通过优秀的工作总结,我们可以发现自己在工作中的价值和贡献,深入了解工作内容,才能写出有创新和改进的工作总结,28范文小编今天就为您带来了春风行动工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
春风行动工作总结篇1
为培育和践行社会主义核心价值观,弘扬共同理想、凝聚精神力量、建设道德风尚,根据《关于开展“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动的通知》(县文明办〔20xx〕5号)精神,海安国税六分局按照县局要求,深入开展了“便民办税、春风行动”系列活动,现将活动开展情况小结如下:
一、领导重视,精心组织活动安排。
分局成立了活动领导小组,组长由葛乃毅分局长亲自担任,成员副分局长和各股股长,领导小组负责活动的计划制定、组织实施、检查验收、资料收集、汇总上报等。同时,成立了“海安国税志愿者”服务队。
二、丰富内涵、突出主题
一是宣传解读税法。志愿者们利用节假日为纳税人宣传税法知识,告知纳税人税收咨询和救济途径96888745,特别是耐心讲解小微企业优惠、营改增政策,向纳税人介绍免填单服务、预约服务、延时服务等各类便民措施。
二是积极推广自助办税。志愿者们向纳税人介绍自助办税的便利性,免费发放的门禁识别卡和自助办税系统操作指南,逐一演示操作步骤,引导纳税人从选择窗口办税向网上办税、自助柜员机办税转变。志愿者们自行成立维护小组,轮流值班,确保自助办税设备24小时正常运行。
三是引导无纸化办公。自助区增设外网电脑,现场教学,积极引导和鼓励纳税人使用网上申请功能,特别是小规模纳税人(含非营改增试点纳税人)和个体建账户使用网上办税系统发票的代开申请功能,尽可能减少纳税人在窗口的停留时间,切实提高办税效率。
四是落实便民服务制度。对纳税人申请的事宜,急纳税人所急,根据需要主动延长服务时间,实行延时服务;工作日下班时间纳税人仍未办完有关涉税事宜的,工作人员必须为其办理完毕后方能下班,不以任何理由催促纳税人离开,更不拒绝为纳税人办理有关涉税事宜。另外,根据纳税人的规模、特点、不同需求和特殊情况,实行全程服务、预约服务等,完善对重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体等纳税人的办税服务措施,急事即办,特事特办,以实际行动让纳税人感受到便民办税的温暖。
三、积极总结、巩固成效
本次活动的深入开展,达到了预期效果。分局将借此机会,制定“便民办税、春风行动”长期规划,确保“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动常态化、制度化,使之成为国税六分局为纳税人提供优质服务的重要途径,为纳税人提供更便捷、高效、文明的纳税服务。
春风行动工作总结篇2
20xx年,国家税务总局聚焦落实新的组合式税费支持政策新部署,聚焦优化税收营商环境新挑战,以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题,连续第九年开展“便民办税春风行动”,分3批推出五大类20项121条措施,至当年年底已全部落地生根,切实为纳税人缴费人办实事解难题。全国工商联20xx年度万家民营企业评营商环境调查结论显示,税费缴纳便利度连续3年成为政务环境评价中满意度最高的事项。
20xx年,税务部门紧扣中小微企业复工复产、创新发展面临的困难和需求,针对性开展主题活动,助力企业纾困发展。一方面,联合全国工商联开展“春雨润苗”专项行动,推出四大类12项服务措施,面向小微企业开展“滴灌式”宣传辅导活动9.7万场次、惠及纳税人缴费人2200万户次,为小微企业融入大企业配套成功牵线搭桥2.9万户次。另一方面,联合工信部积极开展以“纾困解难,助力发展”为主题的中小企业服务月活动,各级税务机关制作中小企业税费支持政策特色宣传产品93.47万件,开展专题辅导讲解10.39万场次,惠及纳税人缴费人3458.23万户次。同时,精准对接企业资金需求,持续扩大“银税互动”贷款规模和受惠面,助力小微企业“以信换贷”,缓解“融资难”问题。20xx年前三季度,全国小微企业通过“银税互动”获得银行贷款685.5万笔,贷款金额1.61万亿元,同比增长34.47%。在尊重企业意愿前提下,税务部门利用税收大数据为困难企业匹配潜在供销对象,帮助企业供需对接,支持复工复产,截至12月16日,搜集原材料短缺企业信息9158户,匹配供应商44722户,帮助7481户企业有效实现购销金额191.85亿元。
春风行动工作总结篇3
为了进一步改善农民进城就业环境,加强对进城求职农村劳动者的就业服务,按照劳动和社会保障部《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(劳社部函〔20xx〕224号)的统一安排,陕西省从20xx年元月至4月深入开展了以“进城求职、帮您解难”为主题,以“进城务工农村劳动者和其他需要转移的城镇劳动者”为重
点,以“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的“春风行动20xx”专项活动,经过精心组织和认真实施,专项活动取得了良好的成效。
一、基本情况
截止目前,全省免费发放“春风卡”等宣传材料140万份,召开各种规模招聘洽谈会189场次,发布用工信息4.7万条,提供就业岗位22.5万个,约50万求职者参加各种招聘会,达成就业意向15.9万人,成功就业5.1万人,接受政策咨询人数约70万人次,全省公共职介机构为38万多名农村劳动者提供了免费职介服务。
二、主要做法
(一)加强组织领导,确保工作顺利进行
为切实开展好“春风行动”,使进城求职农村劳动者得到及时有效的就业服务,省劳动保障厅下发了《关于开展20xx年再就业援助月活动和春风行动的通知》(陕劳社发[20xx]147号),对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排都作出了明确的安排部署和要求。全省11个市(区)劳动和社会保障局在接到通知后,都及时向当地党委、政府进行了汇报,研究制定并印发了实施方案,下发到各县(区)以及各职业中介机构。省厅成立了以陈国强副厅长为组长,相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构,完善了工作制度,设立了举报电话,做到了组织落实,任务明确,措施具体,确保各项工作落到实处。全省形成了上下联动、分工明确、相互配合,齐抓共管的良好格局。
20xx年1月18日,省、市两级联席会议办公室联合在西安市新城广场举行了20xx再就业援助月暨政策宣传周主题日和“春风行动”启动仪式。省政府洪峰副省长、省劳动和社会保障厅鬲向前厅长、陈国强副厅长、西安市劳动和社会保障局张平均局长及省再就业联席会议和省劳务输出联席会议成员单位负责人参加了启动仪式活动。启动仪式活动还邀请了西安市部分企业负责人、西安市部分下岗失业创业明星以及部分企业下岗职工参加。
启动仪式上,省劳动和社会保障厅鬲向前厅长对全省开展“再就业援助月”和“春风行动”工作进行了安排部署,提出了具体要求。西安市劳动和社会保障局张平均局长就全市劳动保障系统开展“再就业援助月”和“春风行动”工作作了表态讲话。
(二)加强舆论宣传,引导正确就业
全省各级劳动保障部门采用各种不同手段,加大宣传引导工作力度,向进城求职农村劳动者提供政策咨询及其相关信息。一是各市将“春风卡”作为加强宣传的有效载体,在各劳动力市场、招聘会现场、交通要道等进城务工人员相对较为集中的场所免费发放,让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息,引导他们顺利地、正确地求职就业。二是各市劳动保障部门在宣传工作中,积极组织劳动监察、劳动仲裁、就业服务、养老、失业、医疗、工伤等业务部门设置宣传咨询点,宣传就业和社会保障政策,为过往群众、下岗失业人员和进城务工劳动者发放各种宣传资料,解答各类问题。并免费发放“农民进城就业指南”“农民进城就业宣传画”、“农村劳动力培训100问”以及印有相关政策与求职注意事项的扑克牌。宝鸡、安康、渭南、汉中、榆林等市和杨凌示范区,多次出动宣传车辆,上街设点咨询宣传和下乡到村进行巡回宣讲。铜川市劳动保障部门和就业服务机构抽调40名工作人员,组成8个宣传服务队,深入24个乡镇和38个较为封闲的自然村,开展了为期一周的送信息、送政策、送岗位、送服务的宣传活动。三是借助报纸、电视、广播等新闻媒体,集中宣传“春风行动”的内容和成效,宣传务工者的成功事例和先进典型。咸阳、安康还与当地电视台开设了政策宣传栏,坚持做到每天都有为农民工提高服务的内容。
春风行动工作总结篇4
“便民办税春风行动”随春启程以来,江苏省无锡市江阴地税局借此春风做实服务文章,打通了服务纳税人的“最后一公里”,让纳税人真正“走进春风里”。
结合党的群众路线教育实践活动,江阴地税局深入纳税人中间,通过走访、座谈、问卷调查等形式……不断收集纳税人的意见和建议,在对纳税人的积极回应中,江阴地税局完善了服务载体,拓宽了服务模式,提高了服务质量,打造了专业的服务团队,借力春风行动演绎了一场温暖人心的`大服务。
借力科技完善服务载体,让纳税人少等少跑腿
“现在很方便,像我这种外地单位,可以不携带现金办税了,卡一刷,也就不用跑银行了。”来自北京一家企业的李会计高兴地说。
李会计感受到的变化来自江阴地税推进的办税新模式——今年以来,江阴地税局在各纳税服务大厅点安装了mispose机,依托纳税服务信息化平台打造自助服务终端ats,使纳税人不受区域、时间限制,只要携带二代身份证进行认证,登录任意一台自助办税终端机,即可完成一些简单的、无需税务机关审核的涉税事项。
近年来,江阴地税局通过办税服务厅公共管理系统把整个办税服务厅进行重新整合,按照综合服务、登记信息采集、咨询辅导、绿色通道的窗口设置进行了调整,逐步完善了“一站式”、“一窗式”办税服务。在此基础上,今年又拓展了自助办税平台、线上办税平台,为纳税人提供多元化、多功能的办税服务体验,充分满足纳税人便民办税需求。
问需问计拓宽服务模式,让纳税人少了操心事
最近,江阴地税局办税服务大厅里的“金点子”征集箱引起了许多纳税人的关注。“我已经是第二次把意见建议投递到这个箱子里了。”昨天,前来该大厅办事的纳税人王女士说,上一次自己的建议已经得到了反馈。
“除了‘金点子’征集箱,我们还通过走访企业、开展座谈会等形式向纳税人问需问计。”据介绍,该局以“春风行动暖人心,便民办税显真情”为主题的“金点子”征集活动已经征求到154条纳税人个性化需求及建议,该局以此为导向,推出了一对一的“私人定制”式服务。
完善的服务不仅是周到的服务,更是主动的服务。基于这种认识,江阴地税局科学分析不同行业、规模和经营方式的纳税人的个性化需求,主动开辟“专享”服务通道,形成了一套“ctv”纳税服务模式:定制服务(customized service)、团队服务(team service)、志愿服务(volunteer service),从而实现基本服务模式多样化,为纳税人带来更加高效、便捷的办税体验。
定制服务是按照纳税人需求,以“一对一”的私人定制形式提供适合其需求的服务;团队服务是整合纳税服务资源,以“多对多”的专业化团队形式对具有共性需求的纳税群体开展服务项目;志愿服务是工作组成员从事税收志愿活动,关爱社会弱势群体,同时,招募社会志愿者参加地税体验日活动。
在“ctv”纳税服务模式下,该局便民服务持续不断:开展“春风暖心,助微、助残、助创”系列活动;推出培训服务套餐,助力小型微利企业破茧成蝶,落实扶持小微企业发展税收优惠政策;通过人性化办税、政策送上门、辅导面对面等形式助力“折翼天使”就业;免费为大学生提供税收政策法规宣传册及现场咨询……20xx年,该局累计为703户小型微利企业减免税款万元。
换位思考服务提速提质,为纳税人铺办税高速路
近日,江阴地税办税服务厅窗口受理了一笔法院拍卖某公司71套房屋业务,因为原产权人的法人代表已失踪,拍得方的房产过户手续办理受到了影响。得知此情况,办税服务厅窗口立即启动内部联动机制,第一时间与相关分局联系,在拍得方前来办理业务时提前确认了相关信息,免除了纳税人来回奔波,此外,窗口派出业务能手专人负责此项业务的征收工作,以高效、优质、便利的服务赢得了纳税人的赞赏。
特殊情况特殊办、紧急事情加急办,这是江阴地税局服务提速、提质的缩影。为更好地服务纳税人,该局办税服务厅在保持原有延时服务、预约服务、绿色通道服务等特色服务的基础上,大力推行“特色加急服务”,小窗口、大服务,让纳税人高效办理涉税业务。
春风行动工作总结篇5
保持党团员的先进性,发挥党团员的模范带头作用,积极锻炼和提高自身素质,增强社会责任感,将爱祖国爱人民精神具体化,发扬干部职工的爱心以及为社会做贡献的精神,我乡积极开展了以“情暖灾区,共建家园”为主题的爱心捐资互助活动。现将活动开展的情况汇报如下:
一、提高认识,领导重视
爱心捐资互助活动受到了乡党委和政府领导的高度重视,我乡工会为积极争取党政领导的重视和支持,将这项工作抓实抓好,抓出成效,以党委、政府牵头制定了捐资互助目标,明确了责任,要求机关每位干部职工结对帮扶。为加强对互帮互助活动的领导,我乡成立开展乡镇基层党组织互帮互助共建活动领导小组,由乡党委书记向林东任组长,乡长袁刚任副组长,副乡长眭跃荣、郭晓丽、杨俊、曹均凯及各办主任为领导小组成员,并于12月22日召开机关干部职工动员大会,号召全体党团员通过互帮互助捐资共建活动,积极奉献爱心,倡导友爱互助文明和谐新风尚。
二、加强宣传,认真组织,广泛开展捐资互助送温暖活动
我乡的各村(社区)、各企事业单位为积极响应也成立了相应机构,指定专人负责宣传,工会、共青团、妇联等部门积极配合,切实加强部门间的协调与合作。充分利用有限电视、乡村广播、张贴标语、墙报等多种宣传媒体,大力宣传“送温暖、献爱心、慈善一日捐”活动,同时领导小组走村入户进社区入企业,大力倡导“捐一日收入,献一份爱心”。每到一处,大家热情很高,都踊跃参与社会捐赠。截止12月30日,我乡共收到社会各界捐款410元。
三、深入企事业单位,面对职工,增强送温暖活动的社会效果
乡党委和政府领导在工会领导陪同下于20xx年1月6日带着水果等生活用品慰问贫困职工。党委书记向林东要求我乡工会组织要加强对为我乡经济发展做出积极贡献的贫困职工,以实际行动为贫困职工排忧解难,切实关心他们的工作和生活。
通过这次活动,党员干部受到了一次深刻的教育,同时也感受富民强乡的责任。看到了党和政府在人民群众心中的价值地位,看到了群众对党的期盼。大家认为,作为一名机关党员干部,就是要时刻牢记党员身份,坚持以人为本的理念,要在自己的本职岗位上,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,情为民所系、利为民所谋,努力工作,作出贡献。
春风行动工作总结篇6
安厦社区在市人力资源保障局和社会保障局部署下,及街道劳动保障所站指导下。在社区范围内开展以20xx“春风行动”就业援助为主题,积极为辖区内下岗、失业人员提供送岗位送服务送政策的就业援助工作。现将活动情况总结如下:
一、大力宣传营造氛围
在2月中旬结合20xx“春风行动”活动的契机,我们社区通过小喇叭、张贴通知等宣传新一轮的就业再就业优惠政策,补贴政策以及公共就业服务机构为下岗、失业人员提供免费就业服务的承诺和措施,搭建就业平台,组织社区就业困难人员参加了区就业局、市就业局举办的就业援助及专场招聘会,通过参加招聘会,有10余人找到了适合自己的工作岗位。使他们重新回到了工作岗位。
二、拓宽岗位渠道加强信息引导
2月下旬,安厦社区针对下岗、失业人员年龄大没有一定技能的特点,开展再就业技能培训。深入辖区内用工单位进行摸底调查,掌握岗位信息,加强信息引导,为失业人员免费提供用工信息、职业指导、职业介绍和政策咨询等服务。为下岗、失业人员再就业打下了良好的基础。
三、强化措施完善服务
为全面推进人本服务,提高劳动平台服务质量和效率,在服务站做到“六心”,即接待求职者要热心、解答问题要耐心、办事处事要细心、帮助求职者要尽心、提供援助要贴心和服务要充满爱心。我们还开展了:1、为下岗失业人员入户走访了解就业情况。2、为就业困难人员入户送岗位活动。通过开展送政策、送岗位、送信息、送服务等活动。转变了他们就业观念,为社区的稳定就业奠定了基础。
今年,我们安厦社区决心以这次活动为契机,进一步强化人本服务,提高服务质量,完善和落实促进再就业的各项政策措施,形成“春风行动”制度化,建立促进就业的成效机制。
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