每一次写心得体会都是大家对自己情感和情绪的一次反思,通过不断积累心得体会,我们可以塑造更丰富、更有深度的人生,28范文小编今天就为您带来了做司机的心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
做司机的心得体会篇1
我在公交战线上工作了二十年,小小车厢,是社会的缩影,也是倡导人们自觉尊老爱幼、扶助弱小,弘扬真善美的一个空间。作为一名公交驾驶员,我有义务去扮演传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现为乘客热情服务的承诺。为乘客服务是我的职责,保持最佳的服务是我的目标。因此,我始终快乐工作,微笑服务。为了提高自身服务水平,我阅读了《乘客心理指南》、《公交服务工作手册》以及许多专业书籍,细心揣摩乘客心理,努力掌握服务语言技巧,并经常到其他先进车组学习,观摩优秀驾驶员的服务工作,与他们交流服务经验。通过细心观察,认真体会,我总结出了“八个一”的服务准则,即:“一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难”。看到乘客购物满载上车时,我不忘上前去帮一帮,提醒大家互相谦让;看到年纪大或行动不便的乘客,我不忘主动上前去扶一扶,帮助他们找好座位;碰到雨天,我尽量把车子靠近站台,方便乘客上下车;我还在车内配备了雨散报刊、便民药箱等服务用品,让乘客免费使用;对车上的“老、弱、并残、孕、幼”六种人员,我总是竭尽全力地为他们提供帮助。我把乘客当亲人,乘客也把我当成了亲人。逢年过节,我总会收到许多不知名乘客送来的鲜花贺卡,一些常坐我车的大妈更是将亲手制作的毛衣、粽子、手套等物品送给我。一位八十多岁的李大娘还亲手为我的车子绣织了“出入平安”的窗帘。乘客的关心、公司的鼓励、社会的肯定,让我感到只有加倍地努力工作才能回报社会、回报乘客。
“安全行车是公交的生命线”,这是每个公交人都应用心铭记的一句座右铭,我更能体会这句话的深刻内涵。在营运行车中,我坚持文明驾驶,胆大心细,操作准,开车稳,并注重研究雨天、雾天等天气的特点,从不开英雄车、斗气车,保持匀速行驶,注重行车安全,无论刮风下雨,我都坚持做到:出车前必须提前到达工作岗位,做好出车前的各项例检工作,绝不开带病车上线路营运,在长期的公交运营中,我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法,“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种习惯,更是我安全行车的口头禅。因此,在公交开车多年来,我从未发生任何大小事故。
作为一名公交驾驶员,我还深深明白:自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的,还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高技术水平,把平安和幸福送给每一位乘客,我经常与同车组的驾驶员一道展开学技术的竞赛,以提高整个车组的驾驶维修水平。休息了,我总是跑到维修车间向修理师傅学技术,虚心向他们请教并亲自钻车沟,清洗油箱、调修油电路。在不断的学习、摸索、实践中,如今我的汽车维修技术水平已有很大提高,我所驾驶的3308号车的技术状况也是全站最好的车辆之一,从未因车辆故障影响过运营生产。
十米车厢是一个浓缩的社会,是一扇流动的窗口,一切真善美尽在其中。我虽是一名普通的公交驾驶员,但我的工作却牵动着社会的每一个人。
做司机的心得体会篇2
转眼我从事汽车驾驶员的工作已经一年了,这一年里在领导和同事们的关心帮助下,我学到了不少东西,我也深刻地认识到做为一名汽车驾驶员的重要性。
一、主要工作
(一)通过一年来的工作,我认为作为一名汽车驾驶员,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。
(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。
(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。
二、存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:有些工作还不够过细,有待于加强;作为一名汽车驾驶员,服务效率有待进一步提高;
三、计划
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平,并参加国家职业资格汽车驾驶员培训不断提高自己。做到:继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理;做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然;国务院建立节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。
作为一名公交司机,一年四季在这个城市中穿梭,来来往往。我们手中的方向盘,是我们个人的饭碗,同时也是乘客们的交通工具。在确保乘客人身安全、车辆安全和自身安全的前提下,还要完成车队及公司下达的各项指标和任务下,我们一定要紧握手中的方向盘,时时提醒自己,保持高度清醒,愉快的心情,掌握熟练的驾驶技术和经验,让乘客们坐上我们通恒巴士,觉得安全、准点、快捷。不要开快车、赌气车,有故障的车辆必须解决后才能上线行驶,宁停三分,不抢一秒。牢记公交"停稳开门、关门起步、中速行驶、低速进站"16字令刻苦钻研驾驶技术,掌握过硬的驾驶本领,树立安全就是效益的思想,培养良好的个性心理,做到得理让人,主动积极地维护公共秩序和交通秩序,更好地为广大乘客服务。
做司机的心得体会篇3
一年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照局里的规章制度,默默工作,积极进取,通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。
爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。一年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
在一年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在新的一年中取得更好的工作成绩。
一、努力学习,不断提高自身素质
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
二、钻研技术,安全行驶
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
三、严格自律,努力做好本职工作
严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
做司机的心得体会篇4
8月11日上午,咸阳21路公交汽车上一位七旬老人突然发病,驾驶员刘曼快速反应,果断处置,征得乘客同意,驾驶公交车,奔向最近的医院。
与此同时,得知消息的咸阳公交集团公司一分公司副经理胡军龙、21路线路长石磊从另一路出发,先赶到医院,与院方积极联系抢救事宜,并在医院门前协助、接应发病老人。
当日,车内十几名乘客发现有老人晕倒,没有一人要求下车,没有一人反对车辆改变正常线路,自告奋勇加入爱心营救队伍。有人拨打急救电话,有人帮忙联系医院,有人安抚老人亲属,有人给老人喂下救心丸……一场感人肺腑、扣人心弦的“温情大戏”就在我们的城市不期上演。本报刊发相关报道后,社会各界反响强烈,群众为我们身边有这样的“好榜样”感到骄傲和欣慰,同时,咸阳市民发出向“最美公交司机”刘曼和“最美公交乘客”学习的自觉心声。
事件回顾
8月11日上午,刘曼驾驶21路公交车从后围寨方向驶往市区。车辆刚行驶不久,车内传出惊呼。一位老人发病晕倒,家属情绪激动,大呼“救命”。驾驶员刘曼和乘客紧急商议,“如果大家愿意,就先送老人到医院”。所有乘客无人反对,“快,别耽搁,找最近的医院!”刘曼驾驶车辆一路疾行。平日里20多分钟的车程仅用10余分钟抵达。
后经转院、接受抢救,发病老人脱离生命危险。老人家属激动地说:“车上所有的司乘人员都是‘救命恩人’”。
来自各界的声音
“刘曼是最美公交司机当之无愧,还有那些不知名的爱心乘客也都是最美公交乘客”。或从新闻报道,或从群众热议,得知此事的群众纷纷感慨,我们的城市有这么多的好心人,倍感自豪。
1路公交司机于焕:刘曼是所有公交驾驶员的榜样。我们的公交队伍不光承载着咸阳公共交通大动脉的使命,还是践行“文明市民”的实际参与者,相信每个驾驶员遇到类似事件,都会做出最正确、最恰当的反应。
59路公交司机李少飞:我们的城市从不缺少美,我们的公交驾驶员队伍中从不缺少爱,刘曼的事迹感染和带动业内所有同事争做“文明、爱心驾驶员”的学习热潮。
咸阳公交集团公司杨娜:咸阳公交驾驶员中不止一个刘曼,所有驾驶员都是活雷锋,希望诸位同仁再接再厉!
读者李季:作为80后,看到这样的消息深受鼓舞。其实,做个好人不难,做个有爱心的好人不难,只要我们在别人需要帮助的时候都能做出力所能及、举手之劳的“小事儿”,我们的城市定会更美好。
网络上更多的是竖起大拇指“点赞”。
博友oo_la苏苏、角落西安:正能量无限大!
博友小熊包子铺:好样的,规则是死的,人是活的么,给力!
网友挚爱咸阳:啥是正能量?这就是正能量!正能量就在身边!
刘曼本人的声音
刘曼34岁,公交驾龄6年,现为咸阳公交集团公司一公司21路公交车驾驶员。
记者:现在大家都说你是“最美公交司机”,你怎么看?
刘曼:特别感谢大家对我的关注。我认为自己称不上“最美公交司机”,只是做了一件应该做的事情,谁家都有老人和亲人吧,或许,这种行为本身就是出于本能的一种自然反应。没想到,会得到这么多媒体和市民的关注。
记者:这次经历会给你的工作和生活带来哪些影响?
刘曼:我还想和以前一样,做好自己的事,干好自己的工作。
咸阳公交集团:
要做好司机,先做个好人
在记者最近几次与公交行业从业者的采访、沟通过程中发现,类似像爱心司机、最美司机的事件时有发生,只是,很多司机的爱心之举、善意之为并没被我们看到,或并没得到公众的关注。8月19日,记者从咸阳公交集团公司得知,乘客送来的各种感谢信在宣传栏上贴都贴不及,时至今日,宣传科的办公室里还有大沓的感谢信没有张贴。
“公交司机不仅技术过硬,道德素质要求更严格”,“集团公司每年都会不定期开展各类职业道德培训课程,每名司机都要填表、汇报、考核培训次数和心得体会”。此外,咸阳公交集团公司不断完善对好人好事、拾金不昧司机的激励、奖励制度。每年,外聘驾驶员上岗前都要经历一个月的培训,思想品德教育是“必修课”。
记者得知,鉴于刘曼在此次事件中做出的正确、快速处置行为,咸阳公交集团公司一分公司决定在公司内部给予通报表扬,现金奖励300元,并发起向刘曼致敬和学习的号召。(本报记者 吕聪)
(原标题:社会各界为“最美公交司机”点赞)
(编辑:xy012)
做司机的心得体会篇5
转眼间,数日即逝,一天天的日子,仿佛在弹指间流逝,总结这一年来的经历,颇有感触。
一、在思想上,认真学习各项交通规章制度深刻了解自我所肩负的职责之重,在工作中能起到模范带头作用,同时认真学习相关业务知识,不断提高自我的'理论水平和综合素质。
二、在工作中,做为一名驾驶员,平时注意车辆的定期维修和保养,每日耗油量都记录在册,时刻坚持车内清洁卫生。做到领导安排的事情坚决立刻办理,今日事情绝不拖到明天。在今后工作中继续坚持安全行车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
20xx年虽然是忙碌的一年,但做为一名普通司机基本完成了领导安排的各项工作任务。一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一、作为一名司机,服务效率需要进一步提高。
第二、有些工作还不够细致,有待于加强。
第三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自我的主观能动性,业务知识水平有待提高。
第四、有问题进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新起点新的机遇新的挑战。所以我更应当严于律己,宽以待人,勤奋工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司贡献自我的青春和微薄之力。
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