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2023信访事迹材料7篇

在我们平时的工作或学习中,都会遇到要写事迹材料的情况,小伙伴们在撰写事迹材料的时候需要强调思路清晰,以下是28范文小编精心为您推荐的2023信访事迹材料7篇,供大家参考。

2023信访事迹材料7篇

2023信访事迹材料篇1

在平凡的接访岗位上书写人生华章—敬业奉献道德模范、省信访局xx事迹材料

没有惊天动地的事迹,没有轰轰烈烈的壮举;上访群众将他看作可以信赖的亲人,同事称他“钢铁战士”、“老黄牛”。他,便是陕西省信访局来访接待二处接访干部---邢展。2004年,他脱掉军装,转业至省信访局,先后在省委办信处、办案处工作,2009年开始从事一线接访工作。近10年来,他接待了近30000多人(次)群众来访,处置服毒、自残、自焚等异常上访40多起,推动解决了500多件信访事项,上访群众为他送来了26面(块)锦旗和牌匾。他本人也多次获得优秀公务员、优秀共产党员、先锋模范岗个人、最美信访干部、劝返工作先进个人等荣誉。

捧着一颗爱心,耐心接待来访,确保群众满意而归。

“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”,信访接待窗口每天面对的大多是弱势群体和有怨气的群众。被人误解、挖苦、讽刺,甚至谩骂的现象时有发生,但他总是耐心地解疑释惑、化解心结,用真情赢得群众的理解和支持。“我们的工作就是要让群众抱着怨气来,带着满意回。”这是他常说的话语,他是这么说的,更是这么做的。

2011年2月的一天,他像平常一样,早晨7点多就到省政府东门“巡查”,赫然看到省政府大门对面聚集了好多人,职业意识提醒他快步跑去,原来是铜川市三里洞矿区伏某,因邻居纠纷问题被当地派出所处理而不满,把事先准备的两桶汽油浇到自己身上,攀爬到省科技馆门口3米多高的广告牌顶部,手持打火机意欲自焚。在将围观群众劝离到安全地带后,他不顾随时可能发生的危险,爬上广告牌,经过半个多小时苦口婆心的耐心开导,伏某终于平静下来。浑身被汗水打湿的邢展将其带到接待室,打来热水帮他擦洗身子,并拿来自己干净的衣服为其换上,买来早点给他吃。经过长达十几个小时的耐心接谈,伏某流着悔恨加感激的泪水说:“邢主任,多亏了你呀,如果不是你,我打火机一按,我们全家人就完啦!……”。

当他拖着疲惫的身子深夜零点回到家中时,妻子心疼地嗔怪他“就你忙,娃几天都没见到你了”。每当听到这话,他总是歉意地向妻子嘿嘿一笑。

抱着一颗诚心,及时跟踪督办,推动解决合理诉求。

接访重在跟踪督办,既要“息事”,又要“宁人”。多年来,他抱着一颗诚心,晓之以理,动之以情,督促有权处理机关认真调查核实,解决了群众的大量合理诉求。

柞水县王某某在某煤矿井下作业时,不幸被煤块砸伤导致下肢截瘫,因治疗费用问题,他坐轮椅多次到省政府堵门、滞留上访。20xx年4月,邢展第一次接待后,多次协调、督促解决了数万元治疗费用,王某某觉得这小伙子是个实在人,此后便“缠”上了他。于是一有空就到邢展的办公室,要求解决赔偿金问题。邢展不但没有厌烦,而是更加耐心地督办。功夫不负有心人,经过无数次的协调、督促,最终由矿方一次性赔偿65万元,问题圆满解决。王某某全家专程送来了“厚德载物”牌匾。

怀着一颗热心,认真分析研判,力求解决群体诉求。

邢展工作时间忙于接访群众,晚上便将一天来的情况进行认真梳理归纳,从中分析原因,寻找解决的办法。多年来,他撰写群众到省政府上访情况分析100多篇20多万字,对群众来访中带有普遍性、倾向性问题,及时提出完善政策、改进工作的对策建议,解决了大量涉及群体性的信访问题。

咸阳九冶公司中、小学教师多次到省政府聚集上访,反映学校长达5年时间未移交地方管理问题。鉴于九冶不属于中、省所属企业,而是由北京市移交的企业,群众诉求合理,但尚无政策支持,加之涉及咸阳、汉中两市,案情复杂。他认真调研后,专题摘报省政府领导,在领导的关注下,他多方协调,终于在2011年由咸阳市一次性支付勉县4300万元,彻底解决了这一历史遗留问题。

加班加点已成为他的习惯,因为工作不能休假他毫无怨言,2012年当母亲病重住院时,他也仅仅回老家陪伴了几天,老人弥留之际,还唸叨着儿子,每每听到家人谈论此事,邢展禁不住潸然泪下,直到老人去世,他也没能见到最后一面。

2023信访事迹材料篇2

程文同志是洛河司法所所长,负责镇司法、综治、信访工作,自从事信访工作以来,她从“保稳定,促发展”的高度,认真贯彻执行《信访条例》,做到身怀民心,执政为民,利为民所谋,紧紧围绕百姓关心的热点难点问题,踏踏实实地开展信访工作,解决百姓的实际困难和问题,为营造洛河镇稳定的社会环境,促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。

一、重视信访工作,将信访责任落到实处

当前,随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设,各种利益冲突时有发生,形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大,成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题,在这种情况下,程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓,每季度坚持召开一次信访工作例会,做到部署全局,坚持领导首问,层层落实责任制,对上访人员反映的问题进行研究,给予及时处理,形成了全镇抓信访,人人参与信访工作的新局面。

同时,结合洛河镇信访工作的实际,程娟同志还指导构建了全镇“横到边,纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍,发挥其身处基层,发现信访苗头早,掌握信访信息多的优势,及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体,建立了村级矛盾排查调处站,通过了解社情民意,积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题,综合分析,对有可能引发的信访动向,早发现、早报告,做好上下沟通,信息互通;三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查,摸排社会不稳定因素,并做好收集梳理、报告工作,力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中,由表及里,把握实质,及早发现带有全局性的情况和问题,未雨绸缪,采取针对性措施,防止群体性上访发生;五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患,对排查出来的问题逐步落实防范措施,落实包保责任,从而切实改变了“排而不查”的状况,从源头上降低了信访量。

二、与时俱进,认真做好信访接待工作

信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础。程文同志作为此项业务的具体实施者,深深地了解到新形势下的信访工作,呈现出多样性和复杂性,所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带,是倾听群众呼声,反映群众意愿,密切联系群众的窗口。及时了解民情,准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么,盼什么,欢迎什么,反对什么,了解群众迫切需要解决的问题是什么,急群众之所急,做群众之所盼,高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益,都是信访工作最具体的工作内容。因此,牢固的坚持宗旨,认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题,她坚持以人为本的工作方法,在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人,在信访接待工作中能够平等待人,以理服人,以情感人,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,千方百计为群众排忧解难。 信访工作说到底就是群众工作,每天面对的就是群众,以什么心态去面对,以什么样的感情去处理矛盾,这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志,在做信访工作坚持讲政策,讲法治的同时,程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿,对人民群众倾心关切,站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体,反映的问题处理难度都很大,就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众,千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲,信访工作是党和政府联系群众的桥梁,只有带着深厚感情做好信访工作,群众才能从我们一点一滴的`的工作中,真切体会到党和政府的温暖,党和政府在群众中威信就会越来越高,就会形成强大的凝聚力,就能更好地加促进发展。 例如在实际的接访过程中,会遇到很多老大难的问题,光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的,程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育,告诉他们换位思考,将心比心,不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人,十分有效地遏制了多起上访隐患,为保一方平安作出了较大的贡献。

在做好信访接待工作的同时,程文同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制,争取超前做好信访预案,把握主动性,变单一处理为综合治理。对苗头性,倾向性的社会现象,早介入、早化解,做到信访不出镇。对一些集体访、重复访等突出问题,结合实际,研究制定实施方案,成立处理领导小组,由主要负责人一手抓到底,一套班子联动,一个方案应对,对每一件信访案件认真梳理核查,实行“四定”,即定领导、定专人、定方案、定时限,逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过,问题不解决不放过,有关措施不落实不放过。xx年,洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件,共接待来访170余人次,办理信访案件6起,有力地维护了一方稳定。

从事信访工作二年多,程文同志体会到,新时期信访工作应着重体现在:一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨,立足本职,尽心尽责,心系群众,勇挑重担,从自身做起,从信访工作的每一件具体事情做起,扎扎实实帮助群众解决实际问题,实实在在为群众谋利益。 二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心,还必须有为民、富民、安民之能,这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务,不断充实自己,提高自己的业务能力。 成绩只代表过去,程娟同志决心在今后的接访工作中,继续把群众的利益放在第一,认真听取群众的呼声,准确反映群众要求,当好群众同政府的桥梁,更好地为人民服务。

2023信访事迹材料篇3

小惠镇地处**县东北24公里,全镇辖8个村、64个村民小组、人口2.2万人、耕地面积3万亩,以粮食、畜牧、果业为主导产业,2014年人均纯收入达到7051元。今年以来,我镇认真贯彻落实市县关于创建信访工作"三无"县,确保社会政治稳定的一系列会议、通知精神,从狠抓信访稳定工作机制入手,加强对信访工作督办力度,取得了明显的成效。一年来全镇未发生1例重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。

镇党委抓住镇村两级信访稳定工作责任这一关键,层层落实责任制。首先为加强我镇信访维稳工作的领导,镇党委召开扩大会议,成立由镇党委书记任组长,镇长、综治维稳中心主任任副组长,领导班子其他成员共同参与的镇信访维稳工作领导小组,切实加强对信访工作的领导。

1、把信访工作摆到重要的议事日程,定期研判解决重大信访案件,全年共召开研判会38次,对各村实行村支书、主任负责制,明确责任。根据信访工作"属地管理、分级负责,谁主管、谁负责"和我镇信访工作"一岗双责"责任制的要求,坚持事前预防与事后应急相结合,对突发性群体上访事件,坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则。结合镇党委、政府领导分工,对信访案件实行领导包案,严格按照五个一方案"一件案件,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底"的办法开展工作。

2、把信访工作纳入村级工作考核内容,评先一票否决,充分调动各村信访工作的积极性。同时实行镇班子成员每日值班接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行轮流值班,发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,进行登记并给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。

3、进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来,全镇处理接待群众来访15次,未发生越级访现象,基本实现"小事不出村,大事不出镇"为加快发展营造了和谐稳定的社会环境。

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建立和完善了信访接待制度,信访工作包联责任制度,案件督办制度,矛盾纠纷排查调处制度,重大事项社会稳定风险评估制度,责任追究制度等六项信访稳定工作制度,对重点案件实行领导包案到底,各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺利,更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记,建立台账并对处理过程和结果进行记载。在硬件建设方面,我们专门设立信访接待室和矛盾纠纷排查调处中心,做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上墙,使这项工作更加规范化。

为切实做好信访隐患排查工作,做到信访矛盾不出村,不出镇,我镇首先在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任,负责日常接待处理工作,村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任,镇信访办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的信访隐患,及时组织人力进行处理,确保了矛盾不被激化。其次,加强信访值班,各村、各单位主要领导24小时畅通信访渠道,掌控信访动态,做到重大信访信息及时联络沟通。各村、各单位每天下午3时前将当日情况上报镇政府信访工作办公室,镇维稳办24小时信息畅通、值班到位。 村组一日一排查,敏感节点随时排查,做到纵向到底,横向到边,准确掌握信息,及时发现隐患。对排查的案件做到一案一档,内容包含当事人姓名、性别、身份证号、手机电话号码、诉求、处理措施等。此外,对排查的案件严格按照三级调处制度,做好案件的化解工作。各村包村干部每天下午3点之前向维稳办报告本村重点人员的排查稳控情况,实行零报告制度。

第一、镇主要领导实行包案制。结合开展"三个一"活动,对一些重点疑难案件,由镇党委书记或镇长亲自包案,亲自接访,亲自调度,拍板定案,促使老大难问题及时得到化解,党委、政府包村领导对所包信访案件实行"六包"(即包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳控)责任制。全镇已形成领导干部有包扶村、重点包扶对象,每名党员干部都有包扶对象的良好格局。

第二、派驻工作组。对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件,镇信访办抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。对上级交办、来信来访及排查的信访案件由信访维稳办公室统一负责接(待)收、登记,并根据职责范围,及时转交有关分管或包村领导予以办理。各分管、包村领导接到信访案件后,以书面形式通知相关单位和相关负责人配合处理。包案领导必须做到"三个亲自":亲自谈话、亲自调研、亲自处理。对案件处理保证"四个到位":法律政策到位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。凡能立即解决的一律立即解决,不能立即解决的,一般案件必须在报案后30-90个工作日内办结。重大案件要及时提交信访领导小组会议集体研究解决,结案后由具体承办人员向有关部门回复办理结果。

今年以来,领导包案解决问题3件,派驻工作组进村调查4次,使问题得到较好的解决,同时也密切了干群关系,树立了党委政府在人民群众中的形象。

第三、负责做好可能进京上访的重点人员、到省市上访老户以及新的矛盾纠纷的排查稳控工作,落实领导包案处理;当发现进京上访苗头时,及时向信访维稳领导小组汇报情况,果断采取措施将上访人稳控在当地;耐心细致做好进京上访和到省市集体上访群众的思想疏导工作。

对突出信访稳定问题,涉事村支部书记、村主任、镇主要领导和工作人员要求在第一时间赶赴现场,信访稳定工作领导小组办公室立即组织召开工作会议,通报情况,研判可能出现的问题,制定对策,并将相关情况及时报告领导小组组长、副组长。镇处理信访稳定工作领导小组办公室负责对信访稳定突发事件及信访案件全过程进行记录在案,并及时向领导小组写出书面工作报告。

包村领导、主要责任人和承办人员能够认真落实包案责任制,逐案进行研究,采取一案一档,迅速加以化解,保证按期结案上报。对重点人员要保证24小时盯防不失控。镇党委政府组织专人定期不定期对所包信访案件的化解进展情况进行督查,全面掌握化解进度,适时召开包案领导化解积案汇报会。及时通报信访案件化解情况。对因行动迟缓、工作不力、方法不当等原因导致信访案件信访人越级非正常上访且造成不良后果的,镇党委、政府按照《**县信访维稳工作责任追究办法(试行)》及有关规定严肃追究相关单位和有关领导的责任,并取消评优评模的资格。

总之,我镇虽然在信访工作中取得了一定成绩,但也存在着不足,我们将继续努力工作,在实践中积极探索信访工作新路子,开拓创新、求真务实、与时俱进,努力把信访工作推上一个新的台阶,为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。

2023信访事迹材料篇4

恪尽职守默默奉献无怨无悔为民办事的“贴心人”————郭林安同志先进事迹材料

有人用尽毕生精力去追求惊心动魄的人生,有人却甘于享受一生的平凡。其实,人生美丽异彩纷呈,平凡的人生亦有其美丽的真谛。如果说,人生可以用四种色调来形容的话,对市纪委监察室副主任郭林安同志来说,从走上信访工作岗位的那一天起,奉献和忠诚就是其工作生活的主弦律,虽然是刚过不惑之年,他却用奉献和忠诚诠释了人生的全部价值与意义。

(一)宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来

郭林安同志1968年9月出生于在湖北公安县一个普通的农民家庭,良好的家庭教育培养了他谦虚谨慎、好学上进的品格。1990年7月,不满22岁的他以优异的成绩从上海机械学院(现上海理工大学)动力工程学院毕业,1996年12月光荣地加入了中国共产党。2000年10月,郭林安同志服从组织安排,走上了纪检监察工作岗位,成为了一名基层信访领导干部。

信访工作是一项知识型、专业性很强的工作,没有扎实的理论基础是很难胜任的。在这之前,他在电气工程技术岗位工作,是一名具有丰富工作经验的电气工程师。来到新的工作岗位后,发现自己的业务知识还很不够。他深深感到,“工欲善其事,必先利其器,”要做好信访工作,特别是履行好查办案件的职能,必须得有过硬的专业知识,为此,他利用工作之余,自学了《纪检监察简明教程》,虚心向同行和领导学习,为全面完成信访工作打下扎实的业务功底。

(二)心系百姓侠骨柔肠为民办事的“贴心人”

信访工作岗位没有鲜花簇拥的热烈,也没有英雄凯旋的辉煌。认真处理好人民群众的来信来访是纪检监察机关倾听群众呼声,为群众排忧解难的具体体现。郭林安同志在工作中坚持围绕中心,突出重点,狠抓核查、督办的原则,认真处理每一封信访件,热情接待,设身处地,诚恳待人,该答复的予以答复,做到了件件有着落,事事有回音。2000年以来,郭林安同志共办理信访举报300件次以上,全都进行了调查并得到了妥善处理。

行风热线,情系万家冷暖。每月18号早晨的热线直播,郭林安同志每次都是第一个到达直播现场,在直播过程中,认真接听群众的投诉和咨询,态度诚恳、虚心热情地与广大群众进行对话沟通,事后将群众提出的问题,落实督办到位,并及时反馈。如听众反映夏家店蓬布厂铁道口小商小贩占道经营、朝阳路烟草局道口货车乱停影响居民生活、朝阳路小区化粪池堵塞影响小区环境、俊发家私城门前占用人行道停车及宏天装饰公司拖欠工人工资等关系到市民切身利益、影响市民生活的热点问题,都及时得到了调查和处理,2003年以来,共办理了260多项行风热线反馈卡的回复。

郭林安同志对待群众是动真心、用真情的,他常说,要把人民赋予我们的职务看成一种责任,而不要看成一种权力。俗话说:“人不伤心不落泪,人无难处不上访。”作为信访干部所行使的职责就是“用真情擦干一双双流泪的眼睛,用真心抚慰一颗颗受创的心灵,用真爱舒展一张张欣慰的笑脸,用真诚弹出一曲曲和谐的琴声。”2002年下半年,在纪委书记的带领下,郭林安同志多次接待汉江路拆迁安置户某来访,夏反映其拆迁安置房一直未取得房产权,2002年12月被当时负责拆迁的当事人项某弄虚作假,办理了其儿子官某(市园林局排水管理处职工)的房产证,郭林安同志急群众所急,主动多次到园林局、房管局协调,并找项玉兰本人做了耐心细致的思想工作。

2003年12月,市建设局退还了项某之子官某的购房款,夏某按规定交齐购房款后,郭林安同志亲自陪同夏夫妇在房产局协调办理了房产证,夏夫妇对此非常满意。

2023信访事迹材料篇5

xxxx同志,xxxx年进入xxxx县人民法院以来,十几年来公正、高效审结各类案件千余件,接待来信来访群众上千人,取得了良好的法律效果和社会效果。xxxx年被评为全市法院系统先进工作者,xxxx年荣立个人三等功,xxxx年被县委、县政府评为全县政法工作先进个人。

信访工作是为人民群众排忧解难的工作,是联系人民法院和人民群众之间的桥梁和纽带,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。也是许多人不愿干的琐碎工作。xxxx同志调到信访接待室工作后,就全身心投入到工作中,因为他深知信访工作是人民群众表达诉求的重要渠道,是化解矛盾的重要手段,是为人民群众的根本利益和社会和谐稳定服务的。信访工作要承担起这些任务,就要力求把一些问题解决在初始阶段,把绝大多数矛盾和问题化解在基层,以减轻党和政府及社会的压力。他在接待来信来访群众时,总是耐心听取群众意见,向他们宣传党的政策和国家法律,认真解决群众合理诉求,深入细致地做好思想疏导工作,理顺群众激动的情绪,化消极因素为积极因素,并及时将他们的建议和意见上达,真正做到“事事有回音,件件有落实”,把涉诉信访问题解决在基层,化解在萌芽状态,正是他这种耐心细致的工作方式和严肃认真的工作态度,他到信访接待室虽然时间不长,却取得了很大的成绩,仅xxxx年就处理各类信访事项200余件,妥善处理挂牌信访案件和上级督办的重大信访案件30件,没有出现一起因信访而影响社会稳定的事件。

xxxx同志到信访接待室后即接触到倍受社会各界关注的“靳亚章”案件。靳亚章于1997年起诉xxxx县八里河镇潘冲村民委员会为渔业承包合同纠纷案件,在当时具有一定的影响力,因立案手续不完善等种种原因,该案一直未开庭审理,最后被中央电视台《今日说法》栏目以“十年未开庭的官司”予以报道,给法院带来很大的负面影响。xxxx同志接手此案后,多次到靳亚章家中认真听取意见,充分体谅当事人的困难,数十次前往xxxx县八里河镇进行调解,两次前往合肥进行渔业专业知识方面的咨询,及时将案件进展情况向上级和本院领导进行汇报,真正把“为民、利民、便民”的工作贯彻到工作中去,最终在上级领导和新一届领导班子的高度重视下通过调解圆满解决了纠纷,为创建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。

作为人民法院的一名工作人员,在处理案件和接待来信来访群众时,如不能排除当事人对案件的合理怀疑,做到公平、公正、合法、公开,将造成当事人情绪不稳定,也是造成当事人信访的一个重要原因,xxxx同志严守法官职业道德防线,格守清白做人,公正办案的原则,在人情关、利益关面前,他选择的是一名法官的人格尊严。xxxx在接待一起房屋纠纷案件时,一方当事人托出亲友找到xxxx,说一定要打赢官司,并拿出一叠钞票,在法和情的冲突上,xxxx唯一做的就是让他们去收集有力证据,用充分的证据说服对方,而不是靠人情和金钱来打赢官司。后来这一方当事人官司输了,当其来拿判决书时,他说:“官司输了不怨你,是自己很多约定没有落在书面上,你是对的”,并主动搬出房屋,避免了因强制执行而带来的负面不安定影响。

人民法院执行案件的效果如何,直接体现了法律的权威和公信度,是当事人权利得以实现的最大体现,如果因人为因素执行不力,容易出现突发恶性信访案件,现在执行阶段的信访在涉诉信访案件中占据了很大一部分,而且往往是重复访、越级访。xxxx同志在接待这类案件的来访当事人时,总是认真向他们宣传法律的权威和公信度。讲明执行过程中的风险和一时难以执行的原因。使他们消除执行中的误解。

xxxx年xxxx同志接待一起刘某等不服本院执行xxxx县糖酒公司财产案。刘某之夫肖某原是糖酒公司职工,使用糖酒公司位于xxxx县杨湖镇一间门面房,在本院处置该财产并要求肖某搬出房屋时,刘某不但不同意搬出,而且鼓动其他职工到法院及上级部门上访,并在法院办公室服毒以示威胁。法院本着人道主义的精神不仅救治了刘某,而且指派xxxx同志接待刘某及其亲属来访。xxxx同志一方面对刘某及其亲属进行说服教育,另一方面积极配合执行人员,通过刘某所在的村、镇基层组织作刘某工作,使其对法院执行难的问题给予理解和支持,并对房屋买受人进行矛盾分析,晓之以理,动之以情,最终使该案调解解决,收到了良好的社会和法律效果。

人民法院担负着维护社会安定团结,保障社会主义市场经济秩序正常运行,保护人民群众生命财产安全的神圣使命,也享有剥夺犯罪分子人身自由、财产乃至生命的权利,可谓权力不小。在维护国家安定,人民安居乐业和个人权力之间怎样摆正关系是对法官的严峻考验。xxxx同志凭借坚实的法学理论功底,全心全意为人民服务的崇高品质和刚正不阿的大无畏精神,全面履行了法官职责。十几年来,他无论是审理案件,还是接待来信来访群众,未出现过一起差错,很好地将构建和谐社会的理念带到接访实践中去,为维护社会稳定,构建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。

作为基层人民法院的接访法官,接触的"是最基层的人民群众,接待的是一些简单琐碎的纠纷。xxxx就经常面对很多“不起眼”的小案件和接待法律知识欠缺、又请不起律师的当事人。但xxxx从不轻视这些小案件和经济困难的当事人,因为小案件往往涉及到百姓生活和社会安定和谐。对此他总是以宽容的态度对待,充分尊重他们的尊严和利益。针对不同的案件,耐心做调解工作,化解矛盾,他所处理的案件,调解、撤诉率为60%以上。相邻关系这类案件就是看似一些琐碎小事,但往往隐藏着巨大危险的案子,如不能准确及时处理,有可能引发严重后果,成为社会不稳定的因素。xxxx年他接待一起双方当事人均是同一农场职工的房屋相邻关系纠纷案件,被告建房时,其房顶上的花墙比原告房顶上的花墙高出一砖,原告认为按当地风俗习惯,这是被告故意压制其,双方为此多次发生争吵,相互抵毁,结怨很深。xxxx年原告建院墙时,被告认为原告故意不给其留通道,影响其房屋通风采光,多次阻止原告建院墙,并召集亲朋数十人准备械斗,双方冲突一触即发。xxxx同志在处理此事时,多次到现场实地勘查,在分析双方过错的基础上,数次组织调解,并通知双方亲朋和场领导到场,共同做双方思想工作,指出邻里之间本应团结互助,尊重善良风俗,共同搞好生产、生活,双方再闹下去,不仅要承受巨大精神压力,而且经济上也会受到严重损失,破坏亲朋和邻里之间的安定生活,在xxxx同志多次耐心调解下,双方当事人最终均认识到自己的错误,认识到人民法院确实是在为人民群众排忧解难,原告自愿给被告留出走道,被告也无偿拆除了高于原告房屋的花墙,双方握手言和,并保证今后和睦相处,永作好邻居。

婚姻家庭关系是社会稳定的基础,是构建和谐社会的细胞。此类案件也是人民法院审理案件中的“重头戏”。在接待和处理婚姻家庭纠纷案件时,他不但注重调解,而且善于做调解工作。他总是用情去听,用理去劝,用心去感受,去化解。多少对剑拔弩张,感情破裂的夫妻,在他的耐心劝解下平和分手,多少对尚有感情的夫妻在他的劝导下破境重圆。他在接访原告王某与其丈夫赵某离婚案件时,王某已是第三次到法院起诉其夫赵某了,案件一到法院,王某就哭着说:“刘法官,请给我作主,这一次我是死活都要离婚了。”第二天,赵某就气势汹汹地跑进法院说:“我坚决不同意离婚,谁判决离婚,我就死在法庭上”。并拿出随身携带的一把水果刀。面对情绪激动的两个当事人,xxxx经过多次接待,发现他们确实感情不合,多年不在一齐共同生活,夫妻关系名存实亡。丈夫认为妻子看不起他,有外心,严重伤害其自尊心,就是拖死对方,也不离婚。案子的重点就是做好丈夫的思想工作,慢慢劝其同意离婚。xxxx耐心听丈夫的倾诉,多次到其家中长谈,劝其树立自强自立的观念,只要自己振作起来,将来一定还能找到更合适的意中人,再建幸福家庭,在xxxx同志的耐心劝导下,双方最终平静地协议离婚了。

2023信访事迹材料篇6

在20*年至今的信访工作中,该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导,坚持xx的民本思想,认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》,不断学习业务知识,更新观念,仅在20*年至20*年三年的信访工作中,就接待来访群众864批2260人次,参与并亲自书写材料达83万字,平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下,工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨,为群众排忧解难,受到群众的高度赞扬。

信访工作的重点就是听民生,解民意,为老百姓解决实际困难,让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法,以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点,以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的,以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标,认真落实“三不限”即“不限原调查结论,不限原处理意见,不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针,针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上,他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访,且态度蛮横,多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视,专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层,到达现场实地堪查,并多次走访周边群众,了解具体情况。经过认真仔细的调查,包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理,宣传政策法规。通过多次对话,信访人在大量事实证据面前无言以对,心服口服,当场表示对处理结果满意,以后不再上访,一件棘手的信访案件得到彻底解决。

信访工作是一项深入细致的群众工作,它不仅是群众的“出气筒”,更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案,就事论事,而是充分利用自身的优势(营职干部转业),不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题,主动宣传有关的法律、法规和方针政策,耐心的进行思想工作,使群众对其反映的问题有了新的认识,做到以理服人。其次,在具体的接访中,他严格要求自己必须做到来有迎,走有送,让座到水,热情相待,对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释;能讲明政策的讲明政策;需要调查处理的及时立案或者转办,承诺办案期限。用热情可亲的态度,朴素温和的语言,让来访人带着忧愁来,面带笑容归,决不给信访人留下门难进,脸难看,话难听,事难办的不好印象,真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子,信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题,全国五大热点问题占了两项,信访量处在开封市县区前三名,私有化改造涉及老信访户较多,他通过热情接待,与信访户交朋友,多次化解信访老户无理取闹事件。例如:信访老户陈xx(82岁),在他志办理案件回到办公室的门口时,突然拿起拖鞋就打,该同志不仅没有生气,而是主动问明原因(原来是私改案件,国家已下文定论的,只是本人困难,拿国土局出气),与街道、民政、信访局协调,有理有据的解决了陈xx的信访问题,至今陈xx每到市国土局门口,就进去看看,以表达感谢。

20*年至今,开封局信访办一名老同志退休,另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作,该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下,一人独挡一面,即接待信访群众,还要办理交办案件,协调召开各种信访工作会议,参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度,贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众,全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。

总之,在国土系统的信访工作中,该同志把全心全意为人民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中,用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众,用自己的辛勤劳动,树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功,先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。

2023信访事迹材料篇7

20xx年,我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下,在市信访局的指导下,在镇委、镇政府的高度重之下,在镇直机关和各村的大力支持下,紧紧围绕社会稳定,经济快速发展的工作方针,切实把群众反映的热点、难点问题解决在基层,以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点,始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇20xx年信访工作汇报如下:

一、落实信访工作领导责任制

1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议,专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来,镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。

2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来,我镇领导干部大接访、下访活动12次,化解疑难信访案件36件;二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班,处置当周发生的各类突发事件。20xx年,我镇领导通过值班接访、约访、带案下访,化解给类信访案件58件。

二、矛盾纠纷排查化解工作

为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化,我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查,镇直部门每月开展1次全面排查,村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期,开展集中排查、排查要建立台账,明确责任单位,限期妥善化解。对工作所掌握的重大,紧急信访事项及时上报市信访部门,并积极参与处置。今年以来,全镇通过积极推进“三级例会”制度,全镇共受理各类矛盾纠纷141件,网上信访调解5起,突发事件10起,人民调解61起,村调解65起,调处成功率达98%,有力地促进了社会和谐稳定。

三、信访积案化解

1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理,定期接待群众,对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。20xx来以来,已实行镇领导包案12次,包案化解疑难案件36件,已办结32件。

2、为了责任落实到基层,矛盾化解在当地,我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的信访案件,按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,交办到有权处理单位。20xx年以来,我们先后向下交办各类信访案件141件,截止目前已化解136件,还有5件已研究意见,正在落实和稳控中。

3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件,我们严格按照“八要件”(信访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理,20xx年以来,网上信访案件5件。办结回复率达到100%。

四、首访责任制落实

按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”,“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,落实首访责任单位和首访责任人的责任,按照登记、受理、办理、受访事项,并逐案建立台账档案,首访事项一次性办结率不低于90%,本级重信重访率不高于20%,我们研究出台了《陈场镇信访工作首访责任制实施办法》,明确规定,凡初信初访,各地各部门接待人员要“一问到底”,责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初信访处理不及时或处置不当,导致重信重访或越级上访的,要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件,其中一次性办结136起,办结率达98%。

五、规范信访秩序和处置进京赴省来市非正常上访

综观今年我镇进京赴省来市上访情况,我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依然突出。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多,村来镇上访信访总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题,多次重复来镇上访。

2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访,其规模之大。

3、群体性的事件高发频繁。今年以来,全镇已先后发生非正常死亡事件10起,这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”,给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊,注射药物时,出现过敏反应,经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿,经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨,才圆满的调解成功。

六、基层基础建设

1、我镇除成立信访领导小组外,还配备了2名专职信访干部;

2、及时调整了各村、各单位信访信息员和联络员;

3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。二是加强业务指导,为了提高信访信息员的业务水平,今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平,取得了良好的培训效果。

一年来,虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成绩,但距离上级领导的要求还有一定差距,因此我们必须清醒地认识到工作中存在不足:一是信访工作机制不够完善,依法信访政策法规宣传不够透彻;二是不安定因素处理不够到位。针这些不足,我们全力改正,争取20xx年的工作做得更好。

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