通过演讲稿,我们能够更好地组织语言,避免在演讲中出现突然的中断,一份精彩的演讲稿内容与主题紧密相关,下面是28范文小编为您分享的以用心为主题的演讲稿5篇,感谢您的参阅。
以用心为主题的演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑,没有翅膀怎么会是天使?将信将疑中,选择了护理这个职业。
春华秋实,岁月变迁,转眼间工作已经五年了,日子这样平淡无奇的过着,忙碌充实的上班下班,带着千篇一律的微笑,为病人做好治疗和护理,超出工作范围之外,并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去,直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动,简称“136示范工程”活动的主题为:“夯实基础护理,提供满意服务,”目标是:“患者满意,社会满意,政府满意。”安徽省立医院是试点医院,而我所在的科室是136示范工程试点科室,这是何等的光荣和荣耀!
我想,它或许是我们人生中的一个转折点,无论是工作上,还是思想上,我们唯恐自己做的不够好,辜负了这份荣耀。
带着忐忑不安的心情,开始了新模式下的第一次的工作:
有点生疏,有点慌乱,病人的表现是:有点惊讶,也有点惊喜!在紧张中,忙碌中,结束了一天的工作,发现腿好酸,晚上睡眠变得特别好,劳动,真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作:
因为睡眠好,自然是精神抖擞,也不像第一天那么生疏,主动的和病人问好,搀扶着他们在床边行走,我感觉他们已经欣然接受了我的帮助,有一点喜欢我了,心里有一点小小的欣喜。
第三次工作:
为一个病人洗头,用吹风机吹干,看到他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和我父母一般的年纪,无情的病魔正在肆虐着他的身体,我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事,说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的表情,虽然他没有说谢谢,但我知道,对于我一个小小的举动和帮助,他很感动,所以才会愿意和我分享他的心情。对我来说,这比一句脱口而出的:谢谢,来的更为珍贵。
我从来都不知道,自己这样一个小小的举动,可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气或无理取闹,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并没有去关心他们,所以从未曾走进他们的心里。
还有一件事,让我感触很深:一个手术病人的家属对我说:上帝为你关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗。我很意外,因为这是我的人生格言,我就问:你怎么知道?我胸牌坏了,今天又没有带胸牌。他说:你的服务态度真好,我看着你的样子,在墙上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会觉得累,因为我觉得我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢,感动和感激。我们每个人,好像很快的适应了这种工作模式,全心全意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更快乐了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使,是美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我们,做着平凡,琐碎的工作,依然是流动在病房里一道靓丽的风景线,期待成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到今天,我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。
以用心为主题的演讲稿篇2
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!我是营业员,今天我为大家演讲的题目是《用心服务》。
我是x年5月正式到营业岗位工作的,在戴上工号牌的一刹那,深感自豪的同时也感到了肩上责任的重大。因为虽是一名普通的营业员,但深知自己的一举一动。一言一行都代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的。优秀的营业员。
记得我刚上班的那时,我正在整理货品,两位打扮得体的女士来到了我们专柜前,我立马调整好自己的状态微笑的说:“您们好,欢迎光临美津植秀,请问需要了解点什么?”可她们并没有理会我,两人指着品牌轻轻地说着什么。我立马走出专柜,轻轻地移了移凳子说:“美女们,累坏了吧,请休息一会”这时两位顾客才正式的看了我一下,并笑笑坐了下来。我微笑的说:“看你们时髦的打扮和这么好的皮肤,我猜是上海来诸暨旅游的美女吧?”我的提问引起了她们的兴趣,并与我进行了交谈。我也没有着急的给她们介绍产品,只说了我对上海的好感和我们诸暨的特色。慢慢地从家常中聊到了产品,并非常专业的给她们分析了皮肤,从表扬中提出出稍有不足的地方,没想到她们听了我的建议后要了一整套的产品。这是我进专柜后的第一次大单,心里特别激动,把产品给她们过目后进行了包装,她们也爽快的拿着产品走了。突然我想起忘了给她们赠送品了,我就立马拿了她们所需要的赠品赶了上去,幸好在雄风的大门口碰上了,我把赠品拿了上去,并表示了歉意。只见她们高兴的说:“诸暨人真地道,谢谢你特意跑出来。”
我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心和精力扑到工作上,尽心竭力干好每一件事,处理好每一个细节,不断丰富自己的工作经验,诚心诚意得对待每一位顾客。我的演讲完了。谢谢!
以用心为主题的演讲稿篇3
尊敬的各位领导、教师、同行的姐妹们:
您们好!
严寒已经开始远离,温暖已经在向我们招手,这是百花竟相开放的季节,我们迎来了属于自我的节日。在节庆的日子,我们可能比较愿意记起人们赋予护士的崇高意义,愿意相信自我的职业是伟大的,是奉献的,是无私的,愿意相信护士在别人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我们真能得到这种感觉吗?可能我们只是人们心目中打针输液的,可能有时连起码的尊重和理解都不会得到。
我们中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地,因为那样可能自我就会少些伤感;可能不愿再把自我想象成白衣天使,因为那样可能会少些失落;可能不愿再把自我放在伟大的位置,因为这样可能会少些失望。为什么会有这种境地,是我们自我做得不好吗?是病人不好伺候,还是家属太难缠?
我们做得不好,可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤,不说我们在拯救生命,不说我们在抗争疾病,不说我们在减轻痛苦,就说说日日的早出晚归,夜夜的挑灯夜战,就说说八个小时的上班时间:时时刻刻的精神紧张,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有没有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上护士帽之后立刻就会进入战斗状态:整理病人床单位,只为病人有一个舒适的环境;了解病人病情,只为关注病人病情进展;认真施行治疗措施,只为及时治愈病人疾病;尽心护理,只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变化,还不得不去处理各个病人的疑问。这八个小时很多人没有机会坐下来缓解酸痛的双腿,也没有时间喝口水润润干涸的喉咙,每次下班之后真正的感觉到了身心疲倦。即使下班在家休息,一个电话我们就得立刻放下手中的事赶往医院,我们真的已经是竭尽全力了。
我们这么辛苦,这么竭尽全力,这样为病人付出,得到病人的感激应当是理所当然的,真相呢?我们不但没得到多少感激,反而得到很多埋怨。有时病情没有缓解反而加重,会被认为我们没有尽心尽力,其实是疾病的正常转归,然而病人及家属却不理解,医院不是治病的吗,怎样还会加重病情;有时穿刺没有一次成功,会被认为是技术可是关或是拿他做实验,其实哪个护士不想一次成功,不为别的,就为还有很多病人等着治疗,病人和家属就是不明白,疾病有时会影响末梢循环,这时穿刺难度就会加大。这些病人心理我们有时还是能理解,可是有时真是做到仁至义尽了,病人还是会找麻烦,简直就是鸡蛋里面挑骨头。
为什么会这样,我们全心全意付出却得不到病人的理解,是什么导致了这样的境地。其实我们不应当一味觉得病人难伺候,家属难缠,我们自我也应当反思。借着这次全国开展优质护理服务的契机,全面反思自我,先完美自我,才有资格站出来指责别人,才会有人信服。
21世纪的社会是和谐化的社会,21世纪的服务是人性化的服务,21世纪的护理应当也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗,供给必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今日完成了多少项基础生活护理,给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头,而是多少病人的需要得到了满足,多少病人的问题得到了解决。只要病人满意了,我们的护理服务就是真正的优质护理服务。
要病人满意,优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人准备一个舒适的住院环境:病室要干净整洁,空气要清新,温湿度要适宜,床单被褥清洁干燥,床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行:这就要求我们准确及时执行医嘱,不断提高自我的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作:晨晚间护理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房观察病人病情,倾听病人现时需要,及时解决病人问题。
要让病人满意仅仅做好各项护理工作是不行的,最重要的是与病人沟通交流,施行人性化护理。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通,了解病人到底需要什么,明白了病人的需要之后才是参考规范去满足病人需要,解决病人问题。比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长工作,教会家长。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换纸尿裤,推荐家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉必须要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们供给开水,可是没有供给杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够供给纸杯,那个孩子就能够早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。
去了解关心每一位病人、做到让他们都满意,我相信护理工作将会更加的`庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,可是病人满意了,病人不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高,感觉一下自我的伟大,感受一下白衣天使的荣耀。如果真能那样,我相信大家还是愿意“痛并欢乐着”的。
我的演讲到此结束,多谢大家!
以用心为主题的演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家午好!
我来自神经外一科。今天能站在这里倾诉自己的职业情怀,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:心系病人、热情服务
众所周知,护理工作维系着人们的健康生存,关系着千家万户的幸福。我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨,以病人为中心,把病人的利益放在首位,凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……尤其是在快速发展的今天,护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”,需要更好地了解和服务于人的防病治病。
卫生部的优质护理示范工程活动开展以来,我院积极响应,成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下,在试点病房的影响下,全科的护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和生活护理,坚持医学护理与人文关怀并重,加强与患者及家属的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。从自身经历中,我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜:打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了:我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了:我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。忘不了:我们不怕脏累,奋斗在拯救生命的第一线。忘不了:我们全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视病房。当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候,当看到重症病人站起来的时候,所有的这些,都化为了我们嘴角的笑容。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,我们要感谢我们的职业,是她让我们理解了活着就是一种美丽!
我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。
最后我要用一首诗结束我的演讲:
没有花前月下,没有儿女情长没有浓妆艳抹没有华丽时装有的是对病人的一片真情,我们默默奉献。有的是对人民的健康关注,我们日夜奔忙。有的是对职业的深深眷念,青春在平凡中闪光。我们爱美、爱笑、爱护理,我们有苦、有乐、有真情,我们是医院里永不退色的风景线无怨、无悔、无愧于火热的青春。
谢谢大家。
以用心为主题的演讲稿篇5
尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:
大家午时好!
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“简单的事情重复做,用心服务呵护生命”
记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里,每一天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一向不简单,它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者,按着他的剑突下头,在院内左右徘徊着,不明白怎样办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷,有什么事,我能够帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我那里隐隐约约地疼,怎样办?”我想这时候很多人都会想到,应当送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们应当用基本的医学知识来想想,年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病情。“大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪里不舒服么?”就几句简单的话,陪着患者聊聊天。不仅仅拉近了护患之间的距离,也有助于帮忙患者解决问题,何乐而不为呢?
在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每一天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们明白,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是,我很欢乐,我很开心,为什么?因为我是在帮忙患者恢复健康,是在做有意义的事情,同时也是帮忙我自我。打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但我们注定要成为病人。今日,我这那里去服务患者;明天,就有可能别人在那里服务我。如果今日我不能用自我的行动去服务好患者,明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?
在照顾年长患者的时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨,你就把我当做你的女儿吧!有什么事随便说,那里就是你的家,没关系的。那里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎样想?
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每一天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
多谢大家,我的演讲完毕。
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