故,磕着碰着,因为我们这些教师深知:一个学生在班里仅占几十分之一,但是对于每个家庭来讲就是这个家的全部。

当老师真累。身体的累尚能承受,但心累使教师承受着其他行业不曾承受的压力。据调查,压力最大的有两个职业:医生和教师。医生医疗事故导致一个人的生命损灭,而教师的教育却涉及到几十个乃至上百个人一辈子甚至几辈的命运。

正是我们的教师具备这种责任感,使得老师们能不请假就不请。但身心的疲惫使老师的身体状况很不乐观。

老师担心学生的安全。每天下课,就怕学生追逐打闹,现在的学生身体素质很差,身体一碰就青,牙一嗑就碎。家长最关心的是自己的孩子别受委屈。同学之间出现点磕碰,往往孩子之间没怎么样,家长之间却象仇人一样。所以,教师比你们家长更操心。

老师怕自己落后。工作之余,努力提高自己的业务能力。不断学习、培训。学校经常考教师,教育局也年年组织考老师。但我校的教师虽然年龄大但都以优异的成绩通过。 尽管我们老师的工作,苦、累、压力大,年龄大,但他们依然快乐的工作、生活着。他们把课堂作为享受幸福的重要舞台,和学生一起欢乐,一起成长。他们幸福的源泉就是看到学生的健康成长和长大后的成功。

其次,我说说日常怎样管理我们的孩子。

一、你们要了解一下学校的作息时间。

五一以后我们就要执行夏季作息时间表,安午休。我们要求学生2:30以前不准入校。你可以计算一下我们的孩子应该几点从家里出发合适呢?不要太早。太早了,孩子们会在路上多逗留,嬉戏,容易出问题。我们要求2:20从家里出发就行。放学,算算什么时候应该回家,没有及时回家,就要孩子说明理由。 回家后,你的孩子是怎样学习的,有没有做作业?做到几点?有没有什么反常行为?有,就要及时与科任老师和班主任联系。

二、教育孩子是学校的责任,同样也是家长的责任。

下面就我看到了一些不良好现象给学校教育带来的一定影响,向我们家长们谈谈,看看我们家长到底有什么责任。

现象之一:不关心孩子在学校的生活、表现。有个别家长因为忙于自己去打工挣钱,而对孩子在学校的学习、生活不闻不问,扔下孩子自己在家甚至有的孩子连饭都没得吃,大冬天里吃凉馒头,吃方便面,该长个子的年龄比人家矮了一大截,面黄肌瘦;孩子学习的全部责任推给了学校,连孩子在哪个教室、班主任是谁都不知道,对孩子学习不了解,不过问。孩子身体耽误了,学习耽误了,挣钱再多又有何用,挣了钱你是为了谁,不是为了孩子吗?

现象之二:默许孩子随便乱花钱,随便做学习读书以外的`任何事情。个别家长对孩子不能加以正确的教育和引导,孩子要什么给什么,什么流行穿什么,要穿什么就买什么,想做什么做什么,看电视,玩游戏,到处乱跑不着家,在家不读书不做作业不闻不问。

现象之三:不太关注重孩子在家的学习环境的创设。孩子学习您看电视,孩子读书你打麻将,孩子问你问题您不及时解答,甚至怕耽误你打完那把扑克把孩子吵一顿,这都不利于孩子学习。

现象之四:在孩子面前谈论教师是非长短。有些家长听信孩子一面之辞,不调查,不分析,就在孩子面前议论某某老师的不是,更有些家长不尊重老师的人格,当着孩子的面指责教师,我不是说我们老师教育方法都没有问题,而是说当你认为教师有了问题,我们是不是应该与学校领导或教师沟通呢?

家长朋友们,对以上存在的问题,我的话可能有点重了,但我不是为学校推卸责任,也不是为自己掩盖问题,请理解学校良苦用心,我衷心希望家长能积极配合学校的教育,有效地指导孩子成长,全面的关注孩子的表现——因为,孩子正在发育,正在成长,孩子是你们的,也是我们的,学校是我们的,也是你们的,我们是利益的共同体,培养孩子成人、成材是我们共同的责任。

三、要乐于跟学校沟通,学会跟孩子沟通。

家长要和学校及班主任建立联系方式,子女在校有什么情况班主任能及时和家长取得联系。现实社会中,由于家长工作忙,有很多家长不太重视孩子的学习,没时间陪孩子;你挣钱再多,孩子没人管学坏了,你照样幸福不起来!

因此作为家长,要经常跟学校及老师沟通,尽到家长应尽的责任和义务。

四、家长还要培养好与孩子的感情,学会跟孩子沟通。

还有些家长为了自己省心,宁可花钱,把孩子小小的年纪讲究送到了私立学校,一周见不到父母一次,何谈得到母爱父爱!这是对孩子幼小的心灵的一种摧残,导致了许多悲剧的发生。为将来孩子心灵的不健康和不孝顺父母埋下祸根。还有的夫妻当着孩子的面吵架,不顾及孩子的感受。(举例子)

另外,学校是一个大家庭,现在的孩子,都是家中的宝贝,集体场合难免产生矛盾,有了矛盾就需要家长和学校配合解决,而不能听孩子的一面之词,火冒三丈,甚至纠集人员到学校吵闹或者打对方孩子一顿。因为他是孩子,我们家长不能跟孩子一般见识。通过正规渠道解决,也不能在家里教育孩子,鼓动孩子暴力解决。这样只能激化矛盾,不等于矛盾的解决,只能把孩子教坏。

还有个别家长,溺爱孩子,对老师的教育方法有看法时,没有找到校长,主动反映问题,而是到办公室质问老师,这样不等于问题的解决,使教师畏首畏尾不敢大胆管理。最终受害的是你的孩子。是学生家长。

父母一定要为孩子树立良好的榜样。父母的表现、待人态度、兴趣爱好、言行举止、生活方式,都会对孩子起到潜移默化的影响。“龙生龙,凤生凤”就这个道理。

希望家长还是能多抽出点时间陪陪孩子,多抽点时间关心孩子,不要只顾挣钱外出,钱再多,买不到孩子健康的心态,良好的品质,高尚的道德,钱再多,也买不到孩子的未来。各位家长,我们的目标是统一的,我们的任务是一致的,愿我们携起手来,齐心协力,相互合作,共同努力,把我们的学生,您的孩子,培养成学习勤奋、品质优良、身体健康、人格健全的优秀人才,为将来升学、就业,乃至整个人生的发展打下坚实的基础。

最后,我再把近几年学校取得的成绩和现状向大家做一下简单汇报。

近几年来,我校在上级教育部门的领导下,在全体老师们的努力下,学校管理和教育教学工作一直位于全镇前列。尽管由于近几年来师资老化、匮乏严重,但我们还是取得了一定成绩。近年来,我校一直被评为教书育人先进单位,幼儿教育先进单位。宋宜禄老师、侯兰英老师、邢庆林老师被评为齐河县优秀教师,我与2009年被评为齐河县优秀教育工作者,张传河老师还被评为齐河县师德先锋。2011—2012学年第一学期期末考试,小学参考科目共计12科,我们学校就占了7个第一。

近几年来,我们克服困难,积极争取资金,返修了15间校舍,铺设了篮球场,部分教室更换了铝合金窗户,为12间教室安装了防水雨搭。学校配备了多媒体,并且也为部分教师配备了笔记本电脑。全部班级配齐了课桌凳,结束了我们自带桌凳的历史。以后我们计划每年办1—2件大事,逐渐改善办学条件,争取让孩子在一个安全、舒适、优美的环境中学习和生活。

另外,还要向大家解释一下三件事情:

一、于学校收费。1—4年级不收学费,只收取教辅资料费以及报刊费,这些都是上级教育行政部门规定的。像保险费、作业费都是代上面收的。

二、关于雨季临时调整放学问题。由于道路不畅,雨天泥泞,也是为了学生的安全,希望遇到下雨天家长要及时和班主任联系,确定是否上学。

三、关于部分家长反应的修路问题。我们也积极向上级反映过。但学校的力量是有限的,我们也无能为力。希望家长谅解。凡是有利就有弊,道路虽然不好走,但安全。

我就讲这些,再次感谢大家多学校对老师的支持,再次恳请大家多多关注孩子的学习和成长,让我们的孩子们成才,成为一个好人,一个有用的人!

谢谢大家!

三服务讲话稿篇4

服务业是金融业的主体,也是信用社与其他银行竞争的核心。我们如何为客户供给优质服务一家国内股份制银行用这样的广告语:服务源于真诚。

这句话告诉我们,服务始于心。在将近十个月的时间里,我在一家信用合作社做了收账员、储蓄员和会计。我逐渐意识到服务的内涵:服务是心灵与心灵的交流。真诚的服务,必须发自内心,愿意为客户免费付出。

成功的服务是用真诚赢得顾客心灵的振动和共鸣。我们永远感激我们的客户,乐意为他们服务,给他们带来欢乐。

我们越爱我们的客户,他们就会给我们更多的回报,反之亦然。客户向我们汇报,不是简单的加减法,而是乘法和除法。

五峰信用“银宝食品”个体工商户,主要经营肉制品。个体户老板刘每一天都会收到破零钱去找信用社。残留的油脂和肉的味道。前台服务员韩云梅总是热情接待客人,从不费心。

经过多年的基础训练,她总是尽快清点碎硬币并及时兑换。她每一天坚持,日复一日,付出的是真诚,换来的是客户的信任和支持。

不要停留在小事上。我们每一个员工,尊重客户的心,此刻和身体的每一个细节服务,一个关切的眼神,一线的亲切微笑,甚至毛巾的夏天,一杯水,冬天的雨雪天警告“握手承诺,贴心服务”是信用社的服务理念。

在竞争激烈的日子里,我们仅有经过贴心的服务才能进入客户的心中,建立长期稳定的客户基础;仅有这种热情周到、简单勤奋的服务态度,才能最终获得信用联盟与客户的双赢。

在日常工作中,无论从事什么样的工作,我们都需要一流的精神状态、一流的态度和一流的职责感。

顾客是上帝,我们需要有一颗永远虔诚的心;顾客是我们的父母,我们需要一颗永远感恩的心;客户是恋人,我们需要真诚的沟通和贴心的服务,让我们从内心做起!

三服务讲话稿篇5

各位家长、老师们、同学们:

今天我们召开这次期中考试总结表彰大会,邀请了各班考试前3—4名学生家长来参加,首先我向你们表示祝贺,祝贺你们养育了这么优秀的孩子,对你们的到来表示最热烈的欢迎,对你们对学校工作的大力支持表示衷心的感谢!

这么多年来我们还是第一次召开这样的表彰会,希望受到表扬的的同学要继续努力刻苦学习,争取更好的成绩,为你的父母争光,为学校争光,为田庄争光,将来考上大学,为祖国作出更大的贡献,没有受到表扬的同学要向他们学习,争取下次也让你的家长坐到前边来光荣光荣。

这次考试我们用的是石家庄的题,题型比较活有一定的难度,我们的成绩还是不错的,平均在60分以上的有好几科。但也存在一些问题,有的科目,有的个人的成绩低的可怜。原因吗?有的同学是出于马虎,有的是见得少没有做过这样的题型,致使有些同学头脑发懵。我们考试的目的有两个,一是检查学生的学习情况,比一比,叫叫劲。二是看看我们在教学中还存在哪些漏洞。以后各班这样的练习要多做,争取期末取得更好的成绩。

今年我校又召开了教师节庆祝大会,村两委各企业代表对我们提出了更高的要求,过去的两个学期我校的教学成绩一个学期上一个台阶,第一学期进步了一个名次,在全乡排队有两科第一、三科第二,第二个学期又进步一个名次,有三科第一四科第二,这是全体老师全体同学努力的结果,希望大家再接再厉争取到年底再进步一个名次。

人在一种势气,在于自身的力量。这次没考好下次努力,要有那种比劲。从各班来讲,这次我们考的比较好的有一年级数学,今年的一年级相当有几个聪明的学生,在幼儿班考试的时候,背古诗有几个同学象但泽坤、桑乙翔、贾浩然、段云祥,一口气能背十多首,当时我就说这几名学生将来一定能考上大学。二年级是现在全校抓的最紧的班,段宇航同学已经连续两次靠第一了,原来和段宇航差不多的一个同学,由于家庭的原因直降了十来个名次了。三年级也有进步,冯立红同学这次又考了第一,原来啥样子呀,都那么长时间不上了,这就看你自己想不想学。四年级是全校最好的班去年曾受到村委会的奖励,象张一帆、张家瑞、张太名、张塞等同学都能保持较好的成绩。五年级是上学期进步最大的班级,贾聪慧同学第一,有脑筋,聪明,能不能成功那就看你自己了,但文博第二,家长重视去年曾花35元给孩子买了作文书。值得表扬的还有桑家俊同学进步大,这次第五上次预考是五年级唯一的一个双百。六年级这次考的还不错,贾红霞、刘千、桑子茜一直能保持前三名,值得表扬的还有桑文棋,段小凡同学等还有好多值得表扬的同学在这里就不一一点名了,希望你们要继续努力。

在座的家长大部分是我的学生,今天我想再对你们说几句话:

1、要充分认识子女教育的重要性,人生在世,钱、物、名利都乃身外之物,生不能带来死不能带去,只有儿女才有自己的影子,在我们的一生有什么比教育好子女更重要的呢,教育好子女,使其成材是我们的责任,钱天天挣,活天天干,但这么多年来,学校还是第一次召开这样的家长会,孩子的教育就是这么几年的工夫,有的人却勤于工作,忙于挣钱,忘了教育,在座的我教过的多,你们也曾雄心勃勃,有的离大学之门只差咫尺,那我们的梦只有在你的孩子身上来圆了。

2、真正关心孩子的学习,家长是孩子的第一任老师,家长的影响非常大,有那么一句话叫:有其父必有子,有其母必有其女,家长的言传身教将影响孩子的一生,对于孩子的学习不要只满足于过问,考多少分呀?作业写完了吗?要让孩子养成爱读书爱学习的习惯,这就要求你们要给孩子做个表率,孩子很爱效仿家长,不需要过多的唠叨,当孩子在写作业时你能在在旁边看看书,胜于你旁边说一百遍。可给孩子买一些课外书,去年寒假我们曾做过统计,有好多家长就是这样做的。

3、真正关心孩子的生活。少给零花钱,养成好习惯,尤其是女同学一定要学会自尊、自重、自爱、自怜。不要带孩子打麻将,从小耳闻目睹的是噼噼啪啪的麻将声,有的甚至在旁边还要支支着,会有什么好处呢?早晨起来给孩子做口热乎饭,他听讲有精神,学习有精力,要知道孩子这个时候正是长身体的时候。还有就是不要过早的把孩子送到外面上学,没啥好处,这么多年我所经历的还没有一个比在家强的呢,因为孩子小第一他克服不了的困难就是想家,自己的孩子什么也不象自己看着长大。我说的这三点希望谨供大家参考。

各位家长老师们。我们的目标是一致的,就是共同教育好我们的下一代,愿我们携起手来,架起三结合的桥梁,常沟通,常联系,把田庄的花朵培养的更加美丽、更加鲜艳!

同学们这学期已经过半,我们将面临着更加重要的期末考试,有各位家长的大力配合,有村两委的大力支持,有老师的精心培育,更重要的是你自己的努力,我相信我们田庄小学会越办越好愿我们田庄能出息更多的人才。

谢谢大家!

三服务讲话稿篇6

同事们:

作为酒店的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。

满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!餐饮服务行业演讲稿

服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示酒店精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。

在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。

只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。

我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的.工作不到位而让顾客不满意,作为酒店的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。

进酒店以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因酒店而自豪,酒店因我而灿烂。

谢谢大家。

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