事迹材料的目的是为了宣扬特定时代所需要的智慧和判断力的精神,优秀的事迹材料一定要结合实际的人物经历,下面是28范文小编为您分享的电力事迹8篇,感谢您的参阅。
电力事迹篇1
(2700字)
某同志,1984年10月在某区供电公司参加工作,1998年10月加入中国共产党,现任有限公司党支部书记兼市某区电力工程安装有限公司经理。
该同志自参加工作以来,在党组织的教育培养下,熟悉马克思列宁主义、毛泽东思想的基本理论和建设有中国特色社会主义的理论以及党的路线、方针、政策,注重各时期党的理论知识和政治理论的学习,能够以科学发展观为指导,结合电力建设领域优质服务的工作实际,较好地在自己工作范围内运用和贯彻。
该同志作为基层党支部书记,注重政治理论和党性修养,善于结合工作实际,不断探索基层党组织的工作新思路,善于把握群众的思想动态,思想政治工作水平和业务能力突出。能够认真积极地落实公司党委的工作部署,对所属部室的思想政治工作扎实开展、稳步推进,体现务实的精神,和党员职工说真话、摆实情、讲真理,在“实”字上下功夫。在工作方法上强调灵活性和科学性,联系群众、深入群众,用活泼多样的形式激发大家的兴趣,能把思想政治教育工作渗透到群众性的创建活动中、渗透到优质服务工作中、渗透到丰富多彩的文化娱乐活动中,寓教于知、寓教于乐、寓教于管,努力推动党支部的思想政治工作贴近群众、贴近工作、贴近生活。
该同志非常注重党支部建设,认真组织开展党支部的各项工作,身体力行地践行社会主义“八荣八耻”荣辱观,积极开展“学习贯彻党章,永葆先进性”和科学发展观等主题学习实践活动,注重党支部基础工作和长效机制建设,不断提高党支部的科学理论水平和解决实际问题能力,不断改进班子的思想作风,改善领导方式,健全民主集中制为重点的制度建设,完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,扎实抓好党员队伍建设这一基础工程,坚持不懈地提高党员素质,逐步把新建立的党支部建设成了一个坚强的基层堡垒,起到了先锋模范的作用。
该同志非常注重生产经营活动与企业文化建设的有机结合,不断推进和完善企业职工的优质服务理念,大力营造浓厚的企业文化氛围,认真扎实地开展“彩虹工程”、“爱心平安“活动,大力弘扬忠诚企业精神。他坚持深入群众、深入电力工程施工第一线,主动进行家庭走访,及时了解和掌握职工的思想动态,了解问题症结,对困难职工在工作和生活上给与无微不至的关怀,在农忙季节给与大力支持和帮助,为构建和谐稳定、团结友爱的职工队伍付出了大量心血。他所在的党支部,在抗冰救灾、抗震救灾等爱心捐献活动中,始终走在公司的前列。
该同志具有强烈的大局意识,有很强的敬业、务实精神,也具有从事本职工作的实际能力和经验。他从参加工作开始,就虚心好学,刻苦钻研业务技术,很快成为业务技术骨干。
35--110kv 输电线路建设,是我区坚强电网建设的重要一环,某同志参加了全部的重点工程建设。他从最基本、最辛苦的组立角钢塔开始,逐步学习掌握了这个电压等级的全部杆塔型号以及各类架空导线的施工方法,肩负起了全区电力工程建设项目的重担。
10 kv配网是电力系统与用户直接相连的重要环节,配网自动化为某提供了充足的电力供应。线路运行环境较为复杂,它的安全运行水平直接影响电力企业的经济效益。为了尽快地熟悉所在职业岗位的工作流程、工程质量,掌握电力设备、线路的安装技术标准和工艺要求,保证安全运行,他努力学习和掌握配电线路、电网运行以及环网柜、配电柜、重合器、分段器、断路器、负荷开关等配电线路的主设备的最新业务知识。
他参加了公司所有重点工程的电力线路建设和大量的客户办电工程,经常担任工程项目工作负责人。特别是2008年10月至2009年1月期间的220kv汤嵛线、嵛福线改造工程,在工期紧、任务重、地形复杂多变、严寒大雪等复杂的作业环境中,同志们在他的率领下,团结一致,群策群力,克服了第一次架设220kv等级线路所遇到的一切技术困难,解决了大风大雪严寒期间施工的主动预防安全措施问题,尤其是最后的停电t接施工中,既注重了角钢塔组装和导线架设质量,又大幅度提高了施工进度,为提前完成施工任务创造了有力条件。
工作中他掌握了不同电压等级的技术标准,有较强的调适能力和应变能力,坚持踏实、认真、科学的工作态度,严、细、实、恒的工
作作风和敬业精神,施工组织高效有序,对工程质量和安全管理严肃认真、一丝不苟,担负的建设工程,全部一次验收合格,深受业主的赞誉。他和所带领的施工队伍,在电力工程建设岗位上继承和发扬安装公司自组建以来特有的“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献、特别负责任”的“铁军”精神和优良传统,发扬奥运精神和不怕吃苦、顽强拼搏、勇于奉献的精神,战酷暑、斗风雪,风餐露宿,攻坚破难,被职工誉为勇于冲锋陷阵的带头人。在他的带领下,这支队伍一直以敢于攻坚打硬仗著称。不论是在抗击风暴潮的电力线路救灾现场,还是顶风冒雪战严寒的荒山野岭施工现场,都能看到他坚毅不拔的身姿。近10年来,他带领的施工队伍完成了20余项公司的重点电网建设和改造工程,赢得了公司的好评和赞誉,在平凡的电力工程建设岗位上做出了不平凡的业绩。
“安全第一”是电力生产的永恒主题。他始终把安全生产摆在首位,多年来未发生过一起安全责任事故。
他在工作中具有执行规章制度认真、工作程序规范的良好习惯,工作中严格执行《安规》,认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准,强化安全管理。明确安全职责,真正做到把安全生产放在首位,工作后总结安全生产学习知识,增强安全知识和业务知识。在安全管理上,能充分调动好员工的积极性,提高员工“主动安全”意识,实现“要我安全”到“我要安全”的转变。他在安全例会中反复强调,不论工程如何紧张,都要坚持安全例会制度和班前班后会制度;每项工程结束,都要进行总结,认真查找问题,不留安全隐患,不断提高安全管理水平。
一份耕耘一份收获。尽管他只是基层的一名普通的电力工程建设者,但是他始终牢记把人生的奋斗目标,紧扣“人民电力为人民”的服务宗旨,工程建设那里艰苦、哪里有困难,他就出现在哪里。他在员工中树立了一个艰苦朴素、敬业爱岗、坚忍不拔、吃苦耐劳的良好形象,连年受到上级的表扬。在荣誉面前,他没有沾沾自喜、安于现状,而是以一种不骄不躁、脚踏实地的先进青年形象示人,在艰苦的电力生产一线上摸打滚爬,默默无闻地为电力事业做出更大的贡献。
电力事迹篇2
国网xx供电公司调控中心配网调控运行技术高级师葛xx,自20xx年参加工作以来,扎根配网调控一线,用专业深耕,用热爱坚守,先后主持完成“配网oms调度模块建设”、“配网网络化调度系统”和“配网大面积转电智能辅助决策”等多项省公司重点项目。20xx年,她获评国网公司首席专家,也是省公司系统唯一获评此殊荣的职工。她还多次荣获“省公司巾帼建功标兵”、“省公司优秀共产党员”、“省公司调度控制管理先进个人”等荣誉。
作为省公司创新达人,她敢于创新,积极融入“数字电网”建设,善于发现安全生产中的问题,大胆尝试新方法,创新灵感取材于实、服务于实,在日常调度中积极改变工作思路,不断开展新技术的应用,为全省配网调控智能化水平提升做出突出贡献。
她试点建设了福建省最早一版——20xx版配网oms系统,实现了配网调控计划单、申请单、指令票、调度记录、继电保护申请单的在线化流转,通过线上管控方式实现关联业务单打包、流程防误闭锁等功能,提高调度工作效率和安全性。20xx年她还将继续承接新一代配网调控“云平台”建设项目,进一步提升配调智能化管理水平。
20xx年,她牵头试点开发“大面积转电智能辅助分析功能”,依托配电自动化系统拓扑关系和用户信息,实现一键式生成母线失压转电方案,为调度员母线失压故障处置提供了高效手段。
为解决传统的电话调度模式下令复诵耗时长、工作量大和安全管控压力大的问题,葛xx还牵头建设了配网网络化调度系统,完成了人工电话下令向网络化下令模式的转变。现在调度台已经从嘈杂的电话铃声中解放出来,实现了“无声调度台”目标,调度工作更加安全高效。同时,她通过将调度指令票和现场操作票进行有机融合和现场扫码操作,提升了现场操作安全,并实现了调度对现场操作进度的实时掌控。
20xx年至20xx年,为夯实基础,提升各类调度智能应用的适用性,她牵头开展gis配网设备台账规范工作,通过改造建模工具,实现台账录入的自我纠偏和错误识别,有效提升了各类配网台账信息的规范性和正确性,为调度各类高级应用提供有利保障。
近年来,葛xx主持或参与研发的多项科研项目,成果斐然。其中“地区配网主接线系统与故障仿真系统的开发与应用”等3项荣获省公司科技进步奖,“‘一纵两横’智能化配网调控应急体系建设”等3项荣获国网公司配网调度管理典型经验奖,“全场景网络化配网调度作业模式的创新与实践”等6项荣获省公司管理创新奖、中企联管理创新成果奖。
电力事迹篇3
她是一个母亲、她是一个女儿、她是一个妻子、她更是一个把服务至上作为己任的电网人,一个27岁就经历了两次大手术在生死边缘徘徊过的年轻人,身患癌症却依旧活出了国网人最美好的样子,她就是xx供电公司“最美国网人”称号获得者——赵xx。
“您好,我是xx区供电公司优质服务专责赵xx,您有什么问题可以跟我说,我来为您解决。”这是赵xx对待每一个用户的态度,她总是尽量用最快的速度为客户解决困难,从她的身上没有女性所自有的娇气,有的却是成熟和稳重。
俗语说:知己知彼,百战不殆。为摸清公司优质服务工作现状,赵xx变成为一个不坐办公室的专责,她下基层、下现场,从百姓角度了解当前供电服务的真实情况,真诚听取客户意见和建议。这期间,她挨过骂、吃过闭门羹、被狗追咬过,甚至被人误认为有其它企图差点报警。晴天一身土,雨天一身泥,可这些都没有让她放弃对工作的执着。
赵xx曾说过这样一段话:“从事优质服务工作虽然很辛苦,但是让我有了与众不同的经历。回顾这段时间以来,让我倍加珍惜难忘的是,现场了解了在办公室无法知道的情况,有百姓对我们的抱怨,也有斥责和投诉,但是也有为公司提出的改进意见和建议,还有客户对优质服务工作的表扬,这一切,不仅为我更好地开展工作提供了现实依据,也使我更加理解本职岗位对企业、对社会的重要意义。”
就这样风雨兼程,赵xx收获了丰富的经验和阅历,凭借自己对服务工作的理解和感悟,总结出了热心接待、虚心询问、耐心解释、真心办事的“四心”工作方法。
即便浑身是铁,又能碾几根钉?赵xx敏锐地意识到,做好服务工作光靠一个人是远远不够的,需要通过建立规章制度,规范企业服务管理,提升全员服务能力。根据前期下基层走现场的经历,赵xx对服务有了一个清晰的认识,她翻阅书籍、收集资料,仔细查阅了相关服务岗位的工作流程与管理标准,制定出《优质服务绩效评价考核细则》,并在xx区供电公司内部开展优质服务培训,开创了xx区供电公司优质服务工作崭新的格局。
理念的转变是一个认识度和习惯养成的过程。为了促使供电企业广大员工实现服务为民理念的转变,也为了兑现走访时对客户许下的承诺,赵xx背负了很多人对她的不理解、不信任和不支持。但是,在一年多的时间里,她坚持按照规章制度办事,实施优质服务考核,用自己的细心、耐心,以及做好优质服务的决心不断与用户沟通,及时进行疏导,耐心为客户讲解电力法律法规和用电知识,将投诉数量同比压降50%以上,这一刻,她觉得再多的苦和累都是值得的!
20xx年7月26日,一位用户拨打了95598客户服务热线,由于客户口音浓重,客服人员无法听清楚用户表达内容。赵xx立刻接过电话,仔细的听取客户诉求,原来这用户发现一个变压器台有倒伏的危险。按照供电区域划分,这个变压器台所处的位置是矿业集团的供电范围,虽然不属于责任区,但本着以客户为中心的服务理念,赵xx立刻前往现场拍照取证,随即前往矿业集团的供电公司与其主管负责人沟通,并把矿业集团的处理结果及时反馈给了客户,从用户浓重的口音中,她能感受到用户所表达的意思是:真的谢谢你。
服务工作其实每天都是平凡和琐碎的,但是赵xx坚信,平凡的事,坚持做好就是不平凡,简单的事坚持做好就是不简单。她始终坚持用真情服务,不计得失为用户排忧解难,她要用实践证明,服务是企业的立足之本,坚信服务理念要更新、服务质量要优化、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位,在规范中完善服务、提高质量。作为一名电网人,赵xx在任何工作岗位上都做到了踏实肯干、求真务实,她曾荣获20xx年xx供电公司巾帼建功标兵,20xx年获得供电企业以日结算为核心的智能缴费管理成果一等奖,20xx年获得营配调末端业务融合同源数据管理成果二等奖,20xx年荣获适应市场竞争的供电服务变革管理成果一等奖,20xx年获得国网xx省电力有限公司优秀营销服务之星称号。
这就是她,一个把企业当做家、把工作当做根的“最美国网人”!
电力事迹篇4
走上修试工区的楼层间,就会看见办公桌上印有我们工区同事的照片,他们的脸上洋溢着青春灿烂的笑容、坚定的目光,他们都是我的兄弟姐妹。这是一群普通的人,也是一群特殊的人。作为公司生产一线的职工,我们比跋山涉水、顶风冒雨的线路职工沉静,比穿梭在繁华地段的供电职工神秘,在城市、乡村边缘地段的变电站才有我们变电检修职工留下的脚印和洒下的汗水。
在10千伏到110千伏的电压阶梯之间,是一座座变压器、开关、刀闸和蛛网般的线路还有如繁星般的指示灯和层层阵列的保护装置。我们奔走于各个变电站和保护室内,有条不紊的工作。嗡嗡的高压电晕声均匀而清晰,是我们听到最美妙的声音,当它一旦变奏或停止,就会让我们紧张、忙碌。在庞大的电网运行体中,我们犹如置身在跳动的心脏间,把强大的电流收进来,再分流到不同的管径中,源源不断地分发出去。变电站是电网的神经中枢,支撑着我们当涂庞大而坚强的电网,我们变电检修职工们是这些设备装置的守护者。
***,是80后成员,来到工区已经15年多了。5年多来,经历了工区班诸多变迁的他们早已成为班组的骨干了。经历过变电站数九寒天的风雪中的施工;也有炎炎盛夏暴晒下的工程技改;还有风雨交加子夜的抢修。面对这一切,***没有迟疑,更没有回避。我想,这是***的坚强,也是他的责任。
细想这些年来,并没有做过轰轰烈烈的工作,也没拥有大放异彩的经历,但***却在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春,用自己耐
心细致的工作态度,润物细无声一般影响着身边的每一个人,在平淡的生活中,尽情点缀着年轻的色彩,让身边的人如沐春风。
人淡如菊,花开无声,君子之交,平淡如水。这就是我的工区,也是我的家、我们就是生活在你我身边普通的一员,平凡的一份子。
电力事迹篇5
是xx市湖里区殿前街道兴隆社区党支部书记、居委会主任。她积极响应国家民政部、中央文明办的号召,广泛组织社区居民认真学习三个代表重要思想和党的会精神,大力开展以建文明社区、做合格居民为主题的社区居民读书活动,有力地促进了学习型社区建设,取得了可喜的成绩。社区先后被省、市、区授予文明社区荣誉称号,有63人次在省、市、区组织的读书知识竞赛和读书演讲中获奖。其主要事迹如下:
一、大力加强社区读书活动的组织领导。社区在全市最早开展了创建学习型社区、做学习型居民的活动。为加强社区居民读书活动组织领导,又成立了社区居民读书活动工作领导小组,她担任组长,并聘请了15名中、小学领导和退休老教师担任社区读书活动顾问,定期研究和协调社区居民读书活动工作,在广泛征求居民意见的基础上,她与顾问们认真研究制定了广泛开展读书活动、创建学习型社区、做文明居民的意见,对读书活动的指导思想、原则、目标和保障措施等都提出了具体意见。社区居民读书活动启动时的前半年时间,她带领社区干部每周利用三个晚上和双休日时间深入社区居民家庭,向社区居民宣传更新思想观念,树立终身学习的理念,引导他们多读书、读好书,使读书活动在居民中入心入脑。
三、大力构建社区读书活动的平台。构建读书指向平台,她与领导小组成员一道共同研究,以社区法律、社区科教、社区卫生、社区体育、社区健康等知识为重点,每月向社区居民推荐一次百本好书;构建读书报告平台,她与驻社区的5家大公司取得联系,共同出资,每季度在社区文化广场举办一次规模较大的居民读书心得体会报告会,除组织安排的10位同志必须上台演说外,每次都有数十名读书爱好者主动上台谈学习体会;构建读书交流平台,她创办了全省第一份《社区报》,每期都有社区读书活动专版,选登优秀文章,成为社区读书爱好者抒发感想的舞台;构建读书互动平台,她在社区设立了小巷讲坛、居民谈心亭、和读者互动室、自助餐广场文化等场所,为读书活动的深入扎实开展提供了良好条件。
五、大力推进社区文化体育活动的开展。在抓好社区读书活动的同时,她对社区的人才资源进行摸底,根据社区的人才状况,先后成立了时装表演队、腰鼓队、舞蹈队、合唱团、篮球队、羽毛球队、乒乓球队和书法绘画班等群众文艺团体20多支,成为社区文化体育活动中的主力军,这些队伍经常与社区企事业单位联欢和进行各种比赛,深受社区单位和居民群众的拥护和爱戴。她亲自策划,社区定期组织居民消夏纳凉晚会、家庭风采展示、趣味运动会活动,尤其是去年以来,社区每月在大唐广场举行一场大家乐活动,由群众自编自演、自唱自乐,丰富了社区居民的业余文化生活,呈现了一个全民健身活动的高潮,出现四多景象,晨练、晚练网点多,群众比赛内容多,健身活动形式多,参加活动人数多,健身活动走向了系列化、多样化。
电力事迹篇6
科技创新创效,谱写青春华章-------记电力管理大队技术员王玉儿在xx企业电力管理大队,许多人对王玉儿这个名字并不陌生。在她的名字下是一连串闪光的称号:1999年青年创新创效能手;20xx年厂优秀团干;20xx年厂“十大杰出青年”;……1996年参加工作的王玉儿,青年党员,今年26岁,现为电力管理大队电管队技术员,团支部书记。
在短短几年时间内便后来居上,成为青年人中的佼佼者,原因何在?面对大伙的问询,王玉儿只重复一个观点:“我只是想尽力把工作做好。”1996年8月,毕业于xx学院的她,来到了刚成立仅一年多的电力管理大队。从此,风华正茂的她与与供电事业结下了难以割舍的缘分。潜心钻研技术,立足岗位创佳绩王玉儿把学习作为人生最大的乐趣之一,作为一名女同志,她没有被世俗的观念禁锢头脑,她清醒的认识到企业需要的是一专多能的复合型人才,于是利用业余时间精读了英语、计算机等知识。电力管理大队的电量日报表计算程序还是1996年她刚参加工作时与人合作编制的,几年时间过去后,原来老程序的诸种弊端开始现露,已经不能满足现代办公快速准确的要求。20xx年9月份,她与计算机中心配合编制了网络版的xx企业用电量日报表程序,使相关业务部门可以在第一时间准确、方便查询当日电量升降情况,提高了工作效率,为实现无纸化办公奠定了基础。同年11月份,她用微机绘制出了我厂四个变电所的改造后的系统接线图和电力线路图,不仅为我厂争创局“红旗变电所”做出了贡献,而且填补了我厂电力负荷绘图自动化技术的一项空白。作为一名专业技术人员,王玉儿始终把“爱岗敬业,勤于钻研”作为行动的准则,工作中不断钻研,不断学习,为干好本职工作打下了坚实基础。
20xx年初,她深入农企用电现场,经过仔细的调查研究,针对农企恶劣的用电现状,对原高压电力计量装置进行了一系列的技术改造,改造后的分体式计量装置,更适合xx企业复杂的外部用电环境,该成果在现场应用后,有效的防止了个别用电户隐蔽性、技术性窃电,有效地减少了电量流失。该项成果还在局“青年创新成果”评比中获得三等奖。工作中勇挑重担,处处起模范带头作用作为一名青年党员及青年技术人员,王玉儿在工作中总是吃苦在前、冲锋在前。革新成果“分体式高压计量”在农村企业安装后,为了验证成果效益,她定期到安装现场测试各种技术数据,由于该项成果专为防窃电而设计,在测试现场,她多次遭到个别农企用电户的阻挠、漫骂,但是这一切打击,都丝毫没能动摇她革新创效、打击窃电的决心和信心。
电管队所管辖的电力计量点多,队上新工人比老工人多,后转岗的工人多,针对这“三多”,王玉儿不仅定期给大家上技术课,还积极组织了师徒结对子活动,使新工人的技术水平在短时期就有了很大的提高。根据生产情况,她还和队上领导一起研究制定了“线路承包制”,不仅提高了工人积极性,还减少了电量流失。业余时间,她刻苦钻研专业技术,使自己的业务水平不断提高,取得了多项技术成果,解决了生产难题。她在电量基础管理工作中积极配合大队技术人员协调解决生产难题20多项,充分发挥了技术骨干作用,为青年人树立了榜样。
1998年,她参加研制的“小电流接地系统保护装置”获厂科技进步二等奖;1999年,由她组织参与的“djyc-95型电动机经济运行测试仪的推广”项目和“防窃电自动控制计量箱”项目分别荣获厂科技进步一、二等奖;20xx年6月,由她参与的“节电箱、电容无功补偿技术”荣获局节能进步集体一等奖;20xx年上半年,在厂“五小成果”发布会上,她自行研制的“变压器防窃电装置”荣获厂三等奖。20xx年,她带领本队青工团结拼搏,勇于创新,针对生产中的难题,多搞小发明,小创造,不仅取得了很好的生产效益,而且在厂里下半年举办的青工“五小”成果发布会上,有两项成果获得厂三等奖;20xx年的革新成果“分体式高压计量箱”获得局创新成果三等奖,一项成果取得厂科技进步一等奖,两项成果在厂“五小成果”评比中获奖。她就象一头上满了发条的机器“牛”,在提高供电节能技术这一领域不停地向前奔跑。
关心青年,服务青年,做青年的贴心人作为一名团干,她不仅出色的完成了上级交给的各项工作任务,而且认真学习党的知识和方针、路线、政策,积极向党组织靠拢,于20xx年10月份光荣的加入了中国共产党。她不但严格要求自己,而且积极配合党支部做好青年的思想工作,一年来,及时找青年谈心3人次,疏导、解决青年人的思想问题,帮助困难职工2人次,受到青年们的一致好评。在王玉儿的身上,我们深深地感受到了当代油田女职工开拓进取、创新奉献的精神,王玉儿作为一名专业技术人员,在平凡的岗位上不断进取,处处以优秀员工的标准严格要求自已,展现了跨世纪青工的风采。她的敬业精神、工作态度、人格魅力在干部职工中有口皆碑。
电力事迹篇7
xxx,男,1972年出生,1991年参加工作,本科文化,助理工程师,中共党员,现任xxxxxx县电力公司客户服务中心主任。参加工作以来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准的完成了上级部署的各项工作任务,得到了领导和员工的充分认可,曾连续十三年被评为省、市、县 “先进个人”、被授予过“xxx市青年技术岗位能手”荣誉称号。所在部门自2004年他担任负责开始连续四年被评为“先进集体”。
细微之处显真功
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人,xxx深刻懂得“ 天下大事,必做于细”,坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好,最满意,用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口,其工作水平的高低,直接影响企业的对外形象。作为主要负责人,xxx深知要带好全中心100多名员工,没有过硬的业务素质,没有高超领导艺术,没有超强的工作能力那是不可能的。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手,而且采取传、帮、带的方式,带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此,上任伊始,他就结合中心工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召开了全中心员工座谈会,结合公司下达的线损指标,由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂钩,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以公司下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人,今年年初,xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展,xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起,确保每月电费回收工作“双结零”,除每月及时向公司报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全中心员工大会上介绍工作经验,以此充分调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情。到目前为止,xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费,无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此,他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来,客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%,客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在中心积极实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。去年,xxx县委、县政府决定大办工业,专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园,急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到工业园安装电源,并进行细致调试,确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面,服务大局,带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应,他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组,随时为全县各种重大活动提供保电服务。自2006年以来,先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务,得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
危难之中见真情
xxx常说:用户是电力员工的衣食父母,应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守,热衷奉献”,作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,无时不在践行着这一点。
在日常生活中,他要求中心所有工作人员手机全部24小时开机,确保事故发生后,第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟,xxx县恒亮矿业公司打来报修电话,称变压器出现故障,无法正常运行。值班人员接到电话后,即刻向xxx汇报了情况。10分钟后,抢修人员已经出现在事故现场,仅用20分钟时间就排除了故障,恢复了供电。
他把群众的困难当作自己的困难,只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日,对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说,是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右,天气陡变,电闪雷鸣,风雨交加,该户的电表遭雷击损坏,不能正常用电。当他们抱着试一试的态度,拨打电力客户服务中心的报障电话后,没承想在不到8分钟的时间内,xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是,用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人,收入较低,无力承担更换电表的费用。了解这一情况后,xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用,还拿出500元现金交给这对夫妇,以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说:你们都是好人啊,好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害,他没有退缩不前,而是积极主动应对,将灾害损失降到最低。今年2月初,xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害,部分电力设施严重损毁,给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻,作为客户服务中心负责人,他始终把用户的需要放在首位,除了安排中心工作人员值班外,自己坚持二十四小时在办公室值守,以应对突发的电力供应中断事故。2007年农历腊月二十八日晚上八点左右,值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话,说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断,导致全村供电中断,请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后,他二话没说,亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电,让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
千里之行始于勤
追求无止境,服务业是只有起点没有终点的特殊行业。尽管xxx在自己的岗位上作出了应有的贡献,但他并不满足已经取得的成绩,而是瞄准新的目标,开始了新征程。
为了提供服务水平和服务质量,他在全省电力系统率先提出了“12345”的全新服务理念。“1”就是“一张笑脸”。“2”就是“两个做到”,即做到进门说您好,出门说谢谢您的合作、再见。“3”就是“三个必须”,即上门服务时必须佩戴工作证,进用户家时必须穿鞋套,完工后出门前必须将用户家的物品放回原处。“4”就是“报障和服务投诉处理不论远近必须在四十分钟内赶到”,这个标准比国家规定的45分钟还提前了五分钟。“5”就是“五个不准”,即不准违法,不准违反营销处罚规定,不准违反相关规定,不准违反值班纪律,不准违反员工规章。为了将这些服务规范落到实处,他坚持以外促内,多沟通,重实际,聘请了10名行风监督员,定期召开行风监督员座谈会,积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导,完善多种监督渠道和形式,与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系,及时听取各处对所内工作提出的意见和建议,真正做到“始于客户需求,终于客户满意”。
看着不断奋进的xxx,让人不由得不想起伟大诗人屈原的一句话:路漫漫其修远,吾将上下而求索。正是他这种孜孜以求,不懈向上的拼搏精神,感动着每一个知道他、了解他的用户,万家灯火也因此而更加亮丽。
电力事迹篇8
x年2月13日,供电局系统x年度十佳先进(生产)工作者新鲜出炉,基建部综合主管x名列其中。在此之前,他还刚刚收获到他人生的第一大荣誉——电网x年先进工作者殊荣。载誉归来,他没有一刻停留,又赶赴工地,为工程建设奔波而忙碌……
不做则已,要做就要做好。能为电网建设添砖加瓦,尽自己的一点微薄之力,我无怨无悔,这就是我的工作观和人生信条。这是笔者最近采访时,从他口中说出点的一段话。话里语间,闪烁着一名基建一线职工的光荣和梦想,彰显了他的人格魅力和高尚情操,仿佛那屹立在黔山铜水之间的铁塔、银线,无言无语,却铿锵坚定!
行走在路上
光阴荏苒,岁月蹉跎。1991年9月,从贵州电力学校发电厂电力系统专业毕业后,来到供电局线路管理所从事输配电线路维护工作。2019年-2019年,他还以半脱产的形式就读于贵州工业大学电气工程及自动化专业,2019年至今,在供电局基建部从事电网建设管理,成为一名普通员工。
不知不觉十年光阴转瞬即逝。自走上电力岗位以来,在家人、领导、同事印象里,怎么也算不上一个健谈之人。但,认识他的人无不感叹于他的勤奋敬业精神,就是这样一个普普通通的人,对电力事业的忠诚有增无减,对自己的工作锦上添花。贵州电网公司继一、二期农网改造后,自x年起,为进一步完善电网结构,提高电能供给能力和服务质量,切实落实国家西部大开发的战略部署,促进地方经济发展,改善人民生活生产条件,便大幅度增加电网基建投资,并逐年递增。一直以深厚、崇高的历史使命感、社会责任感和集体荣誉感,立足本职为电网建设事业埋头苦干,自细微之中积才干,从坚持之中显真情,他用自己的实际行动发扬了一线电力人的风采。
作为一名职工,他干一行、爱一行、专一行、精一行,不论在哪个工作岗位,不论干何种工作,都能够认真负责,很快全身心地投入并精通工作。虽然他的工作跨度大,甚至是跨专业的,但他每到一个岗位,都能很快胜任工作,从不熟悉到熟悉,再由熟悉到优秀,他踏踏实实做人,认认真真干事,不论工作环境有多么艰苦,也不论遇到的困难有多么艰辛,他都能兢兢业业圆满完成领导交办的工作任务。在电网建设过程中,他怀着高度的责任心和大局观,东奔西走,多方协调;早出晚归,多次蹲点施工现场,与电建职工同吃同睡,同甘共苦。他用坚韧不拔、不怕困难、迎难而上的一腔热血捍卫忠诚信念,以铁骨柔情默默奉献。
4年来,他与基建部的全体员工,同心协力,兢兢业业,较好地完成了各项工作任务,各级组织对他的工作给予高度评价和充分肯定。他以平凡的人生,做出了不平凡的业绩,翻开他的履历,影像记忆光彩夺目:x年连续被地局评为基建先进个人、安全生产先进个人,其间x年省工会授予抗凝冻、保民生一等功荣;x年被供电局评为年度十佳,获得南网先进工作者光荣称号。这一块块奖牌,这一摞摞证书,凝结着他一路走来的辛劳、汗水,见证着他的成长和辉煌。
忘我工作老黄牛
x年,在电网建设史上,注定是大手笔的一年,亦是任务最繁重、最复杂、工程量最大的一年。投资高达16.2亿元,新建项目共227个,需完成变电容量2510.9兆伏安、线路5863千米。为了使工程项目能有序推进,他以如履薄冰的态度管理好每一项电网建设工程。
针对工程庞大、施工艰苦、工期紧张的现实,各项工程开工后,常常穿梭于各个工地,建设把关、质量检查、进度管控,解决一个个疑难问题;他诚恳沟通,主动协调,消除各种矛盾,努力创建无干扰工地;尽管他自己还不是一名党员,但在实施电网建设先锋工程中,他自觉主动参与其中,带头承诺带头推进实施,完成x年工程结算185个,完成2019年竣工投运项目结算38个,结算完成率100%,结算批复率97.37%,名列全省第2名。同时,加大工程结算力度,全面清理2019年及以前投产项目的工程结算,完成2019年及以前竣工投运电网建设项目竣工结算243个(配网项目按每县各个批次为1个),批复竣工结算金额18.04亿元。
8月7日,作为省重点工程的110千伏孙家坝变2号主变顺利投运。其背后不知凝聚了多少的辛勤和汗水,个中酸甜苦辣只有他自己知道。工程开工之初,有欣喜,也有挑战。如何定位,如何确保工程质量和进度,这对于进入不惑之年的他来说,的确是一场前所未有的考验。他多次现场踏勘,听取施工方意见,积极向上级领导汇报,经过前期精细筹划和周密部署,工程终于按计划破土动工。此时的思南,已步入盛夏,终日太阳高挂、酷热难挡,施工环境十分恶劣。他与同事们干脆卷起铺盖进驻工地,除了吃饭时间,只要没有其他工作,他就往施工现场跑,确保工程从启动、建设、验收、投运每一程序均按计划执行。就是这样,在克服持续夏季酷暑、高温等不利环境因素下,和他的同事们协同配合,科学规划,注重管理,在最短的时间内,顺利完成审计、开工、建设、安装全部环节,确保了2号主变的按期投运,成为全市x年较早投运的的电网squo;亮点squo;工程。
对工作极为负责、严格细致。由于工作现场多,分布较广,他每天起早摸黑奔走在施工现场的群山沟壑之间,有时几十公里的山路,一天不知要绕多少个来回,最多有过一天跑了六个工地、两天只休息七个小时的纪录。他的部门领导杨昌洪说:有干事,就有一百个的放心,因为他眼里工作就是天,总是默默无闻不显摆。他是工作狂,更像是一头忘我工作的老黄牛。
不称职的男人
作为基建综合主管的,x年他担负着全区一体化建设、业主项目部的组建、基建质量控制whs标准、施工监理等的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏,不管是寒风刺骨的三九严冬,只要是电网建设一天不收工,只要有电力工程队一直在外施工,夜晚,便会看到他在办公室伏案工作,昼夜灯火通明,加班加点在办公室搞结算、编计划;白天,就会看到他身穿工作服,来往奔忙,忙忙碌碌的身影。
他把每一个工程看成自己的孩子,备加呵护。每个项目从前期准备到开工建设,从过程管理到竣工投运,他付出了巨大的心血,却无暇顾及他的那个小家。但满脸的尘土与疲惫掩盖不住的是眉宇间透出的坚毅与执着,每当他谈起电网建设艰难走过的每一步时,脸上都洋溢着幸福与满足;说及他的家人和孩子,他心里深藏着太多太多的愧疚与亏欠,有道不完的情、数不完苦,觉得自己算得个不称职的男人。
一年来,他以办公室、工地为家,从没有过星期天和节假日,每天工作十多个小时以上。他没有因病、因事歇过一天班,请过一天假。今年5月,由于爱人不在身边,他把7岁的儿子带进办公室,跟自己同吃同睡。饿了吃点方便面,困了就倒在沙发上歇一歇。因为他知道,这个时候正是电网建设的关键时期,耽误一天,哪怕是一会儿,也许就会影响一个项目工程的施工进度,就会直接影响全局电网建设。就是这样,他舍小家为大家,在基建工程管理的岗位上尽心尽职地工作。他积极向党员看齐、靠拢,时常以一个党员的标准来要求自己,主动请缨工作任务,自己加压担责,为先锋工程的推进注入了新的活力,在机关二支部树立起不是党员胜是党员的楷模形象。
他总把工作摆在首位,积极配合领导推进基建一体化建设,完成、完善业主项目部的组建,下大力气与项目部、施工单位、监理单位沟通交流,积极推行基建质量控制whs标准,常常下到基层一线,指导、督促各参建单位按一体化管理制度和按业主项目部模式开展基建管理工作。他精心组织,细心安排,严格管理,以极端负责的态度对待工作,按照工程创优申报的标准,配合各结算和审计单位完成了竣工项目结算编制和审计工作,获得省公司二等奖;在220kv开天、110kv豹溪、许家坝输变电工程完成达标投产自检、复检并取得成功;完成220kv开天输变电工程创优申报工作。
如今,电网建设快速发展,已初步形成500千伏为支撑,220千伏双环网为枢纽,110千伏辐射状的坚强可靠供电格局,电网辉煌灿烂的发展史上,见证了好男人对电力事业的忠诚。
扎根电网建设第一线,不论是从事专责岗位工作,还是作为基建部门的一名管理人员,不管有多苦、压力有多大,他始终立足岗位、任劳任怨、敬业执着,默默无闻的奉献,勤勤恳恳的坚守。多年来,他不畏艰苦,足迹踏遍山山水水,把人生的支点立于电网建设发展之中,让生命的浪花不断激昂翻腾、奔涌向前,在点亮城乡万家灯火的同时,也照亮了自己的绚丽人生。
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