在经历某些难忘的事情后,大家一定都有及时写心得体会吧,心得体会是我们在人生旅程中的宝贵财富,能够指引我们前行的方向,28范文小编今天就为您带来了学业务心得体会推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
学业务心得体会篇1
我是在xxxx国际贸易公司实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
学业务心得体会篇2
任何一个公司无论大小,都少不了业务,少不了销售。虽然目前我从国产公司跨进了跨国公司,但是业务的本身没有很大的变化,只能把心态放正,找到最好的突破方法和交流,才能把几百万的东西销售出去。
业务不是光靠嘴皮子,它只是其一,重要的是要有头脑,要会随机应变,在我每次见客户之前《有意向的客户》,我都对着镜子抽上一支烟,想一想他会问我什么问题,价格他会谈到什么程度,我有多大的把握,怎么回答他提出的问题,第一次价格掌握在多少,给他便宜到多少,,切忌电话上从不降价,因为我不知道他长什么样,性格怎么样,主要在意哪一方面?,为人怎么样。真实的购买度到底多少,所以业务必须见面谈。和一个陌生人见面首先让他接受你这个人,才能接受你的产品。目的就是让他们心甘情愿的把钱拿出来和你合作。切忌任何决定,说任何话,要给自己留出余地,否则是你自己做败了自己。
业务要和各种性格的人打交道,方式要因人而异,不要死板,也不要拘束。同时也要敢大胆和客户说不,善于观察他的言行和周围朋友的评价,我有很多单子的成功就是和客户吵了起来,最后还是成功啦。但是不要让他们留下阴影,要给他们面子,因为他们是老板,你要立马承认错误,这样他也挑不出你的毛病,同时他也在朋友面前有了台阶。
总之一点,业务不是一锤子买卖,,你说的千好万好,不如客户的'一句好,这就是你的客户群,你的资源,有朝一日,你离开时,他们也是你的资本。
胆大、心细、脸皮厚。有经验的人告诉我们做业务的经验就是∶胆大、心细、脸皮厚。或许你有过苦恼的时候,在和某位客户聊天的时候,时常的很注意谈话的内容,总是感觉没话题交流,那么我来告诉你,其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。是不是无从下笔、没有头绪?
学业务心得体会篇3
一年来,在省市公司的正确领导下,在公司全体员工的不懈努力下,今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。结合自己的具体职责,说说自己一年来的成绩和不足。
一、工作思路
积极贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实争创一流,带领各部门员工以“立足改革,加快发展,诚信服务,提高效率”为中心,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日益激烈的保险市场,增强核心竞争力,开展多元化经营。经过努力和拼搏,公司保持了良好的发展态势。
加强各方面的学习,努力提高自己的专业素质和管理水平。作为一名领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命,需要贯彻公司的经营方针和政策。因此,我非常重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的整体素质水平。在过去的一年里,我一直把培养会展工作者的专业素质作为团队建设的重要组成部分,并与经理办公室一起实施有针对性的培训计划,以加强领导和员工的建设。
二、企业管理
“没有规则,你不可能成为方圆”。为了使一个公司稳步发展,需要制定规范,加强管理。管理是投入,必然带来效益。我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正付诸实践,才能取得成效和效益。在企业管理方面,我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门和办公室的周、月、季、年度销售计划。在制定计划时,要实事求是,根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点,确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后,我遵循“一切执行,一切监督”的原则,通过加强对过程的管理和监控,确保各部门、办公室目标计划的顺利完成。
2、作为主管业务的经理,我非常注重各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。在过去的一年里,我组织了情况动员会议、业务研讨会、业务培训活动,组织大家学习知识,寻找经验,提高员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能,强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断提高,为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”,全面推进企业薪酬制度改革。就业机制
除了经营管理,我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的公司。根据圣子公司车队的特点,在原有车险的基础上,我首先在全市范围内为商用车设立了货运险。货运保险的设立,不仅为客户提供了保障,还增加了公司的保费收入,真是一举两得。通过不懈的努力,我部实现年保费收入成为公司发展的重要保证。
三、工作中的不足
由于任务繁多,分管业务众多,有时在繁忙的工作中难免会出错。比如有时候服务不及时,统计数据有偏差。工作中有时有急躁情绪,有时工作急于求成,影响工作进度和质量;我不能轻松处理一些工作关系。
总之,这一年来,我严格要求自己,克己。我用我的主角在思想上提高了员工的认识,在行动上严格了制度规范。在我的领导下,公司员工以持续发展和建设为己任,以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新,规范经营,取得了很大成绩。
新年将至,保险市场竞争将更加激烈。公司要想保持良好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加大营销力度。在新的一年里,我将以饱满的激情和百倍的信心迎接未来的挑战,让我的工作提升到一个新的水平。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司将能够通过共同努力,同舟共济,创造出更辉煌的成就。
学业务心得体会篇4
英国著名的哲学家培根曾说过:每个人都是自己命运的建筑师!作为教师,我们要在学思行中不断提升,用专业素养来建筑自己。教师要重视自己锤炼和提升自身的职业素养,不断夯实自己的专业底气。
一、教师专业素养主要有哪些
教师专业素养是指从事教育教学工作所必须具备的特质。一般而言,教师专业素养主要由四个部分构成:即专业精神、专业知识、专业能力和专业实践。
二、教师专业素养的提升路径有哪些
(一)学习理论——学习教育理论,在理性认识中丰富自己
信息化和学习化社会的到来,要求每一个人都要形成终身学习的观念,尤其是教师,教师职业和工作的性质决定了学习应成为教师的一种生活方式,应成为教师的一种生命状态。
(二)反思——反思教学实践,在总结经验中提升自己
反思是教师获取实践性知识、增强教育能力、生成教育智慧的有效途径。反思不只是对已经发生的事件或活动的简单回顾和再思考,而且是一个用新的理论重新认识自己的过程,是一个用社会的、他人的认识与自己的认识和行为做比较的过程,是一个不断寻求他人对自己认识、评价的过程,是一个站在他人的角度反过来认识分析自己的过程,是一个在解构之后又重构的过程,是一个在重构的基础上进行更高水平的行动的过程。它不仅包括对教育教学实践活动的反思,也包括对与之相应的潜在的教育教学观念的反思,还包括对自我专业发展的反思。
(三)交流——尊重同行教师,在借鉴他人中完善自己
在学校,教师问的交流主要有以下四种形式。
(1)听课——评课。听课——评课本来是教师间相互交流、取长补短、共享智慧的最主要、最便利也是最有效的一种形式。
(2)集体备课。集体备课是提高学校教育质量的一条有效途径,应该成为教师专业发展的重要形式。
(3)经验交流会。典型经验通过交流报告会的形式推广省时、高效,学校应该定期举办经验交流会。
(4)随机交流。这种交流不受时间、空间和情境的限制,遇到问题和疑难随时请教、讨论,甚至争论,这是一种值得提倡的方式,也是学校教师文化建设的重要方面。
(四)研究——投身教育研究,在把握规律中超越自己
(五)实践——坚持教学相长,在师生交往中发展自己
在教师与学生的对象性活动中,不仅加深了教师对学生的认识和把握,而且提升了教师对教育教学过程的认知和理解。
读书破万卷下笔如有神,以上就是一秘为大家整理的8篇《教师业务学习心得体会》,希望对您的写作有所帮助。
学业务心得体会篇5
转眼一个学期的教学就这么过去了,虽然经过了自己的计划和安排,但是在看到这个学期同学们的期末成绩之后,还是深深的感叹自己没有在教学中有多大的提升。带着这样的烦恼,我参加了特别对我们这些新手老师的培训课堂。久违的坐在讲台之下,听着台上的老师讲解自己的经验,让我再次感觉到了自己在学生期间的那种迷茫感,感到自己还很笨拙,还有许多的不懂。但是台上老师所说的每一句话都使我受益匪浅,让我在培训过后,又找回了教学信心和学习的热情。现在,我将我在这段培训期间所感受到的心得体会记录下来,督促我不要停止对自己的提升。我的心得体会如下:
一、心境上的变化
在刚开始被要求参加培训的时候,我是非常的不乐意的。看到我在这个学期的教学成绩,我自己是非常的心急如焚。只想着赶快去对下个学期的教学做计划,去规划、去改良。可是当听了一堂xx老师的课之后,我却庆幸自己留在了这里。从听xx老师的课中,我感受到了完全不同的教学方式,感觉到了在教学方法上的无限可能。这让我开始沉醉于听这些教学大师们讲课了。
二、教学内容
xx老师是为我们讲第一堂课的老师,他的上课风格非常的幽默,会带着非常轻松的节奏去跟我们将对小学孩子们的教育技巧,如何去带动孩子们的兴趣,怎么去改善课堂的环境,怎么去领导孩子的思维……这些知识都让我受益良多,这些问题正式我最头疼的地方!小学的孩子们很难自主学习,对于孩子的引导,一直都是我难以攻克的课题。但是在听了xx老师的课之后,我就像茅塞顿开一样,在他的指点下找到了许多看起来非常不错的方法。
xx老师是教我们关于课本上的知识点,他对课本的'掌握能力实在是让我们叹为观止,仅凭这一支粉笔,他完全不用去翻开课本就能知道每个知识点的具体页数,这是一位教学经验丰富的大师啊!虽然对课本我也有所了解,但是要经过多久的教学才能达到他这样的熟练?我没有底。xx老师不仅在对教材中熟练,对教学也是非常有一套。面对难点的地方,他总是能抓住重点来解释这个问题,然后再向周围的知识扩展,这正是我之前想做到却没能完成的讲课。
三、总结
总之,在经过了这次培训之后,我对接下来的规划有了更多的选择,方向也更加明了。但是这些始终是从别人那里学来的经验,要好好的运用到课堂上去,那样这份经验才会属于我,能为我所用!
学业务心得体会篇6
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2、做好人际关系
很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以,希望你去拜访客户的时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务做好的途径。
3、个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。
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