心得体会是一种宝贵的启示，它能够帮助我们找到新的思路和创新的机会，写心得体会可以让我们更加有条理地整理和归纳所学知识，以下是28范文小编精心为您推荐的旅游的心得体会通用5篇，供大家参考。
旅游的心得体会篇1
在领导的关心与照顾下，有幸参加全国红色旅游工作协调小组办公室在江苏海安举办的为期一周的“长三角”红色旅游管理人员培训。全国红色旅游工作协调小组办公室副主任胡呈军、省旅游局副局长李明耀、规划发展处王洪舟及徐晓勤处长及来自苏、沪浙等地有关人员参加了活动。
红色旅游培训班的举办说明了国家对红色旅游发展的重视及红色旅游仍有巨大的发展空间。
课堂上，国家红办胡呈军副主任对全国红色旅游六年多来的形势进行了基本评估，对中办、国办《20__——20__年全国红色旅游发展规划纲要》(中办发【20__】10号)进行了解读。胡主任对六年红色旅游发展用六句话总结：一是产业规模持续扩大;二是爱国主义和革命传统教育成效显著;三是促进了红色文化的繁荣发展;四是为革命老区经济发展注入了新的活力;五是红色旅游精品体系基本形成;六是红色旅游区域合作明显加强;七是红色旅游人才队伍素质得到明显提高。胡主任指出，党中央、国务院高度重视和支持红色旅游发展，各部门密切配合，是红色旅游快速发展的重要保证;始终把社会效益放在首位，统筹规划，突出重点，量力而行，是红色旅游持续健康发展的内在要求;坚持因地制宜，突出特色，打造精品，是增强红色旅游吸引力的有效途径;坚持多方参与，走产业化发展道路，是全面提升红色旅游综合效益的必然选择;创新体制机制，加强队伍建设，是增强红色旅游发展活力和后劲的源泉;红色旅游成绩的取得，是与广大干部群众无私奉献密不可分的。
在这次《二期规划》内容上，较《一期规划》有了较大的拓展，从时间段划分来看，已不仅仅是指解放战争以来，而是上溯到解放战争以及1840年以来;从纪念对象来看，已不仅仅是指中共党员，为解放战争做出重大贡献的国民党以及1840年以来的爱国志士也在纪念之列。根据是人民英雄纪念碑碑文。《二期规划》的实施，对今后红色旅游又好又快发展将产生更加积极作用：一是将进一步加强红色旅游景点景区基础设施建设，完善红色旅游经典景区体系;二是将进一步加强革命文物保护和利用;三是将不断创新红色旅游宣讲和展陈方式;四是将推动红色旅游与其他旅游产品紧密结合;五是将加快红色旅游产业体系的形成。
二期规划，将加大对红色旅游经典景区的扶持力度，同时提出加大对中西部红色旅游经典景区的政策倾斜力度、采取各种措施扩大红色旅游的影响力。旅游部门将继续履行好红色旅游的组织协调职能，重点做好红色旅游规划指导、红色旅游的线路组织、红色旅游宣传推广、红色旅游景点的服务管理和培训、红色旅游的创新发展等几项工作。
为抓好红色旅游工作，贯彻落实二期规划纲要，胡主任提出以下要求：一是各地区要高度重视，切实加强组织领导;二是各部门要按分工要求，制定具体工作工作方案;三是各地区要加大投入，按程序抓好经典景区建设工作;四是要充分调动各方面力量，积极参与红色旅游发展;五是要加大宣传推广力度，为红色旅游发展创造良好社会氛围;六是要加强监督管理，确保红色旅游健康持续发展。
同时，南京市委宣传部副巡视员、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆馆长朱成山研究员、东南大学规划研究所所长喻学才教授分别就《爱国主义教育基地的建设、管理和利用》及《红色旅游如何创新》做了专题讲座。通过专家的讲授，使我们在多方面受到启迪：一是红色旅游是社会发展的必然，是旅游吸引物的重要组成部分，既是经济发展的产物，也是政治发展的需要;二是红色旅游需要各级政府的重视与投入，需要全社会的共同关注与参与;三是红色旅游要充分发挥教育功能，要不断组织活动，增加吸引力，扩大辐射面;四是红色旅游景区之间要常来常往，相互交流，相互学习，不断提高管理水平;五是红色旅游要与其他旅游产品融合，融入区域旅游线路，提高市场覆盖面;六是产品开发要有差异性、特色性，要有市场前瞻性;七是纪念馆、博物馆要加强管理，要不断加强研究，加强与研究机构的交流合作，不断发挥学术研究功能，提高纪念馆、博物馆的影响力。
旅游的心得体会篇2
首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会，同时，我要感谢我的父母对我实习的大力支持，旅游专业酒店实习报告。
我们这次实习在泰州市，泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来，这里就是商贾云集、人文荟萃之地，唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜〈刀鱼，鲫鱼，河豚鱼〉、烧饼，还有泰州三麻〈麻油，麻糕，麻饼〉，若你想品尝泰州特产，可以到这边来，这里有美味佳肴，有动人的夜景，只要你把钱准备充足就可以。我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。
嘉銮国际大酒店，由民营企业家栾爱明先生投资创立，按国际四星级酒店标准精心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。
实习的前一周是军训时间段，酒店要求，每批新员工都要参加军训。军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神，实习报告《旅游专业酒店实习报告》。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐，10分钟洗漱，共用30分钟准备时间。上午正式开始军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨，我们还在训练场上站着，老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高，管理很严。到军训结束的那一天，大家都很高兴，因为不要再受老师的管束，感觉自己解放了。
在酒店实习就要学习酒店的工作流程，每个部门都要认真学习。在酒店你每天都面对客人，若客人有要求，他需要你解答。这时，我们就为客人服务，服务就要用自己的本领和知识，所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。
工作的前一个月是培训，其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容，为什么学习这些知识?这对我以后有用吗？我能做好这些工作吗？餐饮部要学习的知识很多，这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个非常重要的部门，这就是传菜部；因为客人每走一道菜都要，经过传菜员送到包房。我就申请分配在传菜部，他们都很惊讶，也很奇怪。因为我想好好锻炼自己。人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的.部门，我进这个部门后才知道，的确艰苦，每天拿着托盘传菜，有时手都托痛了，我都不敢对我的上司说：“这传菜部工作太苦了！”我不想被上司看不起，说我这点苦都受不了，以后还能做什么工作呢？
其实我不想说这传菜部工作太艰苦，我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最后，那为什么我不能呢？难道就是应为我是女生？难道我不够坚强，还是我实习的工作时间太长了？这些都不是理由，理由在于你自己，你想说理当然有很多的，不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作，想办法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f，菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间，然后员工把菜送到各楼层，这需要你把菜传到包房的服务间，服务间有房号。在这过程中要记住房号，不能把菜传错了，这是很重要的。整个传菜流程很重要，我在传菜部负责传菜流程，厨房菜做好后，我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜，我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做，我会用心做好。努力只能完成任务，用心才能把事情做好。
旅游的心得体会篇3
实习内容：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。
实习目的与任务：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到的利益。
五、广博文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。
在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就可以了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任，同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。
实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是，导游的工作是难度、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。
在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。
旅游的心得体会篇4
思想领航跟党走
文化校园寄青春
云南旅游职业学院团委通过开展丰富多彩的校园文化艺术活动，发挥文化育人功能，引导云南旅游职业学院加强文化道德和职业道德修养，提升学生专业技能学习兴趣，促进云南旅游职业学院学生全面发展，反映云南旅游职业学院学生爱国、爱校，积极向上的精神风貌。打造云南旅游职业学院文化艺术活动品牌，营造有利于学生健康成长的校园文化气氛。
开展各类学生社团活动，通过组织社团座谈会等方式了解当前学生社团工作中存在困难和问题，探讨寻找解决问题的出路和办法，着重展现学生社团的特色亮点工作。自2015年起，云南旅游职业学院团委组织社团联合会开展元旦文艺演出暨社团联合展演，所有社团精心策划节目，戏剧、歌舞竞相争奇，现代舞、动漫舞，舞舞争锋，茶艺展示尽显大方端庄，社团联合展演不仅提升了学生们的艺术素养，而且为广大学生提供了展示自己、锻炼自己的机会和平台，为青年大学生展现青春风采和精神风貌提供广阔舞台。
组织参加大型比赛。2016年1月云南省中等职业学校“文明风采”竞赛暨组织参加第十二届全国竞赛活动正式启动。2016年6月2日，云南省第十二届“文明风采”大赛结果揭晓，我院喜获佳绩。《感动》《成长中的感动》《母亲的呼唤》分别荣获征文演讲类的一等奖、优秀奖、优秀奖。舞蹈《竹楼情歌》荣获舞台类三等奖。2016年是云南旅游职业学院首次参加全国文明风采大赛，在云南旅游职业学院团委的认真组织下，围绕大赛选题，师生积极参与，竞赛中，重在过程和合作，促进了师生之间的交流互动。文明风采大赛是同学们展示才艺、绽放风采的重要平台，是云南旅游职业学院德育培养的成果的体现和学生施展技能的大舞台。通过参加此次比赛，提升了云南旅游职业学院学生的综合素质，推进了校园文化建设。
2016年“挑战杯——彩虹人生”全国职业学校创新创效创业大赛决赛在福建省福州市举办。全国680多所高职学校的近15000名学生参与竞赛。复赛共收到来自全国32个省级组委会报送的999件作品，最终确定384件作品入围决赛。经评委会审定，云南旅游职业学院酒店管理1451班马迪同学的作品《玫瑰角书吧》荣获全国二等奖。 “挑战杯”的举办激发了我院大学生的创新精神，提升了实践能力，展现团队合作的力量。
志愿服务展风采
近几年，云南旅游职业学院团委把学生志愿服务作政治教育和思想道德建设的重要内容，融入学生学习生活各环节，融入校园文化建设全过程，引导广大师生主动参与到志愿服务活动中来，大力推进志愿服务工作常态化、长效化。
云南旅游职业学院团委加强志愿者培训管理，严格按照“广泛动员、按需招募、按岗选派、严格选拔、科学培训、定期总结”的工作机制，在“中国—南亚”博览会 、旅交会、商洽会等重大活动中，云南旅游职业学院团委选拔600余名同学参与志愿服务工作。约200余人获“优秀志愿者”称号，云南旅游职业学院团委连续3年荣获“先进集体”荣誉称号。
开展“三月学雷锋”志愿服务活动，青年志愿者协会响应云南旅游职业学院团委号召，结合学院实际情况制定学雷锋活动方案，通过组织学生观看雷锋电影、“爱心速递”、无偿献血、敬老爱老等多式多样的活动，带领学生走近雷锋，寻找雷锋足迹，体验雷锋精神。
2016年7月10日——18日，云南旅游职业学院赴红河县开展支教实践服务团通过问卷调查、支教朝阳小学等活动，进一步了解贫困山区留守儿童的学习生活状况。为迫切需要关爱的留守儿童提供服务和帮助；用饱满的热情专心授课、微薄的力量浇灌孩子们的梦想、短暂的陪伴指引孩子成长。同时也体现了志愿者们的教育“扶贫”梦。
开展文明交通志愿服务活动。云南旅游职业学院团委与五华区教场北路社区联合组织我院组织青年志愿者协会开展交通文明礼让、遵章守纪宣传、公车站前引导等活动，有力推动大家守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为创建全国文明城市贡献了力量。
开展爱心支教志愿服务活动。一直以来，爱心支教活动是青年志愿者协会特色工作，为每个学期的固定动作。每个志愿者始终谨记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在活动过程中，我们的志愿者也在不断的提高自身素质和支教能力。
志愿服务是美好的道德行为和重要的道德实践。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛普及服务他人、奉献社会的志愿服务理念，结合时代条件深入挖掘和阐发，进行创造性转化、创新性发展，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵，形成了云南旅游职业学院学生志愿服务品牌。
树立典型育青年
通过深入挖掘云南旅游职业学院青年身边的先进典型，凸显典型事迹的时代内涵，充分发挥典型在团员青年中的示范作用，有效引导当代大学生坚定信念，乐观进取，自立自强，奋发成才。推荐优秀学生骨干参加省学联。“两红两优”评选屡获奖励。开展“五四表彰”大会，选出云南旅游职业学院“五四红旗团总支” “五四红旗团支部” “优秀共青团干部”“优秀共青团员”“优秀学生社团”“优秀学生社团干部” “十佳志愿者”等一批先进集体和优秀个人。选派同学参加云南省大学生骨干培训班学习，多人获“云南省优秀共青团员” “云南省优秀共青团干部”奖。
旅游的心得体会篇5
俗话说：“黄龙归来不看山，九寨归来不看水。”美丽的九寨天堂，它有巍峨壮丽的高山，洁白无瑕的云朵，神奇五彩的湖水，，好似一个童话般的世界。这个暑假，我有幸去了九寨沟。
刚进入景区，导游便说：九寨沟是有三大沟组成，分别是树正构，日则沟，则查洼沟。每条沟都有许多大大小小的湖泊，当地人称它为海子——大海的儿子，因为这里的水像大海一样瓦蓝瓦蓝的。水是九寨沟的精灵，被誉为“世界水景之王”。我们乘观光车，在崎岖的山路上行驶，沿途中，我们经过了火花海，树正海，老虎海和犀牛海等等，让我们大开眼界。
“哗哗哗”，一阵阵如鸟鸣般敲击声传入我的耳朵。突然，一个壮观的瀑布映入我眼帘———那就是九寨沟最有名的珍珠滩瀑布。放眼望去，它宛如一座珍珠镶嵌而成的屏风，足足有两三层楼房那么高!我们在小夹木板中悠闲自在地散步，只见那瀑布似银河的决口，一泻千里，发出叮叮当当的'乐章，那声音清脆悦耳，如一位婀娜多姿的仙女在弹奏古筝音乐。四周雾气缭绕，碎玉四溅，银珠清扬，如蒙蒙细雨，似点点飞雪。柔和的阳光把瀑布化成一道彩虹瀑布，显得格外梦幻。此时的我，久久疑望着这瀑布……浮想联翩。突然，调皮的珍珠娃娃蹦到了我的脸颊，凉丝丝的，给这炎热的天气降了一下温度，我不禁吟诵起李白的千古名句“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”
继续向纵深行进，便来到了五花海。湖旁有许多娇嫩的野花和参天大树，水面波光粼粼，湖水清澈见底，湖底的鱼虾都能看得一清二楚。瞧!那堆小鱼扭动着黑溜溜的身体嬉戏着，真是自由自在啊!湖底芦苇飘动着若隐若现，还有那纵
横交错的千年古木，给五花海更增添了一份神秘感。“放眼层林彩池涟，鱼游云头鸟语欢。飞瀑洒落拂面来，九寨山水扬海天。”这是对九寨沟最好的诠释。不知不觉，夕阳西下，我面对着美丽的九寨天堂，久久不肯离去!
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