一篇心得体会能够反思自己的行为是否符合自己的价值观,只有通过真实的感受和深入的思考,我们才能得出深刻的心得体会,下面是28范文小编为您分享的换岗位的心得体会精选8篇,感谢您的参阅。
换岗位的心得体会篇1
带着教学实践中的种种疑问,我参加了县教育局组织的小学教师全员能力提升培训。两位专家的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。让我进一步体会到了课堂教学艺术的重要性。我感受最深的是以下几方面:
1、走进教材,让学生直接体验作品的人文精神。语文课程含有丰富的情感和人文内涵。对人的精神领域的影响是深广的,对学生心灵的震撼是极其深远的。所以要把学生带进教材,让学生在阅读文本的过程中,直接体验作品的人文性、工具性。
2、走出教材,让学生扩展阅读,多实践,提高学生语文综合能力。从课内来说,每一节语文课留出3至5分钟给学生扩展阅读和本次课文相关的材料,让学生有新的感受和新的体验,语文素养就会在潜移默化中得到一定的提升。
3、在课堂教学中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为小学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。
通过参加培训,使我对小学语文的新教材有了新的认识。我认为这次的培训开得非常的好,对我这个小学语文的老师有很好的指导作用,使得我在以后的教学有明确的目标,好的教学方法,更新颖的教学手段。在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有小学语文教学知识方面的前瞻性。
读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家整理的8篇《教师岗位能力提升培训心得》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在差异网。
换岗位的心得体会篇2
走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求,我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。
第一:管理制度唯一化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的'发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊??
换岗位的心得体会篇3
20_年9月10日,我非常荣幸参加了此次由扬州大学体育学院组织的高中体育骨干教师培训,本次培训共持续时间5天,培训内容丰富、形式多样,培训内容着重以体育课程改革与体育教学为主线,以聚焦体育课堂、更新知识、提高体育教学质量效果为核心,以理论讲授、经验传播和案例分析等形式,帮助体育教师掌握过硬基本功,创新教学设计,丰富教学方法,开发教具器材,以体育专业技能、实践教学研究为主体,达到阔视野、创教学、拓技能的目的,促进高中体育教师专业化发展。培训内容不仅有专家的精彩讲座,有学员的教学展示,有学员间的互动交流,而且还有参观实践听课、评课活动。总之,本次学习内容丰富、实用性强。回首短暂时间的培训,在思想上受到很大的震动,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长,更有教育观念上的更新。具体总结以下三点。
一、感受专家风采,聆听出色讲座。
通过本次培训学习,使我深深体会到培训院校的专家、名师的风采,感受到学员集体大家庭的温暖。特别对汪晓瓒博士生导师的《国外中学体育课程发展启示》感慨颇多,她让我对体育有了一个新的认识和思考,她也让我感受到了体育的魅力和其发展的新思路新方向;专家们兢兢业业、严谨治学的敬业精神令我钦佩;他们热情开明、平易近人的态度让我倍感亲和;幽默的语言深深吸引着我。这些讲座,或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨,无不滋润着我的心田。同时,专家们还以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,不仅让我了解到了前沿的体育教育教学改革动态,而且还接受了先进的体育教学理念的洗礼,让我进一步从理论的层面上来解释自己在今后体育教育教学中碰到的实际问题。
二、观摩教学展示,引领教学实践。
培训活动中,有幸地观摩了新华中学体育老师们的教学,这些老师独具特色的教学风格,在展示中充分体现了体育新课程的教学理念,展示或由浅入深,层层深入,注重引导学生从个人的生活经验出发进行思考;或结构清晰、语言生动,自然朴实的教学风格给我留下了深刻的印象;或体现师生互动和生生互动,让更多的学生参与体验让人难忘;或注重学生的自主讨论或参与设计,让每一个学生都能体验到成功的快乐;或直入主题,直接
引导学生开展探究活动。在这些老师的身上我都能感受到他们对学生的细心关注,对体育这门课程的热爱,对体育新课标的深刻领悟,对体育教材的认真钻研,对体育课堂教学的熟练驾驭,这些都引起我的深刻反思。
三、开拓创新,不断进取。
虽然培训的时间十分短暂,但是却受益匪浅,通过培训,让我能站在一个崭新的平台上领悟当前体育课程教学改革,让我进一步明确了自己今后体育教学工作的方向。这一次培训活动结束后,我将继续不断地收集体育教育教学信息,学习先进的体育教育理论,增长体育专业知识。感谢培训班给我提供一个学习的平台,来提高自身的教育理论水平和教学实践能力,我将会铭记这段与老师和同学们一起培训的日子。
今天还有同事问我,在这次培训班中我学到了什么?我很自豪的对他们说,我不仅学到了在培训中该学到了知识,而且我学到了他们无法学到的知识----那就是我们在座的老师和同学们丰富和宝贵的教学经验,所以我感到非常地自豪和幸福。“三人行必有我师焉”,非常感谢陪我一路前行的老师和同学们,你们将是我今后人生中的良师益友,我将以你们为榜样,时刻铭记老师的教导和同学的帮助,并以此来激励自己今后在体育教育教学工作中展示自己的才能!
换岗位的心得体会篇4
中学是个小社会,是大社会的一个缩影,顶岗实习是从大学步入社会的一个过渡。回想起这二个多月的点点滴滴,喜忧参半。
我一生中最大的梦想就是当一名伟大的人民教师——站三尺讲台放万丈光芒。我从小就崇拜老师,因为她的神圣,她的无私。这次学校组织顶岗实习,我很高兴能作为其中一员,能够提前体会一下当老师的感觉。
xx年年8月25日我们离开了大学校园,离开了省会石家庄来到霸州教育局。一个隆重的欢送会后我们各奔东西,奔赴各自的实习学校。我连同其他四名同学被分到了霸州二十中,学校虽然面积不大,但校舍整齐有序,里里外外在暑假期间也被粉刷了一遍,焕然一新,校园绿化不错,环境很好。
8月27日学校正式开学。开学第一天只是打扫卫生,28日才开始上课。我现在还清晰的记得第一堂英语课的情景,好像就发生在现在。为了这节课,我整整准备了一天,生怕上课时出什么差错。上课铃响了,我满怀信心登上讲台,随着班长一声响亮的“standup,全体学生起立,面对台下50多双眼睛,一种自豪感油然而生。这是我第一次以老师的身份登上讲台,同样他们也是我的第一批学生。身份的转变让我有了一种强大的责任感。
教七年级(1)班的英语另兼两个班的的生物,教务处主任怕我们不好上课,还安排我们为不同班级的副班主任。我是七年级一班的副班主任,该班的正班主任闫老师是初一年级的年级组长,有着丰富的教学和管理学生的经验,所以我觉得自己很幸运,经常向闫老师请教,学习经验。既然是班主任,就要尽到班主任的职责。闫老师几乎天天回家,早上来不了太早,于是早上的事就要有我来管。由于我在学校住,所以教室的钥匙由我拿着,每天早上我都六点半准时为他们去开门,初一的孩子自觉性不高,每天早上打扫卫生区必须监督着他们,秋天来了,落下来的树叶被秋风到校园的每一个角落,所以清晨的任务特别大,我每天都早早地到教室,然后和值日生一同清理树叶。一番劳动后,使本来充满寒意的清晨变得有一丝暖意。这里实行双休日,每到周末就有学生来学校找我玩,他们很天真,我和他们做游戏,这些游戏也都是我小时候常玩的,很熟悉,仿佛自己又回到了无忧无虑的童年时代。
在我的印象里老师是个很轻松的职业,每天上完课后就没事了,有很多自由支配的时间,可是现在当我自己成了拉是我才发现事实并不是我想象的那样简单。
这是我迈入大学校园的第一个暑假,一年的法律专业的学习为我打开了一扇通向法律殿堂之门,但法院对我们这些还生活在象牙塔里的大学生来说还是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸来到家乡南昌市西湖区人民法院民一庭实习,在近一个月的实践过程中,让我深深感到作为一名法官是多么令人骄傲。在这里我不仅找到学术理论体现和验证,更找到了一种神圣的使命感。
进大学校门,就接受了这份新鲜而有挑战性的社会实践-活动,感觉到很能锻炼自己的能力和增强自己的勇气,毕竟己经-开始尝试着用天真的思想去触摸这个社会。尽管有些思想和观点-还比较稚嫩和单纯,但毕竟已经迈出了第一步。
进法院实习后,我虚心地向法官们学习,并与他们建立了-良好的关系,积累了一些社会经验,这是在学校和课本上学不到-的,让我终生受益。与此同时,我也看了许多实际案例和一些专-业书籍与杂志,让我初步地进入了角色。
一开始实习的时候,我就旁听了庭审,了解到法庭审判的-大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录-等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习,让我了解了本-专业在实际中的应用,将理论用于实践中,这样才能使我今后更-好地掌握基础理论知识,加深对本行业的了解,为以后的学习和-工作打下较好的基础。不久我还很幸运的有机会同法官去豫章监狱处理一起离婚案的调解,第一次走进高墙之内,仅仅一道铁栏之隔,却是两个不同的世界,看着他们眺望远方的眼神,那是一群向往自由的灵魂。
而实习中整理卷宗是我们一项很重要的'工作,这个是我在以前的学习中没有接触过的,-鉴于卷宗将成为永久性的档案,在整理前我都问得很仔细,然后-做得很认真,整理完后觉得自己很有成就感。尽管做的事情都-比较微小、繁杂,而且第一次上手,但每一件看似平凡琐碎的小-事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正-义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,因此我-在处理每个细节时都抱着“处处小心,时时留意”的态度,虚心-地向法官们请教,他们也不厌其烦地对我进行传帮带,使我从中-受益匪浅,同时我也深深地明白了作为一名法律人身上所肩负的-崇高使命与社会责任,我为将来能成为其中的一员而感到无比地-骄傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道远……
旁听庭审也是一个学习的好方法,庄严的国徽下,现实中并非我们想象的那样严肃,因为民一庭处理的很多案件是婚姻家庭案,而当事人也基本上是第一次参与庭审,有时双方会激烈的争吵,这时总要法官一遍遍讲诉法庭纪律。甚至有当事人因为不肯离婚差点在庭上服敌敌畏自杀。而法官就必须马上控制局面,安抚当事人。
我深刻地体会到:法律是一门实践-性很强的学科,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要-的是实务操作、办案经验和社会阅历,作一名法官不仅需要有独-立的法律人格,更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门freshman,我们有激情、有干劲,但是我们在拥有这些年轻财-富的同时,缺乏经验与理性是我们的致命弱点,我们有时对于案-件的庭审容易受到外界的干扰,有时过于感性和头脑发热,甚至-会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心,这些都是我们在法律-职业化的过程中需要克服与避免的我们还需要一个冷静的头脑和一颗正直的心,我们的心中-必须时时都有一杆天平,公平与正义是我们不可推卸的责任,也-是我们永远的精神目标和价值追求!
有人说民一庭处理的都是一些鸡毛蒜皮的小案子,每天都是家长里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官们任劳任怨的敬业和实干精神,他们常说关乎百姓的事就无小事。法律追求正义,有些人一辈子也就进这么一次法院,我们需要做的就是让他们尽量的感受到法律是公平的,是他们权益的捍卫者。只有这样这种法制的观念才会不断地传播下去。
换岗位的心得体会篇5
8月30号早上幼儿园组织全体教师职工学习了向“最美教师“张丽莉”学习活动。5月8日一辆客车在等待师生上车时,因驾驶员误碰操纵杆致使车辆失控撞向学生,危急之下,教师张丽莉将学生推向一旁,自己却被搌到车下,导致双腿高位截瘫这个不平凡的瞬间感动了中国人。教师张丽莉勇救学生的感人事迹经过媒体报道后,在社会各界特别是学校教师中引起强烈反响。张丽莉老师奋不顾身、舍己救人的行为值得我们全社会来学习。
她在学生生命安全受到严重威胁的关键时刻,挺身而出、舍己救人把身命留给学生,把死的危险留给自己,以自己柔弱身躯支撑起一片生命的天空,她那见义勇为的传统美德,彰显了人民教师的良好形象,有的.说教师的献身精神像蜡烛燃烧自己却照亮别人;有的人说教师的高尚品格像春蚕,对教育事业奉献的是一生的忠诚,这些赞誉对张丽莉老师来说可谓受之无愧,实至名归的“最美教师”。
首先,要学习张丽莉老师的爱生如子的奉献精神,张丽莉老师为了这个毕业班失去太多了,就连当母亲的很常理的一件事,为了学生失去了今后将是很大的遗憾,对比之下,我们只要比平常多付出一点,我们身上都会闪耀着张老师的影子。
其次,张老师的爱岗敬业,无私奉献的精神,值得我们学习,我今后在本职工作中,扎实做好每天工作,对工作负责,对班上的每位幼儿就像自己的小孩一样对待,让他们在园能快乐度过,要向张丽莉老师学习的地方好多,我想只有把自己的感受落实到工作中将自己对张丽莉的事迹落实到自己的生活之中,让一种好的态度伴随我,让我的朴素人生也能焕发出它应有的光辉。
换岗位的心得体会篇6
从美丽的校园踏入工作岗位这是人生的一次大的转折,开始了自己人生的新征程。对于一个新上岗的员工来说缺乏实践经验,上岗之前有很多情况需要去熟悉了解去适应,为了使我们能够尽快适应工作,医院特地为我们进行了为期三天的岗前培训。衷心感谢医院能给我们这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。
虽然只有三天的时间,但在整个培训过程中,各位培训老师针对医院工作诸多方面给予我们认真细致地讲解和指导,从中受益许多。 对医院的概况、发展、办院宗旨、服务理念、硬件设施等有了一个深入的解,同时认真学习了医务人员的职业道德、医疗急救知识、院内感染等相关知识,以及将来在工作中会遇到罕见问题的解决方法。
作为一名医务人员微笑是最基本的微笑可以给病人带来温暖、抚慰和希望,同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为老人病人着想,真心的关心他人。当看到爷爷奶奶或者病患愁苦的面容转变成轻松的微笑时,一种单纯的快乐便会油然而生,这也是身为医务人员的一种小小的幸福。
培训中我们还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。希望在将来的工作中能够出色完成自己的本职工作。谢谢!
换岗位的心得体会篇7
我校教师,数十年如一日,兢兢业业,无怨无悔;教书育人,呕心沥血;为人师表,无私奉献,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,涌现出许多德育先进典型,赢得了全校师生的信赖与尊重,为学校赢得了良好的社会声誉。但是在教师队伍建设和师德师风建设方面还存在一些不容忽视的问题,如个别教师缺乏敬业精神和奉献精神,工作不思进取,不能深入研究新时代学生的特点,对学生缺乏宽容和耐心,体罚或变相体罚学生,乱收费等,因此,我们有必要继续加强师德师风建设,努力做让人民满意的教师。
首先,师德师风建设要坚持以热爱学生、教书育人为核心,以敬业爱岗、为人师表为基本准则,以十条《规范》为行为要求,以终身学习、无私奉献为理想追求,使师德师风建设工作的关键环节和主要内容具体化、规范化、制度化。教师要模范践行陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神,守得住清贫,经得起诱惑,自觉抵制社会不正之风的影响,无愧于“人类灵魂工程师”这一神圣称号。
其次,学校正在进一步更科学地健全教师职业道德考核评价制度。定期评议师德师风,并将考核评议结果作为教师聘用、职称评定、晋级、表彰的重要依据,并注意发现和培养师德先进典型,树立师德标兵。同时,我们也认为,师德师风建设是一项社会系统工程。学校要重视把社会各界尤其是家长的尊师重教同要求教师教书育人紧密结合起来,进一步维护教师的职业尊严,保障教师的合法权益,积极为教师办实事、办好事,让社会、学校领导对教师的关爱之情去滋润教师对学生的关爱之心。
再次, 我校开展“师德师风”活动的活动方案,注重实效,受到了全体教师的赞同。教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。虽然我们正在冲刺中考,但还是认识到我校开展“师德师风”建设的重要性20_年最新教师师德师风学习心得体会20_年最新教师师德师风学习心得体会。因为教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。只有具备良好的“师德师风”,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。才能保证教书育人的实效,才能保证学生以最佳的学习状态、心理状态参加学习和活动,以受到教育和启迪,实现全面发展。
第四,我们认为师德最重要的体现在于关爱每一位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联著名教育学家苏霍姆林斯基就曾花 10 年时间,将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,我们年级就有几个这样的学生。这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。我们年级有几位老师在这方面就做得很好。
第五,老师们探讨了新时代好的师德师风的一个具体表现,就是无论怎样对学生要求严格,师生之间都应保持一种人格上的平等。师生应形成一种相互学习、相互尊重的新型的和谐的关系。老师们有针对地提出,尊重学生是我们应该正视的问题。各行各业的职业道德各有其自身的特殊要求,但也有很多共性的方面。其中一个共性的要求就是,无论从事何种职业的人在单位里、家庭中或是社会上碰到什么不顺心的事,都不能把这种事所造成的不良情绪转移到你服务的对象上。我们要建立的一种认识是,学生是老师教育的对象,也是老师的服务对象。
师者为师亦为范,学高为师,德高为范。
走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者,更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此,师德 , 不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!
雨果的话可以供我们大家共勉:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!
换岗位的心得体会篇8
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。
这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的'需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
会计实习心得体会最新模板相关文章: