通过个人总结,我们可以发现并改善自己的解释和阐述能力,个人总结让我们意识到自己在时间管理和自我组织能力上的提升,下面是28范文小编为您分享的工人个人总结范文5篇,感谢您的参阅。
工人个人总结范文篇1
20xx年匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮忙下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了必须的提高。为明年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产。没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故,并且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情景和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量。没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节俭用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。
另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。
今年8月份,我开始走上的班长的岗位,经过几个月的管理发现自我存在着很多不足,工作时经常凭着自我以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情景对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自我管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。
对以上不足我会努力经过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自我得到不断的提高与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自我的一份力量。
工人个人总结范文篇2
旧的一年过去了,对过去一年的工作做一个简单的回顾,总结一些经验教训,为过去的工作画上圆满的句号。从而能更好的为新的一年的工作做好准备。
时光飞逝,光阴如梭,××年在忙碌的工作中接近尾声,新的一年如期而至。回想过去的一年,发生了很多大事,让我最高兴的是能够加入东风本田4s店这个积极的团队,让我的生活、工作有了新的方向,新的目标。
在东风本田4s店信息部已经工作四个多月了,在这四个月的时间里我对自己的工作有很多的想法和心得,四个月的时间说长不长说短也不短,但已经足够让我对自己的工作有了深刻的理解,并积极的融入了信息部,充分的适应了这里的工作生活,现在的我对自己的工作也可说是如鱼得水,全身心的投入其中。
首先,在思想上,我对自己的工作和自己所在的团队有了深刻的认识,我们的公司是一家很有实力的公司,我们的团队是旨在为汽车提供“终身服务解决方案”的团队,我们的公司是一种在以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式下运行的团队,它的工作包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。我们有着自己的工作理念,团队精神,公司更是以绿色特约店的标准来全面规范员工的工作。
而我的工作也是“4s”重要组成部分,我们及时的和客户做积极的沟通,了解我们的客户需求和想法,为客户和公司创造更好的沟通环境,旨在让客户满意我们服务,创造更友好的供求关系。
我的工作包括电话回访,登记客户信息,为光顾我们店的客户提供一些更直接的服务,我认为这每一项工作都关系重大,虽然都是一些细节工作,但正是从这一个个的细节中,体现出了我们公司真诚的服务态度,反映出了我们团队的服务理念“客户至上,对客户和汽车提供全面的服务”。我认为只有主动的在思想上先对自己的工作做足够的认识和重视,才能够更全身心,更热情的投入到自己的工作中。
其次呢,在实际工作中,我也是积极的热情的工作着。我每天都按时到公司,一到公司都会先将自己的工作环境做及时的整理,也是为了更好的配合绿色特约店的宗旨,对自己的办公用品做准确的定位,清理一些卫生死角,让自己每一天的工作都能清爽开心的开始。
我一天主要的工作就是做一些电话回访和登记主要客户信息。在刚到公司的时候做这些工作还是有些生涩的,不过在同事和主管的帮助下,很快就适应了这些工作,并慢慢的领会了其中的一些技巧。我自己也主动地学习了一些有关我们公司车辆的信息和相关知识,一方面让自己的心中更踏实,更重要的是为了在做回访时能够更好的和各户沟通,能够更好的为我们的客户服务。正式工作这三个多月以来,就电话回访这一项的累积量已经达到2632个,这些工作积累也使的我在这项工作方面更加的得心应手,从而能够和客户做较专业并且友善的交流。现在我应经能够很自信的完成自己的工作,基本都能认真、谨慎且愉快的完成每次的电话回访,这一点我还是很满意的,因为这至少证明自己的工作还是得到了客户的认可的,这也给了我更多工作的动力。
我的另一项工作就是登记客户信息,对信息进行收集整理,做这项工作时,我从来也不敢马虎,因为这些信息都关系到我们以后对客户的服务,这些都是工作的基础,我从来都是输入客户信息后,再认真核对力求无错。我知道,自己不仅要对工作负责,更要对我们的客户负责,只有认真无错的进行这些客户信息登记,才能显示出公司对我们的客户的尊重和重视。我在这方面的工作还是得到了我们部门主管的肯定的。这也证明我的这些付出是有意义的。
为了能更好的为我们的客户服务,我们也会不时的去大厅的客户休息区做一些服务,让我们的客户能够在我们的公司得到更好的休息和服务,这时候我们的一举一动都关系着公司和我们这个团队的形象,所以,我丝毫都不敢怠慢,从来都是微笑服务,尽量解答客户的疑问,力求让我们的客户满意、舒心。
每天到了午饭的时候,我们部门也会轮班去食堂,为客户做一些引导和备餐工作。这个工作的时间虽然不长,但我们稍有松懈,都可能导致客户在就餐时的不愉快。所以,在这段时间里我也算是紧张的度过的,时刻注意前来就餐的客户,主动帮助领餐,力求客户到时我就上前迎接,就餐过程中也会不断注意客户是否需要加餐,旨在让客户在不拘束且愉快的环境下完成就餐。
除了这些我们平时的常规工作外,我们还有一些要不时注意的工作,那就是我们对自己部门和自己工作区的环境整理工作,一方面为了使公司达到绿色特约店的标准,更重要的一方面是让我们的客户,看到我们绿色的环境,看到我们规范的管理制度,从而让我们的客户更舒心、更安心接受我们的服务。在这方面,我一般都是在平时就注意自己的着装,注意整理自己的工作区环境,每天都会做小的整理,定时做更合理的规划,物品都定点放置,从来不乱堆乱放。并且,我也会积极参加主管组织的对我们办公室的整体的打扫清理,从而创造更好的工作环境。
另外,当公司有什么活动的时候,我也会服从分配,努力的完成好自己的临时工作,就拿最近的积分兑礼品活动,这也算公司对客户的回报活动,我也是认真的对待,力求让客户得到自己满意的礼品,让我们的客户开开心心的步入新的一年。
回顾了这一段时间的工作,想到自己经历了这么多的事情,心里还是满足的,因为自己在工作方面还是较圆满的,没有出过什么差错,最重要的是学到了很多有用的经验,从而为以后的工作打下了很好的基础,并且认识到,只有自己打心里积极地、热情的为客户服务,才能最好的完成自己的工作。
最后要说的就是,新的一年就要到来了,一年的工作就要画上句号了,基于上一年的经验教训,我也要好好的思考自己在接下来新的一年里的工作,我一定要更踏实更认真的工作。以自己的实际行动来体现公司“客户至上”的宗旨。我也相信自己一定能在新的一年里,为我们的客户提供更人性化,更热情的服务。
工人个人总结范文篇3
光阴似箭,日月如梭,转眼之间我进生产服务部鸡精厂线办工作已经将近一个月,在这短短的一个月中,我有原先的一个目光只局限于车间的一名基层管理人员,慢慢地向一个后勤服务人员进行角色过度。进线办以后,我首先学习了办公室的日常工作——用电脑制生产报表,输入出门证等。学会这些之后,我用了一些时间,翻看了办公室近一年来所保存的公司下发的文件和会议纪要,了解近一年来公司的基本经营和管理信息特别是公司领导层为规避风险,在安全、环保,产品质量等方面所采取的重大战略措施。通过学习这些文件和会议纪要,我对我们公司的发展方向和对自己的工作目标有了一个清醒的认识,转变了理念,坚定了信心。
除此之外,我还仔细地学习了鸡精厂haccp手册,详细了解了鸡精厂鸡精生产工艺流程,以及鸡精生产操作规程、生产技术和生产工艺。
鸡精厂二车间正在进行施工改造,目前已进入尾声,没有生产。我利用工作之便经常去二车间现场了解鸡精生产的主要设备——压块机,包快机的工作原理以及整个鸡精生产工艺、厂房布局等等。
通过近一个月的学习,工作,感到收获颇丰,的.确,综合办是我们学习、锻炼的好地方,我们在这里不但能够学习生产技术,也能够学习到一些新的管理思想,比如通过参加鸡精厂的生产例会,我了解了张党生经理有上下到快慢、有公平到差异、有归属到契约的新的管理理念,这些理念已经逐渐融入到鸡精厂全体职工的思想中,使鸡精厂逐渐成为我公司一道亮丽的风景线。这些理念也能够让我受益终生。人生处处是考场,的确,在综合办这一新的工作岗位上,我还没有交出自己的满意答卷,在以后的工作中,我还要继续进行学习,了解企业生产运行的各个环节,少说多干。继续做好自己的本职工作。加强自己工作地主观能动性,更好地服务于生产线,处处维护生产服务部的形象。也为个人职业的发展,打下良好的基础。
工人个人总结范文篇4
在市教育局的正确领导下,我校后勤处全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作,现把我校20xx年的后勤工作总结如下:
一、校舍建设成绩优秀
为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔走、积极争取资金,在市教育局的高度重视和指导下,我校校舍建设取得突破性进展:
1、新建的老师周转房及配套设施已完工
老师周转房于20xx年5月动工,到12月已经全部完工,各种配套设施也相应完善,准备20xx年老师入住。
2、对操场及花坛破损之处进行大面积的修补
今年我校迎接省的均衡教育的检查,作为契机,对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化,用去资金十多万元;建了球场,添置了墙壁画,用去资金三万多元;花了八、九千元添置了校园设备;对办公室进行了更新。美化了校园,营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
3、装备了仪器室、图书阅览室、体育器材室、卫生室等处室
学校争取市教育局的支持,装备了一间高配置的仪器室,图书阅览室、体育器材室、卫生室现已投入使用,新设备深受师生的喜爱,孩子们的学习劲头更足了。
4、学生食堂服务于广大学生及老师
开学学校积极组织人力物力为食堂购进一批先进的食堂设备,学习外校食堂的先进管理方法,合理安排工作人员,使食堂很快服务于学校的教学。
5、部分老师家属楼的用水进行整改
由于管网老化及水质等原因,家属楼1号暑期经常出现断水,水质十分混浊,有时还有大面积的红虫,为此学校领导及后勤处多次联系办事处水厂协商,于12月改造完工,家属楼1号、家属楼2号都用上优质的井水。
二、后勤管理务实高效
1、隐患路队得到治理。在学校教学楼的后面重新开了一道大门,把学生放学进行分流,低年级的学生走此门,高年级的学生走正门,这样学生过马路拥挤的现象没有了,他们的人生安全也得到保证。
2、加强财务管理,严格财经纪律,建立健全财务管理制度。
学校财会工作按照《会计法》《票据法》等按国家有关财政的法律法规、法令政进行。严格按照三局收费文件收费,制订收费公示牌实行阳光收费,并全部对学生开具非税局学杂费收据,且在收取当日开具集中缴款书缴库入账。
坚持勤俭办学,杜绝不合理开支,在保证重点,区别轻重缓急的情况下,合理使用经费,把每一分钱都用在刀刃上,做到年初有预算,年终有决算。收支有据,及时报帐,按时完税,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依。
坚持后勤校长一支笔签字原则,今年9月,学校及时变更财务审批手续,保证正常运转秩序。学校坚决制止乱收费和私设小金库。分毫不差保质保量完成了一年两期的收费工作。
3、绿化维护效果显著。
我校花坛树木多,绿地面积大,随着天气变化,为抑制杂草疯长,实现了校内苗木草坪规范化管理,请人定期清除操场、花坛、校道周边杂草,修剪绿化带,清理枯枝,整个校园绿草如茵,绿树成荫,受到教师一致好评。
4、资产管理电脑化。
今年后勤管理的重点是抓好学校固定资产的电脑化管理。及时按要求完成了财政局的固定资产清查,制定了有关校产管理的规章制度,各部门的设备,仪器设施实行“专人使用,专人负责,专人保管”的管理体制,各室所有资产均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中,有效规范了校产管理,做到了条目清楚,有据可查。到20xx年10月份止我校固定资产达千万元。
5、物资采购规范化。
结合校产管理,学校进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内部转移必须履行部门转移手续,经总务处调整再入帐注明,避免了物质的`重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致
1、严格执行政府采购,办公环境得到改善。
副校长室和学校各行政处室均配备打印机,学校中层以上行政每人配备了一台二手台式电脑,这样的设备添置,我校都严格按照政府采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生。
2、工作超前后勤保障到位。
春秋两季开学前学校后勤人员放弃寒暑假休息主动提前上班,将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电,上班第一天全体教师们就能及时领取到新书及办公用品,享受到学校提供的早中餐供应,老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。
由于我校的社会声誉极佳,承办的各类社会教育活动多,而我校后勤人员却只有4人(包括后勤校长),其中四人都是兼职,但后勤人员总是克服各种困难,任劳任怨搞好服务工作。
3、服务师生真心实意。
除了平时修理门窗器材做到眼勤口勤、手脚快之外,后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,学校后勤工作得到教师们一致好评。
四、加强管理,开源节流
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
五、校园安全全方位保障
校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期,学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外,今年校园安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实,全方位保障校园安全。
1、认真排查,积极消除安全隐患。
安全隐患排查成为安全工作的重中之重。也成为了我校后勤工作的常态。在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查,后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查。
自3月中旬以来,根据上级各部门安全工作要求,学校对校舍、场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多,并及时将排查出的大小安全隐患进行整改,如对部分房屋顶进行维修,9月又重新添置消防栓和消防水枪等,整改率为95%。
2、积极建立视频监控,技防设施落实到位。
根据市教育局校园安全工作的整体部署,在市教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控,经过多次实地考察,精心布点,在5个重点地段、重点部位安装了5个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强。
3、积极组建教师安保队伍。
制定了校内安保工作制度和管理办法,建立了安保人员工作日志,行政每天早上在学生上学期间进行安全值班,全体教师每天下午学生放学在校门值班,维护学生上下学的安全秩序,课间的校内巡视工作则由每周的值周行政负责,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机。
4、积极落实人防物防,切实加强校门管理。
为统一校门出入管理,学校从9月开始实行上课期间封闭管理,严禁学生家长及闲杂人员进入校园。
①学校召集前后传达室人员召开安全会议,统一思想认识,达成校门出入管理措施;
②积极争取,迅速落实了两名前校门安保人员,配备了警棍、钢叉。建立了校警务室;
③协同学校法制副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来访需电话核实及登记制度等。
④张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合。
5、扎实开展安全教育,家校严把安全关。
这一年来学校利用周一的国旗下讲话播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的自防自救常识,增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围。
6月,制作了两块安全宣传栏;11月,更换了消防宣传栏两个;12月,组织2—6年级学生开展“遇险自救”知识竞赛。制班牌架插放班牌,坚持落实路队护送工作。
6、积极开展周边环境治理。
我校门前交通隐患非常突出,我们一直积极与政府协调,经过学校多次努力,政府的高度重视,目前学校校门口有斑马线,减速停车线、减速标志等。
六、工作反思
1、教师住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、电的浪费现象有待采取措施。
3、环境卫生保持问题。
在环境卫生管理上,保洁工作虽然总体上有了大的改变,但还存在不足的地方,需加强学校卫生保洁工作的管理,来提高卫生保洁工作,从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
4、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能如数上缴,设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理。
总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风,以“眼口勤,心善思,手脚快”的工作状态,高效管理,优质服务,虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做得更好!
今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向兄弟学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务。
工人个人总结范文篇5
时光荏苒,悄然间20xx年即将过去,回首20xx年,回首这令我人生发生重大转折的一年,我的心中充满了庄严,同时,我对新的一年充满诸多期待。20xx年我的工作是担任机电科技术员主要分管采区供电、掘进机、液压支架等大型设备。
一、思想方面
拥护中国共产党的纲领,坚持四项基本原则,严格执行党的方针,坚定共产主义理想和社会主义信念,热爱党的事业,认真履行各项职责,严格按党员标准要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,不断提高自己,充实自己,提高自身的政治理论水平和工作能力,努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
二、学习方面
参加矿上的业务知识辅导班向专业好的技术员学习,坚持做好业务学习笔记,充分的'将理论与实践相结合,达到了事半功倍的效果。7月份参加局内组织的煤矿安全管理知识培训。后半年主要学习综采工作面的安装以及工作面的前期安排,对工作面安装的前期准备有了一定的了解,以及工作面的支架数,溜子接数的确定以及工作面安装时的注意事项有了初步的认识。利用闲暇之际学习机械专业的书籍。
三、工作方面
工作方面主要参与了14507工作面的安装,此工作面是我矿机械化程度的工作面,甚至对于我局来说也是机械化程度的一个工作面,支架重量就有14吨,为确保支架的顺利装车以及顺利的入井,特制定了专门的安全相关措施。在采煤机、刮板输送机、支架的三机试运转时就遇到顶板破碎,底板出水等复杂地质变化造成支架倾斜,刮板输送机前蹿严重制约了生产的顺利进行。作为管机械的一名管理人员,每天同各位领导、同事深入井下一线,坚持每天带班调整支架的角度,合理安排移架顺序,为工作面的顺利推采做出了应用的贡献,同时为我矿实现今年全年产量目标更迈进了一步。
四、存在的不足
一年来,我接受到了更多的挑战,也提高了不少,但仍存在大量的问题。比如还有很多自己不了解、不熟悉的领域,还存在很多无法胜任的工作。今后我要尽量使自己参与到更多的领域,拓宽自己的见识和知识面,多向各位同事学习,了解不懂的,钻研不熟的,通过理论与实践相结合,不断提高自己的专业知识、积累工作经验,搞好我矿机电专业技术工作,为企业发展献策出力。
20xx年是业务知识提升的一年,自己队煤矿事业有了更新的认识,对各项管理制度有了自己更深的理解。认真面对自己的事业,并做到今日工作今日清的心态,积极深入实践与工作中;力争取得好的成绩、得到领导的认可,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。为建设现代化的矿井、为平安朱矿尽自己一份薄力。
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